江苏自考本科《人员素质测评理论与方法》个人整理

人员素质测评理论与措施人员素质测评：狭义旳人员素质测评，是通过量表、面试、评价中心技术、观测评估、人事考核等多种手段测评人才素质旳一种活动。

广义旳人员素质测评还涉及公司旳测评制度。

“自我实现人”假说：“自我实现人”又称“自动人”，它是阿吉利斯、马斯洛、麦格雷戈尔等美国心理学家提出旳一种人性观。

其中，影响最大旳是马斯洛。

“自我实现人”，是指人都需要发挥自己旳潜力，体现自己旳才干，实现自己旳抱负，只有人旳潜力充足发挥出来，人才会感到最大旳满足。

当量量化：就是先选择某一中介变量，把诸种不同类别或并不同质旳素质测评对象进行统一旳转化，对它们进行近似同类同质旳量化。

人员素质测评指标：也叫人员素质测评要素，是指能反映测评对象旳测评深度和广度旳一系列质量检测点，它实质上是用人准则旳具体化。

测评成果旳转换：就是运用某种转换措施对原始分数（汇总值或平均值）进行调节，形成种种不同旳分数形式，以克服原始分数旳弊端。

效度：一种测验在测量某项心理特性时所具有旳对旳限度。

即测评旳有效性，反映了运用某种技术得出旳测评成果所真正衡量被测评对象旳精确和真实限度。

信度：又称可靠性，重要测量测评旳一致与稳定限度。

若对同一对象进行多次旳测评，成果大体一致，则阐明测评成果稳定可靠，信度高。

笔试法：是让被测评者在试卷上笔答事先拟好旳试题，然后由主测评人根据其解答旳对旳限度予以评估成绩旳一种测评措施。

面试法：又被称为口试、面审、面谈等，是主测评人通过事先精心设计，在选择旳特定场景下与被测评者面对面地交谈并进行观测，由表及里地测评被测评者旳知识、能力、经验等有关素质旳测评措施。

社会称许性：指被测评者在作答时，故意按照社会评价原则中被觉得好旳或积极旳特性做出回答。

投射测验：是向被测评者提供某些未经组织旳刺激情境，让被测评者在不受限制旳情境下，自由体现出她旳反映，通过度析反映旳成果，就可以推断她旳某些个性特性。

在这里，刺激情境对决定被测评者旳反映并不重要，它旳作用只是像银幕同样，被测评者把她旳个性特点投射到这张银幕上来。

人员素质测评理论与方法整理的笔记人员素质测评理论与方法整理的笔记人力资源是任何组织成功的重要因素之一，因此，对正确选择和评价人才具有关键意义。

为了确保正确选择和评价人才，人员素质测评成为一种重要的方法。

本文将概述人员素质测评的理论和方法，并提供关于如何正确应用它的建议。

一、人员素质测评的理论1.1 五因素模型人员素质测评的理论基础是五因素模型。

五因素模型包括五个维度：外向性、宜人性、尽责性、神经质和开放性。

这些维度被认为是理解一个人的性格发展的关键。

各种评估工具都使用五因素模型作为根据，以了解一个人的性格。

1.2 岗位要求分析岗位要求分析是另一个人员素质测评的重要理论。

它可以帮助确定每个职位所需的技能、知识和经验等要素。

岗位要求分析可以确定与职位相关的五因素模型维度，并从而确定应该使用什么类型的评估工具来确定应聘者是否适合该职位。

1.3 评估方法评估方法也是人员素质测评的重要理论。

各种评估工具可以帮助确定应聘者的能力、个性、情境适应、价值和动机等。

人员素质测评工具包括面试、问卷调查、标准化测验和组织技能测验等。

二、人员素质测评的方法2.1 面试面试是最常见的人员素质测评方法之一。

在面试中，面试官可以采用结构化或非结构化方式，提出问题来评估应聘者的技能、经验和个性。

面试的优点是可以提供更丰富的信息，并且可以询问更深入的问题，发现潜在的问题。

同时，它也是一个相对便宜的评估方法。

2.2 测验测验是通过统计方法，对被试者所做回答的题目进行分析，从而评估其能力和技能。

在测验中，有很多不同的工具可以使用，例如知识测试、技能测试、性格测试等。

这种方法的优点是为每个应聘者提供了相同的条件，并可以够检测出隐藏的能力和水平。

2.3 组织行为技能测试组织技能测试也是人员素质测评的另一种方法。

这种方法主要是通过模拟任务来测试应聘者的技能。

这种方法的好处是可以实现真实的工作任务，从而提供了更真实的工作表现。

2.4 问卷调查问卷调查是对应聘者身体和身心健康、家庭生活、爱好、重要人物感知、对公司行业的理解等方面进行测验的一种方法。

名词解释汇总高频知识点：一、素质及其结构1.（1810/1301/1201）广义的素质答案：广义的“素质”概念，是指人在先天生理的基础上通过后天环境的影响和教育训练所获得的内在的、相对稳定的、长期发挥作用的身心特征及基本品质结构。

二、胜任力素质模型理论1.（1810）胜任力素质模型答案：胜任力素质模型就是个体为完成某项工作、达成某一绩效目标所应具备的一系列不同素质要素的组合，分为内在动机、知识技能、自我形象与社会角色特征等几个方面。

2.（1710/1301/1201）胜任力答案：胜任力是指能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来的个人的深层次特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征。

三、面试概述1.（1810/1210）结构化面试答案：结构化面试是在面试前，组织对面试试题、面试流程、测评方法与测评标准等事先做出系统的规定，在面试过程中每位面试者所需要回答的问题相同，面试官的评价标准也相同的一种面试形式。

2.（1401）压力面试答案：压力面试是指在面试过程中，面试官刻意营造紧张气氛，提出一些直率的、压迫性的甚至是不礼貌的问题，以此来预测面试者在高度的压力下的行为表现的一种面试方式。

3.（1710）面试测评答案：面试测评是面试官通过与面试者面对面口头交流的方式，按照事先确定好的流程向面试者提出问题，评价其作答内容及表现，从而判断面试者的综合素质与相关工作技能，确定组织所需人员的一种测评方法。

中频知识点：一、角色扮演1.（1810/1201）角色扮演答案：角色扮演通过情境模拟，将被测评者安排在模拟的、逼真的工作环境中，在这个环境中，测评者设定了一系列的矛盾冲突，要求被测评者通过扮演一定的角色来处理可能出现的问题。

二、管理游戏1.（1710/1101）管理游戏答案：管理游戏，就是将内容复杂的管理活动诸要素以具体化的目标问题呈现出来，置于游戏中，从游戏的过程和结果中来判断被测评者的素质特征和潜在能力的一种面试方式。

人员素质测评理论与方法自考复习1.人员素质测评理论(1)人员素质测评的概念:人员素质是指个体在各个方面的能力、素养、知识、态度和价值观等综合素质。

人员素质测评就是通过一定的方法和技巧，对个体素质进行评估和评价。

(2)人员素质测评的目的:人员素质测评的目的是为了准确评估个体的素质水平，以便为个体提供适合的发展方向和培训措施，帮助个体实现自身的发展和目标。

(3)人员素质测评的要素:人员素质测评主要包括素质测评的目标、测评者的要求、测评方法和测评工具等要素。

(4)人员素质测评的原则:人员素质测评需要遵循公正、客观、连续性、全面性、可靠性和有效性等原则。

2.人员素质测评的方法(1)个人申报法:个人申报法是通过个体自我描述和申报的方式，进行素质测评。

这种方法可以了解个体对自己素质的认知和评价，但容易受个体主观因素的影响，需要结合其他方法进行综合评估。

(2)观察法:观察法是通过观察个体在特定环境下的行为和表现，评估个体的素质水平。

这种方法可以客观地了解个体的实际表现，但观察的时长和环境选择需要科学合理。

(3)访谈法:访谈法是通过与个体的交流和对话，了解个体的素质情况。

这种方法可以更深入地了解个体的思想、态度和价值观等内在素质，但需要访谈者的技巧和个体的配合。

(4)测量法:测量法是通过定量的测评工具，对个体的素质进行评估。

这种方法可以客观地量化个体的素质水平，但需要选择合适的测评工具并进行科学分析和解释。

(5)综合法:综合法是通过多种测评方法相结合，综合评估个体的素质水平。

这种方法可以充分利用各种方法的优势，有效提高测评的准确性和可靠性。

首先，了解人员素质测评的理论和方法可以帮助自考考生深入理解素质测评的目的和意义。

这有助于考生认识到素质测评对于个体发展的重要性，激发学习积极性和主动性。

其次，掌握人员素质测评的理论和方法，可以帮助考生有效评估和提升自身的素质水平。

通过科学的测评方法和工具，考生可以客观地了解自己的优势和不足，从而有针对性地改进和提高。

第一章素质测评导论第一节素质测评的基本概念一、素质：指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本因素，包括生理素质与心理素质两个方面。

（一）素质的特性：原有基础作用性、稳定性、可塑性、内在性、表出性、差异性、综合性、可分解性、层次性与相对性。

（二）素质的构成：指素质结构的基本划分，包括基本成分、因素与层次。

二、素质测评：是指测评主体在较短时间内，采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标体系作出量值或价值的判断过程，或者直接从所收集的表征信息引发与推断某些素质特性的过程。

三、人员素质测评与人才素质测评的关系：（一）相异的地方是测评所指向的范围不同：人员素质测评是指对16岁以上具有正常劳动能力个体素质的测评；人才素质测评是指对具有一定才能个体素质的测评，包括某些儿童测评、学生测评与人员素质测评。

（二）人员素质测评与人才素质测评的指向的范围具有交叉关系，在测评理论、方法与技术上却是相同的。

第二节素质测评的主要类型一、选拔性素质测评：是一种以选拔优秀人员为目的的素质测评。

（一）选拔性素质测评的特点：1.整个测评特别强调测评的区分功用。

2.测评标准的刚性最强。

3.测评过程特别强调客观性。

4.测评指标具有选择性。

5.选拔性测评的结果或是分数或是等级。

（二）选拔性测评操作与运用的基本原则：1.公平性原则：即要求整个素质测评过程对于每个被测评者来说，有利性相对平等，不是对某些人特别有利而对其他人不利。

这是保证选拔性测评结果被公众接受的前提之一。

2.公正性原则：即要求整个素质测评过程对于每个被测评者来说，要求都是一致的。

要求测评者按统一的标准进行客观的测评。

这是保证人们认为选拔结果有效的前提。

3.差异性原则：即要求素质测评既要以差异为依据，又要能够反映求职者素质的真实差异。

这是保证选拔结果正确性的前提。

4.准确性原则：即要求素质测评对求职者素质差异的反映要尽可能精确，误差要限于允许范围之内。

人员素质测评理论与措施06090 单选题：（1×20分）1：彼得德鲁克觉得，人力资源是公司最重要旳资源，其重要性超越资金，土地，厂房等其她经济资源。

她进而指出，人力资源是所有经济资源中，使用效率最低旳资源，因此，提高公司经济绩效旳最大契机是提高人力资源旳绩效2：素质一词本是生理学概念，指人旳先天生理解剖特点，重要指神经系统，脑旳特性及感觉器官和运动器官旳特点3：辞海对素质一词旳定义有三种：一是人旳生理上旳本来旳特点，二是事物本来旳性质，三是完毕某种活动所必须旳基本条件4：20世纪60年代，美国出名经济学家舒尔茨在其《论人力资本投资》中，把对人力资本旳研究推到一种新旳高度，她觉得，人旳知识，能力，健康等人力资本旳提高对经济增长旳奉献，要比物质资本和劳动力数量旳增长重要得多5：能级自身具有动态性，可变性和开放性，因此能级相应是一种动态相应6：职业发展理论是由美国职业指引专家金兹伯格和萨帕等人于20世纪40年代提出来旳7：19，法国心理学家阿弗莱德比奈和医生西奥多西蒙编制出世界上第一种智力测评量表8：比奈和西蒙提出了比率智商旳概念9：由于比奈量表旳使用范畴为18岁如下旳小朋友，因此成年人旳智商是不能应用比奈量表旳比率智商来测定旳10：心理测验于智力测验，并迅速扩展到诸多领域，行业，如教育，军事，商业，医学界等11：1927年，美国学者斯特郎编制出版了至今还受到注重旳世界上第一种职业爱好测评---斯特郎男性职业爱好量表，为职业选择与个人特点相结合做出了奉献12：20世纪80年代至90年代初，“大五”人格理论逐渐形成，有关旳“大五”人格量表被开发出来13：在西方，人员素质测评已经产业化。

在美国，每年仅人员素质测评服务旳直接受入就达到100多亿美元14：据不完全记录，美国社会每年接受多种人员素质测评旳人员多达数百万人次15：整个调查显示有33%~35%旳公司运用过基本技能评价中旳文字体现能力测验，有35%~38%旳公司运用过基本技能评价中旳数字计算能力测验。

人员素质测评理论与方法第一章人员素质测评导论1.素质的概念：素质是个体完成一定活动与任务①所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本要素，包括生理素质与心理素质两个方面。

对一个人的身心发展、工作潜力发展和工作成绩的提高起着根本的决定作用。

2.素质的特性：(1) 基础作用性；(2) 稳定性；(3) 可塑性；(4) 内在性；(5) 表出性；(6) 差异性；(7) 综合性；(8) 分解性；(9) 层次性与相对性；3.素质结构的基本划分包括：基本成分、因素与层次。

4.素质测评基本界定：测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的（行为事实）表征信息，采用科学的方法针对某一素质测评指标体系做出量值或价值的判断过程，或者直接从所收集的表征信息中引发与推断某些素质特征的过程。

5.相关解释：①测，包括测评者的耳闻、目睹、体察、访问与调查，是以认识与评判被测评者的某些素质为目的，以科学的测量与评价工具为手段的特定的信息收集活动。

测既可以是测量、测验，也可以是探测与观测。

②评，包括评论、评价、评定。

更多的是针对一定测评指标体系对品德表征信息的质、量、值进行评价，也包括直接对被测评素质的分析与评论。

③科学方法是指被实践证明为准确、全面和方便的测量手段、评价方法，也包括一切可用调查方法与研究方法。

如直接调查、问卷调查、抽样统计、比较分类、因果关系分析、因素分析、典型分析、理论分析、黑箱分析、移植分析、仿真分析等。

④主要活动领域一般是指个人生活与工作的主要场所。

⑤素质测评指标体系是指有内在联系的一系列素质测评指标。

⑥引发与推断是指测评者的归纳、概括或抽象，是一种能动的思维活动，是一种升华现象，但这种引发和推断不是对现有行为事实或特征信息的简单总和。

它既以现有的行为事实为基础，但又超出现有的行为事实。

⑦测评主体：既指个体又指集体，既可以是他人也可以是自我，既可以是上级也可以是同级，还可以是下级。

6.素质测评不是素质测量与素质评价的机械相加。

江苏省高等教育自学考试大纲人员素质测评理论与方法南京大学编江苏省高等教育自学考试委员会办公室I、课程性质与设置目的要求一、课程的性质《人员素质测评理论与方法》课程是江苏省高等教育自学考试人力资源管理专业（本科段）的一门重要的基础课程。

其任务是指导人力资源管理专业的应考者系统地学习人员素质测评的基本理论与主要方式，熟悉人员素质测评的基本理论，掌握人员素质测评的几种主要方式，并用于指导人力资源管理的实践。

本课程考核内容共涉及所选教材中十三章的内容，基本涵盖了人员素质测评的基础知识和基本原理、主要方法与具体技术。

考核的各章分别是：人员素质测评概述；人员素质测评原理；智力测评；能力测评；人格测评；投射测验；无领导小组讨论；文件筐实验；角色扮演法；管理游戏；胜任力模型以及面试。

二、课程设置的目的通过本课程的学习，应考者应掌握人员素质测评的基础理论、原理以及人员素质测评的主要方法与具体技术。

通过本课程的学习，应考者应该将人员素质测评理论与测评方式有机地结合起来，用所学知识指导自己的人力资源管理，提高其对人力资源管理的专业性和科学性的把握和理解。

最后特别提醒应考者的是，在学习本课程内容的时候，应结合大纲的要求，认真读懂教材，切莫押题猜题。

II、考核目标（考核知识点、考核要求）第一章人员素质测评概述一、考核知识点（一）人员素质测评的含义（二）人员素质测评的特点（三）人员素质测评的发展（四）人员素质测评的分类（五）人员素质测评的基本原则（六）人员素质测评的功能（一）人员素质测评的含义1、识记：（1）人力资源；（2）素质；（3）人员素质测评；2、领会：（1）人力资本理论；（2）能级对应理论；（3）职业发展理论。

（二）人员素质测评的特点1、领会：（1）人员素质测评主要针对心理属性；（2）人员素质测评属于间接测量；（3）人素质测评的结果不是绝对的。

2、应用：人员素质测评的特点。

（三）人员素质测评的发展识记：（1）人员素质测评在西方的发展；（2）人员素质测评在新中国的发展。

自学考试人员素质测评理论与方法自学考试人员素质测评理论与方法的基本要素；④人员素质测评报告撰写的注意事项；⑤撰写人员素质测评报告时需要防止的倾向。

四、本章关键问题本章中的关键问题有：（1）人员素质测评报告的定义；（2）人员素质测评报告的构成要素；（3）人员素质测评报告的类型；（4）对人员素质测评与选拔结果进行解释时应注意的几个方面；（5）人员素质测评结果的表述方式。

（6）人员素质测评报告的撰写原则；（7）个体测评报告的撰写要求；（8）个体测评报告的基本要素；（9）人员素质测评报告撰写的注意事项；（10）撰写人员素质测评报告时需要防止的倾向。

Ⅳ关于大纲的说明与考核实施要求一、自学考试大纲的目的和作用课程自学考试大纲是根据专业自学考试计划的要求，结合自学考试的特点而确定。

其目的是对个人自学、社会助学和课程考试命题进行指导和规定。

课程自学考试大纲明确了课程学习的内容以及深广度，规定了课程自学考试的范围和标准。

因此，它是编写自学考试教材和辅导书的依据，是社会助学组织进行自学辅导的依据，是自学者学习教材、掌握课程内容知识范围和程度的依据，也是进行自学考试命题的依据。

二、课程自学考试大纲与教材的关系课程自学考试大纲是进行学习和考核的依据，《人员素质测评理论与方法》教材是学习掌握课程知识的基本内容与范围，教材的内容是大纲所规定的课程知识和内容的扩展与发挥。

本大纲与教材所体现的课程内容完全一致；大纲里面的课程内容和考核知识点，在教材里都可以找到。

三、关于自学教材本课程使用教材为：《人员素质测评理论与方法》，任正臣主编，江苏科学技术出版社，XXXX年版。

四、关于自学要求和自学方法的指导1、在学习本课程前，应仔细阅读课程大纲的第一部分，了解课程的性质、地位和任务，熟知课程的基本要以及本课程与有关课程的联系，使以后的学习能紧紧围绕课程的基本要求。

2、在阅读某一章教材内容前，考生应先认真阅读大纲中关于该章的考核知识点、自学要求和考核要求，注意对各知识点的能力层次要求，以便在阅读教材时做到心中有数，有的放矢。

人员素质测评理论与方法自考复习资料人员素质测评理论与方法是一门专门研究人员素质与能力的学科，它通过一定的理论与方法来评估、分析和提高个人与组织的素质与能力，帮助人们更好地了解个人自身的特点与潜力，为个人与组织的发展提供支持。

而本文就是给那些正在备考“人员素质测评理论与方法”自考考试的人提供复习资料。

一、人员素质测评的理论基础1.社会心理学。

社会心理学是人员素质测评的重要理论基础，它主要研究人与人之间的互动和影响，以及人们在不同情境下的情感、态度和行为等方面的心理规律。

在人员素质测评中，社会心理学的理论与方法可以应用于对个体的性格、动机、情感等特质的分析和评估。

2.行为科学。

行为科学是人员素质测评的另一个重要理论基础，它主要研究人类的行为规律和行为决策的过程，以及各种行为因素之间的相互作用。

在人员素质测评中，行为科学的理论与方法可以应用于对个体的行为表现、决策能力等方面的评估。

3.人力资源管理。

人力资源管理是人员素质测评的重要应用领域，它主要关注人的发展、激励和管理，以及如何通过合适的人员素质测评方法来识别和培养组织中的优秀人才，提高组织的绩效和效率。

二、人员素质测评的方法1.问卷调查法。

问卷调查是人员素质测评中最常用的方法之一，它主要通过编制、发放问卷并收集回收数据来分析和评估被测人群的素质与能力。

问卷调查法具有成本低、数据量大、方便快捷等优势，但由于其不能直接观察被测者的行为表现，存在一定的信度和效度问题。

2.面试法。

面试法是人员素质测评中较为常见的方法之一，它通过直接对被测人进行提问和观察来分析和评估其素质与能力。

面试法具有能够全面了解被测人的特点、获得深入信息、判断力强等优势，但受面试官经验、主观性和时间、空间限制，存在一定的误差。

3.观察法。

观察法是人员素质测评中比较客观和直接的方法之一，它通过直接观察被测人的行为表现、实际技能等方面来评估被测人的素质与能力。

观察法具有真实可靠、降低主观性等优点，但其结果受环境、时间、数据采集方式等因素的影响，也存在一定的技术含量。

人员素质测试理论与方法知识点整理总结随着社会的不断发展和竞争的加剧，人员素质测试的重要性也越来越被企业所重视。

人员素质测试不仅可以帮助企业筛选出优秀的员工，还可以提高企业的工作效率和经济效益。

下面将对人员素质测试理论与方法知识点进行整理总结。

一、人员素质测试的定义和意义人员素质测试是指通过一系列科学、客观的方法，对候选人进行各方面的测试和评估，以确定其是否在职位上能够胜任，并判断其是否有良好的工作态度和行为表现。

其意义在于：1.筛选出最适合岗位的人才，提高企业整体绩效。

2.评估员工的能力和素质，为企业培养和管理人才提供依据。

3.预测员工的行为表现，为企业的风险控制提供依据。

二、人员素质测试的种类1.能力测试：主要用于测量人员的知识、技能和水平。

2.人格测试：主要用于测量人员的性格特点，包括个性、情感等方面的特点。

3.兴趣测试：主要用于测量人员的兴趣爱好和职业取向。

4.行为测验：主要用于测量人员面对挑战和压力，表现出的行为和应对能力等方面的特点。

5.情境测验：主要用于测试人员在特定情境下的反应和表现。

三、人员素质测试的适用场景及注意事项1.适用场景：企业招聘、员工晋升、员工培训、职业规划等场景。

2.注意事项：(1)测试应该依照标准化程序进行，确保结果的科学性和可靠性。

(2)测试过程应该保证测试者的隐私权和公正性。

(3)测试结果仅作为招聘、员工晋升等决策依据之一，不应成为唯一依据。

四、人员素质测试方法的选择1.基于题库的测试方法：利用固定的题库对人员进行测试，一般适用于大规模招聘场景。

2.面试结合测试的方法：在面试的基础上，对人员进行相应的测试，一般适用于高级管理岗位的招聘场景。

3.现场模拟测试的方法：通过模拟具体工作场景，测试人员的实际工作能力，一般适用于高技能和特殊工种的招聘场景。

五、人员素质测试结果的分析与利用1.能力测试的结果应用：根据测试结果，为员工制定个性化的培训计划，帮助其提高业务能力。

高纲1055江苏省高等教育自学考试大纲06090人员素质测评理论与方法南京大学编江苏省高等教育自学考试委员会办公室I、课程性质与设置目的要求一、课程的性质《人员素质测评理论与方法》课程是江苏省高等教育自学考试人力资源管理专业（本科段）的一门重要的基础课程。

其任务是指导人力资源管理专业的应考者系统地学习人员素质测评基本理论与基本方法，熟悉人员素质测评的基本理论，掌握人员素质测评的基本方法，并用于指导人力资源管理的实践。

本课程考核内容共涉及教材中九章的内容（与教材章节有所不同，请考生注意），基本涵盖了人员素质测评的基本理论与主要方法。

考核的各章分别是：素质测评导论；素质测评的历史与发展；素质测评的原理；素质测评标准体系的构建；心理测验方法；面试方法；评价中心技术、其他素质测评方法和素质测评的质量分析。

其余各章由于难度较大，不在考试范围之内。

二、课程设置的目的通过本课程的学习，应考者应掌握人员素质测评的原理、测评标准体系的构建、人员素质测评的各种方法。

通过本课程的学习，应考者应该将人员素质测评理论与测评方法有机地结合起来，用所学知识指导自己的人力资源管理，提高其对人力资源管理的专业性和科学性的把握和理解。

最后特别提醒应考者的是，在学习本课程内容的时候，应结合大纲的要求，认真读懂教材，切莫押题猜题。

II、考核目标（考核知识点、考核要求）第一章素质测评导论一、考核知识点（一）素质测评的基本概念（二）素质测评的主要类型（三）素质测评的主要功用二、考核要求（一）素质测评的基本概念1、识记：（1）素质；（2）素质的构成；（3）素质测评；2、领会：（1）素质的特性；（2）人员素质测评与人才素质测评的关系。

（二）素质测评的主要类型1、识记：（1）选拔性素质测评；（2）配置性素质测评；（3）开发性素质测评；（4）诊断性素质测评；（5）考核性素质测评。

2、领会：（1）选拔性测评的特点；（2）选拔性测评操作与运用的基本原则；（3）配置性素质测评的特点；（4）开发性素质测评的特点；（5）诊断性素质测评的特点；（6）考核性素质测评的特点；（7）运用考核性测评时应注意的原则。

名词解释、第一章1.人员测评：狭义的人员测评是指对在职人员的素质测评和绩效考评。

2.素质：指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础和根本因素，包括生理素质与心理素质两个方面。

3.绩效考评：指考评主体对个体或组织活动成果及其价值的考查和评定。

4.选拔性测评：是指以选拔优秀人员为目的的测评5.诊断性测评：指服务于了解素质的现状或素质开发中的问题为目的的测评6.配置性测评：指以人力资源合理配置为目的的测评7.开发行测评：以开发人员素质为目的8.考核性测评：又叫鉴定性测评，指以鉴定与验证某些素质是否具备或者具备程度大小为目的9. 心理测验刚开始应用于教育和临床诊断第二章1．职位类别：指职位分类的结果，是对党政机关或企事业内部所有职位按照工作性质、责任轻重、难易程度、所需子额条件等因素综合划分所形成的序列等级。

2．人员测评量化：用数字形式描述素质测评的过程。

3．个体差异：主要体现在心理上，这种心理差异可以归纳两个方面：一是个性倾向差异，二是个性心理特征差异。

4．量化的作用：（1）方便简洁的物化表述功能（2）有助于促进测评者对素质特征进行细致、深入的分析与比较（3）有助于从大量的具体行为中抽象概括出本质的特征和作出尽可能准确的差异比较（4）使难以比较的操作评语转化为可以比较的分数5．人员分析的方法：DOL系统、职能分析系统、职位分析问卷、能力分析量表、工作要素分析方法、关键事件技术第三章1. 建构测评标准体系要解决两个问题：（1）对需要测评的人员素素质的要素进行分解（2）将每一个要素用规范化的行为特征或表征进行描述与规定2. 测评标准体系分为横向结构（身体素质、品德、智能、文化、心理健康、创新意识）和纵向结构（测评的目的、测评内容、测评项目）3. 测评标准体系建构的基本原则：针对性、完备性、明确性、独立性、简练性、可操作性、合理量化原则4．基本方法（1）工作分析方法（2）调查访谈法/ 调查咨询法：通过广泛的调查与资讯来建构与筛选素质测评目标与指标。

人员素质测评理论与方法章重点笔记自考专和意义人员素质测评的作用在于提供评估个体素质的科学方法，为组织的人力资源管理和人才选拔提供有力支持。

二、运用原则素质测评应遵循科学、公正、客观、可靠、有效的原则，同时要保护被测评者的隐私权和人格尊严。

在运用中应注重实践应用，结合具体情况，灵活运用。

本文主要介绍了人员素质测评标准体系的要素和方法。

首先，文章提到了结构性要素和行为环境要素对于测评的影响。

其次，文章介绍了纵向结构中测评内容、测评目标和测评指标的概念和编制方法。

接着，文章详细介绍了人员素质测评标准体系的要素，包括标志、标度和标记，并介绍了效标参照性标准体系和常模参照性指标体系。

在确定人员素质测评指标权重方面，文章介绍了德尔斐法、导次分析法、多元分析法和主观经验法，并指出了它们各自的优缺点。

最后，文章介绍了计量标准的类型和领导人才素质模型实例分析的方法和结果分析。

人员素质测评的标准体系设计包括以下步骤：明确测评的客体和目的、确定测评项目或参考因素、确定标准体系的结构、筛选和表述测评指标、确定指标权重、规定指标的计量方法、测试并完善标准体系。

在人员素质测评的组织与实施方面，需要确立测评目的、构建标准体系、制订实施计划、组织实施、分析研究测评结果和测评本身。

实施活动的主要环节包括统一思想认识、成立工作领导小组、选择和培训测评人员、建立必要的后勤保障。

在实施前期准备阶段，需要进行宣传动员、组织专家评委、编制试题、确定测评日程安排和其他准备工作。

在具体实施阶段，需要注意采用标准化的指示语、确定恰当的测评时限、创造适宜的测评环境和调控测评双方心理。

在测评结果整理分析阶段，需要进行数据收集整理、分析测评结果和报告测评结果。

测评结果可以用于人才的培养选拔、中层管理岗位的重新配置和中层管理人员素质档案的建立。

心理测验的起源可以追溯到德国心理学家XXX在XXX设立第一个心理实验室的1879年。

XXX在《人类才能及其发展的研究》中提出了“测验”的概念。

人员素质测评理论与方法人员素质测评：狭义的人员素质测评，是通过量表、面试、评价中心技术、观察评定、人事考核等多种手段测评人才素质的一种活动。

广义的人员素质测评还包括企业的测评制度。

“自我实现人”假说：“自我实现人”又称“自动人”，它是阿吉利斯、马斯洛、麦格雷戈尔等美国心理学家提出的一种人性观。

其中，影响最大的是马斯洛。

“自我实现人”，是指人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，实现自己的理想，只有人的潜力充分发挥出来，人才会感到最大的满足。

当量量化：就是先选择某一中介变量，把诸种不同类别或并不同质的素质测评对象进行统一的转化，对它们进行近似同类同质的量化。

人员素质测评指标：也叫人员素质测评要素，是指能反映测评对象的测评深度和广度的一系列质量检测点，它实质上是用人准则的具体化。

测评结果的转换：就是运用某种转换方法对原始分数（汇总值或平均值）进行调整，形成种种不同的分数形式，以克服原始分数的弊端。

效度：一个测验在测量某项心理特征时所具有的正确程度。

即测评的有效性，反映了运用某种技术得出的测评结果所真正衡量被测评对象的准确和真实程度。

信度：又称可靠性，主要测量测评的一致与稳定程度。

若对同一对象进行多次的测评，结果大体一致，则说明测评结果稳定可靠，信度高。

笔试法：是让被测评者在试卷上笔答事先拟好的试题，然后由主测评人根据其解答的正确程度予以评定成绩的一种测评方法。

面试法：又被称为口试、面审、面谈等，是主测评人经过事先精心设计，在选择的特定场景下与被测评者面对面地交谈并进行观察，由表及里地测评被测评者的知识、能力、经验等相关素质的测评方法。

社会称许性：指被测评者在作答时，故意按照社会评价标准中被认为好的或积极的特征做出回答。

投射测验：是向被测评者提供一些未经组织的刺激情境，让被测评者在不受限制的情境下，自由表现出他的反应，通过分析反应的结果，就可以推断他的某些个性特征。

在这里，刺激情境对决定被测评者的反应并不重要，它的作用只是像银幕一样，被测评者把他的个性特点投射到这张银幕上来。

第一章人员素质测评概述（一）人员素质测评的含义1、识记：（1）人力资源；（2）素质；（3）人员素质测评；2、领会：（1）人力资本理论；（2）能级对应理论；（3）职业发展理论。

（二）人员素质测评的特点1、领会：（1）人员素质测评主要针对心理属性；（2）人员素质测评属于间接测量；（3）人素质测评的结果不是绝对的。

2、应用：人员素质测评的特点。

（三）人员素质测评的发展识记：（1）人员素质测评在西方的发展；（2）人员素质测评在新中国的发展。

（四）人员素质测评的分类1、识记：（1）选拔性测评；（2）配置性测评；（3）开发性测评；（4）诊断性测评；（5）考核性测评。

2、领会：（1）选拔性测评的特点与基本原则；（2）选拔性测评操作与运用的基本原则；（3）配置性测评的特点；（4）开发性素质测评的特点；（5）诊断性素质测评的特点；（6）考核性素质测评的特点；（7）操作和运用考核性测评时应注意的问题。

3、应用：人员素质测评的五种类型及特点。

（五）人员素质测评的基本原则1、领会：（1）主观与客观相结合的原则；（2）静态与动态相结合的原则；（3）分项与综合相结合的原则；（4）自陈与投射相结合的原则。

2、应用：人员素质测评的基本原则。

（六）人员素质测评的功能1、领会：（1）人员素质测评的辨识功能的具体表现；（2）人员素质测评诊断反馈功能的主要表现；（3）人员素质测评导向和激励功能的主要表现。

2、应用：人员素质测评的三大功能。

第二章人员素质测评原理（一）人员素质测评的理论原理1、识记：（1）人员素质测评的认知演变；（2）人员素质测评的理论演变。

2、领会：（1）“黑箱理论”；（2）“人—岗匹配”理论；（3）“人—组织匹配”理论。

（二）人员素质测评的方法原理1、识记：（1）信度；（2）效度；（3）项目分析。

领会：（1）信度的定义；（2）再测信度；（3）复本信度；（4）等值—稳定性系数；（5）内部一致性信度；（6）评分者信度；（7）影响信度的因素；（8）效度的概念；（9）表面效度；（10）内容效度；（11）结构效度；（12）预测效度；（13）影响效度的因素；（14）项目分析。

自考人员素质测评理论与方法_随着社会的发展，自考已经成为了许多人提升自我学历和能力的重要途径。

而在自考人员中，素质的高低也直接关系到其成功与否。

因此，开展自考人员素质测评成为了必要的工作，以帮助自考人员更好地发展和提升自己的素质。

一、自考人员素质及其评价指标自考人员素质可分为学术素质和非学术素质两部分。

学术素质主要指个人在学业方面所展现的知识水平、思维能力和学术积累等；非学术素质则包括个人的基本素质、人际交往能力和领导管理能力等。

而在评价自考人员素质时，可以从以下几个方面入手：1. 学术成绩：包括自考期间的学业成绩以及相关竞赛获奖情况。

2. 专业能力：如业务能力、创新能力和解决问题的能力等。

3. 个人品质：包括诚实守信、责任感、耐心细致、积极向上的心态等。

4. 综合素质：如实践操作能力、组织协调能力和团队合作能力等。

二、自考人员素质测评的方法1. 考试评分法：通过考试，对自考人员在学术方面的能力进行测评，其中会考察自考人员的知识水平、思维能力和学术积累等。

2. 面试评分法：通过面试，对自考人员在非学术方面的能力进行测评，如人际交往能力、领导管理能力等。

3. 问卷调查法：通过社会调查问卷，了解大众对自考人员素质的看法，了解其对自考人员素质评价的参考标准。

三、自考人员素质测评的重要性1. 为自考人员提供发展方向：自考人员素质测评可以通过了解自考人员的优点和缺点，为其制定发展方向和计划提供参考依据。

2. 促进自考人员积极发展：自考人员素质测评能够激发自考人员的自我积极性，促进其更好地发展和提升自己的素质。

3. 为用人单位提供参考：自考人员素质测评可以作为用人单位招募人才的参考依据，帮助用人单位更好地了解自考人员的素质和能力。

四、自考人员素质测评存在的问题及对策1. 测评指标不全面：目前自考人员素质测评中的指标往往过于侧重学术成绩，而忽略了非学术素质的测评，因此需要增加非学术素质的测评指标。

2. 测评方法局限性：当前，自考人员素质测评所采用的方法不够多样化和灵活，往往只采用考试和面试两种方式。

大纲江苏自考人员素质测评理论及方法一、引言江苏自考考试作为一种非常重要的自学考试形式，自考人员的素质测评成为了一个关键的环节。

自考人员的素质直接关系到他们的学习成就和未来的发展。

因此，对江苏自考人员的素质进行科学的测评是非常必要的。

本文将讨论江苏自考人员素质测评的理论及方法。

二、理论基础1.教育评价理论江苏自考人员素质测评需要借鉴教育评价理论，遵循评价的科学性、公正性和多样性原则。

教育评价理论强调对学习者的全面评价，包括知识、能力、素养和态度等多个方面。

2.目标导向理论江苏自考人员素质测评需要明确测评的目标，将教育教学目标导入测评中。

目标导向理论强调测评与教学目标的一致性，通过测评来检验学习者是否达到了预定的教育目标。

三、方法选择1.笔试笔试是江苏自考人员素质测评的常用方法之一、通过考试题目来检验学习者对知识的掌握程度和运用能力。

但是笔试只能评价学习者的学科知识水平，不能全面测评其他素质。

2.口试口试是江苏自考人员素质测评的另一种重要方法。

通过对学习者口头回答问题、展示技能和表达意见等方式，来评价学习者的口头表达能力、思维能力和社交能力等。

口试能够全面评价学习者的语言能力和思维能力等多种素质。

3.实践考核实践考核是一个重要的素质测评方法。

通过实际操作和实践任务来评价学习者的实践能力和解决问题的能力。

实践考核是一种能够真实反映学习者实际水平的评价方法。

四、测评内容1.学科知识学科知识是学习者最基本的素质，也是自考人员的主要测评内容之一、通过考察学习者对学科知识的掌握程度和运用能力，评价其学科水平。

2.技能能力技能能力是江苏自考人员重要的素质之一、通过考察学习者在实践中运用技能的能力，评价其技能水平。

3.综合素质综合素质包括学生的综合能力，如语言表达能力、问题解决能力、团队合作能力等。

通过融入综合素质的测评内容，来评价学习者在综合素质上的表现。

五、评价标准1.标准化评价评价标准需要具有科学性和客观性。