第六章配送与配送中心
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配送与配送中心配送是一项重要的服务,需要组织,计划和执行,以确保产品能够及时到达消费者手中。
配送中心是实现这一目标的关键组成部分,它是一个中转站,通过它,产品从生产线送到网店或实体店,最终到达消费者。
配送中心是供应链的重要组成部分,它通常位于生产厂商和零售商之间,起着物流中转和分拣的作用。
它包括各种设备和软件,如货架、传送带、包装机、计算机系统等,以便快速高效地处理和分配产品。
配送中心的主要任务是收货、存储和分拣产品,然后将它们分配到目的地。
配送中心的管理需要专业技能,要考虑货物的规模和种类、配送路线、订单处理、库存监控、配送工具和人员等方面。
这些因素共同决定了产品能够到达目标市场所需的时间、成本和质量水平。
在高度竞争性的市场环境下,配送中心的角色至关重要。
现代化的配送中心已经变得更加自动化、数字化和智能化,这有助于优化物流流程并提高效率。
例如,自动化存储仓库可以最大程度地利用空间,并减少出入库时间。
智能分拣系统可以根据订单处理货物,减少人为失误。
而物流信息系统可以实时跟踪和掌握物流信息,提高了决策的准确性和协调性。
如此一来,不仅可以提高配送中心的效率,也可以降低成本,从而使得消费者的购物体验更加顺畅。
除此之外,配送中心也需要考虑有关可持续发展的因素。
环境越来越受到关注,消费者更加倾向于购买环保、可持续的产品。
因此,配送中心需要努力减少废弃物和能源消耗。
例如,推广绿色包装和回收机制,优化物流路线,以便减少运输距离和时间等等。
将可持续发展理念融入配送中心的运营中,可以有效地提高企业在社会上的形象。
总的来说,配送中心作为供应链的重要环节,必须非常重视。
合适的物流规划、高效的管理和先进的技术的使用都是重要的因素。
通过最大化的利用数字技术和自动化的处理流程,可以使得物流效率更高、成本更低而不会降低商品质量。
同时,配送中心需要有一定的社会责任感和绿色意识,以便实现可持续发展的目标。
为了确保配送能够高效、精准地进行,配送中心需要享有多种资源的支持,包括合适的场地、适用的设施和仪器,以及足够的人力。
第一章现代物流概述■ 基本训练□ 知识题1.单选(1)物流学产生的基础是发现了各物流环节之间相互关联、相互制约的关系,证明它们是作为统一的有机整体的一部分而存在的,因此物流学的最基本特征是(A)A. 系统性B. 综合性C. 复杂性D. 应用性(2)企业为了满足客户的物流需求,开展的一系列物流活动的结果,称为(D )。
A.物流质量 B .物流成本 C .物流价值 D .物流服务2.判断(1)“物流成本冰山说” 的观点体现的是企业所掌握的物流成本只占企业物流成本的一小部分,大部分物流成本并未被管理者所认识。
(对)(2)商流和物流都是流通的组成部分,二者结合才能有效地实现商品由供方向需方的转移过程,因此商流与相应的物流必是合二为一、安全一致的。
(错)(3)服务水平越高,物流成本肯定越高。
因此,要提高物流服务水准,将不可能降低物流成本。
(错)3.多选(1)物流活动的价值主要体现在(ADE)A. 时间价值B. 使用价值C. 剩余价值D. 空间价值E. 加工附加价值(2)下列属于流通活动的有:(ABCDE )A .商流B .物流C.资金流D .信息流E .流通辅助性活动4.问答(1)物流的功能有哪些?答:1)客户服务管理。
2)需求预测。
3)物流信息交换。
4)库存控制。
5)物料装卸搬运。
6)订单处理。
7)售后服务。
8)工厂和仓库布局。
9)物资采购。
10)工业包装。
11)退货处理。
12)废弃物处理。
13)运输。
14)仓库管理和保管。
15)流通加工。
16)配送。
(2)物流合理化的关键作用?答:(1)物流合理化首先保证了物流经营的利润。
(2)物流合理化对物流系统进行整体优化。
(3)物流合理化能协调整个供应链。
(4)物流合理化必然能够保证基本的服务水平。
案例【问题】1.海尔为什么要进行业务流程重组?答:物流是在企业流程再造过程中最关键的因素,海尔物流对海尔集团的高速发展功不可没,海尔这些业绩的取得是对市场链流程的再造与创新。
第六章配送基础知识【学习要求】重点掌握名词解释:1.配送 2.销售配送 3.共同配送 4.综合配送 5.定量配送重点问题:1.配送的特点2.配送的主要类别3.配送的三种业务模式4.制约我国物流配送发展的因素一般掌握1.配送在现代经济中的作用2.我国物流配送的发展现状了解1.配送制的形成与发展2.发达国家的配送【本章结构】一、配送的概念2001年《中华人民共和国国家标准物流术语》中,将配送定义为:在经济合理区域范围内,根据用户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
对配送概念的理解可以从以下几个方面来认识:(一) 配送是最终资源配置配送是接近顾客的配置,是从物流节点至用户的终端运输,是资源配置的一部分,是“最终资源配置”。
(二) 配送是特殊送货形式配送的实质是从物流节点至用户的一种特殊送货形式,是一种“中转”形式。
配送是一种固定的形态,甚至是一种有确定组织、确定渠道,有一套装备和管理力量、技术力量,有一套制度的体制形式,是高水平的送货形式。
(三)是配和送的有机结合配送利用有效的分拣、配货等理货工作,使送货达到一定的规模,并利用规模优势取得较低的送货成本。
所以,配送是“配”和“送”有机结合的形式。
(四) 以用户要求为出发点配送是从用户利益出发、按用户要求进行的一种活动。
在满足用户利益基础上取得本企业的利益,不能利用配送损害或控制用户,更不能利用配送作为部门分割、行业分割、割据市场的手段。
二、配送的主要类别在以上各种配送分类中,重点掌握按配送组织者不同所划分的四种配送方式:(一)配送中心配送1.特点:这种配送的组织者是专职配送中心,规模比较大,专业性比较强,与用户之间存在固定的配送关系。
配送中心一般情况下都实行计划配送,需要配送的商品有一定的库存量,很少超越自己的经营范围。
配送中心中的设施及工艺流程一般是根据配送的需要而专门设计的,所以配送能力强,配送距离较远,配送的品种多,配送的数量大,可以承担工业生产用主要物资的配送以及向配送商店实行补充性配送等。