论工作过程系统化课程的开发

关于工作过程系统化课程的开发作者：杭瑞友王芳涂小丽来源：《职教论坛》2012年第05期摘要：以高职会计专业核心课程《货币资金核算与管理》开发为例，介绍了工作过程系统化课程的开发过程，将其概括为：三方参与、三层分析、三次分解、三次转化，以此作为高职课程开发的借鉴。

关键词：工作过程系统化；典型工作任务；学习性任务；学习情境作者简介：杭瑞友（1965-），男，江苏姜堰人，江苏畜牧兽医职业技术学院副教授，高级会计师，研究方向为高职会计教育。

中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1001-7518（2012）05-0051-0220世纪末，人们认识到实际工作过程中的技术问题需要用与工作过程相联系的知识、技能去解决,职业教育是培养“为了工作而学习”[1]的人的教育。

因此，职业教育的课程开发必须打破传统学科知识系统化的束缚，将工作过程、学习过程和学生的解决问题的能力有机结合起来，在整体性分析的基础上，对原有学科知识进行解构，围绕工作过程进行重构和序化，开发出工作性的学习情境，建设工作过程系统化的课程。

一、“三方参与”、“三层分析”是工作过程系统化课程开发的基础“一个职业之所以成为一个职业，是因为这个职业有着与其他职业不同的工作过程，包括工作的方式、内容、方法、组织以及工具的历史发展诸方面”[2]。

高职院校的教师在广泛社会调研本校本专业毕业生的基础上，明确培养目标，规划学生就业的职业（群）或岗位（群），通过召开行业专家、企业技术骨干访谈会，分析会计专业对应的“会计职业”，分析会计职业能力构成，分析会计职业的典型工作任务，进一步归纳出九个行动领域（也可根据学校的具体情况，特别是大多数学生的就业面向归纳出4个核心领域），这是工作过程系统化课程开发的基础，出纳会计就是其中的一个行动领域。

（一）出纳员职业分析出纳员是会计职业领域里的一个技术类职业，必须持有会计从业资格证书，其职业活动特征主要体现在：出纳员主要负责货币资金的收付，货币资金是出纳工作的对象，核算与管理是出纳工作的过程。

基于工作过程系统化的高职教育课程开发研究摘要：在高职教育规模快速发展的今天，由于课程体系的问题导致高职教育人才培养与社会岗位需求出现偏差的问题更加凸显，进行课程建设与改革迫在眉睫。

本文以工作过程系统化为导向，遵循“工作过程整体性、培养职业迁移能力、课程双向开发”的课程构建原则，以典型工作过程与职业资格标准为依据，以培养道路施工职业能力和职业素养为主线，以工作过程为导向，从课程培养目标与内容、学习情境设计、教学过程与模式及效果评价方面着手，探索课程《道路工程施工技术》的开发模式。

关键词：工作过程系统化；课程构建过程；实施效果评价中图分类号：g710 文献标志码：a 文章编号：1674-9324（2013）15-0244-02进入21世纪，我国高等职业教育快速发展，在高等教育中占据了相当大的比重，是实现高等教育大众化、普及化的主要渠道之一，在促进我国教育、经济和社会发展中发挥了重要的作用。

然而，由于我国高职教育发展年限较短，往往只注重规模的扩大，而在实质内涵建设方面没有紧跟到位，出现以“学科本位”为主线构建的课程体系与职业需求联系不紧密、教学理论与施工实践脱节等问题，导致培养的人才与企业需求脱轨。

本文结合所上课程《道路工程施工技术》，以道路工程施工的工作过程为课程设计与实践导向，基于道路工程施工过程对课程的目标、内容、学习情境、教学方法及效果评价进行全面的创新与改革，并对课程实施效果进行有效的评价，探索研究基于工作过程系统化的课程设计与实践。

一、工作过程系统化课程构建过程对《道路工程施工技术》进行工作过程系统化课程构建是指按照工作顺序进行课程内容的选择、排序、教学情境设计、教学方法的选取，通过对课程的工作化设计与实践以期真实模拟与再现道路工程施工中的每个工序与工种。

将学习能力、专业能力、职业迁移能力融汇贯穿于学习情境设计中，使学生能够亲历结构完整的道路施工的工作过程，获得实际操作技能，缩短课程教学培养的能力与工地实际要求及社会需求之间的差距。

关于工作过程系统化课程开发和实施的思考作者：张献奇田云阁来源：《教育与职业·理论版》2010年第18期[摘要]文章从高等职业教育对象的特点入手,阐述了课程开发的必要性和工作过程系统化课程开发的方法,指出课程实施应采用行动导向教学模式,并结合德国的学习体会提出了一些教学方法和教学考核的转变。

[关键词]工作过程学习领域学习情境项目载体行动导向教学[作者简介]张献奇(1968- ),男,河北隆尧人,邢台职业技术学院建工系,副教授、注册监理工程师,研究方向为建筑施工;田云阁(1968- ),男,河北威县人,邢台职业技术学院建工系,副教授、注册岩土工程师,研究方向为建筑结构。

(河北邢台 054035)[中图分类号]G642.3[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2010)27-0120-02高等职业教育各专业的人才培养目标描述为培养德、智、体、美全面发展,掌握一定基础知识和专业知识,具有较强的实际工作能力,适应生产、管理和服务一线工作需要的高等技术应用型专门人才。

目前,高等职业教育和普通高等教育作为我国人才培养的两个主要阵地,高等职业教育的规模已占我国高等教育的半壁江山。

如何提高高等职业教育毕业生的质量,适应用人单位对人才规格的要求,是高等职业教育目前乃至将来都要研究实施的问题。

通过教师和学生的教与学,落实好科学的人才培养方案和课程内容,严格考核标准,应是保证教学质量的关键。

一、课程开发的必要性从教育学的观点来看,当课程内容的选择以及所选内容的序化都符合职业教育的特色和要求时,职业教育的课程改革才能成功。

课程内容的选择要结合教育对象的类型。

从总体上来看,个体所具有的智能类型大致分为两大类:一是抽象思维,二是形象思维。

心理学研究表明抽象思维者主要是用概念进行思维,而形象思维者则以表象作为信息编码的码符。

形象思维则往往不需要语言或符号参与,具有高度的完整知觉能力及对空间结构方位的识别能力。

工作过程系统化课程开发在中职教改中面临的一些尴尬在职业教育中，基于行动导向的工作过程系统化课程开发理念占据了主流，也催生了理实一体化的教学模式。

然后在实践中遭遇了以下这些尴尬：1.工作过程系统化课程开发的理论及操作过程繁琐，很多一线老师很难在思辨上理清头绪，艰涩难懂，应用起来往往是生搬硬套，糊里糊涂。

2.很难找到可以胜任课程开发的实践专家，也很难找到可以引导实践专家精确描述岗位技能的教育专家。

因此就无法有效使用头脑风暴法来确定工作任务和描述典型工作任务。

3.从逻辑上来讲，少数的几个实践专家在短短的几天时间里面就头脑风暴出一个专业的所有课程内容，其效度值得怀疑。

4.很多号称通过工作过程系统化开发出来的教材，工作过程的脉络更清楚了，不过里面的教学内容好像没有多大变化。

回头一想，既然如此，有必要绞尽脑汁去这么去折腾吗？有的工作过程系统化教材只不过编写成过去的实习指导书模样而已，或者是把过去放在后面才讲的实例搬到开头而已。

直接变换一下教材不就行了吗？5.培养学生就是要行动，属于行动的内容就学，不属于行动的内容可以少学。

技能等同于行动吗？有些行动也许不值得我们在学校里反复练习，到工作岗位上强化训练一下就可以了。

另外，学校哪里有这么多条件供学生反复操练？如果每个学校都给学生提供足够的训练条件，也许学校需要投资的硬件设备，会超过相对应的行业规模。

6.让学生在学校里就走完初学者到专家的历程，这是不可能的。

初学者到专家需要很长的时间，还要特定的坏境条件。

简单把人的成长历程划分为初学者到专家的阶梯状上升，过于理想化，在现实中很难对号入座。

7.让学生做中学，学中做，学生的学习兴趣未必就会浓厚。

很多工作岗位是很枯燥的，很多学生在真实的工作情境中很快就会失去学习兴趣。

8.每位老师都要熟练掌握工作过程的方方面面，老师要变成“万能”的，这是违背社会分工精神的。

分工过细不好，但没有分工必然会影响效率。

以上观点仅供参考。

工作过程系统化课程开发探索与实践作者：杨国兰来源：《职业·中旬》2011年第11期职业教育教学改革应着力于课程体系的改革，建立以工作过程系统化为主体的现代职教课程新体系。

工作过程系统化课程特征体现为：以职业活动为导向，明确专业定位；以行动领域为主线，确定课程设置；以职业能力为依据，设计项目课程；以工作项目为载体，设计学习单元；以岗位要求为标准，实施课程考核。

一、以职业活动为导向，明确专业定位基于工作过程系统化的课程，其名称和内容不是指向科学学科的子区域，而是来自职业活动领域里的工作过程。

工作过程是指企业为完成工作任务并获得工作成果而进行的完整的工作程序。

因此，工作过程系统化的课程开发第一步是要分析职业活动领域的工作过程。

应从明确专业定位，即职业岗位群、行动领域、职业能力入手。

1.明确职业岗位群通过市场调研，明确职业岗位群。

市场调研以调查典型企业为主，了解行业、企业的发展现状与趋势以及人才结构现状，针对专业相应的行业发展趋势，明确专业定位及培养目标；开展由职教专家，行业、企业专家、专业教师参加的头脑风暴研讨会，调研专业对应的岗位或岗位群需要完成的典型工作任务，以及完成该任务所需要的职业能力。

以职业院校商务文秘专业为例，从深圳市职业院校及培训机构商务文秘专业毕业学生对应的职业岗位来看，大中型企业的秘书岗位，有秘书处、办公室、行政部、公关部、人力资源部、客户服务部。

高级从业人员有办公室主任、秘书处经理、董事会秘书、总裁秘书、总经理秘书、行政总监、经理、主管、人力资源经理、主管等；中级从业人员主要有办公室秘书、部门文员、行政助理、人力资源助理、档案管理员、公关人员、客服人员；初级从业人员主要包括前台服务人员、录入员等。

2.明确职业岗位的行动领域根据专业对应的岗位群分析行动领域，行动领域是工作过程导向的课程基础，是一组工作任务的组合。

某职业由多少行动领域组成要视具体情况而定，通常是6～12个。

行动领域之间应具有一定的逻辑关系，根据不同专业的特点，可以以职业岗位、产品、工作对象、操作程序、系统结构、岗位职责等为逻辑主线。

电大理工2009年12月Study of Science and Engineering at RTVU.第4期总第241期基于工作过程系统化课程的开发与实施王斌扬州工业职业技术学院（扬州225127）摘要通过对《电子设计自动化》课程教学改革的初步实践，提出该课程改革的思路：进行企业、行业调研工作岗位和工作任务，邀请行业专家分析工作内容和方式，然后导出一组有高关联度的典型工作任务，再通过导出完成任务所需要的知识和能力形成学习领域，最后针对学习领域进行学习情境设计。

其教学方案的实施要采取项目驱动模式，以培养学生的创新精神，提高学生的动手能力。

关键词工作过程系统化课程开发学习领域学习情境项目驱动1问题的提出“能力本位”一直是高职课程开发的重要原则。

“能力本位”模式是指以某一职业或职业群所需的知识、技能与态度为目标的课程组合形态。

能力本位课程建立在职业能力分析的基础上，所关注的是学习者能否达到行业的具体能力目标，而不是知识水平。

应该说，能力本位的课程对学科课程是很大的改进。

但是能力本位的课程观在强调职业能力时，对完成相应职业的工作过程的描述和体现不够。

例如对于应用电子技术专业的学生，应该具备电子产品设计的能力。

但是学生在达到相关课程的能力目标、掌握了典型电子产品设计与制作技术后，仍不能很快适应职业工作的要求。

原因之一是学生不了解如何把电子设计的能力应用到实际工作过程中。

这是由于教师将教学的重心放在理论教学和技能训练上，盲目地增加技能训练课时，而学生进行的只是一种不断重复的操作训练，他们发现、探讨、解决工作过程中问题的能力得不到真正的锻炼。

这个问题严重影响项目化课程的实施效果，而解决该问题，关键在于能否采用一种与认知心理顺序一致的自然工作过程序列课程模式。

工作过程为引领的课程就是一种为完成一项工作任务并获得工作成果而进行一个完整工作程序的课程模式。

其构建和实施过程为：工作过程分析→行动领域导出→学习领域构建→学习情境设计→教学方案实施。

以工作过程系统化为导向的课程改革的研究1、课题界定：本课题旨在实现从学科体系到工作过程化体系的课程模式转换，以期帮助我们改善课堂教学，提高效率，促进学生综合职业能力的形成，从根本上解决人才培养与企业需求脱节的问题。

工作过程是个体“为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序”。

它是一个综合的、处于运动状态之中但结构相对固定的系统。

工作过程导向的课程的名称和内容不是指向科学学科的子区域，而是来自职业行动领域里的工作过程。

2、选题缘由：●研究现状述评社会经济的高速发展需要高质量的技术应用型人才，而我们职业学校培养的毕业生往往不能完全满足社会的这种需求，而且许多毕业生较难得到企业的认同，基本上要进行二次职业培训。

因为现在企业重点关注的是学生的综合职业能力的培养（如：综合应变能力、个人学习能力、团队协作、就业能力、换岗能力等），但目前这种传统的学科体系的课程模式无法使学生获得企业所重点关注的“工作过程知识”、基本工作经验和工作方法，不能真正培养学生的综合职业能力，所以我们试图完成从学科系统到工作过程系统的课程模式转换，以促进学生综合职业能力的形成，从根本上解决人才培养与企业需求脱节的问题。

●国内外研究现状分析为了解这一课题在同一领域及相关领域的研究现状，把握其发展趋势，我们借助网络系统，搜索了部分资料。

从检索的资料看，2004年教育部《职业院校技能型紧缺人才培养培训指导方案》提出课程建设要以工作过程系统化的理论进行课程开发的要求。

北京的中等职业学校有32所学校41个专业参加试点，41个专业教学实施方案制定基本完成；近90门专业核心课程教学设计正在进行；34门核心课程教材建设开始着手启动。

显而易见，工作过程系统化课改将成为世界职业教育课程改革的基本走势。

近年来，工作过程导向的课程改革，已成为各国职业教育课程改革的热门话题。

其实自1996年起，德国职业教育就一直在进行积极的探索。

根据德国关于“学习领域”课程—“工作过程导向”课程改革的理论探索，可以将工作过程系统化课程结构所涉及的教育理论基础归纳为两大类。