PPT 第十章 非营利组织的营销管理
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非营利组织管理下产品营销的必要性
非营利组织是为了社会公益而存在,通常以推动社会变革、服务社区或支持特定群体
为宗旨。
与盈利性组织不同,非营利组织并不以盈利为主要目标,因此在产品营销方面存
在一些特殊性。
即使是非营利组织也需要进行产品营销,这样可以更好地传达组织的价值
观念、吸引更多的资源和支持者,从而更好地实现其宗旨和目标。
非营利组织需要进行产品营销是因为通过产品营销可以更好地传达其价值观念和使命。
非营利组织通常致力于解决社会问题、改善社会环境或为特定群体提供服务,而这些宗旨
和目标需要得到更广泛的认同和支持。
通过产品营销,非营利组织可以将自己的使命和价
值观念传达给更多的人群,让更多的人了解其所从事的工作和所要解决的问题,从而获得
更多的理解和支持。
非营利组织需要进行产品营销是因为可以吸引更多的资源和支持者。
资源是实现非营
利组织宗旨和目标的基础,只有获得足够的资源,非营利组织才能更好地开展工作、提供
服务。
通过产品营销,非营利组织可以吸引更多的捐赠、赞助和志愿者,为组织提供所需
的资金、物资和人力支持,从而更好地实现其使命和目标。
非营利组织需要进行产品营销是因为可以提升其品牌知名度和影响力。
对于非营利组
织来说,品牌知名度和影响力直接关系到其工作效果和社会影响力的大小。
通过产品营销,非营利组织可以让更多的人知道自己的存在和所做的工作,扩大自己的影响范围,提升品
牌形象。
这样,非营利组织就能够在更广泛的范围获得认可和支持,有利于其更好地发展
和实现其宗旨和目标。
非营利组织管理一、概述非营利组织,是指致力于社会公益、为社会福祉做出贡献,但不以牟利为目的的社会组织。
非营利组织管理,即是指对非营利组织进行管理的过程,是非营利组织保持良好运作的关键。
二、非营利组织管理的重要性由于非营利组织的特殊性质,在管理上存在一定的难度与挑战。
管理不善,可能导致资源的浪费,进而影响组织形象、影响质量,进而影响人们对组织的信心和捐助意愿。
质量较差的组织在长期的运作中难以维持,这也使得非营利组织管理相当重要。
三、非营利组织管理的类型1.战略管理战略管理是非营利组织最核心的管理内容。
战略管理不仅要求组织有清晰的使命、愿景、价值观,而且要切合与社会现实的需求紧密关联。
只有根据现实需求制定合理的战略目标和实现路线,才能实现社会服务的最大化。
2.财务管理财务管理是所有管理领域中的基础,也是非营利组织管理的关键。
财务管理的基本任务是规范财务制度,确保组织资源的合理使用,建立健全的账务体系与审计机制,使得节约经费的同时,不影响服务质量。
财务方面的管理还要注重公开透明,把财务公开记录和年度报告公之于众。
3.人力资源管理非营利组织中的人力资源颇具特殊性。
在管理上,需要更以人为本,激励员工的参与和热情。
由于非营利组织通常并不会以高薪水为卖点,因此招募高质量的员工成为一件非常艰难的任务。
因此,合适的激励方式,包括奖励、晋升机制、学习培训等方面,颇为重要。
4.营销管理营销管理是非营利组织和其他机构实现良好沟通的关键方式。
鉴于多数非营利组织选用的是口碑营销,需要把握不同媒体的行为方式,最大限度地拓宽对外宣传的渠道,提升组织的知名度和美誉度。
同时,营销能力要求贯穿从品牌建立、会员招募、筹资、宣传等全方面,还要根据所服务社群实行细化和个性化营销。
四、非营利组织管理总结非营利组织的管理包括战略管理、财务管理、人力资源管理、营销管理等角度,每一方面扮演着越来越重要的角色。
因此,非营利组织的管理职能人员,在确保顺畅的组织运行的同时,还需要理解和贯彻组织使命,始终注重公开与透明度等特定问题。