工程技术、质量管理办法(2008年版)_secret

工程质量管理条例2008第一章总则第一条为加强工程质量管理，保障工程建设质量安全和环境保护，根据《中华人民共和国建筑法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条工程质量管理是指在工程建设过程中，根据法律法规、技术标准和质量要求，对工程施工、监理、材料等环节进行全过程、全方位的监督、检验和控制活动。

第三条工程质量管理的基本原则是质量第一、安全至上、合理经济、科学管理。

第四条工程质量管理应遵循科学决策、全面计划、精心组织、认真监督、及时整改的原则。

第五条工程质量管理分为设计阶段、施工阶段、监理阶段和验收阶段四个阶段，在各个阶段都必须严格控制质量。

第六条工程质量管理人员应符合国家相关管理规定，持证上岗，具有相应的工程技术、管理经验和能力。

第七条工程建设单位应主动承担工程质量管理责任，严格按照法定程序完成有关工程质量评审、审计、验收等程序，确保工程质量合格。

第八条政府有关部门应加强对工程质量管理的监督检查，对违反法律法规和相关规定的单位和个人进行查处，保护工程建设市场秩序。

第二章设计阶段第九条工程设计应符合国家相关技术标准和法律法规，具有设计资质和相应的设计人员。

第十条工程设计应进行合理性、可行性、经济性、安全性分析，设计方案应符合国家规定，满足功能要求。

第十一条工程设计应明确责任分工，设计单位应对设计质量负责，确保设计文件的完整性和正确性。

第十二条工程设计过程中，如有疑问或问题需要修改，应及时向相关方提出，确保设计方案的顺利进行。

第十三条工程设计文件应经过严格的审核程序，确保设计文件的质量和准确性。

第十四条工程设计文件应经有关部门批准，方可进行后续施工、监理等工作。

第十五条工程设计变更应符合国家相关规定，经过审批程序后，方可实施。

第十六条工程设计单位应对设计过程中出现的质量问题进行及时整改，确保设计质量达到要求。

第三章施工阶段第十七条工程施工单位应具有相应的施工资质，施工人员应经过专业培训，持证上岗。

第十八条工程施工单位应严格执行设计文件，确保施工质量符合国家技术标准和法律法规。

CATALOGUE目录•引言•质量管理体系•管理职责•资源管理•产品实现•测量、分析和改进•质量管理体系的持续改进01目的范围目的和范围引用标准术语和定义02总要求性。

组织应：确定质量管理体系的范围，包括产品和服务；确定组织的结构和职能、职责和权限；确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；确定和应用所需的准则和方法，以确保产品和服务的质量符合要求。

文件要求过程方法过程方法包括四个阶段：顾客需求调查、产品设计、过基于风险的思维组织应建立和维护基于风险的思维的文化，以预防而不是仅仅在失败时应对潜在的问题。

基于风险的思维要求组织识别潜在的问题和机会，评估其可能的影响，并采取适当的措施来管理风险。

持续改进0301最高管理者对质量管理体系的重视和承诺是确保体系有效运行的关键。

02最高管理者应通过以下方式证明其承诺03制定和发布质量方针和目标；04确保资源的合理分配和有效利用；05组织并主持内审，及时解决质量管理体系运行过程中的问题；06接受第三方审核，确保体系符合相关标准和要求。

管理承诺组织应通过以下方式关注顾客收集和分析顾客反馈，持续改进产品和服务。

组织应关注顾客的需求和期望，确保顾客的满意度和忠诚度。

提供优质的售前、售中和售后服务；010203040506以顾客为关注焦点最高管理者应制定质量方针，明确组织的质量目标和方向。

质量方针应与组织的经营战略和实际需求相结合，确保其可行性和可操作性。

组织应通过培训、宣传等方式，使员工充分理解并贯彻执行质量方针。

质量方针策划职责和权限应根据组织的实际情况进行分配，确保各级人员能够胜任其职责。

组织应建立有效的沟通机制，确保信息的及时传递和问题的及时解决。

组织应明确各级人员的职责、权限和沟通方式，确保体系运行的协调性和高效性。

职责、权限和沟通管理评审04制定资源管理计划资源分配的透明性和公正性确保在需要时获得所需资源资源提供招聘和选拔为员工提供培训和发展机会，以提高员工的技能水平和综合素质，增强员工的竞争力。

工程质量管理办法工程质量管理是指对工程项目在设计、施工、调试、验收及运行维护等各个环节中进行全过程、全要素、全方位的管理，以确保工程项目按照合同要求、技术标准和相关法规规定进行施工和保持工程质量合格和稳定运行。

在工程施工中，质量管理是保证项目质量的重要手段，合理规范的质量管理办法是保证工程质量的关键。

本文将从管理体系、项目管理、质量控制、安全保障和问题解决等方面详细介绍工程质量管理的相关内容。

一、工程质量管理的管理体系：1、建立健全工程质量管理体系：工程项目应建立起科学完善的质量管理体系，明确质量目标、管理职责、工作流程和相应的质量管理规章制度。

质量管理体系应包括设计、施工、材料采购、设备安装、试运行、验收等各方面的内容，确保各个环节之间的质量衔接和质量控制。

2、制定规范标准：依据国家标准和相关规定，确定工程项目的设计、施工、验收等各个环节的质量规范和标准，明确各个工作环节的责任和要求。

并将这些规范和标准纳入工程施工合同，以确保工程质量的合法性和合规性。

3、划分管理职责：根据工程项目的性质和规模，明确各个管理层级的职责和权限，确保各个环节的质量管理责任的落实。

建立健全质量管理组织，配备相应的质量管理人员，建立职责明确的工作岗位，保证质量管理的有效落地。

4、建立信息管理系统：建立健全的信息管理系统，对工程项目的设计文件、施工图纸、工艺规程、质量记录等进行规范管理和归档。

并通过信息系统的数据分析功能，对工程项目的质量进行监督和管理。

二、工程质量管理的项目管理：1、项目策划和评审：在工程项目启动前，进行项目的策划和评审，明确项目的建设目标、设计要求、施工周期和质量控制要求等。

同时，制定相应的工作计划和工作流程，确保施工过程的顺利进行。

2、施工组织设计：在项目启动后，进行施工组织设计，明确施工过程中各阶段的工作内容和工序，制定相应的施工方案和施工图纸，确保施工过程的质量和效率。

同时，对施工现场进行布置和管理，确保施工现场的安全和环境保护。

工程质量管理法
工程质量管理法是一种针对工程项目质量进行管理的方法，主要包括以下几个阶段：
1. 设计阶段：项目负责人要熟悉工程情况，委托设计单位进行设计，并与设计单位签订设计合同，明确设计质量要求。

2. 建设准备阶段：在工程具备开工条件后，选择施工单位，签订施工合同，明确工程工期、造价和质量要求，同时签订文明、安全施工协议书。

3. 施工阶段：在施工过程中，工程部要进行内部监理，确保施工质量。

对于重要工程或限额以上的工程，要委托具有相应资质的监理单位进行全过程全方位的监理。

压力管道工程须委托特检中心监检。

4. 验收阶段：工程完成后，进行质量验收。

对于不合格的部分，要要求施工单位进行整改。

验收合格后，方可投入使用。

5. 运营维护阶段：在工程投入使用后，进行定期检查和维护，确保工程质量长期稳定。

总之，工程质量管理法通过各个阶段的有效管理和监督，确保工程质量符合标准和要求。

工程技术质量管理制度第一章总则第一条为加强工程技术质量管理，规范工程实施，保障工程项目质量安全，提高工程建设质量，制定本制度。

第二条本制度适用于所有工程技术质量管理工作。

第三条工程技术质量管理应当遵循科学性、规范性、系统性、综合性原则，建立健全全过程全方位的质量管理体系。

第四条工程技术质量管理应当坚持“预防为主，综合治理”的原则，抓好全过程的质量管理，确保工程建设质量。

第五条工程技术质量管理应当依法依规，严格按照国家相关标准和规范进行。

第二章工程技术质量管理体系第六条公司应当建立健全工程技术质量管理体系，统一规划、统一管理、统一推进，确保质量目标的实现。

第七条工程技术质量管理体系应当包括质量管理组织、质量管理职责、质量管理程序、质量管理记录等内容，并进行规范化管理。

第八条公司应当配备专业的质量管理人员，强化质量管理职责，确保工程技术质量管理工作的有效实施。

第九条公司应当建立健全质量管理程序，制定质量管理文件，规范工程技术质量管理工作流程。

第十条公司应当建立健全质量管理记录体系，及时准确记录工程技术质量管理工作的过程和结果，做到有据可依。

第三章工程技术质量管理流程第十一条工程技术质量管理工作应当从工程立项阶段就开始，全过程全方位的开展质量管理工作。

第十二条工程技术质量管理工作应当包括工程设计、施工、监理、材料、工艺、验收等各个环节，确保全过程的质量管理。

第十三条工程技术质量管理工作应当加强对工程设计的审查，确保设计符合国家相关标准和规范。

第十四条工程技术质量管理工作应当加强对施工过程的监督，确保施工工序符合相关标准和规范。

第十五条工程技术质量管理工作应当加强对施工材料的质量控制，确保施工材料符合国家相关标准。

第十六条工程技术质量管理工作应当加强对工程工艺的质量管理，确保工程施工工艺符合国家相关标准和规范。

第十七条工程技术质量管理工作应当加强对工程验收的审核，确保工程质量达到验收标准。

第四章质量管理责任制第十八条公司应当建立健全质量管理责任制，明确质量管理的主体责任、监督责任、协调责任和检查责任。

工程质量管理办法工程质量是指工程项目在设计、施工、验收和使用过程中是否按照规定的标准和要求，确保工程的安全性、可靠性和持久性。

在工程建设中，质量管理是确保工程质量的关键环节。

下面是一份工程质量管理办法的详细条款：第一章总则第一条为了加强工程质量管理，确保工程质量，提高工程建设质量，依照有关法律法规，制定本办法。

第二条适用范围：本办法适用于所有建设工程项目的质量管理工作。

第三条质量管理的目标：确保工程质量的合理可靠，保证用户的财产安全，提高工程建设的可持续发展水平。

第四条质量管理的原则：科学规范、合理合法、全面有效、持续改进。

第二章质量管理体系第五条项目单位应建立健全质量管理体系，明确质量管理职责和权责。

第六条质量管理体系包括以下要素：（一）质量方针和目标的制定，确保质量管理工作的目标能明确、定性、定量。

（二）质量管理职责的划分，确定质量管理组织架构和人员配备。

（三）质量管理规章制度的建立和执行，确保质量管理工作有章可循。

（四）质量管理程序的制定和执行，确保工程各阶段质量要求的实施。

（五）质量控制措施的建立和落实，确保质量问题的及时发现和解决。

第七条项目单位应根据工程项目的规模和复杂程度，制定相应的质量管理措施，并将其写入质量管理手册，以确保质量工作的有序开展。

第三章质量控制第八条质量检查与评估：项目单位应按照规定的标准和要求，对工程建设中的各个环节进行质量检查和评估。

第九条施工方管理：施工方应建立健全内部质量管理体系，确保施工过程中的质量控制。

第十条材料与设备控制：项目单位应对进场材料和设备进行全面检查，确保其符合规定的质量要求。

第十一条环境保护控制：项目单位应制定环境保护方案，并按照要求进行环境保护措施的执行。

第十二条管理质量问题的处理：项目单位应建立起工程质量问题的快速反馈机制，并及时采取相应的处理措施，确保质量问题得到妥善解决。

第四章技术文件管理第十三条技术文件管理的内容包括设计文件、施工图纸和导则、技术规范和标准等。

工程技术质量管理办法（试行）第一章总则1.1制定目的，依据为建立施工企业内部统一的技术质量管理制度，通过有效的技术质量管理，达到公司技术和质量方针、目标要求，根据交通部《公路工程质量管理办法》及其他相关法规、有关文件精神等，在全面执行公司ISO9001:2000质量管理体系的基础上，进一步对公司内部的技术质量管理工作具体化而制定本办法。

1.2适用范围根据公司结构特点，公司技术质量设置三级管理机构：公司、分公司/总承包项目经理部、分公司施工项目部。

各级的技术质量管理均应依据本办法执行。

1.3公司技术发展战略：1.3.1培养一支有扎实的专业技术基础，熟悉技术标准、规范、规程，有科学预见性，勇于开拓创新的技术队伍。

1.3.2鼓励、支持有实用价值和市场前景的技术革新和技术改造。

1.3.3积极参与新工艺、新技术、新产品的技术开发研究及推广活动，通过对重大课题研究的实施、参与或合作，培育公司核心竞争力，创造经济效益新的增长点，树立公司良好的品牌形象。

1.3.4确立并保持公司在高等级路面施工、养护方面的技术领先地位。

1.4质量方针与质量目标（同ISO9001:2000）1.4.1质量方针：规范管理，精益求精，优质服务，顾客满意。

1.4.2质量目标：a)项目优良率100% ；b)顾客意见的处置率100%；c)工程回访率100% 。

第二章技术质量管理机构岗位职责为使公司技术质量管理规范化，在确保有关设计文件、规范、标准正确执行的基础上，既要达到全面质量管理的要求，又能充分发挥公司三级技术质量管理机构中各级人员的积极性，提高效率，明确责任，特将公司各级技术质量管理机构及岗位职责作如下规定：2.1 公司技术质量管理机构/岗位职责2.1.1 公司总经理岗位职责a)负责贯彻执行国家法律法规和规定，对公司的工程质量和服务质量负全责；b)向公司员工传达满足顾客要求和遵守法律法规的重要性；c)制定公司技术发展战略与质量方针、质量目标；d)批准质量手册，核准公司的组织结构、职能分配，确保资源的获得；e)主持ISO9000质量管理体系的管理评审。

8年质量、安全管理工作要点一、 08 年质量管理目标1、杜绝重大质量事故2、工程一次性验收合格率为100％3、住户满意度控制为100％4、住户投诉控制为05、合同履约率为100％6、 08 年力争创南通市紫琅杯 6 项，市优质结构工程15 项，争取创扬子杯 1 项。

二、 08 年安全管理目标1、杜绝重大伤亡事故，控制为02、轻伤事故发生率控制≤ 1.5 ‰3、食物中毒发生率控制为04、火灾发生率控制为05、 08 年要求所有工地都要安全达标，力争创市级文明工地12 项，省级文明工地 2 项。

三、完成目标的安全措施1、建立健全安全保证体系，建立以项目经理、安全员到班组长的一个完整安保体系，形成人人抓安全、个个注意安全的一个良好氛围。

要形成一级抓一级，一级向一级负责的管理体系。

要充分发挥安全员、班组长的作用，把安全工作落实到实处。

2、提高全体人员的安全意识，特别是管理层的安全意识。

只有我们管理层重视安全工作，现场安全工作才能做好。

形成全体员工学操作规程、懂标准、严管理的氛围。

我们现场工人流动性比较大，要加强对新工人进场的安全教育，使得新工人进现场后懂得工地各项安全管理制度，怎么遵守、怎么注意安全及自身防护等。

3、加强施工现场的安全管理，使整个施工过程处在受控状态。

因此，要求每个项目部安全员必须在岗，而且要设专职安全员。

没有专职安全员的要配备、要培训，要充分发挥安全员的安全监督作用。

○1项目经理要支持安全员的工作，还要检查他们的工作。

○2 安全员要认真履行自己的安全职责，每天发现哪些安全隐患，处理多少违章及违反劳动纪律行为并做好记录。

○3 项目经理要检查安全员的记录。

○ 4 公司月检查也要检查安全员日记录。

4、要把现场的安全管理工作落实到班组，要充分发挥各班组长的作用。

班组长既要完成施工任务，还要带好、管好自己的人。

他们有责任管好本班组的安全工作。

确保工人高高兴兴上班，平平安安回家。

5、要求项目部加大处罚力度，对违章作业、违章指挥、违反劳动纪律的要从严处罚，决不手软。

0.1 质量手册修改页0.2 质量手册公布令0.3 质量方针0.4 治理者代表授权令0.5 集团简介0.6 质量治理体系组织机构图0.7 职责分配表0.8 质量手册的治理1. 范围2. 引用标准3. 术语4. 质量治理体系4.1 总要求4.2 文件要求5. 治理职责5.1 治理承诺5.2 以顾客为关注焦点5.3 质量方针5.4 策划5.5 职责、权限和沟通5.6 治理评审6．资源治理6.1 资源提供6.2 人力资源6.3 基础设施6.4 工作环境7. 产品实现7.1 产品实现与策划7.2 与顾客有关的过程7.3 设计和开发7.4 采购7.5 生产和服务提供7.6 监视和测量装置的操纵8. 测量、分析和改进8.1 总则8.2 监视和测量8.3 不合格品操纵8.4 数据分析8.5 改进附录：程序文件目录0.1质量手册修改页质量手册公布令本手册是依据GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000 《质量治理体系-要求》, 结合青海创盈投资集团有限公司的实际情况制定的.本手册是本集团质量治理体系的纲领性文件, 是指导本集团建立并实施质量治理体系的纲领和行动准则。

本手册适用于本集团质量治理体系，还能够作为顾客和第三方（包括认证机构）对本集团质量治理体系进行审核的依据。

本手册A版本于2006年6月10日实施。

由于本集团机构整合, 质量目标调整等缘故《质量手册》通过修改，已不便阅读，现进行改版，本手册为B 版本连同在手册中的质量方针及质量目标，经本集团公司总经理批准，现予颁布，并于2008年3月20日起正式实施。

公司全体职员必须认真遵照执行。

青海创盈投资集团有限公司总经理:0C八年三月二十日0.3 质量方针以优质服务赢得客户；以最佳质量赢得市场；以科学治理赢得效益。

面向市场，用“心”服务，紧密关注客户的变化，并迅速做出反映，才能保证我们的产品和服务对我们的客户而言是有价值的；同时，我们必须确保我们提供的产品和服务是高质量的、高可靠性的，且价格公道，才能最终赢得客户的认同和信赖，才能取得最大化的利益。

成都华川公路建设（集团）有限公司工程项目管理办法(08版)第一章总则第一条为进一步适应现代企业制度的要求，适应公司战略发展，调动员工积极性和创造性，实施精细化管理，提高项目管理水平，提高公司经济效益和社会信誉，结合公司实际情况，明确公司与项目部双方的责权关系，特制订本办法。

第二条为加强项目管理，充分调动项目全体人员的积极性，确保产值、成本、利润、质量、安全、企业文化、团队建设等目标的实现。

工程项目管理实行目标管理责任制，项目经理代表项目经理部与公司签订目标责任书。

项目经理是经公司法定代表人授权对项目实施全面管理的代表，必须在授权范围内行使管理权限。

项目经理部必须全面贯彻执行公司现行的各项规章制度，严格规范管理行为。

第二章项目经理部的组建第三条项目经理部的组建1、公司根据工程特点确定项目组织管理模式，项目经理部根据工程规模和技术难度提出管理职能部门设置和人员配置方案，报公司批准后实施。

项目经理部组织机构如下：分公司经理副经理工程科总工程师财务科机料科办公室集团公司安全环保科质检科项目副经理和副总工程师根据工程的具体情况确定，需要时才设定。

2、项目经理部各类人员的选定：项目经理的选派和解聘，按公司制定相关办法执行。

项目总工程师、项目副经理、财务负责人、机材负责人直接由公司委派产生，其中项目总工程师、项目副经理必须经总工办、工程管理部考核合格后任命。

工程科及合约负责人由项目经理、项目总工程师、工程管理部部长（或副部长）考核合格后任命。

专业工程师由项目经理、项目总工程师、工程管理部部长（或副部长）面试合格后任命。

试验人员由项目经理、项目总工程师、衡信试验检测公司考核合格后任命。

第四条项目经理部的人事权项目经理可以将不称职的项目部人员（不含项目总工程师、项目副经理）退回人力资源- 2 -部，但项目经理必须书面陈述相关人员不称职的依据，并由项目总工程师和项目副经理签署意见。

第三章项目管理标准第五条项目经理部的工作职责1、根据项目的管理模式组建项目经理部，拟定组织机构，配合公司做好项目部人员筛选。

质量管理责任规定（版本：1）H DYA -2008质量管理责任规定版次/修订次：1/0质量管理责任规定2项目经理部质量职责2.1 项目经理部质量职责2.1.1 负责贯彻国家和上级有关保证工程质量的法令、指示和各项规章制度，在项目内树立起“遵守法律法规”和“以顾客为关注焦点”的意识，确保法律法规要求在项目得到贯彻实施，顾客、员工和其他相关方的合理要求得到满足；2.1.2 负责贯彻公司质量体系文件，组织实施公司的质量管理体系及工程施工规范、规程，组织实行公司“BSI”码和电力建设质量管理系统等先进的管理标准，建立系统的项目管理体系，并贯彻执行；2.1.3 组织编制项目质量方针、目标，质量考核指标和管理方案；2.1.4 健全项目组织机构，配备必要的合格的管理人员，规定项目各部门和单位的质量管理职责和权限；2.1.5 配合需方单位和上级有关部门组织的质量审核和质量监检工作，对检查后的整改工作进行监督；2.1.6 主持召开质量专题会议，实行质量趋势报告、不合格品报告和纠正措施报告制度，组织开展“创精品工程”和“QC”小组活动，最终实现项目工程质量的各项指标，确保用户满意。

2.2 项目经理质量责任2. 2.1 项目经理是项目施工质量的第一责任人，对本项目的施工质量负全面领导责任。

2.2.2 严格贯彻执行国家和上级有关保证工程质量的法令、指示和各项规章制度，并负责进行检查，对不合格工程、不合格产品交付使用负直接领导责任。

2.2.3 确定项目组织结构的设置及质量职责、职权和资源相互关系，确保行使其职权；2.2.4 责成各部门全体员工严格执行各级质量责任制并实行相应的考核，同时对职工进行“质量第一”和全面质量管理的教育；2.2.5 负责批准项目质量方针、目标，批准项目管理程序并发布实施。

2.2.6 正确处理质量和进度的关系，对由于单纯抢工期而造成的质量事故承担责任；2.3 项目生产经理质量职责1/82.3.1 对本项目的工程施工质量负直接领导责任。

技术质量管理制度
以质量求生存,以信誉求发展,显我项目部的经营宗旨.为了确保工程质量,落实责任制管理,特制定质量管理制度。

1.项目经理全面负责工程质量监督管理。

2.工长、技术员、质检员,现场指导检查工程质量。

3.质检员随工现场检查工程质量.如发现质量问题及时处
理，
对于不符合质量要求的坚决返工。

4．材料员要严格把原材料的质量关,凡不合格材料一律不准进入施工现场。

5.各班组要认真负责检查工程质量,及时消除工程质量问题。

6.认真搞好技术培训和技术交底,每道工序完工后,要经
现场
质检员检查验收后,报现场监理和甲方代表验收后方可进入下道工序。

7.以上职责落实到人,强化质量意识和质量管理.对每个
分部
分项工程质量按验评标准认真验收.凡不合格者,不得进入下道工序。