广告理论与务实
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1、广告的类型总体上分为商业广告和非商业广告。
按具体内容分类: (1)商品广告(2)企业广告(3)商品、企业结合广告(4)观念广告;按广告主分类: (1)制造商广告(2)批发商广告(3)零售商广告;按广告的方式分类: (1)报道式广告(2)劝导式广告(3)提醒式广告2、广告调查的内容: (1)环境调查(2)消费者调查(3)产品调查(4)媒介调查(5)企业形象调查(6)广告效果调查广告调查的方法: (1)文献法(2)观察法(3)实验法(4)访问法(5)问卷法(6)抽样法4.广告策划的特性: (1)计划性(2)针对性(3)统一性(4)效益性5.广告创意的原则: (1)目标原则(2)关注原则(3)简洁原则(4)情感原则6.广告文案的作用: (1)引起注意(2)刺激需求(3)维护印象(4)促成购买7、广告文案的构成: (1)标题(2)正文(3)标语(4)附文8、广告文案的创作原则: (1)效益性原则(2)鲜明性原则(3)独创性原则(4)整体性原则9、广告媒介的基本功能: (1)传播功能(2)吸引功能(3)服务功能10、广告策略: (1)需求导向策略(2)巧用时势策略(3)制造从众策略(4)创造时尚策略(5)制止流言策略(6)消除逆反心理策略(7)标新立异策略11.广告宣传策略: (1)市场策略(2)媒介策略(3)明星策略(4)时间策略12.广告促销策略: (1)劝说促销策略(2)活动促销策略(3)奖赠促销策略(4)配套促销策略13.广告效果的特征: (1)时间的推移性(2)积累性(3)间接性(4)竞争性(5)难以测定性14.广告效果测定的影响因素: (1)时间传播因素(2)心理活动因素(3)竞争干扰因素(4)人际传播因素(5)营销组合因素15.广告效果测定的原则: (1)目标性原则(2)综合性原则(3)可靠性原则(4)经常性原则16、广告市场中最基本的要素: (1)广告主(2)广告公司(3)广告媒介17、媒介的主要功能是发布各种有效的信息18、广告的代理费百分之十五20、19、1841年广告代理业诞生, 广告发源于美国21、从狭义上讲, 广告管理就是特指社会管理, 而社会管理又划分为法规管理、自律管理和消费者组织的社会监督管理22、行为规则分为(1)义务性规范(2)禁止性规范(3)授权性规范23、在广告活动中, 广告主、广告经营者、广告发布者之间不仅存在利益关系, 而且存在工作关系广告自律, 就是指广告经营者和广告发布者自己制定广告内部条例, 或行业团体机构共同制定广告公约, 以此作为本企业或行业执行国家有关广告法规的具体行为规则, 进行自我约束, 承担责任, 保证自己所发布的广告能奉公守法、真实可信24.1891年成立了世界上第一个地方性的消费者协会, 1898年组建了世界上第一个全国性的消费者组织:全美消费者同盟25、广告传播效果的事前测定: (1)评分测定法(2)判断测定法(3)机械测定法(4)速示器测定法简答:一、广告的特征: (1)广告必须有明确的广告主(2)广告是一种信息传播活动(3)广告传播的内容主要是商品、劳务和观念(4)广告是一种非人员的促销活动(5)广告以盈利为最终目的(6)广告是非个体传播手段(7)广告活动离不开媒介物(8)广告需要支付广告费用(9)广告是一种宣传劝说行为二、广告定位的方法: 广告定位的方法大体上分为实体定位和观念定位1.实体定位: (1)功效定位(2)品质定位(3)市场定位(4)价格定位2.观念定位: (1)逆向观念定位(2)是非观念定位(3)流行观念定位(4)个体成功观念定位三、广告创意理念:(一)USP理论: 是由美国广告大师罗素.里夫斯提出的。
大二上学期末广告学理论与实践知识点速查在大二上学期末,广告学理论与实践知识点是需要大家牢牢掌握的。
下面给大家列举一些知识点速查。
一、广告的定义
广告是为了宣传商品或服务而进行的有计划的非个人传播。
它通过
特定的媒介传播,旨在影响大众的消费观念,从而达到推广产品或服
务的目的。
二、广告的分类
1.按照传播媒介不同可分为:电视广告、广播广告、户外广告、网
络广告、平面媒体广告等;
2.按照广告内容不同可分为:产品广告、品牌广告、服务广告、公
益广告等;
3.按照广告形式不同可分为:演示广告、漫画广告、讲故事广告等。
三、广告传播理论
1.曝光理论:一个广告如果不能让受众看到或者听到,那么就不会
产生任何效果;
2.接触理论:认为消费者必须多次接触广告信息才会记住它;
3.有效传播路径模型(ECPM):通过传媒渠道以及消费者的接受
过程进行广告传播;
四、广告制作流程
1.确定广告主题和广告目标;
2.确定广告传播媒介;
3.编写广告文案;
4.拍摄或设计广告图片或视频;
5.上线投放广告;
6.进行广告效果分析。
五、广告招标
广告招标是指广告主委托广告代理公司采取招标的方式选择广告媒介、广告传播方式以及广告制作团队。
六、广告法律法规
1、《广告法》:规定了广告审查、广告虚假宣传等方面的法律规定;
2、《反不正当竞争法》:规定了广告经营中的不正当竞争行为。
以上就是大二上学期末广告学理论与实践知识点的速查,希望大家在复习备考的过程中,能够更加高效地掌握这些知识点,取得优异的成绩。
宏观广告策划的概念:又叫整体广告策划,它是对同一广告目标统摄下的一系列广告活动的系统性预测和决策,即对包括市场调查广告目标确定,广告定位,战略战术确定,经费预算,效果评估在内的所有运作环节进行总体决策。
微观广告策划:又称单项广告策划,即单独地对一个或几个广告的运作全过程进行策划。
广告策划的要素:1策划者2策划依据:知识结果和信息储存量,策划对象的专业信息3策划对象:商品或服务4策划方案5效果评估。
广告策划的特点:1目标性2系统性3思维性:本质属性4智谋性5操作性6变异性7超前性。
广告策划的基本原则:1真实性:广告策划的内容必须以事实为基础,对客观实际的标准把握和真实反应。
2信息量:是指信息有序程度的量度。
提炼广告信息;选择信息通道;确保信息流向。
3针对性:个性特色。
4心理原则:搭配好广告信息事实部分和心理部分;广告策划必须遵循人们的认识规律和程序。
5法律道德原则。
广告策划的内容:1广告市场调查2市场认识与细分3产品认识与定位4广告战略制定5广告媒体渠道策划6广告推进程序策划7广告效果评估。
广告市场调查的特点:1目的性2实践性3相关性。
广告战略策划的概念:指对整个广告活动指导思想,目的,原则的宏观运筹与谋划。
广告战略策划的特征:1全局性2指导性3对抗性4目标性5稳定性。
广告战略策划的程序:1确定广告战略思想2分析环境3确定广告的战略任务4确定广告策划。
影响广告战略目标制定的因素:1企业的经营战略2商品的供求状况及生命周期3市场环境4广告对象。
广告战略目标确定的原则:1单一性原则2具体性原则3可行性原则4合理性原则5稳定性原则。
广告预算:在一定时期内广告策划者为实现企业的战略目标而对广告主投入广告活动所需经费总和及其使用范围,分配方法的策划。
广告预算步骤:1调查研究阶段2综合分析阶段3拟定方案阶段4落实方案阶段。
STP策略:市场细分→细分变量→细分市场→目标市场→市场定位。
广告媒体渠道选择的原则:1目标原则2适应性原则3优化原则4效益原则.广告创意:从动态角度看就是广告人员对广告目标活动进行创造性的思维活动,从静态角度看就是为了达到广告目的,对未来广告的主题、内容和表现形式所提出的创造性的“主意”。
1、广告:广告主为了推销其商品、劳务或观念,在付费的基础上,通过传播媒介将经过科学提炼和经过艺术加工的特定信息向特定的对象传播的活动。
2、广告的构成要素:广告主、广告代理公司、广告信息、广告媒介、广告目标受众。
3、广告心理学:广告心理学是研究广告活动与消费者(受众)在相互作用过程中所产生的心理现象及存在的心里规律,并据此制定指导广告目标、发展广告策略和执行广告策略的实践活动。
4、广告心理学的发展历史:书P19。
5、消费者购买的心里动机:马斯洛的“需要层次理论”——生理需要、安全需要、爱和归属需要、尊重需要、自我实现需要。
消费者具体的心里动机:追求名牌心理、求新和好奇心理、求实心理、显贵心理、求美心理。
6、引起广告受众注意的广告心理策略:a、增强广告信息的新奇性b、选择恰当的广告位置c、增强广告的刺激强度(广告的尺寸、色彩的选用、文字的设计、运用对比手法)d、注意动态变化的运用e、利用悬念吸引注意7、广告调查的概念:是指企业组织为有效的开展广告活动,利用一系列的调查研究方法,对与广告有关的资料进行收集、整理、分析和解释的活动。
8、广告调查的内容:a、广告环境调查b、广告主调查c、产品调查d、市场竞争性调查(市场总体情况调查e、竞争对手调查)f、受众调查(受众行为调查、受众心理调查)g、广告效果调查(事前、事中、事后调查)h、广告媒体调查9、广告策划的概念:(宏观)宏观广告策划又叫整体广告策划,它是对在同一广告目标统摄下的一系列广告活动的系统性预测和决策,包括市场调查、广告目标确定、广告定位、战略战术确定、经费预算、效果评估在内的所有运作环节。
(微观)微观广告策划又叫单项广告策划,即单独的对一个或几个广告的运作全程过程进行的策划。
10、广告策划的程序:调查分析阶段、规划阶段、实施阶段、评价总结阶段。
11、广告策划的内容:a、市场调查研究b、确定广告目标(广告目标的分类:外部目标和内部目标。
制定广告目标的原则:广告目标要符合企业整体营销的方向、广告目标要切实可行、广告目标必须明确且可以测量、广告目标要能够被分解为一系列具体的广告子目标、广告目标要有一定的弹性)c、广告定位d、广告创意e、广告媒体安排(媒体的选择、确定广告发布日程和方式)f、广告预算g、广告效果测定12、广告策划的原则:真实性、统一性、针对性、效益性、创新性、可行性、动态变化原则。
1、广告的特点与功能广告的特点:1、广告是一种传播工具2、做广告是需要付费3、广告进行的传播活动带有说服性4、广告的信息必须真实5、广告可以使消费者获利6、广告是一门科学广告的功能:1、经济功能2、信息传播功能3、社会文化功能4、引导功能2、广告与消费者行为的影响广告对消费者行为的影响体现在一下几个方面:1、唤起消费者的潜在需要,使其产生购买愿望2、提供有关商品信息,进一步指向具体的购买物品或劳务3、比较估价,作出购买决定,4、分析消费者购买产品后的感受,调整广告策略,以消除消费者对广告和产品的不良印象。
3、消费者购买的心理动机消费者具体的购买心理动机主要有以下五种类型:1、追求名牌心理2、求新和好奇的心理3、求实心理4、显贵心理5、求美心理5、什么是情感诉求?什么是理性诉求?情感诉求是指广告诉求定位于受众的感情动机,通过表现与广告企业、产品、服务相关的情绪和情感因素来传达广告信息,以此给受众的情绪与情感带来冲击,使他们产生购买产品或服务的冲动和行为。
理性诉求指的是广告诉求定位于受众的理智动机,通过真实、准确、公正地传达广告企业、产品、服务的客观情况,使受众经过判断、推理等思维过程,理智地作出决定。
5、广告调查的内容内容包括以下几个方面1、广告的环境调查2、广告的主调查3、产品调查4、市场竞争性调查5、受众调查6、广告效果调查7、广告媒体调查6、什么是焦点小组座谈会法?什么是观察法?焦点小组座谈会法是指由经过训练的专业主持人以一种无结构的自然形式与一个小组的被调查者进行交谈,主持人负责组织讨论,从而获取被调查者对调查内容的感知、态度及看法的调查方法。
观察法是由调查人员直接观察并记录调查现场的消费者的行为和反应的一种收集第一手资料的方法。
7、什么是广告策划?广告策划的概念有宏观和微观之分。
宏观广告策划又叫整体广告策划,它是对在同一广告目标统筹下的一系列广告活动的系统性预测和决策,包括市场调查、广告目标确定、广告定位、战略战术确定、经费预算、效果评估在内的所以运作环节。
现代广告的理论与实践广告是一种营销活动,它的目的是通过传递特定的信息和植入某种想法或行为来影响消费者。
广告的理论和实践一直在不断发展,尤其是在现代数字化时代,广告更加扮演着重要的角色。
本文将探讨现代广告的理论和实践。
一、广告理论1.有效性广告理论的核心概念在于广告的有效性。
从营销的角度来看,广告的有效性需要通过品牌认知、品牌好感度和购买意愿来衡量。
要提高广告的有效性,需要对广告消费者的认知、需求、兴趣和行为等方面进行深入研究。
2.消费者行为广告理论中还有关于消费者行为的研究。
消费者行为包括消费者的需求和适应广告信息的能力。
广告应针对不同的消费者群体进行个性化推送,以满足消费者需求。
3.创意创意是广告理论中一个非常重要的概念。
好的创意可以吸引消费者的注意力,增强品牌认知,并提高广告的回报率。
创意必须充分考虑到品牌的定位、目标受众和广告的立意,以便在当前市场中具有独特性和区别度。
二、广告实践1.广告策略广告策略是广告实践的重要组成部分。
对于广告主体来说,广告策略包括确定目标、预算、媒介及广告内容等方面。
通过制定有策略的计划,可以使广告实践更加高效,达到更好的营销效果。
2.媒介选择媒介选择是广告实践中非常重要的一环,媒介可以选择广告、电台、报刊、户外、网络和电视等渠道。
根据目标群体的媒介偏好和预算限制,合适的媒介选择可以提高广告的有效性。
3.创意实现创意要在实践中落地,如何将策略和媒介选择与创意结合起来,创造出具有吸引力和影响力的广告创意,实现营销目标,这是广告实践的关键所在。
三、数字化时代的广告实践随着数字化时代的到来,广告实践也发生了翻天覆地的变化。
数字化时代的广告实践除了需要延续传统广告实践的精华之外,还需要理解和应对新的挑战。
我们可以从以下几个方面来探讨数字化时代的广告实践:1.广告投放在数字化时代,广告投放不再单一,多屏联动、定向投放、程序化投放成为了常规操作,广告主要根据媒介投放效果优化和轨迹磨合,进一步提升广告效果。
广告理论与实务概述广告是一种通过传播特定信息来促进产品、服务或观点的推销活动。
它是市场营销领域的重要组成部分,可以帮助企业在竞争激烈的市场中塑造品牌形象,吸引潜在客户,增加销售量和利润。
广告理论与实务是研究广告的原理、策略和执行过程的学科。
在实践中,广告人员需要了解广告的目的、目标受众、创意构思和传播渠道,以制定一个有效的广告计划。
广告理论研究的重点之一是了解消费者行为和心理。
通过调查和研究,广告人员可以预测消费者的需求、偏好和购买行为,从而更好地定位产品和传递信息。
例如,一家婴儿用品公司可能会针对年轻父母设计广告,以强调他们的产品对于宝宝健康和幸福的重要性。
另一个重要的广告理论是品牌定位。
品牌定位是指在市场上明确自己的目标受众,并与竞争对手进行差异化。
通过在广告中传达独特的卖点和品牌的核心价值,广告人员可以帮助企业树立有吸引力的品牌形象,并吸引客户。
在实践中,广告人员需要制定广告策略和计划。
策略包括确定目标受众、选择适当的媒体渠道和制定传播信息的方式。
例如,一个时尚品牌可能会选择在时装杂志中发布广告,以吸引时尚敏锐的消费者。
广告实务还包括创意开发和制作。
广告创意需要以独特的方式吸引受众,并同时传达核心信息。
通过使用视觉效果、语言和故事情节,广告创意可以激发情感反应,使消费者产生购买欲望。
制作过程包括拍摄、编辑、音效添加和文案编写等技术。
最后,广告的成功与否需要评估和衡量。
通过市场调研和数据分析,广告人员可以评估广告的效果,包括曝光率、点击率和销售增长等指标。
这些反馈可以帮助广告人员进行调整和优化,以提高广告的效率和回报。
综上所述,广告理论与实务是关于广告原理、策略和执行过程的领域。
它涉及广告的目标受众、品牌定位、广告策略、创意开发和制作,以及广告效果的评估。
通过学习和应用广告理论和实践,广告人员可以为企业和品牌创造成功的营销活动。
广告是商业活动中不可或缺的一环。
它承载着企业的期望和目标,并通过各种渠道向目标受众传达信息。
广告法理论与实务引言广告作为一种常见的促销手段,已经成为现代商业社会中不可或缺的一部分。
然而,广告也面临诸多法律和道德的约束。
为了保护消费者的权益和维护市场秩序,各国普遍制定了广告法,对广告行为进行规范。
本文将探讨广告法的理论基础以及在实际实务中的应用。
广告法理论广告法理论主要包括广告的定义、广告语言和广告欺诈等内容。
广告的定义广告是指通过电视、广播、报纸、杂志、互联网等媒介,向公众宣传或推销商品、服务、企业或个人的一种商业行为。
广告的目的是促进市场交易和销售,具有商业性质。
广告语言广告语言应当符合真实性、客观性、明确性和准确性的原则。
广告语言不得夸大产品的功效或虚假宣传。
此外,广告语言还应当遵循文明、健康、有益的原则,不得涉及低俗、淫秽或暴力的内容。
广告欺诈广告欺诈是指广告主故意通过虚假宣传、误导消费者或隐瞒真相等手段,对消费者进行欺骗的行为。
广告欺诈是广告违法行为中最为严重的一种,会对消费者权益和市场竞争秩序造成损害。
因此,各国都对广告欺诈行为进行了严格的法律规定和打击。
广告法实务在广告实务中,广告主、广告代理商和媒体都有相应的责任和义务,以确保广告活动的合法性和合规性。
广告主责任广告主是广告活动的主体,有责任确保广告内容的真实性和合法性。
广告主应当对广告的准确性负有监督责任,并遵守广告法规定的各项限制和禁止性规定。
此外,广告主还应当注意保护消费者权益和社会公共利益,不得进行虚假宣传和误导消费者的行为。
广告代理商责任广告代理商负责与广告主进行合作,并协助其制定广告策略和推广方案。
广告代理商有义务对广告内容进行真实性审核,并确保广告符合相关法律法规的规定。
广告代理商还应当加强对广告创意和宣传效果的审查,防止出现虚假宣传和误导消费者的行为。
媒体责任媒体是广告发布的渠道,有责任对广告内容进行审查和监管。
媒体应当在广告刊登前,对广告内容进行审核,确保广告真实、合法、健康。
此外,媒体还应当加强对广告的监测和管理,及时发现和处理违法广告。
广告设计的理论和实践在当今社会,广告已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分,几乎无处不在。
广告不仅是企业宣传自身形象和产品的重要方式,也是创意和艺术的展示平台。
因此,广告设计成为一个热门话题,吸引了越来越多的人关注和研究。
本篇文章将从广告设计的理论和实践两个方面进行探讨。
广告设计的理论广告是商业活动的重要组成部分,其宗旨是宣传和销售产品或服务,通过特定的传播渠道向目标市场传达信息。
广告设计是为了更好地完成这个宗旨,致力于增强广告的吸引力、魅力和可信度,以便更好地传达广告的含义和信息。
广告设计的理论研究包括色彩、形状、文字和图像的运用等,这些元素都能够影响广告的感受效果,进而影响消费者的购买意愿。
以下是广告设计的几条理论原则:1.简洁明了:广告要让人一眼看到主旨,充分利用图像和文字来简单明了地传达信息。
2.美感:广告的美感是吸引人、留下印象的重要因素,需要考虑设计中色彩、形状、类型等多种因素。
3.目标客户:广告应针对特定客户群体,更好地符合他们的需求和喜好,提高广告有效率,必要时还需根据不同的文化背景和风俗习惯来进行调整。
4.互动性:广告应该充分考虑和鼓励消费者反馈和互动,增加广告的效果和消费者的认知度。
5.真实可信:广告要真实可信,避免虚假和夸大其词,以保证信息的准确性和可信度,提高广告的诚信度。
广告设计的实践广告设计的实践是将以上的理论原则通过具体的操作和实验进行展示和应用。
具体来说,逐步完成广告设计流程,包括以下几个阶段:1.市场分析:通过对受众的需求和喜好的了解,对广告的目标和定位在市场上进行合理的规划和设计。
2.设计策略:原创设计理念、图形、颜色、图片、语言等,将讯息针对性地传达给目标客户,以产生关注。
3.创意实现:将设计和策略付诸实践,达到预期目标和效果。
4.效果评估:通过监测和跟踪,对广告效果进行评估和分析,以改进设计和策略。
除了以上具体设计流程以外,广告设计还需要注意到一些实际问题,例如:传播的渠道选择、传播的时间和地点选择等。
2023《广告理论与实务》项目一广告认知•广告概述•广告类型•广告心理基础•广告策略目•广告创意设计•广告媒介选择与运用录01广告概述1广告定义23是一种信息传播活动,通过各种媒体向目标受众传递有关产品、服务、品牌、观念等信息,以达到特定的商业营销目的。
广告是传播信息、说服受众,并引导其采取行动。
广告的本质信息源(广告主)、信息(广告内容)、媒体(传播渠道)、受众(目标受众)和效果评估。
广告的构成要素古代广告口头叫卖、实物展示、旗帜飘扬等原始的广告形式。
现代广告20世纪50年代以后,随着电视、广播等电子媒体的普及,现代广告业逐渐发展壮大。
当代广告互联网的兴起,广告形式和传播方式发生了巨大的变革,数字化、精准化、社交化成为当代广告的显著特点。
近代广告19世纪初,随着印刷技术的进步,报纸、杂志等平面媒体开始广泛应用。
广告发展历程广告的作用与意义作用促进销售、塑造品牌形象、传递社会信息、教育引导消费、拉动经济增长等。
意义广告在市场营销中具有极其重要的作用,它是连接产品与市场的桥梁,是企业进行商业营销的必要手段。
同时,广告对于社会文化价值的传播、消费者权益的保障以及市场秩序的维护都具有积极的意义。
02广告类型03特点覆盖面广,传播速度快,但广告费用较高。
媒体广告01定义媒体广告指的是通过各种媒体平台进行传播的广告。
02分类根据媒体类型,可分为电视广告、广播广告、报纸广告、杂志广告、网络广告等。
定义营销广告是指以营销为目的而发布的广告。
营销广告分类根据营销策略,可分为品牌广告、促销广告、市场推广广告等。
特点注重受众的营销心理和购买行为,强调与消费者的情感共鸣和互动。
定义品牌广告是指以提高品牌知名度和美誉度为目的而发布的广告。
分类根据品牌传播阶段,可分为品牌初识广告、品牌联想广告、品牌忠诚广告等。
特点注重品牌的形象和价值观的传递,强调与消费者的情感共鸣。
品牌广告促销广告定义促销广告是指以促进销售和增加利润为目的而发布的广告。
期末测验quiz课程名称:广告理论与实务授课学年、学期:2015-2016第一学期题目:可口可乐广告策划案授课老师:院系:商务管理系专业:连锁经营管理班级:14连锁经营管理姓名:学号:目录一、背景 (3)二、前言 (3)第一部分:市场分析 (4)一、营销环境分析 (4)二、消费者分析 (7)三、产品分析 (7)四、企业与竞争对手的竞争状况分析: (9)第二部分:广告策划 (10)一、目标市场策略 (10)二、产品定位策略: (11)三、广告诉求策略: (12)四、广告表现策略 (12)第三部分:广告计划 (13)四、附录: (14)促销活动计划 (14)一、背景真正使可口可乐大展拳脚的,还是两位美国律师。
可口可乐他们到当时可口可乐公司的老板Asa Griggs Candler 的办公室,提出一个创新的商业合作方式,就是由可口可乐公司售给他们糖浆,他们自己投资生产的公司及售卖点,将糖浆兑水,装瓶,出售。
按可口可乐公司的要求生产及品质保证。
可口可乐公司允许他们利用可口可乐的商标,做广告,这个特别的装瓶系统,从此产生可口可乐的工厂遍地开花。
1888年,Asa Griggs Candler 看到了可口的市场前景,购买了其股份,掌握了其全部生产销售权。
Candler开始把制造饮品的原液销售给其他药店,同时也开始在火车站,城镇广场的告示牌上做广告。
1901年,广告预算已达100,000美元。
Candler在1899年以1美元的价格售出这种饮料第一个装配特许经营权。
二、前言可口可乐是很早就兴起的饮料消费品之一,他很快就为全世界知晓,品种也不断增加。
根据市场调查,该市场需求曲线呈上升趋势。
在校大学生对饮料的需求量也越来越多了,各种饮料品牌进入大学校园,为了在校园有销售日益趋好。
为了更好的做好销售工作,就必须做好校园调查。
本次调查将围绕策划金三角的三个立足点来调查:消费者,市场,竞争者来进行调查。
第一部分:市场分析一、营销环境分析1、企业市场营销环境中宏观的制约因素转到了21世纪,社会的物质生产得到了极大的丰富,人们的生活水平有了很大的提高,中国市场处在一个不断满足人们日益增长的物质文化需求的大环境中。
中国的国民经济在不断增长,人均消费水平也在逐年增长,人们追求健康、时尚生活的消费观念在逐年增强。
(1)市场的政治、法律背景:中国加入WTO,国家政策鼓励开放性市场,政府有关部门尊重市场发展规律,对饮料市场给予正确引导、合理监督,在竞争中求发展成为市场经济锐不可挡的趋势。
健全的法律制度向全世界提供了一个自由、开放、稳定、竞争的中国市场,确保所有企业的正当利益得以实现。
(2)市场的文化背景:改革开放以来,中国人不断追求卓越追求进取的执着精神及年轻一代倡导时尚、健康、快乐、崇尚自我、标榜自我的开放风格正好与可口可乐公司形象及其广告塑造的生活方式相吻合。
中国政府倡导建设和谐性社会,全民族关注自然和健康的人数在不断增加,而可口可乐公司在这个时刻推出的"健怡可乐"非常接近可口可乐的原味及其都市时尚感的形象既符合现代人享受和拓展生活空间的生活主张,又顺应了消费者需求低热量健康饮食的选择,必将受到广大消费者的欢迎。
(3)技术环境分析随着经济的发展,我国饮料业的生产技术与包装技术也在不断发展。
我国国内有实力的包装企业和饮料生产商纷纷引进国外设备,开始了塑胶防盗盖的大规模生产和应用。
2007年第四季度,可口可乐公司有计划将其所有的无菌产品都采用这样的短瓶口包装。
(4)自然环境分析温室效应使得全球的气温变暖,这在一定意义上促进了人们对饮料的需求量。
2、企业市场营销环境中的微观环境分析总体来说可口可乐拥有比较稳定和坚固的供应商及规模的中间商,供应链相对清晰,而且根据实际的情况不断调整自己的供应链,价值链,这于缔造可口可乐的稳固王国不无关系, 美国软饮料行业内部基本上只有两个竞争者(因为两个公司占70%的市场占有率),但是这两个品牌在顾客感受和印象上有一定的差异,而且两大可乐公司在软饮料行业都具有悠久的历史和巨大的广告投入,历史和广告影响使可口可乐和百事可乐这两大品牌成为美国文化的象征. 由于种种原因(锁定的购买者,秘密的配方, Coca Cola, 限制性的行业内部竞争)形成了巨大的行业垄断.目前可口可乐更朝新的方向继续发展, 1,扩大消费者的范围--顾客选择,2成为价值链的管理者--价值获得3 ,对销售管道进行重组--战略控制4,关键业务的确定与拓展--范围界定5.进军国际市场.6,从追求市场份额转变为努力增加股东的价值.3、营销环境分析总结A.校内环境(1)机会:校园内经常性的一些活动比赛和社团活动,以及班级的一些聚会、外出活动聚会为营销提供了良好的机会。
(2)威胁:产品面临着各种其他品种的饮料以及同类其他品牌产品的激烈竞争,必须积极的争取市场,不断的巩固和提高产品在学生心目中的地位,否则就有被同类产品取代的危险。
(3)优势:a.消费群体集中,易于进行较为全方位的宣传。
b.销售团队的成员来自不同的院系和园区社交范围广,可以利用人际关系网进行销售。
C.大学生群体的消费欲望较强,市场十分广阔。
(4)劣势:营销活动可能与校方的一些规章制度产生矛盾如:不能进行定点销售,不利于营销活动的顺利开展。
B.校外环境(1)优势:校外餐饮类商家较多,市场潜力大。
客户的类型增加,不限学生,且客户的一次性的需求较大。
(2)劣势:商家较分散,不易宣传。
天气的不确定行影响学生的外出聚餐,从而影响销售。
(3)机遇:与商家合,采取代销的方式或是商家转销的方式,存在着很大的商机。
(4)威胁:在与商家合作的过程中存在着一些不确定的因素:如商家的诚信度;合作的愿望等的问题都需要进一步与之合作商谈。
二、消费者分析1、消费者总体消费态势:随着经济生活的提高,消费者对饮料的需求量越来越高,市场潜力非常大。
可口可乐公司产品的主要消费者为年轻群体,此类消费者追求时尚,个性,潮流,购买力强,需求大。
2、现有消费者分析:一般都是18··35二线以上的年轻群体,以大学生群体作为核心目标受众。
其特征为消费有一定的理性有灵活的思维方式和应变能力,积极乐观面对生活。
可口可乐大众化的定位使消费者层次分布比较广泛。
碳酸饮料消费者多为年轻男性。
追求刺激,青春。
而果汁饮料消费者群体女性较多,而且多为职业女性较多,产品性格特征带有浓厚的女性色彩。
并且在许多地方茶饮料正逐步取代了碳酸饮料成为了年轻人的首选,消费者对饮料需求季节性较强,分布广泛,饮料市场潜在需求很大。
三、产品分析1、产品种类不同口味可口可乐(原味)柠檬味可乐香草味可乐樱桃味可乐2、产品质量可口可乐该公司的饮料产品质量高消费者认可度高企业实力雄厚,标准作业流程保证质量3、产品价格产品价格能被消费者广泛接受产品面向大众化,价格合理产品价格与质量基本持平消费者认为价优质优购买积极性高4、产品形象形象描述:有实力的、广告不错、国际化、一成不变、历史悠久、口碑好、品牌多、市场全方位、有竞争力、市场占有率高、规模大产品评价:清爽、有些甜、汽足相关识别:可口可乐(Coca-cola)(26.1%)、关于足球的广告、谢霆锋的广告等个性感受:快乐、时尚的、沉稳的、富有活力自由联想:红色、国际知名品牌、现代化的管理模式、碳酸5、产品分析总结:a.优势:与其他品牌的可乐相比,可口可乐拥有品牌的优势,在学生中的知名度、信任度和忠诚度都较高。
可口可乐的有高度的创新以及研发能力,是全球最大之软性饮料业巨人,拥有大厂优势及强大的市场竞争力且市场占有率高。
可口可乐在国内设有多个工厂,布局较合理,在生产和销售,特别是市场掌控上占优。
b.劣势:(1)替代品(除了碳酸饮料之外的例如茶饮料、果汁等)的威胁大(2)人们越来越注重健康意识,势必会减少对碳酸饮料的引用(3)竞争者的威胁,主要的竞争对手百事可乐在加速成长中C.威胁:(1)、消费者的主观印象觉得可口可乐是碳酸饮料,且含有咖啡因,所以可能会导致一些健康问题,例如肥胖。
(2)、主要消费族群产品认同感,略逊於百事可乐。
D.机会:(1)结合公益活动,塑造企业形象。
(2)赞助各项体育赛事,例如奥运会,特奥会,NBA,世界杯等。
(3)中国越来越盛行的快餐文化与碳酸饮料颇为契合。
(4)碳酸饮料较符合年轻族群需求,尤其为拉丁美洲和亚太国家,年轻人比例正快速提高,带给业者之商机颇高。
四、企业与竞争对手的竞争状况分析:中国的市场随着加入WTO以后日趋国际化,一些大型的国际饮料厂商也已在1979年之后纷纷登陆中国大陆这个庞大的消费市常首先有可口可乐和百事可乐在中国的饮料大战,整个饮料市场正孕育着一场新的品牌竞争和市场瓜分。
碳酸饮料一直是百事可乐和可口可乐唱“双簧”,可口可乐和百事可乐在中国碳酸饮料市场的占有率分别达到57.6%和21.3%,二者之和接近80%。
所以在我国的碳酸饮料市场上可以说是寡头垄断。
百事可乐是可口可乐最大的竞争对手,但是他们除了是竞争对手,又是不可或缺的合作伙伴,联手担负起共同拓展市场空间、“将蛋糕做大”的责任。
第二部分:广告策划一、目标市场策略1.在整个饮料市场中,有多种品牌构成(这里只列举一线品牌)可口可乐公司的可口可乐、雪碧、香草味可口可乐、雪碧冰薄荷、健怡可口可乐、雪碧火辣、柠檬健怡可口可乐、芬达、美汁源果粒橙、醒目(一度退出市场)、天与地矿泉水、QOO(酷儿)、雀巢冰爽茶、水森活纯净水等/百事可乐公司的百事可乐、美年达、七喜、极度、激浪、百事轻怡可乐、佳得乐、都乐/康师傅的冰红茶、冰绿茶、甜蜜一族、鲜的每日C果汁/哇哈哈的营养快线、思慕、呦呦奶茶、hello-c/乐百氏纯净水、矿泉水、薄荷水、乐百氏柠檬茶、乌龙茶、茉莉花茶/统一的农夫山泉和统一奶茶系列。
可见饮料市场产品的幅度和深度如此之大.在碳酸饮料市场中可口可乐占有大部分市场,百事可乐、非常可乐也占有相当一部分市场份额。
在果汁饮料市场上基本上有汇源、可口可乐的美汁源果粒橙、康师傅的鲜的每日C瓜分大部分市场份额。
在茶饮料市场上,康师傅和统一个占半壁江山。
可口可乐要巩固开扩市场就必须向汇源、康师傅宣战。
在现有市场基础上不断进行市场细分,积极开发新产品以此获得新的市场需求和市场份额增长。
行业竞争加剧、消费者行为改变将给市场构成必然的变化。
2.市场构成特性:饮料行业具有一定的季节性,由于不同地域不同时间和气候的变化,都会影响消费者需求。
有很大的波动。
例如到冬季无论是碳酸饮料还是茶饮料、果汁饮料。
冬季需求处于较低状态,一到夏季市场就会持续升温,销售量增加,而且在某种情况下会暴增。
二、产品定位策略:1.商品特征: 可口可乐综合各层面人士意见认定,其饮料产品属于清凉型,适销的空间与时间范围大;更属于兴奋型,适用于各个年龄、职业群体及社会生活各种场合。