研发管理体系
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研发体系的管理制度流程研发体系是企业创新的重要支撑,其管理制度流程直接影响到企业的研发效率和成果。
下面就研发体系的管理制度流程,提出一份2000字的关于研发体系的管理制度流程。
一、研发体系管理制度流程的概述1.1 研发体系的定义与作用研发体系是企业为实现技术创新和产品研发而构建的组织机构和工作流程。
其作用在于提高企业的技术创新能力,促进产品的不断更新,增强企业的竞争力。
1.2 研发体系管理制度的重要性管理制度是规范和指导研发活动的重要工具,能够确保研发工作有序进行,提高研发效率,保障研发成果的质量和实效。
二、研发体系管理制度流程的建立2.1 体系建立的前期准备(1)明确研发目标和定位:明确企业的研发定位和发展方向,为制度的建立提供指导。
(2)调研分析:对研发体系的各个环节进行调研,了解现状和问题,为制度流程的建立提供依据。
2.2 制度建立的基本原则(1)科学性原则:建立科学、规范、有序的管理制度流程,以确保研发活动的有效开展。
(2)灵活性原则:制定适应不同研发需求的制度,使得管理更加灵活、高效。
(3)持续性原则:制定逐步完善的管理制度,使其能够适应企业研发活动的持续变化。
2.3 制度建立的具体步骤(1)制定研发流程图:根据研发活动的实际情况,制定详细的研发流程图,包括研发的各个环节、各个阶段的工作内容和要求。
(2)制定管理规范:根据研发流程图,制定相应的管理规范,包括各项工作的标准、要求、责任和权限等内容。
(3)组织实施:将制定好的研发管理制度流程在全体研发人员中进行宣贯和推广,确保各人员了解并执行制度。
三、研发体系管理制度流程的执行与监督3.1 研发管理的执行方式(1)落实责任制:明确研发工作的责任人和责任部门,形成层层落实的责任制度,确保各项工作有序进行。
(2)强化绩效考核:建立科学的绩效考核机制,对研发人员的工作成果进行评价,激发其工作积极性。
3.2 研发管理的监督方式(1)内部监督:建立内部监督机制,包括上级部门对下级部门的督导和内部审计等,确保研发工作符合制度规定。
研发体系的管理制度流程可以包括以下几个主要环节:
1. 确定研发目标和策略:在研发体系的管理制度中,首先需要确定研发的目标和策略,明确研发的方向和重点,以及与组织整体战略的衔接。
2. 研发规划和预算:制定研发项目计划和预算,包括项目的时间安排、资源需求、团队组建等。
同时,根据研发目标和策略,确定研发项目的优先级和资源分配。
3. 研发项目管理:对每个研发项目进行全过程的管理,包括需求分析、技术方案设计、开发实施、测试验证等阶段。
通过项目管理的方法和工具,确保项目按时、按质量完成,并进行风险管理和问题解决。
4. 知识管理和技术创新:建立知识库和技术档案,对研发过程中产生的知识和技术进行总结、归档和分享,促进知识的积累和传承,推动技术创新和组织学习。
5. 质量管理和评估:建立研发质量管理制度,包括研发过程的规范和标准、质量评估方法和指标体系等。
通过对研发过程和成果的评估,不断提高研发质量和效率。
6. 绩效考核和激励机制:建立与研发目标相匹配的绩效考核和激励机制,根据研发项目的完成情况和成果贡献,对研发人员进行绩效评估和奖惩激励,激发研发团队的积极性和创造力。
7. 沟通与协作:在研发体系中,重视沟通和协作,建立有效的沟通渠道和协作机制,促进跨部门、跨团队的合作,提高信息流通和问题解决的效率。
以上是一般研发体系的管理制度流程,具体的管理制度和流程可以根据组织的需求和特点进行定制和优化。
同时,随着技术和管理方法的不断发展,研发管理制度也需要持续改进和更新,以适应变化的环境和需求。
企业项目研发管理体系企业项目研发管理体系是指企业对项目研发活动进行规范、协调和控制的一套方法、机制和流程。
它包括项目组织管理、项目选择与定位、项目计划与执行、项目控制与评估、研发资源管理等方面的内容。
一、项目组织管理项目组织管理是企业项目研发管理体系中的基础环节,它主要包括项目组织结构的建立、项目组成员的组建和配备、项目角色与责任的明确等。
在项目组织结构的建立过程中,企业需要根据项目的规模、复杂程度和所需资源,确定适宜的组织架构和岗位设置。
组建项目团队时,企业应根据项目需求和员工能力进行合理的人员调配和分工,以确保项目团队的协作效率和工作质量。
二、项目选择与定位项目选择与定位是企业项目研发管理体系中的重要环节,它涉及到企业的整体战略和市场需求。
在项目选择阶段,企业应明确项目的背景、目标和预期成果,并进行可行性分析和风险评估,以确保项目的可行性和可持续发展。
在项目定位阶段,企业需要明确项目的定位和市场定位,并进行竞争对手分析和市场需求分析,以确定项目在市场中的位置和竞争优势。
三、项目计划与执行项目计划与执行是企业项目研发管理体系中的核心环节,它涉及到项目的实施过程和进度控制。
在项目计划阶段,企业需要制定详细的项目计划,明确项目的工作内容、工作量和工作流程,确保项目各部分的衔接和协同。
在项目执行阶段,企业需要对项目进行细致的分解和任务分配,并通过有效的沟通和协调,确保项目按计划进行,达到预期的研发成果。
四、项目控制与评估项目控制与评估是企业项目研发管理体系中的监控环节,它涉及到项目进展的跟踪和风险的控制。
在项目控制阶段,企业需要建立并执行一套完整的控制机制和指标体系,对项目的进度、质量和成本进行全面监控和分析,及时发现和解决问题,确保项目的顺利进行和目标的实现。
在项目评估阶段,企业需要对项目的绩效和效益进行定期评估和总结,从中获取经验教训,优化项目管理流程和提高管理水平。
五、研发资源管理研发资源管理是企业项目研发管理体系中的关键环节,它涉及到项目所需资源的配置和利用。
研发项目管理体系一、引言在市场竞争激烈的今天,研发项目的成功与否,不仅关系企业的生死存亡,也影响企业长期发展的坚实基础。
研发项目管理体系是企业对研发项目进行系统化管理的框架和方法。
建立完善的研发项目管理体系,能够有效提高研发项目的管理水平和效率,促进企业创新产品研发和业务拓展,为企业发展提供有力保障。
二、研发项目管理体系框架研发项目管理体系由8个要素构成,分别是战略规划、项目立项、项目组织、项目管理、资源管理、质量管理、风险管理和信息管理,下面分别进行介绍。
1.战略规划战略规划是企业从战略高度上对研发项目的分类、选择、布局和分配等进行规划和研究,确定研发项目的结构和方向。
通过制定明确的战略规划,可以使研发项目与企业的整体战略紧密相连,确保资源的合理分配,提高研发项目的创新性和市场竞争力。
2.项目立项项目立项是指确定研发项目的目标、任务、质量标准、时间表和成本等,制定项目开发计划,并组织实施的过程。
项目立项阶段应注重市场分析和需求调查,确定项目的市场营销策略和研发方案,制定完整的需求规格说明书并进行技术评审以确保项目成功。
3.项目组织项目组织是指为了实现项目的任务而组成的团队。
组织人员应根据项目的性质、规模、技术要求和经费等因素作出恰当的安排。
同时,应按照项目开发计划,制定岗位职责清单和工作细则,并确保项目组成员工作的分工、合作和协调顺畅有序。
4.项目管理项目管理是指为了达到项目目标,对项目进行全面的计划、组织、指导、监督和评估的过程。
项目管理应充分应用一系列的工具和技术,比如PMP管理流程、敏捷开发方法和SCRUM等,以确保项目以稳定、可靠的方式实施,并按计划完成。
5.资源管理资源管理是指对项目所需的人力、物力和资金等资源进行有效配置和合理使用。
在资源管理过程中,不仅要注意资源的有效利用和监控,还要根据项目的具体需求及时调整资源分配方案,以确保项目进展顺利和资源的最优化利用。
6.质量管理质量管理是指对项目开发活动进行规范化、标准化、可量化的控制和管理。
研发管理体系
研发管理体系是指企业在建立研发活动时,所构建的不同层次的管理
框架。
研发管理体系主要由研发活动规划、研发策略实施、研发项目管理、研发绩效考核、研发资源综合管理以及研发环境问题改善等几个方面组成。
首先,研发活动规划是企业的核心,要根据企业的实际情况和市场发
展趋势,明确科研方向,确定课题和研究内容,制定研发计划,并将研发
工作与市场需求、战略目标结合起来,从而实现企业的可持续发展。
其次,研发策略的实施要结合企业的实际情况,形成有效的研发策略,同时要注重研发流程的改进,提升研发效率,以期达到创新的目的。
第三,研发项目的管理要求企业必须建立有效的管理制度,把握项目
的绩效,实现项目的有效运行,做好风险控制,确保项目顺利实施。
第四,研发绩效要求企业建立有效的考核机制,针对不同研发绩效标准,以及针对不同部门的比例设定合理的绩效考核制度,使研发部门的绩
效提升到最佳水平。
最后,在研发资源综合管理方面,企业应有效结合研发资源,把握研
发资源的运行效率,调整研发资源配置,提升研发工作效率,把握研发。
华为研发体系管理
华为研发体系的管理是基于“全流程、全场景、全员参与”的理念,采用“基于项目+职能矩阵+自主创新”的组织架构。
具体体现在以下几个方面:
1. 全流程管理:华为研发体系将研发流程按照产品形态划分为三类,即硬件、软件和解决方案,分别对每个环节进行管理,确保产品开发全流程的质量和效率,形成高效的研发体系。
2. 全场景管理:华为研发体系注重创新管理,在不同场景下对创新进行分类管理并配备相应的资源和指导。
3. 全员参与:华为鼓励所有员工参与到研发活动中来,达到“八个一”标准:每个员工都应参与至少一个项目、一次方案设计、一次差错改进、一次知识分享、一次创新设计、一次工具应用、一次团队建设、一次专题研究。
4. 基于项目+职能矩阵+自主创新的组织架构:华为将研发项目组织成多个“小团队”进行管理,每个小团队包括项目经理、技术领袖、职能经理和核心成员,同时引入职能矩阵,确保团队各职能领域的专长得到发挥。
总的来说,华为研发体系的管理模式是基于高效的流程和组织架构,将全员参与和自主创新贯穿于整个研发过程中,形成全员共同参与、高效创新的企业文化。
IPD研发管理系统体系介绍IPD(Integrated Product Development,集成产品开发)研发管理系统体系是一种基于集成的、系统化的研发管理方法,旨在提高产品开发的效率和质量。
该体系涵盖了从产品策划、需求管理、设计开发、制造生产、销售交付等全过程,并通过信息技术的支持,实现各环节之间的协同与集成。
(一)产品策划阶段在产品策划阶段,主要包括市场调研和需求分析。
通过市场调研,获取市场信息、了解竞争对手的情况,为产品的定位和规划提供参考。
需求分析则是明确产品的功能、性能和外观等要求,为后续的设计和开发提供指导。
(二)需求管理阶段需求管理阶段是将需求规划、需求分析和需求验证等环节进行集成管理。
需求规划主要是对需求进行分类和优先级排序,确定产品的功能和特性。
需求分析通过多种方法,如用户访谈、原型设计等,详细捕捉用户的需求和期望。
需求验证则是在设计和开发阶段进行用户交互、原型测试等活动,确保产品开发的正确性。
(三)设计开发阶段在设计开发阶段,团队将根据需求完成产品的功能设计和技术实现。
该阶段包括需求转化为设计、原型制作、系统开发等多个环节。
通过IPD 管理系统,各环节之间实现紧密的集成和协同,提高了信息的交流效率和设计的一致性。
(四)制造生产阶段制造生产阶段是将设计转化为实际产品的过程。
这一阶段包括原材料采购、生产计划制定、生产过程管理、产品质量控制等。
通过IPD管理系统,可以进行供应链管理、生产进度的追踪与控制,提高了生产效率和质量。
(五)销售交付阶段销售交付阶段是将产品交付给客户的过程。
这一阶段包括市场推广、订单管理、生产交付和售后服务等环节。
通过IPD管理系统,可以对订单进行管理,跟踪产品的生产进度和交付情况,同时提供售后服务的支持,提高了客户满意度和市场竞争力。
综上所述,IPD研发管理系统体系是一种基于集成的研发管理方法,通过对产品开发全过程的管理,实现各环节之间的协同与集成,提高产品的开发效率和质量。
如何建立完善的产品研发管理体系在当今竞争激烈的市场环境中,产品研发的成功与否往往决定了企业的生存和发展。
而建立一套完善的产品研发管理体系,则是确保产品研发工作高效、有序进行,提高产品质量和创新能力的关键。
那么,如何才能建立这样一套体系呢?首先,明确产品研发的战略和目标是至关重要的一步。
企业需要深入了解市场需求、竞争态势以及自身的资源和能力,制定出符合长远发展的产品研发战略。
这个战略应该清晰地指出研发的方向,比如是追求技术领先,还是侧重于满足特定客户群体的需求,亦或是以成本优势为导向。
同时,要将战略转化为具体、可衡量的目标,例如在特定时间内推出多少款新产品,产品的市场占有率要达到多少等。
有了明确的方向和目标,接下来就需要组建一支优秀的研发团队。
这个团队应该具备多元化的专业知识和技能,包括技术专家、设计人员、市场营销人员等。
在招聘团队成员时,不仅要考察他们的专业能力,还要关注他们的创新思维、团队合作精神和解决问题的能力。
为了提高团队的协作效率,可以采用跨职能团队的组织形式,让不同领域的人员能够紧密合作,从产品的概念设计到推向市场的全过程中都能充分交流和协同。
在产品研发的过程中,流程管理是确保工作顺利进行的重要环节。
要制定一套科学、规范的研发流程,明确各个阶段的工作内容、责任人以及交付成果。
一般来说,产品研发流程可以包括需求分析、概念设计、详细设计、原型开发、测试验证、量产准备等阶段。
每个阶段都要有严格的质量控制和评审机制,以确保产品能够满足市场需求和质量标准。
需求分析是产品研发的起点,也是最为关键的一步。
要通过市场调研、客户反馈、竞品分析等手段,深入了解用户的需求和痛点。
将这些需求进行梳理和分类,转化为具体的产品功能和性能要求。
在这个过程中,要避免主观臆断和片面理解,确保需求的准确性和完整性。
概念设计阶段则是发挥创意和创新的阶段。
团队成员要根据需求分析的结果,提出多种产品概念和设计方案。
通过头脑风暴、可行性研究等方法,筛选出最有潜力的方案,并进行进一步的细化和完善。
研发体系的管理制度流程研发体系的管理制度是企业研发部门有效运转和规范管理的重要保障。
研发体系的管理制度应该围绕研发目标、流程管理、人员管理、知识管理、成果评价等方面建立健全的规章制度,确保研发工作的高效、有序进行。
本文将围绕这些方面详细介绍研发体系的管理制度流程。
一、研发目标管理研发目标是研发工作的基础和方向。
企业应该建立研发目标管理制度,通过分析市场需求、产品竞争情况、技术发展趋势等信息,确定研发目标,明确研发任务和优先级。
研发目标管理应该与企业战略目标相一致,确保研发工作与企业整体发展方向一致。
应该建立目标考核机制,定期评价研发目标的完成情况,及时调整研发计划。
二、流程管理在研发过程中,流程管理是确保研发工作高效进行的重要环节。
企业应该建立研发流程管理制度,明确研发流程、流程节点、流程责任人等信息,规范研发工作的每个环节。
流程管理应该包括研发方案审批流程、研发进度管理流程、研发成果评审流程等,确保研发工作有序、规范进行。
三、人员管理人才是研发活动的核心。
建立科学的人员管理制度,对于保障研发工作的顺利进行至关重要。
企业应该建立研发人员招聘、培训、激励、考核等方面的制度,确保研发团队的稳定和高效运转。
应该加强研发团队的交流与合作,建立团队文化,激发研发人员的创新潜力。
四、知识管理研发工作是知识密集型活动,知识管理是研发体系管理制度中至关重要的一部分。
企业应该建立知识管理制度,包括知识产权保护、知识分享、知识沉淀等方面内容。
通过建立知识库、知识交流平台等方式,促进研发人员的知识交流与共享,提高整体研发水平。
五、成果评价研发成果评价是研发体系管理的重要环节,也是对研发工作效果的检验。
企业应该建立科学的成果评价制度,包括研发成果评审、专利申请、项目验收等内容。
通过成果评价,及时发现研发工作中存在的问题和不足,促进持续改进和提高研发效率。
以上是关于研发体系管理制度流程的简要介绍,建立健全的研发体系管理制度对于企业的研发工作至关重要。
研发管理体系贯标验收
研发管理体系贯标验收是指企业在进行研发管理体系建设后,需要按照国家标准和相关规定进行验收,以确保研发管理体系的有效性和适用性。
该验收包括以下内容:
1. 研发管理体系文件的编制和完善程度,是否符合国家标准和相关规定的要求;
2. 研发管理体系运行的情况,包括各项管理措施的实施情况、研发项目的执行情况、产品开发的质量、效率和成本控制等方面;
3. 研发管理体系的持续改进情况,包括对研发管理体系的定期评估和改进措施的实施情况等;
4. 研发管理体系的人员素质和能力,包括研发人员的专业技能、团队协作能力、沟通能力等。
验收的结果将直接影响企业研发管理体系的质量和可信度,对企业的长期发展具有重要作用。
因此,企业应认真对待研发管理体系贯标验收,注重细节,确保合格通过。
- 1 -。
浅谈研发管理体系研发是企业竞争力的重要组成部分,而研发管理体系则是企业研发管理的关键。
研发管理体系是根据企业研发管理的要求和目标,建立的一套包括研发组织、工作流程、质量体系、绩效考核等方面的制度和规范。
本文将从研发管理体系的定义、构成要素、实施步骤、优化措施等方面进行探讨。
一、研发管理体系的定义研发管理体系是企业内部建立的针对研发管理的一套标准化、规范化的体系。
它包括了研发组织结构、研发人员职责、工作流程、质量控制、绩效考核等多个方面。
研发管理体系力求将研发过程标准化,提高研发效率和质量,进而提高企业竞争力。
二、研发管理体系的构成要素1、研发组织结构在研发管理体系中,研发组织结构是最基础的要素。
一个合理的研发组织结构可以保证研发人员之间的协作效率、协作质量以及管理统一性。
2、研发流程管理研发流程是研发管理的核心,它包括研发计划立项、需求调研、研发实施、测试验收和上线发布等多个环节。
一个完善的研发流程可以使研发活动衔接紧密、环节清晰,从而提高研发效率和质量。
3、质量控制研发过程中,质量控制是非常重要的一环。
完善的质量管理体系可以有效的防止研发过程中出现错误和缺陷,提高产品的稳定性和可靠性。
4、绩效考核合理的绩效考核机制可以激发研发人员的工作积极性,同时对于企业也可以有效地衡量研发效益,调整研发投入和产出的比例。
三、研发管理体系的实施步骤1、分析现状首先需要分析企业目前的研发管理状态,发现其中存在的问题,并对于问题寻找最佳解决方法。
2、确定目标在了解现状的基础上,需要制定长远的、可持续发展的研发管理目标。
当前重点需要解决的问题以及企业发展方向都需要考虑。
3、设计研发管理体系设计研发管理体系需要将企业目标和研发管理要求相结合,设计合理的研发流程、组织结构以及质量控制等要素。
4、实施研发管理体系研发管理体系的实施需要全员制定研发规范,并进行培训。
实施过程中,需要对研发人员进行不断的指导,根据实际情况不断地进行修正和补充。
企业研发管理体系标准1范围本标准为有下列需求的企业规定了研发管理体系要求:a)需要证实其具有稳定地提供满足需求方要求和适用法律法规要求的研发结果的能力;b)通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程,以及保证符合需求方要求和适用法律法规要求,旨在增强需求方满意。
本标准规定的所有要求是通用的,旨在适用于开展研发活动的企业。
2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T19000质量管理体系基础和术语GB/T27025检测和校准实验室能力的通用要求GB/T29490-2013企业知识产权管理规范3术语和定义本标准采用GB/T19000中所确立的术语和定义。
3.1研发researchanddeveIopment即研究开发,是指为获得科学技术新知识,创造性运用科学技术新知识,开发新技术或改进已有技术、开发新产品或改进已有产品、开发新工艺或改进已有工艺而持续进行的具有明确目标的活动。
3.2需求方demandside研发需求的发起者。
注:需求的来源可包括顾客需求和使用者需求。
4总要求企业应依据自身特点,建立研发管理体系,将其形成文件,加以实施和保持,并持续改进其有效性。
企业应:a)确定研发管理体系所需的过程及其在企业中应用(见1);b)确定这些过程的顺序和相互作用;C)确定所需的准则和方法,以确保这些过程的有效运行和控制;d)确保可以获得必要的支持(见6),以保证这些过程的运作和监视;e)监视、测量和分析这些过程;f)实施必要的措施,以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进。
企业应按本标准的要求管理这些过程。
企业如果选择影响研发结果符合要求的任何过程外包,应确保对这些过程的控制。
对此类外包过程控制的类型和程度应在研发管理体系中加以规定。
注1:研发管理体系所需的过程应当包括与管理职责、支持、研发过程、评价与改进有关的过程。
美的研发管理体系
美的研发管理体系包括以下方面:
1. 建立以市场驱动的研发机制。
美的坚持“以客户为中心”的理念,建立了与市场需求紧密结合的研发体系,确保研发方向和资源投入符合客户需求。
2. 实施跨部门协同合作。
美的强调内部资源的整合和协同,通过搭建跨部门的沟通协作平台,促进不同团队之间的信息共享和知识交流,加快创新速度。
3. 推动敏捷开发方法。
美的采用敏捷开发方法,如Scrum和Kanban等,以提高软件开发的灵活性和适应性,满足快速变化的市场需求。
4. 加强知识产权保护。
美的重视知识产权的保护和管理,建立了完善的知识产权管理制度,鼓励员工申请专利和商标,提高企业的核心竞争力。
5. 推进技术转移与应用。
美的注重将科研成果转化为实际产品和应用场景,通过技术创新实现降本增效,提升企业竞争力。
6. 构建多元化人才队伍。
美的致力于打造一支多元化的、具有国际视野的人才队伍,不断引进优秀人才,提高研发团队的素质和能力。
7. 强化质量管理与可靠性测试。
美的注重产品质量和可靠性,通过严格的质量
管理和可靠性测试,确保产品的稳定性和可靠性,为客户提供优质的产品和服务。
8. 开展持续改进与优化工作。
美的倡导持续改进和优化的理念,鼓励员工提出改进意见和建议,不断完善研发管理体系,提高整体效能和市场竞争力。
综上所述,美的研发管理体系是以市场驱动、跨部门协同、敏捷开发、知识产权保护、技术转移、多元化人才队伍、质量管理与可靠性测试以及持续改进为核心的管理体系。
企业研发管理体系认证1. 引言企业研发管理体系认证是指通过对企业的研发管理体系进行评估和认证,确认其符合相关标准和要求,以提高企业的研发能力和效率,推动创新能力的持续提升。
本文将详细介绍企业研发管理体系认证的背景、目的、标准和程序,并探讨其对企业发展的重要性和影响。
2. 背景随着全球经济竞争的加剧和技术进步的不断推进,企业面临着日益激烈的市场竞争压力。
在这种背景下,研发创新成为企业获得竞争优势和实现可持续发展的关键因素之一。
为了规范和提升企业的研发管理水平,各国纷纷推出了一系列研发管理体系标准,如ISO 9001(质量管理体系)、ISO 14001(环境管理体系)等。
企业可以通过参与这些认证活动,进一步完善自身的研发管理体系,并获得国际公认的认证资质。
3. 目的企业研发管理体系认证的目的是为了帮助企业建立科学、规范、高效的研发管理体系,提高研发过程的可控性和稳定性,降低技术创新风险,增强企业研发能力和核心竞争力。
通过认证,企业可以获得以下好处:•提升产品质量:认证要求企业建立质量管理体系,并进行持续改进,从而提高产品质量和客户满意度。
•加强创新能力:认证要求企业建立创新管理体系,并加强对技术创新的投入和管理,提升市场竞争力。
•降低成本:认证要求企业建立成本控制体系,并优化资源配置,降低开发成本和运营成本。
•强化组织能力:认证要求企业建立人才培养体系,并进行组织能力评估,提升员工素质和团队协作能力。
4. 标准企业研发管理体系认证采用国际通用的ISO标准作为参考依据,其中最为常见的是ISO 9001(质量管理体系)和ISO 14001(环境管理体系)。
此外,还有一些专门针对研发管理的标准,如ISO 10006(项目质量管理指南)和ISO 10007(项目配置管理指南)等。
企业在申请认证时,需要根据自身的研发特点和需求选择适用的标准,并按照标准要求进行组织和实施。
5. 程序企业研发管理体系认证的程序通常包括以下几个步骤:5.1 筹备阶段•确定认证目标:企业需明确希望获得哪些认证资质,并制定相应的目标。
一、研发管理体系研发管理是一个完整的管理体系,从结构上来讲,主要由四个方面的内容构架而成:组织结构与岗位设置,管理流程与工作流程、项目及管道管理(项目资源的优化与筛选),绩效管理。
如图1所示:所有的研发管理必须是在研发在战略的指导下进行,所有的工作必须符合企业的发展战略和研发管理战略。
在保证研发项目顺利进行的同时,项目管理、人员管理、资金管理、知识管理也是不可缺少的组成部分。
二、研发管理战略研发管理战略是研发项目管理体系建设的出发点和重要指导。
在制定研发管理战略时,除了要明确较长时间内(通常是3-5)年的研发管理战略规划之外,还需要建立研发项目选择和评价的体系和标准。
因此,研发管理战略对于科研机构能否选择适合自身能力和市场环境的研发项目有重要的影响。
三、团队在实际工作中,我们首先要明确,要建立进行高效的研发管理,需要建立怎样的一个管理团队和工作团队,彼此之间如何进行分工与协作,管理的层次关系是怎样的,以及以怎样的方式去组织每项研发项目等等。
明确分工,明确责、权,是进行工作的前提。
四、研发项目管理开发部门通过提高部门效率和优化流程已经有效性的减少了研发投入上的浪费。
研发人员比以前更接近市场,更注意使研发工作与公司业务战略协调一致。
1.流程其次,需要明确研发项目管理的各个阶段划分,明确工作的方式和步骤,建立工作规则和规范,建议相应的业务制度。
通过规范化的管理,建立适度的结构化工作流程。
然后,针对研发项目目前存在的普遍问题,强调根据项目的进展情况,在不同的阶段根据不同的情况和准则对项目进行重新评估和甄选。
进行有效的管道管理和实时的监控,避免资源的浪费,及时将不良项目进行终止或转移。
流程管理体系流程管理体系是研发项目运作和管理的手段。
一个良好的流程管理体系能有效地提高项目运作效率、降低项目成本、控制项目风险等等。
例如,通过流程设计和优化剔除冗余环节和不必要的步骤,或者将项目的串行流程改为并行流程等措施将提高项目效率,加快项目进度;而通过在流程中建立适当的关键控制点可以充分地降低项目决策、管理和执行等方面风险。
研发项目管理流程管理体系的建设,应当涵盖整个项目生命周期的主要管理要素,以保证对项目管理的全面和系统。
如图2所示:1、新产品构思。
2、新产品筛选。
3、编制新产品计划书。
4、产品设计。
5、新产品试制。
6、新产品评定。
7、新产品试销。
8、商业性投产。
1.1.设计评审此外,为保证流程管理体系的有效运作,研发项目管理流程管理体系应当是规范化、结构化,以达到可管理、可控制、可衡量、易沟通、易分工和易评价的流程管理体系。
针对研发项目管理,在项目实施阶段中,设计阶段对成本的影响最大。
产品成本的绝大部分在设计阶段就已基本确定。
设计者的思想、产品结构所反映的思维方式、拟选用的材料,决定了产品成本中占最大部分的物料成本,甚至生产方式。
能否降低产品成本,始于设计阶段,并在很大程度上取决于设计者否具备成本意识及其认识程度。
费用管理除通过各种规范性的方法,手段来增强对项目成本的控制力度外,还应当加强对设计阶段的技术审核。
2.组织资源保证研发项目的组织和资源保证体系是项目运作和管理重要支撑,直接影响到项目运作的效率、成本和质量。
尤其是项目的组织模式,是影响项目运作效率的重要因素。
研发项目的组织模式一般采用矩阵式模式。
现在比较推广的是以矩阵式为基础而衍发出来的IPD组织模式,如图3所示:IPD的组织模式具有一定的优点,如:能够充分调动各个部门的技术力量和物质协助、能够提高各个部门的分工协作、能够更加关注整个研发流程的效率和效果等等,但同时,这种模式也存在不可忽略的缺点,带来管理上的一些问题,如:两个系统之间的平衡难以处理得当、责任的重叠容易引起部门之间的纠纷和考核的困难、渠道的增生容易引起信息的阻塞等等。
因此,在应用这种模式的时候,应注意以下问题:●两个系统的经理在制订计划时要进行协商,对计划的调整和人员的变动要进行充分沟通;●对项目组人员的考核应该由两个系统的经理综合平衡考虑,分清考核项目和考核权重;●费用的核算应按项目进行归集,按项目时间和任务划分进行成本的分摊;●项目经理对研发项目的整个流程负责;●职能部门经理应在资源保障和技术支持上给予充分的配合,保证研发流程的通畅性和高效性,保证项目开发整个过程的质量。
3.项目管理与管道管理项目管理是使跨部门团队集合起来更好地行动的关键。
首先要有一个目标即项目所要达到的效果,一旦我们将客户的需求转换为对产品的需求时,就可以制定详细计划。
该计划中的各部分将具体划分为每个职能部门的工作,即这个计划不只是研发部门的计划,也是公司各个部门共同的计划。
一个产品从概念形成到上市期间会涉及到许多不同的紧密相联的活动,就好象不同职能部门彼此之间是有关系的。
同样在一个项目中他们彼此之间的活动也是有关联的,所有的活动加起来就是整个的产品开发过程。
接下来就是活动的时间安排了,然后对每个活动进行预算和资源的调配,在项目实施过程中还需要不断地与计划对比,对计划进行必要的调整,在这里必须指出PDT做出的承诺不能改变。
整个项目的进行过程都需要PDT的参与,PDT在产品开发整个流程中自始至终是存在的。
管道管理类似于多任务处理系统中的资源调度和管理,指根据公司的业务策略对开发项目及其所需资源进行优先排序及动态平衡的过程。
五、绩效管理最后,不能忽视的是绩效考核体系的建立,它是企业正常运作的重要保障,是激励企业员工提高工作效率,保持工作热情的重要手段。
针对一个先进的,比较新的管理理念和管理方法,绩效管理尤其重要。
绩效管理分项目绩效和人员/部门绩效。
项目绩效果评价是研发项目管理的重要工具,它能通过高绩效项目的经验推广和项目绩效统计数据的变化等为研发项目管理体系的优化、调整提供重要依据。
人员/部门绩效则可加强对项目的服务与监控,激发研发人员的积极性和创造性,提高员工的工作满意度和成就感,从而更好地完成企业经营目标。
研发项目绩效评价指标体系的设计应当以研发管理战略为出发点,充分考虑项目特性、项目的组织模式等多方面因素。
一般而言,研发项目的绩效评价指标包括经济、技术、人才培养、项目管理四大方面的指标。
人员/部门绩效应当分清考核的主体,确认考核的指标和方法。
分清纵横两个管理层面的考核内容和侧重点。
一般来讲,参与考核的主体既包括考核者,又包括被考核者,还包括考核的审批者。
可将他们分为四大类,即决策机构、研发团队、支撑部门和相关岗位。
针对考核指标,拟采用硬指标与软指标相结合的考核指标体系,从而尽可能地使考核指标能够全面、准确的反映工作业绩。
研发作为创造性的活动,如何评价和考核研发团队和个人的绩效?研发人力资源管理有何特点?研发不同职位的任职资格是什么?如何作好研发人员的招聘和激励?这些都是研发管理的重点和难点。
本课程在对人力资源和人力资源管理的基本概念做出明确阐述的基础上,着重培训学员的实施能力,针对于研发人力资源管理人员围绕研发工作流程、研发组织架构、研发招聘面试技巧、研发部门评价与考核、研发任职资格及职位评估、薪酬管理等主要环节的操作及容易出现的误区和问题做重点讲解,介绍研发主要的人力资源管理方法论及流程、研发主管的实用工作方法和技巧,包括绩效管理、薪酬管理、任职资格管理、任职资格与绩效、薪酬之间的辨证关系等的工作方法。
六、主流新产品开发模式介绍及比较1、新产品开发管理知识体系介绍自从熊彼特1912年提出创新理论以来,新产品的开发管理体系已经经历了以下的五个主要阶段:(1)50年代的创新理论分析研究及技术创新理论的创立阶段;(2)70年代的技术创新理论系统开发阶段;(3)80年代的技术创新理论综合化、专门化研究阶段(4)到90年代的商业价值的集成产品开发阶段(5)以及21世纪以来的基于盈利模式、顾客价值与竞争价值导向的产品管理阶段。
我国理论界和研究机构自20世纪80年代以来,在研究与开发管理、技术创新等学科领域也进行了努力的探索:以清华大学傅家骥教授、浙江大学马庆国教授为代表,研究并提出了产品功能成本优化理论和产品创意激发方法,浙江大学许庆瑞教授系统地研究了关于产品创新的研究与发展管理问题,学者胡树华、万君康教授借鉴生命科学的结果,提出了产品创新的生物学原理,哈尔滨工程大学刘希宋教授主导了企业产品创新(开发)战略选择的系统研究,复旦大学项保华教授在企业战略与决策行为、变革管理等领域的研究成果对研发管理亦有重要的参考价值,海之力研发管理研究中心在研发管理体系、盈利模式、产品管理与产品战略规划、产品需求分析和研发绩效管理等方面也有许多重要的成果,进行了深入而系统的研究。
本文简单地对当前几种主流新产品开发管理体系作一介绍,以供企业产品研发和产品管理的同仁开拓视野、启发思维,希望能起到抛砖引玉的作用。
以项目管理的职能式开发这是企业通常采用的产品开发模式,总经理或市场部门确定新产品创意和决定是否立项,研发/技术部门负责设计开发、测试,形成产品样机或服务方案,再转由生产部门批量制造,市场部门负责销售,客户服务部门提供售后服务。
各职能部门只负责新产品开发的某一阶段内容,并且制定本部门的业务操作流程,虽然有项目经理或形式上的项目经理和产品经理,但他们并不对产品的最终市场成功负责。
在这样的管理体系下,关注的是各个部门的纵向管理,对盈利模式、产品概念、研、产、供、销一条龙的横向关系缺乏管理,使得产品的开发过程缺乏关注,很少有人全面地来看待产品的市场价值、产品战略、开发方式和营销组合,往往在不窥全貌的情况下做出新产品的开发决策,职能部门负责人只关心如何顺利地把产品交给下一个环节,经常抱怨上一个环节的工作质量,公司高层要进行大量的协调、沟通和决策工作。
在企业发展到一定规模,特别是有多个产品在同时开发时,总经理往往会顾此失彼忙于“救火”,在产品设计和内部管理的细节上决策。
PACE:产品及周期优化法PACE(Product And Cycle-time Excellence,产品及周期优化法)是美国管理咨询公司PRTM于1986年提出的,并由PRTM应用于指导企业产品开发流程的改进,它提供了一个完整的通用框架、要素和标准的术语。
1、PACE的基本思想(1)产品开发是由决策流程来推动的,是一个可以管理、可以改善的流程,并非只有靠天才和运气。
(2)产品开发过程需加以定义和实施,以保证企业相关人员都能有共同的认识,知道如何协调和配合。
(3)产品开发是一个分四个层次和三级进度表的结构化流程,需纳入一个逻辑流程框架中,认为问题必须通过综合的方法来解决,孤立而零散的改进方式是不可取的。
(4)在4个流程演进的每个阶段都需要按部就班,将下一阶段的某一要素过早地引入到现阶段毫无意义,就如同给一辆自行车加上涡轮增压器一样,无助于速度的提高,反而增加了重量。