物流配送的概念与运作模式

实习报告实习类型: 《物流管理》课程实习课题名称: 物流配送模式分析──以京东商城为例指导教师：张国卿所在院（系)：商学院工商管理系班级: １2级工商管理一班组名：第三小组组员:2015 年 0６月 12 日目录一、背景分析.......................... 错误!未定义书签。

二、物流配送概述ﻩ错误!未定义书签。

2.1物流配送概念.................... 错误!未定义书签。

2。

2分类 .......................... 错误!未定义书签。

三、京东商城物流配送模式简介ﻩ错误!未定义书签。

3．1京东商城简介................... 错误!未定义书签。

３。

２物流模式简介ﻩ错误!未定义书签。

四、京东商城物流配送模式分析ﻩ错误!未定义书签。

4。

1京东商城自建物流SWOT分析...... 错误!未定义书签。

4.2自建体系+第三方物流的SWOT分析.. 错误!未定义书签。

五、对京东商城物流配送模式的建议ﻩ错误!未定义书签。

５．1不求做大,只求做专............. 错误!未定义书签。

５.2制定不同的收费标准............. 错误!未定义书签。

5。

3合理有效的安排旺季的货物配送... 错误!未定义书签。

５。

4不断学习和创新,加强细节改进... 错误!未定义书签。

5。

5继续建立和完善各地物流中心的建设错误!未定义书签。

六、总结.............................. 错误!未定义书签。

物流配送模式分析──以京东商城为例一、背景分析伴随着电子商务的发展,网上交易不仅可以缩短交易时间,使交易速度加快，而且可以大幅降低交易的成本。

由此可见，基于互联网平台的网上交易具有非常大的优势．网购市场的不断扩大，推动了物流业的快速发展,随着物流的重要性逐渐被认识,对物流配送模式的研究也越来越多。

由于消费者上网订货及选择付款方式,随着网络带宽、安全技术及网上银行的不断完善,信息流和资金流已经不再是B ２C电子商务的主要瓶颈，问题的关键逐渐转移为物流的配送环节。

物流配送优化策略与实践第1章物流配送概述 (4)1.1 物流配送的发展历程 (4)1.2 物流配送的基本概念与功能 (4)1.3 物流配送优化的重要性 (5)第2章物流配送系统设计 (5)2.1 配送网络规划 (5)2.1.1 网络结构设计 (5)2.1.2 网络节点规划 (5)2.1.3 网络流量分析 (6)2.2 仓储布局与选址 (6)2.2.1 仓储需求分析 (6)2.2.2 选址因素考虑 (6)2.2.3 仓储布局策略 (6)2.3 运输工具选择与线路优化 (6)2.3.1 运输工具选择 (6)2.3.2 线路优化策略 (6)2.3.3 运输协同管理 (7)第3章物流配送信息技术 (7)3.1 物流信息技术概述 (7)3.2 GPS与GIS在物流配送中的应用 (7)3.2.1 GPS在物流配送中的应用 (7)3.2.2 GIS在物流配送中的应用 (7)3.3 电子商务与物流配送信息系统 (8)3.3.1 电子商务物流配送信息系统的功能 (8)3.3.2 电子商务物流配送信息系统的构建 (8)第4章供应链管理策略 (8)4.1 供应链管理的基本原理 (8)4.1.1 供应链的构成与功能 (8)4.1.2 供应链管理的目标 (9)4.1.3 供应链管理的关键要素 (9)4.2 供应商管理优化 (9)4.2.1 供应商选择与评估 (9)4.2.2 供应商关系管理 (9)4.2.3 供应商协同管理 (9)4.3 库存管理与控制 (9)4.3.1 库存分类与策略 (9)4.3.2 库存优化方法 (9)4.3.3 库存协同管理 (10)第5章运输优化策略 (10)5.1 运输方式与成本分析 (10)5.1.1 运输方式选择 (10)5.1.3 运输方式优化 (10)5.2 货物装载与配载优化 (10)5.2.1 货物装载 (10)5.2.2 配载优化 (10)5.2.3 装载与配载一体化 (11)5.3 多式联运与协同配送 (11)5.3.1 多式联运 (11)5.3.2 协同配送 (11)5.3.3 多式联运与协同配送结合 (11)第6章仓储管理与优化 (11)6.1 仓储作业流程优化 (11)6.1.1 仓储作业流程概述 (11)6.1.2 收货与验货环节优化 (11)6.1.3 存储环节优化 (12)6.1.4 拣选环节优化 (12)6.1.5 包装与发货环节优化 (12)6.2 仓储设施与设备选择 (12)6.2.1 仓储设施规划 (12)6.2.2 仓储设备选择 (12)6.3 仓储库存控制策略 (12)6.3.1 库存管理概述 (13)6.3.2 精细化库存管理 (13)6.3.3 供应链协同库存管理 (13)6.3.4 库存优化策略 (13)第7章物流配送成本控制 (13)7.1 物流成本分析与核算 (13)7.1.1 物流成本构成 (13)7.1.2 物流成本分析方法 (13)7.1.3 物流成本核算流程 (13)7.2 物流成本控制策略 (14)7.2.1 运输成本控制 (14)7.2.2 仓储成本控制 (14)7.2.3 配送成本控制 (14)7.2.4 管理成本控制 (14)7.3 低碳物流与绿色配送 (14)7.3.1 低碳物流概述 (14)7.3.2 绿色配送实践 (14)7.3.3 低碳物流与绿色配送政策建议 (14)第8章物流配送服务质量提升 (14)8.1 物流配送服务质量评价指标 (14)8.1.1 配送准时率：准时配送是物流服务的基本要求，准时率反映了物流企业对配送时间的控制能力。

论第三方物流的运作模式随着电子商务的迅速发展，物流服务作为电商的重要组成部分，已经成为电商发展中的瓶颈之一。

为了满足企业、商家和消费者对物流服务品质的需求，第三方物流行业应运而生。

所谓第三方物流，是指一个独立的专业物流服务提供商，为需要物流配送服务的企业或个人提供从仓储、运输到配送等一条龙的物流服务，有效降低物流和配送成本，提高配送的质量和效率。

本文将探讨第三方物流的运作模式。

1. 门到门式物流运作模式这种模式下，第三方物流服务提供商从客户处接收货物，通过统一管控资源的方式，运用流程引擎和物流信息的支撑，对全流程进行管控，最终按照承诺的时间送到客户所在地。

它强调的是全程跟踪，使得物流过程透明化，节约了客户的时间和成本。

2. 点到点式物流运作模式第三方物流服务提供商所承接的运输任务是类似于公路运输或配送业务这类线性运输的任务，它利用专业的运输设备，从始发地接货，沿途经过转运站点，按照计划进行装车、卸货等工作，最终把货物送到目的地，完成任务。

这种模式下，物流服务商以卡车、轮船等作为运输工具，执行点对点的货物运输任务。

其特点是覆盖范围广泛，承接区域宽广，高效、低成本。

3. 仓配一体化运作模式仓配一体化模式是指第三方物流服务提供商不仅提供仓储服务，还提供配送服务，仓库和配送中心设在一起，实现了仓储与配送的快速连锁，保证了货物的及时配送。

在这种模式下，仓储和配送实现了无缝对接，使得物流成本和客户原始预算精准对接，更为准确地呈现出物流服务成本的细节，提高物流管理的透明度和客户满意度。

4. 智能化物流运作模式此模式是采用大数据、物联网、云计算、无人机及人工智能等现代高科技技术，提高物流物流服务的智能化水平，大力发展以信息技术为基础的物流创新。

在此模式下，物流企业将大力发展物流信息化，通过物流ERP系统进行物流产业链的协同管理，利用物联网实现对物流仓库、货物、车辆等设备的智能化管理，借助云计算技术加强对物流数据的存储、处理与应用，以及通过人工智能技术实现物流业务自动化。

货物配送流程
货物配送流程是指将产品从生产地点运送到消费者手中的整个过程。

在现代物流体系中，货物配送流程是非常重要的一环，它直接关系到产品的交付效率和客户满意度。

下面我们将详细介绍货物配送流程的各个环节。

首先，货物配送流程的第一步是订单接收和处理。

当客户下单后，销售人员会将订单信息录入系统，并生成相应的订单。

然后，仓库人员会根据订单信息进行货物的拣选和包装。

在这一步，需要确保货物的数量和品质与订单信息一致，同时进行包装，以保护货物在运输过程中不受损坏。

接下来是货物的运输环节。

一般情况下，货物的运输方式有多种选择，包括陆运、海运、空运等。

在选择运输方式时，需要考虑货物的性质、数量、运输距离以及客户的要求等因素。

在运输过程中，需要确保货物的安全和准时到达目的地。

当货物到达目的地后，就是配送环节。

这一步通常由物流公司或快递公司负责。

他们会根据客户的地址信息，将货物送达客户手中。

在配送过程中，需要保持与客户的沟通，确保客户可以准确地
收到货物。

最后，是客户的签收和反馈。

当客户收到货物后，需要在收货单上签字确认。

同时，客户可以对货物的质量和配送服务进行评价和反馈。

这些信息可以帮助企业改进配送服务，提高客户满意度。

总的来说，货物配送流程涉及到订单处理、货物拣选和包装、运输、配送以及客户签收和反馈等多个环节。

每个环节都需要严格把控，以确保货物能够安全、准时地送达客户手中。

同时，不断改进配送流程，提高配送效率和服务质量，对企业来说也是非常重要的。

第六章配送基础知识【学习要求】重点掌握名词解释：1．配送 2．销售配送 3．共同配送 4．综合配送 5．定量配送重点问题：1．配送的特点2．配送的主要类别3．配送的三种业务模式4．制约我国物流配送发展的因素一般掌握1．配送在现代经济中的作用2．我国物流配送的发展现状了解1．配送制的形成与发展2．发达国家的配送【本章结构】一、配送的概念2001年《中华人民共和国国家标准物流术语》中，将配送定义为：在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

对配送概念的理解可以从以下几个方面来认识：(一) 配送是最终资源配置配送是接近顾客的配置，是从物流节点至用户的终端运输，是资源配置的一部分，是“最终资源配置”。

(二) 配送是特殊送货形式配送的实质是从物流节点至用户的一种特殊送货形式，是一种“中转”形式。

配送是一种固定的形态，甚至是一种有确定组织、确定渠道，有一套装备和管理力量、技术力量，有一套制度的体制形式，是高水平的送货形式。

(三)是配和送的有机结合配送利用有效的分拣、配货等理货工作，使送货达到一定的规模，并利用规模优势取得较低的送货成本。

所以，配送是“配”和“送”有机结合的形式。

(四) 以用户要求为出发点配送是从用户利益出发、按用户要求进行的一种活动。

在满足用户利益基础上取得本企业的利益，不能利用配送损害或控制用户，更不能利用配送作为部门分割、行业分割、割据市场的手段。

二、配送的主要类别在以上各种配送分类中，重点掌握按配送组织者不同所划分的四种配送方式：（一）配送中心配送1．特点：这种配送的组织者是专职配送中心，规模比较大，专业性比较强，与用户之间存在固定的配送关系。

配送中心一般情况下都实行计划配送，需要配送的商品有一定的库存量，很少超越自己的经营范围。

配送中心中的设施及工艺流程一般是根据配送的需要而专门设计的，所以配送能力强，配送距离较远，配送的品种多，配送的数量大，可以承担工业生产用主要物资的配送以及向配送商店实行补充性配送等。

一、实验名称物流配送系统模拟实验二、实验目的1. 理解物流配送系统的基本概念和运作流程。

2. 掌握物流配送系统模拟软件的基本操作方法。

3. 分析不同配送模式下的系统性能，优化配送方案。

4. 培养团队协作能力和问题解决能力。

三、实验时间2023年10月26日四、实验地点物流实验室五、实验对象1. 物流配送系统模拟软件（例如：LogisticsLab）2. 实验器材：电脑、鼠标、键盘等六、实验内容1. 系统搭建：根据实验要求，搭建一个包含仓库、配送中心、配送路线和客户等元素的物流配送系统模型。

2. 数据输入：输入实验所需的各项数据，包括商品种类、数量、配送中心位置、配送路线、客户需求等。

3. 系统模拟：运行模拟软件，观察系统运行过程中的配送情况，记录相关数据。

4. 数据分析：对模拟结果进行分析，比较不同配送模式下的系统性能，如配送时间、配送成本、客户满意度等。

5. 方案优化：根据分析结果，提出优化配送方案的建议，并模拟优化后的系统性能。

七、实验步骤1. 系统搭建：- 打开物流配送系统模拟软件，创建一个新的项目。

- 根据实验要求，添加仓库、配送中心、配送路线和客户等元素。

- 设置元素的位置、属性和参数。

2. 数据输入：- 在软件中输入实验所需的各项数据，如商品种类、数量、配送中心位置、配送路线、客户需求等。

- 确保数据准确无误。

3. 系统模拟：- 运行模拟软件，观察系统运行过程中的配送情况。

- 记录相关数据，如配送时间、配送成本、客户满意度等。

4. 数据分析：- 比较不同配送模式下的系统性能，如配送时间、配送成本、客户满意度等。

- 分析数据，找出存在的问题和不足。

5. 方案优化：- 根据分析结果，提出优化配送方案的建议。

- 在软件中模拟优化后的系统性能，比较优化前后的差异。

八、实验结果与分析1. 系统搭建：- 成功搭建了一个包含仓库、配送中心、配送路线和客户等元素的物流配送系统模型。

2. 数据输入：- 数据输入准确无误，为后续分析提供了可靠的基础。

物流常用知识点总结大全物流是现代经济社会中至关重要的一环，它涉及到商品的运输、仓储、包装、配送等环节。

在全球化的今天，物流成为了连接各个国家和地区，满足人们需求的重要工具。

作为物流从业者，了解物流的基本知识点非常重要，下面就是一些物流常用知识点的总结：一、物流的基本概念和发展历程1. 物流的定义物流是指在产品生产和消费之间，通过物质、信息和资金的流动来满足社会经济发展和人们生活需求的一种活动。

2. 物流的主要任务包括货物的运输、仓储、装卸、包装、搬运、运输工具的调度和管理等环节，以及相关信息的管理和流通。

其目的是实现物品从生产者到消费者之间的有效传递。

3. 物流的发展历程19世纪末20世纪初，随着工业革命的发展和交通运输工具的进步，物流逐渐成为了一个独立的学科和专业。

20世纪中期后，随着信息技术的应用和全球化的进程，物流产业迅速发展，成为了经济社会发展的重要支撑。

二、物流成本和效率管理1. 物流成本的构成物流成本主要包括运输成本、仓储成本、包装成本、管理成本和信息成本等。

其中，运输成本是最主要的成本构成部分。

2. 物流成本控制的方法物流成本控制包括加强运输管理、提高仓储效率、优化物流网络、精简包装设计等措施。

通过优化整个物流过程，可以降低成本，提高效率。

3. 物流效率的评价指标包括仓储周转率、运输周转率、库存周转率等指标。

这些指标可以客观地评价物流系统的效率和运作质量。

三、物流信息系统和技术应用1. 物流信息系统的构成物流信息系统包括企业资源规划系统（ERP）、供应链管理系统（SCM）、仓储管理系统（WMS）、运输管理系统（TMS）等。

这些系统可以整合企业内部的资源和外部的信息，提高物流运作的效率。

2. 物流技术工具的应用包括条形码技术、GPS定位系统、RFID技术等。

这些技术可以帮助物流企业实现对货物的跟踪和管理，提升服务质量和效率。

3. 物流信息化的发展趋势包括物联网、大数据分析、云计算等新技术的应用，这些新技术将进一步提升物流系统的智能化和集成化水平。

物流配送管理第一章物流基本概念一、概述人类社会由政治、经济、文化等构成，其中经济是由生产、流通和消费所构成，而流通包括了物流与商流。

商流是对物质所有权的转移，即物质的所有权从生产者转移到商家的手中，最终再转移到消费者手里。

而物流则是指物质从生产者到消费者之间的物理性流动、所以物流活动隐含在人类所有的活动之中。

因此，自人类文明开河以来，物流便开始存在于人们的日常生活之中，可以说是无处不在，无时不有的。

物流的主要目的是按尽可能低的运作成本，将原材料和在制品送人庞大的社会制造设施中去，然后再将制成品通过市场的物流渠道送到客户的手中。

物流的基本活动主要包括运输、装卸搬运、存储、（流通）加工、分拣、包装、配送、信息处理等环节，这些过程致使物流系统十分庞大和复杂，例如：在美国，仅物流市场渠道就涉及到大约150万个零售商和46万个以上的批发商。

为了给这些企业运送产品和物料，支持企业的运转，1992年美国注册了1490万辆商用载货汽车，1994年美国在制造、批发、零售和货物存储保管等方面的投资总额超过了38930亿美元，由此可见物流系统的庞大和复杂。

二、物流的定义物流(Logistics)一词源于美国，1915年阿奇·萧在《市场流通中的若干问题》一书中提到物流一词，并指出“物流是与创造需求不同的一个问题”。

因为在20世纪初，西方一些国家已出现生产大量过剩、需求严重不足的经济危机，企业因此提出了销售和物流的问题，此时的物流主要指的还是销售过程中的物流。

物流的概念从1915年提出起，经过80多年的发展，由于侧重面的不同，关于物流的基本定义很多，一直还没有一个统一的定义。

美国物流协会（CLM）1962年将物流定义为：以最高效率和最大成本效益，满足顾客需要为目的，从商品的生产地点到消费地点，对包括原材料。

在制品、最终成品及其相关信息的流动与储存，进行设计、实施和控制的过程。

美国密西根大学的斯麦基教授倡导的物流的主要目标为：完美的质量、合适的数量、恰当的时间、适宜的地点。