行政组织学(课本)
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页眉内容《行政组织学》课程教学大纲《行政组织学》旨在培养具有一定专业知识和管理理论与管理能力的管理人才,教学内容既包括了本学科的基本知识、基本技能和基本理论,也介绍了本学科的最新发展。
同时,紧密联系行政组织管理的实践。
行政组织学主要内容是行政组织及其管理。
其主旨在于帮助学习行政管理和其他专业的学生了解并理解关于行政组织及其管理的基本知识、基本理论和基本方法,从而在工作中提升组织管理的能力和水平。
内容主要包括行政组织学导论、组织理论的发展、行政组织的环境与管理、行政组织的结构与设计、中国行政组织结构、行政组织的社会心理与管理、行政组织中的冲突管理、行政组织的沟通、行政组织学习和文化、行政组织的绩效管理等。
行政组织学是一门应用性学科,课程教学时,应坚持理论联系实际的原则,把传授知识和培养技能结合起来,把课堂教学和课外实践结合起来,达到学以致用的目的。
三、知识点(一)基本知识点第一章、行政组织学导论第一节组织与人类社会的组织化第二节行政组织的性质与功能第三节行政组织学的学习和研究第二章组织理论的发展第一节传统和古典的组织理论第二节行为科学时期的组织理论第三节系统、权变的组织理论第三章行政组织的环境与管理第一节行政组织的环境概述第二节行政组织的环境维度与环境分析第三节行政组织环境的不确定性及其管理第四章行政组织的结构与设计第一节行政组织结构概论第二节行政组织结构的分化与整合第三节行政组织结构模式第四节行政组织结构的设计第五节行政组织结构设计与管理的一般原则第五章中国行政组织的结构第一节中央行政机关第二节地方行政机关第三节特别地方行政机关第六章行政组织的社会心理与管理第一节组织管理心理以及基本理论第二节组织中的个体行为与激励第三节组织中的群体行为与群体凝聚力第七章行政组织中的领导第一节领导及其权力基础第二节领导有效性理论第三节领导力的提升第八章行政组织中的决策第一节行政组织决策概述第二节组织决策的基本理论第三节组织决策的改善第九章行政组织的冲突管理第一节冲突的性质与功能第二节冲突的成因第三节行政组织中冲突的化解第十章行政组织的沟通第一节组织沟通的性质和意义第二节组织沟通的形式和网络第三节组织沟通的障碍机制第四节有效组织沟通的原则和方法第十一章行政组织学习第一节行政组织学习的性质与意义第二节行政组织学习的类型与途径第三节行政组织学习的障碍与改进第十二章行政组织文化与管理第一节行政组织文化概述第二节我国行政组织文化第三节行政组织文化的构建第十三章行政组织的绩效管理第一节行政组织绩效管理概述第二节行政组织绩效评估第十四章行政组织变革与发展第一节组织变革导论第二节组织变革的程序与理论模式第三节组织变革的途径与方法第四节组织变革的阻力及其消除第五节组织发展的特征与信念第六节组织发展的主要措施和方法第十五章行政组织管理及其未来第一节行政组织管理未来的挑战第二节行政组织管理的未来趋势(二)重要知识点行政组织的特性韦伯的理想型官僚组织理论人际关系学派的组织理论行政组织环境的不确性及策略行政组织结构设计和管理的一般原则中央和地方行政机关组织中的群体行为与群体凝聚力行政组织决策的程度及方法冲突的解决方法组织沟通的障碍机制行政组织文化创建的途径行政组织绩效评估组织变革的途径与法四、基本要求(一)知识要求(熟练掌握、掌握、理解、了解)第一章行政组织学导论了解组织的性质、功能与作用;理解组织的构成要素、分类;行政组织的性质与功能;掌握行政组织学的学习和研究。
第七章行政组织中的领导
名词解释
1、行政组织领导:行政组织领导,就是指行政组织中的领导者依法运用国家公共权力,通过决策、指挥、组织、协调、监督、控制等方式,引导和影响所属成员达成公共目标的活动过程。
2、领导影响力:领导影响力就是领导者在领导过程中,有效改变和影响他人心理和行为的一种能力或力量。
3、权利性影响力:权利性影响力又称为强制性影响力,它主要源于法律、职位、习惯和武力等。
4、非权利性影响力:也称非强制性影响力,它主要来源于领导者个人的人格魅力,来源于领导者与被领导者之间的相互感召和相互信赖。
单选题
1、(决策)是领导者的最基本职责。
2、从某种意义上讲权利是一种(影响力)。
3、领导影响力的一个重要基础是领导者个人的品德修养和(人格魅力)。
4、领导心理方面的研究主要体现为(领导素质理论)的研究。
5、管理方格论有(5种)代表性的领导类型。
多选题
1、行政组织领导的特点是(时代性、权威性、综合性、执行性)。
2、美国学者西蒙认为构成权力的基础有(信任的权利、认同的权威、制裁的权威、合法的权威)。
3、权力性影响力主要源于(法律、职位)。
4、非权力性影响力主要源于(才能因素、品格因素、情感因素)。
5、勒温将领导者的作风分为(专制、民主、放任)三种类型。
6、费德勒提出的情景因素有(领导者于被领导者的关系、任务的结构、职位权力)。
简答题
1、简述行政组织领导的特点?
答:(1)时代性(2)权威性(3)综合性(4)执行性
2、简述行政组织领导的基本职能是什么?
答:第一,决策职能。
第二,组织职能。
第三,用人职能。
第四,协调职能。
第五,监督职能。
第六,教育职能。
3、领导影响力的作用具体表现在那些方面?
答:第一,领导影响力是整个领导活动得以顺利进行的前提条件。
第二,领导影响力影响着组织群体的凝聚力与团结。
第三,领导影响力可以改变和影响组织成员的行为。
4、简述领导素质理论的主要内容?
答:领导心理方面的研究主要体现为领导素质理论的研究。
是专门探讨究竟什么是理想的领导者应具备的基本的理论。
事实上,领导行为只能发生于特定情境下的领导者和被领导者之间,而决不可能仅仅取决于领导个人及其特征。
5、交易性领导者一般有什么特点?
答:第一,权变奖励。
第二,主动管理。
第三,自由放任。
6、领导素质的主要内容是什么?
答:(1)政治素养(2)道德素养(3)能力素养(4)知识素养(5)心理素养
7、领导艺术的特点是什么?
答:(1)随机性(2)创造性(3)多样性(4)科学性
8、领导在用人过程应坚持的原则主要有哪些?
答:第一,扬长避短原则。
第二,量才任职,职能相称原则。
第三,诚信不疑原则。
第四,明责授权原则。
第五,用养并重原则。
9、简述领导艺术的特点。
答:(1)“弹钢琴”艺术(2)善于用人艺术(3)运用时间艺术
第八章行政组织中的决策
名词解释
1、行政组织决策:行政组织决策是指行政组织系统为履行行政管理职能,就面临所要解决的行政问题而制定和选择活动方案,作出各种决定的过程。
2、
简答题
1、行政组织决策的特征是什么?
答:第一,行政组织决策主体的特殊性。
第二,行政组织决策内容的特殊性。
第三,行政组织决策依据的特殊性。
第四,行政组织决策作用方式的特殊性。