非营利组织管理学-1章

非营利组织管理概论1-6章1、非营利组织是不以营利为目的、主要开展各种志愿性的公益或互益活动的非政府的社会组织。

它并不是一个具有明确内涵和外延的术语。

三个根本属性：非营利性、非政府性、志愿公益性或互益性。

2、非政府组织和非营利组织在内涵和外延上一致，可以互换使用。

所不同的是，非营利组织强调的是和企业的区别，非政府组织强调的那么是和政府的区别。

3、比拟国家体系和市场体系，非营利组织作为第三部门还存在许多问题，主要表达在：1)无论国家体系还是市场体系，都是相对独立的整体，第三部门却不构成一个整体，它们更像是一盘散沙、无所不包。

2)非营利组织所发动的社会资源无论在规模上、构成上还是能量上，都远不及国家体系和市场体系。

3)非营利组织无论作为整体还是个体，其权力分配都难以与政府、企业相抗衡，因而在它们之间还难以形成真正平等的相互关系。

(简答题)4、非营利组织分类的标准：一、根据NGO活动的导向；二、不同的发起者；三、根据非营利组织国际分类〔ICNPO〕体系；四、根据“起源〞分。

(P16)(不考结果考标准)5、早期非营利组织产生与开展的直接背景，就是资产阶级政权的建立和资本主义生产方式确实立及其开展。

美国是非营利组织高度兴旺的国家。

6、法国著名政治学家托克维尔的代表作：?论美国的民主?〔P21〕7、〔简答题〕国际非营利组织的判断标准：1)该组织是否具有国际性的目标；2)该组织会员中是否有国际会员；3)该组织有既定的章程，其管理机构及理事会的成员应有会员定期选举产生；有固定的办公场所，开展的活动应是可持续性；4)该组织的理事会成员在一定期间内可由同一国家的公民担任，但在一定期限之后必须实行轮流制。

5)该组织开展活动的资金的主体局部应来自三个以上的国家。

6)当该组织与其他组织之间建立了一定的隶属关系时，仍始终能开展独立活动，且在其理事会中享有独立的席位。

7)该组织的活动一直在继续。

8、非政府组织参与国际决策的机制多种多样，其中最主要的一种机制，是围绕联合国主办的各种国际会议所建立起来的联系机制，即在联合国召开国际会议的同时同地，召开同主题的非政府组织国际论坛。

非营利组织经济学与管理非营利组织在社会中发挥着重要的作用，涉及到经济学和管理学的各个领域。

本文将探讨非营利组织经济学和管理的相关概念和原则，并讨论其在实践中的应用。

一、非营利组织经济学概述非营利组织的经济学是研究非盈利性组织的运作和资金管理的学科。

与营利组织不同，非营利组织的目标不在于获取经济利益，而是追求社会福利的最大化。

因此，非营利组织的经济学注重资源的有效配置和社会效益的提高。

1.1 非营利组织的特点非营利组织与商业企业相比，具有以下几个显著的特点：首先，非营利组织的目标是为了社会公益而存在，而不是追求利润最大化。

其次，非营利组织的运作依赖于捐赠和赞助等资源，并且通常依靠志愿者的支持。

再次，非营利组织的经济规模相对较小，其组织结构和管理体系也有所不同。

最后，非营利组织受到政府和社会的监管和评估，需要遵守相关法规和政策。

1.2 非营利组织的经济活动非营利组织的经济活动主要包括筹款、募捐和投资。

筹款是非营利组织获取资金的过程，常见的方式包括举办募捐活动、申请政府拨款和接受企业赞助等。

募捐是指通过各种渠道向社会公众和企业提供捐赠机会，从而获取社会资源。

投资是指非营利组织将资金投入到金融市场，以获取更多的资金来支持组织的运作和项目的实施。

二、非营利组织管理学概述非营利组织的管理学研究着如何有效地组织和管理一个非盈利性组织。

管理学对于非营利组织的持续发展和社会效益的提高具有重要意义。

2.1 非营利组织管理的挑战非营利组织的管理面临着以下一些挑战：首先，非营利组织的目标多元化，需要平衡不同利益相关者的需求和期望。

其次，非营利组织通常依赖于捐赠和赞助等外部资源，管理者需要善于筹措和管理这些资源。

再次，非营利组织的管理要求高度透明和责任，必须遵循相关法规和政策。

最后，非营利组织的管理需要具备良好的组织和领导能力，以确保组织的稳定运行和项目的高效实施。

2.2 非营利组织管理的原则为了提高非营利组织的管理水平，管理学提出了一些原则和方法：首先，非营利组织的管理应该注重目标导向，明确组织的使命和愿景，并制定相应的战略和规划。

首先是向外寻求时机和社会需求，其次什么是我们真正信仰的。

成功问题。

首先要确定所做的事情是否正确，在精益求精。

领导者应该了解自己的性格倾向。

非营利组织营销的关键问题在于——专业志愿者所获得的满足感来源于工作本身而非薪酬。

开展人才的全部工作应该是以人为中心而非以组织为中心。

利用2天的时间读了彼得.德鲁克的非营利组织管理，它主要包括5章，每章的构造都相似。

第一章讲了首先确立使命：领导者角色。

非营利组织管理的任务是将组织的使命陈述转化为具体明确的目标。

对于这些目标，必须采取确实可行的措施才实现这些目标，众多的目标在拼凑成组织的的使命。

使命应该清晰明了。

成功使命的三要素：时机，竞争力和奉献精神。

竞争力就是一个组织的倾向，它凭借着这项优势可以超过其他组织，称为行业里面的翘楚，我觉得要有竞争力，就必须有自己独特的目标，非营利组织重在效劳，效劳的好坏就是竞争的倾向，二奉献精神就是组织成员对于这个组织的满意程度，如果成员对组织都充满了信任，那么在面临困难时就会一拥而上，而不是一哄而散。

奉献精神是调动组织人力资源的重要因素。

我理解的时机就是一个组织能抓住的一次开展的时机。

领导工作充满了艰辛局部指出：值得非营利组织领导汲取的是，组织取得成功时必须乘势开展，不断进取但同时也必须保证组织能够进展不断的调整变革。

非营利组织可能更需要进展重大抉择在运作方面进展合理的取舍。

变革并非危险，而是时机，把变化设为创新时机的信号。

创立一个良好的运行机制：首先，要构建寻求时机的组织机制，其次，如何构建新体制。

在构建新体制过程中，要让现有的组织成员看到新体制的激情，不能让他们成为阻碍变革的一股新的力量。

在创新战略中提到，成功的创新需要这样的一个人，一个容易被各方承受，欢送新事物并希望成功的人，同时，它在组织内有崇高的声誉，并具有强大的影响力。

我觉得这个人在创新战略中取到的作用是非常重要的，往往在一场变革中，我们就需要这样的人来充分发挥它的影响力。

《非营利组织管理》课程教学大纲课程名称：非营利组织管理课程代码：学分：2总学时：36理论学时：30实训学时：6实验学时：0上机学时：0适用专业：行政管理专业、公共事务管理专业执笔人：禹登科审订人一：张航审订人二：一、课程的性质、地位与任务：《非营利组织管理》是高等学校行政管理类专业的核心课程。

通过本课程的学习，比较全面地介绍非营利组织管理理论知识和实践知识。

包括非营利组织的一般理论、基本概念、主要观点和重要方法等方面的知识，以及关于非营利组织实践活动等方面的知识。

通过对非营利组织知识的学习和对非营利组织案例的分析，应该熟悉非营利组织及其相关核心概念、基本理论；了解非营利组织管理的主要知识；能够运用基本概念、管理知识对于当前中国社会各类非营利组织的状况进行分析。

二、教学基本要求：1．要求学生牢固掌握非营利组织管理的基本概念、原理和方法。

2．掌握与非营利组织相关的基本理论与技巧。

3．了解非营利组织管理的主要知识；能够运用基本概念、管理知识对于当前中国社会各类非营利组织的状况进行分析。

4．掌握在不同情景下灵活运用所学知识分析实际管理问题的基本技巧。

5．要求学生课前预习，认真阅读指定文献；课中认真听讲，积极思考，参与互动；课后及时复习，积极沟通，解决遇到的疑难问题。

三、教学内容与学时分配：理论教学部分：第一章非营利组织概论（2学时）【教学基本要求】：本章的要求是基本概念理解准确，重点内容应结合实践加以记忆，掌握扎实，加强课前预习和课后讨论，了解非营利组织的基本内容和基本理论框架。

【基本知识点】：非营利组织的含义、特征及类型，了解非营利组织的主要活动领域，明确其产生和发展的原因，了解其局限性，并能够很好地理解非营利组织的经济社会功能。

【教学重点难点】：了解非营利组织的主要活动领域，明确其产生和发展的原因。

【教学安排】：2学时【教学方法】：讲授法为主，辅之课堂讨论与案例分析第二章非营利组织的理论基础（4学时）【教学基本要求】：本章要求掌握市场失灵和政府失灵这两个基本理论的含义，理解公民社会理论和治理理论；掌握新制度经济学和自治组织理论。

第一章非获利组织的界定与分类一、非营利组织概念:非营利组织:是国家组织和市场组织之外的一个组织系统，它以服务公众为宗旨，不以营利为目的，组织所得不仅不被任何个人牟取私利，而且其自身具有合法的免税资格和提供捐赠人减免税收的合法地位的组织。

二.非营利组织的特征1. 非营利性是指他们不以营利为目的，法律也禁止他们将营利分派给组织的经营者。

2. 中立性狭义的非营利组织在政治上采取中立立场，既不与特定的政党结盟，不卷入选举公职人员的党派斗争。

3. 自主性指相对于政府的独立性。

4．使命感 5. 多样性 6. 专业性7. 灵活性8. 开创性9. 参与性10. 低本钱：主要依托志愿者投入的组织可以在必然程度上节省劳动本钱三、非营利组织的分类1、事业单位①科教文卫事业单位②农林水利气象等事业单位③公交商贸事业单位④社会福利事业单位2、民间非营利组织①社会集体②基金会③民办非企业单位第二节非营利组织的大体职能一、非营利组织与相关各方的关系(四方）1、非营利组织与资助者的关系：每一名捐赠者都有权对受捐单位的财务进行核查，而受捐单位也应及时发布对资金的利用情况。

2、非营利组织与需求者的关系：非营利组织对社会发展有很大的增进作用3、非营利组织与政府的关系（1）友好合作（2）彼此依赖（3）缺乏信赖、彼此独立（4）不往来，业务冲突4、非营利组织与企业的关系第三节非营利组织财务管理的对象和内容一、非营利组织财务特征一、顾客不是主要的资金来源：“顾客支持型组织”“公众支持型组织”二、不存在利润指标3、责权利不是很明确4、所有权形式特殊二、非营利组织财务管理的目标非营利组织的目标是完成某一具体的社会使命。

与非营利组织的目标完成某一具体的社会使命相适应，非营利组织财务管理的目标可以描述为：获取并有效利用资金以最大限度地实现组织的社会使命。

第二章非营利组织预算管理一、非盈利组织预算的概念非盈利组织预算：是非盈利组织按照国家的方针、政策，依照国家规定的工作任务和事业计划，依据定员定额和收支标准编制的计划内的财务收支计划。

管理学课后复习题第一章管理概论一、单选题1、那些负责对整个组织作决策，并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为（）。

A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.非管理者雇员2、（）能区分管理职位与非管理职位。

A.工资金额的多少B.是否协调他人的工作C.是否组织新的项目D.是否拥有技术技能3、（）通常被描述为“做正确的事”。

A.管理B.领导C.效率D.效果4、（）技能对高级管理层次最重要。

Ａ.技术Ｂ. 人际Ｃ.融资Ｄ.概念５、管理的普遍性意味桌（）。

Ａ.所有的管理者采用同样的模式Ｂ.有最好的管理模式Ｃ.一切组织都需要管理Ｄ.管理不重要二、辨析题1、领班和监工很可能是基层管理者。

2、中层管理者负责制定整个组织的计划和目标。

3、在非营利组织中，管理并非非常重要。

4、做正确的事的能力是效率的基本定义。

三、简答题1、解释效率和效果，并说明它们对管理的重要性。

2、列出简要定义管理的四个职能。

3、解释“概念技能”。

4、是否存在一种最佳的管理“风格”？为什么？四、论述题有人说，管理者的最基本职责是关注员工的工作绩效，以达到希望的产出。

你怎样解释该观点？你是否同意该观点？说明你的理由。

第二章管理思想的发展一、单选题1、对劳动分工的最佳描述是（）A.将整体工作细分成范围较窄的重复性任务B.将劳动力划分成几个小组C.由上级委任各项工作D.整个劳动力的分析研究2、用科学方法定义工作的“最好方法”是由（）开创的。

A.泰罗B.韦伯C.亚当·斯密D.法约尔3、（）提出了14项管理原则，并认为这些原则广泛适用于任何管理系统。

A.玛丽·福莱特B. 韦伯C. 亚当·斯密D. 法约尔4、霍桑研究考察的是（）。

A.这些工人的安全需求B.被替代的家庭工作人员的心理需求C.各种照明水平对工人生产效率的影响D.公司的高层管理人员追求受下属尊重的需求5、知识管理包括培养（）的文化，在这种文化中知识可以共享。

A.学习型B.国际型C.传统型D.道德型二、辨析题1、“泰罗”被认为是“科学管理之父”。