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图书管理系统数据流程图2022-04-14 17:20该“图书馆管理信息系统”是一个具有万人以上的员工，并地理位置分布在大型企的图书馆理系统，图书馆藏书 100 多万册，每天的借阅量近万册。
在手工操作方式下，图书的编目和借阅等的工作量大，准确性低且不易修改维护，读者借书只能到图书馆手工方式查找书目，不能满足借阅需求。
需要建立一套网络化的电子图书馆信息系统。
该图书馆管理信息系统服务对象有两部份人：注册用户和普通读者。
普通读者经注册后成为注册用户，注册用户可以在图书馆借阅图书，其他人员只可查阅图书目录，但不能借阅图书。
系统同时考虑提供电子读物服务，目前只提供电子读物的目录查询服务，不久的将来将提供电子读物全文服务。
用户可通过网络方式访问读图书馆管理信息系统。
为了对系统有一个全貌性的了解，首先要对系统内部人员结构、组织及用户情况有所了解。
图书馆系统的组织结构如图 1 － 1 所示。
图 1 － 1 图书馆管理信息系统的组织结构图书馆由馆长负责全面工作，下设办公室、财务室、采编室、学术论文室、图书借阅室、电子阅览室、期刊阅览室和技术支持室。
各部门的业务职责如下。
办公室：办公室协助馆长负责日常工作，了解客户需求，制定采购计划。
财务室：财务室负责财务方面的工作。
采编室：采编室负责图书的采购，入库和图书编目，编目后的图书粘贴标签，并送图书借阅室上架。
学术论文室：负责学术论文的采集整理。
图书借阅室：提供对读者的书目查询服务和图书借阅服务。
电子阅览室：采集整理电子读物，准备提供电子读物的借阅服务，目前可以提供目录查询和借阅。
期刊阅览室：负责情况的采集整理和借阅。
技术支持室：负责对图书馆的网络和计算机系统提供技术支持。
系统的业务室系统要达到的业务目标，业务流程分析是系统分析的基础环节。
图书馆管理信息系统的业务流程如图 1 － 2 所示。
图 1 － 2 图书馆管理信息系统的业务流程通过业务流程调查，理清图书馆管理系统的主要业务和业务的流程。
一、名词解释：1、知识：知识是对意识的反映，是对经过实践证明的客体在人的意识中相对正确的反映。
知识的特点是可以共享，可以越过时空传递，可以重复使用，可以再生。
2、业务流程重组：对企业过程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求企业当代关键的性能指标获得巨大的提高，如成本、质量、服务和速度（指成十倍成百倍的提高）。
3、管理信息系统：运用以计算机为核心的多种现代技术，采用先进的方法和模型，辅助管理人员进行科学管理和决策的人-机系统。
它不仅是一个技术系统，而且同时是一个社会系统。
4、数据字典：是指对数据的数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体等进行定义和描述，其目的是对数据流程图中的各个元素做出详细的说明。
5、信息：信息是关于客观事实的可通信的知识；是经过加工以后对客观世界产生影响的数据；是客观事物运动状态及状态的变化方式的反映和描述。
6、代码：代码是代表事物名称、属性、状态等的符号。
为了便于计算机处理，一般用数字、字母或它们的组合来表示。
7、信息化：是由工业社会向信息社会演化的动态过程。
它反映了从有形的物质产品起主导作用的社会到无形的信息产品起主导作用的社会的转型。
8、诺兰模型：把计算机应用到一个单位（企业、部门）的管理中去，一般要经历从初级到成熟的成长过程。
诺兰总结了这一规律，于1973年首次提出了信息系统发展的阶段理论，被称为诺兰模型。
9、结构化决策：简单、直接，其决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循，能用明确的语言和模型加以描述，并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化。
10、结构化系统开发方法：其基本思想是用系统工程的思想和工程化的方法,按用户至上的原则,结构化,模块化,自顶向下的对系统进行分析和设计。
用结构化系统开发方法开发管理信息系统可分为三个阶段：系统分析、系统设计和系统实施。
二、简答题：1、简述使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤P96答：（1）画一个数据关系表，表的第一行填数据类，表的第一列填功能。
管理信息系统数据流程图与业务流程图概述在管理信息系统（Management Information System, MIS）的设计和开发过程中，数据流程图和业务流程图是两个重要工具。
数据流程图用于描述信息系统中的数据流动和处理过程，而业务流程图则用于描述与业务相关的流程和活动。
本文将介绍这两种流程图的定义、用途以及如何使用Markdown文本格式来绘制。
数据流程图数据流程图是一种表示信息系统中数据流动和处理过程的图形工具。
它包括一系列符号和箭头，用于表示数据输入、处理和输出的过程。
数据流程图通常用于可视化信息系统的数据流动路径，帮助人们理解和分析系统的数据处理过程。
数据流程图的符号以下是一些常用的数据流程图符号：•实体符号（rectangle）：代表数据的源头或目标。
例如，一个实体符号可以表示一个数据库、文件或外部系统。
•过程符号（oval）：代表对数据进行操作或处理的过程。
例如，一个过程符号可以表示数据的转换、计算或验证。
•数据流符号（arrow）：代表数据在不同实体、过程之间流动的箭头。
例如，一个数据流符号可以表示数据从一个过程传递到另一个过程。
•数据存储符号（parallel lines）：代表数据的存储或持久化位置。
例如，一个数据存储符号可以表示一个数据库表或文件。
数据流程图的步骤以下是创建数据流程图的一般步骤：1.确定要建模的信息系统的范围。
2.识别信息系统中的实体（源头和目标）、过程和数据存储。
3.对每个实体、过程和数据存储确定其功能，并绘制相应的符号。
4.使用箭头将实体、过程和数据存储连接起来，表示数据的流动路径。
5.根据需要添加适当的标签和注释，以增加图的可读性。
示例数据流程图下面是一个简单的数据流程图示例：实体A --> 过程B --> 数据存储C^ || |+----------+在此示例中，实体A的数据流向过程B，然后进一步流向数据存储C。
箭头表示数据的流动方向。
业务流程图与数据流程图的比较[摘要]业务流程图(TransactionFlowDiagram简称TFD)和数据流程图(DataFlowDiagram简称DFD)是结构化信息系统开发方法中两种常用的图形工具。
本文从描述对象、功能作用、基本符号和绘制方法四个方面阐述二者的区别,对它们的联系也作了介绍。
[关键词]结构化系统开发方法系统调研业务流程图数据流程图业务流程图(TransactionFlowDiagramTFD)和数据流程图(DataFlowDiagramDFD)是结构化信息系统开发方法中两种常用的系统调查工具。
笔者在多年的教学过程中发现,很多学生在学习这部分内容时,对二者的意义和绘制方法易产生混淆。
现对二者的区别、联系作一个比较。
一、业务流程图与数据流程图的区别1.描述对象不同业务流程图的描述对象是某一具体的业务;数据流程图的描述对象是数据流。
业务是指企业管理中必要且逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一系列相关的活动。
在系统调研时,通过了解组织结构和业务功能,我们对系统的主要业务有了一个大概的认识。
但由此我们得到的对业务的认识是静态的,是由组织部门映射到业务的。
而实际的业务是流动的,我们称之为业务流程。
一项完整的业务流程要涉及到多个部门和多项数据。
例如,生产业务要涉及从采购到财务,到生产车间,到库存等多个部门;会产生从原料采购单,应收(付)账款,入库单等多项数据表单。
因此,在考察一项业务时我们应将该业务一系列的活动即整个过程为考察对象,而不仅仅是某项单一的活动,这样才能实现对业务的全面认识。
将一项业务处理过程中的每一个步骤用图形来表示,并把所有处理过程按一定的顺序都串起来就形成了业务流程图。
如图1所示,就是某公司物资管理的业务流程图。
数据是信息的载体,是今后信息系统处理的对象。
建立信息系统必须考察数据的来龙去脉。
数据流指的就是流动的数据,它可以是一项数据,也可以是一组数据(如扣款数据文件、订货单等)。
信息管理系统作业（业务流程图及数据流图）学院:专业:班级:姓名:学号:某工厂人事管理业务如下：1）由厂长批准的《调入人员通知》连同《职工登记卡》由调入人员一起交给人事科，人事科将《职工登记卡》的信息登记到《职工档案》，其数据项有：职工代码、姓名、性别、出生年月政治面貌、职务、职称、最后学历、固定工资、入厂日期、所在单位。
《调入人员通知》存档，为统计调入人员时使用。
2）由厂长批准的《调出人员通知》交人事科，人事科据此将其在《职工档案》中的信息取出，另外记入《调出人员档案》，其数据项在《职工档案》基础上，增加一项“调出日期”。
3）由厂长批准的《离退休人员通知》交人事科，人事科据此将其在《职工档案》中的信息取出，记入《离退休人员档案》，其数据项在《职工档案》基础上，增加一项“离退日期”。
4）由厂长批准的《职工工资变动通知》交人事科，人事科据此修改《职工档案》中的职工的固定工资数据。
5）本厂职工把各大专院校颁发的《学历证明》交人事科，人事科据此修改《职工档案》中的最后学历数据。
6）随时都有本厂各级管理人员来人事科查看人事档案、离退休人员档案、调出人员档案信息。
7）每到年末，人事科需编制《职工统计表》和《职工学历统计表》、《职工工资统计表》、《职工年龄结构分析表》，交给厂长。
下面给出《职工统计表》和《职工学历统计表》的格式，其他表的格式请自己设计。
职工统计表现计划开发一个人事管理系统，以完成以上各项业务。
要求完成：（1）画出现系统的业务流程图。
（2）设计出新系统的数据流图（包括顶层图和各级细化图）。
业务流程图TOP图一级细化图F3F5F2D3P1的二级细化图P2的二级细化图职工工资统计表:P4的二级细化图D1 D2 D3 D4职工年龄结构分析表:。
1.采购部查询库存信息及用户需求，若商品的库存量不能满足用户的需要，则编制相应的采购订货单，并交送给供应商提出订货请求。
供应商按订单要求发货给该公司采购部，并附上采购收货单。
公司检验人员在验货后，发现货物不合格，将货物退回供应商，如果合格则送交库房。
库房管理员再进一步审核货物是否合格，如果合格则登记流水帐和库存帐目，如果不合格则交由主管审核后退回供应商。
画出物资订货的业务流程图。
（共10分）2．在盘点管理流程中，库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管，仓库主管查询库存清单和盘点流水账，然后根据盘点规定进行审核，如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员，由库管员更新库存清单和盘点流水账。
如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。
根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。
（共15分）3.“进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。
主要过程：书商将采购单和新书送采购员；采购员验收，如果不合格就退回，合格就送编目员；编目员按照国家标准进行的分类编号，填写包括书名，书号，作者、出版社等基本信息的入库单；库管员验收入库单和新书，如果合格就入库，并更新入库台帐；如果不合格就退回。
“售书”的流程：顾客选定书籍后，收银员进行收费和开收费单，并更新销售台帐。
顾客凭收费单可以将图书带离书店，书店保安审核合格后，放行，否则将让顾客到收银员处缴费。
画出“进书”和“售书”的数据流程图。
进书业务流程：进书数据流程：F3.2不合格采购单售书业务流程：售书数据流程：4.背景：若库房里的货品由于自然或其他原因而破损，且不可用的，需进行报损处理，即这些货品清除出库房。
具体报损流程如下：由库房相关人员定期按库存计划编制需要对货物进行报损处理的报损清单，交给主管确认、审核。
主管审核后确定清单上的货品必须报损，则进行报损处理，并根据报损清单登记流水帐，同时修改库存台帐；若报损单上的货品不符合报损要求，则将报损单退回库房。
1.采购部查询库存信息及用户需求，若商品的库存量不能满足用户的需要，则编制相应的采购订货单，并交送给供应商提出订货请求。
供应商按订单要求发货给该公司采购部，并附上采购收货单。
公司检验人员在验货后，发现货物不合格，将货物退回供应商，如果合格则送交库房。
库房管理员再进一步审核货物是否合格，如果合格则登记流水帐和库存帐目，如果不合格则交由主管审核后退回供应商。
画出物资订货的业务流程图。
2．在盘点管理流程中，库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管，仓库主管查询库存清单和盘点流水账，然后根据盘点规定进行审核，如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员，由库管员更新库存清单和盘点流水账。
如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。
根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。
“进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。
主要过程：书商将采购单和3. 新书送采购员；采购员验收，如果不合格就退回，合格就送编目员；编目员按照国家标准进行的分类编号，填写包括书名，书号，作者、出版社等基本信息的入库单；库管员验收入库单和新书，如果合格就入库，并更新入库台帐；如果不合格就退回。
“售书”的流程：顾客选定书籍后，收银员进行收费和开收费单，并更新销售台帐。
顾客凭收费单可以将图书带离书店，书店保安审核合格后，放行，否则将让顾客到收银员处缴费。
画出“进书”和“售书”的数据流程图。
进书业务流程：退书采购单/合格新编目书采购入库入库台入库库管员进书数据流程：F3.2不合格采购单F3.1采购单F3.3合格采购单p3.2P3.1供应商编目处理采购单审核F3.4不合F10入格入库单库单管理员入库够书清单F9p3.3合格入库清单F3.5S2图书库存情况存档入库单处理售书业务流程：新书收银员顾客未收费的销售台帐收费单收费单/保售书数据流程：4.背景：若库房里的货品由于自然或其他原因而破损，且不可用的，需进行报损处理，即这些货品清除出库房。
1.采购部查询库存信息及用户需求，若商品的库存量不能满足用户的需要，则编制相应的采购订货单，并交送给供应商提出订货请求。
供应商按订单要求发货给该公司采购部，并附上采购收货单。
公司检验人员在验货后，发现货物不合格，将货物退回供应商，如果合格则送交库房。
库房管理员再进一步审核货物是否合格，如果合格则登记流水帐和库存帐目，如果不合格则交由主管审核后退回供应商。
画出物资订货的业务流程图。
（共10分）2．在盘点管理流程中，库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管，仓库主管查询库存清单和盘点流水账，然后根据盘点规定进行审核，如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员，由库管员更新库存清单和盘点流水账。
如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。
根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。
（共15分）3.“进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。
主要过程：书商将采购单和新书送采购员；采购员验收，如果不合格就退回，合格就送编目员；编目员按照国家标准进行的分类编号，填写包括书名，书号，作者、出版社等基本信息的入库单；库管员验收入库单和新书，如果合格就入库，并更新入库台帐；如果不合格就退回。
“售书”的流程：顾客选定书籍后，收银员进行收费和开收费单，并更新销售台帐。
顾客凭收费单可以将图书带离书店，书店保安审核合格后，放行，否则将让顾客到收银员处缴费。
画出“进书”和“售书”的数据流程图。
进书业务流程：书商采购单/新书采购员入库单退书单编目员合格新图书库管员入库单入库台帐进书数据流程：采购单审核P3.1编目处理p3.2入库单处理p3.3供应商F3.1采购单F3.2不合格采购单F3.3合格采购单F10入库单F3.4不合格入库单S2图书库存情况存档管理员F9入库够书清单F3.5合格入库清单售书业务流程：顾客新书收银员收费单销售台帐保安未收费的书收费单/书售书数据流程：收费处理P1.1审核处理P1.2E1顾客F6购书单计划F1.1收费单F1.2不合格收费单S02S01S03S04图书库存情况存档F4销售清单图书销售存档顾客需求图书情况存档顾客基本情况存档F4销售清单F5顾客需求图书清单F3顾客基本情况4.背景：若库房里的货品由于自然或其他原因而破损，且不可用的，需进行报损处理，即这些货品清除出库房。
具体报损流程如下：由库房相关人员定期按库存计划编制需要对货物进行报损处理的报损清单，交给主管确认、审核。
主管审核后确定清单上的货品必须报损，则进行报损处理，并根据报损清单登记流水帐，同时修改库存台帐；若报损单上的货品不符合报损要求，则将报损单退回库房。
试根据上述背景提供的信息，绘制出“报损”的业务流程图、数据流程图。
报损业务流程图：（10分） 业务流程图：库房库存计划报损清单主管流水账库存台帐不合格报损清单合格报损清单数据流程图：P1编制报损清单P2审核报损清单P3报损处理库存计划库存台帐流水账报损清单合格的报损清单库房不合格的报损清单5.“生产资料出库”主要指生产部门员工到仓库中领取生产原料和各种生产工具等产品，其流程描述如下：首先由生产部门员工向仓库主任提交原料提货单，然后仓库主任根据当前库存情况和用料计划对提货单进行审核，将不合格的提货单返回给生产部门员工，并将合格原料提货单交给库管员，库管员根据合格原料提货单更新库存台账并记录出库流水账。
（1）根据以上描述，绘出生产资料“出库”的业务流程图。
（10分） （2）根据上题的业务流程绘出生产资料“出库”的数据流程图（5分）生产部门原料提货单仓库主任库存情况不合格的提货单合格的提货单用料计划库存台帐出库流水帐库管员生产部门D1P1审核提货单P2出库处理库存情况D3库存台帐F1提货单F2不合格的提货单F3合格的提货单D4出库流水帐D2用料计划6. 采购员从库房收到缺货通知单以后，查阅订货合同单，若已订货，向供货单位发出催货请求，否则，填写订货单交供货单位。
供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知单。
采购员取货后，发出入库单给库房。
库房进行验货入库处理，如发现有不合格货品，发出验收不合格通知单给采购员，采购员据此填写退货单给供货单位。
画出物资订货的业务流程图和数据流程图。
（共14分） 业务流程图：库房订货单缺货通知单采购员订货合同单取货通知单催货单供货单位已订货未订货入库单不合格通知单退货单数据流程图：D1P1查阅订货情况P2取货处理P3验货入库订货合同单F1缺货通知单库房供货单位F2催货单F3订货单F4取货通知单F5 入库单F6 不合格通知单F5 入库单P4退货处理F7 退货单7. 某企业物资供应管理流程如下：供应商发出货物，将发货单提交给供应科进行收货处理，供应科查询合同文件，将不合格的发货单退回给供应商，将合格的发货单提交给库管员。
库管员对货物进行质量检验处理，若货物检验不合格，则向供应商开具退货单，进行退货处理；如货物检查合格则填写入库单，提交给记账员进行产品入库处理；记账员登记库存台账，并向财务科发出付款通知单。
（1）分析上述题目绘出此业务过程的业务流程图（10分） （2）根据上题的业务流程绘出数据流程图（5分）供应商发货单供应科合同文件不合格的发货单合格的发货单入库单退货单付款通知单库存台帐库管员记帐员财务科供应商财务科D1P1收货处理P2质检处理P3入库处理合同文件D2库存台帐F1发货单F2不合格的发货单F3合格的发货单F4退货单F5入库单F6付款通知单8．供应商送来发货单及货物，供应科作如下处理：（1）审核发货单。
经核对合同文件，将不合格的发货单及货物退回供应商。
（2）处理到货。
对货物进行质量检验，将不合格货物和发货单退给供应商；检查合格的货物开入库单，将入库单及货物存档和入库，并向财务科发出付款通知，发货单存档。
请根据以上提供的信息绘出数据流程图。
（考研题）P1验收货物及发货单P2入库处理F1 发货单供应商F3 合格的发货单D1合同文件F2 不合格的发货单F4 入库单财务科D2库存台帐F5 付款通知单D3发货单清单9．某公司生产用料的采购流程描述如下：公司需求部门查询物料采购信息，提出采购需求，首先由需求部门填写采购通知单，由需求部门总监核准后，送财务部总监批准，然后提交采购部。
采购部采购人员接到采购通知单后，按照采购通知单上的要求与供应商签定采购合同，监督供应商的合同执行情况。
供应商发货并填写发货单，需求部门负责货物的验收，向财务部提交货物验收单，并记录物料采购信息、修改物料库存台帐。
根据以上描述，绘制出“采购”的业务流程图和数据流程图。
业务流程图：物料采购信息需求部门采购通知单部门总监采购通知单财务总监采购通知单采购信息供应商发货单采购合同货物验收单物料采购信息物料库存台帐财务部采购人员填写审核审核填写签定查询修改记录数据流程图：P1编制采购通知单供应商S1物料采购信息F1采购通知单P2审核采购通知单P3处理采购单F1采购通知单F2采购信息P4收货处理F3发货单财务部F4验收单S2库存信息10．某公司加班申报及核对流程描述如下：班组长每天在加班前填写本组人员加班申报表，由部门主管签字批准后提交给行政助理修改加班记录；班组长填报前日加班异常表，由部门主管签字批准后提交给行政助理调整前日加班记录。
行政助理在每周三上报上周加班情况，并填写加班汇总表提交给人力资源部，人力资源部根据汇总表核对员工考勤记录情况，导出异常加班情况表交行政助理核对，并修改加班记录。
根据以上描述，绘制出“加班申报及核对”的业务流程图和数据流程图。
业务流程图：班组长加班申报表/异常表部门主管加班申报表/异常表行政助理加班汇总表异常加班情况表考勤记录情况人力资源部填写批准填写加班记录提交修改数据流程图：P1加班申报F1加班申报表P2表格审核P3修改加班记录F1加班申报表P5加班核对S1加班记录班组长P4加班异常申报F2加班异常表F2加班异常表F3加班汇总表S1考勤记录情况F4异常加班表11. 邮寄包收费标准如下：若收件地点在1000公里以内，普通件每公斤2元，挂号件每公斤3元。
若收件地点在1000公里以外，普通件每公斤2．5元，挂号件每公斤3．5元；若重量大于30公斤，超重部分每分斤加收0．5元。
请绘制收费的原始决策表，并对其进行优化，得到优化后的决策表，再绘制出决策树(重量用W 表示)。
决策表（共7分）决策规则号1 2 3 4 5 6 7 8 条件 普通件 Y N Y N Y N Y N W ≦30 Y Y Y Y N N N N 1000公里以内 Y Y N N Y Y N N 采2W××取的行动3W × × 2.5W ×3.5W× 2.5×30+(W-30)×0.5 × 3.5×30+(W-30)×0.5×[条件、采取的行动表示正确则4分，少一个则扣1分；完成条件与行动则3分] 决策树：[完全正确给7分，少一个分支则扣1分]12．某公司货运收费标准是：（1） 本地货运：每吨运费一律10元；（2） 外地货运：货运量在100吨以内，如运输距离在500公里内的，每吨运费为20元，如运输距离在500公里（含）以上，每吨运费25元；货运量超过100吨（含）时，运费在相应距离基础上每吨增加10%。
请用决策表（或决策树）表达上述运费的计算方法（货物重量用W 表示，单位：吨） 13．某公司的销售折扣政策如下：当顾客的交易额少于50000元（包括50000元），则折扣率R=0；当顾客的交易额大于50000元时，假若该客户最近三个月无欠款，则折扣率R=15%，否则看该客户是否为20年以上老客户，是则折扣率R=10%，不是则折扣率R=5% 请绘制决策树。
决策表（共7分）决策规则号1 2 3 4 条件交易额少于等于50000YNNNw ≦30是否1000公里以内是否 1000公里以内普通件是 否1000公里以内1000公里以内2 W2.5 W 3 W3.5 W 2W 3W2.5×30+(W-30)×0.53.5×30+(W-30)×0.5是否是否 是否是 否普通件客户无欠款-- Y N N 客户是20年以上老顾客-- -- Y N 采取的行动R=0 ×R=5%× R=10%×R=15%×[条件、采取的行动表示正确则7分，少一个则扣1分；] 决策树：[完全正确给7分，少一个分支则扣1分]14．铁路货运收费标准如下：若收货地点在省内，快件每公斤5元，慢件每公斤3元。
若收费地点在省外，货物重量小于或等于20公斤，快件每公斤7元，慢件每公斤5元；若重量大于20公斤，超重部分每公斤加收1.5元（货物重量用W 表示）。
