销售业务员管理制度

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销售员工管理制度1第一节、总则第一条、管理机构：公司业务人员由公司销售部负责管理和调配，在销售部经理的领导下开展工作，并对其负责。

第二条、业务人员岗位职责要求积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行市场业务拓展，按计划拜访客户，开发、建立并维持稳定的客户关系；确保公司利润率，达到客户需求和公司利益的平衡；按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务。

第二节、基本要求第三条、严格遵守公司一切规章制度，遵守职业道德，爱岗敬业，严于律己，团结互助，互相学习，积极进取，不进行拉帮结派，不酗酒、不赌博。

第四条、为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信，思维敏捷，勤奋敬业，积极上进；工作认真负责；具有较强的进取精神，吃苦耐劳精神，能够在较强的压力下工作，拥有良好的自我管理能力和服务意识。

第五条、观察能力和应变能力强；接受能力强；口头与书面表达能力强，良好的沟通表达（包括阐述，讲解，基本商务写作，倾听和理解能力）技巧；拥有良好的团队协作能力，一定的团队建设及管理能力。

第六条、具有敏锐的商业意识、市场洞察力；具有良好的市场预测、统筹规划、分析及应变能力；具有一定的组织协调能力、风险预控能力、谈判能力、公关能力、执行力。

第七条、有开拓、维护客户经验；客户导向，能够倾听、理解、和准确把握客户的真实需求，并客观地影响客户的购买行为与决策。

第八条、业务人员应认真学习营销理论，不断提高营销技巧和电话营销技巧。

以目标为导向，理解团队目标并不断提升个人目标以及执行力。

第九条、熟悉企业全面运作，企业运营管理，各部门工作流程；熟记产品知识、功能、作用机理，了解公司基本情况；掌握基本功能及延伸功能，熟知口碑宣传资料以及产品优势，并能形成一套有见解的说服客户的理论。

第十条、实践与理论相结合，勇于探索和创新，善于将自己的工作经验加以归纳和提升，提高销售能力，并向上级提供建设性意见。

销售业务员管理制度
销售业务员管理制度是一套规范和管理销售业务员行为的制度和规定。

它涵盖了销售业务员的职责、权利、义务以及行为准则，旨在确保销售团队的高效运作，并促使销售业务员达到预期的销售目标。

以下是一个示例销售业务员管理制度的内容：
1. 职责和权限：
- 销售业务员的主要职责是销售公司的产品或服务，开拓市场，寻找新客户，并维护和拓展现有客户关系。

- 销售业务员有权利使用公司提供的销售工具和资源。

- 销售业务员应及时向上级汇报工作进展并接受上级的指导和安排。

2. 目标和绩效评估：
- 销售业务员的目标由公司设定，旨在实现销售业绩和市场份额的增长。

- 销售业务员的绩效将根据实际销售业绩和客户满意度等指标进行评估。

3. 行为准则：
- 销售业务员应以诚信和道德原则开展业务活动，遵守相关法律法规，不得以不当手段获取业绩。

- 销售业务员应保护公司的商业机密和客户数据，并妥善使用和管理公司提供的销售工具。

- 销售业务员应与客户建立良好的沟通和合作关系，提供准确和及时的产品或服务信息。

4. 培训和发展：
- 公司将为销售业务员提供相关培训和发展机会，以提升其销售技巧和业务水平。

- 销售业务员应积极参与公司组织的培训和学习活动，持续提升个人能力。

5. 奖惩和激励机制：
- 公司将根据销售业务员的业绩给予相应的奖励和激励，如提成、奖金等。

- 销售业务员如不履行职责或违反行为准则，可能会受到纪律处分或解除劳动合同等惩罚。

以上仅为销售业务员管理制度的一些基本内容，实际制度还应根据公司的具体情况和需求进行调整和完善。

销售人员简短管理制度通用7篇销售人员简短管理制度通用篇1一、制定目的：为了加强本公司的销售管理，扩大产品销售，提高销售人员的用心性，完成销售目标，提高经营绩效，更好的收回账款，特制定本制度。

二、适用范围：凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。

三、销售人员工作职责：销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外，应尽力完成下列各项工作职责：1）负责完成公司所制定的年度销售目标。

2）对外务必树立公司形象，维护公司利益，代表公司与客户进行商务洽谈，并完善公司与各客户间的销售合同，销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。

3）对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密，不得泄露；如有发生第一次给予警告，再次发生，直接辞退。

4）严禁以不正当手段获得销售业务，严禁哄抬物价、扰乱市场，严禁以任何形式毁坏公司形象，如发现以上状况属实，一律辞退。

5）货款处理：①收到货款应当日交到公司财务。

②不得以任何理由挪用公司货款，如有直接辞退并交出所挪用货款。

6）务必全面了解本公司的产品特性及生产状况，并随时与财务部门核对各客户的应收款，持续账面正确、清晰，便于及时催收尾款。

7）定期拜访客户，了解客户新的动态及发展方向，并建立往来客户良好的人际关系。

收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料，客户对我公司的评价，包括产品质量、服务等的资料。

用心发展新客户。

8）及时了解客户项目的进度，每日生产、销售量及时上报至统计人员。

9）执行公司所交付的相关事宜。

四、统计人员职责：1）及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。

2）设立单独的合同台账，包括：a、合同名称b、沥青混合料型号、单价c、付款方式d、合同签订人信息。

3）对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。

4）针对每个合同的付款方式和工程进度，及时通知该合同的负责人进行账款的催要。

5）次月5日前上交单月工地各统计报表。

销售人员考核办法及奖励办法一、制定目的：为激励销售人员的工作用心性，鼓励先进，从而提高公司的整体绩效，特制定本办法。

2024年销售业务员管理制度最新____年销售业务员管理制度最新第一章总则第一条为了规范销售业务员的工作行为，提高销售业务员的工作效率和销售业绩，根据相关法律法规和公司的要求，制定本管理制度。

第二条本制度适用于本公司所有销售业务员，对公司的销售业务员进行管理和监督。

第三条销售业务员在工作期间，必须遵守相关法律法规，遵守职业道德规范，为公司谋取最大利益。

第四条公司将根据销售业务员的工作表现和贡献程度，设立相应的奖励机制，激励销售业务员积极工作。

第二章销售业务员的职责和要求第五条销售业务员的主要职责是负责公司产品的销售工作，包括但不限于拓展客户、开展市场调研、制定销售计划、达成销售目标等。

第六条销售业务员应具备以下基本素质和能力：1. 具备良好的沟通能力和表达能力，能够与客户进行有效的沟通和交流。

2. 具备一定的市场分析能力和销售策划能力，能够制定合理有效的销售计划。

3. 具备一定的抗压能力和应变能力，能够在工作中应对各种困难和挑战。

4. 具备团队合作精神，能够和团队成员积极合作，共同完成销售任务。

第三章销售业务员的工作管理第七条销售业务员的工作时间为每周五天，每天8小时，按照公司的规定进行工作。

第八条销售业务员应按照公司的要求报告工作计划和工作总结，定期向上级汇报工作进展情况。

第九条销售业务员应按照公司要求，定期参加公司组织的培训和学习活动，提升自身的专业素质和销售技能。

第十条销售业务员应建立客户档案，对客户信息进行及时更新和维护，保持客户关系的稳定和持续发展。

第四章销售业绩考核和奖励机制第十一条销售业务员的销售业绩是评价其工作表现的重要指标，公司将定期进行销售业绩考核。

第十二条销售业务员的销售业绩考核主要包括但不限于以下内容：1. 销售额达成的情况；2. 客户开发和客户关系的建立情况；3. 销售计划的完成情况。

第十三条销售业绩优秀的销售业务员将得到相应的奖励，包括但不限于奖金、提成、晋升等。

第五章违纪和处罚第十四条销售业务员在工作中违反公司相关规定或者法律法规的，将受到相应的处罚，包括但不限于警告、罚款、降职、解除劳动合同等。

企业销售人员管理制度企业销售人员管理制度（精选5篇）在不断进步的时代，制度使用的频率越来越高，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编整理的企业销售人员管理制度（精选5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

企业销售人员管理制度11、销售文员应服从部门主管的管理和指导。

2、销售文员须将当天工作内容整理，依照附表1格式筛选出意向客户电话记录，需在当日下班之前或在次日九点之前递交部门经理批示。

部门经理在接收报表起一个工作日之内给予批示回传，保证工作信息流通顺畅。

3、销售文员每天需在笔记本上详细记录电话日志，跟踪日志，网络日志并及时更新客户数据库（附表2）。

部门经理每天对电话日志和网络日志进行签字检查并列入考评指标。

4、销售文员经过部门经理认同后可与公司业务员保持联系，为业务员提供信息，协助业务员与客户顺利签单。

5、对于正常工作过程中出现问题，及时向部门经理汇报，无特殊原因不得越级或越部门请示。

6、销售文员严格遵守销售文员工作流程图（附图1），按时向部门主管完成汇报反馈任务，协助部门做好销售工作。

企业销售人员管理制度2一、市场营销部是商品房销售管理的第一责任部门。

二、市场营销工作以提高公司经济效益，壮大企业经济实力为目标，营销人员必须发扬爱岗敬业、团结奉献精神，具有责任心和使命感，完成公司所交给的商品房营销任务。

三、售房有形市场是公司精神文明建设的窗口，营销人员要做到诚实守信、规范交易、热情服务，自觉维护公司的声誉和形象。

四、市场营销部在新建项目开盘前，应认真作出切实可行的营销方案，报总经理批准后实施。

在实施过程中，销售价格未经批准不得变更。

五、房屋预售建筑面积由投资发展部会同市场营销部计算，房屋销售面积须经房管局测量复核后，列出明细表，双方工作人员书面确认无误后，报分管副总经理批准、财务部备案。

在预售过程中不得擅自变更。

六、工作人员要努力学习业务知识，互相配合、言行一致，向顾客介绍商品房时要讲究服务态度和推销技巧，做到宣传力度大、范围广、影响深、效果好。

业务员管理规章制度为了更好地树立公司的形象，促进公司各项业务的顺利发展，以及加强对市场推广人员的有效管理，特制订以下管理规定。

第一章出勤制度第二章业务员管理条例第三章业务员日常行为规范第四章业务操作行为规范第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。

二、全体业务人员上下班必须到公司报到。

三、因公，因私不能上班的，实行书面请假制度。

1.请假必须经总经理签生效2.特殊情况来不及书面请假，不能上班的，应向上头报告，并事后补办请假手续。

3.办公室应加强考勤管理，全体工作人员要认真履行书面请假制度，请假手续交办公室留查。

第二章业务员管理条例业务员是公司的生命，为充分调动公司业务人员的积极性，特制定本条件，具体如下:一、试用期业务员管理条件1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件，毕业证原件，____张身份证复印件，____张毕业证复印件，____张个人简历。

2.业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训，每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。

3.为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度，鼓励业务员大胆拓展业务范围。

4.新业务员试用期一般为____个月，公司将根据实际情况从业务员的责任心，业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。

由总经理决定业务员转正时间。

新业务员试用期____个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。

(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件)二、正式合同期业务员管理条件1.业务员基本工资____底薪+提成+奖金2.底薪计算方法业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。

由于领导和管理整个业务部将影响个人的业务量。

三、本着少花钱多办事的原则，对业务费用，需事先填写申请表，注明用途并由公司经理批准。

报销时，原始凭证必须由经理，经办人两人以上签并附清单。

经财务部门核准后给予报销。

当月发生的业务费用当月必须结清。

公司销售部门业务员管理制度第一章总则第一条规章制度的目的本制度旨在规范公司销售部门业务员的管理，明确业务员的工作职责和权责，促进销售业绩的提升，保障公司利益。

第二条适用范围本制度适用于公司销售部门的全部业务员。

第三条遵守原则业务员在工作中需遵守以下原则： 1. 忠诚守信：忠实履行职责，维护公司和客户利益。

2. 诚实守法：遵守国家法律法规和公司制度规定。

3. 乐观向上：不绝学习和提升专业本领，乐观自动完成工作任务。

4. 团队合作：乐意与团队成员合作，共同完成销售目标。

第二章业务员职责第四条业务目标业务员的重要业务目标是实现销售业绩的提升，完成公司下达的销售任务。

第五条客户开发1.业务员应自动拓展客户资源，建立和维护客户关系。

2.了解客户需求，供应及时有效的产品和服务推介。

3.定期回访客户，了解客户满意度和需求变动。

第六条销售活动1.依据市场需求和公司销售策略，订立销售活动计划，并报经销经理审核。

2.乐观参加销售活动，提升销售技巧和业绩。

第七条销售报告1.每周向销售经理提交销售报告，包含销售情况、客户反馈等信息。

2.及时上报紧要销售信息，如大额订单、紧要客户等。

第八条合同管理1.帮助客户与公司签订合同，并确保合同条款的履行。

2.监督合同履行情况，及时解决合同纠纷和问题。

第三章业务员绩效考评第九条绩效考核指标1.销售额：完成销售目标的销售金额。

2.客户开发：新增客户数量和客户满意度。

3.客户维护：客户回访频率和客户投诉率。

4.活动参加：乐观参加公司组织的销售活动。

5.销售报告：及时提交准确的销售报告。

第十条绩效考核周期绩效考核周期为每个季度，具体考核时间以公司通知为准。

第十一条绩效考核方法1.依据考核指标对业务员进行定期考核，采用评分制度进行评估。

2.评分标准由公司销售部门订立，包含评分比例和评分等级。

第十二条绩效嘉奖与惩罚1.绩效优秀者将获得相关嘉奖，例如奖金、荣誉称呼等。

2.绩效不达标者将受到相应的惩罚，包含扣减奖金、调整岗位等。

业务员管理制度（8篇）为提高业务员工作责任心，端正工作态度，扭转当前业务开展的不利局面，到达提升业务员综合素养，提高工作绩效，开创业务工作的新局面的目的制定本制度。

一、日常治理细则：1 、出勤：每天在早上8 ：30 以前到公司签到，每日下午6 ：00 之前回公司报到。

因开展业务需要，需在业务场所滞留，须当日说明，对于不签到且没有提出请假/ 外出申请的视为旷工或者迟到，除按公司相关规定考核罚款20 元/ 次。

2 、日常报表提交：仔细按时完成工作日报，日报表将各项事宜交代清晰，并于次日上午8 ：3 0 前交公司，不能按时完成的罚款20 元/ 次；早上到公司填写前日报表的，按10 元/ 次罚款；字迹潦草、敷衍了事的，按10 元/ 次罚款并重新填写，重新填写后仍旧达不到要求的按10 元/ 次罚款；3 、周规划：每周六下班前，交出周的访问规划。

月总结下月 2 日前交给公司，迟交无论理由，罚款30 元/ 次。

若临时有事须变更访问行程，业务员应在当天早上离开公司前修改访问行程，并呈报主管。

4 、按时参与公司及事业部组织召开的各项会议或活动。

无故缺席除按公司相关规定罚款20 元/ 次。

5 、业务员当天下午下班前必需将收回的货款（现金或票据）交回公司核对，若业务员因工作需要而延迟至下班后才返回公司，则应其次天上班后立刻交给公司。

如若发觉私自挪用公款者，经查实一律辞退。

情节严峻者移交司法机关处理。

6 、严格执行公司的各项销售规划、行销策略，如若发觉业务员私自扣下赐予客户的赠品与优待的状况，经查实一律辞退。

情节严峻者移交司法机关处理。

7 、每周日进展一次货品的清点与备货。

货品消失丧失的均有业务员按批发价赔偿。

二、业务员薪酬治理条例：1 、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1 张身份证复印件、1 张毕业证复印件、1 张个人简介、1 张驾驶证复印件。

2 、新业务员实习期间只有根本工资无提成（但公司可依据实际状况实施嘉奖）。

销售业务员管理制度第一章总则第一条为规范销售业务员的行为，提高销售业务员的绩效，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公司的所有销售业务员。

第三条销售业务员应遵守国家法律法规和公司的相关规定。

第四条公司将为销售业务员提供必要的培训和支持，以提升销售技能和专业水平。

第五条销售业务员应保守客户信息，严禁泄露。

第六条销售业务员应保护公司利益，提高销售额和利润。

第二章岗位职责第七条销售业务员的主要职责是开展产品销售工作，包括客户开发、产品推广、销售达成等。

第八条销售业务员应与客户保持良好的沟通和合作，提供优质的售前和售后服务。

第九条销售业务员应定期向上级汇报工作进展情况和销售业绩。

第三章绩效考核第十条销售业务员的绩效将通过以下指标进行考核：1. 销售额：达成销售目标的销售额占比。

2. 客单量：每位客户的购买数量。

3. 客户满意度：客户对销售业务员的满意程度调查结果。

4. 团队合作能力：与其他部门和团队的合作情况。

第十一条公司将制定具体的考核标准和绩效评定方法，并定期对销售业务员进行绩效评估。

第十二条绩效考核结果将与销售业务员的薪资待遇和晋升机会挂钩。

第四章奖惩制度第十三条对于表现优秀的销售业务员，公司将给予奖励，包括但不限于：1. 绩效奖金：根据绩效考核结果给予额外的奖金。

2. 荣誉称号：给予销售冠军、优秀销售员等荣誉称号。

第十四条对于表现不佳的销售业务员，公司将给予相应的处罚和纠正措施，包括但不限于：1. 薪资调整：根据表现不佳程度进行薪资调整。

2. 培训与辅导：安排相关培训和辅导，提升销售业务员的能力。

第五章其他规定第十五条销售业务员应保持工作积极性和创造性，不得擅离职守，不得从事与岗位职责无关的活动。

第十六条销售业务员应维护公司形象，严禁以任何形式损害公司利益。

第六章附则第十七条本管理制度自颁布之日起生效，如有需要进行修改，应经公司相关部门批准并重新发布。

第十八条本管理制度由公司人力资源部负责解释和修改。

销售员的工作职责与具体内容一、销售员的工作职责1、产品的销售推广工作；2、产品的售后，客户的维护；3、负责完成部门和上级下达的各项任务指标；4、跟踪发货物流，与客户沟通联系。

5、负责公司产品的销售及推广，根据上级安排进行电访及回访，提高顾客到场率；负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；6、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力；7、客户追访、回访，维护客户关系，活动邀约及跟进，为客户提供专业的咨询，收集潜在客户资料，管理客户关系；8、完成量化的工作要求，并能独立处理上级安排的其他的工作。

二、任职要求：1、对销售工作有较高的热情；有工作经验优先；2、普通话标准，具有良好的沟通表达能力，语音富有感染力。

3、为人踏实，品德良好，综合素质休养佳，能吃苦耐劳，责任心强。

4、有自信心、乐观向上，工作态度积极认真，具有团队合作精神。

5、乐于接受挑战性的工作，有较高的敬业精神，喜欢电话销售工作。

6、高中及以上学历。

懂得基本的商业礼仪。

7、品德良好，在交际中能被客户和同事充分认可。

勤劳，热爱销售工作，能遵守公司及部门的各项规章制度。

有良好的心态，不会因为被拒绝而气馁或自我否定，能越战越勇。

有良好的沟通理解能力，能准确的理解公司的各项政策并完整的传达给客户。

8、有良好的学习能力，能及时掌握行业动态和新的销售技能。

三、工作规范1、完全遵守公司的规章制度，维护公司形象；2、接受公司客观调控，完成部门下达的工作任务；3、每周六参加公司销售会议，汇报上周工作情况和本周工作方向，工作重点；4、积极参与会议（特殊情况不能参加，必须提前请假），客观真实反应工作计划和执行情况，认真解决市场运作中的问题，有困难要迅速向上级汇报；5、每天记录工作日记,每月1日前向部门负责人提交上月销售汇总表、月工作总结与计划报告,交上级转呈公司、以备核查。

6、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。

7、电话销售人员需要树立良好的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神。

销售管理制度（最新7篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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销售人员管理制度(15篇)销售人员管理制度11、考勤是企业管理的基础工作，是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据，各地销售业务人员和区域经理要严格遵守公司考勤管理制度。

2、各区域经理负责所辖区域销售人员的'考勤工作，每月26日前（节假日顺延）将所辖区域人员的考勤签到表及所在区域人员的考勤统计表、缺勤人员相关休假凭证报送公司销售计划部，销售计划部每月27日将销售公司所有人员的考勤结果和缺勤人员情况填写考勤统计表汇总后（包括相关考勤凭证）报送公司人力资源部。

3、区域经理请假须经销售计划部部长审核，分管副总审批，报人力资源部备审；4、由于销售工作的流动性及分散性，销售的区域经理及业务人员在区域公司工作时按所在驻地的上、下班时间在签到表上各签到一次，不得委托他人签到、代人签到或提前签到，否则双方均以旷工处理。

5、区域销售业务员出外联系业务必须经区域经理批准并汇报日程，销售计划部随机抽查。

发现私自外出做与工作无关的业务，未经请假或假满未续假而擅自不回者，视为旷工。

销售人员管理制度2总则：为了规范销售人员日常出差行为，加强其出差管理并做到有章可循现制定本制度。

一、销售人员出差类型：1、公出：因公出差联系业务当天能返回公司者；2、出差：因公出差联系业务超过24小时无法返回公司者；3、私事：请假休息者。

二、公出或出差时应凭《出差申请表》并办理相关手续方可出行，因私外出需凭请假条方可出行。

三、公出人员需派车时按具体情况由公司安排用车。

四、具体管理：1、因公事需要出差，要求于出差前填写《出差申请表》并注明出差路线、事由、计划及出差费用预算；2、销售人员出差须经销售部门负责人同意并签字确认后方可出差，否则出差费用一律不予报销；3、出差后须按《出差申请表》中拟定的时间、路线、拟计划拜访客户名录等事项开展出差工作。

到达当地第一时间予以报点，报点须用当地电话，由销售内勤按报点时间、地点、电话号码、车次等内容予以登记。

销售业务管理制度（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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第一章总则第一条为加强公司经销商业务员的管理，规范工作流程，提高工作效率，确保公司业务目标的实现，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有经销商业务员。

第三条经销商业务员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度，积极履行职责，努力完成公司下达的任务。

第二章工作职责第四条经销商业务员应具备以下职责：1. 负责所辖区域内产品的销售工作，拓展销售渠道，提高市场占有率；2. 跟踪了解市场动态，及时向公司反馈市场信息，为公司制定销售策略提供依据；3. 负责客户关系维护，提高客户满意度，降低客户流失率；4. 参与产品推广活动，协助公司开展市场宣传活动；5. 协助处理客户投诉，提高客户服务质量；6. 完成公司交办的其他工作任务。

第三章工作纪律第五条经销商业务员应遵守以下工作纪律：1. 严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度；2. 严守公司商业秘密，不得泄露给任何第三方；3. 不得利用职务之便谋取私利，不得接受客户馈赠；4. 不得参与不正当竞争，不得损害公司利益；5. 不得在工作中出现迟到、早退、旷工等违纪行为；6. 不得在工作中出现消极怠工、工作态度不端正等行为。

第四章工作考核第七条公司对经销商业务员实行绩效考核制度，考核内容包括：1. 销售业绩：完成销售任务的百分比；2. 市场拓展：新增客户数量、客户满意度等；3. 工作态度：出勤、纪律、团队合作等；4. 业务能力：产品知识、销售技巧、市场分析等。

第五章奖惩第八条公司对表现优秀的经销商业务员给予奖励，奖励形式包括：1. 提高工资、奖金；2. 表彰、晋升；3. 提供培训机会。

第九条对违反本制度规定的经销商业务员，公司将视情节轻重给予以下处罚：1. 警告、通报批评；2. 降低工资、奖金；3. 降职、解聘。

第六章附则第十条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十一条本制度自发布之日起实施。

第十二条本制度如有未尽事宜，由公司根据实际情况予以补充和修改。

业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)在现在的社会生活中，制度使用的情况越来越多，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

到底应如何拟定制度呢？这里是勤劳的小编帮大家收集整理的业务员管理制度【优秀5篇】，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

业务管理制度篇一一、业务处理制度：为使本公司有关业务的处理有所遵循，以利业务的推展，特制定本制度。

1、报价处理：（1）、向客户报价的原则：向用户报价前，须了解清楚客户资料，是否属于一般用户、重点发展的用户判断其需求力，然后根据公司业务工程师成本核算情况由公司领导进行准价报价。

（2）、按毛利报价权限：产品毛利在50%（含50%）以上业务员可在外先期自己决定（后走审批流程）；毛利在30-50%（含30%）需请示业务经理决定；毛利在20-30%（含20%）需将详细资料上报总经办决定：毛利在20%（不含20%）以下由总经理决定。

（3）、业务员未按照公司报价流程私自报价的造成公司损失（负毛利）或公司名誉受损的业务员承担全部损失，情节严重的将追究其经济责任和法律责任。

负毛利计算方法为该产品毛利10%（含10%）以下。

2、订单处理（1）、客户以电子话、传真或网络通知方式或当面通知进行订货；（2）、业务接受订货时，应先调查有无该项库存，如有库存即予填具《送货单》给仓库发货；若无此项库存，立即转换为公司《施工单》，确定生产交期；（3）、若客户以现金或支票方式订货时，应于《送货单》备注栏内，注明现金交易；（4）、若订单数量多，须先收部分订金时，待客户预付订金后，方通知生产单位生产；3、出货（1）、业务人员根据《送货单》数量出货，仓库根据《送货单》发货，客户签收后交业务助理统一管理；（2）、凡无销售行为的出货（送样品等），需填具《送货单》，并备注“样品”等字样；（3）、业务开具《送货单》时，需同时开具《放行条》等证明及办妥各项运送手续；4、客户投诉处理（1）、公司接获客户投诉时，应填写《客户投诉单》，将客诉的原因详注后，转交品管部、工程部、生产部，作客诉记录及责任的判定。

第一章总则第一条为规范销售单位业务员的管理，提高销售业绩，保障公司利益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有销售单位业务员。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以激励业务员积极进取，提高销售业绩。

第二章职责与权限第四条业务员的职责：1. 负责所在区域的销售工作，完成公司下达的销售目标；2. 负责与客户建立良好的关系，维护公司形象；3. 及时收集市场信息，反馈市场动态；4. 负责销售合同、订单的签订和履行；5. 配合公司完成其他相关工作。

第五条业务员的权限：1. 在公司授权范围内，与客户洽谈业务；2. 根据市场情况，提出合理的销售策略和建议；3. 获取公司提供的销售支持和服务；4. 在公司规定的范围内，享有一定的提成和奖励。

第三章销售目标与考核第六条销售目标：1. 年度销售目标：根据公司整体战略和市场情况，由公司制定；2. 季度销售目标：根据年度销售目标，由公司分解至各季度；3. 月度销售目标：根据季度销售目标，由公司分解至各月。

第七条考核办法：1. 完成率：以实际销售额与目标销售额的比值作为考核指标；2. 质量考核：以销售合同、订单的履行情况作为考核指标；3. 市场拓展：以新增客户数量、市场份额提升等作为考核指标；4. 客户满意度：以客户满意度调查结果作为考核指标。

第八条考核结果：1. 考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级；2. 对考核结果为优秀的业务员，公司将给予相应的奖励；3. 对考核结果为不合格的业务员，公司将进行培训、调整岗位或解除劳动合同。

第四章培训与晋升第九条培训：1. 公司将为业务员提供必要的销售技能、产品知识等培训；2. 业务员应积极参加公司组织的各类培训活动，提高自身素质。

第十条晋升：1. 业务员可根据个人能力和业绩，申请晋升；2. 公司将根据业务员的表现，选拔优秀人才晋升至更高职位。

第五章保障与支持第十一条公司将为业务员提供以下保障与支持：1. 优厚的薪酬待遇；2. 丰厚的提成和奖励；3. 充足的培训资源；4. 良好的工作环境。