诚信通接单秘诀-老板3件事
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炼好九招,生意自然好!第一招:发布供应信息第二招:多参加论坛活动第三招:使用贸易通第四招:参与竞价第五招:开通支付宝第六招:使用诚信推广第七招:装饰好商铺第八招:增加诚信度第九招:推广商铺步骤/方法第一招:发布供应信息建议:1、把产品拍成漂亮图片;要是实物图,切记保证产品和图片的一致性;2、产品描述简洁明了;用途、功能表达清楚,无需太复杂;3、给产品取个好标题;比如:没有喇叭的音箱、奇特音箱、把音乐挂在墙上;4、介绍中要抓住重点:客户需要、节省金钱、附加价值、省事、易用、避免冒险等;5、合作过的国内外知名公司名单,也可以罗列一下以增加说服力第二招:多参加论坛活动广交天下朋友生意才能做大做强。
阿里巴巴定位就是商人社区,会员可以在社区(论坛内)交流生意经验,寻求帮助,结交成为好友,积累人脉.建议步骤:1、签名设置。
普通会员需要三星才可以设置签名,可是诚信通会员直接可以设置的,你可以把自己的联系方式、网站、商铺地址写进去,方便论坛里面的朋友找你。
2、发布信息前看看论坛“新手上路”/forum/pages/h elp/sqzd_01.html3、看到比较有意义的好文章请发表些自己的观点。
不要小看这论坛,有些客户,特别是国外客户,给你下单前会考察很多细节的。
平时你的一举一动能看出您的素质。
4、多发表些自原创文章。
第三招:使用阿里旺旺登陆阿里巴巴首页,点击右上角“阿里旺旺”,点击立即免费下载,下载后再安装并登陆“阿里旺旺”。
阿里旺旺作为网上会员聊天的工具,能让你与客户即时快速地沟通信息,方便快捷,你可以第一时间找买家洽谈,而保证旺旺在线也能让买家马上找到你,获取第一手询盘和反馈。
第四招:参与竞价参与竞价后还可以好好利用重发功能。
在发布产品信息以后,推荐采用重发功能。
因为你发布产品以后,你的同行也在不断发布产品,那么你的信息就会一直往后推,采用重发就不用再编辑产品信息,而且重发信息不用再审核。
第五招:开通支付宝——让客户放心买家为什么要选择使用支付宝?1、网络交易毕竟看不到实样,不知道质量,颜色等!如果碰到不诚信的卖家,买到次品,损失就大了。
【电脑资料等设置】1、在你的电脑C盘以外的硬盘;做一个报价单的文件,里面有多份针对不同客人的报价单,然后建立一个快捷方式放在桌面。
比如我的电脑里金燕子的报价单有三份:代理价、批发价、对外贸公司价。
这样我可以在很快的时间给不同类型的客人报价。
建立快捷方式在桌面的原因是为了方便及时打开文件夹,并且不担心误删(因为主文件还在硬盘里)。
2、有时候我们会接到一些客人发来的图片问我们是不是可以做。
可是有一些单子最后我们并没有成功的接下来,但是客人给你的图片你还是要保存下来。
因为这样积累起来,你就知道最近行业里需求大的产品时属于那一种类型的,有助于你个人和我们厂家来分析市场开发产品。
3、整理一份或多份文档。
里面是客人常问的问题的资料汇总和对应的答案。
在客人询问你的时候,如果你比较忙,又想争取更快的时间来解决同时询问的很多个客人。
那么你只需要从文档里面直接复制答案粘贴到对话框就可以了。
这样既解决问题,又争取了时间,还减少麻烦。
最重要的是,你可以自己多复习增强自己的专业性。
【阿里旺旺】1、关于登陆旺旺。
登陆旺旺是所有人都会的事情,其实这里面也有着一些小小的技巧。
在客人上班开电脑之前就保证你的旺旺在线,有利于你的客人与你交谈。
因为我们自己也有一样的感受,去淘宝或者阿里巴巴采购的时候,我们不会去选择灰色不在线的商家咨询。
所以最佳的时间是早上8点就保持旺旺在线。
有一个旁门左道,有利于别人记住你。
就是在所有人在线高峰期的时候,故意离线然后再来登陆上线。
因为我们看到阿里巴巴旺旺有上线提醒的功能。
根据我们在网商交流群的统计,一个人一天出现在别人面前三次,一般会被人记住。
这样有利于加深印象,也就有利于增大成交率,随手可做的事情做做也无妨。
2、旺旺在线状态一定要真实。
我有空时就要选择我有空,不要选择不在电脑旁,这样的话你的客户在需要你的时候就找不到你了,不在电脑旁时就要选择不在电脑旁,不要让客户找到你跟你交谈半天看不到你回话而滋生情绪。
诚信通会员推广技巧一、小技巧提升阿里巴巴诚信通会员推广效果二、诚信通网络营销小技巧三、诚信通会员操作指导小技巧提升阿里巴巴诚信通会员推广效果1、注意不要发布重复的信息:往往很多阿里巴巴诚信通会员以为发布的信息越多,别人看到您公司信息的几率就会越大,有时候当关注您的客户进入到您的旺铺网站里后,看到的都是大量的重复信息,往往最后只能带来相反的效果,这样会到会提高客户对您公司的不信任感,认为您是在胡乱的发信息。
2、商业供应信息的标题一定要简单明了:如果用一句话能够完整说明白您的产品或者商机,那就不要写太长,因为客户会点击信息进去仔细的看详细描述。
那些太烦琐或者太简单的标题都会造成在搜索中不好的效果。
3、商业信息里面的详细描述一定要尽可能的详细一些:详细描述就是您对产品的宣传词,如果写的好的话,很容易吸引人来看,但描述如果写的很差,会让客户一下子就失去兴趣。
毕竟想要交易的客户需要产品的最细节描述。
4、尽量使用高质量的图片:高质量的图片对产品或者商机来讲是非常重要的,毕竟您的客户在网上是无法看到实物的,如果没有图片或者图片很小特别模糊,那么给人的第一印象就差了。
如果一个产品有广告般质量的配图,那吸引力就一定会大大的增加了。
5、商业信息要及时进行更新:及时的更新您的产品和商机这也是非常重要的,假如一个客户已经给您打了电话以后才知道您旺铺网站上的产品已经不再生产了,他会有什么感想呢。
6、重要的关键词:产品或者商机中填写的关键词对于搜索是非常重要的,关键词中一定要包含您的产品的专业名称以及更宽泛层次上的名称,甚至是行业大类的名称,如果这样的话,您的信息被搜索到的机会就会大大增加。
7、选择合适的分类:选择最合适的分类是可以增加交易机会的,比如客户绝对不会对一家在机械这个类目下的服装公司来下订单的或者感兴趣的。
8、对您公司的产品创建分类系列:假如您的产品数量很多,那么您一定要将产品分类放入不同的产品系列中,这样会让您的旺铺更加整洁,让客户观看的时候更清晰、更有条理。
阿里巴巴诚信通销售技巧和话术开场白您好,请问是____公司的____总么?我是阿里巴巴中心的客户经理______。
我们在阿里巴巴网站上看到您是阿里的会员,今天打电话给您主要是想做一个简单的会员回访,了解一下贵公司加入阿里巴巴之后在线上销售这方面的一些情况。
我们会根据贵公司的情况,给您一些建议。
话天地一、首先我和您核对一下贵公司的营业执照好吗?请问贵公司的营业执照名称是____________一个字都没有错误和遗漏吧?请问贵公司的法人是?二、请问贵公司主营产品是哪些呢?产品有销售局域的限制么?比如是仅限广西南宁还是全国范围。
贵公司平时做销售,是怎么样找客户的?是业务员去跑市场,还是有在电视、报纸做广告?挖需求三、请问贵公司现在还在做网上贸易么?您对网上贸易感觉如何?有没有达到您所预期的?是否在做电商这一块有遇到困难?入主题四、贵公司有企业官网了么?是否有专业团队进行网站的线上营销推广工作?方便聊一聊么,这样阿里巴巴才能更好的为您服务。
(1)有---->答:请问方便透露贵公司主要做了哪些方面的线上推广么?叙述一个大概就好。
客户回答完毕,答:为什么营销团队做了这些都没有让公司网站的流量有所增加呢?并且销售额一直止步不前。
这些您是否有考虑原因呢?.....(给予客户简短的思考时间).....其实做线上营销活动不是仅依靠一个团队就可以的,一个好的水手只有一艘漏水的船他又怎么能够乘风破浪呢?您看贵公司这么好的资质实力,之所以目前没有到达很好的效果,只是缺少一个好的平台展示自己的产品。
我们公司经过筛选确定贵公司为优质的客户,针对贵公司目前的情况,我们建议您加入阿里巴巴诚信通会员。
你之前是否对诚信通有过了解?服务介绍我向您简单介绍一下阿里巴巴的诚信通服务吧?诚信通是全球最大的网上贸易市场阿里巴巴推出的网上贸易服务型产品。
诚信通会员年费是3688元一年。
阿里巴巴诚信通会员主要有三大特色服务体系:认证服务、技术服务、会员权益。
诚信通渠道销售宝1文档收集于互联网,如有不妥请联系删除.典目录前言一、建立良好的销售习惯二、合理规划拜访路线三、陌生拜访的要领四、诚信通产品的销售流程五、促进销售的常用工具仗剑江湖,你需要一把绝世好剑2文档收集于互联网,如有不妥请联系删除.建立良好的销售习惯任何一份职业都有其特有的职业要求,因此做任何一份工作我们都必须建立特定的工作习惯,有人会说销售是以结果为导向的一份工作,所以对于过程而言不需要怎么去关注,这是完全错误的,任何事物都有其规律可循,所以你会发现成功的销售他们的思路和销售习惯都是基本一致的,而不成功的销售往往会有各种各样的借口,所以你在接触后面的内容之前,在去找方法提升销售技能之前先问一问你自己“你已经养成了良好的销售习惯了吗?”如果没有,那再好的方法再好的说辞也只能是井中月水中华,因为后面所有的内容都是建立在以下几个工作习惯之上的,请你永远记住“养成一个好的工作习惯,是成功最基础的一步”。
一、客户管理系统也就是我们平常所说的CRM的熟练运用1、拜访记录的重要性a 拜访记录让你对手中的客户情况有一个很好的了解,为自己下次的跟进理清思路,提高工作效率;b 拜访记录方便你进行目标预测和对库里的客户可以做一个周期性的规划,为你下一周期的客户收割和目标的完成提供数据依据,从而掌控自己的销售进程;c 拜访记录使主管对你的拜访情况有一个清楚的了解,快速地分析出你目前在哪一个环节出了问题,从而更好地来辅导和陪访,帮你来分析客户意向和提供合理建议;d 拜访记录让后面跟进的同事事先掌握客户情况,提前做好充分的准备;e 拜访记录让后续的服务部门和续签部门了解客户情况,保证服务到位和顺利续签。
2、拜访记录的正确填写:3文档收集于互联网,如有不妥请联系删除.a 兴趣点(必须有细节)•诚信通的具体卖点例如:--客户是对买家信息还是对商铺感兴趣,同时是对内贸买家还是外贸买家有兴趣•阿里的品牌b 异议点例如:——客户是担心效果、担心操作还是价格异议等c 介绍服务(介绍了几点就写几点)d 下次跟进要点根据客户兴趣点说明•我的动作行为•给客户布置的作业e 其他(备注)•产品具体化+特征例如:工艺品---水晶工艺品、木制工艺品、树脂工艺品等•销售渠道1、国内、国外2、销售的客户群(举例:化工行业)•KP(只要表明是否老板,或是否自己付费)•执照(只要表明有或无,有无年检就可以了)•是否有网站•是否做过推广•效果情况•客户的个性(如是否配合)•和客户交流的感受•客户企业家族情况等附件:合格的拜访记录模版二、拜访前充分的准备工作●Saleskites必须要包含的内容,必须按照逻辑顺序进行排4文档收集于互联网,如有不妥请联系删除.列:1.代理推广阿里巴巴诚信通的证明件以及本人的证明件2.阿里巴巴的知名度报道3.中文网站重要数据4.中文网站服务介绍模块5.广交会或华交会参展时图样6.参展清单7.同行的成功故事8.同一地区诚信通会员的清单、老板名称、主营产品等9.同行在阿里巴巴网页页面10.已经签单合同的复印件11.合作客户的汇款底单复印件12.空白合同●Saleskites的备选内容:1. 最新促销方案2. 阿里巴巴的最新动态报道3. 其它任何最新的对于宣传阿里巴巴品牌和销售有帮助的资料●出发前必须熟练掌握的知识:1. 当地区产业带知识了解2. 客户所在行业的行业知识(当然以上两项是需要平时的经验积累,记住客户永远是你最好的老师,在拜访的时候多和客户聊他的产品和行业,多问问题,久而久之你就是这个行业的专家了。
诚信通会员必做的几件事加入到阿里巴巴里的诚信通会员,你是不是每天没有时间打理你的阿里助手呢?你是不是每天上网来就这里点一下那里点一下看新闻看各种八卦呢?你是不是每天都在这里一点那里一点地学习营销的知识呢?你是不是越学越觉得网络营销很深自己知道的却越少呢?你是不是学完后一直没有效果而想放弃呢?各位朋友,不要再无谓地乱七八糟学东西看东西了,做好下面每天必做的几件事,你就能事半功倍,不但排名上来了,流量进来了,而且销量也上去了。
第一,每天早上第一件事就是登陆阿里旺旺,最好设定它为自动启动项,每天保持旺旺在线,据统计,90%以上成交会员平均在线6小时以上,就像有专人守店,客户一上门就能招呼谈生意,所以不管怎么样,一定要保持旺旺在线。
再告诉大家一个秘籍,旺旺活跃度越高,可以群发的信息就越多,而且可以发消息给陌生人,假设你有200个网友,而且你可以群发信息的话,你把你的最新的消息发送给他们,说不定里面就会有几个成交的,而且最重要的是你可以将你的产品信息以最快的速度传递给你的老客户;第二,先做到三好生,所谓三好生便是做到:20条四星以上产品信息、公司介绍4星以上、旺铺总评分70分以上。
如果不知道自己是否已经完成三好生,或者不知道自己还缺哪些没做到?可以点击以下链接进入去完成:/wizard/miyoshi.htm三好生是每一个诚信通会员都必须要做到的,做到三好生之后还需要坚持做另外一件重要的事情--重发产品信息。
以后记得保持每周重发2-3次所有的产品信息,信息重发能预防信息过期导致产品信息下架(信息一旦下架将无法在您的店铺中显示),同时能提升您信息新鲜度,对你的信息排名有益。
排名好了,流量自然就来了,来了流量销量就会有保证,所以一定要坚持做,不要把时间浪费在无用的新闻上了,不然等别人成功的时候,你却还在原地徘徊,因为你在看那些明天都铺天盖地的新闻的时候,你的竞争对手却在努力地工作;第三,每天要关注你所选的关键词的前10名同行,你去阿里巴巴搜索里面把他们搜索出来,然后从价格,从质量,从信息质量,从服务态度,从图片质量上面去跟他们比较,找到你的不足,找到你跟他们的不同,找到你的优势,然后错位营销,这样就能在同行里面脱颖而出,最终达到你的目的,所以不管有多忙,一定要紧盯你的对手,他们在前进你就在后退,明天去关注他们,咬住他们并且超过他们;第四,每天要花1个小时来查看阿里巴巴提供的各种工具,看看他们的使用方法,看看用完后有什么效果,每天都统计,看看其他人如何使用这些工具,看看哪些工具用到你的行业效果是最好的,因为整个游戏规则是阿里巴巴制定的,只有你懂得了这些游戏规则,你才能玩转整个游戏,你才能利用这个游戏来将自己的产品销量最大化;第五,每天要检查一遍自己的选择的关键词的热度,每天要看看这些关键词是不是排名在前列,每天要看你的竞争对手用什么关键词排名在前面,每天要想想你的客户会用什么关键词来搜索你的产品,每天要根据这些信息优化你的关键词;第六,每天要统计以下信息进行对比:1,浏览量;2,点击率;3,销量;4,客户点击最多的产品;5,客户来自哪些省哪些城市;对这些进行统计后跟前一天比较,在每个不同的数据里面找到你的销售重点,找到你的销售通路,这一点至关重要;第七,每天去淘宝关注淘宝的销售数据,关注你的最终消费者需要喜欢什么样的产品,销量如何,因为产品最终会销售给他们,只有知道他们真正的需求了,你的产品才会找到落地点,要不然,除非你的产品全部是卖给自己,各位,不要闭门造车,自己想当然了。
10个方法让你接单接到手发软1. 有三心:要有坚定的信心; 永不言败的绝心; 对客户真诚的赤子之心。
2. 在外面,你就代表着公司,请注意你的形象和言语。
你是公司一面镜子,透过你客户来看到你的公司。
销售并不是简单的产品对产品,人和人的沟通起了决定性的作用。
3. 被别人拒绝也要懂得感谢。
如果你的客户拒绝了你,请不要气馁,请对电话那头的客户说声,不好意思,诚恳的放下电话。
请不要恼羞成怒,反而对客户出口成脏。
要知道我们成长的路上,一定会有很多拒绝,拒绝不一定是坏事。
寻找原因,继续改进才是最重要的。
是我们的客户让我们不断成长,对吗?4. 合理的要求是训练,不合理的要求是磨练。
公司对业务是一样,客户对业务也是一样,记得KFC的那句名言“第一客户永远是对的。
第二如果客户有错,请参见第一条。
”勇于承担,你会得到更多。
5. 承接第3条,大家都有一个明辨事非的价值观和判断观。
我们的客户大多数时候都是讲道理的,请不要盲目的附合客户,如果超出公司的能力承受范围,请告诉客户。
如果客户不可能永远都是正确的,如果客户有错误,请用适当的方式,给客户指出。
你需要的不只是给客户产品,更多的是,你需要给客户合理化的建议和系统的解决方案。
现在的竞争,拼价格没有出路,一个合理化价格,更多的展现的是品质和专业。
6. 一味的推销,只能让客户感到厌恶和不耐烦。
请多站在客户的立场来考虑问题。
多研究客户的想法和目的,明白他们真正需要的是什么。
多寻找客户感兴趣的方面,建立双方的共同点,毛主席说过“我们来自五湖四海,为了一个共同的革命目标,走到一起来。
”从一个共同点,慢慢的发掘更多的方面。
7. “多点时间,多点空闲,领着孩子,常回家看看。
”一句质朴的歌词,道出了亲情的心声。
我们也需要多点时间,去客户那里看看。
多多了解客户目前的情况,多关心客户。
很多的客户,最后会成为我们的朋友,一个好汉三个帮,谁都离不开朋友的帮助。
8. 人之交往,贵在之心。
请少些功利心,多些平常些。
诚信通每天需要做什么第一招:建设和维护好商铺商铺等同你的面,门头、风格、橱窗、产品展示、公司介绍上都要多花心思.毕竟那是你和客户沟通的窗口.下工夫和没有下工夫,效果上会有区别.第二招:使用好贸易通保持贸易通长期在线这是关键.如果可能,晚上12点前,也可以让专人打理贸易通.你不知道客户什么时候找你.不主动出击,也要守株待兔.另外贸易通活跃度高,也会得到阿里额外的宣传,不花钱做广告.我公司曾多次获阿里活跃度行业最高,得到了不少宣传和推广,并因此获利.第三招:经常发布产品信息一定要让搜索到你的产品.所以要经常发布产品信息,让信息靠前.不然淹没在海量信息中,石沉大海,得不到机会.每天发布产品信息,是必须的.发布产品信息的图片,一定要漂亮,显眼.清晰是必须的.说明尽可能详细,让客户有购买欲望.第四招:参与竞价排名不仅要让客户搜索到你的产品,还要让他们第一眼就看到.客户经常没有耐心来翻很多页寻找信息,所以越排前面机会越多,而竞价排名能使公司产品信息排到前三位,客户搜索该产品最先看到的是你的产品,浏览率高自然你的机会就比别人多很多.参与竞价,最重要的是选择关键词,根据客户的搜索习惯选择合适的是非常重要的.同时参考这个关键词的搜索量.花钱花出效果.国人的习惯是关注第一,资金允许的情况,要考虑竞争标王(就是排第一).合理使用竞价可以给你带来意想不到的好处.当然配合竞价后的后期工作,非常重要.做好这几点,可以让客户能看到你的产品,初步知道你.客户会到贸易通上找你,用好贸易通和客户有效沟通,就能给你带来生意了.七种武器之另类篇阿里上的社区资源相当丰富.用好社区资源,让客户知道你,了解你也很重要.兵法上讲究奇正相生.用好和搏客有时会带来意外的惊喜.第五招:巧用论坛有空混混论坛,可以交很多不错的朋友,朋友多了路好走.另外多发发精华贴,尤其是相关行业的精华帖,如果你的帖够精彩,客户会顺藤摸瓜找到你.谁都希望和专家打交道.尽可能成为某方面的专家,写一些好的帖子,收获会很大.当然巧用论坛宣传公司、产品和个人,这是一门学问.顺便说一声,阿里论坛的浏览量,可以让一些帖子被百度等搜索引擎搜索,不花钱做广告.第六招:用好如果客户想长期合作,肯定会想办法了解你.其实我早期玩博客只是自娱自乐.后来很多客户告诉我,是看了我的博客下的单,因为文如其人,看了博客,觉得放心,所以下单很快,解决了信任的问题.最近在博客上下了工夫,让博客既人性化又专业化,已经有不错的效果了.当然博客营销的一个关键点,是设置好关键字,进入搜索引擎,让更多客户找到你,也是成功的关键.第七招:刻意组圈社区是人力资源非常丰富的地方.和高手组圈形成互动也很重要.商业同盟,信息互通,资源共享,多方合作.这是阿里上做生意的高级技巧了.另外,您是通会员,就要充分发挥诚信通的作用和优势、商铺建设可不能过于简陋,产品一定要丰富,都要配图片.建议将商铺好好装修一下,增加些产品品种,尽量配上能准确描述产品的图片,图片应尽量美观、整齐,尽量做到每天重发信息,再将公司介绍增补一些内容,体现出贵公司的实力,这样会对客人更有吸引力、利用诚信通会员可看到需求方联系方式的优势,主动出击,多与有此需求或潜在需求的客人联系,寻求商机、多来论坛,多翻阅以前很多老会员的帖子里的经验之谈,相信会有极大的帮助,可以大大缩短自己摸索的时间.对自己的产品一定要了解,技术方面有多少深度,做市场调查,同行的动向,客户群的分布,产品的优势与劣势,工厂的产能,行业的发展趋势...这些都会影响到怎么样去宣传自己的产品,制订什么样的经营思路的、每天一定要重发信息.这点很多会员没用做到,看过数百位会员的商铺,发现有近80%的商铺最新的信息发布时间竟然是一个月甚至是几个月前的了!这点不做好,他的信息一定是排在相当后面的,没人找就一点也不奇怪了、每天要多点时间在线时间.如果有客人看中了你的产品,想马上与你联络,而你不在线,只能给你留言,你的机会去哪了?就跟你逛商场一样,你看中了一件商品,却发现营业员不在,多数人就会遗憾地离开了、有机会就参加关键词竞价,这样可以让自己一个月内排名保持前三.还可以尝试发布一口价信息,排名也可以更加靠前另外,加入诚信通不代表马上就有生意来眷顾你,还是要付出非常多的努力的,是需要一段时间的摸索和总结的总的来说诚信通,是提供一个更好的平台给你,使人有更多的双向信息获取渠道,更加吸引客户的身份...但它也只是个平台,不是仅仅申请了,交了2800元的年费,就等着有很多人找来做生意,那是不现实的.成为诚信通会员后,还需要花费相当的精力去打理好自己的商铺以令其更吸引眼球,去主动与客户联系,积累更多的信誉以扩大知名度,保持更多时间的通在线,每天重发信息,认真回复每一个寻盘,积累自己一定规模的商友群,热心帮助别人,多到论坛里学习...等等,这样,就一定比以前获得的更多!当然,前提是我们能为别人提供质量好,价格有竞争力的产品了.怎么操作诚信通这个问题可以从三个方面去解决:第一自身:1.产品名称要简洁精确2.产品的描述,属性完整3.产品信息完整度+专业度+匹配度4:发布产品,自己去找你从事的这个行业,最热门的关键词,然后加到你的产品标题里去,然后就是发布产品时尽量发布搜索比较多的产品,还有就是你们公司的优势产品!第二:网络营销:自己可以多加一点行业好友,QQ群,旺旺群,每天适当的发布一点网站宣传信息第三:请专业的网络推广公司,当然是要付费的,天下没有免费的午餐吗第四:就是办诚信通,诚信通也有等级的,花的钱越多,当然推广效果越好,点击率也就就越高了总结一下,就是:主动出击+耐心等候+专业服务+完善的售后+客户追踪、深度挖掘阿里小五为您解答,希望您能满意!应该有三个方面的能力是比较重要的:第一:自身对销售产品的了解能力,也是是认识能力.第二:就是和客户的沟通能力(报价能力、介绍能力、心理承受能力)第三:就是维护客户的能力,客户购买的你的产品,实质上是认可你这个人,所以要和客户建立一种感情上的联系和沟通,这样才能长久!第四:就是自信力,这个所有销售都必须要具备的能力,要对你的产品有信心,对你自己有信心,对你的客户信心!因为他们会利用好的方法以下是我总结的相关在阿里商业信息排名靠前的方法.希望可以帮到朋友.阿里商业信息排名靠前的方法有以下几种情况:1.发布一口价信息,会比普通信息排名靠前2.重发信息会使用商业信息排名靠前.诚信通会员可以每天重发信息,普通会员只能重发过期信息3.诚信通会员参加阿里竞价,并成功竞到前三,在推广期内会固定排名在前三.一.提高活跃度使信息靠前的方法:1.贸易通在线时间要长,多与联系人洽谈,2.多使用贸易通上的各种功能3.多使用客户管理系统内的各种功能4.使用移动贸易通,保持贸易通离线后手机在线,多发短信二.商业信息排名规则:(朋友可以根据规则来调整,使自己的商业信息靠前)如果您是在贸易通上的搜索框中进行搜索的,那是按照您贸易通活跃度来排序的,如果活跃度不高,就会排的比较后面.如果您是在网站首页的搜索框中输入关键字进行搜索的.网站上信息的排序与您发布的信息的标题中的产品名称、发布信息时设置的关键字(即产品名称)以及搜索者搜索时使用的关键字、信息发布的时间以及是否是可使用支付宝交易的一口价有关.目前网站上的信息排序优先考虑信息标题中的产品名称,由其是信息标题末尾的产品核心名称,在搜索的关键字精确匹配的情况下优先考虑可使用支付宝进行交易的一口价信息.在同一等级下,按以下商业规则排序网站上的商业信息排序如下:第一轮对于三天之内诚信通会员发布的信息每家抽取1条.按照支付支付宝的一口价,不支持支付宝的一口价,非一口价进行排序.每个会员的信息只抽取一次.第二轮对剩下的诚信通会员发布的信息再每家抽取一条.抽取规则和第一轮一样.第三轮是对普通会员发布的信息按时间先后每家抽取一条.对最容易抽到信息的网页一定要精心制作,让人进去就有收获,进去了就不想出来,会浏览我们公司的所有信息.最后一轮是对剩下的所有的信息按时间的倒序排列.同时,在网上做生意,信息的价格排序与您在网上与商友洽谈的活跃度,以及您的诚信通指数都可作为可选的排序条件第一招:建设和维护好商铺商铺等同你的实体店面,门头、风格、橱窗、产品展示、公司介绍上都要多花心思.毕竟那是你和客户沟通的窗口.下工夫和没有下工夫,效果上会有区别.第二招:使用好贸易通保持贸易通长期在线这是关键.如果可能,晚上12点前,也可以让专人打理贸易通.你不知道客户什么时候找你.不主动出击,也要守株待兔.另外贸易通活跃度高,也会得到阿里额外的宣传,不花钱做广告.我公司曾多次获阿里活跃度行业最高,得到了不少宣传和推广,并因此获利.第三招:经常发布产品信息一定要让客户搜索到你的产品.所以要经常发布产品信息,让信息靠前.不然淹没在海量信息中,石沉大海,得不到机会. 每天发布产品信息,是必须的.发布产品信息的图片,一定要漂亮,显眼.清晰是必须的.说明尽可能详细,让客户有购买欲望.第四招:参与竞价排名不仅要让客户搜索到你的产品,还要让他们第一眼就看到.客户经常没有耐心来翻很多页寻找信息,所以越排前面机会越多,而竞价排名能使公司产品信息排到前三位,客户搜索该产品最先看到的是你的产品,浏览率高自然你的机会就比别人多很多.参与竞价,最重要的是选择关键词,根据客户的搜索习惯选择合适的关键字是非常重要的.同时参考这个关键词的搜索量.花钱花出效果.国人的习惯是关注第一,资金允许的情况,要考虑竞争标王(就是排第一).合理使用竞价可以给你带来意想不到的好处.当然配合竞价后的后期工作,非常重要.做好这几点,可以让客户能看到你的产品,初步知道你.客户会到贸易通上找你,用好贸易通和客户有效沟通,就能给你带来生意了.七种武器之另类篇阿里上的社区资源相当丰富.用好社区资源,让客户知道你,了解你也很重要.兵法上讲究奇正相生.用好论坛和搏客有时会带来意外的惊喜.第五招:巧用论坛有空混混论坛,可以交很多不错的朋友,朋友多了路好走.另外多发发精华贴,尤其是相关行业的精华帖,如果你的帖够精彩,客户会顺藤摸瓜找到你.谁都希望和专家打交道.尽可能成为某方面的专家,写一些好的帖子,收获会很大.当然巧用论坛宣传公司、产品和个人,这是一门学问.顺便说一声,阿里论坛的浏览量,可以让一些帖子被百度等搜索引擎搜索,不花钱做广告.第六招:用好博客如果客户想长期合作,肯定会想办法了解你.其实我早期玩博客只是自娱自乐.后来很多客户告诉我,是看了我的博客下的单,因为文如其人,看了博客,觉得放心,所以下单很快,解决了信任的问题.最近在博客上下了工夫,让博客既人性化又专业化,已经有不错的效果了.当然博客营销的一个关键点,是设置好关键字,进入搜索引擎,让更多客户找到你,也是成功的关键.第七招:刻意组圈社区是人力资源非常丰富的地方.和高手组圈形成互动也很重要.商业同盟,信息互通,资源共享,多方合作.这是阿里上做生意的高级技巧了.另外,一不要发布重复信息:别以为发布的信息多,别人看到的几率就会增大.当客户进入您的网站看到大量的重复信息,最后只能带来相反的效果,会造成客户的不信任感,认为您在胡乱的发信息.二标题要简单明了:一句话能够说明白您的产品和商机,就不要写的太长,因为客户会点击仔细看详细描述的. 太烦琐或太简单的标题会造成在搜索中的效果不好.三详细描述要尽可能的详细:详细描述等于是对您产品的宣传词,好容易吸引人来看了,但描述写的很差,会让客户一下就失去兴趣.毕竟想要交易的客户需要产品的最细节描述.四 .使用高质量的图片:高质量的图片对于产品和商机是非常重要的,毕竟客户在网上无法看到实物,如果没有图片或者图片很小很模糊,给人的第一印象就差了.如果一个产品有广告般质量的配图,给人的吸引力就大大增加了.五 .及时的更新:及时的更新您的产品和商机也很重要,如果一个客户给您打了电话才知道您网站上的产品已经不生产了,他会是什么感觉.六关键词的重要性:产品和商机中填写的关键词对搜索是很重要的,关键词中应该包含您的产品的专业名称和更宽泛层次上的名称,甚至是大类的名称,这样被搜索到的机会将会加大.七分类的选择:选择最合适的分类显然可以增加交易的机会,比如客户是不会对在化工类目下的买玩具的公司感兴趣的.八对产品创建分类系列:如果您的产品数量很多,将产品分类放入不同的产品系列中会让您的网站更整洁,让客户观看的时候更清晰更有条理还有就是有关于发布的产品信息如何靠前,做到以下几点,你发布的信息,准能排名靠前.阿里提示你每天(24小时重发一次)重发信息,让你的产品信息排名靠前,我相信大多数会员做到了.你是什么时间重发的?重发前后你进行搜索对比了吗?所以说简单的重发信息也是有讲究的,我的做法是.1、我原来是每天7点---8点重发信息,因为在9点钟左右,多数人都上班了,这个时间把你的产品信息重发效果比较好.2、我现在改为每天7----8点重发一半的信息量,保证工作时间的信息靠前;另一半的信息在19-----20点重发,这样可以保证夜间的信息靠前.3、如果时间允许的,也可以把你的信息(一口价信息,同时支持使用支付宝)平均分配,在几个不同的时间(每30分钟重发一次)段重发,效果会更好.大家可以试一试,排除其他因素,每天重发一次、两次……搜索结果是不一样的.另外你如果是诚信通会员,可以参加关键字竟价,你的信息会比其他会员的信息更要靠前.还有我们都是网商,所谓网商,就是利用网络买卖商品,既然是在网络上经营企业,那就离不开产品关键字,所以说网商的生命线是关键字,也可以这么说,企业的生命线就是关键字.有的朋友认为我说的太严重了,没这么重要吧,你错了,那怎么怎么经营好产品关键字?1、首先选好自己的产品关键字.比如我经营的主要产品是植保机械和园林机械机器配件,在国内外就有很多种不同的名称.再根据人们的搜索习惯,确定你的关键字,在国内,我的产品关键字是,机动喷雾器割灌机草坪机小型汽油机等.2、用好自己的产品关键字.在发布信息图片的时候,要分别用上这些关键字,做为产品的名称发布,你发布的产品图片越多,你的关键字覆盖面就越宽,客户就越容易找到你……3、重点关注你的第一关键字.我的第一关键字就是机动喷雾器割灌机草坪机小型汽油机,我每天自己搜索不少于10次,重点查看信息排名情况,如果信息排名靠后,及时修改你发布的信息种类(一口价、标价、普通).如果你认真去做了,我保证你的产品信息排名前六.大家不信,你可以随时搜索我的关键字,排名准在前六.4、及时增补你的关键字.同行既是你的竞争对手,又是你的好老师,要经常去老师的网站上学习,同时还要询问你的客户,是如何找到你的?我的关键字有些就是学来的,客户提供的.总之,要做到人无我有,人有我精,就OK了.大家可以看看,在我的同行里,我的产品最多、最全.我增加一点重发时间,现在阿里里的信息在每天18点后就不更新了,所以最好就在每天的18点前重发,呵呵主要是上线时间长.要随时注意客户动向,及最近常用的关键词,哪一个关键词搜索平率高,及时调整更改信息关键词,还有就是做好自己身产品优化,客户来了你要能留得住客户这也是很关键的,产品要有特色和亮点,现在的产品同质化比较严重,要让自己产品脱颖而出是需要下功夫的,突出自己公司产品在网上发布的关键字,这样会提高自己的排名,便于客户搜索,或者便于客户第一时间看到你公司的产品采购要找你需要通过关键词搜索.所以我们把关键词做好,图片弄好,自然就有人上门了.加油~。