中层管理人员培训需求调查表

尊敬的中层管理人员：您好！为了更好地了解和把握公司中层管理团队的工作状况、培训需求和发展趋势，从而提升公司整体管理水平，我们特组织了此次中层管理调查问卷。

您的宝贵意见和反馈对于我们制定针对性的培训计划和管理策略具有重要意义。

请您在百忙之中抽出时间，认真填写以下问卷。

所有信息将严格保密，请您放心填写。

一、基本信息1. 姓名：（）2. 性别：（）3. 年龄：（）4. 职位：（）5. 所属部门：（）6. 工作年限：（）二、工作状况7. 您目前的工作压力如何？（）A. 非常大B. 较大C. 一般D. 较小E. 非常小8. 您认为目前公司的工作氛围如何？（）A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差9. 您认为公司内部沟通渠道是否畅通？（）A. 非常畅通B. 较畅通C. 一般D. 较不畅通E. 非常不畅通10. 您认为公司内部是否存在部门间协作不畅的情况？（）A. 经常存在B. 偶尔存在C. 很少存在D. 几乎不存在三、培训需求11. 您认为以下哪些方面的培训对您的工作帮助最大？（可多选）A. 管理技能培训B. 业务知识培训C. 沟通技巧培训D. 团队建设培训E. 跨部门协作培训F. 其他：（）12. 您希望公司提供的培训方式是？（可多选）A. 内部培训B. 外部培训D. 线下培训E. 其他：（）13. 您认为以下哪些培训课程对您最为实用？（可多选）A. 领导力培训B. 时间管理培训C. 决策力培训D. 团队激励培训E. 项目管理培训F. 其他：（）14. 您希望公司每年提供多少次培训机会？（）A. 1-2次B. 3-4次C. 5-6次D. 7次以上四、发展建议15. 您认为公司在哪些方面需要改进？（）A. 管理制度B. 工作流程C. 薪酬福利D. 培训体系E. 其他：（）16. 您对公司未来发展方向有何建议？（）感谢您参与本次调查问卷，您的宝贵意见将有助于我们更好地提升公司管理水平，共创美好未来！问卷填写截止日期：（）填写人：（）联系方式：（）[注：请在选项前方框内打“√”表示选择，如需填写其他内容，请在相应位置填写。

培训需求调查问卷
一、调查目的：
1. 了解公司当前的培训现状以及对培训的需求点，以更好地开展公司的系统培训工作，
从而提供实效性地培训解决方案；
2. 系统了解管理层对当前所存在的问题、能力短板，提供有针对性地制定培训计划；
3. 结合公司真实的想法开设所需要的序列培训课程，以激发自主的学习积极性，从而
提升培训工作的效益，最终提升工作业绩。

二、说明：
培训主题课程选择清单，请选择最需要的培训项目，可多选，但最多不得超过10项；
本培训课程选择清单，请您按照课程体系选择您最需要学习的内容打V，
注：若以上课程表中还有未列出的您所需要培训的主题项目，请列举出来
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中层管理者管理技能培训需求分析案例（放大150%阅览）1调查目的真实快速地收集二级部门经理、项目经理、产品经理、业务主管/组长的培训需求。

2调查的对象二级部门经理、项目经理、产品经理、业务主管/组长。

3调查方法利用问卷平台对固定对象进行问卷调查，以微信的方式实现数据收集。

4培训需求总体分析4.1问卷分析1)回收的问卷合格率本次问卷的目标人群为二级部门经理、项目经理、产品经理、业务主管、业务组长，问卷回收率100%，问卷的合格率100%，无无效问卷。

2)问卷问题的有效性问卷问题之间具有相互验证的功能，利于发现数据中的矛盾。

从本次问卷收集到的数据分析，培训需求和培训影响因素、以及工作困难等之间能够相互验证，问卷问题有较高的有效性。

4.2培训需求分析通过分析收集到的培训需求数据，可初步获得如下信息：1)培训需求的具有高度的共性，集中于项目管理、团队激励和团队执行力2)公司的培训次数和频率无法满足公司的培训需要3)培训参与意愿相对较低，工作成为影响培训的重要因素，主要体现在两方面：A.直接的参与度受工作影响较大；B.主动学习的积极性和持久性较差。

4)培训内容的实用性成为最关注的内容，也是影响培训效果最重要的因素5)最渴望的培训方式是企业参观交流6)实战派知名企业专家和本职位优秀员工或专家是讲师的首选5培训需求解决方案建议1)高度共性的需求建议以集中内训进行解决，主要通过聘请外部实战性培训师方式实施。

此外对于高度共性的需求，需进行培训课程内容的具体需求分析，最好由培训师实施，人力资源部辅助，有利于提高课程内容的实用性；2)被调查对象是公司各项工作的具体实施管理者，也是未来公司高层核心管理人才或技术人才的来源，他们的能力和职业发展意向均有差异性，需针对个体制定详细的培训培养计划。

6培训需求具体分析6.1被调查人员的层级参与本次问卷调查的人员层级二级部门经理最多（含营销中心二级部门经理），具体数据参见图1：（图1：被调查者任职岗位分布）6.2被调查人员的服务年限参与本次被调查人员中，在公司服务超过3年以上的为主流，约占63.5%，具体数据参见图2：（图2：被调查者服务年限统计）6.3被调查人员在本岗位的任职年限被调查者在本岗位的任职时间在一年以下的占比43.9%，1-3年的约占19.5%，即在本岗位工作经验略显不足的人数占比63.4%。

培训需求计划调研表怎么写调研人员：__________________调研时间：___________________调研地点：____________________一、基本信息1.单位名称：_____________________2.单位类型：（）国有企业（）民营企业（）外资企业（）其他______3.单位规模：（）50人以下（）50-100人（）100-200人（）200人以上4.所属行业：（）制造业（）服务业（）IT/互联网（）金融/保险等5.培训对象：（）管理人员（）技术人员（）销售人员（）其他______6.培训时间：（）工作日（）周末（）节假日7.培训地点：（）公司内部（）外部场地（）线上二、培训需求分析1.培训目的：（）提升员工业务技能（）团队协作（）管理能力强化（）其他_____2.培训主题：____________________3.培训形式：（）课堂培训（）实操培训（）沙龙式培训（）其他_____4.培训方式：（）内部培训（）外部培训（）合作培训机构5.培训内容：__________________6.预期效果：（）员工提升幅度（）团队合作效能（）工作绩效提升三、培训需求调研1.目标群体：（）管理层（）中层干部（）基层员工（）其他______2.调研范围：全员/部门/职位____________________3.调研方式：（）面谈问卷（）网络问卷（）电话访问4.调研对象：____________________5.问题设计：（）培训需求点（）培训内容（）培训形式（）其他______四、调研问卷设计1.培训需求点（1）您认为当前岗位所需的技能和知识有哪些需要加强的地方？（2）你对公司的培训计划是否满意？如果不满意，有何建议？（3）您对公司内部培训的期望是什么？2.培训内容（1）您认为公司目前缺乏的专业技能有哪些？（2）您认为哪些领域的知识和技能对您的工作更加重要？3.培训形式（1）您更倾向于采取哪种形式进行培训？（2）您对沙龙式培训和实操培训有何看法？（3）您认为线上培训和线下培训哪种更适合您？五、调研结果分析1.培训需求点分析（1）员工对培训需求点的关注度和重要性情况（2）员工对目前培训计划的满意度2.培训内容分析（1）员工对培训内容的需求程度（2）不同岗位对培训内容的关注程度和差异3.培训形式分析（1）员工对不同形式培训的接受程度和偏好（2）不同职级对培训形式的需求差别六、培训需求调研总结1.当前培训需求的主要问题和症结所在2.员工对培训需求的认知和反馈3.对公司培训计划的建议和改进意见调研负责人（签字）：__________ 日期：_____________备注：以上调研表仅作为培训需求分析的参考，具体调研内容和题目可根据实际情况进行调整和添加。

中层管理人员问卷尊敬的中层管理人员：感谢你们抽出时间来填写这份问卷。

本问卷旨在了解你们在工作中所面临的挑战、需求和期望，以及你们对公司管理的看法和建议。

请你们按实际情况填写，保证问卷的准确性。

1. 个人信息请填写以下个人信息，以便我们进行后续统计和分析。

姓名：部门：职位：工龄：2. 工作挑战与需求请回答以下问题，以帮助我们了解你们在工作中所面临的主要挑战和需求。

(1) 你认为在工作中最大的挑战是什么？请详细描述。

(2) 你对目前的工作环境满意吗？如果不满意，有哪些改进的建议？3. 公司管理观点请回答以下问题，以帮助我们了解你们对公司管理的观点和看法。

(1) 你对公司的管理方式是否满意？如果不满意，请说明原因。

(2) 你认为公司应该在哪些方面改进管理？4. 员工发展和培训请回答以下问题，以帮助我们了解你们对员工发展和培训的需求和期望。

(1) 你认为公司对员工的职业发展和培训提供了足够的支持吗？(2) 你认为公司应该在哪些方面加强员工发展和培训？5. 激励和奖励机制请回答以下问题，以帮助我们了解你们对激励和奖励机制的看法和建议。

(1) 你对目前的激励和奖励机制是否满意？如果不满意，请说明原因。

(2) 你认为公司应该如何改进激励和奖励机制？6. 总结与建议请在以下空白处提供你的建议和意见，以帮助我们改进公司的管理和工作环境。

------------------------------------------------------------------感谢你们耐心填写这份问卷。

你们的意见和建议对我们来说非常重要。

我们将认真分析你们的反馈，并不断完善公司的管理和制度。

如果你对本问卷有任何疑问或需要进一步沟通，可随时与我们联系。

祝愿你们在工作中取得更加卓越的成绩！再次感谢你们的参与！公司管理团队。

培训需求调查问卷（中层及以上干部）姓名: 部门：岗位: 1、调查目的：为提高培训针对性，强化培训效果，制定2009年度培训计划，特附上本调查问卷，敬请予以协助。

调查结果和相关资料信息将仅用于制订2009年度培训计划，您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们将对您提供的信息严格保密。

请客观、如实地填写，并于X 月日前填妥交还至管理部（纸介质），以便整理统计。

感谢您的协助与支持，并祝工作愉快！2、填表说明：有选择筐的请直接在方框里划“√",可多选,如需补充或进一步描述的，请写在后面.按照“最重要”至“不重要”的程度划分可在“5－4－3－2－1"中选择相应的数字，并划“√”。

第一部分公司管理状况调查1、您认为公司主要在哪些方面存在问题?□领导素质、□管理制度、□运行机制、□经营战略、□专业知识、□企业文化落实、□团队精神、□内部沟通、□人员关系、□其他对问题的进一步描述（如:管理制度中最有问题的是激励制度还是其他制度，团队精神中最欠缺哪一点)2、您认为您所在的部门内部有哪些主要问题?□员工技能、□专业知识、□内部管理制度、、□企业文化践行、□团队精神、□内部沟通、□人员关系、□其他对问题的进一步描述3、您认为大部分员工是否掌握足够的知识和工作方法？5－4－3－2－14、您认为公司和部门整体的工作绩效如何？5－4－3－2－15、员工能及时获得准确、具体的工作绩效反馈和改进建议的程度：5－4－3－2－16、员工素质能力对目前工作的胜任程度：5－4－3－2－17、部门之间的沟通顺畅度：5－4－3－2－18、员工之间的沟通顺畅度：5－4－3－2－19、企业凝聚力满意度：5－4－3－2－110、企业文化满意度：5－4－3－2－1第二部分个人工作状态调查1、您工作中主要的客观障碍是什么？□管理制度欠缺、□工作目标不清晰、□团队配合不够、□内部沟通不畅、□相关培训不足、□人员关系复杂、□整体气氛不好、□薪资较低、□其他（请写出）2、您工作中主要的主观障碍是什么？□专业技能滞后于岗位发展的要求、□缺少必要的管理培训、□没有职业规划和发展前景、□工作比较被动,缺乏热情、□其他（请写出）3、您认为自己在工作中哪些方面做得很出色？□内部沟通配合、□外部拓展、□管理及制度设计、□技术工作、□有具体目标的工作、□其他4、您认为自己在工作中哪些方面存在不足？□管理技能、□技术水平、□交往和拓展能力、□职业规划、□制度设计、□沟通写作演示能力、□理念思路、□工作方法和素养、□其他对问题的进一步描述或补充:5、您参加内部培训的积极性：5－4－3－2－1第三部分培训现状调查1、您认为哪种培训方式最有效?□内部培训、□培训学院、□外请老师到公司授课、□员工自学、□其他2、您认为哪种培训方法最有效□讲授□案例分析、□游戏、□情境模拟、□课堂讨论、□团队解决问题、□现场参观、□专题研讨会、□公开讨论会、□视频、□光碟、□户外训练、□组织参观、□交流座谈会、□其他方式（请写出）3、公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师？□实战派知名企业高管、□学院派知名教授学者、□职业培训师、□咨询公司高级顾问、□本职位优秀员工或专家、□其他4、您认为培训时间安排在什么时候比较合适？□上班期间、□下班后、□双休日、□其他5、您选择培训课程的最主要依据是?□实际工作需要、□对课程的兴趣、□对个人发展的作用、□有效利用空余时间提高自己、□培训支出、□其他6、您希望通过培训达到什么目的？□提高业务绩效、□提高管理水平、□提高团队协作能力、□发展企业文化、□提高员工个人能力、□其它7、您心目中的理想培训应该是:□与部门和公司发展相关的战略性培训、□相关产品技术和制度培训、□直接针对工作中实际问题的方法培训、□基础素质的培训、□其他8、您在组织本部门员工进行培训时，主要有什么顾虑？□成本支出、□培训效果、□员工满意度、□时间问题、□其他9、您认为,对于某一门课程来讲，多长的时间比较好？□2小时、□4小时、□8小时（1天）、□16小时（2天）、□16小时以上第四部分：具体培训需求信息1。

一、培训需求调查表，您好！为进一步明确公司现存的问题，寻找组织层面存在的培训需求，特设计本问卷。

请收到问卷的同仁按要求如实、清晰地作答，谢谢您的合作！1．您了解公司现在的战略目标吗？□非常了解□一般□不太了解□不知道（请注明原因）2．您认为是否有必要让公司的每位员工都充分了解企业的战略目标？□必要□无所谓□没有必要□不知道3．您认为公司过去几年中获得发展的原因是什么？（限选三个，请排序并在选项左边的方框号中标出来）□工人努力的结果□市场销售良好的结果□企业策划成功的结果□各部门的积极支持与配合□领导深谋远虑，领导大家共同奋斗□工程技术人员努力的结果□其他4．您认为公司的优势是什么？（最多选择三项）□设计、技术领先□管理能力强□领导人高瞻远瞩□高素质的人才□优良的文化和企业凝聚力□其他5．您认为公司的未来前景如何？□会更好□和以前差不多□会变差□说不清楚6．您认为公司的风险可能来自哪些方面？（请按重要性排序，若认为还有其他未列出的风险，请说明）□关键技术人员流失，技术队伍力量变弱□土地资源不足，无法满足市场开发需求□市场竞争激烈，销路不畅□分配制度不合理，员工积极性不高□无法降低开发成本□领导班子的改革力度不够□市场定位不清□资金紧缺，财务风险大□内部没有竞争机制□其他7．向上级请示工作时，上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复？□经常□一般□偶尔□说不清8．在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？□非常普遍□有时有□几乎没有□不知道9．公司内部处理日常事务是否有序？□非常有序□一般□混乱□不知道10．您是否明确自己的工作职责和权力？□非常明确□比较明确□不明确□很不明确11．您所在的部门是否制订工作计划？□制订□不制订□根本不制订□说不清12．上级领导是否对你负责的工作提出了明确的要求？□非常明确□比较明确□不明确□很不明确13．是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？□经常□有时□偶尔□没有14．在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会□直接与其他部门具体负责人员协调□直接与其他部门的经理协调□向自己的上级反映□其他15．您认为公司的人际关系如何？□很好□比较好□较差□很差16．您希望所在的公司有什么样的价值取向？（选出您认为最重要的三个，并按重要性排序）□优胜劣汰□团队精神□严守商业道德□以人为本□客户至上□股东利益第一□人尽其才□服务社会□充分考虑员工利益□服务取胜□不断创新□其他17．下列哪种情形在公司比较常见？（可多选）□时间观念差□职能部门服务意识不强□注重绝对公平，不注重效率□领导经常交办一些事情却不问结果□人治大于法治□个别人员工作能力无法发挥□某些员工积极性不高18．您认为现任公司部门经理的劣势有哪些？（可多选）□决策优柔寡断，领导魄力不够□缺乏综合管理能力□受各种条件制约，不能独立决策□年龄偏大，专业不足□没有劣势，非常优秀□其他19．您参加过哪些方面的培训？□新员工培训（公司历史、规章制度培训等）□外派学习□技术知识培训□管理技能培训□销售技能培训□具体工作中所需特殊技能培训□从来没有参加过任何培训□其他20．您觉得培训次数足够吗？□足够□勉强可以□不够□从来没参加过任何培训21．您迫切需要哪些方面的培训？□技术培训□管理技能培训□销售技能培训□具体工作中所需特殊技能培训□组织协调/沟通方面的培训□其他22．您是否愿意在公司长期工作？□非常愿意□愿意□不太愿意□肯定不会23．您认为公司现在人员素质如何？□高□比较高□一般□较差□差24．您认为公司现在最需要什么类型的人才？（可多选）□管理人才□销售人才□市场策划人才□技术人才□投融资人才□多技能工人□其他25．您认为公司最迫切需要解决的是哪三个问题？（1）（2）（3）26．您要向管理层反映哪些问题？27．如果您所在部门或公司由您全权负责管理，一年内您要进行的四项主要工作是什么？（1）（2）（3）（4）最后，再次感谢您的参与！您好！本问卷将作为设计职业化培训课程的参考，为使课程内容贴近您的需求，使本课程对您的工作有较大的帮助，请您填写以下内容，谢谢您的合作！请在您所选选项前的□内打“√”，有特别说明的除外。

培训需求调查（中层管理）
姓名：所属公司：
一、单项选择
2. 您认为培训的时长应该是：（）
A.1天以内（脱产培训）
B.1-3天（脱产培训）
C.5-7天（不耽误正常工作，每天固定安排1-2小时进行培训）
D.7天以上
3. 您认为哪种方式的考核能更好的评估学员培训的效果？（）
A.培训结束后考试
B.培训评估问卷调查
C.培训心得体会
D.总结汇报
F.其他，请写出原因：
4. 鉴于公司的业务特点，在以下培训方式中，您认为最有效的一种：（）
A.现场讲授
B.内部交流与分享
C.线上视频课程
D.其他，请写出原因：
5. 以下课堂的教学方法请选出您认为最有效的一种：( )
A. 案例分析分享
B. 模拟及角色扮演
C. 专题研讨
D. 实地参与
E 其他：
6.以下培训维度，请选出您目前希望接受培训的一种（）
A.专业技能
B.管理技能
C.通用技能
7.为了更好地帮助您完成今年的业绩目标，请您根据自身的实际情况，挑选出您最希望接受的培训：
8. 您认为，过去举办的培训课程最需改进之处：
A.培训内容理论程度应深化
B.培训内容实用程度应加强
C.提高讲师水平
D.培训组织服务更完善
E.培训次数太少，可适当增加
F.培训时间安排更合理
H.其他：
三、简答
9.除本问卷所涉及到的内容，您对公司培训还有哪些建议和期望？。

中层管理人员管理技能培训课程需求调查问卷尊敬的各位同事：为做好此次中层管理人员管理技能培训工作，更准确地了解您的培训需求，希望您在参加培训课之前认真、详细填写本问卷，作为设计此次培训课程的参考。

问卷填写规则：本问卷作为培训前对您的进一步了解之用，您的任何言论和观点都将受到严格的保护，保证不泄露给任何第三方。

请按照您对本问卷的独立理解，尽可能地发表看法、意见、建议和观点，您的任何反馈都是本次培训的宝贵意见。

您的见解和建议对于公司未来的发展至关重要，问卷匿名填写，请您提供客观、真实的信息，以便我们对您的培训需求做出较为准确的判断，从而更好地为您服务。

感谢您的积极参与和支持。

1．您是于年月进入公司工作的。

2．您现在所在的部门是。

3．您的最高学历是。

4．您现在的岗位是。

5．您知道公司将为各中层管理者提供内部培训吗？□知道□听说过，不太清楚□不知道6．根据您个人的理解，您认为中层管理者最主要的能力应该包括哪些技能？以下多项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在对应选项上打“√”）7．您了解公司此次培训的目的吗？□非常了解□一般□不太了解□不知道（注明原因）请您简单描述您所知道或理解的培训目的？。

8．您认为是否有必要让公司的每位管理人员都充分了解如何提高自身的管理能力？□非常必要□无所谓□没有必要求□不知道（注明原因）请简述为什么？。

9．您认为提高自己的能力与职业素质主要目的是？□提高影响他人的能力□更有效地规划职业方向□更有效地提高领导下属的能力,提高团队业绩□培养更职业化的经理队伍□其他10．您认为公司的发展风险可能来自哪些方面？（请按重要性排列，自一至十，重要性逐渐加强。

若认为还有其他未列出的风险，请列在线上）□行业的宏观经济政策,一旦竞争优势被打破□关键管理人员流失，管理队伍力量变弱□技术能力不足，无法满足市场需求□管理人员好高骛远,不务实□增值产品有限，新产品不能及时跟上□分配制度的不合理□公司的官僚主义现象严重□服务质量与商业诚信□内部没有竞争机制□公司的物流与供应链管理，内耗加剧□其他。

中层管理者培训需求调查问卷培训是酒店给员工的福利之一，公司能给予员工的不仅仅是一个薪酬待遇，而是能够给予一种职业技能与职业精神的培训，一种文化与道德的熏陶。

为更好的开展2012年的基层管理培训工作，加强酒店的培训与人才开发及个人职业规划力度，请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷。

这对您自己是非常有意义的。

我们将在了您的培训需求的基层.上制定培训方案。

请在您的选项上勾选“ J”即可。

（注：选项均可多选）部门：姓名：职务名称：在本酒店工作年限：一、你认为基层管理者的职责应包括哪些内容：□督促、指导员工口沟通一一主管必须具有善处人际关系、处事应变的能力和解决日常业务中突发事件的能力。

口协调一一现场工作与各部门之间关系密切，主管人员必须具有较强的横向联系能力和协调能力。

口计划与实施一一主管人员应配合经理拟订各项计划并负责具体组织实施。

□控制一一掌握各项业务工作并使之按程序、按规格正常地开展和进行。

□培训一一主管人员就是员工的教师，应懂得培训的方法，对服务知识、态度、技巧、职业习惯应有深刻的理解，并能给员工做出榜样。

凡是要求员工应达到的各项服务标准，都能准确地示范和作出圆满的解释。

口鼓励一一主管应以身作则，树立良好榜样，随时引发下属积极创新，从而产生敬业精神。

□评估一一主管人员应身先士卒，工作在第一线，对产品质量和员工工作表现应有充分的了解，作出公正评价并以此作为对员工进行奖、罚、升、降的依据。

二、以上选项哪些是您需要提高的：三、您认为中层管理者应具备哪些素质：□以身作则□业务素质□公平、公正口坦诚相待口学习能力□培训能力□分析、判断能力□责任心口沟通、协调能力口语言能力□应变能力口观察力□组织能力四、以上选项哪些是您需要提高的：五、你认为培训频率多久一次比较合适：□一周□二周□一月口一季口其他六、您的近期目标（目标可以是掌握某种技能、承担某种职责、担任某种职务、达到多少年收入等）七、清醒的认识自己现有能力及目标能力之间的差距，有利于您在以后的工作和生活中有针对性的进行学习。