带队伍的14个关键法则梳理
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管理者如何带好队伍导读:1、以身作则,做团队带头人2、合理用人,提高团队正气3、用心倾听,建立心理纽带作为管理者,要想带好队伍,应该是组织成员爱戴的人,是让员工心服口服的人,肯定不只是靠组织给的岗位带来权威来实现的。
以身作则,做好团队带头人人最喜欢的人是自己,所以大部分人喜欢像自己的人,这也符合自然界的规律,物以类聚人以群分。
我们大家都知道“羊群效应”,羊群是一种很散乱的组织,平时在一起也是盲目地左冲右撞,但一旦有一只头羊动起来,其他的羊也会不假思索地一哄而上,全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。
在草原上放牧羊群,只要管理好头羊,就能引领羊群的方向,为了防止部分羊跟不上团队,后面有一个牧羊犬来保证所有的羊一起向前走,这也是管理中的推拉结合。
作为管理者,要带好队伍,就要做好团队的领头人,就要做头羊,为团队引领方向,为员工树立榜样。
在组织内,领导带头、专家带头,利用自己的影响力、号召力来引导员工导向会起到很好的作用。
自古就有“上有所好,下必趋之”就是领导带头的作用。
有专家曾对一群猴子做实验,开始让一个小猴子尝试吃甘蔗,开始小猴子不吃,专家们掰开嘴,强制它吃,小猴子吃了一些以后,发现很好吃,于是开始主动吃甘蔗,但是当小猴子回到猴群后,遭到了其他猴子的殴打。
接着专家又将猴王抓出来,让猴王吃甘蔗,但是猴王也不吃,在专家强制猴王吃甘蔗后,猴王也觉得甘蔗好吃,开始主动吃甘蔗,随后将猴王放回到猴群中,结果其他猴子开始仿效猴王吃甘蔗。
同样一件事情,小猴挨打,猴王却被其他猴子仿效。
具有权威性的人创新会被别人模仿,没权威的人创新会遭到团队的排斥。
由此引申出管理中要重奖第一名,第一名往往是创新者,他们为后来者规避了风险,带来了收益,所谓承担风险大,收益也会大。
第一个吃螃蟹的人,是值得尊敬的,他丰富了我们生活的食物。
作为团队管理者,我们要做好带头人,以身作则。
正如《论语子路篇》所说:其身正,不令而行;其身不正,虽令不行。
领导者带团队绝招:1个核心、3个支柱、4个原则、10大手段很多人当了领导,一招权在手,便把令来行。
以为凭借权势就可以管理好一个团队,殊不知这是大错特错的。
管理实践中,经常遇到那种方法简单、管理粗暴的领导,他们的团队,业绩反而不是太好。
而有些领导,好像一点架子也没有,但是下属却非常尊重他,团队业绩也是遥遥领先。
很多人不解,应该怎么带好一个团队呢?一:一个核心。
用人。
毛爷爷说过,方针路线确定以后,干部就是决定因素。
用人很关键,再好的经,让歪嘴的和尚念出来,也是跑调走板的。
二:三个支柱。
1:尊重。
风跟太阳打赌,看谁能让一个人把外衣脱掉。
风吹的越狠,那个人把衣服裹的越紧。
太阳一出来,那个人就把外套脱掉了。
管人,大棒远不如关怀的力量大。
2:信任。
士为知己者死,这句话包含了深刻的用人智慧。
刘邦因为信任“盗嫂受金”的陈平,成功干掉了项羽的重要谋士范曾,直接加速了项羽的灭亡。
3:授权。
解放战争时期,毛爷爷对各野战军的作战指示中经常有“临机处置,不要请示”的字眼。
所以,解放军才能以摧枯拉朽之势横扫大江南北。
三:四个原则。
1:用人不疑。
用他,就不要怀疑他。
如果怀疑,就不是“知人”,也做不到“善任”。
带着怀疑的眼光用人,谁能给你卖命?2:责无旁贷。
成绩是你的,责任是我的。
这句话看起来简单,做起来不容易。
一个领导如果没点胸怀,队伍是带不好的。
3:束手束脚。
束手,就是不要乱伸手、乱指挥;束脚,就是不要乱插足、乱牵绊。
放心大胆让员工去干,不要认为离了自己不行。
4:甩手掌柜。
优秀的领导者应该是甩手掌柜,绝不是柜台伙计。
领导可以出点子,但是应该让下属去解决问题。
四:十个手段。
1:对员工好到让他感觉背叛你是一种罪孽。
感情也是一种投资,而这种投资收获的是员工的忠诚,是一本万利的投资。
2:跟我学,而不是给我干。
我说你听,我做你看,你说我听,你做我看。
我再说你再听,我再做你再看,你再说我再听,你再做我再看。
3:指点,而不是瞎指挥;指正,而不乱指责。
不会带团队怎么办?这22条“铁规”,打出来背熟了,管人用得上每一个做领导的,都面临一个棘手的问题:队伍不好带。
工作中不知道该抓什么,开会时不知道该说什么。
员工思维太活跃,让领导者倍感压力,有时想跟员工谈谈心,却是老虎吃刺猬,不知道从何下嘴。
团队到底应该怎么带?这22条铁规,一定要牢牢记住,管人管事用得上!一,公司利益高于一切公司是航船,员工是水手,在茫茫的市场竞争大海中,公司是全体员工的生存平台。
不能你抽一块板,他凿一个眼,那样大家都得玩完。
个人利益永远不能高于公司利益。
二,团队至高无上再凶猛的狮子,也打不过群狼;再细的筷子,给你一把也折不断。
丛林社会,弱肉强食,想生存下去,就得“打群架”。
所以,收起你的个人英雄主义,要么融入团队,要么离开团队。
三,服从命令听指挥没有绝对服从,军队打不了胜仗,公司也赢不了对手!公司需要的是服从命令的执行者,不是质疑公司决策的批判家。
在你的能力承载不了你的野心时,所谓的个性一文不值。
四,用老板的标准要求自己不要感觉怀才不遇,抱怨的时候,应该想想为什么公司选择的是他而不是你!感觉委屈,要问自己两个问题:我对待工作像老板一样拼命吗?对待问题像老板一样思考吗?五,马上响应,积极配合有人寻求工作支援的时候,第一时间做出积极响应是必须的。
一个人懂得补位,永远不会缺“位”。
别人有困难,你选择看戏,那你永远成不了主角。
六,工作态度决定人生高度态度决定成败,无论情况好坏,都要抱着积极的态度,不要让敷衍取代热情。
一个人可以价值极高,也可以一无是处,关键看你怎么选择。
七,像参谋长一样去工作。
打仗的时候,主帅还在路上,参谋长已经安排人员安营扎寨、挂起地图、摆好沙盘,主帅一到位,立刻就可以指挥作战。
任何人都要有参谋长的心态,把工作做在前面。
八,没有“不可能”人最大的问题不是能力不够,而是自我设限。
去做,虽然有成功有失败,不去做,永远不可能成功。
只要努力,世界上没有什么不可能。
九,价值观是取才的第一标准司马光在《资治通鉴》中写道:“德胜才谓之君子,才胜德谓之小人”。
团队法则100条之团队管理法则●团队管理法则1.团队的利益至高无上,老板也要服从。
2.当我们要达到一个长远的目标的时候,最需要的不是猎豹一样的英雄,而是猎狗一样的团队的整体,用领导者的魅力整合一个团队,然后激发他们的工作激情,这才是一个合格的团队领导者必须具备的素质。
3.要有明确分工,这样团队中的成员才能知道自己应该做什么,需要达到什么目标。
4.利益共享:在捕获猎物之后,你要让每一头狼都能够分享到胜利的果实,公正的分配方式是最有最有力的管理武器。
5.在一个团队中,不做事却整天在上司或老板面前展现自己的人,地位通常比较稳固。
一旦整个团队出现了问题,这种人反而不会被淘汰。
但是,如果你对这样的人忽视不管,那就是这个团队走向分裂和失败的开始。
因为他的存在,往往会将团队中真正做事的人淘汰。
6.“团队管理者想要成功,没有一个核心班底的帮助,将很难成事。
你的核心班底对你的贡献越大,你在团队中的分量也就越重”。
7.不管你有多么成功,切记,将功劳与荣耀归于团队的伙伴。
8.世界上只有两种组织是最强大的,第一种是军队,第二种是宗教。
想让你的员工具备强大的执行力,你就要把你的团队打造成军队或者宗教式的组织。
你需要让团队具备两点:一、严厉的规章制度;二、对命令的坚决服从。
然后,你的团队将方向一致,行动一致。
9.打造全透明的下属,将让你感到安全。
你要看到下属的优点,更要认清他的缺点和欲望,才能更好的使用他。
10.很多团队管理者,都希望部下既具有狼的执着和坚定,又有羊儿一样的温顺。
但是,这个愿望基本实现不了。
11.知人善用,将让你获得意外的收获。
12.对管理者来说,失信是不可原谅的。
最重要的是守承诺、讲信用,答应员工的事情,就一定要做到。
13.能激发员工潜力的上司,才是成功的领导者。
反之,压制员工的潜力,就意味着团队的成长是你一个人的事,你将会活活累死。
14.不要采取鸵鸟政策,期望问题自动消失,也不要询问员工“我应该如何解决?”而要问“你有什么好建议供我参考?”15.没有人喜欢一脸官司的人,这样的上司也只会令团队的士气低落。
带队伍的14个关键法则梳理一、修炼自我-好的领导才能带出好的队伍①做团队的领头雁1.带头型管理者做正确的事情;2.身先士卒成为团队的灵魂和指挥者;3.管好自己、并肩作战、做好模范;4.鼓舞士气、做好表率跟我冲、而不是给我冲(喊破嗓子不如做出样子);②要有海纳百川的心胸1.不会宽容别人的人是不配受别人宽容的;爱人者人恒敬之、敬人者人恒敬之2.成功的果实属于能宽容、能容纳他人的人(将军额上能跑马、宰相肚里能撑船);3.胸襟坦荡、虚怀若谷的人一定能受到员工的支持;4.做一个德高望重的人,实现价值;5.正视不足、努力避免和改进;③不断提升你的领导力1.个人修养:以德待人(工作、生活)爱岗如爱家;2.个人修养:以理教人避免空谈、帮助解决实际困难;3.个人修养:以身感人以身作则、做好表率、严于律己、宽以待人;4.个人修养:以威服人不靠权力打压、公平、公正、公开、为团队着想、为员工着想、甘于奉献;5.个人修养:尊重下属、平等待人不要高高在上、保持头脑清晰指挥、指导下属;6.自我管理:管好别人先管好自己(人生观、价值观、认知、情绪、压力、目标、职责);7.全方位修炼、摆正位置:上承领导、下达员工、中联部门、做好协调;8.抓住重点工作、体现领导价值;9.干预颠覆自己、从依赖经验敢于颠覆创新(不破不立);10.勇于自我超越不断接受新事物、自信、保持好奇心、思想碰撞;④带好团队的8个秘诀1.分工攻克;2.分工具体、清楚,明确清楚;3.出现问题马上解决、拒绝拖沓;4.把大任务分成小任务;5.确保新员工更优秀,宁缺毋滥;6.精简工作流程;7.清除流言蜚语;8.搭建交流平台;⑤做好三件事让员工永远信任你1.领导犯错误的时候要跟员工道歉;2.睿智的处理员工愚蠢的错误;3.对于员工私人和重要的事情给予同情和鼓励;⑥管理是一种平衡艺术1.效率和效果的平衡;2.人情与制度的平衡;3.紧迫感与保持耐心的平衡;4.果断与柔性的平衡;5.强势与包容的平衡;6.自我意见与他人意见的平衡;7.经验与创新的平衡;二、分享愿景-梦想是团队起航的原动力优鲜使命:让每个家庭买的省心、吃的放心。
管理者带团队1核心、4重点、7步骤、10方法!一个人的聪明才智是无限的,但是,一个人的精力却是有限的。
在企业管理中,团队合作十分重要。
管理者只要学会了带人,管理工作才能更轻松!带人,这是一门艺术。
本文总结来自路易斯·卡夫曼所著的《不懂带人,你就自己干到死》。
关于如何带人的理念原则和步骤方法,一定会对身为管理者的你有所帮助。
1核心:▪培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!4重点:1.员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预!2.不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效!3.一个方法走不通,引导员工找其他方法!4.发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习!7步骤:▪(1)创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。
▪(2)调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。
▪(3)帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。
▪(4)调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。
▪(5)赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。
▪(6)让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。
▪(7)引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办”。
10方法:创建强大的工作关系的良方是什么呢?1.确保你建立了一个积极且相互尊重的工作关系。
在理想的状况下,这可以确保你的同事有着积极合作的良好心态。
2.关注他们思考和讲话的方式,适应他们的语言。
如果想要和某个人沟通,最好要说对方的语言——包括措辞语句,也包括其他非语言的层面。
3.在分析情况的时候,快速、清晰、简明。
4.简单现实情况已经足够复杂了,没必要让问题更复杂。
5.以对员工有效的方法为基础。
6.承诺很关键。
▪如果你摆出不做承诺的技术专家的姿态,你很快就会出局。
▪诚实地向同事和员工做出承诺。
7.远离做他们的救世主的幻想。
(1)这些想法不要有“没有我你们什么也做不了。
”“我是不可或缺的,因为我对你们解决这个问题至关重要。
带团队的四条铁律一个成事的人,除了管理自己之外,还要管理项目、管理团队。
管理不好团队,其实你也管理不好自己,因为你自己也是一个团队。
具体如何管团队,有各种各样的说法和理论,下面我讲讲带团队的四条铁律。
第一,勤我引曾国藩的一段话:“治军以勤字为先,实阅历而知其不可易。
”管理军队、带团队,第一个字是“勤”,虽然像句废话,但的确是经历了很多事之后,发现必须以“勤”字为先。
“未有平日不早起,而临敌忽能早起者;未有平日不习劳,而临敌忽能习劳者;未有平日不忍饥耐寒,而临敌忽能忍饥耐寒者。
”从来没有平时不早起,而打仗的时候忽然能早起的人;从来没有平时不吃苦耐劳,一旦要打仗的时候就能吃苦耐劳的人;从来没有平时不忍饥挨饿,一旦面临敌人忽然能够忍饥挨饿的人。
我完全同意,平时这个人是什么样子,然后他上战场、遇上特别难的项目是另外一个样子,不存在这种人。
“吾辈当共习勤劳,先之以愧厉,继之以痛惩”,我们要一起习惯勤苦耐劳,开始的时候,用思想教育,上思想课,让大家包括你自己在内,知道不足,自己奋进。
你要身先士卒,比你的团队提早养成好的习惯,不然人家有足够的理由不信你,不跟着你做。
如果上思想课还不够,那就上纪律课,就是所谓的业绩文化。
Performance Management(业绩管理),可以变成很复杂的一套KPI(Key Performance Indicator,关键绩效指标法),就是用什么样的指标,衡量什么样的人、什么样的位置等。
但是也可以非常简单,比如奖勤罚懒、奖优罚劣。
奖励,包括物质奖励、精神奖励等;惩罚,包括扣钱、降薪、降职等。
如果上思想课不管用,那就上纪律课,如果还不行,就用大棒子。
曾国藩这段话,一定是基于惨痛的教训而说的。
对于自己、小团队或者大队伍,都不要心存任何侥幸,平时做不到的,战时也做不到,其实反过来,平时即使能做到的,战时也不一定能做到,一个月、一年能做到的,不一定五年、十年、一辈子能做到。
所以,平时就是战时,不能拿平时当借口。
领袖必备带好团队的108个技巧企业团队是企业不断发展壮大的生力军,团队工作的好坏直接影响着企业的生存发展,所以说带好一支团队相当重要,稍有不慎就会造成不可估量的损失。
那么,作为团队的负责人,究竟应该怎样带领自己的团队呢?一、要有榜样的激励首先要为员工树立一根行为标杆在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。
可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。
“表不正,不可求直影。
”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。
1、领导是员工们的模仿对象2、激励别人之前,先要激励自己3、要让下属高效,自己不能低效4、塑造起自己精明强干的形象5、做到一马当先、身先士卒6、用自己的热情引燃员工的热情7、你们干不了的,让我来8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工9、在员工当中树立起榜样人物二、要有目标的激励激发员工不断前进的欲望人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。
这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。
管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。
10、让员工对企业前途充满信心11、用共同目标引领全体员工12、把握“跳一跳,够得着”的原则13、制定目标时要做到具体而清晰14、要规划出目标的实施步骤15、平衡长期目标和短期任务16、从个人目标上升到共同目标17、让下属参与目标的制定工作18、避免“目标置换”现象的发生三、要有授权的激励重任在肩的人更有积极性有效授权是一项重要的管理技巧。
不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。
通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
19、不要成为公司里的“管家婆”20、权力握在手中只是一件死物21、用“地位感”调动员工的积极性22、“重要任务”更能激发起工作热情23、准备充分是有效授权的前提24 、在授权的对象上要精挑细选25、看准授权时机,选择授权方法26、确保权与责的平衡与对等27、有效授权与合理控制相结合四、要有尊重的激励给人尊严远胜过给人金钱尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。
干货!管理者必读的50个团队法则,带团队就这么容易!满满的干货,很有用的,果断收藏吧!1.威尔逊法则美国行政管理学家切克·威尔逊认为,管理者的指导是员工克服困难的后盾。
2.南风法则对待下属,不能粗暴冷酷,否则,只会激起下属的自卫和逆反情绪。
3.同仁法则把员工当成企业的合伙人,而不是企业的雇员4.互惠关系法则人是三分理智、七分感情的动物,对待员工一定不要忽视情感投资。
5.蓝斯登法则管理者如果重视给员工创造快乐的工作环境,员工就会给公司高效的工作回报。
6.柔性管理法则以人为中心,重激励轻控制,重务实轻务虚,重身教、重肯定等。
7.刺猬法则管理者既要与员工成为工作上的朋友,也要与员工保持适度的距离。
8.热炉法则管理要公平,人人都要遵守制度,同时,只要犯错立即惩罚,就像摸到炉子会烫手一样。
9.金鱼缸效应鱼缸是透明的,管理者保持管理工作的透明度,可以增强员工的信任。
10.酒与污水定律在团队中,“烂苹果”一样的员工,一定及时开除,避免污染团队。
11.破窗效应如果管理者对员工的不良行为视而不见,就等于默许这些不良行为,会影响团队人人效仿。
12.蝴蝶效应管理者一定要重视细节,引导员工保持细节精神。
13.海恩法则发现并控制好安全事故出现的征兆,这样才能减少事故发生。
14.马特莱法则马特莱法则又称80︰20法则,即二八法则,管理者不必面面俱到,而应侧重抓住关键的20%,把主要精力用在关键性的工作上。
15.木桶定律在管理总中,要重视对能力差的员工的培训和补强,同时打造团队的合作精神,确保木桶可以装更多水。
16.米格-25效应重视团队建设不仅仅是优化各个团队成员的实力,更应该注重培养各成员之间的协作性,使大家默契地配合,高效地工作。
17.华盛顿合作定律寓意类似三个和尚没水喝,团队合作不是人数的简单相加,而取决于团队成员之间的配合。
18.苛希纳定律在团队管理时,除了优化团队结构,还应首先优化团队人数,把团队人数控制在最适当的范围,才能保持团队的高效精干,同时又避免成本浪费。
如何才能带出像狼群一样的团队?何为带团队?说白了带团队就是带野心、带梦想、带欲望、带状态!经营企业说到底是经营人,管理说到底是借力。
失败的领导者以其一己之力解决众人问题,成功的领导者集众人之力解决企业问题。
经营企业的过程是一个借力的过程,只有越来越多的人愿意把力借给你,企业才会成功。
不想做后勤的领导,不是好领导。
作为老板,不要怕员工比你强,如果员工比你弱,说明你选人不当,把员工推到前台,给他们权力与责任,你在后面提供服务,这就是成功的秘密。
快战术、慢战略市场环境下,“快“是战术性考虑,”慢“是战略性思考,快中有慢,慢中有快。
把根扎深是成就一家真正伟大公司的基础。
”快“是指:战略和产品要不断创新,最好在市场之前做出反应。
”慢“是指:服务一定要做到极致,这个快不得。
问员工的四个问题“你的梦想是什么?”“你现在离你的梦想有多远?”“为了实现梦想你准备努多大的力?”“需要企业为你提供什么?”领导的三种状态领导要学会“两眼睁大”“两眼紧闭”“睁一只眼闭一只眼”三种状态。
“两眼睁大”发现人才和优点;“两眼紧闭”不要插手已经授权的事、不信闲言风语;“睁一只眼闭一只眼”要看到员工错误,清醒地警惕任何漏洞的出现,但又要明白某些错误并不需要追究。
激情澎湃走楼梯坐电梯很快,但万一掉下去就没有机会了。
走楼梯慢,但从12楼不小心摔下去,也不过是摔倒12楼中间那个楼梯台,休息一段时间还可以继续往上爬。
做企业要像走楼梯,但走楼梯的每一步都要走得激情澎湃。
做人心得总结四个字,“卡”“斌”“引”“尖”。
卡——能上能下;斌——能文能武;引——能屈能伸;尖——能小能大。
远行的准备中国企业要想走得更远,必须做好以下四点:稳住底盘、适时扩张、全面内控、不断创新。
没有一鸣惊人只有默默无闻那些一夜之间倒闭或一夜之间崛起的企业远远称不上卓越,卓越的企业是不会有命悬一线和石破天惊的,有的只是平静、坚毅和持续改善。
找好人不如找有缘人有些老板错误地以为找到最能干的人就能做出好公司,但多次失败后发现,比能力更重要的是一个人能否长久和你一起,这点和婚姻一样。
带团队的七⼤“黄⾦法则”,让你的团队实现质的飞跃,⼲货!
⼆、永远不要带没有欲望的⼈和不愿改变的⼈
⼀个没有欲望的⼈,⼀个待在“舒适区”不愿离开的⼈,就如同团队⾥的毒瘤。
他会整天在队伍⾥
散发消极情绪,⼀个好好的团队,迟早会被拖垮。
三、团队中不能缺少⽐拼
不管是营销团队,还是管理,服务团队,亦或者是科学研发团队,都得团队内部⾃我⽐拼。
⽐
拼的是技能、状态、正向积极的那⼀⾯。
四、决不培养不敢挑战的⼈
不敢挑战的⼈,只能是过客,不可作为重点培养⼈选,因为他⽆法承担重任,没有责任⼼。
不
愿意迎接挑战的⼈是⽆法带领团队抓住机遇的,只会让机遇⽩⽩流失。
五、不要不及时完成⼯作的⼈
不及时完成⼯作的⼈,要么他换脑袋,要么你换⼈,因为不完成⼯作本⾝,就是对你的不敬
畏,这样的⼈,是⽆法带领的。
六、团队领导者得狠
作为团队领导者,⾸先得是⼀匹狼,要有争第⼀的野⼼,还得有运筹帷幄的城府,你得全盘控
局,敢于要求团队成员。
七、团队需要校练
⼀个团队光靠哄是不会有出息的,作为领导者,你得敢于踢⼈,优秀者留下,浑⽔摸鱼者⽴马
收拾东西⾛⼈,这样你的团队才会有敬畏之⼼。
带队伍的“原则方法”原创几号作者老胡的心态管理江湖 2022-05-23 07:00 发表于辽宁收录于合集#管理心态114个带队伍的原则音频:00:0004:20说到带队伍,一千名管理者心中有一千零一个哈利波特。
但是带队伍还是需要有一些原则性的东西来普适的。
作为管理者,如果没有原则,那即使找到了方法,也是很难持续奏效的。
带队伍一是要知人知心。
知人,就是明白人性。
没有对人之常情的理解,很难换位思考并推动人做事。
知心,则要先存善意。
避免用一时的、片面的主观推理给人贴上固定的负面标签。
管理者要心怀善意,就事论事看待一个人在某个时间段做出的选择或动作。
其实绝大多数人都是有职业素养的,没有一个人是从一开始就不配合或是故意把一件事情做坏;出现问题,多半情况都是沟通不到位。
因此管理者要尽量去换位思考尝试理解,并进而朝积极的方向去引导。
交代工作、处理事务的时候,说清楚背后的逻辑和道理,既是沟通的前提,也是管理的职责。
意见不一的地方可以讨论,逻辑越辩越明。
若非涉及保密或十万火急,尽量避免“没什么道理可讲,我要你这么干,你就得这么干”。
了解人之常情、与人为善、做事讲道理,按照这个原则方法来,管理不会出大的偏差。
其次要会“管人”。
带队伍无非是识人、用人和教人。
首先要识人,找到人岗适配的员工会让工作事半功倍。
要能洞察员工的性格、长处和短处。
对于管理者,思维格局也十分重要,格局高的管理者往往更具开拓性。
接下来要用人,栽培员工一定要给他压担子,给他比现有职责更多一点、要求更高一点的工作,以赛代练培养适应问题和解决问题的能力。
除此之外,还要教人,下属能力达不到的地方要给予指导,认知格局不足的时候要及时指正。
管理既是科学也是艺术,管人时还要结合具体事情来把握节奏,比如事情已经很紧急了,员工也在全力冲刺,这时候管理者反而要提醒大家放松情绪,防止动作变形;事越急越要有静气,事越缓越要有动力,张弛有度方能持久。
最后要下地干活。
为什么有的管理者“不接地气”,不愿下地干活?一是“难”。
带好团队的108个技巧(汉姆管理公司)企业团队是企业不断发展壮大的生力军,团队工作的好坏直接影响着企业的生存发展,所以说带好一支团队相当重要,稍有不慎就会造成不可估量的损失。
那么,作为团队的负责人,究竟应该怎样带领自己的团队呢?一、要有榜样的激励首先要为员工树立一根行为标杆在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。
可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。
“表不正,不可求直影。
”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。
1、领导是员工们的模仿对象2、激励别人之前,先要激励自己3、要让下属高效,自己不能低效4、塑造起自己精明强干的形象5、做到一马当先、身先士卒6、用自己的热情引燃员工的热情7、你们干不了的,让我来8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工9、在员工当中树立起榜样人物二、要有目标的激励激发员工不断前进的欲望人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。
这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。
管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。
10、让员工对企业前途充满信心11、用共同目标引领全体员工12、把握“跳一跳,够得着”的原则13、制定目标时要做到具体而清晰14、要规划出目标的实施步骤15、平衡长期目标和短期任务16、从个人目标上升到共同目标17、让下属参与目标的制定工作18、避免“目标置换”现象的发生三、要有授权的激励重任在肩的人更有积极性有效授权是一项重要的管理技巧。
不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。
通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
19、不要成为公司里的“管家婆”20、权力握在手中只是一件死物21、用“地位感”调动员工的积极性22、“重要任务”更能激发起工作热情23、准备充分是有效授权的前提24 、在授权的对象上要精挑细选25、看准授权时机,选择授权方法26、确保权与责的平衡与对等27、有效授权与合理控制相结合四、要有尊重的激励给人尊严远胜过给人金钱尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。
带团队的8大原则!背熟了,管人用得上第一原则:管理认知1.经常自我反省,检视一下,在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源,或无效运用的状况。
2.不要在下属面前抱怨工作,数落上司及公司的不对。
3.接受上司交待任务时,在没有尝试执行之前,绝不说“不可能”、“办不到”。
4.每天找出一件需要突破,创新的事物,并动脑筋想一想,有无改善创新的方法。
5.当工作未能顺利完成时,对上司要能一肩承担所有责任,不在上司面前数落部属的不是。
6.做任何事物以前,先花些时间思考一下目标与方向是否正确。
7.找出在个人管理范畴内,有哪些原理与原则是不可违背的。
第二原则:组织管理的原则1.除非特殊状况,交待事项只对下一级的直属部属,而不跨级指挥。
2.除非事先已协调有共识或遇紧急状况,否则不指挥其它平行单位的员工。
3.接受上级跨级指挥时,必定要及时回报直属上司,让其了解状况。
4.交办员工工作或任务分配时,能多花点时间沟通,了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义,想办法唤起他内心执行的愿意。
5.交待部属工作时,尽量思考如何给予他更多的空间发挥。
6.下达指示时,着重要求目标的完成,对过程不需要太多的限制。
第三原则:计划与执行1.做事以前,一定要先想一想,做好应有的计划,绝不冒然行事。
2.在计划阶段,要多参考别人的意见,借用别人的经验与智慧,做好必要的协调工作,绝不可以闭门造车。
3.工作之前,一定要先明确的订定或确认目标,把握正确的方向。
4.做计划时,要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判,作为计划的参考。
5.不单凭直觉判断事情,凡事要以科学的精神实事求是。
6.要尽力让部属了解状况,与大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。
第四原则:控制与问题掌握1.在工作计划阶段,就要先想好可能的状况,事先拟订对应措施。
2.当提出问题时,一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。
3.解决问题时,一定要客观的找出原因,不可凭主观的直觉来判断。
管理者如何带好团队管理者如何带好团队一、榜样激励——为员工树立一根行为标杆正如老总所说,管理者是团队的老师,按照公司的标准、流程,总裁制定的决策,去教导他的部下达成。
在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。
可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。
“表不正,不可求直影。
”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。
1、领导是员工们的模仿对象2、激励别人之前,先要激励自己3、要让下属高效,自己不能低效4、塑造起自己精明强干的形象5、做到一马当先、身先士卒6、用自己的热情引燃员工的热情7、你们干不了的,让我来8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工9、在员工当中树立起榜样人物二、目标激励——激发员工不断前进的欲望就像老总说的,管理的最终目的是达成目标,管理者围绕着总裁的目标开展工作,贯彻落实总裁下达的各项目标和指令。
人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。
这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。
管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。
10、让员工对企业前途充满信心11、用共同目标引领全体员工12、把握“跳一跳,够得着”的原则13、制定目标时要做到具体而清晰14、要规划出目标的实施步骤15、平衡长期目标和短期任务16、从个人目标上升到共同目标17、让下属参与目标的制定工作18、避免“目标置换”现象的发生三、授权激励——重任在肩的人更有积极性有效授权是一项重要的管理技巧。
不管多能干的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。
通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
19、不要成为公司里的“管家婆”20、权力握在手中只是一件死物21、用“地位感”调动员工的积极性22、“重要任务”更能激发起工作热情23、准备充分是有效授权的前提24 、在授权的对象上要精挑细选25、看准授权时机,选择授权方法26、确保权与责的平衡与对等27、有效授权与合理控制相结合四、尊重激励——给人尊严远胜过给人金钱尊重是一种最人性化、最有效的.激励手段之一。
如何带好一支队伍27:18从“自己干”到“带人干”最核心的四个转变:1.职责上的转变:从领头羊变成牧羊人;2.工作技能的转变:从关注业务能力变成关注管理能力;3.控制方式的转变:从直接控制变成间接控制;4.自我评价方式的转变:从关注个人绩效变成关注组织绩效。
1. 职责上的转变:从领头羊变成牧羊人从明星运动员变成教练员,从领头羊变成牧羊人,通俗来说就是,原来是自己干的,现在你要想办法分配给下属干。
举例:罗辑思维跨年演讲这项工作在内部已经启动了,作为这项工作的负责人,职责就是十六个字——发起工作,提出要求,分配下属,过程决策。
比如做线下执行公司的招标,负责人要提出这项工作的具体要求,分配给下属,过程中的各种决策都需要管理者给员工“是”或者“否”的回复。
给下属布置工作3个关键词:①背景②任务③目标背景:做这项工作的原因、背景和目的,你需要让员工知道这项工作背后的信息。
任务:具体的任务、动作是什么。
目标:最终想要什么结果或是达到怎样的标准,包括数量、质量、时间、成本等全方位的清晰界定。
举例:公司来了一批客服新人,他们没有经过系统的培训就上岗,造成客服工作不很专业,客服系统投诉率飙升。
这个时候管理者应该把客服培训主管找来,给他布置一下具体的工作:第一,要给他介绍这个任务的背景是什么;第二,要给他布置任务:①要把这些30多名新员工集中起来,做一次不少于一天的培训,或者请客服工作人员中资历最老的、最有经验的员工给大家培训;②你要把客服常见的问题汇总成册发给大家,一定要让大家背下来,而且在电脑上随时遇到问题可查;③你要找几个老员工给这30多个新员工配上教练或者导师,每周必须要拿出三四个小时时间,要做一对一的辅导。
第三,给他明确的目标:①下个月用户投诉的次数缓比上个月要下降50%,下降一半;②这一批来的客服的新员工一个月后转正率要全部超过90%,十个人当中一定要有九个以上是合格的。
2.工作技能的转变:从关注业务能力变成关注管理能力评价一个好员工,我们可以说这个人的“业务能力超强”;但评价一个优秀的管理者,一定要说他“管理能力超强”。
不懂带团队,你就自己累!带团队的五大原则,领导者要多读
几遍
一、营造和谐的团队氛围,加强领导与下属之间、团队成员之间的交流与沟通,避免团队内耗。
二、在团队中打造你追我赶、力争上游的良性竞争氛围,避免勾心斗角、相互倾轧式的恶意竞争。
三、多举行一些集体活动,增强团队成员的协作精神,提升团队凝聚力和战斗力。
四、确立团队成员的整体意识、敬业意识和宽容意识。
整体意识是为了让员工把团队利益始终放在第一位,敬业意识是为了让员工做到爱岗敬业,宽容意识是为了团队成员能和谐而友好的相处。
五、领导一定要起到模范带头作用,记住“兵熊熊一个,将熊熊一窝”的古训。
不懂带团队,你就自己累!作为领导者,要想做好管理,带好团队,除了在实践中提高外,读书也是很重要的一方面,下方链接就推荐一套领导者必读的管理丛书,上面我总结的五点,就是从这套书中提炼出来的。
这套领导者必读的管理丛书,总共五本,包括《不懂带团队,你就自己累》《管理三要》《高情商管理》《领导力法则》《如何说,员工才会听;怎么带,员工才会干》,都是很经典的管理书籍,感兴趣的朋友,尤其是做领导的人,不妨用心一读。
带队伍的14个关键法则梳理一、修炼自我-好的领导才能带出好的队伍①做团队的领头雁1.带头型管理者做正确的事情;2.身先士卒成为团队的灵魂和指挥者;3.管好自己、并肩作战、做好模范;4.鼓舞士气、做好表率跟我冲、而不是给我冲(喊破嗓子不如做出样子);②要有海纳百川的心胸1.不会宽容别人的人是不配受别人宽容的;爱人者人恒敬之、敬人者人恒敬之2.成功的果实属于能宽容、能容纳他人的人(将军额上能跑马、宰相肚里能撑船);3.胸襟坦荡、虚怀若谷的人一定能受到员工的支持;4.做一个德高望重的人,实现价值;5.正视不足、努力避免和改进;③不断提升你的领导力1.个人修养:以德待人(工作、生活)爱岗如爱家;2.个人修养:以理教人避免空谈、帮助解决实际困难;3.个人修养:以身感人以身作则、做好表率、严于律己、宽以待人;4.个人修养:以威服人不靠权力打压、公平、公正、公开、为团队着想、为员工着想、甘于奉献;5.个人修养:尊重下属、平等待人不要高高在上、保持头脑清晰指挥、指导下属;6.自我管理:管好别人先管好自己(人生观、价值观、认知、情绪、压力、目标、职责);7.全方位修炼、摆正位置:上承领导、下达员工、中联部门、做好协调;8.抓住重点工作、体现领导价值;9.干预颠覆自己、从依赖经验敢于颠覆创新(不破不立);10.勇于自我超越不断接受新事物、自信、保持好奇心、思想碰撞;④带好团队的8个秘诀1.分工攻克;2.分工具体、清楚,明确清楚;3.出现问题马上解决、拒绝拖沓;4.把大任务分成小任务;5.确保新员工更优秀,宁缺毋滥;6.精简工作流程;7.清除流言蜚语;8.搭建交流平台;⑤做好三件事让员工永远信任你1.领导犯错误的时候要跟员工道歉;2.睿智的处理员工愚蠢的错误;3.对于员工私人和重要的事情给予同情和鼓励;⑥管理是一种平衡艺术1.效率和效果的平衡;2.人情与制度的平衡;3.紧迫感与保持耐心的平衡;4.果断与柔性的平衡;5.强势与包容的平衡;6.自我意见与他人意见的平衡;7.经验与创新的平衡;二、分享愿景-梦想是团队起航的原动力优鲜使命:让每个家庭买的省心、吃的放心。
优鲜愿景:成为中国最大的生鲜超市。
成为中国最大的社区零售数字平台六条价值观:用户... 坚持... 敬畏... 共创... 每一天...平凡...①共同愿景是团队、企业发展的基石1.团结员工、调用积极性、激发潜能2.愿景是企业长期恪守的奋斗目标、是企业战略方向舵3.愿景一般可以存活3-5年、需要企业保持敏感度②与员工分享团队的愿景1.分享愿景比本身制定愿景更重要2.愿景要融入员工的行动中才更加真实、生动、避免虚化,才能持久3.愿景愿景落到了实处、才能逐步产生现实的效益③激发员工的荣誉感1.一个没有荣誉感的团队是一个没有希望的团队2.一个没有荣誉感的员工也不会成为一个优秀的员工3.激发荣誉感来调用员工的积极性和热情4.按照项目授予员工荣誉称号5.月度、季度、年度评选举行隆重仪式、为荣誉而欢、为荣誉而战④制定清晰具体适度的团队目标1.清晰具体的目标就是一座指引团队航行的灯塔2.目标适度不能太高容易产生挫败感、影响积极性、不能太不具有挑战性、没有成就感3.具有短期的、长期的目标;4.制定目标原则:SMART原则(具体的、可量化的、能够实现的、注重结果、有期限的)5.目标不是命令、是一种承诺、目标要从定量和定性两个角度考量三、伯乐相马-慧眼识人为团队所用①选人是团队建设与管理的起点1.不要盲目和仓促选人,多花时间和力气2.制定一套招聘人才的方案3.招聘费劲些、管理就容易些4.②对于新员工首先是甄选而不是培训1.先给任务、看他能做成什么样的、如果连标准都达不到可能不适合2.选人比培养人重要、培养不是灵丹妙药③选择团队真正需要的人“入队”1.选人是一门艺术、很多时候凭借的是直觉2.什么样的人是团队需要的?1、身体健康2、具体合作意识3、具有敬业精神4、目标明确5、具有创新观念6、具有求知欲望7、把持职业操守8、能适应环境9、善于与人沟通10、不断充实自我11、具体领导才能12、表达能力强14、人际关系良好④挑选团队成员原则1.SHAPE原则:长处、用心、态度、个性、经验⑤做好人才储备工作1.什么时候招人?缺了离职在招聘?❎2.不缺人的时候不做储备?等位置空出来了企业早已“饿晕”,所以要提前储备⑥有潜力的重点培养1.实力胜于资历、让年轻人任高职、经验不等于实力,能知、能行⑦善于用对手的人1.人才是企业战略资源,没有什么比自己的人才成为对手中的事情更可怕了2.人才重要、善于用对手中的人才更重要⑧挑选不同角色类型的团队成员1.实干者2.协调者3.推进者4.智多星5.外交家6.监督者7.凝聚者8.完美主义者9.技术专家四、制定规则-约束并确保全员步调一致①规则决定结果②制度、规则能让员工主动执行③制定管理要细致具体天下难事、必作于易、天下大事、必做于细④制定的生命力在于严格执行制度面前人人平等五、合理授权-发挥每个员工的最大潜能①有效授权的八个原则敢于授权、愿意授权、善于授权1、分等级原则2、量力原则3、目标明确原则4、授权内容明晰原则5、职能界限原则6、责权统一原则7、支持原则8、可控原则②授权知会不要放弃监督和控制监督原则1、每天抽出一点时间检查工作2、要有选择地的进行检查3、永远要越过权利的锁链(实地、看真相)4、要多问问问题5、重新检查你发现的错误③走出授权误区授权是一门管理艺术1、随意授权2、含糊授权3、授权失当4、推卸责任5、越级授权6、在授权时找借口7、授权不充分8、授权者没自信④如何纠正越权行为越权分两种:下属越权、领导者越权采取措施:1、职责明确;2、为下属排忧解难;3、表扬与批评相互结合4、维持现状、下不为例5、因势利导、纠正错误⑤防止反授权解决办法:1、明确各个岗位职责2、坚持有限授权;3、直接授权;4、知人善用;5、善于发现和沟通六、刚柔相济-恩威并施才能见其效①批评员工重在有情有度1、批评必须是善意的、诚恳的。
2、对员工晓之以情动之以理、不能采取粗暴、强硬的方式、态度。
3、热情的帮助员工分析错误、去鼓舞他们勇于面对错误,让员工感受批评也是一种关爱4、激发员工主动承认错误、认识错误,改正错误。
5、要弄清事实6、不要大发雷霆7、不在公众场合批评员工8、对事不对人9、要因人而异;9、允许员工申辩10、以友好的方式终结11、要允许员工犯错误12、批评后及时安抚;②奖励这七种人1、给团队带来长期价值的人2、敢于冒险和勇于创新的人3、行为果断的人;4、奖励高效率者;5、奖励采取行之有效工作方法的人6、奖励默默无闻但是卓有成效的人7、奖励忠诚员工而非朝三暮四的人七、任务管理-打造高效落实的工作团队①明确下达任务、并给与执行者必要的帮助不要告诉我过程?我需要结果?②让员工了解战略或者目标再去执行③领导者必须关注具体的执行问题,通过问题发现隐藏更大的问题④团队成员要合理分工1、依据员工能力分工;2、依据员工的知识背景分工;3、依据适度原则分工;八、传递激情-让员工自发的跟你打拼①激励员工的斗志1、赞美激励法;2、认可激励法;3、指导激励法;4、荣誉激励法;九、激活竞争-提升团队的整体竞争力①给每个员工充分的竞争机会,赛马不相马②向员工暗示竞争对手的存在③引入外来竞争对手④倡导竞争中合作⑤诱发员工“逞能”欲望十、心理减压-及时遏制不良情绪蔓延①给员工施加压力要适度、不要过度②及时给团队成员减压③倾听下属的抱怨、了解起因、提供意见和纠正促使④引导员工将压力转换成动力⑤降低员工情绪低落十一、化解冲突-维护团队文档的必要条件①别让内部矛盾影响团队的战斗力解决矛盾:1、掌握实情、确定矛盾根源、保持公正态度、循序渐进出来矛盾2、善于利于最能解决问的人3、采取双方都有利的促使4、不要轻易介入费工作矛盾5、将矛盾消灭在萌芽之中6、就事论事解决、不根据个人好恶处理、不牵涉过往、不盲目处理③化解冲突1、协商解决2、“冷却”解决3、双方适度退让十二、倡导协作-缔造和谐信赖的团队文化①创造团队凝聚力、增强团队活力②领导者既要言而要信又要信任下属③强化团队成员主动补位意识④设立群体奖、增强员工团队精神⑤不断提醒协作十三、注重培养-让员工与企业一起成长①制定有目标的培训计划(目标、内容)②培训和分享是有区别的,培训让员工知道是培养他。
③花钱让员工去外培训④不同的采取不同的培训方式十四、勇于革新-团队事业常青的保障①打造创新、创造团队②领导者要做好创新变革的榜样③努力改变员工的思想观念④激发创新意识、鼓励创新思维⑤创新要遵循孤峰原理孤峰原理是一种企业管理中的学术术语。
即创新是企业发展的原动力。
企业创新并不是企业的各个方面都是齐头并进的,虽然全面地说创新存在着“三全” 要求,但是创新总是首先从某一个方面起始和突破,从而形成“孤峰”,并发挥优势。
三全”指的是全员、全过程、全效率与“木桶原理”相对应,“孤峰现象”表明:企业管理者最重要的工作,不是如何使企业中“最短的木板”变长,而是设法找出企业中“最长的木板”,并且锐意创新,更大限度地发挥后者的效应。
⑥创新不是目的、复制才是目的复制、复制、再复制、复制才能最大程度的发挥员工功效。