当前位置:文档之家› 公司行政管理岗位知识汇编

公司行政管理岗位知识汇编

行政管理岗位知识汇编

目录

第一章办公用品管理.................................................................................................................- 1 -

一、日常办公用品分类.......................................................................................................- 1 -

二、办公用品的领取...........................................................................................................- 1 -

三、办公用品购置...............................................................................................................- 2 -

四、管理员职责...................................................................................................................- 2 -

五、办公用品的交接与收回...............................................................................................- 2 - 第二章固定资产管理.................................................................................................................- 4 -

一、固定资产的定义...........................................................................................................- 4 -

二、固定资产的分类...........................................................................................................- 4 -

三、固定资产的编号...........................................................................................................- 5 -

1、资产代码明细.........................................................................................................- 5 -

2、部门代码明细.........................................................................................................- 5 -

3、编号流程.................................................................................................................- 5 -

四、固定资产的监管...........................................................................................................- 5 -

六、固定资产转移和借用...................................................................................................- 6 -

1、资产的转移.............................................................................................................- 6 -

2、资产的借用.............................................................................................................- 6 -

八、固定资产的清查...........................................................................................................- 7 - 第三章文件档案的整理方法.....................................................................................................- 9 -

一、基本概念.......................................................................................................................- 9 -

1、归档文件.................................................................................................................- 9 -

2、归档文件整理.........................................................................................................- 9 -

3、件.............................................................................................................................- 9 -

二、归档文件整理原则及质量要求...................................................................................- 9 -

1、整理原则.............................................................................................................. - 10 -

2、质量要求.............................................................................................................. - 10 -

三、归档文件的整理方法................................................................................................ - 10 -

1、搜集...................................................................................................................... - 10 -

2、分类...................................................................................................................... - 11 -

3、具体步聚.............................................................................................................. - 11 -

四、排列............................................................................................................................ - 12 -

1、事由原则.............................................................................................................. - 12 -

2、排列方法.............................................................................................................. - 12 -

五、装袋(订)................................................................................................................ - 12 -

六、编号(编归档章号)................................................................................................ - 13 -

七、编目............................................................................................................................ - 13 -

1、归档文件目录项目.............................................................................................. - 13 -

2、归档文件目录的装订.......................................................................................... - 14 -

八、装盒............................................................................................................................ - 14 - 第四章行政后勤成本控制措施.............................................................................................. - 16 -

一、用电的管控措施........................................................................................................ - 16 -

1、照明用电.............................................................................................................. - 16 -

2、办公设备用电.......................................................................................................- 17 -

3、空调用电...............................................................................................................- 17 -

二、用水的管控措施.........................................................................................................- 17 -

三、严格控制办公用品使用.............................................................................................- 17 -

四、宿舍管控措施............................................................................................................ - 18 -

五、办公设施的维修费用管控措施................................................................................ - 18 -

六、办公电话费................................................................................................................ - 18 -

七、招待费用.................................................................................................................... - 18 - 第五章公司印章管理.............................................................................................................. - 18 -

一、范围............................................................................................................................ - 18 -

二、公章的管理................................................................................................................ - 18 -

1、公章刻制.............................................................................................................. - 18 -

2、公章保管.............................................................................................................. - 18 -

3、公司公章的使用范围.......................................................................................... - 19 -

4、公章加盖.............................................................................................................. - 19 -

5、公章外借.............................................................................................................. - 19 -

三、合同专用章的管理.....................................................................................................- 20 -

1、合同章刻制...........................................................................................................- 20 -

2、合同章保管...........................................................................................................- 20 -

3、合同章加盖...........................................................................................................- 20 -

4、合同章外借.......................................................................................................... - 21 -

四、财务印章的管理使用................................................................................................ - 21 -

1、财务章刻制.......................................................................................................... - 21 -

2、财务印章保管...................................................................................................... - 21 -

3、财务印章加盖...................................................................................................... - 21 -

4、财务印章外借...................................................................................................... - 21 -

五、其他印章的管理........................................................................................................ - 21 -

六、印章管理使用责任.................................................................................................... - 22 - 第六章常用公文写作知识...................................................................................................... - 22 -

一、指示............................................................................................................................ - 22 -

二、决议............................................................................................................................ - 22 -

1、标题...................................................................................................................... - 23 -

2、正文...................................................................................................................... - 23 -

三、函................................................................................................................................ - 23 -

1、标题...................................................................................................................... - 23 -

2、正文...................................................................................................................... - 23 -

四、决定............................................................................................................................ - 23 -

1、标题和日期.......................................................................................................... - 23 -

2、正文...................................................................................................................... - 24 -

3、结尾...................................................................................................................... - 24 -

五、通告............................................................................................................................ - 24 -

1、标题...................................................................................................................... - 24 -

2、正文...................................................................................................................... - 24 -

3、署名和日期.......................................................................................................... - 25 -

六、意见............................................................................................................................ - 25 -

七、通报............................................................................................................................ - 25 -

1、标题...................................................................................................................... - 25 -

2、正文...................................................................................................................... - 25 -

3、尾部.......................................................................................................................- 26 -

八、通知.............................................................................................................................- 26 -

1、印发、批转、转发性通知的写法.......................................................................- 26 -

2、批示性通知的写法...............................................................................................- 26 -

3、知照性通知的写法...............................................................................................- 26 -

4、事务性通知的写法...............................................................................................- 26 -

5、任免、聘用通知的写法.......................................................................................- 26 -

九、会议纪要.....................................................................................................................- 26 -

1、标题....................................................................................................................... - 27 -

2、文件日期............................................................................................................... - 27 -

3、正文....................................................................................................................... - 27 -

4、会议纪要写法....................................................................................................... - 27 -

十、请示............................................................................................................................. - 27 -

1、标题....................................................................................................................... - 27 -

2、正文...................................................................................................................... - 28 -

十一、批复........................................................................................................................ - 28 -

1、标题...................................................................................................................... - 28 -

2、主送单位.............................................................................................................. - 28 -

3、正文...................................................................................................................... - 28 -

十二、会议记录................................................................................................................ - 29 - 十三、报告........................................................................................................................ - 30 -

1、综合性报告的写法.............................................................................................. - 30 -

2、专题报告的写法.................................................................................................. - 30 -

3、回复报告的写法.................................................................................................. - 30 - 第八章合同签订...................................................................................................................... - 31 -

一、总则............................................................................................................................ - 31 -

二、合同签订的主体........................................................................................................ - 31 -

三、合同起草.................................................................................................................... - 32 -

四、合同签订流程............................................................................................................ - 32 -

五、合同存档、备案........................................................................................................ - 32 -

六、合同执行.................................................................................................................... - 33 -

七、合同变更、转让与解除............................................................................................ - 33 -

八、合同保存.................................................................................................................... - 33 -

九、合同纠纷.................................................................................................................... - 34 - (附)合同法相关知识 ............................................................................................................ - 34 -

一、合同特征.................................................................................................................... - 34 -

二、合同的法律性质........................................................................................................ - 34 -

三、合同可撤销................................................................................................................ - 34 -

四、合同无效.................................................................................................................... - 35 -

五、合同分类.................................................................................................................... - 35 -

2、双务合同与单务合同.......................................................................................... - 35 -

3、有偿合同与无偿合同.......................................................................................... - 35 -

4、诺成合同与实践合同.......................................................................................... - 36 -

5、要式合同与非要式合同...................................................................................... - 36 -

6、主合同与从合同.................................................................................................. - 36 -

7、本约与预约.......................................................................................................... - 36 -

8、当事人与第三人利益.......................................................................................... - 36 -

9、定式合同.............................................................................................................. - 36 -

六、合同签订..................................................................................................................... - 37 -

1、要约....................................................................................................................... - 37 -

2、承诺....................................................................................................................... - 37 -

七、签订形式..................................................................................................................... - 37 -

1、口头合同............................................................................................................... - 37 -

2、书面合同............................................................................................................... - 37 -

3、经公证或审批的合同........................................................................................... - 37 -

八、变更解除.................................................................................................................... - 38 -

1、变更...................................................................................................................... - 38 -

2、解除...................................................................................................................... - 38 - 第八章商务谈判...................................................................................................................... - 38 -

一、谈判原则.................................................................................................................... - 38 -

二、如何成为谈判高手.................................................................................................... - 39 -

1、调整当前的心态.................................................................................................. - 39 -

2、自我优化的素养.................................................................................................. - 39 -

3、找到正确的方法.................................................................................................. - 39 -

三、谈判三部曲................................................................................................................ - 39 -

1、申明价值.............................................................................................................. - 40 -

2、创造价值.............................................................................................................. - 40 -

3、克服障碍.............................................................................................................. - 40 -

四、八字真言.................................................................................................................... - 40 -

五、谈判技巧.................................................................................................................... - 41 -

1、确定谈判态度...................................................................................................... - 41 -

2、充分了解谈判对手.............................................................................................. - 42 -

3、准备多套谈判方案.............................................................................................. - 42 -

4、建立融洽的谈判气氛.......................................................................................... - 42 -

5、设定好谈判的禁区.............................................................................................. - 43 -

6、语言表述简练...................................................................................................... - 43 -

7、做一颗柔软的钉子.............................................................................................. - 43 -

8、曲线进攻.............................................................................................................. - 44 -

9、谈判是用耳朵取胜,而不是嘴巴........................................................................ - 44 -

10、控制谈判局势.................................................................................................... - 44 -

11、让步式进攻........................................................................................................ - 45 - 第九章行政办公基本礼仪...................................................................................................... - 45 -

一、礼仪作用.................................................................................................................... - 45 -

2、有助于建立良好的人际沟通.............................................................................. - 46 -

3、维护个人和企业形象.......................................................................................... - 46 -

二、握手礼仪.................................................................................................................... - 46 -

1、握手的顺序.......................................................................................................... - 46 -

2、握手的方法........................................................................................................... - 47 -

三、仪表礼仪..................................................................................................................... - 47 -

1、化妆的原则........................................................................................................... - 47 -

2、化妆禁忌.............................................................................................................. - 48 -

3、服饰及其礼节...................................................................................................... - 48 -

4、白领女士的禁忌.................................................................................................. - 48 -

5、男士西装三个三原则.......................................................................................... - 48 -

四、举止礼仪.................................................................................................................... - 49 -

五、谈吐礼仪.................................................................................................................... - 50 -

1、交际用语.............................................................................................................. - 50 -

2。令人讨厌的行为.................................................................................................. - 50 - 3。损害个人魅力的错误...........................................................................................- 51 -

六、会面礼仪.....................................................................................................................- 52 -

1、问候.......................................................................................................................- 52 -

2、介绍.......................................................................................................................- 52 -

七、电话礼仪.....................................................................................................................- 53 -

1、及时接电话...........................................................................................................- 53 -

2、确认对方...............................................................................................................- 53 -

3、讲究艺术.............................................................................................................. - 54 -

4、调整心态.............................................................................................................. - 54 -

第一章办公用品管理

一、日常办公用品分类

办公用品分为一般消耗品和耐用消耗品。

1、一般消耗品包括胶水、胶棒、橡皮、回形针、涂改液、签字笔、笔记本、荧光笔、铅笔、记号笔、白板笔、笔芯、便利贴、打印纸、钉书钉、回形针、大头针、账册、档案袋、标签、电池、长尾夹等。

2、耐用消耗品包括剪刀、直尺、订书机、美工刀、白板、夹子、计算器、笔筒、文件盒、文件架、起钉器、插线板、印台、U盘、读卡器等。

4、办公用品应为办公所用,不得据为己有或挪作私用。

5、不得用办公设备干私活,谋私利;不许将办公用品随意丢弃废置.

二、办公用品的领取

1、新员工入职每人按标准配备签字笔一支、笔记本一本、文件双夹一个.

2、个人领用办公用品应据实填写《物品领用申领单》,经本部门负责人审核签字后交运营部审核,由管理员根据运营部审核的数量给予办公用品的领取(附件:表1《物品领用申请单》.

3、耐用消耗品以部门为单位且只能领取一次,特殊情况除外.例:2016年12月1日营销部孙华已领取计算器一个,2017年2月14日张晴拿着签过字的《物品领用申请单》上仍然有计算器,原则上管理员应不予发放计算器,但因开盘需要,可给予领取.

4、发放完毕后,领用人根据管理员发放的办公用品名称、数量逐一详实登记至本部门《办公物品领取登记表》。管理员要妥善保管各部门登记建立的物品领取档案,便于随时查阅、核算与管控。(附件:表2《办公物品领取登记表》)。

5、办公用品的重复申领应说明原因或凭耗损原物以旧换新,杜绝虚报冒领。如人为损坏或遗失由责任人负责赔偿。

6、会议期间办公用品的领取

(1)公司会议期间会务组按需填写《会务办公用品申领单》或《办公用品借用单》,由会务负责人审核签字后交运营部审核同意方可进行领用或借用。(附件:表3《会务办公用品申领单》,表4《办公用品借用单》)。

(2)管理员认真核实申领单后方可发放或借出物品,同时要在《办公物品领取登记表》上做好本次会议期间物品领取登记信息的标注,注明会议主题、时间、

会务组名称、主持人等以备核查。

三、办公用品购置

运营部管理员根据办公用品消耗、使用以及库存情况,及时编制《物品购置申请表》,报本部门负责人和总经理审批通过后方可购置.购置完毕后,验收人员根据购置清单和实物进行验收,验收人员应是本部门非同类岗位人员验收(例如人事专员、人事主管、保安队长等).验收完毕后,管理员要及时将购置的物品登记入库,入库单上要有采购人、验收人、管理员、主管人员的签字确认(附件:表5《物品购置申请单》)。

四、管理员职责

1、管理员须建立和登记办公用品台账,定期核查所领物品登记表,做好办公用品的购置、发放和库存管理。

2、管理员须防止办公用品受潮、损坏或丢失,保证办公用品的功用和性能。

3、管理员须根据办公用品的消耗或领用情况,确定和保持合理的库存种类和数量,以减少资金占用和保证正常使用。

五、办公用品的交接与收回

员工因离职或工作岗位变动等原因需进行办公用品的交接或收回时,应严格遵守交接回收程序。

1、移交人需在《办公用品交接登记表》逐项列出物品清单,接收人在监交人的监督下,仔细点验,遇有毁损的要求移交人书面标明,视该物品金额的大小情况,是否追究移交人(保管人)的责任,另行处理(附件:表6《办公用品交接登记表》)。

2、移交人需将《办公用品交接登记表》复印件交至运营部存档备查.若接收人为管理员本人时,管理员需仔细点验,并且做好登记入库工作(附件:表6《办公用品交接登记表》)。

附件:

表1 物品领用申请单

表2 办公物品领取登记表

表3 会务办公用品申领单

表4 物品借用单

表5 物品购置申请单

表6 办公用品交接登记表

第二章固定资产管理

一、固定资产的定义

固定资产是指企业为提供商品、劳务、出租或者经营管理而持有的、使用时间超过12个月的,价值达到一定标准的非货币性资产,包括房屋、建筑物、机器、机械、运输工具以及其他与经营活动有关的设备、器具、工具等。

二、固定资产的分类

1、办公家具:办公桌、椅、沙发、茶几、文件柜、储物柜等。

2、办公设备:显示器、主机、打印机、传真机、复印机、扫描仪、投影仪、照相机、路由器、交换机、银联POS机等;

3、消防器材:灭火器;

4、运输工具:小轿车、面包车、平板车、三轮车、电瓶车、客车等

5、维修工具:电钻、切割机;

6、生活电器:电视机、空调、洗衣机、消毒柜、冰箱、饮水机、咖啡机等;

7、其他设施:棋牌桌、壁画;

三、固定资产的编号

按所在放置地点(部门)两位中心字拼音的首字母、资产大类、所属部门、购置时间(年月日)编制。

1、资产代码明细

(1)办公家具代码为01

(2)办公设备代码为02

(3)消防器材代码为03

(4)运输工具代码为04

(5)维修工具代码为05

(6)生活电器代码为06

(7)其他设施代码为07

2、部门代码明细

(1)运营部代码为01

(2)财务部代码为02

(3)营销部代码为03

(4)策划部代码为04

(5)工程部代码为05

如:2016年12月1日营销部购置一台投影机,则编号为:YX—02-03—20161201(所在地点拼音的首字母—-资产代码—-所属部门代码——购置年月日)。

3、编号流程

运营部先对物资进行整体清点、登记整理编号并明确资产管理责任人,填制《固定资产盘点明细表》(附件:表1《固定资产盘点明细表》),并将其编号贴在对应的固定资产上,便于以后对固定资产的清点、管理和调配。

四、固定资产的监管

1、各使用部门对本部门任何位置的物品丢失和损坏负有直接责任。

2、运营部须随时掌握所有固定资产的构成情况和使用状况

五、固定资产的购置与验收

根据工作需要,各部门购置固定资产必须先向公司提出申请,填写《物品购

置申请单》(附件:表2《物品购置申请单》),在此表中应详细填写固定资产名称、规格/型号、用途。报经总经理批准后,由运营部负责统一购置.到货后,运营部负责接货、验收及安装。

六、固定资产转移和借用

1、资产的转移

(1)资产转移直接由运营部填写《资产转移单》,交有总经理审批,总经理审批完成后,将该转移单传送到转入部门。转出部门移交人要保证移交资产的完好性和资产初始配置状态与资产登记表内容一致,如果丢失应按规定赔偿。

(2)转入部门资产管理员在接到《资产转移单》后,对资产名称、规格型号、数量、配置状态等信息与表中内容进行核对。

(3)核对无误后,转入和转出部门到运营部备案,及时准确的调整资产备案信息。其他放置在各部门的资产,若未办理转移登记手续的,不得随意移动。

2、资产的借用

(1)由借入部门出具经本部门领导及经手人签字的《资产借用单》(附件:表4《资产借用单》),注明需要借用资产的名称、规格型号、技术特性、借用期限等信息。

(2)经借出部门领导同意后,借出部门资产管理员向借入人交代借出资产状况(以分清损坏赔偿责任)。

(3)借入部门向借出部门归还资产后,收回《资产借用单》。

七、固定资产的维修、报废、清理

1、固定资产的维修

固定资产因使用年超限或因其他原因无法正常运作时,各使用部门应上报运营部,由运营部联系售后或请求外部专业人员予以修理。

2、固定资的的报废、清理

固定资产凡符合下列条件可申请报废:

(1)过使用年限,主要结构陈旧,精度低劣,耗能高,而且维修成本高或不能维修和再次利用。

(2)损坏严重,无法修复或继续使用会发生危险的。

(3)老化,性能低劣,无修复价值的。

(4)因事故或其他自然灾害,使设备遭受损坏无修复价值的。

公司固定资产报废处理时,须由使用部门提出申请,填写《固定资产处置审批

表》(附件:表5《固定资产处置审批表》)报总经理审批。

报废的固定资产不能继续使用,运营部要及时对实物进行作价处理,并将变价收入上交公司财务部。财务部将依据总经理批准的固定资产报废申请和实物处理结果进行账务处理。处理后的固定资产,由运营部和财务部一起办理固定资产注销手续,对台账及固定资产档案进行更新。

八、固定资产的清查

为保护固定资产的安全与完整,每年年末对固定资产进行清查、盘点。固定资产的清查应填写《固定资产盘点明细表》,表中应详细反应所盘固定资产的实有数,并与固定资产账面数核对,做到账务、实物一致,保证固定资产的保管、使用、维修、报废和转让等情况正常。若发现毁损情况,应当查明毁损的程度、原因和责任以后,在清查表内加以注明,并提出处理意见。

固定资产清查以后,“固定资产盘点明细表"由各部门负责人、运营部和财务部共同签名。每次的清查表单应当由运营部留存一份,财务部留底一份。

附件:

表1 固定资产清查明细表

表2 物品购置申请单

表3 资产转移单

表4 资产借用单

表5 固定资产处置审批表

第三章文件档案的整理方法

一、基本概念

1、归档文件

归档文件是指立档部门在其职能活动中形成的、办理完毕、应作为文书档案保存的各种纸质文件材料。

2、归档文件整理

将归档文件以件为单位进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒,使之有序化的过程。

3、件

即归档文件的整理单位。和传统的“案卷”相对应。一般以每份文件为一件,正本与副本为一件,正文与附件为一件,原件与复制件为一件,转发文与被转发文为一件,报表、名册、图册、存根等一册(本)为一件,来文(请示)与复文(批复)为一件,(跨年度来文、复文各为一件),会议记录一次会议为一件.

二、归档文件整理原则及质量要求

1、整理原则

遵循文件的形成规律,保持文件之间的有机联系,区分不同价值,便于保管和利用。

(1)遵循文件的形成规律:公司各项职能活动存在着各方面的联系,所形成的文件之间必然有一定的规律,整理时应遵循其基本规律和特点。

(2)文件之间的有机联系:文件之间规律决定了文件之间存在着有机联系,这种联系更明确地反映机关职能活动的历史面貌,同时也为归档后查找、利用提供方便。

(3)区分不同价值:将应归档的文件材料,根据其不同的价值划分出不同保管期限,然后分别进行整理归档。

(4)便于保管和利用:这是归档文件整理最基本原则,也是整理归档的最终目的。

2、质量要求

归档文件应齐全完整,已破损文件应予修整,字迹模糊或易褪变的文件应予复制。所使用的书写材料、纸张、装订材料等符合档案保护要求。

(1)修裱破损文件:文件材料产生破损或局部残缺现象的,整理时要进行修补或托裱。

(2)复制字迹模糊或易褪变的文件:最耐久的字迹材料是碳素墨水和油墨,比较耐久的字迹材料是蓝黑墨水和印泥等,对纯蓝墨水、圆珠笔、传真、铅笔等字迹需要复制。

(3)超大纸张的折叠:实际工作中产生的报表、图纸等超大纸张需折叠并与其它文件统一大小。

(4)去除易锈蚀的金属物:文件材料一般装订用订书钉、曲别针、大头针等容易氧化生锈腐蚀文件材料,文件整理归档时需去除铁、铝等易生锈的金属物。

三、归档文件的整理方法

1、搜集

重视平时积累,及时搜集、整理,确保文件材料齐全完整。

(1)严格登记:来往行文、会议材料、内部文件以及外出参加会议、检查工作的人员带回的文件均应逐件登记建账。

(2)及时收集:对办理完毕,属于归档范围的文件材料应办完一件收集一件或定期清理.

(3)严格检查:同一事由的文件是否齐全,各内部机构文件种类是否齐全,正本、底稿、附件等是否齐全,应逐一进行检查。并逐件检查是否处理完毕为生效文件,文件材料的字迹、用纸是否符合归档要求等。

(4)随办随归:“办”是指办理完毕,“归”是指文件经若干个整理环节整理后归入档案盒内。

(5)妥善管理:包括办理完毕后已整理的和未办理完毕不需办理的阅文等,进行分门别类,做到有目可查、运转有序、保管安全。

2、分类

分类是指公司内归档文件的实体分类,即将归档文件按其来源、时间、内容和形式等方面的异同,按确定的分类方法分成若干层次和类型,构成一个有机体系的过程。

确定分类方法:采用“年度一问题”分类法。即先将归档文件按年度分类,再将同一年度的文件按其内容分成四大类,即党建工作类、行政管理类、营销管理类、报建开发管理类;每一大类再按保管期限(例如:永久、30年、5年)分开。此分类方法应保持相对稳定。

3、具体步聚

(1)分年度:把所有属于归档范围的文件按文件形成时间(落款日期)归入不同年度,并按年度分开.

①多个时间特征:每份文件时间特征包括成文日期、签发日期、批准日期、公布日期、发文和收文日期等.分年度时,一般应以文件成文日期(即落款日期)为准。

②跨年度形成的文件:为防止跨年度事由文件丢失,要求将跨年度事由文件分别按各年度集中,并按同一排列规律分别在各年度整理归档.

③几份文件作为一件时的日期:如正本与定稿、原件与复制件、复文与来文等文为一件时,“件”的日期应以排在前面的文件日期为准.

④文件未标明日期:通过文件特征或内容来推断文件准确日期或近似日期,归入相应年度。

(2)分问题:将同一年度的文件按其问题分成四类:即党建工作类、行政管理类、营销管理类、报建开发管理类。

(3)分保管期限:将每一份文件鉴定出保管期限。档案人员或文书处理人员逐件分析属于归档范围的每一份文件,确定其保管期限并将同一年度的文件分出

永久、30年、10年三大类。

四、排列

排列是将遵循一定的原则将归档文件进行先后排序的过程。

1、事由原则

“事由”是指一件具体的事或一个具体的问题或一段较紧密的工作,同一事由的相关文件应排列在一起,这是“遵循文件的形成规律,保持文件之间的有机联系"的具体体现。

2、排列方法

(1)同一年度同一类别下不同保管期限的文件按照永久、30年、10年的顺序降级排列。每一年度每一大类形成一个大流水,均从“0001"开始排列编号.

(2)同一类别同一保管期限不同事由的归档文件排列:一般情况下,按事由的办结时间,将不同事由的文件,按其办结时间的先后顺序排列。另外,统计报表、一次会议、一个年度的会议记录、内部刊物等形式较为特殊,成套利用较为普遍的套性文件,不是同一事由也可以集中排列。

(3)同一事由内归档文件排列:要求一律按文件形成时间(落款日期)的先后顺序,日期在前的归档文件排在前,日期在后的文件排在后。

五、装袋(订)

采用符合保护要求的装袋(订)材料将归档文件以“件"为单位固定在一起.

1、文件修整:装袋(订)前必须对不符合归档质量要求的文件材料进行必要的修整。

(1)修裱破损文件;

(2)复制字迹模糊或易褪变的文件;

(3)超大纸张折叠;

(4)去除易锈蚀的金属物。

2、文件编页码:即把确定为“一件”的文件进行排序,并用阿拉伯数字编写页号.该件有图文面即为一页。正面在右上角,反面在左上角编写页码。

(1)单份文件:只有正稿且页号已编排,无须重新编写.

(2)多份文件:首先排序,即正本在前,副本在后;正文在前,附件在后;原件在前,复制件在后;转发件在前,被转发件在后;复文在前,来文在后;汉文本在前,少数民族文字在后,中文本在前,外文本在后;文件处理单放在最前面。排序后重新编写页号,大张的文件或图表折叠后仍按未折叠前有图文面编页。

3、装袋(订)方法:对修整后的文件材料使用符合档案保护要求的材料重新加以固定。

(1)装袋:无特殊情况,将确定为“一件”的每一份文件分别散装入无酸纸袋。

(2)装订:出现一份文件页数过多,散装入袋可能利用不方便或易造成丢页,文件过厚等情况,可在文件左侧用线装订。采用左上角装订应将文件左、上侧对齐,采用左侧装订应将文件左、下侧对齐。

六、编号(编归档章号)

将归档文件在全宗中的位置用符号表示,并以归档章(附表:表1)的形式在归档文件上注明,依排列好的顺序逐件编号.采用装袋方法的,直接填写文件袋封面的归档章;采用线装方法的应在每“件”首页上端居中位置空白处加盖归档章,并填写各项内容。填写归档章须用碳素或蓝黑墨水钢笔。归档章设置项目:全宗号、年度、保管期限、页数、机构、室编件号、馆编件号、盒号。

1、全宗号:由于公司档案不移交档案馆,此项可以不填.

2、年度:填写文件的形成年度,用4位阿拉伯数字标注公元纪年,如2016。

3、保管期限:按分类时确定的文件保管期限填写简称为“永”“30”“10”。

4、页数:填写装袋(订)前对文件编写的总页数,页数为三位,不足补“0”。

5、机构:此处填写类别名,如行政管理类。

6、室编件号:位数为四位,不足补“0"。同一年度、同一类别内不得有重号或空号,每年每大类均分别从“0001"流水编号。

7、馆编件号:由于公司档案不移交档案馆,馆编件号可以不填。

8、盒号:即档案盒的排列顺序号,每年每一类流水编号.

七、编目

编目即编制归档文件目录。按照分类、排列的结果,逐类逐件编制目录。编目以“件”为单位进行,按确定的“件”,只对排在前面的一文编目.例如:批复、请示为一件,只对批复编目.

1、归档文件目录项目

归档文件盒目录项目包括件号、责任者、文号、题名日期、页数、备注(附件:表2).

(1)件号:填写归档章室编件号项内容。

(2)责任者:指制发文件的组织或个人,即文件的发文单位署名者,可以是

一个机关或机关内部的一个机构,也可以是几个机关、一个人或若干人。联合发文的文件,只填写三个责任者,一般为前三个或前两个加立档单位;使用全称或通用简称;未署责任者的“白头文件”,根据文件内容特征考证并填写。

(3)文号:即发文的字

文号一般由机关代字、年度、顺序号组成,如遵档字[2016]003号,填写文号项应照实抄录,代字不能省略,纪元要填全,顺序号照录,没有文号的文件此项不填。此项不得填诸如“会议文件之一”、“第一期”等文件.顺序号,也不能填写“情况反映”等刊物名称。

(4)题名:即文件标题。完整题名由责任者、问题、文种三部分组成,如《国家档案局关于加强档案安全保管的通知》,填写此项内容时,责任者部分可以省略,此项内容(不包括责任者项)最多不超过50个字,如正题名完全可以反映文件内容,其副题名或并列题名无须抄录。无题名或题名含义不清的,应根据文件内容重新拟写标题并加“[]",拟写题名和原题名内容(不包括责任者项)一共不超过50个字.原题名在前,拟写题名在后一并填写在目录中。原题名内容(不包括责任者项)已超过50个字,则须根据文件内容重新拟写为50字以内题名,并只将拟写题名填写在目录中.会议记录以一次会议一件拟写一个标题.

(5)日期:即文件的形成时间(落款日期),此项应以8位阿拉伯数字标注年、月、日,如2016年6月18日标注为20160618,如文件未标注日期应根据文件内容加以考证并填写。

(6)页数:填写“一件”文件的总页数。

(7)备注:用于填写归档文件的类别(如党群工作类)。

2、归档文件目录的装订

归档文件目录应装订成册并编制封面.

(1)编制成册方法:视各单位文件量大小,同一类别以1。5cm左右厚装订为一册。

(2)封面:统一采用国际标准A4型纸张,设置全宗名称、年度、类别项目(附件:表3),其中全宗名称项为立档单位名称,填写全称或规范化的简称,年度项填写本册目录归档文件内容包括的年度如2014—2016,类别项为企业档案的分类名称。保管期限填写盒内文件所属保管期限。

八、装盒

装盒包括装盒的方法、编制档案盒封以及盒脊背项目等工作内容、填写备考

企业行政管理知识点

企业行政管理P P T知识点第一章企业行政管理概述 第一节企业行政管理的含义、内容与功能 1、行政管理的基本含义:以全面提高组织效能;提供必要的保障为目的;而对企业内部办 公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的规划、组织、监督、控制与协调.. 2、企业行政管理的任务:人尽其才、物尽其力、财尽其用、时尽其能、文畅其流 3、企业行政管理的目标:支持与辅助;协调沟通;信息收集和处理;创造良好的工作环境; 为企业树立良好形象 4、企业行政管理研究的具体对象:人、结构、过程、事务对象 5、企业行政管理的内容:企业行政环境、企业行政文化、企业行政组织管理、 企业行政事务管理、企业行政协调与沟通、企业人事行政管理、企业财产物资管理、 企业后勤服务管理、企业安全保障管理

6、企业行政管理的功能: 1整合功能:整合整个组织架构和各类管理活动 2综合功能:人事、财务、后勤、保卫、监察、环保、文化建设和机关管理 3服务功能:为企业提供人力资源、资金、后勤、保卫和公共关系 4保障功能:制度保障、安全保障、后勤保障、文化保障、监督和监控企业的正常运行.. 第二节企业的制度化管理 1、企业制度化管理的作用:加强对企业内部成员约束的强制性可以促进企业成员行为的优 化有益于企业行政管理的公开、公正 2、企业行政规章制度建设的原则: 1可行性原则:避免脱离实际;主观臆造;事无具细 2群众性原则:防止少数人闭门造车;脱离实际 3联系性原则:上下联系、左右联系、先后联系 3、企业行政制度的内容:事务行政、财务行政、人事行政管理 企业行政制度规范的行为模式大体上可以分为三类: 1可以这样行为福利

行政管理人员必备知识和素质

行政管理人员需要哪些知识和素质? 首先要明确企业行政管理的地位 (一)能够使企业更好地适应形势发展的需要 (二)能够增强企业的核心竞争力 (三)能够保证企业平稳、有序地健康发展 然后明确企业行政管理的职能和特点 现代企业必须具备四大功能:研发、市场、销售,服务。企业要实现这四个功能必须具备几个保障:人、财、物、信息。这些保障主要来自三个部门:人力资源部门、财务部门、行政部门,三个部门各有一套复杂的运行规律,但相对而言人力资源和财务还是属于比较专一的部门,职责面较小,行政部门应该是三者里最大最复杂的部门,其职能也是最多的。可以说,行政部门在行政管理体系担负着企业的管理工作。对现代企业的行政管理体系而言,其本身就是一个具体而微的小企业。行政工作在其广度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企业其他方面的业务。概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能。其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。行政管理的实质就是服务。 现代企业的行政管理有以下特点:一是企业的行政管理不是独立自主的,它本身并不是企业的目的所在。二是现代企业行政管理比政府机关的行政管理更注重内容和实质,往往根据公司实际需要,对行政管理的诸多制度、程序、环节、形式、图表、文件等进行剪裁和调整,使之变得精练、实用、简洁、便利、省时、省钱。三是企业行政

管理或多或少地与企业的经济效益相联即更讲究实效。 再定义行政管理人员应具备的素质 行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,作为企业的“调研员”、上传下达的“宣传员”、帮助企业工作的“服务员”、提供资料情报的“信息员”。这就要求我们企业行政管理人员要从以下几个方面要求自己: (一)思想素质 具有良好的个人品德,荣誉感和奉献精神强,事业心强,有较高的自我成功期待,思辨能力强。企业行政管理工作大都是重复性、繁琐性工作,只有具有良好的个人品德,较高的自我成功期待和奉献精神,才能安心于本职工作,把每一细小的工作做好,才能提高整个企业行政管理的质量和水平,从而提高整个企业的综合水平和素质。(二)心理素质 勇于创新,富有远见,意志坚定,灵活应变,包容性强,成就欲强,镇静自若,条理性好,乐观进取。企业行政管理结构,可能因为企业状况的变化,要相应的改变行政管理人员的工作范围,而且企业行政管理工作也常遇到一些突变的情况,所以,只有具有良好的应变能力才能较好的控制企业的行政管理工作。再者行政管理工作都是日常性工作,企业领导不可能每天都会安排布置需要从事的工作,这就要求行政管理人员要发挥各自的主动性,积极承担相应的工作任务。

地产行政岗位职责(汇编15篇)

地产行政岗位职责(汇编15篇) 地产行政岗位职责1 行政部岗位职责 一、位置关系 上级主管:副总经理 直接下属:行政文员、人事文员、信息发布员 二、主要职责 1、公司日常办公管理工作,负责各类来往文件的影印、收发、处理和归档,以及人员考勤和办公后勤工作; 2、接待公司日常到访客人,协助公司高层管理做好公关工作; 3、协助和指导行政人员的行政、人事和后勤等管理工作; 4、负责公司各项制度的建立、调整和实施监督工作; 5、负责组织公司的招聘工作、岗位调动和录用、解聘、离职等职位管理工作; 6、组织对公司各级员工的绩效考评工作,依照员工绩效、奖惩办法及升降职务办法等进行考评,力求公平合理;

7、根据考核结果计算公司工作人员的月度薪酬和年终奖励; 8、管理公司员工的人事档案,负责人事档案的建立、记录、保管和维护等工作; 9、负责规划公司的各种系统培训工作,并具体安排、组织实施各类员工培训; 10、做好所属员工的工作管理,提高士气及工作效率,并协助其他部门做好员工工作; 11、副总经理交办的其他工作事宜。 三、主要工作 1、协助副总经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理; 3、各项规章制度监督与执行; 4、参与公司绩效管理、考勤等工作; 5、奖惩制度的执行; 6、协助副总经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务; 7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

8、负责公司快件及传真的收发及传递; 9、参与公司行政事务管理; 10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作; 11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作; 12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作; 13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等; 14、协助副总经理做好公司各部门之间的协调工作。 行政文员工作职责 1、协助行政经理对公司人员的招聘(按招聘流程); 2、新进人员的入职和离职人员的离职手续的办理; 3、协助行政经理对新进人员的教育训练工作的准备与后序工作的进行; 4、公司人员档案的`建立与管制(电脑化); 5、对试用人员的试用考核调查(找相关部门负责人提取);

行政知识

行政助理也就是行政专员 这个岗位一般是设置在公司行政办公室或者人事行政科这些行政系统之下的一个岗位 其主要的工作内容由各单位的具体性质和要求决定,一般情况下该岗位的主要工作内容有: 1、规章制度的文字修改和申报审批 2、公司活动的组织和筹备 3、公司会议的主持、安排与内容记录 4、对外人员的接洽 5、文档的传发 6、上级交办的其他事务 7、办公用品的采购与派发 8、后勤管理 需要注意的地方也就是你做事的风格一定要精细 要认真,这种事相当于老总的助理,他都看在眼里的/给你看一篇文章。我感觉写的不错,希望对你有帮助。一、如果(1)你只是接电话,告诉客户不知道、没办法。(2)你只是开订单,不连络、不追踪,有问题不回报、不处理。(3)你只是打报表,不确定数字正确性。(4)你只是接电话,从未希望客户有满意的感觉、从未希望客户多订一些货。(5)你只是认为自己是助理,从未想过自己一言一行代表业务、主管、老板、公司。那麼,你不够格做一个称职的助理,你的工作,任何人都可以取代。二、如果(1)你从未将部门业绩目标时时刻刻放在心中。(2)你从未想过个人目标攸关部门目标达成。(3)送样后,从未想过结果如何,为什麼没消息。(4)报价后,从未追踪为什麼没有订单,差多少可以成交。(5)订单多了,从未去想怎麼回事,随波逐流、随客户起舞。(6)订单少了,不去追查什麼原因,毫无感觉、毫无动作。(7)你从未想过在客户面前更专业、更守信。(8)工作不规划、时间不管理、成本不控制、客户不教育。(9)你认为开发新客户、新市场是麻烦的、痛苦的。那麼,你不够格做一个称职的业务人员,你在是我们大家的负担。三、如果(1)你不把客户需求当作是非常的重要。(2)你不把客户抱怨当作优先解决的事项,主动追查检讨。(3)你时常不准时送货,当作客户永远都会等你。(4)业务反应客户的问题,你嫌他烦。(5)客户反应品质的问题,你嫌他挑剔,视他为烂客户。(6)你经常把"很麻烦″、"有困难″、"不想做″、"不可能″挂在嘴边。(7)你每天上班当作例行工作,不主动寻找问题、改善品质。那麼,你不够格做一个称职的生产部主管,与你共事,我很疲劳。每日我们在外努力,没有良好的品质,没有良好的服务做后盾,一切效果会打折扣,对客户的承诺都会跳票,我们便成口才一流、品质二流、服务三流的公司。四、如果(1)有骂没有称赞、有惩罚没有奖励。(2)对企业有利的,不立刻行动。(3)经常把"再看看″、"再研究″挂在嘴边。那麼,我也只能偷偷的说,你不是一个称职的老板。我不能多说,毕竟你还是我的老板。结语(1)我不是天才,因为天才只能留在天上,我们顶多是人才,但要有执行力才数。每个人每天都会有时间的压力、品质的压力、成本的压力及业绩的压力,没有压力不是"工作 "而是"玩耍″。本人深有同感,欠缺压力还会使我衰老。(2)去年,我们的表现平平。今年,我们目标都已确定,时间过了几个月,虽然暂时达成率不佳,但我仍深具信心,景气、政治并不可怕,怕的是没有危机意识,没有检讨的能力,没有执行的能力。我有一个梦:五、我希望你们在组织中都有不可被取代的地位。我希望每个部门在公司有不可被取代的地位。我希望我们的产品、品质、服务在客户心中有不可被取代的地位。我希望大家努力合作,辛苦的过程可以换来年终丰富的收割。我希望再享受一次,达成目标后"爽″的感觉 随着社会主义市场经济体制的逐步建立和企业转换经营机制、建立现代企业制度,企业行政管理也面临着调整旧方式、适应新形势的任务。加强和改进企业行政管理,是搞好企业内部管理,适应市场经济和企业

集团公司行政管理制度汇编

行政管理制度 目录 前台接待管理制度 (2) 办公室行为规范 (5) 印章管理制度 (6) 档案管理制度 (11) 新闻管理办法 (11) 员工工作牌管理规定 (13)

前台接待管理制度 为明确公司前台接待责任,理顺接待流程,维护公司良好办公秩序,规范管理,特制订前台接待管理制度。 1、前台文员和当日值班安保员为当日公司接待工作的第一责任人。 2、前台接待岗位职责 2.1前台文员和当日值班安保员全权负责当日公司来访客户的接待工作。 2.2负责公司前台的电话接听、记录与转达。铃响三声内接听。接听电话时用规范的语气说:“您好,*******公司”。来电人提出要求,须记录的必须及时记下。如需转达他人的,需记下来电时间、来电人姓名、事由、相关事项。注意语速平和。 2.3熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题。 2.4负责公司邮件、报纸的收发与转交(快递包裹由本人收发)。 2.5保持接待区域的环境清洁。进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养。 2.6对于出现当日接待量陡增的状况,综合部和前期物业分管领导应安排其他工作人员协助其完成接待工作。 2.7除公司宣传单、个人茶杯、台历等必备的办公用品外,前台办公桌不得放置任何物品。不得在前台吃食物。前台只能由前台文员和当日值班安保人员坐,其他人员不得进入前台就座。 2.8完成领导交办的其他或临时工作。 3、来访接待流程 3.1来访前准备: 保持前台、会客区域干净整洁;茶几、烟灰缸的清洁;公司报刊完好无损;保证水壶时刻有水。 3.2来访中:起立一一问询一安排接待 3.2.1起立一一有客来访时,立即起立,目光直视来访者并点头微笑。 3.2.2问询一一语气轻柔:“您好!请问您找谁?”“是否有预约?”等;对待客人应有耐心,讲话口气应保持温和、亲切。同时,引导客人做好来访登记。 3.2.3安排接待一一了解拜访原因,给予正确接待。 3.2.3.1如果是预约的客人来访,可询问:“请问贵姓?请问是哪家公司?”确认对方的身份且的确是预约后,通知对应部门的内勤或对应领导的秘书/助理,由安保人员引领到相应办公室或洽谈室,沏茶倒水给客人,并注意期间及时给客人续水。 3.2.3.2如果没有预约,将来访者安排在等候区就坐,并立即联系对应部门的内勤或对应领导,

行政管理知识点总结

➢论述一:执行与决策的相互关系P114 从行政运行的角度看,行政执行是行政决策的后续。行政执行是依据行政决策所规定的目标、方向、步骤进行的,是实现行政决策目标的过程。从整个行政系统看,行政执行优势层层决策,层层执行的过程. 一方面:执行过程中要求不断的对决策进行进一步的修正,要把决策细化为一个个计划和任务,即执行中有决策;另一方面:就一个行政机关来说,相对于权力机关和上级机关,是执行其决策,而对于下级行政机关,它的决定又是下级行政机关所要执行的决策。行政执行与行政决策就是在动态中的互相承接。行政执行又有别于行政决策,行政决策主要是一种谋略活动,而行政执行则是一种实施活动。 ➢论述二:行政执行中的障碍及解决对策(大标题要争取,后面可以利用自己的论述) 障碍: A。行政决策不完善(决策方案不合理,缺乏科学性和可操作性;决策执行标准不同意,使行政执行活动缺乏统一的意志和行动,对执行结果也难以公正评价) B。行政态度不坚决(思想准备不充足;行政执行偏离目标) C。行政执行效率低下(一些行政机关和行政人员对工作互相扯皮、敷衍塞责,行政组织重叠,工作环节太多,工作手续过于繁琐) D.行政执行资源不充分(行政执行活动所需的人、财、物等自愿不充分,使行政执行不能正常进行) 解决对策: A。实现行政决策的科学化 B。建立精干高效的行政执行人员队伍(合理设置组织结构;提高行政人员的思想水平和业务能力,要求行政人员要有大局意识和全局观念;加强监督,从严治政) C。做好后勤保障工作,保证行政执行活动所需人、财、物等资源 ➢论述三:对权力进行制约和监督的必要性(加粗字体必须写) 权力是把双刃剑。政府权力运用得好,可以指挥得法,令行禁止、造福人民;权力一旦被少数人滥用,超越了发绿的界限,就可能滋生腐败,贻害无穷。为了防止权利的滥用,需要对权力进行制约的监督,保证把人民赋予的权力用来为人民谋利益。 建立有效制约和监督权力的关键:一靠民主;二靠法制,二者缺一不可.发挥人民民主对权力的制约和监督,就要切实保障广大人民的选举权、知情权、参与权、监督权,使人民能够真正约束掌权者的行为.加强法制对权力的制约和监督,就要实现国家政治生活的制度化、规范化、程序化。使掌权者办事具有可遵循的统一规范,确保权力按法律行使,合理运行。 ➢论述四:行政环境与公共行政管理的关系 A.行政环境决定和制约公共行政管理 a)公共行政管理是由于环境的需要产生的 b)公共行政管理必须适应行政环境 c)行政环境的发展变化必然导致公共行政管理的发展变化 B.公共行政管理对行政环境的反作用 a)当公共行政管理沿着行政环境发展方向发生作用时,对行政环境特别是经济、政治、文化等环境的发 展就起积极的推动作用。 b)当公共行政管理沿着与行政环境相反的发展方向作用时,对行政环境的发展就其消极的阻碍作用。 ➢论述五:六次改革的经验教训 A.坚持以适应经济体制改革为目标,以转变政府职能为关键

(完整版)公司行政管理岗位知识汇编题库

一、选择题 1、日常办公用品分为一般消耗品和耐用消耗品,下列选项属于一般消耗品的是(C)。 A. 剪刀B .白板C .电池D .文件盒 2、固定资产凡符合下列条件可申请报废(ABCD)。 A. 过使用年限,主要结构陈旧,精度低劣,耗能高,而且维修成本高或不能维修和再次利 用 B. 损坏严重,无法修复或继续使用会发生危险的 C. 老化,性能低劣,无修复价值的。 D. 因事故或其他自然灾害,使设备遭受损坏无修复价值的。 3、分年度归档文件时,一般应以文件(A)日期归档。 A. 成文日期 B. 签发日期 C. 发文日期 D. 收文日期 4、文件归档时有的文件没有明确日期,此时应该(B)。 A. 以整理日期为归档日 B .推断当时文件的日期 C.单独隔离存放 D .改为以类别存放 5、整理文件编页码时,要把确定为“一件”的文件进行排序,并用阿拉伯数字编写页号,页码应标注在(B)。 A. 正面标注在左上角,反面标注在左上角 B. 正面标注在右上角,反面标注在右上角 C. 正面标注在左上角,反面标注在右上角 D. 正面标注在右上角,反面标注在左上角 6、下列关于归档文件目录项目说法错误的是(CDE)。 A. 归档文件盒目录项目包括件号、责任者、文号、题名日期、页数、备注 B. 文件的发文单位署名者,可以是一个机关或机关内部的一个机构,也可以是几个机关、 一个人或若干人 C. 联合发文的文件,只填写一个责任者,一般将此责任者加立档单位

D. 责任者应使用全称,不可使用简称或通用简称 E. 未署责任者的“白头文件”,可以不填也可以根据文件内容特征考证填写 7、下列对归档文件目录题名说法错误的是(AB)。 A. 无题名或题名含义不清的,应根据文件内容重新拟写标题并加双引号 B. 文件题名含义不清的,将拟写命题填写在归档文件目录中 C. 若正题名完全可以反映文件内容,其副题名或并列题名无须抄录 D. 会议记录以一次会议一件拟写一个标题 8、下列选项哪些属于填写盒内归档文件的说明情况(ABCD)。 A. 文件收集的齐全完整程度 B. 文件本身状况 C. 整理工作完毕后归档文件的修改和补充 D. 后续文件的移出与销毁等情况 9、下列说法正确的是()。 A. 填写盒内排列最前和排列最后的归档文件号,其间用“一”号连接式,如:0020 —0066 B. 填写盒内排列最前和排列最后的归档文件号,其间用“I”号连接式,如:0020 I 0066 C. 填写归档文件整理完毕的日期,可以是全年归档文件整理完毕的日期,也可是该盒归档文件整理完毕日期 D. 档案盒横线上方标明的全宗名称是指立档单位全称或规范化简称。 10、适用于现行企业的文件档案分类方法是(A)。 A. “年度一问题”法 B .“问题一年度”法 C .“组织机构―问题”法 D. “问题一组织机构”法 E .“组织机构一年度”法 F .“年度―组织机构”法 11、为节约用电可从哪几个方面控制(ABCD)。 A.照明用电B .办公设备用电 C .空调用电 D .宿舍用电

行政管理所有知识点大全

第一章绪论 1.行政的含义 行政(西方):是指国家政府机关和其他行政组织,依据国家法律和运用国家法定权力,为实现国家社会目标和统治阶级的利益,对社会事务所进行的一系列组织和管理活动。 行政(社会主义国家):社会主义国家政府机关和其他行政组织,依据国家法律和运用国家法定权力,为实现国家的社会目标,对国家政治、经济、科学、文化、教育、卫生等各方面社会事务实施科学管理的活动。 2.行政管理的含义以及构成要素 行政管理:是指国家各级政府部门在执行法定职能及具体运行的过程中,对于所经历的程序、环节,以及所处理的事项和解决的问题等一系列的管理活动。 构成要素:①组织要素②人员要素③行为要素④资金和物材要素⑤时空要素 3.行政管理学的含义 行政管理学:是一门以国家行政机关依法、有效地管理国家事务、社会公共事务和行政机关内部为目的,系统地研究行政现象及其活动规律的科学。 4.公共权力的含义 从狭义上说:是一种基于广泛的社会契约、并以现实力量的对比和历史的连续性为条件的、对契约双方均有约束力的权力。 从最广泛意义上说:公共权力涵盖一切经过公决而产生,并对决议各方均有约束力的权力。 我国学者认为:公共权力应是宪法和法律赋予的,推行国家公务的权力。 5.行政管理的主体 ①政府②政府行政机关③行政首长④政府普通公务员 6.行政管理客体 ①经济性组织②社会性组织③政治性组织④教科文组织⑤新闻性组织⑥公民 7.行政管理的主要方式 ①行政立法②行政司法③行政管理法规④行政决策与决定⑤行政领导、行政指导与行政引导⑥行政规划、行政计划与行政预算⑦行政协调、行政沟通与行政平衡⑧行政干预、行政检查与行政制裁⑨行政支持、行政救济与行政服务 8.行政管理学的主要内容 ①美国学者怀特将行政管理学的构成归纳为四大部分,即组织原理、人事行政、财务行政和行政法规 ②美国古立克提出“七要素”理论,即计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算。 ③我国台湾学者张金鉴提出“15M”理论,即目标、规划、人员、经费、物材、组织、方法、领导、激励、沟通、士气、协调、及时、空间、改进。

行政管理基础知识点汇总

政府职能的发展变化 自然状态下的政府职能主要为“御外”、“安内”,一方面表现为统治职能的极端强化,另一方面表现为经济管理和社会管理职能的相对弱化;近现代资本主义国家的政府职能主要为“御外”、“安内”、“建设公共设施”;现代资本主义国家的政府职能主要有:提供公共产品和服务,稳定宏观经济,调节社会分配,维护市场秩序。 政府职能的重要地位 政府职能体现了公共行政的本质要求,是公共行政的核心内容,也是公共行政的本质体现,直接体现公共行政的性质和方向;政府职能是政府机构设置的根本依据;政府职能的转变是行政管制体制和机构改革的关键;政府职能的实施情况是衡量行政效率的重要标准。政府职能的实施手段主要是依法行政。 影响与制约政府职能转变的因素 (1)社会环境的变迁。社会环境变迁是决定政府职能转变的外在动因。 (2)公共行政的科学化。公共行政的科学化是政府职能转变的内在动力。要按照统一、精简、高效的原则大力精简机构和人员;要按照权责统一的原则,合理划分和界定各级各部门的事权和职能分工。 (3)技术手段的创新。技术手段的创新是政府职能转变的根本保障。举例:政府运用财政政策、货币政策等工具可以间接、宏观地对市场进行调控;政治科学和管理科学的发展使政府的机构设置和组织运作更加合理有效。 (4)传统行政文化的影响。传统行政文化是影响政府行政职能转变的因素。如何吸收精华、剔除糟粕,克服传统行政文化不良因素所带来的惰性和惯性,是政府职能能否发生实质性转变的重要因素。 政府职能转变的内容 政府职能转变,不仅包括政府职能内容的转变,还包括政府行政职能方式的转变、政府职能的重新配置以及相应政府机构的调整和改革。主要包括以下三个方面:(1)政府职能的外部转移。指政府将不属于自己的职能还给企业以及社会中介组织,防止政府职能的“越位”,将属于政府自己的职能收回,防止政府职能的“缺位”。 (2)政府职能的系统转移。在纵向层级之间要按照必要的集中与适当的分散相结合的原则,合理划分各级政府的职能范围,明确各自的权力和责任;在横向部门之间要按照相同或相近的职能由一个部门承担的原则,合理配置和划分政府部门之间的职责分工。要在管理运行上按封闭原则进行分类。 (3)行政管理方式的转变。行政管理方式,即政府行使能的方式,包括工作方式、工作作风、运行程序等,管理手段的转变,就是将传统计划经济体制下的单一行政手段,转向综合运用经济手段、法律手段为主,辅之以必要的行政手段。

行政管理基本知识

行政管理基本知识 随着社会的发展,行政管理的对象日益广泛,包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。以下是由店铺整理关于行政管理基本知识的内容,希望大家喜欢! 行政管理学研究的内容大体 1、行政管理的一般理论。 主要研究和了解:行政管理学是一门综合性、应用性的科学,行政环境和行政职能是行政活动的依据和基础。 2、行政管理的主体。 主要研究和了解:行政组织和机构,行政领导以及执行公务的工作人员。 3、行政管理的过程。 主要研究和了解:行政管理是一个由多个环节和有机部门组成并有效运作的过程。它们主要有行政决策、行政执行、行政协调、行政信息、行政监督。 4、行政管理的保障。 主要研究和了解:行政管理过程要能够顺利运行达到预期效果,必须依据一系列的保障手段。主要有:财务行政、行政法治、行政方法、行政道德。 5、行政管理的目的。主要研究和了解:提高行政效率是行政管理的出发点和归宿,而行政改革是提高行政效率的必由之路。 相关阅读:企业行政管理知识 企业行政管理是企业管理与行政管理相结合而产生的一个概念,是指依靠企业行政组织、按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。那么怎样才能做好企业行政管理呢? 1.确立正确引导、准确评价与适当奖励相结合的激励机制。企业行政管理的最佳化实现在很大程度上取决于企业被管理者的积极有效的配合和实施。因此对人的管理是现代企业行政管理的核心工作,而通过建立有效的激励机制是有效实施对人的管理的重要保障,这就要

求:以恰当的目标来引导正确的反应行为,以准确的绩效评价作为奖励的科学依据,以不同客体的针对性奖励措施完成激励机制的良性循环。只有实现了引导、评价、奖励三者的有效结合,激励机制才会在企业行政管理中圆满达到预期效果。 2.实行和完善行政首长负责制。实行行政首长(厂长或经理)负责制,建立以其为首的指挥系统是科学行政管理的基础。这就要求,首先必须明确行政首脑的职责和权限,保证其有足够的行政权力和必要的权威;其次必须保证行政首脑的企业管理措施有可靠的行政实施渠道,再次行政首脑必须有一个高水平的咨询机构,保证其企业管理措施不致因考虑欠周或个人判断失误而产生负面影响。 3.合理选择和设计行政组织机构。企业行政管理是依赖行政机构和行政渠道进行的,所以,选择和设计符合企业内外特点的组织机构是保证行政命令、指示等迅速流动贯彻的重要前提,是达到行政管理目标的必要条件。在企业管理当中行政管理最忌机构庞杂、人浮于事、渠道间沟通不畅、环节繁多。因此,合理设计与选择行政组织机构与行政管理科学化密不可分。 4.选拔优秀的行政管理人才。现代企业管理当中行政管理人员要有与时代相适应的一般素质、能力和知识结构。一般素质包括:良好的个性和心理特征、强烈的创新素质和健康的身体素质。能力结构包括以信息处理能力、组织咨询能力、分析综合能力、择优决断能力为内容的决策制定能力和以善于选择实施办法、用人知人善任、协调统筹全局、应变临阵不乱为内容的决策实施能力。知识结构则包括一般知识、企业管理知识和技术知识三大方面。可以说优秀的行政管理人才是现代企业行政管理致胜的法宝之一。

公司行政管理制度汇编

公司行政管理制度汇编 一、人事管理制度 1.人事招聘与录用制度:规定了公司人事招聘的基本流程和标准,确 保招聘过程公正透明。 2.员工入职管理制度:规定了新员工入职前的准备工作、入职培训以 及入职手续等事项,保证新员工能够顺利入职。 3.员工绩效考核制度:明确了公司绩效考核的指标和方法,用于评估 员工的工作表现,并作为薪酬激励和晋升的依据。 4.员工福利制度:包括员工的薪酬福利、保险福利、节假日福利等, 让员工能够享受到合理的福利待遇。 5.员工培训与发展制度:规定了公司对员工进行培训和发展的方法和 计划,保证员工能够不断提升自己的专业能力。 6.员工离职管理制度:明确了员工离职的程序和流程,包括辞职申请、离职手续等,确保员工离职时的顺利处理。 二、劳动合同管理制度 1.劳动合同签订与变更制度:规定了公司劳动合同的签订和变更的要 求和程序,确保合同内容合法合规。 2.劳动合同解除制度:明确了解除劳动合同的事由和程序,保护员工 和公司的合法权益。 3.劳动合同期满与续签制度:规定了劳动合同期满后的处理办法和续 签程序,确保员工的正当权益。

三、组织管理制度 1.公司组织架构制度:规定了公司的组织结构和职责分工,确保公司内部管理的清晰性和高效性。 2.工作岗位设置与职责制度:明确了各岗位的职责和工作内容,帮助员工准确了解自己的职责范围和工作目标。 3.决策机制与层级管理制度:规定了公司决策的流程和层级,确保决策过程合理透明,避免决策的混乱和冲突。 四、经费管理制度 1.预算编制与执行制度:规定了公司的年度预算编制和执行的要求和程序,确保经费的合理使用和控制。 2.报销与差旅费用管理制度:明确了员工出差和差旅费用的报销标准和程序,保证费用的合理性和公正性。 3.固定资产管理制度:规定了公司固定资产的管理方法和程序,确保固定资产的安全和价值的保持。 五、办公设施与安全管理制度 1.办公设施的使用与维护制度:规定了办公设施的使用方法和维护要求,保证办公设施的正常运转和延长使用寿命。 2.办公安全制度:明确了办公室的安全规范和处理办法,提供一个安全、健康的工作环境。 六、信息管理制度

行政人事管理制度汇编技巧归纳

行政人事管理制度汇编技巧归纳 行政人事管理制度是组织内部用于管理人力资源和规范人事活动的一 系列规章制度。使用一个完善的行政人事管理制度能够提高组织的工作效 率和管理水平,确保各项人事活动的公平、公正和合法性。本文将介绍几 个拿来即用的技巧,帮助你更好地归纳行政人事管理制度。 1.建立分类目录:将行政人事管理制度按照一定的分类体系进行归类,建立一个完整的分类目录。可以根据制度的性质、功能、应用范围等进行 分类,确保目录的清晰和规范。例如可以分为招聘流程、员工考核、岗位 设置和薪酬福利等不同的分类,然后在每个分类下再细分具体的制度。 2.设立索引和索引词:为方便查找和检索,可以为每个制度设立索引 和索引词。索引可以按照字母顺序进行排列,索引词可以是制度的名称、 关键词或者是制度的代号。索引和索引词的设立可以大幅度提升制度的整 体可读性和使用效果。 3.写明适用范围和责任人:每个行政人事管理制度都应明确制度的适 用范围和责任人。制度的适用范围是指哪些人员或者哪些部门需要遵守该 制度,责任人是指负责制度执行的具体人员。这样的安排可以确保制度被 正确执行,并且有人能够负责制度的管理和维护。 4.明确流程和步骤:行政人事管理制度通常是为了规范一项或多项工 作流程而制定的,因此,制度中应当明确流程和步骤。流程和步骤可以以 文字、图表、流程图等形式展示,确保制度的可操作性和可执行性。 5.添加实例和案例:行政人事管理制度的制定可以参考相关的法律法 规和政策,并根据组织的实际情况进行调整和修改。为了更好地理解和运

用制度,可以在制度中添加一些实例和案例,用以说明制度的具体应用和 操作方法。 6.审核和修订制度:行政人事管理制度应定期进行审核和修订,以适 应组织内外环境的变化。制度的审核可以由人事部门或者专门的部门进行,修订时应兼顾组织的实际需求和法律法规的要求。 总之,行政人事管理制度是组织管理的基石,它建立了一套完整的管 理体系,能够有效地规范人力资源管理和人事活动。通过以上几个技巧的 归纳,可以帮助组织更好地使用和管理行政人事管理制度,提升组织的管 理水平和绩效。

公司行政部岗位工作内容(精选9篇)

公司行政部岗位工作内容(精选9篇) 公司行政部岗位工作内容很重要,你知道如何来写吗?在发展不断提速的社会中,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。以下是小编帮大家整理的公司行政部岗位工作内容,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 公司行政部岗位工作内容(精选篇1) 1、公司快递和信件的收发、登记对账及付款; 2、办公室用品及办公设备的日常管理,行政仓库的日常出入库管理; 3、固定资产的管理; 4、协助办公室的日常接待工作; 5、协助上级监督及执行企业管理规章制度、企业文化以及工作流程等。 6、公司及各项目组办公及宿舍环境6S管理的监督执行; 7、公司证照的协助办理; 8、其他相关的行政工作; : 公司行政部岗位工作内容(精选篇2) 1、协助行政部总监完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作; 2、协助起草、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理; 3、各项规章制度监督与执行; 4、参与公司绩效管理、考勤等工作; 5、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作; 6、参与公司行政、办公用品采购事务管理; 7、负责对前台岗位的管理; 8、做好材料收集、文书起草、公文制定等工作; 9、协助行政部总监做好公司各部门之间的协调工作;

10、保安,保洁等; 11、领导交办的其他重要工作。 公司行政部岗位工作内容(精选篇3) 1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。 2、人力资源管理与开发。 3、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。 4、负责总务管理。没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。 5、安全保卫。加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。 6、强调企业精神,创建公司的企业文化。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。 7、塑造企业形象 公司行政部岗位工作内容(精选篇4) 1、根据公司发展需求,协助上级制定、执行公司人力资源和行政管理制度、管理流程,同时进行实施和监督,并根据实际运行情况,及时做出修订与调整。 2、根据国家有关规定,向上级提供人力资源和行政管理领域的专业意见及建议。 3、参与公司组织机构设置与职位管理工作。 4、根据公司发展的需要采用不同渠道进行人员招聘。 5、参与建立、执行公司的绩效考核制度。 6、参与公司企业文化的建设。 7、带领人力资源和行政员工为公司上下提供周到的服务,为公司业务发展提供有力的人力后勤保障。

行政管理工作内容汇编

企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面;狭义上指以行政部为主,负责行政事务和办公事务。包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性,提高工作效率完成公司目标发展任务。 行政管理工作包括哪些内容 行政管理: 1、会议、活动组织: 负责公司企业文化建设,包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作;负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。 2、物品管理: 负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作;制定办公用品计划,报主任审批;做好每月的分发、调配、保管工作,建全登记制度,做到帐物相符。 3、环境卫生: 负责公司及现场指挥部办公秩序和环境卫生的监督管理工作。 4、安全保卫: 负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度,负责公司防火、防盗等安全保卫工作;安排节假日保洁、保安的值班。 5、食堂供餐: 负责现场食堂的监督管理工作。 6、证照年检: 负责办理公司营业执照年检、组织代码证年检。 7、设备管理: 负责现场指挥部辅助设备(发电机、锅炉)的管理及设备维护。 8、事务工作: 负责交纳电话费、物业费,保证公司各部室饮用水供应,处理公司与客户之间的相关事务。 9、完成领导临时交办的任务 企业要发展,要做大,必须有一个英明的决策层,制定高远的企业发展方向和计划;必须有一个坚实能干的团队,坚决贯彻执行决策层领导制定的各项企业发展计划。企业在运作过程中如同一个转动的车轮,所有 对做好企业行政管理的几点认识 1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作;办公物品管理包括办公物品的发放、

行政管理常识参考

考试中涉及的管理常识主要是一些通用的管理知识及基本的公共管理、行政管理知识,下文对此作一简单的概述,以起到抛砖引玉的作用。 1. 管理的对象为人员、资金和物资。 2. 管理具有计划、组织、领导与控制四大职能。 3. 管理的原理主要有系统原理、整分合原理、弹性原理、反馈原理、能级原理和动力原理。 4. 古典管理学说的两大流派:美国的泰罗的“科学管理”和法国的法约尔的组织理论。 5. 行为管理学说是继古典管理学说之后发展起来的,大体可分为二个时期:前期的人际关系学说和后期的行为科学。 6. 管理科学学说兴起于行为科学方兴未艾的时期,其基本特征是:以系统的观点,运用数学、统计学的方法和计算机技术,为现代管理的决策提供科学的依据,通过计划与控制,以解决各项生产、经营问题。 7. 组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为规律性的科学。它采用系统分析的方法,综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识,研究一定组织中人的心理和行为的规律性,从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力,以便更有效地实现组织预定的目标。 8. 目标管理方法的特点:(1)以目标为中心;(2)重视“自我管理”和“自我控制”;(3)强调整体性、协调性管理。 9.激励理论分为三类:(1)需要型激励理论;(2)过程型激励理论;(3)状态型激励理论。

??? 需要型激励理论是从动机——行为过程或激励过程的起点,即人的需要出发,试图解释是什么因素引起、维持并且指引某种行为去实现目标这类问题。该理论包括马斯洛的需要层次、论奥德弗的ERG理论、赫兹伯格的“双因素”理论和麦克利兰的成就需要理论。 ??? 过程型激励理论是从激励的起点——未满足的需要到需要的满足这样的过程来探讨、分析人的行为是如何产生、导向一定目标和维持下去或最后终止等问题。属于该激励理论的主要有弗鲁姆的期望理论、洛克的目标理论和斯金纳的强化理论。 ??? 状态型激励理论是从激励的终点——需要的满足与否或状态来探讨激励问题的。它包括公平理论和挫折理论。 10. 组织文化是指一个组织在长期发展过程中,把组织内全体成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范。它是管理精神世界中最核心、最本质的东西。 ??? 组织文化的特点是:(1)有鲜明的民族特色;(2)组织文化作用是整体的效用;(3)具有历史的连续性;(4)具有个体性;(5)具有创新性。 ??? 组织文化具有如下功能:(1)目标导向功能;(2)凝聚功能;(3)激励功能;(4)创新功能;(5)约束功能;(6)效率功能。 11. 行政组织结构指构成行政组织各要素的配合和排列组合方式。在行政组织结构中,最重要的是纵向、横向结构,它是行政组织系统中的基本框架。行政组织的纵向结构又称为直线式结构,是纵向分工形成的行政组织的层级制。行政组织的横向结构又称为职能式结构,是横向分工形成的行政组织的职能制,即同级行政机关和每级行政机关内部各组成部门之间的组合方式。

行政管理知识点大全

行政管理知识点大全(一) 一、政府职能的含义 1. 含义:亦称行政职能,是国家行政机关依法对国家和社会公共事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能。 2. 包括几层意思 A. 实施主体:政府机构 B. 主要内容:管理国家和社会公共事务 C. 实施手段:依法行政 D. 是完整统一的体系 二、政府职能的发展变化 1. 自然经济状态下的政府职能:御外和安内。 2. 近代资本主义国家的政府职能:御外、安内和建设公共设施 3. 现代资本主义国家的政府职能:提供公共产品和服务稳定宏观经济调节社会分配维护市场秩序 4. 传统社会主义国家计划体制下的政府职能:正在转变 三、政府职能的重要地位 A. 体现了公共行政的本质要求 B. 是政府机构设置的根本依据 C. 转变是行政管理体制和机构改革的关键 D. 政府职能的实施情况是衡量行政效率的重要标准 四、政府的基本职能 1. 定义:依据政府管理的事务性质横向划分的政府职能称为政府的基本职能。 2. 内容 A. 政治职能(包括军事保卫、外交、治安、民主政治建设) B. 经济职能(宏观调控、提供公共产品和服务、市场监督) C. 文化职能(教育、科技、文化、卫生、体育、新闻出版、广播影视) C. 社会职能(其他的社会公共性的职能)

五、政府的层级职能 1. 含义:是按政府所辖行政区域划分的职能。 2. 政府层级职能包括: A. 中央政府专有职能 B. 地方政府专有职能 C. 中央和地方政府共享的职能(如:社会治安、公共福利、城市发展、环境保护、国土管理、民族事务、司法监察) 注:目前,我国政府层级职能并没有在宪法或法律上明确规定。[next] 六、政府的管理运行职能 1. 含义:是按照管理运行程序划分的职能。符合管理学中的“封闭性原则” 2. 可分为:计划职能组织职能领导职能控制职能 七、影响与制约政府职能转变的因素 1. 社会环境的变迁(是转变的外因) 2. 公共行政的科学化(是转变的内在动力) 3. 技术手段的创新(是转变的根本保障) 4. 传统行政文化的影响(是转变的制约因素) 八、政府职能转变的内容主要有三个方面: 1. 政府职能的外部转移(政府与非政府组织之间) 2. 政府职能的系统转移(或叫内部转移,是政府内部重划分职能) 3. 行政管理方式的转变(包括工作方式、工作作风、运行程序等) 九、政府职能转变的关键 关键是:政企分开 十、政府机构的含义 广义:是指国家的立法、司法、行政机关等所有国家机构的总称。 狭义:国家行政机关 十一、政府机构与非政府机构的关系[next]

公司行政管理岗位知识汇编

行政管理岗位知识汇编

目录 第一章办公用品管理.................................................................................................................- 1 - 一、日常办公用品分类.......................................................................................................- 1 - 二、办公用品的领取...........................................................................................................- 1 - 三、办公用品购置...............................................................................................................- 2 - 四、管理员职责...................................................................................................................- 2 - 五、办公用品的交接与收回...............................................................................................- 2 - 第二章固定资产管理.................................................................................................................- 4 - 一、固定资产的定义...........................................................................................................- 4 - 二、固定资产的分类...........................................................................................................- 4 - 三、固定资产的编号...........................................................................................................- 5 - 1、资产代码明细.........................................................................................................- 5 - 2、部门代码明细.........................................................................................................- 5 - 3、编号流程.................................................................................................................- 5 - 四、固定资产的监管...........................................................................................................- 5 - 六、固定资产转移和借用...................................................................................................- 6 - 1、资产的转移.............................................................................................................- 6 - 2、资产的借用.............................................................................................................- 6 - 八、固定资产的清查...........................................................................................................- 7 - 第三章文件档案的整理方法.....................................................................................................- 9 - 一、基本概念.......................................................................................................................- 9 - 1、归档文件.................................................................................................................- 9 - 2、归档文件整理.........................................................................................................- 9 - 3、件.............................................................................................................................- 9 - 二、归档文件整理原则及质量要求...................................................................................- 9 - 1、整理原则.............................................................................................................. - 10 - 2、质量要求.............................................................................................................. - 10 - 三、归档文件的整理方法................................................................................................ - 10 - 1、搜集...................................................................................................................... - 10 - 2、分类...................................................................................................................... - 11 - 3、具体步聚.............................................................................................................. - 11 - 四、排列............................................................................................................................ - 12 - 1、事由原则.............................................................................................................. - 12 - 2、排列方法.............................................................................................................. - 12 - 五、装袋(订) ..................................................................................................................... - 12 - 六、编号(编归档章号)................................................................................................ - 13 - 七、编目............................................................................................................................ - 13 - 1、归档文件目录项目.............................................................................................. - 13 - 2、归档文件目录的装订.......................................................................................... - 14 - 八、装盒............................................................................................................................ - 14 - 第四章行政后勤成本控制措施.............................................................................................. - 16 - 一、用电的管控措施........................................................................................................ - 16 - 1、照明用电.............................................................................................................. - 16 -

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档