淘宝与易趣的竞争分析共22页
- 格式:ppt
- 大小:2.72 MB
- 文档页数:22
易趣网和淘宝网的电子商务案例对比分析班级:xxx姓名:xxx学号:xxx目录1.从买家的角度分析...................................................................................... 错误!未定义书签。
1.1表现形式的比较............................................................................... 错误!未定义书签。
1.2商品分类的比较............................................................................... 错误!未定义书签。
1.3 搜索功能的比较.............................................................................. 错误!未定义书签。
1.4 对个人资料的管理功能.................................................................. 错误!未定义书签。
1.5 购物的方式和流程.......................................................................... 错误!未定义书签。
1.6 支付方式的区别、配送和订单跟踪.............................................. 错误!未定义书签。
1.7 信用评价体系.................................................................................. 错误!未定义书签。
1.8 综合评定.......................................................................................... 错误!未定义书签。
전략의동장배경1995年皮耶尔·奥米迪亚开创了拍卖网站。
1997年该拍卖网更名为eBay,生意蒸蒸日上。
以星数作为代表的信用评价指数初次登场。
1999年8月两位哈佛商学院毕业生,邵亦波和谭海音,在中国上海创办易趣网。
2000年根据CNNIC第五次“中国互联网络发展状况统计调查”结果:易趣网得票数高居国内拍卖网站之首,易趣成为中国最受欢迎的拍卖网站同年7月,易趣推出个人网上开店服务,短短一周即吸引5,000多位网友“尝鲜”,此举切实地培养起中国首批真正靠网络来赚钱的网民,并且易趣宣布网站开始对卖家登录物品收取登录费。
10月易趣与网易结成战略联盟共推竞标。
2002年 eBay收购了PayPal—这个网上支付系统的佼佼者,令用户间的交易变得更简单及安全可靠。
9月易趣开始对卖家网上商品成交后收取商品交易服务费。
安全问题一直是中国电子商务发展面临的首要问题,而eBay易趣在中国市场所作出的创新和努力成为了国内电子商务企业的表率。
为了解决安全问题,早在2000年易趣就率先推出“易付通”服务,开创了国内电子商务网上支付安全之先河,被电子商务企业争相效仿。
并且eBay易趣又联合国内多家金融机构,共同推出“安付通”。
安付通作为第三方对交易作出诚信保障,不仅对买家承诺收货后付款,而且为卖家提供了全额赔付的“安付通保障基金”,同时保障买卖双方的利益。
“安付通”也因此而成为中国第一个真正实现了在线交易全额赔付的诚信工具。
阿里巴巴1999年3月开始创建。
2003年7月7日宣布投资1亿元建设淘宝网站阿里巴巴只做信息流,不做资金流和物流业务。
虽然中国的C2C行业与eBay易趣盈利的状况还相距甚远,但高回报却一直在刺激着他们敏锐的神经。
在2003年之前,这一市场上除了易趣,几乎没有什么其它的竞争对手。
但是淘宝的出现还是一个巨大的变化。
从最近淘宝的数据公布情况来看,亚洲第一、中国第一已经成为淘宝在电子商务网站中的战略目标。
ebay易趣与淘宝运营策略的对比定位策略(1)淘宝2003年淘宝成立伊始,便用4个月的时间来分析我国的C2C市场,最后决定把市场定位在20岁到30岁之间的人群。
因为这部分人群是目前网上最活跌的人群,他们工作时问较忙甚至没有时间去逛商场,而且他们勇于尝试新鲜事物。
同时,淘宝把目标用户群不限定在较为发达的城市,特别注意中小城市的宣传和推广,正如淘宝CEO孙彤宇所说:“在网上买东西的人其实不在比较发达的城市里,而是在经济欠发达的区域。
”随着淘宝的迅速扩张和发展,从2005年开始,淘宝开始考虑把年龄较大的人也纳入到网站的目标人群。
(2)ebay易趣为了满足主流顾客的需要,ebay易趣把自己定位成一个可靠的、值得信赖的交易平台,并致力于开发专业的,标准化的国际化产品,如强大的搜索引擎,完备的交易助手软件,全球对接的交易平台(Paypal),还有专业的交流工(Skype)。
网站界面多使用文字,配以直角边框,背景以绿色和蓝色为主。
这样的设计让ebay 易趣显得很专业。
这家网站也鼓励顾客参与全球化的交易。
正如eBay易趣CEO 吴世雄所说;。
对客户来说,ebay易趣会因此成为真正的网上‘沃尔玛’。
我们的业务会从广告到社区、到购物、到Skype和Paypal,什么都有。
”价格策略(1)淘宝淘宝坚定的实行免费策略,他们认为,我国市场还不够成熟,现在还无法接受收费服务,因此2003年上线的时候淘宝承诺三年不收费。
2005年10月19日,阿里巴巴再次宣布“淘宝将继续免费三年”。
正是这种以培育市场为目的,不急着去收钱的免费策略使淘宝获得快速的发展。
(2)ebay易趣相对于淘宝,ebay易趣把收费看作是一种保证服务质量的手段,但大量的市场调研显示,我国的买家卖家确实对收费以及价格问题比较敏感,2001年,ebay 易趣开始收取交易服务费、商品登录费及推广费用,就造成了40%的顾客流失。
目前,面对来自淘宝的免费价格竞争,ebay易趣也一直在降低商品登录费,商品促销费用和库存费用,同时取消了最基本的交易费。
易趣被淘宝打败的原因 易趣,你为什么打不过淘宝?这不是个命题,也不是断语,⾄少从⽬前来说,易趣还没有找到打败淘宝之道。
那么,淘宝是如何打败易趣的?下⾯就由店铺告诉⼤家易趣被淘宝打败的原因吧! 易趣被淘宝打败的原因 易趣被淘宝打败的原因1、收费策略 免费政策的效果和冲击,使淘宝的竞争对⼿易趣⽹公关总监⽩伟基承认:“这个市场还很⼤,中国⽬前只有400万进⾏⽹上交易的⽤户,8000万⽹民其中只有7%的⼈会在⽹上购物,因此还有很⼤的市场拓展潜⼒。
显然,如果易趣是免费的话,这种成绩应该是易趣的。
” 从alexa的统计数据看,易趣流量急剧下跌,⼏乎呈直线下⾏,这是因为很多原先易趣的⽤户已经认识到这这种对接在中国的意义不⼤,除⾮是跨模式的融合。
更为重要的⼀点是,如果考虑到易趣和淘宝的⽤户数之差,易趣最新的⽤户数据是690万,⽽淘宝⽹的最新⽤户数据是220万。
简单换算⼀下,也就是说单个⽤户在淘宝的成交额约是易趣的3倍。
因此,收费策略是淘宝超越易趣的⼀⼤原因。
易趣被淘宝打败的原因2、淘宝社区 淘宝为什么能打败易趣,核⼼就在于淘宝给卖家能提供更⼤的交易量,能赚更多的钱,这是易趣所不能⽐的。
所以⼤家才会选择淘宝开店,⽽不是易趣开店。
淘宝的成功很⼤程度是淘宝社区的成功,当时的互联⽹发展还⽐较慢,很多⼈都不知道如何⽹上开店,⽽淘宝⼤学却义务的承担教育⽹民如何⽹上开店。
同时让⽼卖家写教材去教新⼈如何⽹上开店,当然⽼卖家写教材教⼈开店的同时也宣传了⾃⼰。
淘宝就通过这样的机制不断的培养新⼈加⼊淘宝开店,⽽易趣在教育新⼈开店的⽅便差多了。
易趣把在美国的那⼀套完完整整的搬到中国来,他们不了解中国的⽹民,易趣不懂得中国⽹民最需要的是学习如何开店。
⽽淘宝恰好弥补了这⼀个空缺。
就在现在淘宝、拍拍、易趣三分天下的市场⾥。
如果⼀个新⼈想学习⽹上开店,他会选择吗?更多的会是选择淘宝,因为淘宝有更多的教材指导他如何开店,淘宝社区就是⼀个免费的⽹上开店⼤全。
东南大学经济管理学院电子商务导论论文淘宝与易趣的比较研究指导老师: 吴清烈教授姓名:杨建超学号:14710106摘要:20世纪90年代以来,以Internet为代表的计算机网络技术得到飞速发展,信息处理与传递突破了时间与地域的限制,作为基于IT的商务创新形式,电子商务因势而生。
C2C是英文Customer To Customer的简称,译为顾客对顾客,是现代电子商务的一种。
C2C网络交易平台就是C2C网站为买卖双方交易提供的互联网平台,卖家可以在网站上登出其想出售商品的信息,买家可以从中选择并购买自己需要的物品。
关键字:电子商务C2C 淘宝网易趣网正文:一、电子商务C2C全世界最早的C2C网站是由耶尔·奥米迪亚在1995年开创的拍卖网站——eBay。
此后,科学技术飞速发展,网络走进了千家万户,C2C网站也跟着这股热浪得到了大众的热捧。
随着因特网在中国的不断普及,越来越多的人选择网络购物这一新型的购物模式。
根据艾瑞iReseach市场咨询公司的调查显示,我国网络购物总体交易额从2003年的39.6亿元增长到2008年的1281.9亿元,增幅为3137%,而C2C总体交易额占网络购物交易额的比例则由2003年的29.3%增长到2008年的98.6%。
由此可见,国内C2C网络购物市场正处于飞速发展时期,其市场前景是十分广阔的。
如在艾瑞咨询2012Q1电子商务核心数据中(下图一)而图二显示2012Q1中国网络购物市场交易规模份额上,C2C(不含C2C推出的B2C商城)网络购物市场中淘宝网占比95.2%,占据绝对优势。
二、淘宝与当当比较分析商业模式比较一、淘宝网(一)战略定位淘宝认为,在网上买东西的人其实不在比较发达的城市里,而是在经济欠发达区域。
淘宝的经营者们从开始就没把网站定位于商品交换的乐趣,而是直奔主题——销售商品。
(二)经营和盈利模式登录淘宝,我们会发现,淘宝上的商品,二手商品并不多,相反,价格便宜的全新商品占绝大多数,当然没有商品登录费没有交易费,商品的价格也会低些 ,由此买家卖家人气旺盛。
淘宝与易趣的比较淘宝与易趣,两个知名的网络交易平台,各自有各自的特色。
首先说说易趣(这块比较“面善”,先来开刷)。
作为网络SHOPPING的代表性网站,能上网的地球人应该都知道了。
它的特色在于国际化,在世界很多角落都有它的“服务器”(子公司遍地开花),注册用户遍及很多国家。
所以在易趣上做生意,E文不好是吃不开的。
我的一位朋友在易趣上卖皮鞋,一次碰到一国外客户,留言全部用“英国历史”,涉及到不少商业英语,为了接下这一客户,只好硬着头皮啃字典。
在易趣做生意的商机比淘宝大,不过碰到的麻烦也大,还有就是每笔交易,易趣都是要收费的,操作起来也复杂些。
商品上架都要收费,如果卖不掉的话,会很亏本。
接下来说说淘宝,淘宝与阿里巴巴是针对国内市场,商品描述用国语就行了,可以省去不少语言交流的烦恼(不过这里的商业味没易趣那么浓,在淘宝开店,多认识些朋友,多了解些市场。
一心想赚钱,要价高的卖家建议还是去易趣吧。
外国“葱头”比较好赚)。
淘宝的另一特点是完全免费(穷人乐园啊~),在这里交易不用担心成本的事,需要的是把好“售后服务”这个关。
看了一下午的帖子,大部分在淘宝很成功的卖家,其注重的是声誉而非利润淘宝和易趣对比这个很好说,淘宝网是免费的,易趣要收钱,现在淘宝占全国c2c的70%以上,我是学电子商务专业的,推荐你去淘宝。
你要买东西呢最好找个卖家信用好的商家,这样质量有保证。
用支付宝多好,如果收到货物不满意,可以拒绝付款的,当然也可以通过别的付款方式,这你得自己和卖家商量(邮局一般不让通过信封寄钱的,只要就是安全问题),可以给卖家的银行帐户转帐啊!个人对淘宝与易趣的比较第一:淘宝的模式:别人一定回问淘宝到底是什么模式呢?其实淘宝的模式很简单的,就像阿里巴巴的模式一样,阿里巴巴就是B TO B,而淘宝就是C TO C,别人回想模式简单,为什么自己的模式比淘宝的好,而自己不能成功呢?其实成功的关键因素不在模式好与坏的,而在更多的地方,下面具体探讨,因为模式简单,模式明确,模式清晰,模式单一,所以对自己所要做的事情就很了解拉,很清楚自己该怎么样去做,如何去做好,假如你的模式很复杂的话,你自己一定回感觉没有方向感的,自己一定回觉得不知道如何下手,而淘宝模式很简单,简单的让他自己和别人都是可以感觉该如何去做好这样的模式,该如何去做,怎么样去做,用什么方法去做,因为模式简单,所以在功能设计上和服务上,以及管理上,有大致的方向,很明确的,不会乱,不会糊涂,顺便说一下,我以前在一个网络公司做电子商务时,老板对自己的模式很不清晰,每天开会去讨论,时间和时机就在开会的时间里逃了,所以无论你做什么事情,一定要有明确的目标,一定要知道自己在做什么,怎么样朝着自己想要的方向去做。
淘宝的主要竞争对手的情况分析根据2011年上半年显示的数据上看,在B2C领域里,京东商城继续保持领先优势,占34.5%市场份额;当当网和卓越亚马逊则为9%和8.8%,新蛋、红孩子、凡客诚品、麦网、易讯、世纪电器网、苏宁电器共占有17.7%的份额。
在C2C网络购物平台中,无疑淘宝网一家独大,独占整个市场八成以上,其次是拍拍网、ebay易趣和百度有啊,分别为11.5%、4.4%、0.6%。
从数据上看,淘宝主要的竞争对手是易趣网,京东商城,当当网。
一、竞争对手当前目标1.易趣网2002年,易趣与eBay结盟,更名为eBay易趣,并迅速发展成国内最大的在线交易社区。
易趣的宗旨是,帮助几乎任何人在任何地方能实现任何交易。
易趣网为卖家提供了一个网上创业、实现自我价值的舞台,品种繁多、价廉物美的商品资源,也给广大买家带来了全新的购物体验。
2.京东商城京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。
他的目标是做中国最大,全球前五强的电子商务公司。
3.当当网当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城,当当网的使命是坚持“更多选择、更多低价”让越来越多的顾客享购网上购物带来的方便和实惠。
二、竞争对手当前的战略1.易趣网易趣网由于在B2B电子商务方向的主营业务发展,在很大的程度上依靠其严格的安全性,相比淘宝,易趣始终坚持不同于淘宝网的免费服务,而是坚持收费,易趣网始终认为网络购物的有效性和成功率是衡量网购行业的一个重要标准。
2. 京东商城京东商城有三个营销特点。
第一:价格。
京东没有门店房租、批发环节、中间商。
商品价格更低,因此京东商城中的产品价格要比同类产品便宜很多。
第二:渠道。
直接与生产厂商订货,省去了直接有声场厂商订货,省去了中间商渠道,其次是该类网站一次性进货量比较大,容易获得生产厂商的优惠。
第三:促销。
京东采取促销专场、抢购、和送代金券、在固定的节日里做专场促销。
一■电子商务正在走进寻常酉姓家,带来变化的正是淘宝、易趣这样的个人交易网站。
这种用户对用户(C2C)的交易模我自2000年兴起后。
交易网站也成为风险投资争相靠拢的对象。
中图互联鼹络信息中心此前发布韵《2006年中图C2C网上购物调盔报告》显承,根据购物人数与购物频度计算,截麓20;!。
6年3月.中国c2C购物网站在北京、童海和广州三城市的C2C翻激赙物消费赘为200万人。
作为胃髓随内最大韵G2C交易平龠.淘宝网避称冀商品保存量已达到了2800万件,躁蜜易■达4700万嚣。
在短短的6年随瀚雾,中圜的C2G鹤站由一窳发展戮鬻激,并不断暂新鳞斑灌注入。
刨立|}=l:1999年的甥趣网谯e2C网站的发展史上功不可j!受。
而在澜宝诞生伊始.淘塞更被eB鲥公司CE0惠特曼预言“会在18个月内夭折”。
相比“贵族”般的甥趣.淘蛊最然只是个小人物.但这并不能妨碍两者展开一场轰轰烈烈的对决。
9广告战:付出收获不一定成正比从2003年淘宝诞生之日起,易趣就采取了地毯式的广告攻势,大资金投入,企图压倒性地遏制淘宝的发展,按照惠特曼的预期,中国在线拍卖市场的战争将在18个月内结束。
就如同中国的抗日战争~样,面对如此强攻,淘宝采取从农村包围城市的策略,通过各种广告联盟在数以千计的个人网站上投放广告。
与此同时,淘宝的广告也出现在城市的地铁、公共汽车上。
以年度成交总额这个指标来衡量,在2004年年初,淘宝网的占有率仅为7.8%。
易趣占有率则高达72.4%。
不过广告战之后,到2004年年底,淘宝网在中国在线拍卖市场上的占有率攀升至25.7%,易趣为64.3%。
用淘宝总经理孙彤宇的话说,“易趣不仅帮助了中国电子商务市场的培育,也帮助了淘宝。
”在接下来的时间里,尽管几乎所有初始优势都在易趣这一边,但淘宝比分却在不断上升。
比枯燥的数字更能说明问题的是微软的选择:2004年底,为了与马化腾的QQ争夺市场,微软宣布为它的即时通信工具MSN寻找一批合作伙伴,其中有一项就是为MSN寻找一个C2C网络公司作为合作伙伴。
为什么淘宝成功,易趣却一败涂地呢,主要原因有三个。
请看下面分析:1,易趣输在对C2C电商商业模式的错误理解上:“eachnet就是误算taobao肯定也会背起盈利的包袱才失误让taobao现在如此嚣张,taobao 就是不收费又如何?”当年易趣认为,你淘宝的崛起是靠免费,可是c2c商城的盈利模式就是收中介费,因此现在你免费我收费,看起来你很嚣张。
但是迟早有一天你也要收费,到时候我背后有洋大人ebay撑腰你只是一个土鳖山寨企业,我还是能胜过你……但是,淘宝就是不收费,一直不收费,易趣等啊等啊,一直等到彻底杯具了。
2,易趣输在对新增用户拓展不力上:当年淘宝的取胜并不是靠从易趣手里抢用户。
店家不会轻易搬家的,在淘宝刚刚开始推广的时候,铺天盖地的广告和满互联网的强制弹出窗口让所有人都非常反感淘宝。
而且和今天的感觉不一样,当年大家觉得淘宝这个名字非常山寨,非常的民工,易趣卖家大多数不喜欢。
而且对于卖家来说,当淘宝有一定吸引力的时候,他们不必搬家,互联网的介质虚拟化使得他们只要在淘宝开分店就好了。
也就是当淘宝终于开始吸引了易趣的卖家到淘宝开店的时候,易趣实际上并没有流失自己的用户。
真正让淘宝崛起的是那些根本没有上网购物,没有上网开店的人。
在淘宝的强力广告推动下,无数第一次接触电子商务的用户选择了淘宝网。
在当年本身连年网民数量高速增长的年代,淘宝网最大限度的抢占了增量市场,而易趣拘泥于已有客户的维系……最后,当淘宝掌握了中国互联网上接近80%的交易流量入口以后,就基本上宣告了易趣的失败。
3,易趣输在ebay这个老板身上:03年初易趣和淘宝的位置掉个儿了。
理论上来讲,既然淘宝能拼掉易趣,易趣也不应该没有机会补救。
但是不巧的是当时易趣已经变成了ebay易趣,整个易趣开始变得僵化,官僚,缺乏应变能力和互联网公司因该有的快速反应能力。
中国的c2c业务已经呈现出非常明显的网上个体户店铺的特征,但是易趣还是死认着ebay创造的“个人闲置物品交易”的理念,以拍卖为主。
易趣V S淘宝Ebay易趣和淘宝网作为中国仅有的两家著名C to C的电子商务网站,其两家之间的竞争激烈程度不言而喻,现从买家的角度将两家网站作一浅显的对比,看一下两家之长,评一下两家不足。
一,获知渠道电视广告作为现在最大的广告媒体,两者自然都不会放弃,但其广告侧重点却不相同。
易趣采用了“搜索”出不同款式不同含义的同种商品(相机、鞋)来体现其产品的多种多样;而淘宝则通过多人笑不可支的场面来显示“价格远低于心理价位”。
除了电视之外,在其他网站上比较多的是看到易趣的广告,一不小心进了易趣网站。
在网上购物的人肯定会浏览这些大网站,必然会知道易趣;而淘宝则采用了在地铁甚至在办公大楼的电梯里做广告,广告的“打击面”比较大。
另外从风格而言,前者更含蓄更有艺术性,而后者则更直白,全凭观众个人喜好,没有明显的好坏。
二,初试端倪一)域名淘宝的域名为,非常直接地以中文拼音作为其网址,对于中国人而言,记忆相当容易;而对于ebay易趣,不论是先前的,还是现在的,对于中国人而言,都不如淘宝来的有亲切感。
二)主页画面从实质来看,两家的主页画面没有很大区别,栏目内容板块的划分非常类似,图片的运用也相差无几,仅是在名称或位置上不尽相同。
但两家的宣传语:“淘你喜欢”和“享受购物乐趣”与其广告宣传都有些偏差。
易趣创立早于淘宝,因而淘宝肯定参考过易趣的网站排版,可能考虑到方便“买家”“卖家”转换平台,也可能是淘宝确实没有比易趣更好的创意,淘宝在这方面并没有充分利用“后发优势”,做得比易趣更出色。
但我们也可以看到在主页上有许些不同:1,国际链接这一点,淘宝是无法与易趣相比的,毕竟收购者是全球性的ebay。
但是事实上,这种跨国界的交易是否有存在的意义,ebay是否真的是一个便利的平台,想购买国外商品的中国消费者是否真的会将这种方式作为完成交易的首选呢?即使有这类业务发生,消费者有这种需求,相信其业务量也是麟毛风角。
2,荷兰式拍卖这是淘宝网上特有的,但一旦消费者点击,会发现这种拍卖方式似乎与一般的拍卖并没有什么区别。
易趣与淘宝的比较分析网站构建:在淘宝网的设计时,色彩用黄色,绿色为主,在首页,他尽量体现三大栏目来做:我要买我要卖等,所以他的首页很整齐,有条理,有序,有层次感,并且体现了淘宝的精神——简单,简约。
现在淘宝的页面比以前更简洁了,没有以前那么花哨,在动态和静态上,有更大的改进,没有以前那么多的花样,而变的更冷静一样,在静态当中显示他的风范,他的内容架构很简洁,一目了然,看起来舒服,布局和颜色搭配的合理,很轻松,很轻淡的感觉。
相比易趣的网页,易趣的网页的色彩不单一,显得搭配不协调,而且其内容的设置有点乱的感觉。
最不好的就是,站内有过多的特效,令人眼花缭乱,显得过于花巧而造作。
作为一个在大型网站,不应有太多特效率,否则适得其反。
淘宝网站由开始的模仿,到现在的自我创作,终于走出了一条有自己特色的路。
而易趣却相反,由一开始推出到现在,几乎没怎么改变。
就算近期所作的修改,也是为了应对淘宝的改变,但成效不大,不够人性化。
市场定位:淘宝模糊了B TO C和C TO C的界限。
与易趣收取每笔交易的佣金来获得收入不同,淘宝目前对买家和卖家都不收费。
淘宝网的在线拍卖机制较符合中国民情。
易趣被全球最大的拍卖网EBAYA注资后,作为全球最大的中文网上交易平台,目前易趣向卖家收取商品登录费、登录费1元至8元不等,以商品最低成交价为计费基数。
在每次交易成功之后,收取相应佣金也就是交易服务费,价格按每件商品在网上成交金额的0.25%到2%收取,如果未实际成交则不收取。
营销策略:一开始,易趣为了封杀淘宝的广告策略,他们在中国各大门户网站签定了排他性的网络广告协议,而此时的淘宝只能把广告战略转移中国的中小型网站,但却造就了淘宝更大的市场影响力和宣传力度。
淘宝和易趣更多的广告竞争集中在电视和户外媒体了,比如在上海,地铁和公交广告以及电视广告,到处可以看见淘宝和易趣的,只要淘宝有广告的地方,易趣一定有,并且比淘宝做的更大,淘宝最大的宣传特色就是积极的组织会员进行网下的交流和沟通。
易趣与淘宝的比较与分析报告淘宝像个中国武士,上场之前先亮相,通姓报名,大声挑战;而eBay指挥下的易趣更像个西方骑士,没有多余的话,只是默默地把剑亮了出来。
虽然两个都是C2C的电子商务网站,但他们两者之间又有存在差异。
易趣与淘宝的比较:(1)从页面设置上看:易趣网,以绿色为主色调,页面挤得满满的,各种广告图片色彩漂亮、尺寸合适,左面是主要的工具条,所有的栏目集聚于此,右面大开大阖,装饰得很是经典,整个页面设置简单、饱满。
但文字较多,大多数人都没有多大的耐性去看。
淘宝网,色彩丰富稍显杂乱,版块间排得密密麻麻,完全的上下结构。
不过,总体感觉还是不错的,十足的商业气息。
而且它比较能突出商品,也能吸引较多的网民。
(2)从商品分类目录上看:相比较而言,淘宝网在商品分类上划分最为细致,分类最为齐全,品种也最为丰富,并且商品栏集中。
易趣这方面就相对稍弱。
(3)从安全性上看:从注册来看,无论易趣还是淘宝,都需要你有一个电子信箱,等注册完毕后,网站会发一封信到你的注册信箱中,按照上面的步骤,就可以轻松实现注册的全过程了。
不过,注册完毕之后,还有一个认证的过程。
这是决定你是否能获得网上交易权利的重要环节。
在易趣中,没有通过认证注册的会员只能享受部分买物品的权利。
认证过程需要1-7个工作日。
相比淘宝安全性就比较弱,认证过程不够严密。
(4)从经营方式上看:在eBay易趣平台上,所有的交易将通过eBay易趣,收取登录和交易服务费。
这也防止了买自己的东西增添信用的可能。
但易趣用户必须要实名注册,可能部分网民对此相对反感。
而淘宝实行免费政策,降低了中国网民网友网商上网进行个人间交易的门槛,是保护当前网上交易双方利益的措施,也是体现公平竞争规则的现实选择。
最有特色应该是“淘宝旺旺”这一即时通讯软件,联系或留言给买卖家都十分方便。
除此之外“支付宝”为买家提供支付保障,使买家在购买时更没有后顾之忧。
(5)从沟通互动方式上看:易趣必须要会员才能留言,这样不是会员的网民就难以知道商品是否正品,是否有购买意义。
淘宝VS易趣调查报告目录第一章网购的介绍第二章我国网购的发展介绍第三章具有代表性的两大网购平台第四章淘宝与易趣的发展历程4.1易趣 (4)4.2淘宝 (5)第五章淘宝易趣数据分析5.1流量排名 (5)5.2每日人均页面访问量 (6)5.3用户使用量 (7)第六章淘宝与易趣发展极不平衡基本分析6.1基本功能 (8)6.2交流工具 (9)6.3安全性 (10)6.4物流 (11)6.5经营模式比较 (11)6.6取得的成绩 (12)6.7存在的问题 (12)第七章淘宝VS易趣之广告7.1两者的广告战 (13)7.2两者的广告分析 (14)第八章淘宝与易趣使用人群对比分析8.1学历的角度 (15)8.2收入的角度 (15)第九章淘宝与易趣的文化差异第十章总结第十一章参考文献第一章网购的介绍网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。
国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。
担保交易(淘宝支付宝,易趣安付通,腾讯财付通,百度百付宝等的担保交易),货到付款等。
目前国内做得得比较好的网购平台是阿里巴巴旗下的淘宝与美国Ebay的ebay易趣,两个公司占了网购的大半壁江山。
第二章我国网购的发展介绍我国网上购物持续高速发展,2009年我国网购金额达到了2670亿元,比2008年增长90.7%。
2009年有1.3亿用户至少有一次网购经历,占到了全部网民数33.9%。
预计2010年我国网购市场规模将达到4900亿元。
图一我国网购市场规模及增长率第三章具有代表性的两大网购平台03年前国内C2C平台易趣一直是领头羊,占了很大的份额。
03阿里巴巴投资创立淘宝网,并发展迅猛,很快占领了国内的市场,代替了易趣。
2005年,淘宝网超越eBay易趣,并且开始把竞争对手们远远抛在身后。
一个拥有多年经验的行业老大为什么会在短短的两年内被淘宝狠狠的抛在了脚后跟,我一起来看看!第四章淘宝与易趣的发展历程4.1 易趣1999年8月,易趣在上海创立。
易趣网-eBay与淘宝网0620941-29 焦会琴一.易趣网物品与服务每天都有数以百万的家具、收藏品、电脑、车辆在eBay上被刊登、贩售、卖出。
有些物品稀有且珍贵,然而大部分的物品可能只是个满布灰尘、看起来毫不起眼的小玩意。
这些物品常被他人给忽略,但如果能在全球性的大市场贩售,那么其身价就有可能水涨船高。
只要物品不违反法律或是在eBay的禁止贩售清单之内,即可以在eBay刊登贩售。
服务及虚拟物品也在可贩售物品的范围之内。
可以公允的说,eBay推翻了以往那种规模较小的跳蚤市场,将买家与卖家拉在一起,创造一个永不休息的市场。
大型的跨国公司,像是IBM会利用eBay的固定价或竞价拍卖来销售他们的新产品或服务。
数据库的区域搜寻使的运送更加迅捷或是便宜。
软件工程师们借着加入eBay Developers Program,得以使用eBay API,创造许多与eBay相整合的软件。
截至2005年6月,已经有超过15,000人加入这个计划,其中包含许多公司创造许多的软件使的eBay买家与卖家能够更方便。
2004年6月,eBay的英国分站将烟酒类产品的刊登列为禁止项目。
少数的例外是数量稀少的陈年酒。
在eBay上也不时会有一些具争议性且违反道德标准的拍卖。
1999年时,有位仁兄看中了庞大(但却违法)的器官移植市场,在eBay刊登一则肾脏的拍卖,想借此获利。
在某些场合,一些贩售人还是一个小镇的拍卖布告,都仅仅只是个笑话。
只要eBay接获检举,这些拍卖布告就会立即被关闭。
因为eBay不允许任何违反其政策的拍卖项目。
然而eBay也是一个无耻之徒可以任意刊登虚假拍卖布告的地方。
因为这个缘故,对新手而言,如果没有详读一切讯息的话,很容易陷入被诈骗的陷阱。
易趣网推出“易趣销售助理”为有网上销售需求的人提供全程网上销售代理服务。
该业务主要为一些想在网上买东西却又没有时间或者缺乏销售经验的人,提供从代买物品、店铺代管到新品发布、存货出清,甚至鉴定估价、咨询培训等全程服务。