配送中心的基本概念
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不属于配送中心与送货的区别单选随着电子商务的迅速发展,配送中心和送货成为了人们生活中常见的服务。
然而,很多人对于配送中心和送货之间的区别并不清楚。
下面将从不同的角度来探讨配送中心与送货的区别。
从定义上来看,配送中心是指一个负责接收、储存、分拣和配送货物的物流中转站,而送货则是指将货物从卖方处运送到买方处的过程。
简单来说,配送中心是一个物流基地,而送货则是具体的物流活动。
从服务对象上来看,配送中心的服务对象主要是供应商和商家,它们通过将货物运送到配送中心,由配送中心进行储存和分拣,并最终配送给消费者。
而送货的服务对象则是消费者,它是将货物从配送中心或商家处送达消费者手中。
从工作内容上来看,配送中心的工作主要包括接收货物、储存货物、分拣货物和配送货物等。
配送中心通常设有专门的仓库和分拣设备,以保证货物的安全和高效配送。
而送货的工作则包括接收货物、装车、运输和送达等。
送货人员需要根据订单信息,将货物准确地送达指定的地址。
从时间要求上来看,配送中心的工作时间通常是全天候的,以满足不同商家和供应商的需求。
而送货的时间则主要集中在白天,因为这个时间段更符合消费者的接收需求。
从需求量上来看,配送中心通常需要处理大量的货物,而送货则是根据订单量来决定送货的数量。
配送中心通常是批量处理货物,以提高效率和降低成本。
而送货则是根据订单的具体需求,将货物送达消费者手中。
配送中心与送货在定义、服务对象、工作内容、时间要求和需求量等方面存在着明显的区别。
配送中心是一个物流基地,负责接收、储存、分拣和配送货物,服务对象主要是供应商和商家;而送货则是将货物从配送中心或商家处送达消费者手中,服务对象是消费者。
配送中心需要处理大量的货物,工作时间全天候,而送货则根据订单量来决定送货的数量,工作时间主要集中在白天。
希望通过以上的解析,可以帮助大家更好地理解配送中心与送货的区别。
配送中心的基本含义
作者:tc001 来源:华人物流
配送中心的定义种类繁多,主要有以下几种:
1.国家标准的定义
从事配送业务的物流场所或组织,应基本符合下列要求:主要为特定的用户服务;配送功能健全;完善的信息网络;辐射范围小;多品种、小批量;以配送为主,存储为辅。
2.日本《市场用语词典》定义
配送中心是一种物流节点,它不以储藏仓库的这种单一的形式出现,而是发挥配送职能的流通仓库,也称作基地、据点或流通中心。
配送中心的目的是降低运输成本、减少销售机会的损失,为此建立设施、设备并开展经营、管理工作。
3.《物流手册》的定义
配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物,进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业,然后按照众多需求者的订货要求备齐货物,以令人满意的服务水平进行配送的设施。
4.《现代物流学》的定义
配送中心是从事货物配备(集货、加工、分货、拣选、配货)和组织对用户的送货,以高水平实现销售或供应的现代流通设施。
要正确理解配送中心这个概念必须把握以下的要点:配送中心的"货物配备"工作是其主要的、独特的工作,是全部由配送中心完成的;配送中心有的是完全承担送货,有的是利用社会运输企业完成送货,从我国国情来看,在开展配送的初期,用户自提的可能性是不小的,所以,对于送货而言,配送中心主要是组织者而不是承担者;配送中心的配送活动和销售活动或供应等经营活动的结合,是一种经营手段,以此排除了这是单纯的物流活动的看法;配送中心的"现代流通设施"和以前的诸如商场、贸易中心、仓库等流通设施具有区别,在这个流通设施中以现代装备和工艺为基础,不但处理商流而且处理物流,是兼有商流、物流全功能的流通设施。
什么是配送中心的名词解释在现代商业运营中,配送中心是一个广泛应用于供应链管理的术语。
它是指一个专门用于集中储备、分拣商品,并完成订单配送的物流中心。
配送中心在各个行业中都起到了至关重要的作用,尤其在电子商务行业中,其作用更是不可或缺。
首先,配送中心起到了商品集中储备的功能。
在传统的商业模式中,商品多数存放在各个门店或仓库中,这样会导致商品分散、管理复杂等问题。
而配送中心的出现解决了这些问题,它通过集中储备商品,使得企业在供应链中能够更有效地管理和控制货物。
配送中心还可以根据需求和需求预测进行货物调度,减少因分散储备带来的资源浪费。
其次,配送中心在商品分拣方面起到了重要作用。
随着电子商务的快速发展,订单数量成倍增长,这就对商品分拣提出了更高的要求。
配送中心具备先进的分拣设备和技术,可以快速准确地将商品按照订单要求进行分拣,提高了订单处理的效率。
此外,配送中心还能将不同供应商的商品进行整合,实现混装混配,使得商品到达消费者手中时更为便捷。
另外,配送中心在订单配送环节发挥着关键作用。
它作为商品的最后一站,负责将商品从仓库送达消费者手中。
不仅要保证配送速度和准确性,更需要考虑运输成本和服务质量。
配送中心通过建立自有物流团队或与第三方物流公司合作,使用合理的物流路径和运输工具来实现优化配送,确保商品能够及时送达消费者。
在电子商务行业中,配送中心的作用尤为重要。
传统零售模式中,消费者需要亲自到实体店购买商品,而电子商务则将商品销售搬到了线上,配送中心成为了线下与线上之间的关键连接点。
它架起了生产商和消费者之间的桥梁,实现了商品的线上线下无缝衔接。
通过配送中心的支持,消费者可以足不出户即可购买到全球各地的商品,而商家也能够迅速将商品送达消费者手中,提升了商品销售的便捷性和效率。
为了更好地发挥配送中心的作用,科技和数据的应用也变得尤为重要。
例如,人工智能可以通过分析大量数据,预测订单需求、优化分拣路线和提升配送速度。
配送中⼼概述配送中⼼概述配送中⼼的规划、建⽴与运营在连锁企业的物流系统中起着举⾜轻重的作⽤。
配送中⼼是提⾼连锁企业组织化程度、实现集约化经营、实现流通现代化的有利形式。
配送中⼼的功能1.配送中⼼的定义配送中⼼的设⽴主要是为了实现物流中的配送⾏为,因此配送中⼼是位于物流节点上,专门从事货物配送活动的经营组织或经营实体。
超市的配送中⼼的核⼼任务就是将货物送到需要的门店。
围绕这⼀核⼼,配送中⼼除了配送外还必须进⾏⼀系列的收集信息、订货、储存等项活动。
正如前⾯所述,配送中⼼内基本上集中了所有的物流功能。
从配送中⼼是开展商品配送及其相关业务的场所这个⾓度来看,⼀个完整的配送中⼼在内部结构⾸先要有基本的硬件设施如⾜够的场地和仓库;其次还需要有保障配送中⼼内各项活动有效运作的各种设备;最后也是最重要的,配送中⼼所还需具备进⾏现代化管理的的计算机软、硬件。
当然,具体到某⼀个超市的配送中⼼⽽⾔,如果外部环境良好,社会化配送发展也较完善,超市完全可以不设置具体形式的配送中⼼,它只需要通过⾃⼰的计算机⽹络系统和中⼼决策机构,向有关的仓库、运输公司等发出命令,就可完成配送中⼼的核⼼功能-配送。
⽽配送中⼼这时完全是⼀个管理机构。
2.配送中⼼的功能(1)集中配送中⼼的集中功能如图2-1所⽰,原来供应商A、B、C,分别将商品送⾄⽬标门店,现在通过配送中⼼接收供应商送到某⼀特定门店的商品,然后把它们整合成单⼀的⼀次运输,其好处就是能减少运输费,同时减少门店收货时的拥挤现象。
图2-1配送中⼼的集中、整理功能(2)整理分类⼤多数供应商是对多个门店送货,这些门店可以同属于⼀个企业,也可以分属于不同企业。
在没有配送中⼼的情况下,供应商只能⼩批量装载,分别将商品运⾄指定门店。
如果有配送中⼼,就可以在这⾥将商品分类整理成个别的订货,并安排当地的运输部门负责递送⾄门店。
由于长途输转移的是⼤批量的装运,供应商的运输成本相对较低,连锁商商品的进价也可以降低,同时对于⼤量运输的跟踪也不太困难。
配送中心的基本概念根据中华人民共和国的国家标准《物流术语》,配送中心被定义为:从事配送业务的物流场所或组织,应基本符合下列要求:1)主要为特定的客户服务。
-2)配送功能健全。
3)辐射范围小。
4)多品种、小批量、多批次、短周期。
5)主要为末端客户提供配送服务。
】鉴于配送中心的概念,对配送中心可以从以下角度进一步理解;1)配送重心的“配送”工作是其主要独特的工作是全部由配送中心完成的2)配送中心为了实现配送,要进行必备的货物储备3)配送中心可以按一定的配送辐射范围完成自行承担送货,也可以利用社会运输企业完成送货配送中心是配送的组织者4)配送中心利用配送信息网络实现其配送活动,将配送活动与销售或供应等经营组织活动相结合,因为不是单纯的从事物流配送活动5)在配送中心中为了能更好的进行送货组织必须采取零星集货批量进货等种种资源搜集工作和对货物的分拣配送等工作因此它具有集货中心分货中心的职能为了更有效的配送配送中心往往还有比较强的流通加工能力配送中心实际上是集货中心分货中心加工中心的综合6)配送中心是“现代流通设施”,在这个流通设施中,以现代装备和工艺为基础,不但处理商流而且处理物流,配送中心是兼有商流物流全功能的流通设施由此可见配送中心是从供应者手里接收多种大量的货物进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业,然后按照众多需求者的订货要求备齐货物、针对特定的用户、以令人满意的服务水平进行配送的设施7)配送中心是在物流领域中社会分工专业分工进一步细化的产物。
配送中心现在不但要承担起物流节点的功能还要起到衔接不同的运输方式和不同规模的运输的功能配送中心的地位从物流系统出发,配送中心的地位界定主要从一下几方面来考虑1、层次关系2、横向关系3、纵向关系4、角度关系5、功能角度配送中心的功能一个较为完善的配送中心应该具备下列基本功能1、采购功能2、储存功能3、分拣功能4、分装功能5、集散功能6、加工功能配送中心的类型将配送中心按照不同的标准分为以下几种类型:一、按经营主体划分1、厂商主导型配送中心:以生产企业为主体建立的配送中心2、批发商主导型配送中心:以批发企业为主体建立的配送中心3、零售商主导型配送中心:指零售企业(包括不同业态的连锁企业和大型零售业)为了减少流通环节降低物流成本把来自不同进货者的货物在配送中心集中分拣、加工等然后按其所属的店铺进行配送的配送中心4、物流企业主导型配送中心:由物流企业建设的面向货主企业提供配送服务的配送中心5、共同型配送中心:用来开展共同配送的中心。
配送中心的概念和分类及作业流程1.1配送中心的概念配送中心就是从事货物配备(集货、加工、分货、拣选、配货)和组织对用户的送货,以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。
配送中心是基于物流合理化和发展市场两个需要而发展的,是以组织配送式销售和供应,执行实物配送为主要功能的流通型物流结点。
它很好地解决用户多样化需求和厂商大批量专业化生产的矛盾,因此,逐渐成为现代化物流的标志。
1.2配送中心的分类配送中心是一种新兴的经营管理型态,具有满足多量少样的市场需求及降低流通成本的作用,但是,由于建造企业的背景不同,其配送中心的功能、构成和运营方式就有很大区别,因此,在配送中心规划时应充分注意配送中心的类别及其特点。
配送中心的具体分类方式如下:(1)配送中心的设立者分类①制造商型配送中心M.D.C(DistributionCenterbuiltbyMaker)制造商配送中心是以制造商为主体的配送中心。
这种配送中心里的物品100%是由自己生产制造,用以降低流通费用、提高售后服务质量和及时地将预先配齐的成组元器件运送到规定的加工和装配工位。
从物品制造到生产出来后条码和包装的配合等多方面都较易控制,所以按照现代化、自动化的配送中心设计比较客易,但不具备社会化的要求。
②批发商型配送中心—W.D.C(DistributionCenterbuiltbyWholesaler)批发商型配送中心是由批发商或代理商所成立的配送中心。
以批发商为主体的配送中心。
批发是物品从制造者到消费者手中之间的传统流通环节之一,一般是按部门或物品类别的不同,把每个制造厂的物品集中起来,然后以单一品种或搭配向消费地的零售商进行配送。
这种配送中心的物品来自各个制造商,它所进行的一项重要的活动是对物品进行汇总和再销售,而它的全部进货和出货都是社会配送的,社会化程度高。
③零售商型配送中心—Re.D.C(DistributionCenterbuiltbyRetailer)零售商型配送中心由零售商向上整合所成立的配送中心。
名词解释1.物流:物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合2.物流中心:又称物流据点、流通中心、配送中心、集配中心等广义物流中心包括港湾、货运站、运输仓库业者、公共流通商品中心、企业自身拥有的物流设施等;狭义的物流中心专指有效地保证商品流通而建立的物流综合管理、控制、调配机构 3.配送:在经济合理的区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达制定地点的物流活动4.配送中心:是指专门从事商品业务配送的物流基地,根据用户的订货要求备齐商品,是通过转运、分类、保管、流通加工和信息处理等作业,迅速、准确和廉价地进行配送的物流场所或组织5.物料搬运:是指在同一场所范围内进行的,以改变物料的存放状态和空间位置为主要目的活动6.物料搬运的作用:物料搬运在生产和流通领域各个作用环节中起着相互联结与转换的作用,使相关业务能连续、正常进行7.搬运活性:人们把物料的存放状态对搬运作业的方便难易程度,成为搬运活性8.单元化:是指将不同状态和大小的物品,集装成一个搬运单元,便于搬运作业,单元化也叫集装单元化9.标准化:是指物品包装与集装单元的尺寸要符合一定的标准模数10.仓储:是仓库储藏和保管的简称。
是指从接受储存物品开始,经过储存保管作业,直至把物品完好地发放出去的全部活动过程,其中包括存货管理和各项作用活动11.共同型配送:是指为了提高车辆装载率有效的进行配送,对多数企业共同进行配送12.一体化配送:又称一揽子物流,是指将货物和信息实现一元化高水平管理的物流,其目的是降低成本和提高服务水平简答1.物流配送中心的基本作业流程:可以划分为进货、验收、存储,订单履行、发运等步骤,其内部还会存在补货、盘点等操作步骤物流配送中心的作业流程:(1)进货作业(2)搬运作业(3)储存作业(4)盘点作业(5)订单处理(6)拣货作业(7)补货作业(8)发货作业(9)配送作业2.物流中心的作用(功能)(1)商品周转中心的作用(2)商品分拣中心的作用(3)商品保管中心的作用(4)商品在库管理中心的作用(5)流通加工中心的作用3.设施规划与设计的目标设施规划总得目标是使人力、财力、物力和人流、物流、信息流、资金流得到最合理、最经济、最有效的配置和安排。
一、实验背景随着社会经济的发展和物流行业的迅速崛起,配送中心在物流体系中扮演着越来越重要的角色。
为了提高配送效率,降低成本,优化资源配置,我校物流管理专业组织了一次配送中心管理实验。
本次实验旨在让学生了解配送中心的基本概念、运作流程和管理方法,并通过实际操作,培养学生的实践能力和团队协作精神。
二、实验目的1. 理解配送中心的基本概念、功能及作用。
2. 掌握配送中心的运作流程和管理方法。
3. 培养学生的实践能力和团队协作精神。
4. 分析配送中心存在的问题,并提出改进措施。
三、实验内容1. 配送中心概述实验首先介绍了配送中心的基本概念、功能及作用。
配送中心是物流体系中重要的环节,主要负责货物的接收、存储、分拣、配货、配送等作业。
其主要功能包括:(1)集散货物:将来自不同供应商的货物集中在一起,便于管理和配送。
(2)存储货物:对货物进行存储,保证货物的安全性和完整性。
(3)分拣货物:根据订单要求,对货物进行分拣,提高配送效率。
(4)配货:将分拣后的货物按照订单要求进行配货。
(5)配送:将配好的货物送到客户手中。
2. 配送中心运作流程实验详细介绍了配送中心的运作流程,包括:(1)订单处理:接收和处理客户的订单信息。
(2)入库作业:对货物进行验收、入库、存储等作业。
(3)存储作业:对货物进行分类、存储、盘点等作业。
(4)拣货作业:根据订单要求,对货物进行拣选。
(5)配货作业:将拣选好的货物按照订单要求进行配货。
(6)配送作业:将配好的货物送到客户手中。
3. 配送中心管理方法实验介绍了配送中心的管理方法,包括:(1)信息化管理:利用信息系统对配送中心的各项作业进行管理。
(2)标准化管理:制定标准化的作业流程和操作规范。
(3)成本管理:对配送中心的各项成本进行控制和核算。
(4)质量管理:对配送中心的各项作业进行质量控制。
四、实验过程1. 实验准备实验前,教师向学生讲解了配送中心的基本概念、运作流程和管理方法,并提供了实验所需的材料和设备。
配送中心的基本概念根据中华人民共和国的国家标准《物流术语》,配送中心被定义为:从事配送业务的物流场所或组织,应基本符合下列要求:1)主要为特定的客户服务。
-2)配送功能健全。
3)辐射范围小。
4)多品种、小批量、多批次、短周期。
5)主要为末端客户提供配送服务。
】鉴于配送中心的概念,对配送中心可以从以下角度进一步理解;1)配送重心的“配送”工作是其主要独特的工作是全部由配送中心完成的2)配送中心为了实现配送,要进行必备的货物储备3)配送中心可以按一定的配送辐射范围完成自行承担送货,也可以利用社会运输企业完成送货配送中心是配送的组织者4)配送中心利用配送信息网络实现其配送活动,将配送活动与销售或供应等经营组织活动相结合,因为不是单纯的从事物流配送活动5)在配送中心中为了能更好的进行送货组织必须采取零星集货批量进货等种种资源搜集工作和对货物的分拣配送等工作因此它具有集货中心分货中心的职能为了更有效的配送配送中心往往还有比较强的流通加工能力配送中心实际上是集货中心分货中心加工中心的综合6)配送中心是“现代流通设施”,在这个流通设施中,以现代装备和工艺为基础,不但处理商流而且处理物流,配送中心是兼有商流物流全功能的流通设施由此可见配送中心是从供应者手里接收多种大量的货物进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业,然后按照众多需求者的订货要求备齐货物、针对特定的用户、以令人满意的服务水平进行配送的设施7)配送中心是在物流领域中社会分工专业分工进一步细化的产物。
配送中心现在不但要承担起物流节点的功能还要起到衔接不同的运输方式和不同规模的运输的功能配送中心的地位从物流系统出发,配送中心的地位界定主要从一下几方面来考虑1、层次关系2、横向关系3、纵向关系4、角度关系5、功能角度配送中心的功能一个较为完善的配送中心应该具备下列基本功能1、采购功能2、储存功能3、分拣功能4、分装功能5、集散功能6、加工功能配送中心的类型将配送中心按照不同的标准分为以下几种类型:一、按经营主体划分1、厂商主导型配送中心:以生产企业为主体建立的配送中心2、批发商主导型配送中心:以批发企业为主体建立的配送中心3、零售商主导型配送中心:指零售企业(包括不同业态的连锁企业和大型零售业)为了减少流通环节降低物流成本把来自不同进货者的货物在配送中心集中分拣、加工等然后按其所属的店铺进行配送的配送中心4、物流企业主导型配送中心:由物流企业建设的面向货主企业提供配送服务的配送中心5、共同型配送中心:用来开展共同配送的中心。
二、按服务对象划分1、面向最终消费者的配送中心在商物分离的交易模式下,消费者在店铺看样品挑选购买后物品由配送中心直接送达消费者手中2、面向制造企业的配送中心3、面向零售商的配送中心三、按配送物品的性质划分1、商业物品配送中心:与商流活动直接联系的伴随着商流活动发生的物品2、非商业物品配送中心非商业物品配送中心以非商业物品为对象四、按社会化程度划分1、个别企业的配送中心:为满足企业自身经营的需要建设的配送中心如大型零售企业的配送中心2、公共配送中心:为货主企业或物流企业从事物品配送业务提供物流设施及有关服务的配送中心五、按配送中心的功能划分1、专业型配送中心专业型配送中心大体上有两个含义:一是配送对象、配送技术属于某一专业范畴、即在某一专业范畴对具有一定综合性专业性的多种物资进行配送如多数制造业的销售配送中心二是以配送为专业化职能基本不从事经营的服务型配送中心2、柔性配送中心柔性配送中心是在某种程度上是专业型配送中心对立的一种配送中心类型3、供应型配送中心供应型配送中心是专门为某个或某些用户组织物料和商品等供应的配送中心4、销售型配送中心销售型配送中心是以销售经营为目的以配送为手段的配送中心建立销售型配送中心大体有三种情况:第一种是生产企业为将自身的产品直接销售给消费者而建立的配送中心第二种是流通企业作为自身经营的一种方式建立配送中心以扩大销售的范围我国目前拟建的配送中心大多属于这种类型第三种是流通企业和生产企业综合建立的协作性配送中心5、城市型配送中心一种以城市范围作为配送范围的配送中心6、区域型配送中心一种以较强的辐射能力和库存准备向省(州)际、全国乃至国际范围的客户配送的配送中心7、储存型配送中心有很强的储存功能的配送中心8、流通型配送中心流通型配送中心是基本上没有长期储存功能仅以暂存或随进随出方式进行配货、送货的配送中心9、加工型配送中心加工型配送中心以加工商品为主因此在其配送作业流程中储存作业和加工作业居主导地位10、特殊型配送中心所谓特殊型配送中心是指某类配送中心进行配送作业时所经过的程序是特殊的包括不设储存库的配送中心和分货型配送中心配送中心的主要岗位的职能(1)采购或进货组(2)储存管理组(3)流通加工管理组(4)运输组(5)配货组(6)客户服务组(7)财务管理组(8)退货作业组(9)信息组配送中心的规划设计是一个非常复杂的工作,需要许多相关人员的努力才能最终完成设计一个配送中心需要明确一下几方面内容:1、明确服务的客户(E---Entry)2、明确配送中心所处理的物品种类(I-----Item)3、明确配送中心的功能(F--Function)4、配送中心中商品的数量或库存量(Q----Quantity)5、配送中心所提供的服务水平(S----Service)6、配送中心的规划设计主要涉及一下几方面的内容(1)配送中心的选址(2)配送中心的内部布局(3)配送中心的网点布局配送中心的选址1、配送中心选址的原则配送中心的选址过程应同时遵守适应性原则协调性原则经济性原则和战略性原则2、配送中心选址的条件配送中心设立的地址需要从多方面进行考虑、既要有利于上游的供应企业进行采购又要有利于对下游的配送中心;连锁门店或最终客户进行配送应优先在交通便利适宜货物集中和分散的地段选址选址过程中经常考虑下面几个条件:(1)宏观条件1)政治和经济条件2)法规制度条件(2)自然环境条件1)气候条件2)地质条件3)水文条件4)地形条件(3)经营环境因素1)经营环境2)物品特性3)物流费用4)配送服务条件(4)基础设施状况1)运输条件2)公共设施条件配送中心选址的基本程序、具体来说可以分为以下几个步骤:第一步,整理资料阶段1)首先进行选址约束条件分析2)搜集相关数据第二步、地址筛选1)定性分析2)定量分析第三步、复查分析地理位置、交通环境有关法律等因素对计算结果的相对影响程度分别赋予他们一定的权重采用加权法对计算结果进行复查如果复查通过则原计算结果即为最终结果如果复查发现原计算结果不适用则返回第二步计算直至得到最终结果为止第四步、确定选址结果在用加权法复查通过后则计算所得结果即可最为最终的计算结果但是所得到的解不一定为最优的解可能只是符合条件和满意的解配送作业计划的主要内容1)按日期排定客户所需商品的品种规格数量送达时间送达地点送货车辆与人员等2)优化车辆行走路线与运送车辆趟次并将送货地址和车辆行走路线在地图上标明或在表格中列出3)按客户需要的时间结合运输距离而确定启运提前期4)按客户要求选择送达服务的具体组织方式配送作业计划的种类配送作业计划根据其配送作业的时间安排可以分为:(1)配送主计划针对未来一定时期内的配送业务所制定的计划(2)日配送计划是配送中心逐日进行实际配送作业的调度计划(3)特殊配送计划是指配送中心针对突发事件或者不在主计划范围内的配送业务或者不影响正常性每日配送业务所做的计划配送作业计划的编制应考虑如下内容:1、配送的对象(客户)由于配送中心的种类很多因此配送的对象(即客户)也有所不同,其出货形态也不尽相同2、配送的物品种类配送中心所处理的物品品项差异性非常大多则上万种以上少则数百种甚至数十种由于品项数的不同其复杂性与困难性也有所不同3、物品的配送数量或库存量这里的配送数量或库存量包含三个方面的含义:一是配送中心的出货数量二是配送中心的库存量三是配送中心的库存周期4、物流渠道目前常见的物流渠道主要有如下几种模式1)工厂----配送中心----经销商----零售商---消费者2)工厂-----经销商---配送中心---零售商---消费者3)工厂---配送中心---零售商---消费者4)工厂----配送中心---消费者5、物流的服务水平物流企业建设配送中心的一个重要的目的就是提高企业的服务水平但物流服务水平的高低恰恰与物流成本成正比也就是说服务品质越高则其成本也越高6、物流的交货时间物流服务质量中物流的交货时间非常重要因为交货时间太长或不准都会严重影响零售商的业务因此交货时间的长短与守时与否成为物流企业的重要评估项目7、配送货物的价值在制定配送计划时还应该注意研究配送物品的价值编制配送计划的主要依据1、客户订单2、客户分布3、配送的各种物品的体积形状重量性能运输要求4、运输装卸条件配送作业计划的编制主要以人为判断为主计算机辅助配合目的在于取得随时可用的可行性配送手段及路线对企业尤为重要确定配送路线的目标目标的选择是根据配送的具体要求配送中心的实力及客观条件来确定的可有以下多种目标选择方法:1、以效率最高为目标2、以成本最低为目标3、以路程最短为目标4、以吨千米最小为目标5、以准时性最高为目标6、以劳动消耗最低为目标配送作业的具体程序包括订单处理储存加工拣选包装配送送货送达服务等每个作业项目之间衔接紧密环环相扣整个过程包括实物流又包括信息流同时还有资金流订单处理具体步骤包括:(1)接受订货(2)订单确认接受订单后需对其进行确认其主要内容包括一下几点:1、确认物品数量及日期2、确认客户信用3、确认订单形态4、确认订货价格5、确认加工包装(3)设定订单号码(4)建立客户档案(5)存货查询及依据订单分配存货存货的分配模式可分为单一订单分配及批次分配两种1、单一订单分配此种情形多为线上即时分配也就是在输入订单资料时就将存货分配给该订单2、批次分配累积汇总数笔订单资料输入后再一次分配库存备货也称进货是配送的准备工作或基础工作包括筹集资源订货购货集货及有关的质量检查结算交待等、其具体步骤如下:(1)制定进货作业计划(2)物品送达(3)物品的分类和编号(4)收货及验收储存存储物品是购货进货活动的延续在配送活动中物品存储有两种表现形态一种是储备形态另一种是暂存形态流通加工流通加工是指物品在物流配送的过程中为了更好的满足客户的要求改善物品功能适应多样化的客户需求提高物品的附加值促进销售推进物流系统化而对物品进行的加工物流配送合理化的标志以下若干标志是应纳入的1、库存标志库存是判断配送合理与否的重要标志具体指标包括库存总量和库存周转两方面2、资金标志具体判断标志取决于资金总量资金周转和资金投入的改变3、成本和效益总效益宏观效益微观效益资源筹措成本都是判断配送合理化的重要标志4、供应保证标志供应保证能力可以从缺货次数配送企业集中库存量你、即时配送的能力及速度方面判断5、社会运力节约标志可以判断为社会车辆总数减少而承运量增加为合理社会车辆空驶减少为合理一家一户自提自运减少社会化运输增加为合理6、客户企业仓库供应进货人力物力节约标志配送作业实施后各客户企业库存量仓库面积仓库管理人员以及用于配送作业的人员均应减少以解决客户的后顾之忧7、物流合理化标志配送必须有利于物流合理可以从是否降低了物流费用是否减少了物流损失是否加快了物流运转速度是否发挥了各种物流方式的最优效果i 是否有效衔接了干线运输和末端运输是否不增加实际的物流中转次数是否采用了先进的技术手段几方面判断电子商务物流配送的特点(1)物流配送服务系统化电子商务下新型物流配服务功能除了传统的储存运输包装流通加工等服务外还在外延上扩展至市场调查与预测采购及订单处理向下延伸至物流配送咨询物流配送方案的选择与规划库存控制策略建议货款回收与结算教育培训等增值服务(2)物流配送反应速度快电子商务下新型物流配送服务的反应速度越来越快前置时间越来越短配送时间越来越短物流配送速度越来越快物品周转次数越来越多物流配送功能越来越集成化(3)物流配送目标系统化新型物流配送从系统角度统筹规划一个公司整体的物流配送活动不求单个活动的最优化但求整体活动的最优化(4)物流配送作业规范化电子商务下的新型物流配送强调功能作业流程作业运作的标准化和程序化使复杂的作业变成简单的易于推广与考核的运作(5)物流配送手段现代化电子商务下的新型物流配送使用先进的技术设备与管理为销售提供服务生产流通销售规模越大范围越广物流配送技术设备及管理越现代化(6)物流配送组织网络化新型物流配送有完善健全的物流配送网络体系网络上点与点之间的物流配送活动保持系统性一致性这样可以保证整个物流配送网络有最优的库存总水平及库存分布运输与配送快捷机动(7)物流配送经营市场化新型物流配送的具体经营采用市场机制无论是企业自己组织物流配送还是委托社会化物流配送企业承担物流配送任务都以“服务--成本”的最佳配送为目标电子商务对传统物流配送的冲击和影响1、对传统的物流配送观念的冲击2、网络对物流配送的实施控制3、物流配送持续时间的缩短4、网络系统的介入简化了物流配送过程。