个保险公司拒赔的理由.doc
- 格式:doc
- 大小:15.00 KB
- 文档页数:4
保险理赔的常见拒赔原因与应对策略保险是一种经济交往方式,通过合同约定,保险公司承担被保险人在特定风险发生后所遭受的经济损失。
然而,在实际操作中,保险理赔并非一帆风顺,很多时候会面临保险公司拒赔的困境。
本文将介绍保险理赔的常见拒赔原因,并提供应对策略。
一、虚假陈述或隐瞒事实保险合同的成立是基于双方的诚实信用原则。
被保险人在投保时,需要提供真实、完整的信息。
如果被保险人虚假陈述或者故意隐瞒重要事实,一旦风险发生,保险公司有权拒绝赔偿。
针对这种情况,被保险人应该对自己的信息进行真实准确填写,且仔细阅读保险合同的条款,确保自己了解自己的权利和义务。
保险公司则应在核保阶段严格审核投保人提供的信息,发现虚假陈述或隐瞒事实时,及时拒绝投保或者解除合同。
二、违反保险合同的约定条件保险合同中通常包含了一些具体的约定条件,如防火措施、安全管理要求等。
如果被保险人未能按照合同的约定条件履行,导致风险发生,保险公司有权拒绝理赔。
为避免此类情况,被保险人在投保前应仔细阅读保险合同,了解合同中的约定条件,并按照要求履行,确保符合合同约定。
保险公司在核保阶段也应仔细核实被保险人的履约情况,及时发现问题并与被保险人沟通解决。
三、保险期限或保险金额不当保险合同中约定了保险期限和保险金额,如果被保险人在保险期限之外发生损失,或者保险金额超过了保险合同的限额,保险公司有权拒绝赔偿。
被保险人在购买保险时应明确自己的需求,选定适当的保险期限和保险金额,确保与保险合同保持一致。
保险公司在承保时应确保保险合同中约定的保险期限和保险金额的准确性。
四、未及时或未按要求通知保险公司当被保险人发生风险事件时,应及时通知保险公司,并按照合同要求提供相应的证明文件。
如果被保险人未能及时或未按要求履行通知义务,保险公司有权拒绝理赔。
为避免此类情况,被保险人应了解保险合同中对通知义务的约定,并在风险事件发生后及时与保险公司联系。
保险公司在接到通知后应及时处理并要求被保险人提供必要的证明文件,确保理赔程序的顺利进行。
保险公司拒赔的理由可能有很多,以下是一些常见的拒赔原
因:
1. **不属于保险责任范围**:被保险人发生的事故或疾病不在保险合同规定的保障范围内,保险公司不承担赔偿责任。
2. **违反告知义务**:被保险人未如实告知自身健康状况、生活习惯等重要事实,导致保险公司无法做出正确的风险评估。
3. **免责条款触发**:被保险人违反了保险合同中的免责条款,如从事高风险活动、吸毒、酒驾等行为。
4. **资料不齐全**:被保险人未能提供必要的理赔资料或资料不齐全,导致保险公司无法进行理赔审核。
5. **保险欺诈**:被保险人或受益人故意制造事故或伪造疾病,骗取保险金。
6. **法律问题**:被保险人或受益人没有遵守当地的法律法规,如未取得必要的许可或证书。
7. **合同失效或无效**:保险合同因未按时缴纳保费、合同条款存在歧义等原因失效或被判定为无效。
8. **医院误诊或疏忽**:在某些情况下,如果医疗机构的误诊或疏忽导致了被保险人的伤亡,保险公司可能会将责任转嫁给医疗机构。
为了确保得到合理的赔偿,被保险人在签订保险合同时应认真阅读保险条款和细则,并保留好必要的理赔资料。
当被保险公司拒绝赔偿时,应该及时咨询专业的律师或法律顾问,了解自己的权益并采取相应的法律行动。
保险公司拒赔理由【导读】社会上之所以会产生“理赔难”这种观点,主要是由于出险以后保险公司会以各种理由拒绝赔付,下文为广大投保人分析保险公司拒赔的14大理由以及应对技巧。
拒赔理由之一:未如实告知案例:2003年11月30日,张红(化名)与某寿险公司,签订了一份重大疾病定期保险(资讯论坛产品)合同,被保险人是王刚(化名,张红的丈夫)。
2007年12月9日,王刚被查出患有肝癌,后张红要求保险公司理赔。
保险公司则拒绝赔付保险金,同时决定终止保险合同,理由是张红“过失未如实告知”。
但张红称自己不知道也不可能知道王刚是乙肝患者,自己并不存在故意或过失。
但在庭审时,保险公司则向法院提交了王刚向医生陈述的患有乙肝20多年的病历记录。
法官认为,张红虽不是故意带病投保,但她是可以知道被保险人长期身患疾病,主观上是有过失的。
最后,张红向法院提出撤诉申请,法院同意这一申请。
缴费五年之后,张红及其丈夫却未能获得希望中的保障。
分析:这样的真实案例我们已经不是第一次听说,在签订保险合同中,投保人未能履行必要的告知义务,以致引起纠纷,甚至导致无法获得赔偿。
通常,消费者在购买寿险或健康险产品时,投保书上通常都有健康告知一栏,要求被保险人就自身健康状况以及既往病史进行如实告知。
根据《保险法》规定,投保人或被保险人故意或因过失未进行健康告知的,足以影响保险公司决定是否承保或者提高费率的,保险公司有权解除保险合同。
而一旦出险,保险公司也多以“带病投保且未如实告知”为由拒绝理赔。
当然,随着去年我国《新保险法》实施后,张红将不会被拒赔。
因为新保险法增加了一条“不可抗辩条款”,具体表述为:“投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。
前款规定的合同解除权,自保险人知道有解除事由之日起,超过三十日不行使而消灭,且自合同成立之日起超过二年的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。
保险公司拒赔时常用的理由及应对办法法律实务保险公司拒赔时常用的理由及应对办法11.事故未在保险期间内发生尤其是针对意外伤害保险产品,保险公司经常拒赔称事故未在保险期间内发生,不符合保险合同约定条件,或者没有按照保险合同有关事故之后的程序及期限执行。
此时,必须要详细查验保险合同,以便准确判断保单的约定条件是否符合和查明事故发生的真实时间。
应对办法:对于该类型的拒赔行为,保险赔偿申请人应该尤为注意,结合保险合同中有关约定相关条款,依据法律提供有力的证据,确保事实完整符合保险单条款约定,阐明自己的索赔权利并及时处理。
2.事故发生的责任保险合同的拒赔原因,也常常提及被保险人应负有损害赔偿责任,或有违法行为及其他情形,保险公司依据合同约定隐瞒利益、犯罪行为等,以犯非法行为、犯刑事罪为由拒付保险金。
应对办法:一是要了解保险准则中关于“责任”的要求,如明确说明了责任范围,具体有哪些例外,二是要在法律范围内确定被保险人的赔偿责任,从而排除保险公司能不承担赔偿责任的可能性。
3.客户投保未提供准确真实的信息保险公司在审核投保资料时,关注的重点就是投保申请人提供的信息的准确与真实性,客户提供的信息如果有出入,保险公司将有权拒绝给予赔偿。
应对办法:对于客户提供的信息,无论是准备投保还是到保险公司提出赔偿申请,都应该核查重要信息,如果被保险人是法人,应当提供正确的组织形式、全称、地址、实际有效的营业执照及其他资质,保障个人或者营业执照及其他资质的真实、准确性,避免可能的拒赔风险。
4.保险费未缴清保险公司还经常拒赔的理由是保险费未缴清。
要想争取成功,必须要做到保险费及时缴付,不得存有拖欠保险费,以免影响正常理赔进度。
应对办法:在投保前最好咨询客户有关保险费缴普情况,如果被保证人存在拖欠保险费的情况,建议投保前补足缴清,以防后期在赔付上产生困难,以符合保险合同条款,确保个人理赔权利及时得到保障。
保险公司的理赔拒绝有哪些常见原因在我们购买保险时,都希望在遭遇风险时能够得到及时有效的理赔。
然而,有时我们可能会遭遇保险公司的理赔拒绝,这无疑会给我们带来困扰和失望。
那么,保险公司拒绝理赔通常都有哪些常见原因呢?首先,未如实告知健康状况是导致理赔被拒的一个重要原因。
在投保时,投保人有义务如实告知自己的健康状况,包括过往的疾病史、住院记录、体检异常等。
如果投保人故意隐瞒或虚报这些重要信息,一旦在理赔时被保险公司发现,就可能会以未如实告知为由拒绝理赔。
例如,某人在投保重疾险前已经患有某种慢性疾病,但在投保时未向保险公司提及,后来因该疾病申请理赔时,保险公司经过调查核实,就可能会拒绝赔付。
其次,保险合同中的免责条款也是常见的拒赔原因。
免责条款是保险公司在合同中明确规定的不予赔偿的情况。
比如,在意外险中,如果被保险人从事高风险运动(如攀岩、跳伞等)导致的意外伤害,可能会被列入免责范围;在医疗险中,对于某些美容整形手术、自残自伤等情况,保险公司通常也不予理赔。
因此,在购买保险时,投保人一定要仔细阅读并理解免责条款的内容,避免因为不了解而导致理赔纠纷。
再者,保险事故未达到理赔标准也是一个常见的问题。
不同的保险产品对于理赔有着不同的标准和条件。
以重疾险为例,每种重大疾病都有明确的定义和诊断标准,如果被保险人所患疾病未达到合同约定的严重程度,保险公司可能会拒绝理赔。
同样,在医疗险中,对于医疗费用的报销也有一定的规定,如报销范围、报销比例、免赔额等,如果不符合这些要求,理赔申请也可能会被拒绝。
还有,理赔申请材料不完整或不真实也会导致理赔受阻。
保险公司在处理理赔申请时,需要投保人提供一系列的证明材料,如病历、诊断证明、费用清单、发票等。
如果投保人提供的材料不完整、不准确或存在虚假信息,保险公司会要求补充或核实,甚至可能会拒绝理赔。
因此,在申请理赔时,投保人应尽可能提供完整、真实、有效的材料,以加快理赔进程。
另外,保险事故不在保险期间内也是拒赔的原因之一。
保险理赔拒赔原因解析及应对策略保险在人们的生活中扮演着重要的角色,能够为人们在遭遇意外或财产损失时提供一定的经济保障。
然而,有时候保险公司可能会拒绝理赔,给被保险人带来一定的困扰和不满。
本文将分析保险理赔被拒赔的原因,并提供相应的应对策略,以帮助被保险人更好地维护自己的权益。
一、保险理赔拒赔的原因1. 投保信息不真实或不完整:保险公司在核保时会对投保人提供的信息进行审核,如果发现被保险人在投保过程中提供虚假信息或者隐瞒重要事实,保险公司有权选择拒绝理赔。
2. 保险合同约定的免赔条款:免赔条款是保险合同中约定的保险公司不承担赔偿责任的条件。
被保险人在购买保险时需要注意免赔金额和免赔责任的约定,以避免因为超过免赔金额或者不符合免赔责任而导致理赔被拒绝。
3. 保险事故不属于保险合同约定的范围:保险合同中会明确规定哪些意外事故或财产损失属于保险公司承保的范围,如果保险事故不在合同约定的范围内,保险公司有权拒绝理赔。
4. 未按照保险合同约定程序申请理赔:保险合同通常会规定被保险人在发生保险事故后需要及时报案并提供相关材料,如果被保险人未按照约定程序申请理赔,保险公司可能会拒绝赔付。
5. 保险合同已经解除或到期:如果保险合同已经解除或到期,被保险人在解除或到期后的保险事故不再享受保险公司的赔付责任。
二、应对策略1. 提供真实完整的投保信息:在投保过程中,被保险人应该提供真实、准确、完整的个人或财产信息,避免因为虚假信息或者隐瞒重要事实而导致理赔被拒绝。
2. 仔细阅读保险合同:在购买保险时,被保险人应该仔细阅读保险合同,了解免赔条款、赔偿范围和申请理赔的程序,避免因为合同约定而导致理赔失败。
3. 保留相关证据和材料:在发生保险事故后,被保险人应该及时保留相关证据和材料,如报案证明、发票、照片等,以便在申请理赔时提供给保险公司,增加理赔成功的可能性。
4. 向保险公司提供补充证据:如果保险公司拒绝理赔,被保险人可以尝试向保险公司提供补充证据,以证明保险事故符合保险合同的约定范围,增加理赔成功的机会。
保险公司拒赔的10大理由1.保险合同的条款不包括被保险事故:保险公司可能会以保险合同中明确列出的事故类型之外的损失为由拒绝赔偿。
因此,投保人在购买保险时需要仔细阅读合同条款,确保所有可能的损失都得到了适当的覆盖。
2.投保人没有按照保险合同的约定支付保险费:保险公司通常要求投保人按时支付保险费用。
如果投保人未按照合同约定支付保险费,保险公司可拒绝赔付。
3.隐瞒或不履行告知义务:投保人在购买保险时必须如实向保险公司告知个人或财产状况。
如果投保人故意隐瞒或不履行告知义务,保险公司可以拒绝赔偿。
4.损失超过保险公司约定的赔偿限额:保险合同通常会列明各类损失的最高赔偿金额。
如果损失超出此限额,保险公司将按照合同约定进行赔偿,但不会超出赔偿限额。
5.投保人没有遵守合同约定的安全措施:保险合同中通常会要求投保人采取一定的安全措施来避免损失。
如果投保人未按照合同约定采取安全措施,保险公司有权拒绝赔偿。
6.损失是以意外为原因:保险公司通常会限定保险范围只包括意外损失。
如果损失是由于可预见的事件或故意行为导致,保险公司可能会拒绝赔偿。
7.超过合同约定的时间限制:保险合同通常规定投保人必须在一定期限内提出赔偿申请。
如果投保人未在规定时间内提出申请,保险公司可能会拒绝赔偿。
8.投保人没有提供必要的证据或文件:保险公司通常要求投保人提供与申请赔偿相关的证据和文件。
如果投保人未能提供所需的材料,保险公司可以拒绝赔偿。
9.投保人故意造成损失:如果保险公司发现投保人故意制造损失以获得赔偿,它可以拒绝赔偿。
10.保险合同已终止:保险合同可能有一些终止条件,如投保人死亡或出售被保险财产等。
如果出现终止情况,保险公司将不再承担责任。
总而言之,保险公司拒绝赔偿的理由十分丰富。
投保人在购买保险时应仔细阅读合同条款,确保了解保险范围和赔偿限制,避免出现争议。
保险索赔中的常见拒赔原因和解决方案在保险领域,索赔是保险合同的重要内容之一。
当被保险人出现意外事故或财产损失时,他们有权向保险公司提出索赔要求,以获得保险公司的赔偿。
然而,有时保险公司会拒绝赔付,给被保险人带来很多困扰和不便。
本文将探讨保险索赔中的常见拒赔原因和解决方案。
1. 条款解读不一致保险合同中的条款是保险索赔的基础。
有时,被保险人和保险公司对合同条款的解读可能存在差异,导致索赔拒绝。
解决这个问题的方法是仔细阅读并理解保险条款,确保自己对合同内容有正确的理解。
如果有任何疑问,可以咨询专业的保险代理人或律师来帮助解释保险条款。
2. 未及时通知保险公司保险合同通常要求被保险人在事故或损失发生后的一定时间内通知保险公司。
如果被保险人没有及时通知保险公司,保险公司可能会拒绝赔偿。
因此,及时向保险公司提供索赔通知是非常重要的。
为了避免该问题,被保险人应该在事故或损失发生后立即与保险公司联系,并提供所有必要的信息和文件。
3. 不属于保险责任范围保险合同规定了保险责任的范围,某些意外事故或财产损失可能不在保险责任范围内。
如果保险公司认为索赔不属于保险责任范围,他们可能会拒绝赔偿。
被保险人可以通过仔细阅读保险合同,并与保险公司核实保险责任的范围,以确定索赔是否合法。
如果被保险人认为自己的索赔属于保险责任范围,可以向保险公司提供相关证据,并寻求法律援助。
4. 未提供充分的证据在索赔时,被保险人需要提供充分的证据来支持索赔请求。
如果被保险人未能提供足够的证据,保险公司可能会拒绝赔偿。
因此,提供充分的证据是保证索赔成功的关键。
被保险人必须保留所有相关文件和记录,并在索赔时提供给保险公司。
在提供证据时,被保险人还应确保证据的真实性和可靠性。
5. 不履行合同义务保险合同中通常对被保险人有一定的义务要求,如保持财产安全、遵守交通规则等。
如果被保险人未能履行这些义务,保险公司可能会拒绝赔偿。
因此,被保险人应该遵守合同义务,并尽力减少损失。
一、保险公司拒赔雇主责任险的现状在如今的社会环境中,雇主责任险的需求越来越大,因为雇主责任险可以为雇主在员工受伤或患病时提供赔偿,保护雇主的合法权益。
然而,也有一些情况下,保险公司会拒绝赔付,导致雇主的权益受损。
保险公司拒赔雇主责任险的案例时有发生,这些案例中,雇主往往会觉得自己受到了不公平待遇,对保险公司的拒赔行为感到义愤填膺。
二、保险公司拒赔雇主责任险的常见理由1. 未遵守合同约定保险公司通常会以雇主未遵守合同约定为理由拒绝赔付。
这些合同约定可能包括未及时向保险公司报告事故、未按照合同要求向员工提供安全培训等。
保险公司会认为,雇主未履行合同义务,因此拒绝赔付也是情理之中的事情。
2. 雇主责任险不包括的事项保险公司拒绝赔付的另一个常见理由是,事故并不在雇主责任险的保障范围之内。
这可能是因为雇主责任险的保障范围并不包括某些特定的事项,或者是因为雇主未购物相应的附加保险。
3. 虚假信息保险公司也会以雇主提供虚假信息为理由拒绝赔付。
如果保险公司发现,雇主在投保时提供了虚假信息,或者故意隐瞒了相关信息,保险公司就有拒绝赔付的理由。
4. 法律法规限制保险公司拒绝赔付的另一个常见理由是,某些法律法规的限制或者约束。
某些特定行业可能有特定的法律规定,使保险公司无法进行赔付。
三、保险公司拒赔雇主责任险的反驳理由1. 合同约定并非雇主违约雇主与保险公司之间的合同约定应当是公平合理的,而不应当以苛刻的标准来要求雇主履行合同。
如果保险公司认为雇主违约,应当提供详细的证据支持,并且在事先明确告知雇主何为违约行为。
2. 保险公司未尽审慎义务保险公司应当在投保时对雇主的资格和背景进行审查,以确保雇主的真实情况。
如果保险公司未能尽到审慎义务,导致在事故发生后才拒赔,那么雇主有权要求保险公司进行赔付。
3. 保险条款不合理保险公司制定的保险条款应当合理合法,不得损害雇主的合法权益。
如果保险条款存在不合理之处,雇主有权提出异议并寻求法律支持。
14个保险公司拒赔的理由-另外要注意的是,投保健康险时一定要如实填写某些代理人要求你填写的栏目,你一定碰到过代理人要求你如实填写某些栏目,如投保人、被保人及其亲属的以往病史、家族遗传病史,吸烟、饮酒史,本职工作和兼职工作等。
有些人因为曾经患过某种疾病,担心如实填写会遭到保险公司拒保或提高保险费,索性就故意隐瞒。
少数保险代理人在业务活动中则为了提高业绩,增加个人收入,也不积极主动向投保人说明未如实告知的法律后果,甚至帮助被保险人隐瞒病史。
殊不知这就违背了购买保险的初衷,万一出险,反而得不到保险公司的赔偿,耗去了大量的精力不说,最终还弄得个人财两空。
拒赔理由之五:代签名案例:4年前,李小明为年近六旬的父亲买了一份人寿保险。
签保单时,其父亲正好出门办事了,李小明心想,反正投保人、受益人都是我自己,代签一下又有什么关系?于是便自作主张替父亲签了字,而在场的保险代理人为了尽快完成工作也没有提出任何异议。
2009年6月,李小明的父亲病逝。
办完丧事,悲痛的李小明向保险公司提出理赔申请,结果保险公司对比签名笔迹后,发现被保险人签名并非其本人所写,因此拒绝理赔。
分析:为保证被保险人的生命安全,我国旧版《保险法》规定,以死亡为给付保险金条件的合同,未经被保险人书面同意并认可保险金额的,合同无效。
这是为了防范保险的道德风险,即防止投保人和受益人为了能获得保险赔偿而故意杀害被保险人,所以必须让被保险人十分清楚谁给自己投保了寿险,受益人是谁,保险金额又是多少,在被保险人认可的前提下,保险才能生效。
一旦保险合同中没有被保险人亲笔签名,或经查实被保险人签名为他人代签(父母作为其未成年子女的监护人代签除外)或伪造时,保险公司就可以名正言顺的以此理由认定保单无效,做出拒赔或退保的处理。
当然,新保险法对于被保险人是否要在保单上书面签名,已经有了新的表述,具体为第三十四条以死亡为给付保险金条件的合同,未经被保险人同意并认可保险金额的,合同无效。
14个保险公司拒赔的理由-
分析:在第一个案件中,客户不仅瞒报了自己的职业,更设计了一起虚假的保险事故,向多家保险公司提出索赔,显然属于恶意骗保。
而后一起事故中,车主为了避免法律制裁、得到保险公司赔偿,便找人冒名顶替,也同样属于恶意骗保。
据保险公司核赔部专家介绍,申请理赔需要客户遵守最大诚信原则,如实告知事故发生的经过、损失情况等,对客户的恶意骗保行为,保险公司一定会拒赔。
情节严重的还能解除保险合同,甚至不退还保险费。
相关的法律依据可参照新《保险法》第二十七条:
未发生保险事故,被保险人或者受益人谎称发生了保险事故,向保险人提出赔偿或者给付保险金请求的,保险人有权解除合同,并不退还保险费。
投保人、被保险人故意制造保险事故的,保险人有权解除
合同,不承担赔偿或者给付保险金的责任;除本法第四十三条规定外,不退还保险费。
保险事故发生后,投保人、被保险人或者受益人以伪造、变造的有关证明、资料或者其他证据,编造虚假的事故原因或者夸大损失程度的,保险人对其虚报的部分不承担赔偿或者给付保险金的责任。
投保人、被保险人或者受益人有前三款规定行为之一,致使保险人支付保险金或者支出费用的,应当退回或者赔偿。
上述提到的《保险法》第四十三条为:投保人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病的,保险人不承担给付保险金的责任。
投保人已交足二年以上保险费的,保险人应当按照合同约定向其他权利人退还保险单的现金价值。
由此可见,恶意骗保是一种非常不明智的做法,不仅得不到保险金,还可能因此失去保障,损失已经缴纳的保费。
而且,为了保险金故意制造保险事故,特别是故意造成人身伤害、死亡、对社会产生恶劣影响的,还需要承担法律责任。
2009年11月,成都市中级人民法院遵照最高人民法院核准下达的执行死刑命令,将一起骗保杀人案的主犯押赴刑场,通过注射方法执行了死刑。
而该名主犯只是为了15万元保险金就
把自己送上了不归路。
在此,我们提醒广大投保人、被保险人及受益人,在保险过程中,为了让保险公司切实履行赔偿责任,大家自身应遵守相应的游戏规则,也就是以最大诚信原则出发,这样才能堵上保险公司拒赔的嘴巴。
拒赔理由之十一:理赔超过时效
案例:2004年6月5日,一辆公交车与一辆摩托车发生碰撞,摩托车主何某受重伤,两车俱损。
6月25日,交警作出了公交车驾驶员雷某负全责的认定,并出具《道路交通事故责任认定书》。
之后,何某先后在多家医院就诊,直到2006年4月23日才出院。
同年7月28日,法医鉴定何某的伤残等级为三级。
2006年12月31日,事故双方在交警的主持下达成调解,公交公司负担医药费40万元,并一次性赔偿何某88万元。
在向何某支付了赔款后,公交公司向保险公司提出索赔,险种为机动车辆第三者责任险。
不过,保险公司却拒绝赔偿,理
由是已经超过自事故发生之日起两年的保险金索赔时效。
双方最终闹上了法庭。
法院认为,公交公司只有在与受害人达成了调解协议后,才能知道自己应承担的赔偿金额,因此该案的索赔时效应当从赔偿做出的时间算起。
保险公司应当承担合同约定的赔偿责任。
分析:上述案件围绕的焦点是保险理赔时效,新旧《保险法》中对这一期限均有相关规定。
旧法中描述为请求权消灭,而新法中则改为诉讼时效。
新《保险法》的具体表述为:人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
也就是说,自被保险人或受益人知道或应当知道保险事故发生之日计算,人寿保险超过五年、其他保险超过两年,均不得再以申请索赔为由提起诉讼。
这一规定比旧法显得更有约束性。