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一.背景和目标在现代社会中，儿童和青少年面临着各种各样的社会问题和挑战，例如家庭暴力、虐待、贫困、学习困难、情绪问题等。
为了保障儿童和青少年的身心健康发展，建立一个儿童青少年社会工作服务方案是非常必要的。
这个服务方案的目标是提供一种系统化的、多元化的、专业化的服务方式，以帮助儿童和青少年解决各种社会问题，提高他们的生活质量和幸福感。
二.服务内容2.教育支援：为家庭经济困难的儿童和青少年提供学习辅导和奖学金，帮助他们克服学习困难，提高学业成绩。
3.社会融入：组织各种社会活动和培训课程，帮助儿童和青少年积极参与社会，培养他们的社交能力和领导才能。
4.自助小组：建立不同年龄段的自助小组，让儿童和青少年通过互相支持和分享经验，共同解决问题。
6.临时庇护所：为遭受家庭暴力和虐待的儿童提供临时庇护所，确保他们的安全和福祉。
三.服务流程1.信息收集：通过与学校、社区和家长的合作收集儿童和青少年的问题信息。
2.需求评估：根据收集到的信息，评估儿童和青少年的需求，确定适合他们的服务方案。
3.服务计划：根据需求评估的结果，制定具体的服务计划，明确服务目标和具体服务内容。
4.服务实施：根据服务计划，进行相应的服务实施，包括社会辅导、教育支援、社会融入、自助小组、家庭支持和临时庇护所等。
5.服务监督和评估：对服务实施过程进行监督和评估，及时调整服务方案，保障服务质量和效果。
四.服务机构和人员1.社工机构：建立专门的社工机构，负责组织和实施儿童青少年社会工作服务。
3.志愿者：组织志愿者团队，吸纳社会各界的爱心人士和专业人士，提供志愿服务和支持。
五.资源保障1.资金支持：向政府、企业、社区等争取资金支持，保证服务的正常运作和发展。
2.空间设施：提供儿童青少年活动室、学习室、辅导室等场所，为儿童和青少年提供舒适的环境。
3.志愿者支持：宣传和吸引更多的志愿者加入服务，充分利用社区资源，为儿童和青少年提供全方位的支持。
六.预期成果通过儿童青少年社会工作服务方案的实施，预期达到以下成果：1.提高儿童和青少年的生活质量和幸福感，帮助他们积极面对困境，有效解决各种社会问题。
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中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务属于（ ）。
A:发展性的青少年社会工作
B:预防性的青少年社会工作
C:治疗性的青少年社会工作
D:开创性的青少年社会工作
答案:A
2、预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍青少年社会功能有效发挥的条件和情景进行（ ）的过程。
A:咨询与服务
B:干预和治疗
C:拓展与辅导
D:早期发现和控制
答案:D
3、社会工作一直强调人与环境的关系，在青少年成长的微观、中观、宏观的环境中，（ ）的影响力无疑是最大的.
A:同辈群体
B:家庭
C:学校
D:社会
答案:B。
一、什么是专业的青少年社会工作？开展专业的青少年社会工作应该怎么做？专业的青少年社会工作是指社会工作者在专业的价值观指导下，根据青少年的身心特点、动机需求、兴趣爱好，运用社会工作专业的理论、方法和技巧，帮助青少年解决问题，克服困难，恢复功能和获得全面发展的一种服务活动。
青少年社会工作本身就是现代化的一种产物，是为了应付各种现代性问题而在青少年群体中产生的一种职业化、专业化的社会服务，其目的在于维护与促进青少年的健康成长，帮助与支持现代化进程中出现的青少年弱势群体。
怎么做：根据不同的划分依据，青少年社会工作方法可以分为不同的类型：1、以服务领域为依据：间接社会工作方法：是指宏观层面的社会工作行政、社会工作督导、社会工作研究。
直接社会工作方法：是指微观层面的个案工作、小组工作、社区工作。
2、以服务对象为依据：青少年个案社会工作、青少年小组社会工作、青少年社区社会工作3、以服务目标为依据：治疗性青少年社工、预防性青少年社会工作、发展性青少年社会工作4、以服务场所为依据：青少年家庭社工、青少年学校社会工作、青少年社区社工、青少年外展社工、青少年网络社工具体措施：第一：组建专业服务队伍。
成立一支由专业教师、科研人员和部分社工专业在校学生为主体的、具有现代社工理念、知识和技能的专业服务队伍，开展志愿服务。
第二：倡议开设社会工作和相关专业的院校进行合作，共同参与组建区域性的、更大规模的专业社工网站，共同开展网上青少年服务工作。
针对青少年中存在的人际关系问题、恋爱问题、情绪问题、学习问题、自我评价（形象）问题、自我发展问题、个性问题、就业问题、性问题等，设计服务栏目，提供必要的、正确的知识及辅导。
此举也有利于实现社会工作资源共享。
第三：创新工作方法。
作为青少年社会工作者，应积极利用网络手段开展工作。
开展网上咨询工作。
聘请专家学者，定期举办有现实指导意义的网上专题讲座，也可以开展具有个性化、保密性特点的网上心理咨询、网上谈心等活动，为个别咨询提供便利二、什么是增权理论。
第三节青少年社会工作的主要方法知识点一、青少年社会工作方法概述（一）危机介入（二）家庭治疗（三）外展服务（四）历奇辅导（五）朋辈辅导（六）向导服务习题演练“青春扬帆”是一项针对困境青少年的社会工作服务项目。
该项目围绕困境青少年自信心不足，自尊感较低等问题，开展了自我认知，自我探索和自我成长的户外探险团体体验活动，通过完成合作任务提升困境青少年的自信和自尊。
上述项目中，社会工作者采用的服务方法是（）。
A．家庭治疗B．朋辈辅导C．历奇辅导D．向导服务【答案】C【解析】1.家庭治疗以家庭为介入单位，探索青少年问题背后的家庭结构和互动关系，促进家庭内在系统的改变，优化青少年成长的家庭环境。
主要适用于改善并重建青少年和家庭组员之间的关系，实现家庭组员的良性互动。
2.历奇辅导有目的地把青少年带离安适区，进入假冒险区，通过体验性活动经历新奇，促进青少年自我探索、自我觉察与自我成长。
主要适用于帮助青少年提高自信、提升自尊、培养团队合作精神。
根据题干“自我认知，自我探索和自我成长”可知选C。
【解析】3.朋辈辅导通过发现、培训和搭建平台，组织年龄相仿、生活环境和经历、文化相似，或具有共同语言的青少年交流互动、分享经验、唤起共鸣、持续支持和互助成长。
主要适用于帮助青少年改善朋辈关系、建立朋辈支持。
4.向导服务由受过训练的成年志愿者或同龄志愿者，在社会工作者的督导下，向青少年提供"一对一"的长期陪伴，通过关爱且富有支持的积极人际关系来促进青少年的健康成长与发展。
主要适用于引导青少年树立正向的价值观和养成健康积极的行为习惯。
知识点二、青少年社会工作服务案例（一）促进青少年个体发展的社会工作方法（找自己、找工作）1、自我探索（1）服务目标（2）理论基础自我认识与自我探索服务的主要目标如下：（1）帮助青少年更清楚地认识自己及未来发展的可能性。
（2）协助青少年发掘内在的潜能，并使之得到充分的发挥。
（3）通过青少年间的互动与分享，强化其自我表达的能力。
第⼀节青少年社会⼯作概述 ⼀．青少年的需要 从发展的⾓度，我们可以把青少年个体的发展性需要作以下概括 接纳⾃⼰的⾝体与容貌，符合社会所规范之性别⾓⾊期望。
个体与同伴发展适当的⼈际关系。
追求个体的情绪独⽴⾃主，少依附⽗母及其他⼈。
⾃⾷其⽴，寻求经济独⽴ 对未来的⽣涯做准备 发展符合社会期望的认知技能和概念。
努⼒表现负责任的⾏为与追求理想和抱负。
对未来的婚姻和家庭做准备 建⽴个体的价值体系，符合现实世界的需求。
⼆．青少年的问题 1.青少年⼼理和情绪问题（表现为焦虑、紧张、恐惧、进⾷障碍、睡眠障碍、学习适应能⼒差等问题）。
2.青少年络成瘾问题（过度地沉溺于络中虚拟的⾓⾊、络犯罪⾏为等）。
3.青少年犯罪问题（主要集中在盗窃、抢劫、伤害、绑架、敲诈勒索和吸毒贩毒等⽅⾯）。
4.家庭⽭盾冲突，亲⼦关系失衡（第⼀，边界不清，⽗母过度保护；第⼆，家庭关系疏离，⽗母不闻不问；第三单亲之家，家庭结构不完整等）。
5.失学失业问题（学历低、缺少⼯作技能、⾃我认知偏差、就学就业动机低等）。
6.其他⽅⾯（道德品格、⽣活⽅式、社会交往、弱势青少年群体权益保障等）。
三．青少年社会⼯作概念及类型 青少年社会⼯作，是把青少年作为⼯作和服务对象，通过运⽤关于青少年成长和发展的规律，以及社会⼯作专业的理念、理论、⽅法和技巧，来限度地发掘青少年的潜能，促进其全⾯健康发展，使其更好地适应社会⽣活的专业活动。
青少年社会⼯作⼀般可分为微观（个案辅导服务）、中观（家庭和⼩组社会⼯作服务）、宏观（组织和社区社会⼯作）三个层⾯。
青少年社会⼯作的类型为：发展性青少年社会⼯作服务，矫正性青少年社会⼯作服务、预防性青少年社会⼯作服务。
四．青少年社会⼯作的特点 1.社会⼯作价值观是青少年社会⼯作的核⼼基础 社会⼯作者对待青少年需要秉持和运⽤接纳、不批判、尊重、保密、个别化和当事⼈⾃决等社会⼯作价值原则。
2.社会⼯作专业⽅法和技巧是开展青少年社会⼯作的主要⼿段 通过融有社会⼯作价值理念的个别辅导、⾓⾊扮演、⼩组游戏、技巧训练、集体活动等，启发、帮助和促进青少年的发展。
