专职司机商务礼仪(详解)

专职司机商务礼仪专职司机是一项非常重要的职业，尤其是在商务场合。

作为司机，除了驾驶技术外，商务礼仪也是必不可少的一项技能。

下面将从服装、形象、礼节、沟通等方面进行详细阐述。

首先，专职司机在商务场合需要注重自己的服装和形象。

他们需要穿着整洁、得体的工作服，保持干净整齐的仪容仪表。

服装可以选择西装或正装裤衩配上一件衬衫，并搭配合适的皮鞋。

面部需要保持干净剃须，发型整齐，指甲修剪整齐。

司机的形象直接影响乘客对其的印象，因此有必要保持职业形象的专业性。

其次，在商务礼仪方面，司机要牢记以下几点。

首先是礼貌。

司机应该对乘客说“您好”、“谢谢”，并且保持微笑，给乘客留下良好的第一印象。

其次是尊重乘客的隐私和个人空间。

司机不应过多询问乘客的私人问题，也不应主动介入乘客的讨论或对话。

只在乘客提问或需要帮助时提供适当的回答和支持。

此外，司机还应该学会倾听和理解乘客的需求，并在能力范围内提供帮助。

再者，沟通技巧也是专职司机需要掌握的一项重要技能。

司机需要学会与各种乘客进行有效的沟通。

首先，司机应该善于表达自己的想法和意见，但要注意礼貌和尊重。

当乘客提出要求时，司机应该主动询问并确认乘客的需求，确保正确理解，并可以提供合适的建议和解决方案。

同时，司机还需要灵活应对乘客可能出现的变化和突发情况，例如交通拥堵或行程变更等，以保证乘客的安全和满意度。

另外，在工作过程中，司机还应该学会保护乘客的安全和隐私。

司机应该确保车辆的安全，并根据需要提供一些基本的服务，比如提供瓶装水、提供免费Wi-Fi等。

司机还应该遵守交通规则，遵循道路交通法规，确保乘客的安全。

同时，司机还需要保护乘客的隐私，不泄露乘客的个人信息和行踪，以维护乘客的权益。

总的来说，作为专职司机，商务礼仪是必不可少的一项技能。

司机需要注意个人形象，遵守礼仪规范，注重与乘客的沟通和服务，以确保在商务场合中给乘客留下深刻的印象。

通过不断学习和提高自己的技能，专职司机可以在商务礼仪方面不断提升，为乘客提供更加优质的服务。

司机商务接待的礼仪在商务接待中，恰到好处的运用商务接待礼仪，可以给来访客户一种良好的印象。

小编为大家整理的司机商务接待的礼仪，欢迎大家来查阅。

乘车礼仪（一）小轿车1、小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。

2、如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。

3、主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自己的夫人，宜开车门让夫人先上车，然后自己再上车。

4、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座，或让友人夫妇都坐前座。

5、主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。

若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。

6、女士登车不要一只先踏入车内，也不要爬进车里。

需先站在座位边上，把身体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的姿势（二）吉普车吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右坐为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。

上车时，后排位低者先上车，前排尊者后上。

下车时前排客人先下，后排客人再下车。

（三）旅行车我们在接待团体客人时，多采用旅行车接送客人。

旅行车以司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小。

其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减。

双排四座车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右坐为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。

双排五座车根据驾车者的不同确定座位的尊卑座次。

1、五座车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。

2、如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。

3、主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自己的夫人，宜开车门让夫人先上车，然后自己再上车。

司机商务餐桌礼仪常识司机作为商务活动中非常重要的角色，无论是接待客户还是陪同上司参加商务餐，都需要掌握一定的商务餐桌礼仪常识。

以下是关于司机商务餐桌礼仪常识的详细介绍：1.衣着打扮作为司机，参加商务餐时，要注意自己的仪容仪表，衣着要整洁得体，避免穿着过于花哨或不合适的服饰。

选择适合场合的正式西装或职业装，给人以专业可靠的形象。

2.入座礼仪在商务餐桌上，司机应等待主人或上司入座后再入座，尽量避免过早入座或抢先行动。

如果席位没有明确安排，可以向主人或上司询问合适的座位位置。

3.座位礼仪4.呼叫服务员的方式司机在商务餐桌上通常是负责陪同或服务的角色，如果需要服务员提供帮助，应以礼貌的方式呼叫服务员，可以轻轻按铃或用眼神示意。

同时，要注意避免过多地干涉服务员的工作，避免影响其他用餐者的用餐体验。

5.选择餐具的方法司机在商务餐桌上要掌握基本的餐具使用方法，避免使用错误的餐具。

通常，先使用外侧的餐具，然后逐渐向内使用。

要注意使用餐巾随时擦拭嘴唇、手指等，保持整洁。

6.用餐礼仪在商务餐桌上，司机要注意与人一起用餐的礼仪。

要等待主人或上司示意可以开始用餐后才开始用餐。

用餐时要小心翼翼地慢慢品尝食物，不要大声咀嚼或说话。

在用餐过程中，要尊重其他用餐者的隐私，避免长时间用手机或进行私人通话。

7.饮酒礼仪司机在商务餐桌上要懂得控制饮酒，切勿过量，以免影响工作。

如果不太擅长喝酒，可以适当拒绝或控制饮酒量。

在饮酒过程中，要注意与其他用餐者保持适当的距离，避免过于亲密或失控。

8.随手礼仪司机作为商务活动中的服务者，要懂得随手礼仪。

例如，在用餐结束后，应将自己的餐具整理好并放置在餐盘中央，避免将餐具随意散落。

9.交流礼仪在商务餐桌上，司机需要遵守良好的交流礼仪。

要注意不要打断他人的发言，保持耐心聆听。

如果需要发表自己的意见，应等待合适的机会。

在交流过程中要保持适度的笑容和积极的态度，避免过于严肃或消极。

总之，司机在商务餐桌上的礼仪要求主要是保持专业、谦虚有礼以及与他人保持适当的距离。

驾驶员商务接待礼仪推荐文章商务日常接待礼仪热度：法国商务接待礼仪有哪些热度：商务会议礼仪接待方案热度：简析商务会议接待礼仪的要点热度：商务接待礼仪有什么技巧热度：驾驶员是企业形象展示第一窗口，那么驾驶员在商务接待中有什么需要注意的礼仪吗?下面是店铺为大家准备的驾驶员商务接待礼仪，希望可以帮助大家!驾驶员商务接待礼仪一、目的：驾驶员是企业形象展示第一窗口,在现代企业中,驾驶员的工作不仅仅是开车和车辆保养的工作,更担负着接待客人、迎来送往的重要任务，有时还需扮演着商务助理的角色。

这就要求驾驶员不仅要有过硬专业技能，还要有良好的职业形象和接人待物的基本礼仪。

二、适用范围：公司车队司机岗三、原则：“一专多能、全面发展”四、司机的交通道德意识1、依法行使，不争不抢，车辆、行人各行其道，遵守交通规则。

2、安全行驶，预防为先(1)在思想上牢固树立“安全第一，预防为主”的观念。

保持头脑清醒，要有强烈的责任心和谨慎细致的作风。

“另可谨慎一生，不可疏忽一秒”。

(2)汽车的维护：汽车的维护讲究“七分养，三分修” ，日常维护坚持“三检” ，既出车前，出车中，收车后检查汽车。

1、车身外部2、车身内部3、发动机舱(3)定期做好汽车清洗。

(4)出车前检查车辆安全。

(5)对送客人去机场的争取时间的服务，必须确保安全，不盲目高速行驶，违反交通规。

3、文明行驶，礼貌行车，处理车与车，车与人关系时要做到先让，先慢，先停的“礼让三先” ：时间紧不开急躁车。

道路不熟不开冒险车。

道路条件好，不开麻痹车。

对方态度不好，不开赌气车。

连续工作，不开松劲车。

无人检查，不开自由车。

车辆有故障，不开“带病”车。

心情不好，不开情绪车。

受到鼓励，不开“英雄”车。

交会车时，不开霸王车。

在开车时不能抽烟，吃东西，接打电话，不单手操作，不酒后开车4、克服困难，做好服务，司机工作不分时间，不分自然条件的服务，要做到任劳任怨，吃苦耐劳。

五、司机的素质修养1、热爱本职工作，忠于职守。

司机商务礼仪所谓司机商务礼仪，指司机商务接待以及在车辆行驶过程中应该遵循的礼貌和准则，是司机人员“安全有道，行车有德”的具体表现。

1.司机的仪容仪表2.轿车位次图3.接站礼仪4.接待流程5.开车注意事项养成良好的个人卫生习惯1.头发：整洁，无头屑，头发软者可用摩丝定型。

2.眼睛：清洁，无分泌物，避免眼睛布满血丝。

3.鼻子：别让鼻毛探头探脑，请勿当众抠鼻子。

4.嘴巴，牙齿：清洁，无食品残留物。

5.指甲：清洁，定期修剪。

6.男士的胡子：每日一清理，刮干净。

7.配件及饰物：检查有否无损，或被碰歪了。

8.衬衣：纽扣要扣好，衬衣束进皮带里面。

司机应要注意自己的着装，不要以为车内是私人空间，而忘乎所以，甚至有些在车里天热的时候光着膀子开车。

轿车位次图驾驶员宾客公务交往，换而言之，接待客人是一种公务活动。

参与活动的车辆归属与单位驾驶司机一般是专职司机，就双排座轿车而论，公务接待时轿车的上座指的是后排右座，也就是司机对角线的位置，因为后排比前排安全，右侧比左侧上下车方便。

驾驶员贵宾接待重要客人，接待高级领导，重要企业家时人们会发现，轿车的上座往往是司机后面的座位，因为该位置隐蔽性比较好，而且是车上安全系数较高的位置。

接站礼仪1.到车站，机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来就不能迟到让客人久等。

客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。

2.接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”，“欢迎您来到我们公司”等等，然后向对方作自我介绍。

商务司机商务接待礼仪商务司机商务接待礼仪每一个行业，都有自己的行业道德，一个好的接待礼仪，小编收集了商务司机商务接待礼仪，欢迎阅读。

商务司机商务接待礼仪1司机商务接待礼仪1、开车前保持车内空气清新卫生，不要等到客人上车后才发现车上有许多杂物。

2、准时到达接待地点。

(最好在出发前短信告知客人并写明自己的车号，即使遇到特殊情况未能准时到达，也要及时向客人说明并道歉!)3、见到客人后，最好是下车迎接并主动作自我介绍，同时了解清楚客人的身份，将最重要的客人安排在副驾驶后座上，帮助客人开车门，并将手放在车门上，以防客人碰头。

4、主动为客人准备好矿泉水，如果发现客人在喝水时，尽量放慢车速。

5、客人上车后，要征询客人意见，是否需要听音乐或收音机?音量是否适宜?如果发现客人在休息或接听电话时，主动放小音量。

6、主动告知客人休息时座椅的调节开关和灯光的开关处。

7、无论时间长短，司机不可在车内吸烟!8、在开车过程中，司机不得将杂物抛出窗外。

9、如果遇到堵车现象，不但自己不能着急，还要安慰客人别担心，更不能违规抢占道。

商务接待流程、标准接待申请-----确定接待级别-----联系接待单位-----安排接待人员-----机场(车站)接车-----安排住宿-----营销中心参观-----领导接见-----餐饮安排------提出、收集合作事项------处理、确定合作事项------领导会谈------机场(车站)送车------电话回访1、接待申请、业务、某场部员工在了解客户即将到访时通知行政办，要求进行客户接待的安排，如出差在外应及时以电话方式通知，并落实客户的联系方式、随行人数、是否需用车到机场或火车站接送;2、确定接待级别、接待根据来访人员的级别不同，可按以下标准安排接待(1)普通人员级别、适合人员、经销商业务类考察人员、技术人员、家装公司设计师、厂家中层管理者、普通意向经销商等。

a、住宿标准按对方人员要求，公司不负担住宿费用;b、餐饮标准、午餐简便消费控制在300元以下，晚餐消费控制在400元以下;c、接待陪同人员、公司基层业务员、某地域经理;d、接待车辆、四驱车或的士。

关于商务司机的礼仪须知商务司机礼仪须知一、引言在商务领域，商务司机作为企业代表的形象和形象，起着非常重要的角色。

他们不仅需要熟练驾驶车辆，还需要具备一定的礼仪知识和技巧。

本文将介绍关于商务司机的礼仪须知，以帮助他们更好地履行职责，提升形象和服务质量。

二、仪表仪容商务司机应注重自身仪表仪容，将其作为日常工作的一部分。

他们的仪表仪容直接影响到乘客对企业形象的看法。

以下是一些仪表仪容的注意事项：1.服装：商务司机应穿着整洁、得体的工作服或西装。

衣物要清洁、熨烫，并注意颜色的搭配。

避免穿着过于花哨或夸张的服装。

2.仪容：商务司机应注重个人卫生，保持面部和手部的清洁。

留胡须时，必须修剪整齐，不得过长或凌乱。

3.饰品：商务司机应避免佩戴过多的饰品，以免分散注意力。

佩戴的饰品应简约、不夸张，与整体形象相协调。

三、驾驶技巧商务司机的驾驶技巧直接影响乘客的舒适度和安全性。

以下是一些驾驶技巧的建议：1.安全驾驶：商务司机应牢记安全驾驶是首要任务。

他们应熟悉交通法规，保持车辆安全距离，并遵守所有交通标志和信号。

2.平稳驾驶：商务司机应尽量做到平稳驾驶，避免急刹车、急加速或急转弯。

这样可以提供乘客舒适的乘坐体验，减少意外摔倒或碰撞的风险。

3.礼让行人：商务司机应在与行人的交通接触中彰显礼貌和谦逊。

给予行人足够的安全通行空间，并主动让行人优先通过。

四、沟通技巧商务司机在与乘客的接触中要善于沟通，以提供优质的服务和舒适的乘车体验。

以下是一些沟通技巧的建议：1.友好待客：商务司机应以友善和尊重的态度对待乘客，主动问候他们并提供所需的帮助。

始终保持微笑和礼貌待人。

2.尊重隐私：商务司机应尊重乘客的隐私权，不擅自询问私人问题或触及敏感话题。

确保所有乘客的信息和谈话内容得到保密。

3.语言表达：商务司机应使用清晰、简洁的语言与乘客进行交流，避免使用过于专业或难以理解的术语。

如果乘客使用非母语进行交流，商务司机应尽力理解并给予配合。

五、服务细节商务司机的服务细节对乘客的体验和满意度起着至关重要的作用。

司机商务餐桌礼仪1.接待客人作为司机，负责接待客人是你的职责之一、当迎接客人进入餐厅时，要保持礼貌和友好的态度。

将目光与微笑转向客人，并亲切地打招呼，例如：“欢迎光临，我将为您安排座位。

”及时引导客人到座位上坐下，并确保他们感到舒适。

2.就座礼仪司机在商务餐桌上经常与宾客并排坐在一起，要注意自己的座位礼仪。

根据客人的职位和地位，决定座位的安排，通常司机坐在宾客旁边。

在坐下时，要轻轻推动椅子，让座位灵活舒适地且不发出噪音。

在座位上要保持挺胸、直腰、双脚平稳地放在地面上的姿势。

3.使用餐具在商务餐桌上，使用正确的餐具也是非常重要的。

首先，根据场合使用正确的刀、叉和勺子。

在盘子和碗前，将餐巾放在膝上，用来擦嘴和手。

餐巾不可用来擦脸或擦汗。

使用餐具时应该有节奏，避免发出噪音或挑选食物时用力过度。

4.餐桌礼仪在商务餐桌上要保持良好的餐桌礼仪，即使你不直接参与会谈。

要注意不要大声喧哗，不要用手指吃东西，不要大声咀嚼食物。

如果需要与其他人交流，请用轻声低语或使用手势。

5.酒精饮品礼仪在一些场合，餐桌上会有酒精饮品。

作为司机，你要特别留意自己的饮品礼仪。

首先，你应该知道自己是否可以选择饮酒。

如果你不能饮酒，要及时向宾客解释原因，这样可以避免尴尬。

如果你可以选择饮酒，要适量，不要过量，并记住要有节制。

6.注意打扮在商务餐桌上，司机的仪表打扮也是非常重要的。

应该保持整洁的外观，穿着得体。

不要穿着过于休闲或不得体的服装。

要记住你是代表公司的形象，因此你的仪表和形象会影响到整个公司的形象。

总之，作为司机，在商务餐桌上要时刻保持专业、礼貌且得体的行为举止。

通过这些礼仪规范，你能够给客人留下良好的印象，树立自己和公司的信誉，同时也能更好地展示你的个人能力和素质。

商务司机接待礼仪1、开车前保持车内空气清新卫生，不要等到客人上车后才发现车上有许多杂物。

2、准时到达接待地点。

(最好在出发前短信告知客人并写明自己的车号，即使遇到特殊情况未能准时到达，也要及时向客人说明并道歉!)3、见到客人后，最好是下车迎接并主动作自我介绍，同时了解清楚客人的身份，将最重要的客人安排在副驾驶后座上，帮助客人开车门，并将手放在车门上，以防客人碰头。

4、主动为客人准备好矿泉水，如果发现客人在喝水时，尽量放慢车速。

5、客人上车后，要征询客人意见，是否需要听音乐或收音机?音量是否适宜?如果发现客人在休息或接听电话时，主动放小音量。

6、主动告知客人休息时座椅的调节开关和灯光的开关处。

7、无论时间长短，司机不可在车内吸烟!8、在开车过程中，司机不得将杂物抛出窗外。

9、如果遇到堵车现象，不但自己不能着急，还要安慰客人别担心，更不能违规抢占道。

司机商务基本礼仪1、着装整齐、仪容仪态大方，提供热情，周到的服务2、车貌整洁，不能在车内吸烟，营造健康舒适的乘车环境。

3、安全驾驶员，不违章，行驶中不使用手机，确保行车安全。

4、规范用语，不讲脏话，粗话，展示星级驾驶员文明风貌5、文明行车，不向车外吐痰，抛物，维护公司形象因此作为驾驶员，应不断提升自己的职业素养，以便更好的为公司领导和同事服务，更好的建立和维护公司形象。

司机的职业形象要求(着装四忌)人要衣装，佛要金装，这句话永远都不会过时。

在服务业，特别是我们驾驶员，得体的着装会为服务工作增色，他不仅是个人素质、修养和品位的体现，还表现出我们驾驶员员对工作的重视，对客户的尊敬，也是企业形象和企业文化的一种外在表现。

一忌又折又皱，不熨不烫正常情况下，全身衣物都要保持整齐、挺括，尤其是易褶皱的衣料，要注意在换下衣物后用衣架挂好，保持衣物平整，洗衣后应注意及时慰烫，避免穿着有明显褶皱的衣物。

二忌又油又脏，污渍明显着装应当卫生、干净，对于各类服装，都要勤换勤洗，正常情况下，不允许存在明显的污渍、油迹、汗味与体臭。

司机商务接待礼仪篇一：商务司机接待礼仪篇二：司机商务礼仪司机商务礼仪所谓司机商务礼仪，指司机商务接待以及在车辆行驶过程中应该遵循的礼貌和准则，是司机人员“安全有道，行车有德”的具体表现。

1.司机的仪容仪表2.轿车位次图3.接站礼仪4.接待流程5.开车注意事项养成良好的个人卫生习惯1.头发：整洁，无头屑，头发软者可用摩丝定型。

2.眼睛：清洁，无分泌物，避免眼睛布满血丝。

3.鼻子：别让鼻毛探头探脑，请勿当众抠鼻子。

4.嘴巴，牙齿：清洁，无食品残留物。

5.指甲：清洁，定期修剪。

6.男士的胡子：每日一清理，刮干净。

7.配件及饰物：检查有否无损，或被碰歪了。

8.衬衣：纽扣要扣好，衬衣束进皮带里面。

司机应要注意自己的着装，不要以为车内是私人空间，而忘乎所以，甚至有些在车里天热的时候光着膀子开车。

轿车位次图接待客人是一种公务活动。

参与活动的车辆归属与单位驾驶司机一般是专职司机，就双排座轿车而论，公务接待时轿车的上座指的是后排右座，也就是司机对角线的位置，因为后排比前排安全，右侧比左侧上下车方便。

，重要企业家时人们会发现，轿车的上座往往是司机后面的座位，因为该位置隐蔽性比较好，而且是车上安全系数较高的位置。

接站礼仪1.到车站，机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来就不能迟到让客人久等。

客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。

2.接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”，“欢迎您来到我们公司”等等，然后向对方作自我介绍。

篇三：专职司机商务礼仪1内部资料单位的专职司机，是单位的专职司机，是在对外交往中的第一接待人，司机的接待礼仪直接反映出本单位的对外形象职业道德商务礼仪交通道德意识1素质修养2心理状态3道德要求4职业道德?6?1所谓司机的交通道德，就是司机为保障自己和他人的生命财产安全，维护良好的交通秩序和形象而应该具有的意识。

司机接待礼仪如果你负责接待工作，或者是一名专职司机，如何安排领导座次?司机接待礼仪有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

司机接待礼仪：座次安排一、会议主席台座次。

主席台座次排列，领导为单数时，主要领导居中，2号领导在1号领导左手位置，3号领导在1号领导右手位置。

二、宴席座次。

宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右首，2号客人在主陪的左首，3号客人在副主陪的右首，4号客人在副主陪的左首，其他人可以随意。

三、仪式的座次。

签字双方主人在左边，客人在主人的右边。

四、乘车的座次。

小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。

(如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间)。

中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。

如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。

主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座，或让友人夫妇都坐前座。

主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。

若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。

旅行车接送客人：旅行车以司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小。

其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减。

五、合影座次。

安排与主席台安排相同。

司机接待礼仪：司机的交通道德意识1、依法行驶，遵章守规：不随意停车、变线，不开霸王车、赌气车、“隐患”车，养成依法行驶的良好习惯。

2、安全行驶，预防为先：安全第一，预防为主。

司机在任何情况下保持头脑清醒，对可能出现影响行车安全的情况要充分估计、正确判断，要有强烈的责任心和谨慎细致的作风，“宁可谨慎一生，不可疏忽一秒”。

3、文明行驶，礼貌行车：做到礼让三先：先让、先慢、先停;坚持“宁停三分，不抢一秒”4、克服困难，做好服务：因工作需要，驾驶员有时候会不分时间、不分自然条件地提供驾驶服务。

司机商务礼仪商务礼仪对于职业司机来说至关重要。

作为公司的形象代表，司机需要展示出专业、礼貌和可靠的形象，以保持公司良好的声誉。

本文将介绍司机在商务场合中应遵循的基本礼仪准则和注意事项。

一、外貌与仪容仪表外貌对于给人的第一印象至关重要。

司机应保持整洁的仪容仪表，注意个人卫生和职业形象。

以下是一些外貌方面的要求：1. 穿着整洁：司机应穿着整齐、干净的工作制服，颜色应与公司形象相符合。

如果没有制服，应穿着得体的商务装。

衣物应干净、整洁，损坏的衣物应及时更换。

2. 发型与面部护理：司机应保持整洁的发型，脸部要清洁、无胡须或修剪整齐的胡须。

应注意保持皮肤清洁和健康。

3. 鞋袜与手部：司机应穿着整洁的鞋袜，并保持手部干净，修剪整齐的指甲。

二、接待与服务礼仪司机的工作职责通常包括接待客人和提供专业的服务。

以下是一些在接待与服务方面需要遵守的礼仪准则：1. 问候与微笑：司机在接待客户时，应以礼貌的问候和微笑向客人表示欢迎。

这样能够让客人感到舒适和受到尊重。

2. 乘车协助：司机应主动提供乘车协助，帮助客人放置行李或开启车门。

司机还应确保车内环境整洁、舒适，并提供座位调整等额外服务。

3. 用语与沟通：司机应用礼貌的语言与客人进行沟通，并尽量避免使用粗俗、冒犯性的词汇。

尊重客人的隐私与需求，且乘车过程中应保持适度的交流。

4. 安全与驾驶技巧：司机在驾驶过程中应遵守交通规则，确保乘车的安全。

在紧急情况下，司机应冷静应对，妥善处理，确保乘客的安全。

三、保密与专业素养司机在处理商务场合的任务时，需要保持高度的保密性和专业素养。

以下是一些需要注意的方面：1. 保密与私人信息：司机必须严格遵守公司的隐私政策，不得泄露乘客的私人信息或商业机密。

2. 守时与可靠：司机应保持守时的作风，按时到达指定地点，确保乘客的行程时间不受影响。

同时，还要提供可靠的服务，确保行程的顺利进行。

3. 知识与技能：司机需要具备扎实的驾驶技能和对道路的熟悉程度，以确保行程的安全和高效。

司机商务接待礼仪知识1.穿着整洁得体在商务接待中，司机应该注意穿着整洁得体，衣着要符合场合的要求。

一般来说，穿着正式的西装和领带会给人以专业、正式的印象，彰显自己的专业素质。

2.提前了解行程作为司机，提前了解行程是非常重要的。

在客户行程开始前，应提前了解完整的接待安排，包括出发地点、到达地点和所需的路线。

这样可以更加流畅地驾驶,并避免迟到或走错路线。

3.细致周到的服务司机在商务接待中应该提供细致周到的服务。

例如，在客户登上车后，应立即询问是否需要帮助放置物品并提供协助。

在行程中，应注意车内温度和音乐音量，根据客户的需求进行调整。

4.保持专业素质作为司机，要时刻保持专业素质。

要保持良好的形象和仪态，言行举止要得体、礼貌。

不要过分暴露个人生活和观点，并且时刻保持谦和和热情的态度，给客户以尊重和舒适的感受。

5.遵守交通规则作为司机，在接待过程中要严格遵守交通规则，确保安全驾驶。

要提前规划好行车路线，避免繁忙的交通时段，以保证客户的准时到达。

6.保持车内整洁为了给客户提供舒适的环境，司机在商务接待中应保持车内整洁。

定期清洁车内，注意车内气味，确保座椅、地毯、玻璃等部位干净卫生。

同时，提供充足的矿泉水和纸巾等物品，方便客户使用。

7.保护客户隐私在商务接待过程中，司机经常会接触到客户的个人信息和谈话内容。

司机需要妥善保护客户的隐私，避免泄露他们的个人信息或私密谈话。

要尊重客户的私密性，提供安全可靠的服务。

8.与客户建立良好的沟通司机在商务接待中要与客户保持良好的沟通。

要主动询问客户的需求和喜好，并及时回应客户的需求。

在沟通中要保持礼貌，用简洁明了的语言交流，并且要懂得倾听客户的意见和反馈。

9.掌握商务场合礼仪在商务接待中，司机可能会陪同客户参加各种商务活动。

司机需要熟悉商务场合的礼仪规范，包括有关会议礼仪、交际礼仪和餐桌礼仪等方面的知识。

要确保在商务场合中表现得得体、大方。

10.提供额外的服务作为一名优秀的司机，可以考虑提供额外的服务来提升客户的体验。

司机商务礼仪知识司机商务礼仪知识司机商务礼仪知识1塑造司机专业形象司机人员不得留长头发及长指甲，出车前不得食用可能产生异味的食物；男司机不穿无袖背心；女司机不穿超短裙、浓妆艳抹；不穿拖鞋；接送公司客人时不得穿短裤和过于个性化的服饰，尽可能穿公司制服或较为正统的服饰。

保持车容整洁每天必须勤擦车身，整理车体内部卫生，保证座位无灰尘、无污物；下雨、尘暴结束后或汽车严重受污时，要及时进行清理；司机和本公司的乘车人员不可在车内吸烟、吃有异味的食品，保持车厢无异味；谈吐得到车内客人在与公司领导或其他工作人员在谈论时，司机不应主动插话或接听电话；客人主动聊天时，应作回应，但应注意选择话题，可以谈论诸如天气、当地风俗、特产、名胜以及沿途的景观等一类话题，忌谈涉及个人隐私的内容、宗教民族等敏感问题和小道消息、八卦新闻以及涉及公司的相关商业机密，更不应把对公司的抱怨带到交谈的话题中。

安全第一出车前应保证车体状况良好，证照齐全；上班时间不可饮酒，更不可酒后行车；驾车时不接打手机、发短信，实在必要时应使用耳机或停车进行；不可在驾驶时穿衣服或脱衣服，如确实有必要应停车进行；不超速行驶，在客人上车后，应提醒系安全带，并检查车门是否关好；当客人是老、孕、病乘客时，减速行进，如有需要，应主动搀扶上下车。

主动提供服务客人或同事上车前，应主动协助摆放、安置所携带的大件行李，并帮客人和领导开车门；约定接送客人或领导的时间，应该提前到达，避免对方等候，并事先调节好车内温度；如遇堵车可能发生迟到，应提前电话沟通；如果领导或客人有明确行驶路线，应按照要求路线行驶，如果路线临时变更，应向领导或客人提前说明；客人下车时，提醒其拿好自己的物品。

礼让他人遇到前方带有明显新手标志的车辆时，应宽容、理解，注意礼让。

其他注意事项热情友好，落落大方，不卑不亢，维护自身和公司的良好形象。

播放收音机或影、音制品时，注意格调健康，并主动征求客人意见，不可将声音调的太大；客人接打电话时，应主动调低音量或关闭音响。