14个保险公司拒赔的理由.doc
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保险公司拒赔的理由可能有很多,以下是一些常见的拒赔原
因:
1. **不属于保险责任范围**:被保险人发生的事故或疾病不在保险合同规定的保障范围内,保险公司不承担赔偿责任。
2. **违反告知义务**:被保险人未如实告知自身健康状况、生活习惯等重要事实,导致保险公司无法做出正确的风险评估。
3. **免责条款触发**:被保险人违反了保险合同中的免责条款,如从事高风险活动、吸毒、酒驾等行为。
4. **资料不齐全**:被保险人未能提供必要的理赔资料或资料不齐全,导致保险公司无法进行理赔审核。
5. **保险欺诈**:被保险人或受益人故意制造事故或伪造疾病,骗取保险金。
6. **法律问题**:被保险人或受益人没有遵守当地的法律法规,如未取得必要的许可或证书。
7. **合同失效或无效**:保险合同因未按时缴纳保费、合同条款存在歧义等原因失效或被判定为无效。
8. **医院误诊或疏忽**:在某些情况下,如果医疗机构的误诊或疏忽导致了被保险人的伤亡,保险公司可能会将责任转嫁给医疗机构。
为了确保得到合理的赔偿,被保险人在签订保险合同时应认真阅读保险条款和细则,并保留好必要的理赔资料。
当被保险公司拒绝赔偿时,应该及时咨询专业的律师或法律顾问,了解自己的权益并采取相应的法律行动。
保险公司拒赔的14大理由(提要)通常保险公司在拒绝赔付保险金时,会找出一大堆理由来,其中很多是和客户的行为相关的,在此我们列出了保险公司拒赔的14大理由,保险客户可以逐项对照,将拒赔的可能性降到最低。
真要觉得保险公司的拒赔理由不合理,还可以通过诉讼的方式,为自己讨回公道。
拒赔理由之一:未如实告知案例:2003年11月30日,张红(化名)与某寿险公司,签订了一份重大疾病定期保险合同,被保险人是王刚(化名,张红的丈夫)。
2007年12月9日,王刚被查出患有肝癌,后张红要求保险公司理赔。
保险公司则拒绝赔付保险金,同时决定终止保险合同,理由是张红“过失未如实告知”。
但张红称自己不知道也不可能知道王刚是乙肝患者,自己并不存在故意或过失。
但在庭审时,保险公司则向法院提交了王刚向医生陈述的患有乙肝20多年的病历记录。
法官认为,张红虽不是故意带病投保,但她是可以知道被保险人长期身患疾病,主观上是有过失的。
最后,张红向法院提出撤诉申请,法院同意这一申请。
缴费五年之后,张红及其丈夫却未能获得希望中的保障。
分析:这样的真实案例我们已经不是第一次听说,在签订保险合同中,投保人未能履行必要的告知义务,以致引起纠纷,甚至导致无法获得赔偿。
通常,消费者在购买寿险或健康险产品时,投保书上通常都有健康告知一栏,要求被保险人就自身健康状况以及既往病史进行如实告知。
根据《保险法》规定,投保人或被保险人故意或因过失未进行健康告知的,足以影响保险公司决定是否承保或者提高费率的,保险公司有权解除保险合同。
而一旦出险,保险公司也多以“带病投保且未如实告知”为由拒绝理赔。
当然,随着去年我国《新保险法》实施后,张红将不会被拒赔。
因为新保险法增加了一条“不可抗辩条款”(A16),具体表述为:“投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。
前款规定的合同解除权,自保险人知道有解除事由之日起,超过三十日不行使而消灭,且自合同成立之日起超过二年的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。
交通事故中的保险公司拒赔原因及解决方法随着交通事故的增加,保险公司拒赔成为一个备受关注的问题。
虽然保险旨在保护被保险人的利益,但仍有很多情况下保险公司拒绝承担赔偿责任。
本文将探讨交通事故中保险公司拒赔的原因,并提出解决方法。
一、保险公司拒赔的原因1. 缺乏有效证据在车祸发生后,受害者通常需要提供一系列证据来证明事故的发生以及损失的程度。
然而,很多受害者可能没有充分的准备或不了解需要提供的证据。
保险公司要求提供详细的证据来支持索赔,如医疗记录、警方报告以及证人证言等。
如果受害者无法提供这些证据,保险公司就有理由拒绝赔偿。
2. 保险合同限制保险合同通常包含一些特定的限制条款,如免责条款、合同终止条件等。
这些条款有时可能被保险公司用来合理拒赔。
例如,一些保险合同规定仅在特定的情况下才支付赔偿金,如只在驾驶者为法定驾驶者的情况下才承担赔偿责任。
3. 未经授权的使用车辆保险公司通常只会为合法使用的车辆提供保险赔偿。
如果车辆未经授权或过期,保险公司将有理由拒绝赔偿。
此外,如果驾驶者未持有有效驾驶证或驾驶证被吊销,保险公司也会拒绝支付赔偿责任。
4. 自身过失如果受害者证明事故是由其自身过失引起的,保险公司可以拒绝支付赔偿。
例如,驾驶者在酒后驾车或超速行驶导致事故发生,保险公司可能会认定此为自身过失,从而拒绝赔偿。
二、解决方法1. 准备充分的证据为了避免保险公司拒赔,受害者在提起索赔之前应当做好充分的准备工作。
这包括收集医疗记录、警方报告、证人证言以及任何与事故相关的材料。
保险公司通常需要这些证据来评估索赔的真实性和合理性。
2. 熟悉保险合同在购买保险之前,受害者应该详细阅读保险合同中的条款,并确保自己理解其中的限制和责任。
如果对合同条款有任何疑问,应当咨询专业人士或律师的意见。
3. 寻求专业帮助如果保险公司拒绝承担赔偿责任,受害者可以寻求法律援助或咨询专业律师。
律师可以帮助受害者了解他们的权益,并为他们提供合适的法律建议和支持。
保险公司拒赔的10大理由1.保险合同的条款不包括被保险事故:保险公司可能会以保险合同中明确列出的事故类型之外的损失为由拒绝赔偿。
因此,投保人在购买保险时需要仔细阅读合同条款,确保所有可能的损失都得到了适当的覆盖。
2.投保人没有按照保险合同的约定支付保险费:保险公司通常要求投保人按时支付保险费用。
如果投保人未按照合同约定支付保险费,保险公司可拒绝赔付。
3.隐瞒或不履行告知义务:投保人在购买保险时必须如实向保险公司告知个人或财产状况。
如果投保人故意隐瞒或不履行告知义务,保险公司可以拒绝赔偿。
4.损失超过保险公司约定的赔偿限额:保险合同通常会列明各类损失的最高赔偿金额。
如果损失超出此限额,保险公司将按照合同约定进行赔偿,但不会超出赔偿限额。
5.投保人没有遵守合同约定的安全措施:保险合同中通常会要求投保人采取一定的安全措施来避免损失。
如果投保人未按照合同约定采取安全措施,保险公司有权拒绝赔偿。
6.损失是以意外为原因:保险公司通常会限定保险范围只包括意外损失。
如果损失是由于可预见的事件或故意行为导致,保险公司可能会拒绝赔偿。
7.超过合同约定的时间限制:保险合同通常规定投保人必须在一定期限内提出赔偿申请。
如果投保人未在规定时间内提出申请,保险公司可能会拒绝赔偿。
8.投保人没有提供必要的证据或文件:保险公司通常要求投保人提供与申请赔偿相关的证据和文件。
如果投保人未能提供所需的材料,保险公司可以拒绝赔偿。
9.投保人故意造成损失:如果保险公司发现投保人故意制造损失以获得赔偿,它可以拒绝赔偿。
10.保险合同已终止:保险合同可能有一些终止条件,如投保人死亡或出售被保险财产等。
如果出现终止情况,保险公司将不再承担责任。
总而言之,保险公司拒绝赔偿的理由十分丰富。
投保人在购买保险时应仔细阅读合同条款,确保了解保险范围和赔偿限制,避免出现争议。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==车险拒赔通知书篇一:保险公司14大理由拒赔投保人应对有术诉讼讨公道保险公司14大理由拒赔投保人应对有术诉讼讨公道通常保险公司在拒绝赔付保险金时,会找出一大堆理由来,其中很多是和客户的行为相关的,在此我们列出了保险公司拒赔的14大理由,保险客户可以逐项对照,将拒赔的可能性降到最低。
真要觉得保险公司的拒赔理由不合理,还可以通过诉讼的方式,为自己讨回公道。
推荐阅读拒赔理由之一:未如实告知案例:201X年11月30日,张红(化名)与某寿险公司,签订了一份重大疾病定期保险合同,被保险人是王刚(化名,张红的丈夫)。
201X年12月9日,王刚被查出患有肝癌,后张红要求保险公司理赔。
保险公司则拒绝赔付保险金,同时决定终止保险合同,理由是张红“过失未如实告知”。
但张红称自己不知道也不可能知道王刚是乙肝患者,自己并不存在故意或过失。
但在庭审时,保险公司则向法院提交了王刚向医生陈述的患有乙肝20多年的病历记录。
法官认为,张红虽不是故意带病投保,但她是可以知道被保险人长期身患疾病,主观上是有过失的。
最后,张红向法院提出撤诉申请,法院同意这一申请。
缴费五年之后,张红及其丈夫却未能获得希望中的保障。
分析:这样的真实案例我们已经不是第一次听说,在签订保险合同中,投保人未能履行必要的告知义务,以致引起纠纷,甚至导致无法获得赔偿。
通常,消费者在购买寿险或健康险产品时,投保书上通常都有健康告知一栏,要求被保险人就自身健康状况以及既往病史进行如实告知。
根据《保险法》规定,投保人或被保险人故意或因过失未进行健康告知的,足以影响保险公司决定是否承保或者提高费率的,保险公司有权解除保险合同。
而一旦出险,保险公司也多以“带病投保且未如实告知”为由拒绝理赔。
当然,随着去年我国《新保险法》实施后,张红将不会被拒赔。
保险公司拒赔起诉状保险公司是在人们生活中非常重要的金融机构,它为人们提供着各种保险服务,可以保障人们的生命、财产安全。
但是有时人们为了得到保险公司的赔偿,必须通过法律途径,向保险公司提起诉讼。
这时我们需要编写一份保险公司拒赔起诉状,下面我将详细介绍怎样写保险公司拒赔起诉状。
一、保险公司拒赔的情况首先,我们需要知道哪些情况下保险公司会拒绝赔偿。
大多数情况下,保险公司拒赔分为以下几类:1. 保险合同解释不同:保单与理赔标准不符。
例如:股指期货保险,如果保险公司认定本金损失超过当时国内股指期货交易所规定的强行平仓线数值,但投保人认为只要有当日行情波动,归因为现金流入帐,就能影响股指期货价格,应按亏损计算,就犯了双方解释不同的错误。
2. 健康问题:保险公司对投保人隐瞒自身健康问题,例如高血压、糖尿病、癌症等,导致保险公司拒赔赔偿。
3. 投保人与受益人身份纠纷:投保人与受益人身份证件有误或与保单不符,保险公司认为投保人不符合受益人结构的条件,拒绝赔偿赔款。
4. 保险单未经授权购买:保险公司认为所购买的保险单不符合国家法律法规,拒绝赔偿赔款。
5. 欺诈:例如:保险索赔,投保人故意损坏财产,欺骗保险公司索赔的情况。
二、保险公司拒赔起诉状应包含哪些内容在起诉状中我们需要说明以下几点内容:1. 保险合同的签署时间和方式和保险条款:投保人在起诉状中应该明确保险合同的签署时间和方式,这样可以表明保险合同的合法性。
同时还需要在起诉状中明确该保险合同条款,点明该条款是否存在不确定性或歧义,以证明该合同是否存在问题。
2. 出险事故的发生时间和情况:出险事故的情况是事实基础,需要客观说明保险公司拒绝赔偿的原因,证明投保人所遭受的财产损失,同时应该详细说明理赔过程中出现的所有问题,证明投保人已经尽到了自己的义务。
3. 保险公司拒赔的原因:页面需详细说明保险公司拒赔的原因、依据及理由,对方公司无论是口头通知还是书面通知均应该在起诉状中详细记录。
一、保险公司拒赔雇主责任险的现状在如今的社会环境中,雇主责任险的需求越来越大,因为雇主责任险可以为雇主在员工受伤或患病时提供赔偿,保护雇主的合法权益。
然而,也有一些情况下,保险公司会拒绝赔付,导致雇主的权益受损。
保险公司拒赔雇主责任险的案例时有发生,这些案例中,雇主往往会觉得自己受到了不公平待遇,对保险公司的拒赔行为感到义愤填膺。
二、保险公司拒赔雇主责任险的常见理由1. 未遵守合同约定保险公司通常会以雇主未遵守合同约定为理由拒绝赔付。
这些合同约定可能包括未及时向保险公司报告事故、未按照合同要求向员工提供安全培训等。
保险公司会认为,雇主未履行合同义务,因此拒绝赔付也是情理之中的事情。
2. 雇主责任险不包括的事项保险公司拒绝赔付的另一个常见理由是,事故并不在雇主责任险的保障范围之内。
这可能是因为雇主责任险的保障范围并不包括某些特定的事项,或者是因为雇主未购物相应的附加保险。
3. 虚假信息保险公司也会以雇主提供虚假信息为理由拒绝赔付。
如果保险公司发现,雇主在投保时提供了虚假信息,或者故意隐瞒了相关信息,保险公司就有拒绝赔付的理由。
4. 法律法规限制保险公司拒绝赔付的另一个常见理由是,某些法律法规的限制或者约束。
某些特定行业可能有特定的法律规定,使保险公司无法进行赔付。
三、保险公司拒赔雇主责任险的反驳理由1. 合同约定并非雇主违约雇主与保险公司之间的合同约定应当是公平合理的,而不应当以苛刻的标准来要求雇主履行合同。
如果保险公司认为雇主违约,应当提供详细的证据支持,并且在事先明确告知雇主何为违约行为。
2. 保险公司未尽审慎义务保险公司应当在投保时对雇主的资格和背景进行审查,以确保雇主的真实情况。
如果保险公司未能尽到审慎义务,导致在事故发生后才拒赔,那么雇主有权要求保险公司进行赔付。
3. 保险条款不合理保险公司制定的保险条款应当合理合法,不得损害雇主的合法权益。
如果保险条款存在不合理之处,雇主有权提出异议并寻求法律支持。
保险公司拒赔案例篇一:寿险拒赔案例分析案例一:案例回放:施女士在去年6月1日买了一份女性重大疾病保险,该保险的观察期为60天。
7月,施女士突感身体不适,被查出患有乳腺癌。
她认为重大疾病保险是及时给付型保险,只要医院确诊就可以获得足额保险金。
于是,几天后她便向保险公司提出理赔请求。
但保险公司查看保单情况后,作出拒赔决定,理由是:该保单还在观察期内,保险公司不需要承担理赔责任。
点评:在这个案例中,保险公司的确是有理由拒赔的。
按照合同规定,施女士向保险公司提出理赔的理由是不成立的。
虽然施女士投保时并没有故意隐瞒病情,但因为还没有过观察期,保险责任还没有开始生效,她的赔偿金也就泡汤了。
拒赔理由三:不属于保险责任由于没有搞清手中所持保单的保险责任,而向保险公司索赔,但最后遭拒的情况也比较多见。
案例二:案例回放:去年6月,刘女士为出差在外的丈夫买了一份定期寿险。
由于这类保险是以被保险人的死亡为给付条件,因此需要征得被保险人的许可(书面签名)。
因此,签保单之前,刘女士问代理人:“我的丈夫正在出差,无法在保单上签名。
”代理人的回答是:“没关系的,你帮他签字就可以了。
”这样,刘女士便在被保险人一栏代他的丈夫签了名。
今年春节刚过,刘女士的丈夫不幸病逝。
伤痛之余,刘女士想到曾为丈夫购买过保险,便向保险公司提出理赔申请。
保险公司理赔时,对比签名的笔迹后却发现被保险人一栏是由投保人刘女士代为签字的,而实际投保人丈夫并没有在保单上亲自签名,因此作出拒赔决定。
事后,保险公司对诱导客户的代理人做了严肃处分,但刘女士受到的经济损失却已无法弥补。
点评:刘女士是遗憾的,因为受到保险代理人的误导而蒙受了经济上和精神上的损失。
但法律是无情的,她的遭遇再次提醒人们:签订保险合同时,一定要亲自签名。
保险合同一旦签付即生法律效力,所以不要请人代签,也不要让保险业务员帮忙填写,以免生病、出事后保险公司以合同无效为由拒赔。
拒赔理由五:不如实告知和申报业内人士介绍,目前80以上的拒赔案都因没有“如实告知”引起。
14个保险公司拒赔的理由-另外要注意的是,投保健康险时一定要如实填写某些代理人要求你填写的栏目,你一定碰到过代理人要求你如实填写某些栏目,如投保人、被保人及其亲属的以往病史、家族遗传病史,吸烟、饮酒史,本职工作和兼职工作等。
有些人因为曾经患过某种疾病,担心如实填写会遭到保险公司拒保或提高保险费,索性就故意隐瞒。
少数保险代理人在业务活动中则为了提高业绩,增加个人收入,也不积极主动向投保人说明未如实告知的法律后果,甚至帮助被保险人隐瞒病史。
殊不知这就违背了购买保险的初衷,万一出险,反而得不到保险公司的赔偿,耗去了大量的精力不说,最终还弄得个人财两空。
拒赔理由之五:代签名案例:4年前,李小明为年近六旬的父亲买了一份人寿保险。
签保单时,其父亲正好出门办事了,李小明心想,反正投保人、受益人都是我自己,代签一下又有什么关系?于是便自作主张替父亲签了字,而在场的保险代理人为了尽快完成工作也没有提出任何异议。
2009年6月,李小明的父亲病逝。
办完丧事,悲痛的李小明向保险公司提出理赔申请,结果保险公司对比签名笔迹后,发现被保险人签名并非其本人所写,因此拒绝理赔。
分析:为保证被保险人的生命安全,我国旧版《保险法》规定,以死亡为给付保险金条件的合同,未经被保险人书面同意并认可保险金额的,合同无效。
这是为了防范保险的道德风险,即防止投保人和受益人为了能获得保险赔偿而故意杀害被保险人,所以必须让被保险人十分清楚谁给自己投保了寿险,受益人是谁,保险金额又是多少,在被保险人认可的前提下,保险才能生效。
一旦保险合同中没有被保险人亲笔签名,或经查实被保险人签名为他人代签(父母作为其未成年子女的监护人代签除外)或伪造时,保险公司就可以名正言顺的以此理由认定保单无效,做出拒赔或退保的处理。
当然,新保险法对于被保险人是否要在保单上书面签名,已经有了新的表述,具体为第三十四条以死亡为给付保险金条件的合同,未经被保险人同意并认可保险金额的,合同无效。
人身保险合同纠纷保修公司拒赔的合理理由人身保险合同纠纷,这话一说出来,不少人可能就头大了。
尤其是当你辛辛苦苦交了那么多年的保费,结果一到理赔的时候,保险公司却一推二五六,拒绝赔付,真是让人生气到想撞墙!这背后的理由可不是随便找的,不是你觉得理直气壮就能站在理赔的队伍里。
保险公司可不是吃素的,他们也有自己的“绝招”,而这些理由,有时候就像是那种咬定牙关硬要否认的“老顽固”,不给你机会。
最常见的拒赔理由就是你没有如实告知病史。
嗯,大家都知道,保险合同的背后有那么一堆条款,字母小得像蚂蚁,阅读起来简直让人想立刻放弃。
可是呢,如果你没如实填写健康状况或者病史,保险公司就会像侦探一样挖出你的“秘密”,然后摆出一张“你看,你当初填的这个没写清楚,今天就不给你赔”这样的大白话。
一旦查到你有隐瞒,合同里说不赔就真的不赔!听起来有点“恶心”,但这就是个潜规则:没有完全透明的健康信息,保险公司就能绕过赔偿。
再说说那些大病索赔的事情。
你知道吗?有时候你真得生病了,保险公司就像换了个人似的,开始挑三拣四,说什么病情不符合合同里的定义。
比如,你去医院诊断说是癌症,保险公司却告诉你:“嗯,您的这类病症不算是合同里的重大疾病。
”你当时听了,肯定会想:“这不是癌症吗?怎么就不算呢?”不过,这正是保险公司灵活解释条款的好时机。
一句话,可能会让你从理赔名单里直接掉出局。
再有,拒赔的理由还经常出现在一些特定的免责条款上。
比如有些人为了省心,买了个意外险,结果发生了事故,保险公司一查,居然找出了一条“如果事故发生时,投保人处于酒后或毒品影响下,将不予理赔”的条款。
这时,你可能会觉得自己特别冤枉,喝了几杯酒,哪知道它能变成拒赔的理由?不过,保险公司倒是会理直气壮地告诉你:“这是合同里明文规定的条款,不赔就是不赔。
”这可真是“拿到手的幸运,一瞬间就化作泡影”的典型案例。
那还有一种情况,就是很多人买了保单,想着反正只要付了钱,就应该随时能够理赔。
14个保险公司拒赔的理由-
另外要注意的是,投保健康险时一定要如实填写某些代理人要求你填写的栏目,你一定碰到过代理人要求你如实填写某些栏目,如投保人、被保人及其亲属的以往病史、家族遗传病史,吸烟、饮酒史,本职工作和兼职工作等。
有些人因为曾经患过某种疾病,担心如实填写会遭到保险公司拒保或提高保险费,索性就故意隐瞒。
少数保险代理人在业务活动中则为了提高业绩,增加个人收入,也不积极主动向投保人说明未如实告知的法律后果,甚至帮助被保险人隐瞒病史。
殊不知这就违背了购买保险的初衷,万一出险,反而得不到保险公司的赔偿,耗去了大量的精力不说,最终还弄得个人财两空。
拒赔理由之五:代签名
案例:4年前,李小明为年近六旬的父亲买了一份人寿保险。
签保单时,
其父亲正好出门办事了,李小明心想,反正投保人、受益人都是我自己,代签一下又有什么关系?于是便自作主张替父亲签了字,而在场的保险代理人为了尽快完成工作也没有提出任何异议。
2009年6月,李小明的父亲病逝。
办完丧事,悲痛的李小明向保险公司提出理赔申请,结果保险公司对比签名笔迹后,发现被保险人签名并非其本人所写,因此拒绝理赔。
分析:为保证被保险人的生命安全,我国旧版《保险法》规定,以死亡为给付保险金条件的合同,未经被保险人书面同意并认可保险金额的,合同无效。
这是为了防范保险的道德风险,即防止投保人和受益人为了能获得保险赔偿而故意杀害被保险人,所以必须让被保险人十分清楚谁给自己投保了寿险,受益人是谁,保险金额又是多少,在被保险人认可的前提下,保险才能生效。
一旦保险合同中没有被保险人亲笔签名,或经查实被保险人签名为他人代签(父母作为其未成年子女的监护人代签除外)或伪造时,保险公司就可以名正言顺的以此理由认定保单无效,做出拒赔或退保的处理。
当然,新保险法对于被保险人是否要在保单上书面签名,已经有了新的表述,具体为第三十四条以死亡为给付保险金条件的合同,未经被保险人同意并认可保险金额的,合同无效。
而以前老法是需要被保险人书面同意。
比如,给老人买保险,老人是同意的,是老人的真实意思表达,那么子女代签名也是有效的。
TIPS:许多消费者在投保时往往只注意自己的签名,却忽视了被保险人的签名。
觉得钱是我出的,将来赔款也是赔给我,和被保险人关系不大,所以代签名也没什么大问题。
而部分不负责任的保险代理人对此也会真一眼闭一眼,殊不知这会导致自己将来陷入索赔无门的窘境。
不论是在旧保险法的约束下,还是在新法的稍许宽容下,为了保护自己的利益,为了理赔的顺利,无论是亲人之间互相投保,还是公司老板给员工买保险,还是驴友们集体购保险,我们建议大家每个人最好都能亲笔签名,不要让人代劳。
如果以前购买的保险有代签名的问题,投保人最好马上与保险公司联系,进行被保险人补签名或签名变更的手续,以避免在遭到亲人亡故打击后,再遭拒赔的双重打击。
拒赔理由之六:非近因
案例:七旬老人张英平时身体不错,但她的子女还是出于孝心给她投保了某保险公司的意外伤害身故险,附加意外伤害医疗险和意外伤害住院津贴险。
保险费每年8000元,其中意外伤害身故保险金额为6万元。
2008年8月,张英在下楼时意外跌伤,经医院诊断为右股骨胫骨折,卧床治疗后引发深度肺部感染,虽经医院尽力抢救,还是在半年后不幸去世。
她的子女便拿出给母亲投保的意外伤害险合同要求保险公司给予理赔,却遭到保险公司拒绝。
理由是张英死于肺部感染,肺部感染并非意外事故,其死亡条件
与保险合同约定不符。