如何理解管理的科学性和艺术性

一．管理是一门科学管理科学是人类长期从事社会生产实践活动中，对管理活动规律的总结。

作为一门科学，要求管理具有系统化的理论知识。

管理科学是把管理的规律性提示出来，形成原则、程序和方法，对管理者管理活动予以普遍性指导，使管理成为理论指导下的规范化的理性行为。

承认管理的科学性，就是要求众在管理活动中要不断发现与摸索管理的规律性，按照管理的规律来办事，在科学的管理理论与原则的指导下，搞好管理，提高管理效率。

管理学是从客观实际出发，来研究人类社会中各种组织的管理活动及其规律性的学科，这些规律是客观存在的，如果谁违背了这些规律，就必然会遭到惩罚。

比如企业经营中有一条亘古不变的真理：企业必须以自己的产品和服务最大限度地去满足顾客的需求才能盈利。

这条法则应该说是古今中外企业必须遵循的不二法则，这就是条管理规律，谁违背了谁就要吃亏。

科学的逻辑在管理活动中表现为一种严格的程序化操作，程序性是管理活动的一个重要特征。

这种程序性首先体现在管理流程的设计中，其次体现在具体的操作工艺中。

管理学是一门应用性很强的学科，管理的理论只有转化为具体的管理技术和技能才能发挥作用。

在现代管理学中，这些管理技术又被转换成各种管理软件和具体的操作技能，以便完成具体的管理任务。

二管理是一门艺术管理是一种随机的创造性工作，它不象有些科学那样可以单纯通过数学计算去求得最佳答案，也不可能为管理者提供解决问题的具体模式，它只能使人们按照客观规律的要求，实施创造性管理，从这个意义上讲，我们说管理是一种艺术。

同时，管理中还存在着许多未知的、活的、模糊的因素。

所谓未知的、活的、模糊的因素即靠人的经验、感觉、魄力、权威等都无法度量甚至无法言传，被人们称之为“艺术”的部分，这部分也正是管理学应该开发的处女地。

随着科学技术的发展和管理科学的发展，那些未知的、模糊的、活的领域会越来越少（但不会没有），但需要人们去从事管理艺术水平的要求却越来越高。

：管理者在其管理生涯中，会遇到各种意想不到的事件发生，有无应变能力，便显得十分重要。

管理的科学性与艺术性
管理的科学性是指管理活动应该有一定的理论基础和科学方法论支持，通过系统、科学的分析和管理来实现企业目标。

科学性包括管理学理论的研究和实践，包括组织行为学、人力资源管理、运营管理、战略管理等方面的知识和技术。

管理的艺术性则强调管理者在实际工作中的灵活性和创造性。

管理者需要根据不同的情况和环境，灵活运用管理理论，并结合自身经验和直觉做出正确的决策和处理。

艺术性包括领导力的发挥、沟通能力的展示、决策能力的运用等，这些需要管理者具备一定的洞察力和直觉。

管理的科学性和艺术性是相辅相成的。

科学性提供了管理的基本原理和方法，为管理者提供了一套科学的管理工具，并通过经验的总结和实践的积累不断完善管理理论。

而艺术性则是在实际管理中将理论应用到实践中的过程，需要管理者具备一定的感知力和判断力。

只有科学性和艺术性相结合，管理者才能在复杂多变的管理环境中取得成功，实现组织目标。

管理的科学性与艺术性管理是什么？管理既是一门科学，又是一门艺术。

这是一个恒久成立的、并不新鲜的命题。

然而究竟该从哪个角度、什么层次去理解管理的科学性与艺术性的意义，人们的概念还不十分清楚。

反观管理实践领域，很多问题和差距恰恰反映出对管理二性的理解和把握不当，因此，仍有进一步研究的必要。

科学是经过整理的知识。

任何科学的根本特点是，运用科学的方法去发展知识。

科学方法应该通过观察确定事实，对这些事实进行分类和分析后，找出因果关系。

如果这些概括或假设经过检验证明是正确的，也就是反映了或说明了实际，因此有助于预测在类似环境下将发生什么情况，这些概括或假设就称为原则。

理论是将相互储存的概念和原则系统地组合起来，从而构成重要知识的框架或组合。

在管理领域里，理论的作用在于提供一种手段，对重要的有关的管理知识进行分类。

管理是一种科学，即：根据实际情况行事。

如果主管人员运用经过组合的管理知识，就能够反管理工作做得更好。

这种指导实践的组合知识，就构成为科学，体现为一系列管理的基本原则和管理理论。

不错，指导管理的科学相当粗糙，不够精确。

这是因为主管人员要处理的许多变量是极其复杂的。

但是现有的管理知识肯定能够改进管理工作。

医生如果不掌握科学，几乎跟巫师一样。

高级管理人员如不掌握管理科学，只能是碰运气的，凭直觉的，或者靠老经验。

然而管理实践如同其他实践一样，如医学、音乐作曲、工程设计甚至棒球运动，又是一种艺术。

艺术是富有创造性的方式、方法，它因形式、结构、表现技巧的完美与准确程度不同而迥异。

艺术要求人富有想象力和判断力，要将无生命的数字、原则等等一切所需要素配置结合得最有效率，不仅知道何时何情境该怎样做，而且分寸火候拿捏得当，恰到好处，最后还要加上一点儿即兴发挥的天才和创意。

科学告诉我们：引力将使水滴从高处流向低处。

然而，科学无法一一定义从不同角度、不同材料、静止与运动有别的坡面上下滑的水滴的轨迹。

正是管理的艺术性，决定了管理绩效与境界的高下之分。

论管理的科学性和艺术性谢祚宜学号:1131702027管理是人类社会发展到一定阶段的必然产物。

它以科学为灵魂，以艺术为表现形式，既是一门科学，也是一门艺术，是科学与艺术的统一。

管理需要艺术更需要科学，成功的管理显然是两者的有机结合。

那什么是管理呢?现代管理理论的创始人法约尔于1916年提出：管理是由计划，组织，指挥，协调和控制职能为要素组成的活动过程。

管理者为了达到一定的目的，而采用的一定的策略和方法，对被管理者施加影响和进行控制的过程。

而用我们通俗的话说，管理就是把恰当的人放到恰当的位置做恰当的事。

经典著作《孙子兵法》中田忌赛马的故事可谓世人皆知，流传千古!齐国大将田忌和齐威王赛马，为何田忌在实力不足，连败几场后能反败为胜呢?这其中就涉及到一个管理问题。

田忌在最后一场比赛中既科学而又艺术性的应运了管理，知己知彼，灵活巧妙，使得结果朝好的方面发展，完成了既定目标。

-、管理是一门科学，它是以反映管理客观规律和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的方法论。

(1)它遵循一定的科学规律所谓的科学也就是人们通过对自然界、人类社会以及人类自身和社会发展的规律进行归纳总结，从而形成一定的被实践证明是正确的知识体系的社会活动。

说管理是一门科学，是因为它把管理的规律性揭示出来了，并在此基础上形成了原则、程序和方法，能对管理者管理活动给与普遍性指导，使管理者的管理行为日趋规范化，理性化。

管理的这种科学性必然要求我们在管理活动中要遵循一定的客观规律，按规律办事，在科学理论的指导下进行管理，提高管理效率，力求使管理效益达到最大化。

(2)它需要先进技术做支撑．早在上个世纪八十年代，我们伟大的邓小平同志就提出了“科学技术是第一生产力”的著名论断。

而如今，随着社会经济的日益发展，技术则显的日趋重要。

高科技一旦渗透并且作用于生产中定能成为现实的、直接的生产力。

现代的科技发展的特点，现状及趋势，给了我们很好的暗示，科学的先进的技术，正在快速的向生产力等要素全面渗透，同它们逐步融合。

浅谈管理的科学性与艺术性摘要: 管理科学是反映管理关系领域中的客观规律的知识体系，管理艺术则是以管理知识和经验为基础，富有创造性管理技巧的综合。

管理科学是管理这一能动过程的客观规律的反映，而管理艺术则是它的主观创造性方面的反映所以说，管理的科学性和艺术性是互为条件、互相转化的有机统一体，有着各自发挥作用的场合和时机。

管理者只有既懂得管理科学又有娴熟的管理艺术，才能使自己的管理活动达到炉火纯青的地步。

关键词：管理；科学性；艺术性；基础；创新；转化有一个故事是这样讲的：古时，一小国国王一腿跛、一眼瞎，一日酒足饭饱之余，性情所致，唤宫中画师为其作画。

第一位画师按写实技法如法炮制，结果换来一顿暴打，又唤第二位画师。

第二位画师藉以前车之鉴，将皇帝着意美化，国王一看这是“俺”吗，结果更惨。

国王余怒未消，放下狠话：隔日再画，如若粗制滥造，小心性命之忧。

二位画师惶恐地回到画室，苦思冥想，及至天明也没主张。

适一青年才俊登门造访，见状问其故，两画师道以原委。

青年才俊深思后，附耳告以良策。

两画师听罢大喜，次日合力完成画作，国王看后龙颜大悦，并施以重赏。

原来，画面是国王的狩猎场景，只见国王跛腿蹬乱石，手持猎枪，瞎眼紧闭作瞄准状，一幅生龙活虎的场景跃然纸上，国王还是那个国王，身体瑕疵被天衣无缝地掩盖，国王不乐才怪。

这则故事引发我对所谓科学与艺术的深悟。

绘画是一种可以通过学习、积累掌握的技法，具有科学性层面，但在实践中生搬硬套，不创造性地运用，就无法体现它的艺术层面，也达不到绘画的境界。

管理无疑是一门科学，管理科学是把管理的规律性揭示出来，形成原则、程序和方法，对管理活动予以普遍性指导，使管理成为理论指导下的规范化的理性行为。

但与其他科学相比，管理有其自身的显著特点，是一门实践性很强的科学，具有很强的创造性，而艺术的特质就是创造，因此，艺术性的管理，就需要在实践中赋予人格魅力、灵感与创新。

在复杂的社会活动中，不存在固定不变的管理模式，仅有管理理论知识还不能保证实践的成功，只有审时度势，灵活运用管理理论才能达到管理的效果，死搬书本知识，硬套他人模式则往往遭到失败。

管理是以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论，它具有科学性。

泰勒所做的搬运生铁、金属切削、铁砂和煤炭的实验向我们展示出这样一个道理：经验对于管理虽然是重要的基础性的，但却远非决定性的和唯一性的，任何工作和业务流程，通过科学的研讨，更能够接近并在一定程度上达到完美。

从此，人们认识到在管理上引进科学研究方法的重要性和必要性。

但是，管理学并不能为我们提供解决一切管理问题的现存的或标准的答案。

管理的对象是社会组织中的人，社会现象复杂多变，许多因素难以定量，因而管理者对未来的预测以及在预测基础上的决策和计划很难做到精确。

这也是历史上对泰罗的科学管理理论有褒有贬的原因之一。

管理也是指利用系统化的知识和技术并根据实际情况激发灵感、发挥创造性的技巧和诀窍，它同时具有艺术性。

当今的“冲突管理观点”认为冲突时组织保持活力的一种有效手段，冲突管理实际上是门艺术，优秀的管理者会谨慎地选择想处理的冲突、自习研究冲突双方的代表人文、深入了解冲突的根源、妥善的选择处理方法，使人心汇聚、奋发向上，并有旺盛的生命力。

管理的艺术性和科学性是相互依赖的。

管理的科学性揭示了管理活动的规律，反映了管理的共性；管理的艺术性则揭示了管理的个性。

管理者靠背诵管理原则进行管理，如同医生靠背医书诊断疾病，必然是脱离实际情况的无效劳动。

相反，没有掌握管理理论的人，进行管理活动时，单凭经验、碰运气，也难以成功。

为什么说管理是一门艺术，又是一门科学科学是系统化的知识，科学的方法能通过对事物的观察儿对事物的本质作出判定，并通过继续不断的观察而对这些本质的确切性进行检验。

20世纪以来，管理知识逐渐系统化，并形成了一套行之有效的管理方法。

尽管与自然科学相比，他还不够精确，但管理以成为一种科学是毋庸置疑的。

管理是一门艺术，他强调管理的实践性。

艺术是达到某种预期效果的有效方法或者“诀窍”。

向其他所有技艺一样，管理工作也要利用系统化的知识，根据实际情况加以运用，以获得预期的效果。

也就是说，管理者在管理实践中，既要运用管理知识，又要发挥其创造性，谋划出一种有用的解决方法来实现高效目标。

没有实践则无所谓艺术。

而最富有成效的管理艺术是对他所依据的管理理论的理解为基础。

因此，管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的有机结合体。

首先，管理的科学性，指的是管理是一门科学，管理是有规律可循的，这些规律具有客观性，人们经过长期的探索和经验总结，形成了关于管理的一般规律的科学知识体系即管理学。

管理学为我们提供了如何做好管理工作的指导性理论原则和基本方法，系统掌握管理的科学理论知识有助于对组织中存在的管理问题提出正确可行的解决办法。

其次，管理也是一种艺术。

管理学是一门非精确性的科学，而社会管理活动又是极其复杂的。

在管理实践中，解决具体管理问题时还需要管理者具有对管理理论和方法加以灵活运用的经验和技窍。

管理者在管理实践中对于具体问题的考量与分析，是建立在其固有的知识、经验、价值体系上，然后做出的反应与决策，而个人经验具有一定的局限性，它是模糊的、不系统的、不科学的，具有极大的偶然性与风险，而为了能够准确的科学的做出正确决策，就必须得通过学习，了解和掌握前人即成的通过无数实践反复论证的经验总结（管理学知识）。

管理学，其本身能够成为一门学科，就是对管理学科学性的最好论证。

但管理学本身也有其局限性，它不像自然科学一样有绝对唯一的结论，有奉行不悖的定律与规律，它是建立在经验的基础上的，然后逐步发展和形成的，它具有一定的模糊性，对于同一个问题与现象，在不同的人看来得出的结论是很可能不相同的，（即使是同一个人，在不同的环境与时间也可能会有不尽相同的论断）。

【最新整理，下载后即可编辑】为什么说管理既是一门科学又是一门艺术？（知识点见教材P4）1.管理作为一种普遍的社会活动，具有一定的客观规律。

人们在长期的管理实践中，逐渐形成了比较完整的反映管理过程客观规律的理论知识体系；人们利用这些理论和方法来指导实践，又以管理活动的实践来衡量这些理论和方法的正确性，并使其不断丰富，这就是管理的科学性；2.管理的艺术性就是强调管理的实践性，没有实践就无所谓管理艺术。

仅凭背诵管理理论不能保证管理的成功，就如读了游泳的书并不意味着会游泳了；管理者必须在实践中积极主动地因地制宜的将管理知识与具体实践活动相结合，才能进行有效的管理；3.所以说，管理既是一种知识，更是一种实践；不仅是一门科学，更是一门艺术。

管理的科学性和艺术性不是相互排斥、而是相互补充的。

靠背诵条文进行管理等于“纸上谈兵”，必然脱离实际、效率低下，甚至造成巨大的损失；反之，不懂管理理论和方法，进行管理时只是凭感觉经验或者碰运气，则很难找到解决问题的满意方案。

所以既要重视管理理论的学习，又不忽略实践中的灵活运用，是每个管理者走向成功的保证。

二、综合实践题（提供案例仅供参考）（原题略，建议学生在本单位走访）提示：1.要回答这个问题，请翻开教材第6页，根据你的采访对象决定2.你的采访对象可能是：经理、主任。

3.你的采访对象管理几个下级?4.要回答这个问题，请翻开教材第10页；根据你采访对象的阐述归纳；要注意不同管理层应掌握的管理技能是不一样的；5.你的采访对象是如何安排一天工作的?作业二（提供案例仅供参考，知识点见教材P89-90）我国苗木行业竞争状况分析随着我国国民经济的迅速发展和人民生活水平的大幅度提高，改善生活环境，提高生活质量成为新的时尚，植树造林、绿化美化的要求日益高涨，从而带动了园林绿化苗木行业的快速发展，由于利润可观，各种苗木企业如雨后春笋，蓬勃发展。

我国成功加入世界贸易组织和北京赢得2008年奥林匹克运动会举办权的双重利好，进一步推动了园林绿化苗木市场的快速发展。

论管理的科学性与艺术性之间的关系管理就是为了将一些分散的部分组合起来，以期发挥系统的功能。

但如何将分散的部分组合起来，很多人认为只是一门艺术，靠的是管理者的聪明与灵感，这就是我们经常强调的“领导艺术”。

其实，管理主要要靠一套科学的制度，在制度不完善的地方才需要管理艺术去弥补。

一、管理与企业管理系统科学研究的结果证明，系统的效能要比系统的各组成部分的效能之和大。

要将分散的各个部分组织起来，就需要管理。

管理就是通过控制、计划、决策、组织、协调、领导将一些分散的个体组合起来，以期发挥比各个体功能之和更大的功能。

按照管理部门的不同，可以将管理分为公共部门管理和私人部门管理。

私人部门管理又可以再划分为个人事务管理、家计管理、私人非盈利组织管理、私人企业管理等。

由于企业是国民经济的细胞，所以企业管理受到人们广泛的重视，企业管理理论也较为历史悠久和成熟。

本文即是以企业管理为例来谈管理的科学性与管理的艺术性。

企业管理包括两个方面，一是对物的管理，如物资管理、仓库管理、营销管理、工艺流程管理、财务管理、资产重组、债务重组等；另一是对人的管理。

人是经济活动中最积极最生动的因素，即使是对物的管理，也离不开对人的管理，因此，把人管理好了，也基本上把整个管理都搞好了。

对人的管理，也就是处理好经营者与职工之间的关系，而人与人之间的关系即是制度的内容，所以对人进行管理要依靠制度。

管理制度包括的内容很广，有分析制度、预测制度、计划制度、决策制度、控制制度、组织制度、领导制度、协调制度、评价制度、激励约束制度等等，但最关键的有两个方面，一是评价制度也叫信息评价制度，二是激励制度也叫激励约束制度，其他制度本身都必须体现激励制度与评价制度的内容。

评价，就是收集一些信息，对人的工作过程和结果进行优劣判断。

激励，就是根据工作过程或结果对人进行奖惩，在交易过程中对人进行约束和监督。

由此可以看出，评价是激励的基础，没有评价，激励将是没有依据没有目标也没有效果，例如，资金平均分配没有什么激励效果，鞭打快牛更是起负作用；激励是评价的目的，如果仅是停留在评价的层次上而没有激励措施，那是资源的耗费，因为评价是需要信息成本的。

管理既是一门科学又是一门艺术我所在的大学是财经界非常有实力的一所大学，尤其以财经管理类出名，很多专业的学生大都上这样一必修或选修课——《管理学原理》，通过学习这本看似很厚的教科书是否就能真正掌握管理学的真正内涵呢？这个答案我不知道，因为我并没有上过这门课，但在此我想结合我的理解和日常生活中的一些思考以及借鉴吸纳的他人的一些思想和观点谈谈为何管理既是一门科学又是一门艺术。

首先，管理反映了管理活动自身的特点和客观规律性，这是管理科学性的具体体现。

凡是科学都具有共同的特点：客观规律性、系统性和实践指导性等。

管理是一门科学，是因为它具有科学的特点。

管理是人类不可或缺的社会实践活动，在此过程中存在着不以人的意志为转移的客观规律。

人类经过漫长的社会生产实践活动，经过无数次的成功与失败，在管理实践中发现、归纳出一系列反映管理活动过程中客观规律的管理理论和管理方法，逐步建立了系统化的管理理论体系。

人们又把这些理论应用到管理实践中去，指导自己的管理实践，再以管理活动的效果来衡量管理过程所用的理论和方法是否行之有效，是否正确，从而使管理理论和方法得到不断丰富与发展。

管理科学性是指在管理领域应用科学方法，综合抽象出管理过程的规律、原理所表现出来的性质。

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一则发放年终奖金的故事说明了管理的艺术性。