信息系统项目管理师9大项目管理领域口诀(清华大学教材版)

信息系统工程管理师知识记忆口诀工程管理师是指掌握工程管理原理、技术、方法和工具，参与或领导启动、方案、组织、执行、控制和收尾过程的活动，确保工程能在规定的范围、时间、质量与本钱等约束条件下完成既定目标的人员。

下面是为大家出来的有关于信息系统工程管理师知识记忆口诀，希望可以帮助到大家！进度管理——进整体管理——整沟通管理——狗质量管理——子本钱管理——成人力管理——人风险管理——风采购管理——采数据链路层——术网络层————忘传输层————传会话层————会表示层————飙应用层————鹰适应性——是预防性——鱼完善性——丸信息系统生命周期：花开云消（散）花——信息系统规划阶段开——信息系统开发阶段云——信息系统运行与维护阶段消（散）——信息系统更新阶段（消亡阶段）信息系统开发阶段的几个阶段——划分即实验划——总体规划阶段分——系统分析阶段即——系统设计阶段实——系统实施阶段验——系统验收阶段部队包袱够累部——部署队——对象图包——包图袱——复合图够——构件图累——类图用东西装信是管制用——用例图东——活动图西——顺序图装——状态图信——通信图是——定时图管——交互概观图制——制品图记忆沟通管理的干——干——识别干系人腚——订——制订沟通管理方案不——布——信息理——理——管理干系人期望鸡——绩——报告质量特性：功能靠用小护翼功能性——功能可靠性——靠可用性——用效率———小可维护性—护可移植性—翼质量特性的21个子特性故事是这样的，某外语课，老师说了一段外语，谐音“是准用一安”（可以理解为：是准备用一安培），某同学错误翻译成“学姐操石源（日本人）”结果老师判定不及格，某同学试着修改定下的分数，别人告诉她，应该装一个套套去。

故事简洁些就是：是准用一安，错译成，学姐操，石源，试改定分，应装一T（套套一般都用T代替）是——适合性准——准确性用——互用性一——依从性安——平安性错——容错性译——易恢复性成——成熟性学——易学性姐——易理解性操——易操作性石——时间特性源——资源特性试——可测试性改——可修改性定——稳定性分——易分析性应——适应性装——易安装性一——一致性T——可替换性光—————光环—————环国—————国际—————际。

信息系统项目管理师知识点口诀（汇总）一、IT部分1、信息系统生命周期划分为几个阶段四阶段法：花开云散立项（规划），开发，运维，消亡五阶段法：划分设时运系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护2、信息系统开发方法口诀：不愿对象；门清接福解析：需求不清---原型法；需求明确---结构化方法；符合人类思维、可复用----面向对象方法；接口、构件、系统之间共享----面向服务3、网络存储计算口诀：打哪傻存，犯傻、怕傻、不傻解析：DAS-达斯-直接附加存在；NAS-纳斯-网络附加存储；SAN-撒们-网络附加存储；FC SAN-光纤通道；IP SAN---IP存储；IB SAN-无限带宽存储。

4、OSI模型物联网传话适应通信设备：高官三鹿二乔5、网络设计口诀：主核汇控接用户解析：网络主干部分称为核心层；汇聚层核心层和接入层的分界面，完成网络访问策略控制、数据包处理、过滤、寻址以及其他数据处理任务；接入层的目的是允许终端用户连接到网络。

6、数据库管理系统口诀：芒果分开存；红孩没关系。

解析：MongoDB是一个基于分布式文件存储的数据库；介于关系型数据库和非关系型数据库之间的产品。

常见关系型数据库管理系统：Oracle、MySql、SQLServer；常见非关系型数据库：Redis、HBASE。

7、数据仓库的特点口诀：祖籍易变解析：面向主题的、集成的、非易失的、随时间变化的8、需求分析的四个过程口诀：获粉定症解析：需求获取：产生《用户需求说明书》需求分析：建立概念模型需求定义：产生《需求规格说明书》需求验证：开发方和用户评审，承诺，需求文档合同化。

需求验证后形成需求基线。

9、UML静态图和动态图记忆法静态图记忆口诀：部队负包累成狗！解析：静态-部队(对)负（复）包累（类）成狗（构）(部署图，对象图，复合结构图，包图，类图，构建图)动态图记忆口诀：制定交通，顺桩活用（想象汽车考试倒桩）动态-制定交通，顺桩（状）活用（制品图，定时图，交互概观图，通信图，顺序图，状态图，活动图，用例图）10、软件架构风格口诀：数风流、调主子、需立库数据流风格：数据流风格包括批处理序列和管道/过滤器两种风格。

信息系统项目管理师项目集管理考点速记口诀
1、项目集管理过程
评（评）估项目集与组织战略一致性
项目集愿景和计（级）划
项目集路线图（图）
口诀：评级图
2、项目集指导委员会职责
保证项目集与组织愿景和目标一（一）致性
项目集批（匹）准和启动
项目集筹（绸）资
口诀：一匹绸
3、项目集生命周期管理
项目集定义（已）阶段
项目集收（收）益交付阶段
项目集收（手）尾
口诀：已收手
4、项目集构建阶段的主要内容
进行项目集初始风（风）险评估
任命项目集经（景）理
进行范围、资源、成本的初始研（燕）究和估算
获得项目集资（子）金
开发项目集路线图和项目集（矶）章程
口诀：风景燕子矶
5、项目集准备阶段的主要内容
组建初始的项目集组（组）织
组建初始的项目集管理团（团）队
建立项目集治理（礼）结构
制定项目集管理计划（花）
口诀：组团礼花
6、项目集收益交付阶段的过程
组件规（规）划和授权（劝）
组件监（检）管和整合（核）
组件移交（交）和收尾（尾）
口诀：规劝检核交尾
7、项目绩效与管理的主要内容
项目集战（战）略一致性管理
项目集生（胜）命周期管理
项目集收（收）益管理
项目集治（执）理
项目集干系人（人）争取
口诀：战胜收执人。

信息系统项目管理师记忆方法大全一、 UML十四图打油诗记忆法UML它有十四图包含静态和动态（分类)类图构件搞对象（类图、构件图、对象图）复合生下部署图（复合结构图、部署图)还送一个小包图（包图)六个都是静态图剩下八个动态图用例状态在活动（用例图、状态图、活动图）定时顺序来通信（定时图、顺序图、通信图）二者交互制成品(交互概观图、制品图)十四兄弟是一家记住我们的名字保你高项科不挂二、原创暴强的9大领域联想记忆法(44个）看了C哥的信息系统项目管理师输入输出联想记忆（44个)受到启发! 根据每个输入的核心字,总结了9大领域过程数的详细记忆法： 1 1 整体管理制定项目章程编写项目范围说明书编写项目管理计划指导和管理项目执行监督和控制项目工作整体变更控制项目结尾程书计执监变结呈书记质监变结2 范围管理计划编制定义范围创建工作分解结构范围确认控制范围编范解认制边犯解人质3 时间管理定义活动活动排序估算活动资源历时估算定制进度计划控制进度义排资历划制一排资历画质4 成本管理估算成本制定预算控制成本估定控古锭控（三国杀的古锭刀爱好者，你懂的）5 质量管理规划质量实施质量保证实施质量控制划证制话政治6 人力资源管理制定人力资源计划组建团队建设团队管理项目团队计组建管机组监管7 沟通管理沟通管理计划编制信息公布绩效报告项目干系人管理计公报人济公抱人8 风险管理编制风险管理计划风险识别定量分析定性分析风险应对计划编制风险监控计识量性应监即时量刑阴间9 采购管理采购计划编制合同编制招标(询价）供方选择合同管理合同收尾划同招供理尾话筒招供李伟三、一句话道破项目管理9大领域44个过程九大领域1。

风险管理就是将风险大事化小，小事化了2.整体管理就是啥活儿都管点3。

沟通管理就是有话好好说4.人力资源管理就是让你手下的人死心塌地的干活还不计较加班5.质量管理就是整出个合格产品6.范围管理就是知道自己在啥时候该干点啥7.时间管理就是让你别心急，否则热豆腐烫了你8.成本管理就是用最少的钱,办最多的事儿9.采购管理就是买技术买产品买你需要的东西，记得别忘记签个合同44个过程（一）启动过程组：(1）制定项目章程:诞生项目，并为项目经理“正名”；（2）识别干系人：搞清楚谁与项目相关;（二）规划过程组：（3）制定项目管理计划：编制项目执行的蓝图；(4)收集需求：收集要做什么；（5）定义范围:确定要做什么；（6）创建工作分解结构：细化交付成果到可管理的程度；（7）定义活动：把工作包分解为可估算、可管理的活动；(8）排列活动顺序:确定工作执行的先后顺序；（9）估算活动资源：确定到底需要什么才能完成工作；（10）估算活动持续时间：确定完成工作所需要经历的时间；(11）制定进度计划：描绘出整个项目的实施进程;（12）估算成本：确定完成工作所需要付出的代价；（13)制定预算：批准完成工作所需要付出的代价；（14)规划质量:确定合格的标准；(15）制定人力资源计划：需要什么人、需要多少人;（16)规划沟通：项目干系人需要什么，如何给到他们；(17）规划风险管理:定义如何对待风险；（18)识别风险：风险，你在哪里；（19)实施定性风险分析：揭开风险的面纱；（20）实施定量风险分析：揭开风险的真相；（21）规划风险应对:定义如何应对风险；（22)规划采购:买什么，如何买；(三) 执行过程组：（23）指导与管理项目执行：按图索骥；(24）实施质量保证:通过过程保证质量；（25)组建项目团队：让巧妇能为有米之炊；（26）建设项目团队：激发团队的潜能;（27)管理项目团队：大家好才是真的好；（28）发布信息：把信息传递给需要的人；（29）管理干系人期望：沟通并满足干系人的需求；(30）实施采购：购买要买的东西；(四）监控过程组:(31）监控项目工作：盯着,不停地盯着；（32）实施整体变更控制:让变更在可控之内；(33）核实范围：让用户接受项目成果；(34）控制范围：让范围在可控之内；（35）控制进度：让进度在可控之内；（36）控制成本：让费用在可控之内；（37）实施质量控制：让结果满足既定的合格标准；（38）报告绩效：是骡子是马拉出来溜溜；（39）监控风险：让风险在可控之内；（40)管理采购：让本次购买可控;(五）收尾过程组：（41）结束项目或阶段：给项目（阶段)画“句号”；（42）结束采购:给本次购买画“句号”。

系统集成项目管理工程师9大管理记忆口诀----e4e38135-6eb9-11ec-a181-7cb59b590d7d9大管理：沟质整范进，成人风采【沟通、质量、整理、范围、进度、成本、人资、风险、采购】进成质范【进城吃饭】是核心只是领域、形成项目的具体目标风沟采人【疯狗踩人】辅助只是领域分拣管理过程：程书计划、指管执行、监控整变、项目收尾工具和技术：信息方法七全有，监控挣值指无家整理管理过程名项目启动（项目章程）项目管理方法工具和技术项目管理信息系统专家判断编制项目范围说明书制定项目管理计划指导和管理项目执行监督和控制同上同上专家判断同上同上专家判断同上同上同上同上专家判断挣值管理整同同专范围管理：管理和规划定义、分工、范围确认和控制家板|分析家识别、模版分解动格式、检查|偏差订计划、变更委员和配置范围管理流程名称编制范围管理计划范围定义模板表格和标准产品分析工具和技术专家判断确定多个选项专家判断创建工作分解结构分解工作分解结构模板WBS工作包格式滚动波计划范围确认检查范围控制偏差分析重新制定计划变更控制系统和CCB配置管理系统成本管理——估算和预控类比费率下参数、准备质量软投标、准备参数限汇总、变量预测效软偏成本管理工具和技术过程名成本估算类比估算确定资源费率自下而上的估算参数估算准备金分析质量成本项目管理软件供应商投标分析成本预算准备金分析参数估算资金限制平衡成本汇总成本控制成本变更控制系统项目管理软件绩效衡量分析预测技术绩效审核偏差管理人力资源-------计划编制、组建管团组织位置触摸网络、预谈判和采购虚拟化、团队基础在体育训练、观察和对话中获胜、询问绩效、人力资源管理过程名称计划；编制组织结构图、职位描述工具和技术人力资源模板非正式人际网络组建团队预分配、谈判和采购虚拟团队建设、一般管理技能培训、团队建设活动基本规则，集中办公室奖励和认可管理团队观察和对话项目绩效评估问题清单冲突管理沟通管理----------计划信息保证控制沟技方式|收检发、表工收编审|沟日沟通管理过程名工具和技术计划编制沟通技术影响沟通的技术因素项目信息分发绩效报告项目干系人管理沟通方法信息收集和检索系统信息表示工具信息发布系统绩效信息收集和编辑问题日志状态评审会议采购管理--------采购询价与计算、询价与选择、管理与结算合同自制家|标家、会刊卖|价独选判、变更评审报检审、支付索赔记|审档过程名编制采购计划合同类型采购管理工具和技术自制/外购分析专家判断编制询价计划标准表格专家判断询价、招投标投标人会议刊登广告供方选择加权系统独立估算合同管理合同收尾合同变更控制系统采购审计买方主持绩效评审合同档案管理系统绩效报告检查和审计支付系统索赔管理记录管理系统制订合格卖方清单筛选系统合同谈判风险管理-----------计划识别、定性定量、应对监控检查管理数据库、deltous检查图、概率矩阵分类评估、Monka货币计算审查、计划转移和轻扩展分离，审查效率和黄金的趋势。

信息系统项目管理师项目进度管理考点速记口诀1、项目进度管理计划的内容
控制（控制）临界值
过（国）程描述
组（足）织程序连接
报（包）告格式
准确（缺）度
计量（粮）单位
绩（及）效测量规则
项目进度模型制（职）定
项目进度模型维（位）护
口诀：国足包缺粮及职位
2、缩短工期的方法
（1）赶（赶）工，投入更多的资源或增加工作时间以缩短关键活动的工期（2）快（快）速跟进，并行施工，以缩短关键路径的长度
（3）改进方（防）法或技术，提高生产效率
（4）加强质（止）量管理，及时发现问题，减少返工
（5）使用经验丰富的人（人）员和高素质资源（员）
（6）在甲方同意的情况下，减小活动范围（喂）或降低活动要（药）求口诀：赶快防止人员喂药。

信息系统项目管理师记忆方法大全一、 UML十四图打油诗记忆法UML它有十四图包含静态和动态（分类）类图构件搞对象（类图、构件图、对象图）复合生下部署图（复合结构图、部署图）还送一个小包图（包图）六个都是静态图剩下八个动态图用例状态在活动（用例图、状态图、活动图）定时顺序来通信（定时图、顺序图、通信图）二者交互制成品（交互概观图、制品图）十四兄弟是一家记住我们的名字保你高项科不挂二、原创暴强的9大领域联想记忆法（44个）看了C哥的信息系统项目管理师输入输出联想记忆（44个）受到启发！根据每个输入的核心字，总结了9大领域过程数的详细记忆法： 1 1 整体管理制定项目章程编写项目范围说明书编写项目管理计划指导和管理项目执行监督和控制项目工作整体变更控制项目结尾程书计执监变结呈书记质监变结2 范围管理计划编制定义范围创建工作分解结构范围确认控制范围编范解认制边犯解人质3 时间管理定义活动活动排序估算活动资源历时估算定制进度计划控制进度义排资历划制一排资历画质4 成本管理估算成本制定预算控制成本估定控古锭控（三国杀的古锭刀爱好者，你懂的）5 质量管理规划质量实施质量保证实施质量控制划证制话政治6 人力资源管理制定人力资源计划组建团队建设团队管理项目团队计组建管机组监管7 沟通管理沟通管理计划编制信息公布绩效报告项目干系人管理计公报人济公抱人8 风险管理编制风险管理计划风险识别定量分析定性分析风险应对计划编制风险监控计识量性应监即时量刑阴间9 采购管理采购计划编制合同编制招标（询价）供方选择合同管理合同收尾划同招供理尾话筒招供李伟三、一句话道破项目管理9大领域44个过程九大领域1.风险管理就是将风险大事化小，小事化了2.整体管理就是啥活儿都管点3.沟通管理就是有话好好说4.人力资源管理就是让你手下的人死心塌地的干活还不计较加班5.质量管理就是整出个合格产品6.范围管理就是知道自己在啥时候该干点啥7.时间管理就是让你别心急，否则热豆腐烫了你8.成本管理就是用最少的钱，办最多的事儿9.采购管理就是买技术买产品买你需要的东西，记得别忘记签个合同44个过程(一) 启动过程组：（1）制定项目章程：诞生项目，并为项目经理“正名”；（2）识别干系人：搞清楚谁与项目相关；(二) 规划过程组：（3）制定项目管理计划：编制项目执行的蓝图；（4）收集需求：收集要做什么；（5）定义范围：确定要做什么；（6）创建工作分解结构：细化交付成果到可管理的程度；（7）定义活动：把工作包分解为可估算、可管理的活动；（8）排列活动顺序：确定工作执行的先后顺序；（9）估算活动资源：确定到底需要什么才能完成工作；（10）估算活动持续时间：确定完成工作所需要经历的时间；（11）制定进度计划：描绘出整个项目的实施进程；（12）估算成本：确定完成工作所需要付出的代价；（13）制定预算：批准完成工作所需要付出的代价；（14）规划质量：确定合格的标准；（15）制定人力资源计划：需要什么人、需要多少人；（16）规划沟通：项目干系人需要什么，如何给到他们；（17）规划风险管理：定义如何对待风险；（18）识别风险：风险，你在哪里；（19）实施定性风险分析：揭开风险的面纱；（20）实施定量风险分析：揭开风险的真相；（21）规划风险应对：定义如何应对风险；（22）规划采购：买什么，如何买；(三) 执行过程组：（23）指导与管理项目执行：按图索骥；（24）实施质量保证：通过过程保证质量；（25）组建项目团队：让巧妇能为有米之炊；（26）建设项目团队：激发团队的潜能；（27）管理项目团队：大家好才是真的好；（28）发布信息：把信息传递给需要的人；（29）管理干系人期望：沟通并满足干系人的需求；（30）实施采购：购买要买的东西；(四) 监控过程组：（31）监控项目工作：盯着，不停地盯着；（32）实施整体变更控制：让变更在可控之内；（33）核实范围：让用户接受项目成果；（34）控制范围：让范围在可控之内；（35）控制进度：让进度在可控之内；（36）控制成本：让费用在可控之内；（37）实施质量控制：让结果满足既定的合格标准；（38）报告绩效：是骡子是马拉出来溜溜；（39）监控风险：让风险在可控之内；（40）管理采购：让本次购买可控；(五) 收尾过程组：（41）结束项目或阶段：给项目（阶段）画“句号”；（42）结束采购：给本次购买画“句号”。

9大管理：沟质整范进，成人风采【沟通、质量、整理、范围、进度、成本、人资、风险、采购】进成质范【进城吃饭】是核心只是领域、形成项目的具体目标
风沟采人【疯狗踩人】辅助只是领域
整理管理
过程：程书计划、指管执行、监控整变、项目收尾
范围管理：---------管计定义分工、范围确认控制
家板|分析家识别、模版分解动格式、检查|偏差订计划、变更委员和配置
成本管理-----估预控
人力资源-------计划编制、组建管团
沟通管理----------计划信息保证控制
采购管理---------采询计、询价供选、管理收尾
风险管理-----------计划识别、定性定量、应对监控
核对管理数据库、德尔头思检查图、概率矩阵分类评、蒙卡货币计算审、规移轻接拓分离、
进度管理---------活动序资源、历时化控制
分模滚家规、导箭网赖滞、家多估软下、家比数点备、网关缩景平、链软历滞模、告控效软偏、横平景缩工。

质量管理---------计划保证控制
效基功决流实质、分管审|测抽检码，因流直检散排控，相亲树矩优过活。

项目 口诀 含义国家信息化体系9大战略 经政文社基开竞安用 推进国民经济信息化推行电子政务建设先进网络文化推进社会信息化完善综合信息基础设施加强信息资源的开发利用提高信息产业竞争力建设国家信息安全保障体系提高国民信息技术应用能力国家信息化体系6要素 资网技产人政上鹰下鸡左人右龟应用（龙头）技术（基础）人才（关键）规范（保障）中间是资源（核心）和网络（必要手段） 信息资源信息网络信息技术应用信息产业信息化人才信息化政策、法规、标准和规范EAI的集成层面 界平数应过 界面集成平台集成数据集成应用集成过程集成 系统集成服务的具体内硬软数技人 硬件集成容 软件集成数据和信息集成技术和管理集成人与组织机构集成维护的四种类型 就是鱼丸 就：纠正形是：适应性鱼：预防性丸：完善性OSI七层模型 物数网传会表应 物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层ES LF FF 早开大前早完晚完小后晚开小后早开减早完ES=max{所有紧前活动的EF}LF=min{所有紧后活动的LS}FF=min{所有紧后活动的ES}-节点活动的EF项目管理的四控三管一协调 投进质变安信合 四控：投资、进度、质量、变更三管：安全、信息、合同整体和人员协调可行性研究 投技财经社风 投资可行性、技术可行性、财务可行性、经济可行性、社会可行性、风险质量管理的7个老工具和7个新工具 因流直检散排控相亲树矩优过活测试，统计，6σ因果图、流程图、直方图、检查表、散点图、排列图、控制图相互关系图、亲和图、树状图、矩阵图、优先矩阵图、过程决策方法图、活动网络图内聚性（从低到高） 偶逻时过通顺功 偶然内聚逻辑内聚时间内聚过程内聚通信内聚顺序内聚功能内聚耦合性（从低到高） 非数标控外公内 非直接耦合数据耦合标记耦合控制耦合外部耦合公共耦合内容耦合项目建议书的主要内容 必要市场方案条件 项目的必要性项目的市场预测产品方案或服务的市场预测项目建设必需的条件项目管理九大知识领域 范进质整狗成人风采 范围管理——范进度管理——进质量管理——质整体管理——整沟通管理——狗成本管理——成人力管理——人风险管理——风采购管理——采信息系统生命周期 花开云消(散) 花——信息系统规划阶段开——信息系统开发阶段云——信息系统运行与维护阶段消(散)——信息系统更新阶段(消亡阶段)信息系统开发阶段的几个阶段 划分即实验 划——总体规划阶段分——系统分析阶段即——系统设计阶段实——系统实施阶段验——系统验收阶段【制订项目质量计划】的工具和技术 小鸡流成功绝食 小——效：成本效益分析鸡——基：基准比较流——流程图成——成：质量成本分析功——功：质量功能展开（QFD）绝——决：过程决策程序图法（PDPC）食——实：实验设计（DOE）UML五个系统视图 罗狗不用进 逻辑视图构建视图部署视图用例视图进程视图UML系统静态结构的静态模型 部队包袱够累 部——部署队——对象图包——包图袱——复合图够——构件图累——类图UML系统动态结构的动态模型 用东西装信是管制 用——用例图东——活动图西——顺序图装——状态图信——通信图是——定时图管——交互概观图质量管理的8条原则 顾领全过系持以互 以顾客为中心领导作用全员参与过程方法系统管理持续改进以事实为决策依据互利的供方关系制订进度计划的工具 网关缩景平，链软日滞模进度网络分析，关键路径法，进度压缩，假设情景分析，资源平衡，关键链，项目管理软件，采用日历，超前和滞后，速度模型进度控制的工具 报控效管偏，横平假缩工进展报告，进度变更控制系统，绩效衡量，管理软件，偏差分析，计划比较横道图，资源平衡，假设情景分析，进度压缩，制订进度工具计算机系统安全保护能力等级 户籍全解放 用户自主，系统审计，安全标记，结构化，访问验证质量特性 功能靠用小护翼 功能性——功能可靠性——靠可用性——用效率———小可维护性—护可移植性—翼质量特性的21个子特性 是准用一安，错译成，学姐操，石源，试改定分，应装一T533244 功能性 是——适合性 准——准确性 用——互用性 一——依从性可靠性错——容错性译——易恢复性成——成熟性可用性学——易学性姐——易理解性操——易操作性效率石——时间特性源——资源特性可维护性试——可测试性改——可修改性定——稳定性分——易分析性可移植性应——适应性装——易安装性一——一致性T ——可替换性。

记忆口诀9大管理：范围管理、进度管理、整体管理、沟通管理、质量管理、成本管理、人力管理、风险管理、采购管理（范进整狗子成人风采）IOS 7层：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层（巫术忘传会飙鹰）软件维护的4个特性：纠正性、适应性、预防性、完善性（就是鱼丸）信息系统生命周期：（花开云消散）信息系统规划阶段、信息系统开发阶段、信息系统运行与维护阶段、信息系统更新阶段（消亡）信息系统开发阶段的几个阶段：（划分即实验）总体规划阶段、系统分析阶段、系统设计阶段、系统实施阶段、系统验收阶段UML系统静态结构的静态模型：（部队包袱够累）部署、对象图、包图、复合图、构件图、类图UML系统动态结构的动态模型：（用东西装信是管制）用例图、活动图、顺序图、状态图、通信图、定时图、交互概观图、制品图记忆沟通管理的：（干腚不理鸡）识别干系人、制订沟通管理计划、发布信息、管理干系人期望、报告绩效质量特性：（功能靠用小护翼）功能性、可靠性、可用性、效率、可维护性、可移植性质量特性的21个子特性：（是准用一安错译成学姐操石源试改定分）适用性、准确性、互用性、依从性、安全性、容错性、易恢复性、成熟性、易学性、易理解性、易操作性、时间特性、资源特性、可测试性、可修改性、稳定性、易分析性、适应性、易安装性、一致性、可替换性质量管理常用工具：老七种工具：流程图、因果图、直方图、散点图、排列图、控制图、检查表新七种工具：矩阵图、树状图、相互关系图、亲和图、过程决策方法图、活动网络图、优先矩阵图（刘英只点劣质茶，钜树相亲策动优）制订项目质量计划的工具和技术：（小鸡成功绝食）成本效益分析、基准比较、质量成本分析、质量功能展开、过程决策程序图法、实验设计、流程图制订人力资源计划的工具和技术：（网络图的模版理论）非正式的人际网络、组织结构图和职位描述、人力资源模版、组织理论42个过程图形记忆法项目整合管理—看这个图片，记住，这个图片很多个区域，整合成一个多边形，项目整合管理。

整体管理项目启动编制项目范围说明书(初步)输入 工具输出输入 工具输出合书环组得章程；章书环组得初书；合同项目管理方法项目章程项目章程 项目管理方法论 项目范围说明书(初)项目工作说明书项目管理信息系统工作说明书项目管理信息系统环境和组织因素专家判断 环境和组织因素专家判断组织过程资产组织过程资产制定项目管理计划 指导和管理项目执行输入 工具输出输入工具输出章初环组过效预，项管配管和变控；项管纠预变缺修，交变纠预变缺效；项目章程项目管理方法论项目管理计划项目管理计划项目管理方法论可交付成果项目范围说明书(初)项目管理信息系统配置管理系统已批准的纠正措施项目管理信息系统请求的变更来自各计划过程的输出专家判断变更控制系统已批准的预防措施已实施的变更预测已批准的变更申请已实施的纠正措施环境和组织因素已批准的缺陷修复已实施的预防行动组织过程资产确认缺陷修复已实施的缺陷修复工作绩效信息工作绩效数据监督和控制项目整体变更控制输入工具输出输入工具输出项管工效和效报，输出纠预变缺告；项管请变交工效，批管纠预变缺交；项目管理计划项目管理方法论请求的变更①建议的纠正措施②建议的预防措施③建议的缺陷修复项目管理计划项目管理方法论变更申请被批准或拒绝工作绩效信息项目管理信息系统申请的变更项目管理信息系统项目管理计划(批更)绩效报告 挣值管理工作绩效信息专家判断 已批准纠正措施专家判断 项目报告 可交付物已批准预防措施已批准缺陷修复可交付物(批)项目收尾输入 工具输出整体管理工具口诀：信息方法七全有，专家判断指管无，监控挣值排第三。

---------------------------------------------------黄色背景标注的是背口诀时需要多记一下容易遗忘的，右边紫色的是输入输出口诀，结合具体内容理解记忆，中项必须把工具背熟，输入输出比较难记，尽量背吧。

项管合组得管收，合收产服成更组。

项目管理计划项目管理方法论管理收尾办法合同文件项目管理信息系统合同收尾办法组织过程资产专家判断最终产品服务成果移交组织过程资产(更)范围管理编制范围管理计划范围定义输入 工具输出输入 工具输出项管环组章初书，输出只有范管计；项管变组章初书，输出详书和文档；项目章程专家判断项目范围管理计划项目章程 产品分析项目范围说明书(详)项目范围说明书(初)模板、表格和标准项目范围说明书(初)识别出多个可选方案更新的项目文档组织过程资产项目范围管理计划专家判断环境和组织因素组织过程资产项目管理计划批准的变更申请创建工作分解结构范围确认输入 工具输出输入 工具输出项管组产和详书，项管基准分字典；项管范书交分典，交工变更分字典；项目范围说明书(详)分解WBS和WBS字典项目管理计划①项目范围说明书②WBS和WBS字典检查可接受的项目可交付物和工作项目管理计划工作分解结构模版范围基准组织过程资产WBS中工作包的格式项目管理计划(更)可交付物变更申请滚动波式计划WBS和WBS字典(更)范围控制输入 工具输出范围管理工具口诀：模板|分析家识别；模版分解动格式；检查|偏差新计划，变控变委和配管。

信息系统项目管理师项目范围管理考点速记口诀1、需求分类解（姐）决方案需求业（也）务需求项（想）目需求过（果）度需求质（汁）量需求口诀：姐也想果汁2、收集需求过程的工具和技术原（元）型法访（芳）谈引（因）导式研讨会观（关）察问（文）卷调查文（文）件分析系（洗）统交互图群体创新（新）技术标（表）杆对照群体决（绝）策技术焦（交）点小组口诀：元芳因关文文洗新表绝交3、需求文件内容解（姐）决方案需求业（也）务需求项（想）目需求过（过）度需求与需求相关的制（制）约因素假（嫁）设条件依（衣）赖关系口诀：姐也想过制嫁衣4、需求跟踪矩阵的状态已分（分）配已完（完）成新（薪）增加进（金）行中已取（去）消已批（劈）准已推（腿）迟口诀：分完薪金去劈腿5、定义范围的工具和技术专（专）家判断产（产）品分析引（银）导式研讨会备（杯）选方案生成口诀：专产银杯6、项目范围说明书产（产）品范围描述验（研）收标准可（可）交付成果项目的除（出）外责任假（价）设条件制（值）约因素口诀：产研可出价值7、工作包分解步骤（1）识（释）别和分析可交付成果及相关工作（2）确定WBS的结构和编排方（放）法（3）自上而下逐层细化分（分）解（4）为WBS组件制定和分配标准编（辩）码（5）核（核）实可交付成果分解的程度是否恰当口诀：释放分辩核8、范围确认的一般步骤确定时（识）间识别（别）投入确定标（标）准和要素确定会以组织步（不）骤组（足）织会议口诀：识别标不足。

十大项目管理记忆口诀
十大管理：
口诀：狗子整范进，成人干风采
沟通，质量，整体，范围，进度，成本，人力资源，干系人，风险，采购。

十大知识领域：
整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理。

各用一句话概括项目管理知识体系十大知识领域：
1、整合管理：其作用犹如项链中的那根线；
2、范围管理：做且只做该做的事；
3、时间管理：让一切按既定的进度进行；
4、成本管理：算准钱和花好钱；
5、质量管理：目的是满足需求；
6、人力资源管理：让团队成员高效率地和你一起干；
7、沟通管理：在合适的时间让合适的人通过合适的方式把合适的信息传达给合适的人；
8、风险管理：“无事找事”，从而让项目“无险事”；
9、采购管理：当好甲方；
10、干系人管理：和项目干系人搞好关系并令其满意。

五大过程组：
启动过程、规划过程、执行过程、监控过程、收尾过程。

各用一句话概括项目管理知识体系五大过程组：
1、启动过程组：作用是设定项目目标，让项目团队有事可做；
2、规划过程组：作用是制定工作路线，让项目团队“有法可依”；
3、执行过程组：作用是“按图索骥”，让项目团队“有法必依”；
4、监控过程组：作用是测量项目绩效，让项目团队“违法必究”，并且尽量做到“防患于未然”；
5、收尾过程组：作用是了结项目（阶段）“恩怨”，让一切圆满。