邮政储汇业务员理论知识-单选题版

邮政储汇业务员理论知识复习题〔初级〕一、单项选择〔〕是邮政根本业务之一，是邮政赖以生存和开展的根底业务。

A、函件业务"储蓄管理条例"规定：储蓄存款利率由中国人民银行拟订，经〔〕批准后公布实施。

B、国务院"储蓄管理条例"规定：储蓄机构的设置应申领经银监会批准发放的〔〕。

C、"金融许可证""储蓄管理条例"规定：逾期支取的定期储蓄存款，其超过原定存期的局部，除约定自动转存的外，按〔〕挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。

B、支取日"银监法"规定，〔〕可以进入金融机构进展现场检查。

B、银监会"中国人民银行残缺污损人民币兑换方法"规定，能辩别面额，票面剩余〔〕，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额半额兑换。

D、二分之一〔含〕至四分之三以下03、04是〔〕省邮政编码的前两位。

A、2004年1月1日起执行的"不宜流通的人民币挑剔标准"规定，纸币票面裂口超过〔〕处，长度每处超过5毫米的，必须按规定挑剔出来。

B、2办理〔〕网上汇款业务时，客户需要输入取款密码。

B、网汇e办理密码汇款，汇款人〔〕信息可以不通知收款人。

D、收据变更密码由客户凭有效实名证件、存折／单、绿卡和原密码在〔〕网点办理。

D、通存通取围任一联网从2004年施行的"中国人民银行法"明确〔〕接收储蓄管理工作。

D、银行业监视管理机构存款有息表达了储蓄存款利息收入的〔〕和储户获取利息的根本权力。

C、合法性第五套人民币5元券，主色调为〔〕，正面主景为头像，反面为泰山，水印为水仙花。

B、紫色对于由15位变更为18位的账户实名证件变更，以下说确的是〔〕。

D、不需提供证明个人人民币通知存款单笔最高限额为〔〕。

D、500万元个人通知存款存单或存款凭证上不注明存期和利率，按〔〕挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。

邮政储汇业务员理论知识试卷（四级）一、单项选择题1 . 邮政储蓄客户通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账的，必须事先通过（）申请并确认开通账户自助转账功能。

(0.5分) 所选答案：B 正确答案：BA. 网上银行B. 网点柜台C. 电话银行D. 电话银行/手机2 . 对购买、使用伪造、变造人民币，不构成犯罪的由公安机关给予（）的处罚。

(0.5分) 未选, 正确答案为:CA. 七日以下的拘留、一万元以下罚款B. 七日以下的拘留、五万元以下罚款C. 十五日以下的拘留、一万元以下罚款D. 十五日以下的拘留、五万元以下罚款3 . 邮储信用卡卡号由（）位数字组成。

(0.5分) 所选答案：B 正确答案：BA. 14B. 16C. 18D. 194 . 以下选项属于邮政储汇职业纪律规定的是（）。

(0.5分) 所选答案：B 正确答案：BA. 艰苦奋斗，廉洁从业B. 服从调遣，听从安排C. 张弛有度，合理调剂D. 正直守信，防范风险5 . 绿卡通卡活期账户资金约定转存为通知存款，起存金额不能低于（）元。

(0.5分) 所选答案：A 正确答案：DA. 1000B. 5000C. 10000D. 500006 . 为了保证个人存款账户的真实性，维护存款人的合法权益，自2000年4月1日起实施（）。

(0.5分) 所选答案：C 正确答案：CA. 《储蓄存款所有权规定》B. 《客户身份识别管理规定》C. 《个人存款账户实名制规定》D. 《联网核查证件管理规定》7 . 邮政储蓄卡取款（020104）交易不适用于（）。

(0.5分) 所选答案：A 正确答案：DA. 卡折合一户取款B. 绿卡通主卡活期取款C. 单卡户取款D. 绿卡通的定期取款8 . 我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、（）、马来西亚和文莱等。

(0.5分) 所选答案：C 正确答案：CA. 新加坡B. 阿富汗C. 印度尼西亚D. 朝鲜9 . （）是中国第一部关于银行业监督管理的专门法律。

邮政储汇业务员考试：高级邮政储汇业务员1、单选下列关于人民币个人理财产品冻结、解冻结说法正确的是（）。

A、冻结交易由普通柜员操作，综合柜员授权B、解冻结交易由普通柜员操作，综合柜员授权C、冻结交易逾期（江南博哥）可自动解冻结D、解冻结交易可在省内任一网点办理正确答案：C2、多选以下关于大额预约说法正确的有（）。

A、大额预约必须录入系统登记，由指定专人日终审查预约及处理情况B、大额预约地域范围与相应储种的办理范围一致C、未按大额预约日期取款则预约失效D、大额预约可以在网点柜面或通过电话办理正确答案：A, B, C, D3、填空题客户根据网上支付通业务涉及的不同第三方支付公司自行设定每日每户累计支付限额，单个第三方支付公司的最高支付限额为（）元（含）。

正确答案：50004、单选大额取款预约金额可各省自定，但不得高于（）。

A、10万元B、15万元C、20万元D、50万元正确答案：C5、单选以下按保障主体分类的保险业务是（）。

A、团体保险B、商业保险C、社会保险D、财产保险正确答案：A6、单选以下关于外币理财赎回描述错误的是（）。

A、提前赎回时资金实时返还至客户指定账户B、本金为现钞的，赎回资金以现钞支付C、可以全额提前赎回D、可以部分提前赎回正确答案：D7、多选个人客户投保必须提供个人证件，包括（）等保险公司认可的证件。

A、身份证B、护照C、驾驶证D、户口簿正确答案：A, B, D8、多选目前邮储信用卡具有（）等功能。

A、消费信贷B、预借现金C、转账支付D、代发工资正确答案：A, B, C9、单选已经打印过取款通知单的待兑汇票转入兑付商户中，商户余额（）。

A、减少B、增加C、不变D、无法判断正确答案：B10、问答题简述各类个人存款账户的功能及适用的储种。

正确答案：1）个人结算账户：可办理现金收付、转账结算，卡户按结算账户管理；个人储蓄账户：只能办理现金收付业务。

2）个人结算账户：只适用于活期存款账户。

邮政储汇业务员中级理论知识练习题（06）一、单选题：1. 通过境外ATM办理取款业务，每日每户累计最高取款限额为等值人民币（）。

A、5千元（含）B、1万元（含）C、2万元（含）D、5万元（含）2. 邮储银行外币储蓄钞汇互转，客户可以在（）同一币种的现钞户与现汇户之间进行转换。

A、本外币定期一本通账户内B、绿卡通外币子账户间C、绿卡通子账户之间D、绿卡通定期账户之间3. 邮储银行卡取款的交易码是（）。

A、020101B、020201C、020104D、0201164. 客户通过自助设备办理的24小时后到的汇款业务，若汇出户为我行账户，客户可在（）范围凭原交易凭证及密码办理撤销。

A、机具所属机构B、汇出户所属县市C、汇入户所属省D、全国任一网点5. 邮政汇兑业务系统八级柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分别为（）。

A、50万元、20万元B、20万元、20万元C、10万元、5万元D、10万元、1万元6. 客户要求将反洗钱调查所涉及的账户资金转往境外的，经国务院反洗钱行政主管部门负责人批准，可以采取临时冻结措施。

临时冻结不得超过（）小时。

A、二十四B、四十八C、七十二D、一百二十7. 邮政汇兑业务系统对于退汇后满（）仍未兑付的按址汇款，汇兑业务系统自动做无着汇款处理。

A、30天（含）B、60天（含）C、90天（含）D、120天（含）8. 根据邮储特殊业务规定，以下关于取消交易业务规定说法正确的是（）。

A、取消交易有误且可能造成资金风险的，要对该账户办理账户止付B、对取消交易、被取消交易、冲正交易、被冲正交易不可办理取消交易C、取消交易只能在原开户网点办理D、被取消的交易应为该柜员当日所做的最后一笔成功的账务类交易9. 以下几组汉字大写金额写法错误的是（）。

A、壹、贰B、柒、捌C、百、千D、零、整10. 客户在窗口持存折/单办理以下（）业务时，柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征。

A、活期凭折取款2万元B、整存整取存单支取4万元C、定活两便销户5万元D、活期存折汇出汇款1万元11. 邮储信用卡业务规定：当信用卡账户内溢缴款金额大于（）时，不能办理柜面销户结清。

邮政储汇业务员考试：邮政储汇概述测试题1、单选(三级)邮政企业的营业人员强迫用户汇转储，则违反了（）第六条“公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者，不得限定他人购买其指定的经营者的商品，以排挤其他经营者的（江南博哥）公平竞争”。

A、《合同法》B、《反不正当竞争法》C、《广告法》D、《刑法》正确答案：B2、单选(四级)《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“（）”、“再见”。

A、很抱歉B、请慢走C、对不起D、请原谅正确答案：C3、填空题(四级)邮政储汇员工必须做到：办理各项业务时，严格按储汇业务_____和有关制度办事，杜绝违规操作。

正确答案：操作规程参考解析：试题答案操作规程4、单选消费者的主体是（）。

(三级)A.居民B.自然人C.公民D.所有人正确答案：B5、问答题(三级)特快专递业务的特点有哪些？正确答案：特快专递业务的特点集中表现为“特、快、专&参考解析：试题答案特快专递业务的特点集中表现为“特、快、专”（２分）通过运用特殊的经营政策、特殊的组织管理办法和特殊的服务方式，（1分）采用专人、专车、专门作业组织处理，确保最快的速度寄递特快专递邮件（1分）。

6、单选(四级)邮票是由国家地区邮政主管部门发行的，用于邮件纳费标志的（）。

A、纪念邮票B、普通邮票C、邮资凭证D、特种凭证正确答案：C7、判断题经营者的主体包括居民、法人和其他经济组织。

(三级)正确答案：错8、多选(四级)国内邮政业务资费的纳付方式有（）、加盖邮资机符志交付等。

A、邮票复印件B、贴票C、收件人总付邮费D、贴港澳邮票正确答案：B, C9、填空题(四级)员工在仪表服饰方面要注意做到营业时统一穿着____，着装规范，整洁得体。

正确答案：标志服参考解析：试题答案标志服10、单选(四级)特准免费寄递的国内邮件有烈士遗物、盲人读物、（）、邮政公事。

A、重量50克以下的义务兵免费信件B、义务兵免费信件C、义务兵免费挂号信件D、义务兵免费包裹正确答案：B11、填空题(四级)国内邮件内禁寄物品有妨害_____的物品；容易腐烂的物品；反动报刊、书籍、宣传品和淫秽物品。

邮政储汇业务员考试试卷及答案总分：100分题量：45题一、单选题（共17题，共34分）1.在营业窗口办理的转账交易，单笔交易金额为()万元以上时，需经综合柜员授权后方可办理A.５万B.１０万C.５０万D.１００万正确答案：B本题解析：暂无解析2.我国的陆疆，全长２万多公里，共有()个陆上邻国A.13B.14C.15D.16正确答案：C本题解析：暂无解析3.账户密码输错达()次，该帐户被锁定。

A.1B.2C.3D.5正确答案：C本题解析：暂无解析4.存款有息是储蓄机构按照国家规定的利率、存款金额()和储蓄种类，给储户支付利息A.存款期限B.存款日期C.取款日期D.取款期限正确答案：A本题解析：暂无解析5.《中华人民共和国银行业监督经管法》于()正式施行。

A.2003年2月1日B.2003年5月1C.2004年2月1日D.2004年5月1日正确答案：C本题解析：暂无解析6.为防止他人恶意窃取密码，一天内账户密码输错达几次，该账户拒绝使用密码的交易()A.３次B.５次C.１０次D.５０次正确答案：A本题解析：暂无解析7.邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求，不断地()、拓展业务市场，促进邮政的良性循环A.提高工作质量B.拓展业务市场C.提高服务质量D.优化产品结构正确答案：C本题解析：暂无解析8.当柜员现金过大或者超过核定限额时，可以向()上缴A.另一柜员B.支局长C.市县出纳D.综合柜员正确答案：D本题解析：暂无解析9.邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从道德理念上约束邮政员工行为的()A.道德准则B.行为规范C.职业规范D.道德规范正确答案：C本题解析：暂无解析10.营业结束，最后一个柜员应做()处理A.柜员临时签退B.柜员正式签退C.机构签退D.直接关机正确答案：C本题解析：暂无解析11.邮政储蓄机构对易发案环节的经管必须坚持()与‘重点监控’相结合的原则A.钱帐分管B.帐证分管C.双人临柜D.制约核对正确答案：D本题解析：暂无解析12.存本取息定期储蓄起存金额为()A.５０元B.１０００元C.５０００元D.５００００元正确答案：C本题解析：暂无解析13.各储蓄所向市局请领重要凭证以不超过()的使用量为限A.五天B.半个月C.一个月D.三个月正确答案：B本题解析：暂无解析14.业务种类号表示不同的储蓄业务品种,表示存本取息的业务种类号是()A.０３B.０４C.０７D.０８正确答案：C本题解析：暂无解析15.第五套（１９９９年版）人民币100元券票面正面主景为()A.人民大会堂B.毛泽东头像C.国徽D.中国人民银行正确答案：B本题解析：暂无解析16.储蓄产生和发展的第三个阶段是()A.信用储蓄阶段B.货币储蓄阶段C.实物储蓄阶段D.原始储蓄阶段正确答案：A本题解析：暂无解析17.客户查询超过几年的交易明细查询可不予受理()A.１年B.２年C.３年D.５年正确答案：D本题解析：暂无解析二、判断题（共33题，共66分）18.扣划交易由综合柜员授权办理答案：错误19.定活两便存款凭证上不注明存期和利率答案：正确20.对大宗收汇汇款的退汇只允许现金退汇，不支持账户退汇的功能。

邮政储汇业务员理论知识复习题（中级）一、单项选择1.（）负责全国的反洗钱监督管理工作。

A、银监会B、公安部C、财政部D、人民银行【D】2.（）是邮政基本业务之一，是邮政赖以生存和发展的基础业务。

A、函件业务B、包件业务C、快递业务D、发行业务【A】3.（）是指持卡人应偿还全部还款额或最低还款额的日期。

A、免息日B、扣款日C、最后还款日D、账单日【C】4.（）指信用卡中心核定给持卡客户的单张卡片透支额度。

A、综合授信额度B、信用额度C、临时额度D、可用额度【B】5.《储蓄管理条例》规定：储蓄存款利率由中国人民银行拟订，经（）批准后公布实施。

A、银监会B、国务院C、审计部D、监察处【B】6.《储蓄管理条例》规定：储蓄机构的设置应申领经银监会批准发放的（）。

A、《安全生产许可证》B、《保险许可证》C、《金融许可证》D、《代理基金许可证》【C】7.《储蓄管理条例》规定：逾期支取的定期储蓄存款，其超过原定存期的部分，除约定自动转存的外，按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。

A、开户日B、支取日C、部分支取日D、到期日【B】8.《对储蓄存款利息所得征收个人所得税的实施办法》自（）起开始实施。

A、1993年3月1日B、1999年11月1日C、1999年1月1日D、1996年4月1日【B】9.《银监法》规定，（）可以进入金融机构进行现场检查。

A、人民银行B、银监会C、当地政府机构D、公安局【B】10.1993年3月1日以后存入的定活两便存款，存期三个月以上（含三个月），一年期以下的存款，按支取日（）一年期以下同档次利率打六折计算利息。

A、通知存款B、存本取息C、零存整取D、整存整取【D】11.2010年1月15日存入定活两便储蓄存款，于2010年3月1日支取，其存期为（）。

A、44天B、45天C、46天D、47天【C】12.ATM无法提供打印选择以及ATM吞卡时，必须打印交易凭条，交易凭条应注明（）和拒绝原因。

一、单项选择题1 . 国际邮件业务中可以寄递的物品是（）。

(0.5分) 未选, 正确答案为:BA. 法轮功宣传册B. 附有证明已焚化的骨灰C. 新鲜蔬果D. 炮弹壳2 . 邮政储蓄无密户的以下（）交易，可在开户县市范围内任一联网网点办理。

(0.5分) 未选, 正确答案为:AA. 加密B. 清户C. 支取D. 挂失3 . 关于存款交易的风险防范说法错误的是()。

(0.5分) 未选, 正确答案为:CA. 存款业务操作处理必须严格遵守“先收款后记账”原则B. 大额复核制度落实到实处C. 存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送D. 办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户4 . 客户于2009年2月28日存入7天通知存款100000元，于2009年3月10日支取，应付客户利息（）元。

(0.5分) 未选, 正确答案为:AA. 29.25B. 28C. 26.25D. 27.755 . 邮政储蓄营业网点重要单证发生丢失应在（）小时内将情况逐级书面上报一级分行，通报全辖进行防范和协助堵截。

(0.5分) 未选, 正确答案为:DA. 5B. 8C. 12D. 246 . 绿卡通卡只允许定制整整、定活、通知存款其中（）个储种的约定转账。

(0.5分) 未选, 正确答案为:AA. 1B. 2C. 3D. 47 . 以下关于邮政储蓄机构的止付交易说法错误的是（）。

(0.5分) 未选, 正确答案为:DA. 限额止付可多次办理B. 限额止付可在交易网点交易方省中心办理C. 账户止付只能办理一次D. 账户止付可在交易网点和开户网点办理8 . 以下关于国际邮件业务的分类错误的是（）。

(0.5分) 未选, 正确答案为:DA. 按运输方式分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件B. 按传递时限分：普通邮件和特快专递邮件C. 按承担责任分：保价邮件和非保价邮件D. 按函件的发运速度分：优先函件和滞后函件9 . 以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是（）。

邮政储汇业务员中级理论知识练习题（05）一、单选题：1.中国人民银行根据执行货币政策的需要，可以决定对商业银行贷款的数额、期限、利率和方式，但贷款的期限不得超过（）。

A、3个月B、6个月C、1年D、2年2.保险法规定，个人保险代理人违反《保险法》规定，情节严重的，处（）的罚款。

A、一万元以上五万元以下B、一万元以上十万元以下C、二万元以上五万元以下D、二万元以上十万元以下3.连续3个月日均个人金融资产与一定比例个人贷款余额之和在()人民币之间，为金卡客户。

A、5万元（含）至10万元（不含）B、10万元（含）至50万元（不含）C、50万元（含）至200万元（不含）D、200万元（含）以上4.邮储银行开办的邮利丰（A款）产品的起存金额为（）。

A、5000元B、50000元C、100000元D、200000元5.以下不属于邮储银行的代收类业务处理方式的是（）。

A、网点柜面缴费B、自助及电子渠道缴费C、预存代扣缴费D、第三方代支付6.邮储银行金融IC卡客户可持本人有效实名证件在全国任一网点自行设定电子现金账户的余额上限，最高为（）。

A、200元B、1,000元C、20,000元D、50,000元7.邮储银行外币活期存款起存金额为等值（）。

A、1美分B、1美元C、5美元D、50美元8.外币携带证自签发之日起（）内一次使用有效，逾期作废。

A、5天B、15天C、30天D、90天9.根据邮储特殊业务规定，下列关于冲正交易业务规定说法错误的是（）。

A、冲正交易只能在原开户网点办理B、冲正交易必须自差错交易发生日起31天（含）内办理C、账户销户后不能再做冲正交易D、冲正交易生成未登折项或对账单明细10.零存整取定期存款若办理提前支取，则不论存期多长，均以（）计息。

A、开户日原定存期利率B、原定存期利率八折C、开户日活期利率D、支取日活期利率11.关于国内邮政汇兑冻结，下列说法错误的是（）。

A、冻结的效力从冻结手续办结的第二天开始B、冻结期限最长为六个月，期满后可以续冻C、一级支行（县市机构）法律主管部门负责具体执行协助冻结操作D、冻结状态的汇款只能办理查询业务12.国债面值以人民币“元”为单位，国债交易金额须为（）元的整数倍。

新疆邮政 2022 年校园招聘新入职员工(第二期)理论培训考试考试内容：邮政储汇业务员初级理论范围，题型：分为单选、多选、判断，共计 100 道题，每题 1 分，考试时间 90 分钟。

1.根据邮储特殊业务规定，以下关于挂失收费标准说法正确的是()。

[单选题]某 A、凭证正式挂失每户收取手续费 10 元(正确答案)B、凭证挂失的异地解挂失手续费 20 元C、原挂失为密码挂失的挂失事项更改手续费 5 元D、凭证挂失、凭证密码双挂失的再挂失手续费 10 元2.客户办理以下()业务时，可以使用免填单。

()[单选题]某 A、整存整取开户 1000 元 B、凭绿卡办理 3000 元取款(正确答案)C、定活两便存单挂失D、为账户加办密码3.根据邮储特殊业务规定，以下关于挂失后续处理规定及要求说法错误的是()。

[单选题]某 A、挂失撤销凭证无需授权 B、挂失补发新卡，卡号不改变(正确答案)C、卡折合一户挂失补发其中一凭证后，该账户对应的另一凭证仍能继续使用D、卡折合一户不允许办理单一凭证挂失销户4.邮政汇兑业务系统汇往(或者退往)联网网点的按址汇款，收款人凭本人有效实名证件可在()任一联网网点办理取款通知单挂失。

()[单选题]某 A、县内 B、地市C、省内D、全国(正确答案)5.下列关于邮储银行业务专用印章样式标准说法错误的是()。

[单选题]某 A、印章材质原则上应采用铜质印章，配红色印油 B、印章字体原则上应采用楷体(正确答案)C、常用形状有圆形、椭圆形、菱形、方形等D、没有《金融许可证》的机构，其章面机构名称应与内部核批的机构名称一致6.关于账户降级与升级，以下说法错误的是()。

[单选题]某 A、客户可通过柜面将Ⅰ类户降级为有实体介质的Ⅱ类户B、有实体介质的Ⅱ类户，不允许办理账户降级C、客户可通过柜面将其名下Ⅲ类户申请升级为无实体介质的Ⅱ类户(正确答案)D、无实体介质的Ⅱ类户不允许升级7.邮政汇兑业务系统受理客户查询的期限为自办理汇款之日起()内。

邮政储汇业务员考试：邮政储汇概述考试资料（最新版）1、问答题(三级)简述特快专递业务的特点及分类。

正确答案：特快专递业务的特点集中表现为“特、快、专&参考解析：试题答案特快专递业务的特点集中表现为“特、快、专”，通过运用（江南博哥）特殊的经营政策、特殊的组织管理办法和特殊的服务方式（1分），采用专人、专车、专门作业组织处理（1分），确保最快的速度寄递特快专递邮件，可为商业、外贸、金融、外企及个人寄递时间性很强的信函、包裹。

（1分）目前特快专递业务分为国内特快专递业务、港澳台特快专递业务、台湾快件业务、国际特快专递业务。

（1分）2、填空题(三级)国际函件按内件性质分为信函、明信片、航空邮简、印刷品、盲人读物和_____。

正确答案：小包参考解析：试题答案小包3、多选包件包括（）A、包裹B、直递包裹C、国际包裹D、快递包裹正确答案：A, B, D4、判断题(四级)邮政通信的生产过程是全程全网、联合作业的过程。

正确答案：对5、单选(三级)人身权包括公民享有生命健康权、姓名权、（）；公民、法人享有名誉权和荣誉权等。

A、工作权B、肖像权C、休息权D、自由权正确答案：B6、填空题(三级)目前特快专递业务分为国内特快专递业务、港澳台特快专递业务、_____、国际特快专递业务。

正确答案：台湾快件业务参考解析：试题答案台湾快件业务7、单选国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为（）。

A、保价邮件和非保价邮件B、国内邮件和国际邮件C、本埠函件和外埠函件D、快递邮件和普通邮件正确答案：A8、问答题(三级)简述合同的法律效力定义及合同有效的基本条件。

正确答案：合同的法律效力是指已经成立的合同在当事人之间产生了一定参考解析：试题答案合同的法律效力是指已经成立的合同在当事人之间产生了一定的法律约束力。

（1分）合同有效的条件是：缔约人具有相应的民事行为能力（1分）；意思表示真实；（1分）合同的内容、形式和订立程序不违反法律和行政法规的强制性规定。

邮政储汇业务员理论知识复习题（初级）一、单项选择（）是邮政基本业务之一，是邮政赖以生存和发展的基础业务。

A、函件业务《储蓄管理条例》规定：储蓄存款利率由中国人民银行拟订，经（）批准后公布实施。

B、国务院《储蓄管理条例》规定：储蓄机构的设置应申领经银监会批准发放的（）。

C、《金融许可证》《储蓄管理条例》规定：逾期支取的定期储蓄存款，其超过原定存期的部分，除约定自动转存的外，按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。

B、支取日《银监法》规定，（）可以进入金融机构进行现场检查。

B、银监会《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定，能C、数据处理加办密码由客户凭有效实名证件、存折／单在（）网点办理。

B、县（市））提出书面鉴定申请。

C、人民银行具有打印凭证职责的营业机构，普通柜员应每日打印本机构的（）等，交投递部门处理。

B、柜员轧账单开户方局收到交易方局要求查实交易明细状态的请求时，应于（））业务时，不需进行联网核查。

A、挂失事项的更改客户办理支票类存款交易时普通柜员需办理（）手续。

绿卡通卡活期账户资金约定转存为通知存款，起存金额不能低于（）元。

D、50000绿卡通卡）。

C、零存整取绿卡通卡最多可申请（）张副卡。

C、5密码挂失满（）后，客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理密码撤销。

D、7天密码维护是指邮储网点根据（），为相关账户加办、变更、撤销密码的交易。

B、客户的申请某客户于20XX年6月17日开户存入35000元整存整取3个月期的定期存款，于20XX年9月17日支取，应付利息（）元。

A、149.63批量方式申领绿卡的，客户本人须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理（）业务以激活卡。

辩别面额，票面剩余（），其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额半额兑换。

D、二分之一（含）至四分之三以下03、04是（）省邮政编码的前两位。

A、山西20XX年1月1日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》规定，纸币票面裂口超过（）处，长度每处超过5毫米的，必须按规定挑剔出来。

职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷注意事项1.考试时间: 120分钟。

2.请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

一、单项选择(第1题～第70题。

选择一个正确的答案, 将相应的字母填入题内的括号中。

每题0.5分, 满分35分。

)1.我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有（ C ）个省、5个自治区、4个直辖市。

A.21B.22C.23D.242.为了保证个人存款账户的真实性，维护存款人的合法权益，自2000年4月1日起实施（ C ）。

A.《储蓄存款所有权规定》 B、《客户身份识别管理规定》C.《个人存款账户实名制规定》D.《联网核查证件管理规定》3.以下关于查询业务风险防范说法错误的是（ B ）。

A、邮储各级机构人员未经客户申请, 严禁查阅客户账户的相关信息B.网点工作人员可据客户需要使用司法查询业务C.司法查询严格执行授权制度, 并加强司法查询的使用管理D、查询的结果信息, 必须加强打印管理4.批量方式申领绿卡的，客户本人须持绿卡与有效实名证件到网点柜台办理（ B ）业务以激活卡。

A.实名证件修改B.密码修改C.存款D.取款5.辽东半岛和（ C ）所环抱的渤海，是我国的内海。

A.朝鲜半岛B.雷州半岛C.山东半岛D.胶东半岛6.邮储网点普通柜员一般按不超过3至5天的实际使用量向（ A ）请领。

A.综合柜员B.支行（局）长C.另一普通柜员D.凭证管理员7.客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，应付客户利息（ D ）元。

A.135B.180C.213.75D.2258.以下城市简称正确的是（ A ）。

A.南京市的简称是宁 B、福州市的简称是并C.南宁市的简称是筑D.成都市的简称是邕9.以下属于邮政储汇职业经律规定的是（ C ）。

A.勤学好问, 爱岗敬业B.仪容整洁, 大方得体C、遵章守纪, 令行禁止D、尽职尽责, 求实创新10.异地临时挂失有效期为（ D ）。

邮政储汇业务员理论知识试卷（五级）回显答卷试卷 1单项选择题1 . 转出账户处于以下（）状态，可办理转账业务。

(0.5分) 正确答案：AA.限额止付（转出金额余额足够支付）B. 长期不动户B.C. 存折挂失 D. 销户2 . 以下关于挂失的操作交易码说法，正确的是（）。

(0.5分) 正确答案：BA.凭证挂失040202B. 再挂失040205C. 密码临时挂失040201D. 挂失事项更改0402063 . 关于存款交易的风险防范说法错误的是（）。

(0.5分) 正确答案：CA.存款业务操作处理必须严格遵守“先收款后记账”原则B. 大额复核制度落实到实处C. 存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送D. 办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户4 . 我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有（）个省、5个自治区、4个直辖市。

(0.5分) 正确答案：CA. 21B. 22C. 23D. 245 . 以下选项属于邮政储汇职业纪律规定的是（）。

(0.5分) 正确答案：BA.艰苦奋斗，廉洁从业B. 服从调遣，听从安排C. 张弛有度，合理调剂D. 正直守信，防范风险6 . 以下有关基金业务的说法错误的是（）。

(0.5分) 正确答案：BA.申购是指在基金成立后客户申请购买基金份额的行为B. 基金分红方式只有现金分红一种C. 认购指在基金募集期内，客户申请购买基D. 基金资产净值是指基金资产总值减去按金份额的行为照国家有关规定可以从基金资产中扣除的费用后的价值7 . 下列选项，不属于储蓄营业前综合柜员主要准备工作的是（）。

正确答案：CA.领用主尾箱B. 核对现金、凭证实物与系统尾箱记录是否相符C. 对储蓄营业做临时轧账，并与上日营业轧账单的现金与凭证进行核对D. 综合柜员核对批量业务成功报表8 . 下列关于开办邮政储蓄说法错误的是（）。

(0.5分) 正确答案：BA. 1990年1月1日，邮政储蓄由代办转为自办B. 2007年3月28日“中国邮政储蓄银行有限责任公司”在北京挂牌成立C. “中国邮政储蓄银行”的英文缩写是“PSBC”D. 2003年8月1日起邮政储蓄转存款按新、老存款分别核算9 . 下列关于有折卡及其发行说法错误的是（）。