业务人员管理制度

第一章总则第一条为加强公司业务人员外勤考勤管理，规范业务人员工作行为，提高工作效率，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有从事外勤业务的业务人员。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，对业务人员的外勤考勤进行严格管理。

第二章考勤方式第四条业务人员外勤考勤采用打卡制，业务人员需在规定的时间内通过手机端或公司考勤机进行打卡。

第五条业务人员每日上下班需进行打卡，特殊情况需提前向主管请假。

第六条业务人员外勤期间，需在规定时间内打卡，如因特殊情况无法打卡，需及时向主管汇报。

第三章考勤纪律第七条业务人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

第八条迟到或早退超过30分钟，按迟到或早退1天计算，扣除当月工资的相应比例。

第九条旷工1天，扣除当月工资的相应比例；连续旷工3天以上，公司有权解除劳动合同。

第十条业务人员因特殊情况需请假，应提前向主管请假，并按规定办理请假手续。

第十一条请假期间，业务人员需将工作交接给同事，确保工作不受影响。

第四章考勤核查第十二条公司定期对业务人员外勤考勤进行核查，确保考勤数据的真实性。

第十三条业务人员如有异议，可在核查期间提出，公司将在核实后予以处理。

第五章奖惩措施第十四条对严格遵守考勤纪律、工作表现优秀的业务人员，公司将给予表彰和奖励。

第十五条对违反考勤纪律的业务人员，公司将按照本制度规定进行处罚。

第十六条业务人员如有以下行为，公司将视情节严重程度予以处罚：（一）伪造考勤记录的，予以辞退，并追回违规所得。

（二）利用职务之便，协助他人伪造考勤记录的，予以辞退，并依法追究其法律责任。

第六章附则第十七条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十八条本制度自发布之日起实施。

第十九条本制度如与本公司的其他规定相冲突，以本制度为准。

第一条为确保业务人员身心健康，提高工作效率，维护公司形象，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有业务人员，包括但不限于销售、客服、市场推广等岗位。

第三条业务人员休息管理应遵循国家相关法律法规，结合公司实际情况，合理安排休息时间，保障业务人员合法权益。

第二章休息时间安排第四条业务人员每周工作时间不超过40小时，每日工作时间不超过8小时。

第五条周末及国家法定节假日，业务人员享有休息权，不得安排加班。

第六条根据业务需求，公司可实行弹性工作制，业务人员可根据实际情况调整工作时长，但每月累计工作时间不得超过法定工作时间。

第七条对于因业务需要加班的业务人员，应按照国家规定支付加班费，并确保加班时间不超过法定标准。

第八条公司应每月至少安排一次全体业务人员集体休息日，用于团队建设、培训或活动。

第三章休息权益保障第九条业务人员享有法定休息日、法定节假日及年假等休息权益。

第十条业务人员因工作需要加班，公司应保证其休息权益不受影响，并安排调休。

第十一条业务人员因特殊原因需要调整休息时间，应提前向部门负责人申请，经批准后方可调整。

第十二条业务人员休息期间，公司不得安排任何工作，确保业务人员享有充分休息。

第四章管理与监督第十三条公司人力资源部门负责业务人员休息管理的监督与执行。

第十四条各部门负责人应加强对业务人员休息情况的监督检查，确保制度落实。

第十五条业务人员休息情况纳入绩效考核，对违反休息规定的，将予以处罚。

第十六条本制度由公司人力资源部门负责解释。

第十七条本制度自发布之日起施行。

第六章特别规定第十八条对于从事高风险、高强度工作的业务人员，公司应根据国家相关规定，适当调整其工作时间和休息时间。

第十九条本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。

第二十条本制度如有未尽事宜，由公司人力资源部门负责解释和修订。

业务员管理办法及规章制度一、制度的目的本制度旨在规范业务员的管理行为，加强公司对业务员的管理，确保公司的经营利润，提高企业的核心竞争力。

二、制度的范围适用于公司所有业务员，包括在职、离职和合同到期的员工。

三、制度制定程序本制度由公司管理人员根据实际情况进行制定、修改和完善，经公司领导审批后执行。

四、法律法规和公司内部政策业务员管理涉及到多个法律法规和公司内部政策，主要包括：1.《劳动合同法》2.《劳动法》3.《劳动保障监察条例》4.《行政管理法》5.公司内部政策五、各项制度的内容1.制度名称：《业务员管理办法及规章制度》2.制度范围：适用于公司所有业务员，包括在职、离职和合同到期的员工。

3.制度目的：（1）规范业务员的管理行为；（2）加强公司对业务员的管理；（3）确保公司的经营利润；（4）提高企业的核心竞争力。

4.制度内容：（1）业务员的基本要求；（2）业务员的岗位职责；（3）业务员绩效考核标准；（4）业务员奖励和惩罚制度；（5）业务员培训和发展计划；（6）业务员保密制度；（7）业务员流程化管理；（8）业务员责任追究制度。

5.责任主体（1）公司领导层：负责制定制度，并监督执行。

（2）业务员：必须遵守制度的各项规定，并按制度执行。

6.执行程序（1）公司领导层负责制定制度，并对制度执行情况进行监督和检查。

（2）业务员必须遵守制度的各项规定，并按制度执行。

7.责任追究对违反本制度的业务员，将按照公司相关规定进行惩处，严重者将追究法律责任。

六、结论本制度是公司管理人员根据实际情况制定的业务员管理办法及规章制度，涉及到多个方面，需要充分考虑到符合中国法律要求。

通过严格执行本制度，有效规范业务员的管理行为，加强公司对业务员的管理，推动企业的发展。

业务员管理办法及规章制度一、规章制度编制目的：业务员管理办法及规章制度的制定，是为了更好地管理和监督企业业务员，规范业务员的行为，提高业务员的业绩和服务质量，保障企业的利益。

第一章总则第一条为加强公司业务人员的管理，提高工作效率，确保公司各项业务的正常开展，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有业务人员，包括但不限于销售、市场、客服等岗位。

第三条本制度旨在规范业务人员的考勤行为，保障公司合法权益，同时体现公司对员工的关爱。

第二章考勤原则第四条考勤工作应遵循公平、公正、公开的原则，严格执行国家相关法律法规。

第五条考勤工作应与业务人员的岗位职责相结合，确保业务工作的高效完成。

第六条考勤工作应注重人性化，充分考虑业务人员的实际情况。

第三章考勤时间第七条公司实行标准工作时间制度，周一至周五，上午8:30至12:00，下午13:30至17:30。

第八条法定节假日、休息日及公司规定的调休日，业务人员应按时休息。

第九条特殊情况下，业务人员需加班，应提前向直属上级申请，经批准后方可加班。

第四章考勤方式第十条公司采用电子考勤系统进行考勤管理。

第十一条业务人员应按时在规定时间内打卡签到、签退。

第十二条离开工作岗位时，业务人员应办理外出登记手续。

第十三条旷工、迟到、早退等行为，均需按照公司规定进行相应处理。

第五章考勤记录与审核第十四条考勤记录由人事部门负责，每月底汇总考勤情况，形成考勤报表。

第十五条考勤报表经直属上级审核后，报送人事部门备案。

第十六条考勤记录作为业务人员绩效考核的重要依据。

第六章违规处理第十七条违反本制度规定，有下列行为之一的，公司将予以处罚：1. 旷工：一次旷工超过半天，扣除当月工资的10%；2. 迟到：每天迟到超过15分钟，扣除当月工资的5%；3. 早退：每天早退超过15分钟，扣除当月工资的5%；4. 外出未登记：每次未登记外出，扣除当月工资的5%；5. 非工作时间内擅自离岗：每次擅自离岗，扣除当月工资的10%。

第十八条业务人员对考勤结果有异议，应在接到考勤通知后的3个工作日内向人事部门提出申诉。

第十九条人事部门应在接到申诉后的5个工作日内进行调查核实，并将处理结果通知业务人员。

业务部管理制度业务部管理制度(通用8篇)在现在社会，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是指一定的规格或法令礼俗。

你所接触过的制度都是什么样子的呢？以下是小编为大家整理的业务部管理制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

业务部管理制度1本公司业务相关费用实报实销,参照发下标准.一、市区内出差（1）市区内出差以公交为主。

（2）因工作需要须搭乘计程车者，经部门经理级以上特准方可搭乘。

（3）若需用公务车，则填写《派车申请单》经审批、核准后方得外出。

二、省内、省外出差1、业务总监：所有的交通工具。

2、部门经理级别：摩托、巴士、的士、轮船（二等舱）、火车（软卧）、的士。

3、业务员、其他员工：摩托、巴士、轮船（普通舱）、火车（硬座）、的士（申请）。

4、不论任何级别，因时间紧迫或合理成本考虑而乘坐飞机时，需提前申请并经审批方有效，否则以火车计价报销该路程费用。

6、多人出差起止地点相同时，若共同乘坐同辆的士出（返）差，交通费仅能由一人代表申报。

2、住宿费用最高标准(因公而无法赶回公司的)（1）住宿费用的使用标准大致分为（提倡节俭）：A业务经理级别人员：100-150元/天B、高级业务级别人员：60-100元/天；C、业务人员：45-60元/天（2）市区内出差原则上要求工作当天返回。

因工作的特殊情况需住宿不得高于80元/天（事前必须经上级领导同意）；（3）经理以下人员两人（同性别）同时出差同一地点时，应以同住一房，并以不超过二人住宿标准合计之80%报销。

报销此类住宿费用仅由一人代申报，注明使用人员。

3、出差生活补贴出差生活补贴按地区标准、出差天数给予补助。

以每天30元/人进行核计,市内无补贴.3.1出差天数以中午12:00为界限，以车、船票的时间为标准。

3.2出发时间≤12:00的，出差天数为1天，反之为半天。

3.3到达时间＞12:00的，出差天数为1天，反之为半天。

3.4业务人员到公司业务单位所在地出差，期间接受业务单位接待的，则生活补贴不予发放。

办事处业务人员考勤管理制度是为了确保办事处业务人员的工作时间和出勤情况能够正常记录和管理，提高工作效率和管理水平。

以下是一个较为完整的办事处业务人员考勤管理制度的内容：1.考勤制度：办事处业务人员按照规定的工作时间进行签到、签退。

每天上班时间为早上9点至下午6点，午休时间为中午12点至下午1点。

2.考勤记录：办事处设立考勤机或者考勤登记表进行考勤记录，员工需要在工作开始前和工作结束后进行打卡或登记。

迟到、早退、旷工等情况要有明确记录。

3.考勤统计：每月末进行考勤统计，统计每个员工的迟到、早退、旷工、请假等情况，并做好备案。

定期向上级汇报考勤情况。

4.迟到早退处理：每位员工每月迟到或早退超过3次，将扣除相应工资；迟到或早退超过5次，将给予警告；超过7次，将进行相应处罚。

5.请假制度：员工需要提前申请请假，经过审批后方可休假，未经审批擅自请假将按照迟到处理。

请假时长不超过3天的，需要提前至少1天申请；请假时长超过3天的，需要提前至少3天申请。

6.加班管理：员工需要提前申请加班，并在加班后进行登记。

加班时间超过2小时的需要额外报酬。

7.奖惩制度：对于出勤良好，工作表现优秀的员工，可以给予奖励，如加薪、福利等。

对于出勤不良，工作表现差的员工，可以给予惩罚，如降薪、停止福利等。

8.监督和检查：上级主管或人事部门定期进行考勤监督和检查，对于违规行为进行纠正。

9.培训和教育：定期组织员工考勤管理方面的培训和教育，使员工明确考勤规定和制度，提高自觉性和遵守纪律的意识。

以上是一个较为常见的办事处业务人员考勤管理制度的内容，具体制度可以根据办事处的实际情况进行调整和补充。

办事处业务人员考勤管理制度（2）一、总则办事处业务人员考勤管理制度是为规范办事处人员的考勤行为，提高工作效率，保障企业的正常运转而制定的管理制度。

二、适用范围本制度适用于办事处所有业务人员。

三、考勤方式1. 上下班打卡：所有业务人员在上下班时需刷卡打卡，打卡的时间和地点应符合办事处的规定。

业务员管理制度（8篇）为提高业务员工作责任心，端正工作态度，扭转当前业务开展的不利局面，到达提升业务员综合素养，提高工作绩效，开创业务工作的新局面的目的制定本制度。

一、日常治理细则：1 、出勤：每天在早上8 ：30 以前到公司签到，每日下午6 ：00 之前回公司报到。

因开展业务需要，需在业务场所滞留，须当日说明，对于不签到且没有提出请假/ 外出申请的视为旷工或者迟到，除按公司相关规定考核罚款20 元/ 次。

2 、日常报表提交：仔细按时完成工作日报，日报表将各项事宜交代清晰，并于次日上午8 ：3 0 前交公司，不能按时完成的罚款20 元/ 次；早上到公司填写前日报表的，按10 元/ 次罚款；字迹潦草、敷衍了事的，按10 元/ 次罚款并重新填写，重新填写后仍旧达不到要求的按10 元/ 次罚款；3 、周规划：每周六下班前，交出周的访问规划。

月总结下月 2 日前交给公司，迟交无论理由，罚款30 元/ 次。

若临时有事须变更访问行程，业务员应在当天早上离开公司前修改访问行程，并呈报主管。

4 、按时参与公司及事业部组织召开的各项会议或活动。

无故缺席除按公司相关规定罚款20 元/ 次。

5 、业务员当天下午下班前必需将收回的货款（现金或票据）交回公司核对，若业务员因工作需要而延迟至下班后才返回公司，则应其次天上班后立刻交给公司。

如若发觉私自挪用公款者，经查实一律辞退。

情节严峻者移交司法机关处理。

6 、严格执行公司的各项销售规划、行销策略，如若发觉业务员私自扣下赐予客户的赠品与优待的状况，经查实一律辞退。

情节严峻者移交司法机关处理。

7 、每周日进展一次货品的清点与备货。

货品消失丧失的均有业务员按批发价赔偿。

二、业务员薪酬治理条例：1 、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1 张身份证复印件、1 张毕业证复印件、1 张个人简介、1 张驾驶证复印件。

2 、新业务员实习期间只有根本工资无提成（但公司可依据实际状况实施嘉奖）。

业务员管理办法及规章制度第一章总则第一条为了加强业务员管理，规范业务员行为，保障公司合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规，制定本办法。

第二条本办法适用于公司所有业务员。

第三条公司对业务员的管理，坚持以人为本、公平公正、奖罚分明的原则，促进业务员与公司的共同发展。

第二章招聘与选拔第四条招聘业务员应遵循公开、公平、竞争、择优的原则。

第五条招聘业务员的基本条件：（一）具备良好的道德品质和职业操守；（二）具备较强的沟通协调能力和团队合作精神；（三）具备相应的学历和专业技能要求；（四）身体健康，能够胜任本职工作。

第六条招聘程序：（一）发布招聘公告；（二）接受应聘者报名；（三）对应聘者进行资格审查；（四）组织面试；（五）体检；（六）录用并签订劳动合同。

第七条业务员的选拔应注重实际工作能力，采用绩效考核、业务竞赛等多种形式。

第三章培训与发展第八条公司应定期组织业务员进行培训，提高业务员的专业技能和综合素质。

第九条业务员培训内容包括：（一）公司文化、企业理念及规章制度；（二）产品知识、业务流程及操作技能；（三）市场分析、客户管理与售后服务；（四）法律法规、职业道德及团队建设。

第十条公司应为业务员提供发展空间，通过内部晋升、岗位调整等方式，激发业务员的工作积极性和创新能力。

第四章考核与激励第十一条建立完善的业务员绩效考核体系，以工作业绩、工作质量、客户满意度等为主要考核指标。

第十二条考核结果作为业务员薪酬、晋升、奖惩等方面的依据。

第十三条公司应建立激励机制，对表现优秀的业务员给予奖金、晋升、培训等激励措施。

第五章薪酬与福利第十四条业务员的薪酬由基本工资、绩效奖金、提成等组成。

第十五条业务员享受国家规定的法定节假日、年假、婚假、产假等福利待遇。

第十六条公司为业务员提供必要的的工作条件和支持，包括通讯、交通、培训等。

第六章管理与监督第十七条公司设立业务员管理部，负责业务员的管理与监督工作。

公司业务员管理制度为了更好地树立公司的形象，促进公司各项业务的顺利发展，以及加强对市场推广人员的有效管理，特制订以下管理规定。

第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。

二、全体业务人员上下班必须到公司报到。

三、因公，因私不能上班的，必须向部门经理申请报告。

第二章业务员管理条例业务员是公司的重要组成部分，为充分调动公司业务人员的积极性，特制定本条件，具体如下：一、试用期业务员管理条件1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件，毕业证原件，____张身份证复印件，____张毕业证复印件，____张个人简历。

2.业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训，每个业务员需通过基本培训阶段考试(考试内容包括：产品知识、产品卖点、公司文化，企业概况，产品优势，技术知识并能形成一套有见解的说服客户的理论)3.为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取底薪+绩效奖励+提成的工资发放制度，鼓励业务员大胆的拓展业务。

4.新业务员试用期一般为____个月，最长不超过____个月，公司将根据实际情况，业务员的责任心，业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核，一切以出业绩为标准，业绩决定业务员转正非转正。

新业务员试用期____个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。

(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件)二、转正业务员管理条件1.业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。

2.广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。

3.必须全面了解产品的性能及特点，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款;并严格控制销售费用支出，降低销售成本。

4.认真为新老客户服务，提高客户对公司的美誉度和信誉度，树立企业品牌形象。

5.在业务中出现问题，及时向部门主管和公司领导汇报，并提出个人好的建议。

6.及时高效的完成公司领导交办的工作，处理做到最完美，做好一名优秀的业务员就得执行公司的指令，服从安排。

第一章总则第一条为规范业务人员工作行为，提高工作效率，确保公司销售目标的实现，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有业务人员，包括区域经理、业务代表等。

第二章岗位职责第三条业务人员应积极宣传公司品牌和产品，拓展市场，开发新客户，维护老客户，确保完成销售任务。

第四条业务人员应严格遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，维护公司形象。

第五条区域经理负责本区域的市场开拓、客户维护、团队管理等各项工作。

第六条业务代表负责执行区域经理的安排，具体包括拜访客户、签订合同、回款等工作。

第三章工作要求第七条业务人员应按时上下班，不得迟到早退。

如因特殊情况需请假，应提前向领导申请。

第八条业务人员应保持办公环境整洁，不得在办公区域吸烟、饮酒。

第九条业务人员应认真填写工作日志、客户拜访记录等报表，确保数据的真实性和准确性。

第十条业务人员应定期参加公司组织的培训，提升自身业务能力和综合素质。

第四章考勤与考核第十一条业务人员实行考勤制度，参照公司相关规定执行。

第十二条公司对业务人员进行绩效考核，考核内容包括销售业绩、客户满意度、工作态度等。

第十三条对表现优秀的业务人员给予奖励，对工作表现差的业务人员进行处罚。

第五章客户关系管理第十四条业务人员应与客户保持良好的沟通，及时了解客户需求，为客户提供优质服务。

第十五条业务人员应定期拜访客户，了解客户动态，维护客户关系。

第十六条业务人员不得泄露公司商业秘密，不得向客户泄露竞争对手信息。

第六章附则第十七条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十八条本制度自发布之日起施行。

第七章工作纪律第十九条业务人员应遵守以下纪律：1. 不得利用职务之便谋取私利；2. 不得收受贿赂；3. 不得泄露公司机密；4. 不得在工作时间从事与工作无关的活动。

第二十条违反本制度规定的，公司将视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。

第八章安全生产第二十一条业务人员应严格遵守安全生产规定，确保自身及他人安全。

第二十二条业务人员应参加公司组织的安全生产培训，提高安全意识。

业务员考勤管理制度第一章总则第一条为了加强公司业务员考勤管理，保证公司业务工作的正常进行，根据国家有关法律法规和公司的实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有业务员。

第三条本制度所称考勤，是指对业务员出勤、缺勤、迟到、早退、请假、出差等行为进行管理。

第四条公司应当建立完善的考勤记录制度，确保考勤记录的真实性、准确性和完整性。

第二章考勤规定第五条业务员应当按时上下班，上下班打卡，不得迟到、早退。

第六条业务员因故不能按时上下班的，应当提前向上级请假，经批准后方可缺勤。

第七条业务员每月累计缺勤次数不得超过三天，否则视为违反考勤规定。

第八条业务员迟到、早退的，应当按照公司规定扣除相应的工资。

第九条业务员每月累计迟到、早退次数不得超过五次，否则视为违反考勤规定。

第十条业务员请假应当提前向上级申请，经批准后方可请假。

第十一条业务员病假应当提供医院证明，事假应当提供相关证明文件。

第十二条业务员出差应当提前向上级报告，经批准后方可出差。

第十三条业务员出差期间，应当按照公司规定履行考勤手续。

第十四条业务员出差返回后，应当及时向上级报告出差情况。

第三章考勤记录与管理第十五条公司应当设立考勤记录簿，记录业务员的考勤情况。

第十六条业务员应当自觉记录考勤，每月向考勤管理员提交考勤记录。

第十七条考勤管理员应当对业务员的考勤记录进行审核，确保考勤记录的真实性、准确性和完整性。

第十八条考勤管理员应当每月向上级报告考勤情况。

第四章考勤违规处理第十九条业务员违反考勤规定的，应当按照公司规定扣除相应的工资。

第二十条业务员一个月内迟到、早退累计超过五次或者缺勤累计超过三天的，公司有权解除劳动合同。

第二十一条业务员提供虚假证明文件或者不按时履行考勤手续的，公司有权解除劳动合同。

第五章附则第二十二条本制度自发布之日起施行。

第二十三条本制度的解释权归公司所有。

业务员管理制度(15篇)业务员管理制度1第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理制度。

第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

第三条凡公司业务员适用本制度。

第二章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导的安排。

第二条业务员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发现，扣除当月所有工资奖金，情节特别严重的，公司有权解除合同，予以解聘。

(此条之所以严厉，是因为在销售业务领域，矛盾特多，比如抢单等现象) 第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个业务员在客户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如经发现，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则，严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。

抢单，是指甲业务员在洽谈的业务，乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指，甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。

公司一经发现有抢单或划单的行为，扣除双方当月全部工资及奖金，并在全公司通报一次。

如第二次再犯，公司有权解除合同，予以辞退。

第五条业务员应善待公司的任何财物。

如有恶意破坏者，除要求赔偿外，公司予以扭送公安机关依法处理。

不小心损坏者，比如灯具，公司按成本价从其工资中扣除。

第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。

如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并送公安机关依法处理。

第七条业务员应具备职业操守，遵守公司相关的保密规定，不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。

如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

第一章总则第一条为加强工厂业务部人员的管理，提高工作效率，确保公司业务目标的实现，特制定本制度。

第二条本制度适用于工厂业务部全体员工，包括部门经理、业务员、助理等。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以激励员工积极工作，提高业务水平。

第二章组织架构第四条工厂业务部设经理一名，负责全面管理工作；设副经理一名，协助经理工作；设业务员若干名，负责具体业务工作；设助理一名，负责部门内部事务。

第五条部门经理对公司的业务发展、市场开拓、客户关系维护等方面负责；副经理协助经理工作，负责部门内部协调和监督；业务员负责客户开发、订单跟进、售后服务等工作；助理负责部门内部文件、资料整理、会议组织等工作。

第三章岗位职责第六条部门经理职责：1. 负责制定业务发展计划，并组织实施；2. 负责组织部门内部培训和业务研讨；3. 负责部门内部绩效管理，制定考核标准；4. 负责部门内部人员招聘、培训、考核、晋升等工作；5. 负责部门内部纪律和规章制度执行；6. 负责与其他部门的沟通与协作。

第七条副经理职责：1. 协助经理制定业务发展计划；2. 协助经理组织部门内部培训和业务研讨；3. 协助经理进行部门内部绩效管理；4. 协助经理进行部门内部人员招聘、培训、考核、晋升等工作；5. 协助经理进行部门内部纪律和规章制度执行；6. 协助经理与其他部门的沟通与协作。

第八条业务员职责：1. 负责开发新客户，维护老客户关系；2. 负责订单跟进，确保订单按时完成；3. 负责售后服务，解决客户问题；4. 负责收集市场信息，为部门经理提供决策依据；5. 负责完成部门经理交办的其他工作。

第九条助理职责：1. 负责部门内部文件、资料整理；2. 负责部门内部会议组织；3. 负责部门内部办公用品采购；4. 负责部门内部纪律和规章制度执行；5. 负责完成部门经理交办的其他工作。

第四章培训与考核第十条公司定期对业务部人员进行业务培训，提高员工业务水平。

第十一条业务部员工需参加公司组织的各类培训，并取得相应证书。

业务人员规章制度范本第一章总则第一条为规范业务人员的行为，提高工作效率，保护公司利益，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司所有业务人员，包括销售、客服、市场等部门人员。

第三条业务人员应当遵守国家法律法规，遵守公司业务规定，坚持诚实守信，保护公司利益。

第四条公司将定期对业务人员进行业务规章制度培训，确保业务人员了解并遵守规定。

第五条业务人员在工作中发现问题应及时向上级领导汇报，不得隐瞒不报。

第六条业务人员应当遵守公司的保密制度，禁止泄露公司机密信息。

第七条业务人员应当严格遵守公司的考勤制度，不得迟到早退，不得擅自请假。

第八条业务人员应当维护公司形象，不得在公共场合诽谤公司，不得违反公司人际关系规定。

第九条业务人员应当热爱工作，勤勉敬业，不得因私人利益损害公司利益。

第十条业务人员应当积极参加公司组织的培训和学习活动，提升自身业务素质。

第二章业务规范第十一条业务人员应当按照公司规定的业务流程和操作规范执行工作。

第十二条业务人员应当认真对待客户，提供优质的服务，维护公司与客户的良好关系。

第十三条业务人员应当准确记录工作日志，及时上报工作进展情况，不得虚报假报。

第十四条业务人员应当遵守公司的业务守则，不得擅自修改合同条款，不得违背公司的经营方针。

第十五条业务人员应当主动学习行业知识，不断提升自己的专业能力，为公司创造更大价值。

第三章业务奖惩第十六条公司将根据业务人员的工作绩效和表现，对其进行奖惩。

第十七条业务人员在工作中发挥突出，完成公司下达的任务，有望获得奖励。

第十八条业务人员如果违反规定，损害公司利益，将受到相应的处罚。

第十九条公司将建立业务激励机制，鼓励业务人员积极工作，提高工作效率。

第四章附则第二十条本规章制度自发布之日起生效，如有需要调整，经公司领导批准后可进行修改。

第二十一条业务人员在执行工作中如有疑问，可与上级领导沟通，共同解决问题。

第二十二条本规章制度解释权归公司所有，如有争议，以公司领导最终解释为准。

业务员管理规章制度（共6篇）业务员管理规章制度（共6篇）第1篇：业务员管理规章制度业务员管理规章制度提高业务员工作责任心，端正工作态度，扭转当前业务开展的不利局面，达到提升业务员综合素质，提高工作绩效，开创业务工作的新局面的目的，制定本制度。

一、劳纪及日常报表提交3、按时参加公司及事业部组织召开的各项会议或活动。

无故缺席除按公司相关规定考核外，事业部考核20元/次。

二、试用期业务员管理条例：2、新业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训。

每个业务员需通过基本培训后方可上岗。

再上岗三个月业绩突出、尽职尽责的方可转正上岗。

3、业务员的业务提成每季度发放一次，新业务员实_期间只有基本工资无提成（但公司可根据实际情况实施奖励）。

新业务员未出实_期或未满一个月离职者无工资无提成。

5、新（未出实_期）业务员无业务定额，业务提成为业务总额的1%（业务提成在业务款收进，项目开始产生账面利润后按比例兑现。

）6、新业务员实_期一般为1个月，公司将根据实际情况从业务员的责任心、业务能力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核，由总经理或行政总监决定业务员转正时间。

新业务员试用1个月后仍不能通过业务考核的，做自动离职处理。

（对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽试用期限。

）三、合同期业务员管理条例：1、业务员工资=底薪+岗位津贴+业务提成。

3、岗位津贴计算方法：业务主管（经理）岗位津贴为￥00元；4、业务提成计算方法：每季度必须完成固定销售额六万，提成为%；超出的按销售额的5％提成结算，每季度结算一次，提成支付时间直至全部收回欠款为止。

玩不成固定销售额的，公司扣除每季度的业务提成。

5、业务员每月业务额定额为13000元。

完成定额可得底薪。

超出定额部分的业务额，业务员按本条例第三条第4点方法进行提成。

无法完成定额的，按完成定额的比例发放工资。

当月无一笔业务落实，当月无补助（底薪）。

（业务额以签约为准）6、当月业务总额达到两万元以上或连续三个月业务总额累计达到6万元以上，则次月可享受业务一切补助待遇+公司奖励；当月业务总额达到25000元以上或连续三个月业务总额累计达到8万元以上，且业务总额为业务部第一者。

公司业务员管理制度13篇公司业务员管理制度1一、上下班工作时间及工作事项1、上下班：每天早上9：00上班，17：00下班。

出勤以考核为准。

2、上班时严守自己的岗位不得与其他同事打闹。

3、因公因私不能上班时实行书面请假制度。

4、上班期间总公司以及分公司和各地办事处的业务员外出拜访期间不得关机，否则每一次关机罚款100元。

二、业务员工作职责1、认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。

2、热爱工作，服从公司的工作安排，根据行业发展情况和国家的相关政策，搞好市场预测及时调整销售策略，确定主攻方向和目标。

3、注意自己的言谈举止，以大方得体的仪态，积极热情的工作态度，做好公司内相关销售工作。

4、严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密，不得泄露与他人。

5、广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的'客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。

6、必须全面了解交易所的历史及优点和发展方向，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款。

8、在工作中，搞好团结协作关系，共同完成销售任务。

9、在业务中出现问题，及时向主管和部门经理汇报，提出个人建议。

10、认真服务客户，提高客户和服务中心对公司的美誉度和信誉度。

11、认真做好售后服务，发现问题及时进行调查，提出解决方案，请示领导同意后实施。

12、不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利，不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。

13、公司业务员接到客户订单后应把订单详情表及时传回公司或当地办事处，把相关资料交由当地办事处若在未设立办事处的地区则应及时联系公司把相关客户资料传回技术部。

14、公司业务员接到如有特殊要求的订单不可私自同意须向公司汇报获批后方可接单。

15、业务员接单后保留公司回传单号和负责的分公司或部门相关信息，7个工作日后应向相关分公司或部门询问订单信息和催促订单生产。

16、业务员不可私自承诺客户规定时间内交货应与公司取得联系后方可做出承诺。

一、总则为规范业务员办公室人员的行为，提高工作效率，营造和谐、有序的工作环境，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有业务员办公室人员。

三、岗位职责1. 负责办公室日常事务管理，确保办公环境的整洁、安全。

2. 负责办公用品的采购、保管和分发。

3. 负责业务员考勤、请假等人事管理。

4. 协助领导处理日常事务，确保业务部门工作顺利进行。

5. 负责办公室文件的整理、归档和保管。

6. 负责组织办公室内部活动，增进团队凝聚力。

四、工作纪律1. 严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度。

2. 严谨工作态度，认真负责，积极主动完成工作任务。

3. 保持办公室环境卫生，爱护公共设施，节约资源。

4. 服从领导安排，积极配合同事工作，共同完成团队目标。

5. 严禁在工作时间进行与工作无关的活动，不得擅自离岗。

6. 保密工作，不得泄露公司机密信息。

五、考勤与请假1. 办公室人员应按时上下班，不得迟到、早退。

2. 请假需提前向领导请假，并说明请假原因。

3. 请假期间，应保持手机畅通，确保工作联系。

4. 请事假、病假需提供相关证明，经领导批准后方可休假。

六、办公用品管理1. 办公用品采购需根据实际需求，经领导审批后方可购买。

2. 办公用品入库、出库需做好登记，确保库存准确。

3. 办公用品领用需填写领用单，经领导签字后方可领取。

4. 办公用品损坏或丢失，需赔偿或按公司规定进行处理。

七、文件管理1. 办公室文件需按照类别、时间顺序进行整理、归档。

2. 文件归档需确保文件完整、清洁，便于查阅。

3. 文件借阅需登记借阅人、借阅时间等信息。

4. 文件归档后，未经批准不得擅自外借。

八、奖惩措施1. 对工作表现优秀、成绩突出的办公室人员，给予表彰和奖励。

2. 对违反工作纪律、影响工作秩序的办公室人员，给予批评教育或处罚。

3. 对故意泄露公司机密信息、损害公司利益的办公室人员，视情节严重程度，给予相应的处罚。

九、附则本制度由公司办公室负责解释，自发布之日起执行。

业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)在现在的社会生活中，制度使用的情况越来越多，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

到底应如何拟定制度呢？这里是勤劳的小编帮大家收集整理的业务员管理制度【优秀5篇】，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

业务管理制度篇一一、业务处理制度：为使本公司有关业务的处理有所遵循，以利业务的推展，特制定本制度。

1、报价处理：（1）、向客户报价的原则：向用户报价前，须了解清楚客户资料，是否属于一般用户、重点发展的用户判断其需求力，然后根据公司业务工程师成本核算情况由公司领导进行准价报价。

（2）、按毛利报价权限：产品毛利在50%（含50%）以上业务员可在外先期自己决定（后走审批流程）；毛利在30-50%（含30%）需请示业务经理决定；毛利在20-30%（含20%）需将详细资料上报总经办决定：毛利在20%（不含20%）以下由总经理决定。

（3）、业务员未按照公司报价流程私自报价的造成公司损失（负毛利）或公司名誉受损的业务员承担全部损失，情节严重的将追究其经济责任和法律责任。

负毛利计算方法为该产品毛利10%（含10%）以下。

2、订单处理（1）、客户以电子话、传真或网络通知方式或当面通知进行订货；（2）、业务接受订货时，应先调查有无该项库存，如有库存即予填具《送货单》给仓库发货；若无此项库存，立即转换为公司《施工单》，确定生产交期；（3）、若客户以现金或支票方式订货时，应于《送货单》备注栏内，注明现金交易；（4）、若订单数量多，须先收部分订金时，待客户预付订金后，方通知生产单位生产；3、出货（1）、业务人员根据《送货单》数量出货，仓库根据《送货单》发货，客户签收后交业务助理统一管理；（2）、凡无销售行为的出货（送样品等），需填具《送货单》，并备注“样品”等字样；（3）、业务开具《送货单》时，需同时开具《放行条》等证明及办妥各项运送手续；4、客户投诉处理（1）、公司接获客户投诉时，应填写《客户投诉单》，将客诉的原因详注后，转交品管部、工程部、生产部，作客诉记录及责任的判定。