管理学中的领导者与管理者的区别在管理学领域，一个组织的成功与否往往与其领导者和管理者的素质密切相关。然而，领导者和管理者虽然都扮演着重要角色，但其职责和功能却存在一定的区别。本文将介绍管理学中领导者与管理者的区别，并探讨如何有效地整合两者的作用，以实现组织的长期发展。
一、领导者的定义与特点
在管理学中，领导者通常被定义为能够影响、激励和指导团队成员的个体。领导者具备以下几个显著特点：
1. 愿景与目标导向：领导者能够设定明确的愿景和目标，并通过言传和身教的方式激励团队成员共同努力，实现组织的长期发展。
2. 决策和创新能力：领导者通常具备较高的决策能力，并能在复杂的环境中迅速做出明智的选择。同时，他们也积极鼓励创新和变革，以推动组织的进步。
3. 情感智商：领导者不仅能够理智地处理问题，还能够与员工建立良好的情感联系。他们善于倾听员工的需求和意见，并给予关怀和支持，从而提升员工的工作满意度和忠诚度。
二、管理者的定义与特点
与领导者相比，管理者更加着重于组织和协调各项工作，确保任务的顺利完成。管理者具备以下几个突出特点：
1. 组织和计划能力：管理者擅长制定详细的工作计划，并合理地分配资源，确保组织各项任务按时完成。
2. 控制和监督能力：管理者需要具备较强的控制和监督能力，以确保工作按照预期目标顺利进行。他们能够检查和评估团队成员的工作表现，并及时采取调整措施。
3. 绩效管理：管理者关注组织和个人绩效的达成。他们设定和评估员工的目标，并提供必要的培训和反馈，以提升员工的工作能力和整体绩效。
三、领导者与管理者的区别
尽管领导者和管理者在管理学中都具有重要地位，但其区别主要在以下几个方面：
1. 目标导向 vs. 任务导向：领导者注重发展和实现组织的愿景和目标，着眼于激励团队成员实现长远的价值。而管理者更关注具体的任务和工作，通过规划、组织和控制来保证工作的顺利完成。
2. 激励与指导 vs. 监督与控制：领导者注重激励与指导团队成员，以激发团队潜能并促进创新和发展。而管理者更重视监督和控制，以确保任务按预期完成，并及时解决问题。
3. 变革与创新 vs. 稳定与运营：领导者具备开拓进取的能力，善于引领组织进行变革和创新。而管理者更注重组织的稳定运营，通过精细的管理和控制来提高效率和绩效。
四、整合领导者和管理者的作用
领导者和管理者的作用互补，整合两者的功能将有助于组织的长期
发展。为实现有效的整合，可以采取以下措施：
1. 培养领导者和管理者的能力：通过培训和培养计划，发展人员领
导和管理技能，并根据其个人特长和意愿培养其相应的专长。
2. 建立开放的沟通渠道：建立开放和透明的沟通渠道，鼓励员工对
组织的愿景、目标和工作提出建议和意见，并及时反馈。
3. 设定明确的目标和指标：根据组织的愿景和目标，制定明确的目
标和绩效指标，并通过定期审查和评估来追踪组织和员工的进展情况。
4. 强调团队合作：鼓励员工之间的合作和互助精神，形成高效的团
队工作氛围。领导者和管理者应该起到激励和示范的作用，推动团队
协同合作，实现共同目标。
结语
在管理学中，领导者和管理者虽然在职责和功能上有所区别，但两
者在组织的长期发展中都发挥着重要的作用。通过整合领导者和管理
者的职能和特点，最大限度地发挥其优势，组织可以更好地应对变革
和挑战，实现持续的创新和发展。因此，在实际管理中，正确理解和
应用领导者与管理者的区别，对组织的成功至关重要。
《管理学》名词解释 第一章管理与管理者 管理：管理指管理者在特定的环境下，对组织的各类资源进行有效的计划、组织、领导和控制，使组织成员高效率地实现既定目标的活动过程。 组织：组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成有机整体，是对完成特定使命的人们的系统性安排。 管理者：管理者是指通过协调他人的活动以达到实现组织目标的人，是在组织中执行计划、组织、领导和控制只能的人。 操作者：操作者是指组织中直接从事具体实施和作业工作的人，这些人处于组织中的最基层，被称为作业层，不具有监督指挥他人的职责。 领导者：领导者是指能够实现领导过程的人，其在组织中能够把其他成员吸引到自己的周围，以其职务、权力和责任以及自己的威望来引导和影响别人来完成组织目标。 管理职能：管理的只能就是管理者为了有效地管理必须具备的功能，即通常所说的计划、组织、领导和控制等职能。 人际关系技能：人际关系技能是指管理者处理人与人之间、人与事之间关系的技能，即理解、激励并与他人共事及沟通的能力。 技术技能：技术技能是指熟悉和精通某种特定专业领域的技术与方法的能力、工作程序、技术和知识。 概念技能：概念技能是指管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能，具体是指洞察组织与环境相互影响的能力、确定和协调各个方面关系的能力以及权衡不同方案是否有劣势和内在风险的能力。 计划职能：计划职能是指管理者对要实现的组织目标和应采取的行动方案作出选择和具体安排，包括明确组织的使命、分析外部环境和内部条件、确定目标、制定战略和作业计划、制定决策程序等。 组织职能：组织职能是指管理者根据对组织活动中各种要素和人们的相互关系进行合理的安排，包括设计组织结构、建立管理体制、分配权力和资源、配备人员，建立有效的信息沟通网络，监督组织运行等。 领导职能：领导职能是指管理者带领、指挥和激励下属，选择有效的沟通渠道，营造良好的组织氛围，实现组织目标的过程，包括运用影响力、激励和沟通等。 控制职能：控制职能是指管理者为了保证系统按预定要求运作而进行的一系列工作，包括：根据计划标准，检查和监督各部门、各环节的工作；根据组织内外部环境的变化，对计划目标和控制标准进行修订或重新制定。 第二章管理理论的形成和发展 科学管理：通过对工人工作进行细分，并制定最优工作标准，以此进行规范和考核评价、支付薪金，以最大限度地发挥机器与工人的生产能力的制度设计与执行过程就叫做科学管理。经济人：人的一切行为是最大限度地满足自己的经济利益，工作的动机是获得经济报酬。人是主动追求金钱的典型动物。 社会人：人具有社会性的需求，人与人之间的关系和组织的归属感比经济报酬更能激励人的行为。 人际关系学说：梅奥认为影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件，而是工作中的人际关系，包括：职工是社会人；企业中存在非正式组织；管理的关键在于提高员工的满意度。行为科学：行为科学是指运用心理学、社会学和人类学的理论，研究人类行为发生、发展及其变化规律的一门科学。 企业再造：企业再造是指“为了飞越性地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准，对工作流程（business process）进行根本性重新思考并彻底改革”，也就是说，“从
领导与管理的差异 领导与管理的差异领导与管理是所有管理科学、领导科学都着力研究的重要概念。二者关系密切，但究竟是何关系，人们众说纷纭，莫衷一是。过去很多对领导的研究都是建筑在对管理的研究基础之上的。而目前学术界的一个明显的研究趋势，是将领导和管理明确区分开来，甚至认为它们是两个独立的系统。我们在自身的研究中越来越深切地感受到这一点。这种观点的出现和 日见成熟是时代使然，对理论研究和实践指导都是很有意义的。“管理”从中文字义上讲，是管辖和治理，其实质内容是对各种资源进行组织配置，以取得预期的效果。据说管理这个名词来源于对家务的管理，或者来源于军用轻型牵引机车的管理。因此，德国的一些管理学家曾认为，组织就应该是衔接、运转良好的机器，管理职责在很大程度上是由工程师来承担的。那些工程师把组织当成一架机器，认为它是一种可以设计、测量和控制，换句话说就是管理的某种东西。既然管理是工程师，今天还包括其他各种“师”，如经济师、会计师、律师、政工师的责任，那么和领导显然不同，“领导”是引领和指导，作为汉语词汇，它有多重含义，有时指领导活动、领导过程、领导功能等等（Leading）；有时指领导者（Leader）；有时兼而有之，其实质内容是引导和
动员人们的行为和（或）思想的过程。领导是和人联系在一起的，表现在人的方面和特征上。领导不仅是科学，而且还是艺术。 在管理学的发展史上，领导一直是重要的话题。安德泽杰·胡克金施基在梳理管理学史时，认为管理学的各个时期的思想流派都“关注领导”，“领导的神话总会激起深深植根于我们文化中的浪漫和神秘的气息”。行政管理思想是从品质角度来看待领导人这个问题的，“面对领导，员工应是依赖的、消极的和顺从的。所以，行政管理思想中的领导应该具有技术能力及客观、理智和忠诚的品质”。在人际关系学派中，梅奥的“民主领导”理论和利克特的“参与式领导”理论都认为在全部管理工作中对人的领导是最核心的问题，对人进行沟通、协调、鼓舞和激励。权变理论认为，领导者必须通达权变，审时度势，领导和指导下属，适应和创造环境。 在经导与管理的关系及彼此的差异上，主要有以下几种代表性观点： 1·领导和管理不分，两种概念交替使用，这种观点现在还能从出版物中看到，但已经不多了。 2·领导是统帅全局、引领方向的活动，因而是重大的范畴，或更高的层次，管理是领导中的固有内容、一些领导
管理学中的领导者和管理者的区别在管理学中，领导者和管理者是两个不同的概念，虽然经常被混淆使用，但它们在实际应用中具有独特的特征和角色。本文将对领导者和管理者的区别进行详细阐述。 一、领导者的定义和特质 领导者是指在组织中具有影响力和激励能力的个体，他们通过引导和激发团队成员的积极性和创造力，推动组织的发展和目标的实现。领导者通常具备以下特质： 1.1 愿景与目标导向：领导者具有远见卓识，能够制定明确的组织目标，并通过鼓舞人心的愿景激励团队成员积极行动。 1.2 影响力：领导者具备影响他人的能力，能够借助自身的魅力和能力影响团队成员的态度、行为和价值观。 1.3 沟通与协调能力：领导者具备良好的沟通和协调能力，能够与团队成员保持有效的沟通，并协调团队内外资源，达成共识。 1.4 激励与赏识：领导者能够激励团队成员充分发挥潜力，通过赏识和奖励激发团队的工作动力和创造力。 二、管理者的定义和角色 管理者是指在组织中负责规划、组织、协调和控制各项管理活动，以达成组织预定目标的个体。管理者通常具备以下角色：
2.1 规划者：管理者负责制定中长期的组织战略和目标，并将其转 化为具体可行的计划，指导团队成员的工作。 2.2 组织者：管理者负责分配和调整组织资源，确保各项工作有序 进行，协调不同部门间的协作与配合。 2.3 协调者：管理者负责协调各个层级和不同部门之间的利益关系 和合作关系，确保组织内部的良好运转。 2.4 控制者：管理者负责监督和控制组织的执行情况，对目标达成 的进展进行监测和评估，并及时做出调整和改进。 三、领导者与管理者的区别 领导者和管理者之间存在着明显的差异，主要体现在以下几个方面： 3.1 目标导向与关系导向：领导者注重通过塑造组织文化、激发员 工潜能等手段促进团队的发展，强调与员工之间的关系；而管理者更 注重目标的实现，重视组织运营和资源配置。 3.2 革新与稳定：领导者具备创新意识和改革精神，致力于推动组 织的变革与创新；而管理者更注重组织的稳定和运营规范，善于维护 组织的现有状态。 3.3 激励与控制：领导者倾向于通过激发员工的积极性和能动性来 实现组织目标；而管理者则更注重对组织执行情况的监督和控制。
一、概念： 领导者：领导者是一种社会角色，特指领导活动的行为主体，即能实现领导过程的人。 管理者：“管理者是指在组织中从事管理活动、担负管理职能的人，即负担对他人的工作进行计划、组织、领导和控制等工作，以期实现组织目标的人”。 “管理者是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所处的职位和组织所赋予的正式权力，领导者则可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，领导者可以不运用正式权力而以自身影响力和魅力来影响他人的活动。” 二、联系： 领导者和管理者都是在组织中拥有权力的个体，在组织中处在举足轻重的位置，他们工作的最终目标都是为了组织发展，他们的工作对组织的发展产生重大影响，二者之间没有根本的利益冲突，只有二者无间合作才能使组织更好的发展，“理想情况下，管理者应该同时就是领导者”。 管理者和领导者虽然不同，但共同的有三件事要做：决定需要作什么，建立完成一项计划所需要的员工与关系网络，努力确保这些员工各尽其职。决定需要作什么的大方向应该是领导者确定下来的，管理者要制定计划来达到这些大的方向，当然也要决定达到这些大方向需要作些什么。因此，管理者和领导者的行为也就完全不同了，管理者要根据目标做计划和作预算，而领导者则确定企业要到达什么样的目标。管理者要组织和配备人员来完成计划，领导者则努力使员工知道新的方向是什么，以及让员工之间保持一致。管理者通过控制和解决问题来确保计划的完成，领导者则要激励和鼓舞员工。 管理者与领导者区别： 管理者不是领导者，两者既有联系，又有区别。 领导和管理的共同之处：从行为方式看，领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程。从权利构成看，两者也都与组织层级的岗位设置有关。 领导和管理分离原因：管理者的本质是依赖上级任命二拥有某种职位权利而进行管理，被管理者往往因追求奖励或害怕处罚而服从管理；领导者的本质就体现在被领导者的追随和服从，它完全取决于追随者的意愿，而并不玩去昂取决于领导者的职位与合法权利。
Q1:领导的含义是什么？ A1：领导就是对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的过程，其目的在于使个体和群体能够自觉自愿并充满信息的为实现组织的目标而努力。 Q2：什么是职位权力和非职位权力？ A2：职位权力是指与领导主体的职位相联系的正式职权以及领导主体从其上层和整个组织、群体各方面所取得的支持的程度。 非职位权力是指与组织的职位无关的权力。非职位权力的获得不想职位权力那样可以短期获得，它需要在组织中经过较长一段时间的培养才能够获取。 Q3：领导者和管理者的区别是什么？ A3：领导指管理的一个智能，组织中的领导行为仍属于管理的范畴。就管理学的术语而言，领导的范围相对小些，主要是指对人们施加影响的过程。而管理的范围则较大，出了对人们施加影响之外，还包括进行计划、组织和控制。 一位优秀的管理者必然也是一位优秀的领导者。 Q4：讨论领导的原理？ A4：1、指明目标 2、协调目标 3、命令一致性 4、直接管理 5、沟通联络 6、激励 Q5：领导工作的要求有哪些？ A5：1、不断鼓舞人们的士气 2、把握人们的工作目的，了解人们变化着的期望 3、注意社会环境对人的影响 4、进行合理安排 Q6：简述沟通的含义？ A6：沟通就是信息的交流，是信息由发出者到达接受者并为接受者所理解的过程。 Q7：人与人之间的沟通具有哪些主要特征？ A7：1、主要是通过语言（或语言的文字形式）来进行的 2、不仅仅是信息的交流，而且包括情感、思想、态度和观点的交流 3、沟通过程中，心理因素有着重要的意义 4、沟通过程中，会出现特殊的沟通障碍 Q8：简述沟通的过程？ A8：沟通主体、编码、媒体、沟通的客体、解码、做出反应、反馈 Q9：简述各种沟通渠道的丰富度层级？ A9：1、面对面交谈
第十三章领导和领导者 名词解释 1.领导★★★：领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。这个定 义包括三个方面：领导必须有部下或者追随者；领导必须拥有影响追随者的能力或力量； 领导的目的是通过影响部下来达到企业目标。 领导与管理不是一回事。管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权利的基础上对下属命令的行为。下属必须遵循管理者的指示。在这个过程中，下属可能尽全力去完成任务，也可能只是做做表面工作。领导更多的建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。因此，一个人可能既是管理者又是领导者（有个人魅力又有权力）、可能只是管理者而不是领导者（只有权力没有个人魅力）、也可能只是领导者而不是管理者（非正式组织的领袖）。领导的本质是被领导者的追随和服从，这取决于追随者的意愿，因此，掌握职权的管理者可能没有部下的服从，也就谈不上真正意义上的领导者。 人们常说，领导的实质是一要决策，二要用人，即要先确定本部门、本单位在未来某个时期内的活动目标和行动路线，然后为组织配备适当的人去从事目标活动。 2.专权型领导★：领导者个人决定一切，布置下属执行。这种领导着要求下属绝对服从， 并认为决策是自己一个人的事。 3.民主型领导★：是指领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，要求上下 融洽，合作一致地工作。 4.放任型领导★：是指领导者撒手不管，下属愿意怎样做就怎样做，完全自由。他的职责 仅仅是为下属提供信息并与企业外部进行联系，以此有利于下属的工作。 简答 1）、领导的作用★★★ 1. 指挥作用；在人们的集体生活中，需要有头脑清晰、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助人们认清环境和形式，指明活动的目标和达到目标的途径。领导者只有站在群众的面前，用自己的行动带领人们为实现企业目标而努力，才能真正起到指挥作用。
管理学,第六章：领导 第六章：领导 第一节：领导与领导者 一、领导定义： 领导：指领导者即在正式组织中那些能够影响他人并拥有管理权的人。领导是指运用权力指挥、带领、引导和影响下属为实现组织和群体目标而积极行动和努力工作的过程 1、领导是一个运用权力指挥下属的过程 2、领导的目的是推动组织或群体目标的实现 3、领导是一种影响力 4、领导者必须有下属和追随者 5、领导工作包含三个必不可少的要素：领导者、被领导者、 客观环境 二：领导的特征 1、综合性与指导性 从技术层面看：要求领导者在进行综合活动时采用多样化的技术方法和手段。从经济政治层面看：要求领导者从社会发展的高度，从大多数人本的利益需求来思考问题。 2、独立性与全局性 独立性要求领导者独立于各种利益群体之上，从根本上、宏观 上把握领导者活动的整个过程。 3、超前性与战略性 有超前的思维能力，通过客观与科学的预测，提高决策的准确 性、战略的正确性。 4、间接性与同一性 间接性要求领导不必事必躬亲，同一性要求领导始终激励下属。 5、动员性与支持性 三、领导的作用 案例刘备、宋江和唐僧的“无能”之能
以上三者文才武略都不如别人，更没有什么英雄气概，但且能让别人都追随他们，这不能不说他们还是有本事的，这个本事就是领导才能。 刘备;从一个卖草席的破落皇族起家，先后依附刘焉、卢值、刘表等人，在此期间网罗了关羽、张飞、赵云、诸葛亮等人，时机一到，从益州牧，玩了哥空手道，骗取了天府之地。 宋江：广交天下英雄，积累了雄厚的人际关系，后因为题反诗，在法场被众兄弟救走，终于上了梁山，此时追随他的信任已经超过来旧有人马。 唐僧：先从五指山上救出了孙悟空，借用孙悟空之力收编了猪八戒、沙僧，他还有一个观世音给的最厉害的东西—借此才能让悟空服帖，带来这些魔鬼出身的徒弟西天取经。 为什么那么多有本事的人愿意跟赵这几个没有没有本事的人冒险呢？是因为这几个人有政治资源。刘备、宋江讲义气，这在封建社会具有号召力。另外这几个人都被披上了’合法?的外衣。刘备是皇室后裔，曾多次亮这一身份，宋江有童谣，?耗国因家木，刀兵点水工，纵横三十六，拨乱在山东。‘唐僧不仅得到了皇帝的恩准，而且还有天上观世音的帮忙，这就使得追随他们的人心里有底，相信跟着他们有好的前途。 1.指挥作用 2.协调作用 3.激励作用 4.榜样作用 四、领导的权力 （一）权力的五个基础和来源 1、强制权 2、奖励权职务权力 3、法定权 4、专长权 5、个人影响权个人权力
管理学中的领导者与管理者的区别在管理学领域，一个组织的成功与否往往与其领导者和管理者的素质密切相关。然而，领导者和管理者虽然都扮演着重要角色，但其职责和功能却存在一定的区别。本文将介绍管理学中领导者与管理者的区别，并探讨如何有效地整合两者的作用，以实现组织的长期发展。 一、领导者的定义与特点 在管理学中，领导者通常被定义为能够影响、激励和指导团队成员的个体。领导者具备以下几个显著特点： 1. 愿景与目标导向：领导者能够设定明确的愿景和目标，并通过言传和身教的方式激励团队成员共同努力，实现组织的长期发展。 2. 决策和创新能力：领导者通常具备较高的决策能力，并能在复杂的环境中迅速做出明智的选择。同时，他们也积极鼓励创新和变革，以推动组织的进步。 3. 情感智商：领导者不仅能够理智地处理问题，还能够与员工建立良好的情感联系。他们善于倾听员工的需求和意见，并给予关怀和支持，从而提升员工的工作满意度和忠诚度。 二、管理者的定义与特点 与领导者相比，管理者更加着重于组织和协调各项工作，确保任务的顺利完成。管理者具备以下几个突出特点：
1. 组织和计划能力：管理者擅长制定详细的工作计划，并合理地分配资源，确保组织各项任务按时完成。 2. 控制和监督能力：管理者需要具备较强的控制和监督能力，以确保工作按照预期目标顺利进行。他们能够检查和评估团队成员的工作表现，并及时采取调整措施。 3. 绩效管理：管理者关注组织和个人绩效的达成。他们设定和评估员工的目标，并提供必要的培训和反馈，以提升员工的工作能力和整体绩效。 三、领导者与管理者的区别 尽管领导者和管理者在管理学中都具有重要地位，但其区别主要在以下几个方面： 1. 目标导向 vs. 任务导向：领导者注重发展和实现组织的愿景和目标，着眼于激励团队成员实现长远的价值。而管理者更关注具体的任务和工作，通过规划、组织和控制来保证工作的顺利完成。 2. 激励与指导 vs. 监督与控制：领导者注重激励与指导团队成员，以激发团队潜能并促进创新和发展。而管理者更重视监督和控制，以确保任务按预期完成，并及时解决问题。 3. 变革与创新 vs. 稳定与运营：领导者具备开拓进取的能力，善于引领组织进行变革和创新。而管理者更注重组织的稳定运营，通过精细的管理和控制来提高效率和绩效。 四、整合领导者和管理者的作用
绪论 ☆1.管理学的研究对象：既包括个体活动的管理，也包括群体活动的管理。 ☆2.管理学的研究体系：是由管理活动的过程特点决定的。管理活动是一个由决策、组织、领导、控制以及创新所构成的循环往复、螺旋上升的过程。 ）所有管理的最初目的都是要提高资源利用的效率。 2）秩序是获得效率的前提。 第一章管理导论 ☆1.组织的特征：1）组织是由两个或两个以上的成员构成的。 2 3）组织有特殊的活动。 4）任何职在一定程度上都是相对独立存在的，因此与外部社 会有着相对明确的界限。 ☆2.管理的概念：1）有学者认为，管理就是管人，就是通过别人的劳动去实现 2）有学者强调，管理就是决策，就是围绕着决策的制定和组 3）有学者指出，管理就是研究系统运行的规律。 4）有学者分析，管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控 制的过程。 5）本书认为，管理就是为了有效地实现组织目标，由管理者 利用相关知识、技术和方法对组织活动进行五大活动的过程。☆3.管理的基本特征：1）管理的目的是有效地实现组织预定的目标。 ②管理具有工具或手段的属性。 2）管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和方法来 进行专门活动的管理者。 3）管理的客体是组织活动及其参与要素。 4）管理是一个包括决策、组织、领导、控制和创新的多 阶段、多项工作的综合过程。 ☆4.管理的本质：1）管理是对人或对人的行为的管理。 2）管理的本质是对人的行为进行协调。 ☆5.人本原理（管理的首要原理/ 1）人是组织的中心，也是管理的中心。 2）以人为中心的人本原理要求对组织活动的管理既是“依靠人的 管理”，也是“为了人的管理”，强调被管理者参与管理，又强调根 据人的特性进行人性化管理。 3）“为了人的管理”是指管理的根本目的是为人服务的。 4）要求管理者民主决策，根据组织成员的素质特点安排合适的工 作，要求共享组织改善和发展的结果。 ☆6. 2）从是否与环境交互作用看，可分为①封闭系统②开放系统
一、管理的概念 管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织中的各种资源，实现组织目标的活动过程。 管理概念的理解 ?管理是一种有意识的活动，需要一定的理论指导。?管理是在一定的环境下进行的。?管理具有很强的目的性：有效利用资源，实现组织目标。?管理最终要落实到计划、组织、领导、控制等一系列管理职能上。 【知识点2】管理的职能 （一）计划职能：管理者对要实现的目标和应采取的行动方案作出选择和具体安排。（二）组织职能：对组织活动中的各种要素和人们的相互关系进行合理安排。（三）领导职能：领导是领导者为实现目标向下属施加影响力的一种行为或行为过程。(施加影响力的方法主要是带领、引导、激励、协调、沟通等) （四）控制职能：管理者运用事先制定的标准，衡量实际工作绩效，寻找偏差及其产生的原因，并采取纠正措施的过程。 一、管理者的定义 ?通过执行计划、组织领导、控制等职能，带领其他人为实现组织目标而共同努力的人。 ?管理者分为：高层管理者中层管理者基层管理者。 Q工作领域：业务、财务、人事、行政、技术...... 二、管理者的角色（明茨伯格） （一）人际关系角色：形象代言人、联络者、领导者 （二）信息角色：监听者、传播者、发言人 （三）决策活动方面：企业家、资源分配者、矛盾排除者、谈判者 三、管理者的素质 品德：强烈的管理意愿和责任感；良好的精神素质 知识：政治、法律；经济学和管理学；人文社科；科学技术 能力：（一）概念技能：对事物洞察、分析、判断、抽象和概括的能力 （二）人际技能：联络、处理、协调组织内外关系的能力 （三）技术技能：工作中运用技术、方法、程序和知识的能力 ?高层管理者需要较强的概念技能、战略眼光、战略思想、战略决策?人际关系技能在各层都很重要工作需要协调、配合?基层管理者需要较强的技术技能 三、组织 1、组织及其功能：克服个人力量的局限性，实现靠个人力量无法实现或难以有效实现的目标 2、组织成员：两个及其以上组织宗旨：明确的目的，一个或一组目标来表示；组织目标：目标；组织结构：规范、限制成员行为。 3、组织手段：通过分工，充分发挥个人特长；通过协作，形成集体力量 4、机制：组织成员双向选择、自由组合 5、组织前提：组织成员志同道合、能力互补 四、管理的有效性衡量管理工作的好坏 A效率：产出与投入之比 B效益：产出满足需求的程度联络、处理、协调组织内外关系的能力 管理环境是指存在于一个组织内、外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。包括外部环境和内部环境。
（一） 一、领导的内涵 1.领导是指在社会管理活动中具有影响力的个人或集体，在特定的组织结构中，通过示范、说服、命令等途径动员组织成员努力工作以实现组织目标的过程。亦称领导工作。（动词属性） 2.领导是指为实现组织目标，进行决策、计划、组织、控制和委派职责等工作而去指挥或引导下属的人。亦称领导者。（名词属性） 3.领导的内涵的理解 a.领导活动存在于群体之中，一个人不能形成领导。所有参加社会活动的人都彼此存在着领导和被领导的关系，都会感到领导的存在和重要。 b.领导活动是由领导者和被领导者共同完成的。领导者要组织和协调，被领导者要执行。 c.领导活动的手段是领导者激励和调动下属的方式。领导者采用什么手段激励和调动下属的积极性体现了领导的方法和艺术。 d.领导活动的目标是领导活动的归宿。领导的目标是通过指挥或影响下属使其努力工作从而完成组织目标。 二.领导和管理的关系 ?联系：领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴。在现实生活中两者有较强的复合型和相容性。 ?最大的区别在于：领导者和管理者是不同的。管理者是被组织正式任命的，而领导者既可以是任命的，也可以是从群体中产生的。 三、领导的作用 指挥：指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径。 协调：指组织在内外因素的干扰下，需要领导者来协调部门之间和组织成员之间的关系和活动，朝着共同的目标前进。 激励：指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。要最大限度地调动组织成员的积极性，激发他们工作的热情，激励和鼓舞他们的斗志，充分发掘他们的工作动力。 （二） 一、领导的本质 领导就是使组织成员的追随与服从。领导并非孤立地存在，一般情况下，人们不能强逼他人实行某种行为。因此，领导意味着追随者愿意接受引导或影响，在接受某人为领导者时，组织成员为了实现某一目标，自愿放弃某些决策自由，如果组织成员中某人不愿放弃时，他不会感到满意。正是这些下属的追随与服从，才使领导者在组织中的地位得以确认，并使领导过程成为可能。因此，可以说领导的本质是一种影响力。 二、领导的影响力（领导的权力） 所谓影响力是指一个人在与他人的交往中，影响和改变他人的心理和行为的能力。
管理学知识点总结 1、管理学概论 1、概念：管理学是在一定的环境下，为有效的达到组织的目标，通过决策，计划、组织、领导、控制等职能的发挥对组织资源和组织活动进行有意识的有组 织不断的协调活动。 特征：目的性、人本性、组织性、有效性创新性。 性质：二重性（自然属性和社会属性） 2、基本职能:计划、决策、组织、领导、控制。 3、管理者与管理对象 分类：高层、中层、低层管理者（地位不同）综合、职能、直线、参谋人员（性质与范围不同） 4、管理者的角色 ①人际角色来自于正式权利，并必须处理与组织成员和其他利益相关者的关系（代表人、领导者、联络者）②信息角色：依靠建立起来的组织内外的关系网，管理者成为组织的神经中枢并获得和传递信息（监督者、传播、发言人）③决策角色：全面信息做出决策、组织成员按计划行事，分配资源，保证计划的实 施和完成。（企业家、干扰对付者、资源分配者） 5、管理者的素质与技能 素质：良好的思想品德、德才兼备；身体素质好；良好的信息素质；良好的心 理素质。 技能：技术技能、具有解决专业技术问题的能力；人际技能：管理处理人际关 系的技能，能理解激励他人；概念技能：管理者具有观察、理解和处理各种全 局性的复杂关系。 6、管理的对象：人、财、物、时间信息和无形资产。 2、管理思想与理论的形成和发展 1、古典管理理论 ①科学管理之父--泰罗 A 科学管理的出发点：科学管理的中心问题是提高劳动生产率；为了提高劳动
生产率，必须为工作配备第一流的工人；要使工人掌握标准化的操作方法，使 用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。；实行有差别的计件工资制；工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”；把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法，实行职能工长制；在管理控制上实行 例外原则。 B 法约尔一般管理理论遵循的原则： 纪律、统一指挥、统一领导、报酬合理、集权与分权、等级链与跳板、秩序、 公平、人员稳定、首创精神、集体精神。 ②韦伯行政组织理论主要内容 三种权力类型：1）理性—合法的权力2）传统的权力3）超凡的权力 韦伯—理想行政组织体系的特点：1）明确的分工2）自上而下的等级体系3）人员的考评和教育4）职业管理人员5）遵守规则和纪律6）组织中人员之间的关系 2、行为管理理论 霍桑试验—四个阶段 ①工作场所照明实验②继电器装备室实验③大规模访谈研究④接地板接线实验 梅奥在霍桑实验的基础上，提出了人际关系学说其主要内容有三 1）职工是“社会人” 2）满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效 率的关键。3）企业存在着非正式组织 组织行为学研究的范围：1）个体行为2）团体行为3）组织行为 3、现代管理理论 ㈠管理过程学派：创始人-法约尔。主要观点：把管理学说与管理职能联系起来。 ㈡经验学派：代表人物:德鲁克、戴尔。 ㈢系统管理学派：强调以系统的观点解决问题。 ㈣决策管理学派：以西蒙为代表，他认为管理就是决策。
管理权力总是有效的吗？ 我们都知道，管理是无处不在的，管理权力总是与管理相生相伴的。在管理实践中，管理权力总是有效的吗？下面让我们一起来看一看在某高校校庆活动中校学生会的管理就可以知道了。 插入小短剧。 我们看到，在一个组织中，尽管管理者拥有指挥下属行动的权力，但下属并不会自动地服从命令。在现代社会中，有些下属会公然反抗他们的管理者，或者不认真执行管理者的命令，“出工不出力”。因此，要使组织正常运作，并充分调动组织成员的积极性，管理者就必须掌握如何有效地进行“领导”这一基本技能。 那么什么是领导呢？通常认为领导是个体对他人施加影响，带领和指导他人活动以实现 群体或者组织目标的过程。相应地，施加这种影响的个体就是领导者。 在一个群体中，由于群体成员之间认知水平不一、个人个性不一、对各类事物态度不一，要使群体发挥作用、防止社会惰化现象和平衡冲突以实现共同目标，就必须有领导者来带领大家建 立群体规范、落实角色分工，统一群体成员的思想认识，增强内聚力，将大家团结在一起，共同为实现群体目标而努力。有效的领导是高绩效群体的关键因素之一。 在现实中，有不少人认为管理者就是领导者，领导行为就是管理行为，领导过程就是管理过程。其实不然，二者是两个不同的概念。首先，领导和管理的职能范围不同，管理职能比领导更宽泛。管理包括计划、组织、领导、控制等职能，领导是管理职能之一。管理的对象是人，也可以是财、物、信息、时间、关系等资源；领导的对象通常只能是人，通过对他人施加影响从而实现组织与群体目标。其次，领导和管理在组织中的作用不同。领导的主要作用是做正确的事，确立组织正确的行动方向，领导者更关注组织未来的发展；管理则强调的是正确地做事，分析一旦确定，如何用最好的方法和途径，如何高效达到组织目标是管理的重点，管理者更关注组织的现在。再次，领导和管理在组织工作中的侧重点不同。领导重在影响和引导，在组织变革的时候制定新的目标，探索新领域；管理重在协调和控制，维持既定秩序、配置资源、提高现有效率，把已经决定的事办好。此外，人们常常将领导看作是一门艺术，必须结合具体问题具体分析，因时因地因人而异，没有什么万能的领导方法和理论；而管理则更科学、正规，强调在不同的环境中使用较为标准化的管理方法和工具。 由此我们看出，领导就是要引导、带领组织成员提高他们的绩效水平，这需要领导者有较高的影响力。领导者的影响力有两个基本来源：一个来源是地位权力，即伴随一个工作岗位的正常权力，咱们可以称之为职位权力或正式权力；第二个来源是下属服从的意愿，咱们称之为威信或非正式权力。职位权力是管理者在组织中实施领导行为的基础，没有这种对下属的支配权、强制权和奖赏权，管理者就难以有效地影响和指挥所有下属。但这种权力是管理者的外在的权力，伴随着管理者职位的变迁而变迁，当管理者不再某职位上时，其职位权力随之消失，不再拥有对原下属的管理指挥权限。威信是由管理者的能力、知识、品德、作风等个人因素说产生的影响力，这种影响力是与特定的个人相联系的，与其在组织中的职位没有必然联系的个人内在的权力。由于威信是建立在下属信服的基础之上的，往往能发挥比正式职权更大的影响力。【插入图片1】管理者所拥有的职位权力并不总是有效的，它的有效性只能表现在一定范围内：管理者的职权来自于工作需要，此时其权力的应用能发挥出有助于组织目标实现的作用时才会有效，而超出工作需要时（如管理者以权谋私、或假公济私时）则会是无效的；管理者权力的使用还要受到组织中权力分配范围的限制，只有在组织根据其岗位职责说授予的权力范围内，管理者才能行使其相应的权力，但他不能随意干涉他人权限范围内的事务；管理者的权力也不是孤立的，也很难做到界限绝对分明，往往会同其他权力出现重叠交叉而影响其有效
一、名词解释 1.管理：是人们在一定情境下，通过综合运用人力资源和其他资源，以有效地实现目标的过程。 2.管理者与操作者： 管理者：在组织中指挥他人完成具体任务的人，其主要职责是指挥下属工作。操作者：在组织中直接从事具体业务的人，任务是做好组织所分派的具体的操作性事务。 3.决策：是人们为了实现某一目的而从若干个备选方案中选择一个满意方案或最佳方案的分析判断过程。 4.目标：是人们期望在未来能够达到的一种状态或能够取得的成果。 5.计划：指管理者确定必要的行动方针，以期在未来的发展中能够实现目标的过程。 6.组织工作：是确定组织特定的结构以实现组织目标的过程。（组织工作就是根据一个组织的目标，将实现组织目标所必须进行的各项活动和工作加以分类和归并，设计出合理的组织结构、配备相应人员、分工授权并进行协调的过程。） 7.领导：个人对他人施加影响，带领和指导他人活动以实现群体或者组织目标的过程。 8.控制：是组织在动态的环境中为了实现既定的目标而进行的检查和纠偏活动或过程，是为确保活动能产生期望的结果而进行的工作。 9.管理环境：存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总称。 10.组织文化：是处于一定经济社会文化背景下的组织，在长期的发展过程中逐步形成和发展起来的日趋稳定的、独特的价值观（文化理念），以及以此为核心而形成的行为规范、道德准则、群体意识、风俗习惯等。 11.激励：是激发和鼓励人朝着所期望的目标采取行动的过程。 12.科学管理理论：科学管理理论的核心是认为应该过科学研究来决定工作方法，而不是凭每一个工人自己过去的经验。它所要做的一切就是提高劳动生产率。13.管理者的基本职责：设计和维护一种组织环境，使身处其间的人们能在组织
3,管理的四项职能:计划包括组织目标,确定战略, 以及制定计划来协调活动. 组织工作:管理者还要负责对组织结构进行安排和设计以实现组织目标 领导:指挥协调组织中的员工的工作是管理工作的一部分 控制工作包括监督,比较以及对工作执行过程进行纠偏 4,管理者角色:是指管理者应该具备的行动或行为所组成的各种特定类型. 明茨伯格将十种角色分为三部分: 人际关系角色是指跟其他人有关以及礼仪性和象征性的职责,三种人际关系的角色分别是:代表人物,领导者和联络人. 信息转换角色包括搜集,接受以及传递信息.三种信息转换角色分别是:信息搜集人,信息传达人和发言人. 决策角色:包括制定决策和做出选择.四种决策角色分别是:企业家,危机处理者,资源分配者和谈判者. 5,管理者必须拥有的四项管理技能: 理念机能是指分析和判断复杂形势的能力,这种能力可以帮助管理者理清各相关事件.并有助于做出正确的决策. 人际关系技能是指管理者与其他个体和群体良好合作的能力. 技术技能是指管理者所具备的与工作相关的知识或技术来完成工作任务的能力.
政治技能是指建立权力基础并建构合适的社会关系的能力. 5,组织进行全球化的大致过程:(1)首先,管理者希望以最少的投入进入全球市场,在这一阶段,管理者会从全球外购开始,即从全球任何地方购买最便宜的原材料 或雇用最廉价的劳动力.其目标是利用更低的成本来获得更高的竞争力.(2)将组织 的产品出口到其他国家,即在国内生产,在国外销售.此外,组织也有可能进口,包括 购买国外生产的产品,在国内进行销售.(3)最后管理者也可以采用许可证经营或特 许经营的方法,许可证经营或特许经营是两种相似的方法,都包括一个组织给予另一个组织使用其商标,技术或产品规范的权力,作为回报它可以得到一次性收入或根据销售额的一定比例分成.唯一的区别是许可证经营主要是制造型的组织使用,生产或销售其他公司的产品:特许经营主要是服务型组织使用其他公司的品牌和经营模式. 6.决策过程:识别问题→确定决策标准→分配决策标准权重→拟定备选方案→ 分析方案→选择最佳方案→实施方案→评价决策效果 决策的三种方法的定义 理性决策:即管理者会做出符合逻辑和具有一致性的选择以实现价值最大化。 有限理性决策:管理者可以理性的制定决策,但受限于自身获得信息的能力。 直觉决策:根据经验,感觉和所积累的判断制定决策。 群体决策的优缺点: 优点:1,群体决策能给决策过程带来多样化的经验和观点 2,群体决策能够比个人决策提供更加完整的信息 3,群体决策将带来个人所不具备的多种经验和观点 4,群体决策能提高方案的接受程度
领导与管理的区别 在管理学中，管理可以分为计划、组织、领导和控制。可以看出，领导是管理的组成之一。领导是带领、引导和激励下属为实现目标而努力的过程。很多人习惯把管理和领导混熬，认为管理就是领导，领导就是管理，领导过程就是管理过程。其实，领导与管理是有区别的，他们的区别主要表现在一下几个方面： 含义不同。领导是一种行为过程，率领并引导某个组织朝一定的方向前进；管理负责并人生中最幸福的就是身体健康 1．促使工作顺利进行与完成。例如我们中央与省委，中央是领导，省委是管理。中央率领并引导省委根据战略发展经济文化事业，使国民素质文化经济不断发展，国民生活水平越来越好。 2．任务不同。领导主要任务是给组织指引方向；管理是贯彻落实任务，促使目标实现。我们学校规定各院系必须举行文化活动，各班学生团委小组组织大家完成团日活动，使学生的生活多样化。其中，学校是领导，学生团委小组是管理者。 3．作用不同。领导的作用是统筹和协调全局，管理的作用是处理问题，完成工作。国家“十二五”规划统筹国民经济和社会发展，省市一级的政府按照“十二五”来实践，通过“十二五”来指导具体工作的进行。可以看出，国家具有统筹和协调全局的作用，省市一级来处理问题。 4．工作重点不同。领导着重于重大的问题，管理则注重具体问题。领导要着眼于重大问题上，不要凡事亲力亲为。“蜀国政事无巨细，咸决于亮”，诸葛亮就是一个典型的反面教材，一容易使自己的注意力分散，二会严重挫伤下级的积极性。领导就要做该做的事，让管理去解决具体的问题与事情，而管理的基本原则是不能忽视细节。 5．处理问题的方法不同。领导者主要处理变化性问题，预测未来确定方向，管理者主要处理复杂性和具体的问题。阿里巴巴创始人马云是中国电子商务行业的领导者，他懂得预测未来，确定合适的发展方向，敢想敢为地进行战略变革。他是领导，领导着阿里巴巴公司开拓未来，他以独到的嗅觉引领中国的电子商务走向世界，让中国互联网事业不断发展。 各个例子表明，领导以特有的影响力统筹和协调宏观世界，而管理侧重手段和方法处理复杂的问题。领导靠个人的人格魅力，指引着跟随者不断变革，用敢于探索与进取的信念更好地去开拓未来；管理则是运用各种有效的方法与标准，去更好地完成具体事务。可见，领导补充了管理，但不能代替管理，因为管理是前进的具体的方法与过程。任何组织、团体都必须既有领导又有管理，它们之前的区别可以更好的分工与合作。
简述领导和管理的异同管理学 领导和管理是管理学中两个重要的概念，它们虽然有着一定的联系，但是在实际运用中又有着很大的区别。本文将从领导和管理的定义、职责、方法等多个方面进行探讨，以帮助读者更好地理解领导和管理之间的异同。 一、领导和管理的定义 领导是指在组织中对员工起到榜样、指导、协调、鼓励和推动作用的人员。领导者的核心职责是通过自身的影响力和能力，激发员工的工作热情和创造力，带领团队完成组织的目标。 管理是指通过规划、组织、领导和控制等活动，对组织资源进行有效的配置和利用，以达到组织目标的过程。管理者的核心职责是通过管理活动，确保组织资源的有效利用，以实现组织的目标。 二、领导和管理的职责 领导和管理在职责方面存在一定的区别。领导的职责主要是激励员工，鼓励员工发挥出自己的最大潜力。领导者需要了解员工的个性、需求和动机，以便为其创造一个良好的工作环境。领导者还需要为员工提供培训和发展机会，以帮助他们成长和进步。 管理的职责主要是规划、组织、领导和控制组织的各项活动。管理者需要对组织进行全面的规划，包括目标的制定、战略的制定等；
组织各项资源的配置，包括人力、物力、财力的分配；领导和管理组织的各项活动，包括生产、销售、市场推广等；控制组织的各项活动，包括监督、调整、纠正等。 三、领导和管理的方法 领导和管理的方法也有所不同。领导者的方法主要是通过激励员工，鼓励员工发挥自己的最大潜力。领导者可以采用激励机制，如奖励、表扬等方式，让员工感受到自己的价值和重要性，从而激发出员工的积极性和创造力。 管理者的方法主要是通过规划、组织、领导和控制等活动，确保组织资源的有效利用。管理者需要具备较强的组织和协调能力，能够对组织进行全面的规划，并对组织的各项活动进行有效的领导和控制，以实现组织的目标。 四、领导和管理的异同 领导和管理在职责和方法方面存在着一定的差别。领导者主要负责激励员工，鼓励员工发挥自己的最大潜力，提高员工的工作积极性和创造力，以帮助组织实现目标。管理者则需要对组织进行全面的规划，组织各项资源的分配和利用，领导和控制组织的各项活动，以实现组织的目标。 领导和管理在方法上也有所不同。领导者主要采用激励机制，通过
经营者和管理者的区别 经营者和管理者的区别 对多数人来说，这个问题不怎么会成为问题，光是从字面上看，就差不多心知肚明。但在培训界接触了多些，就会发现，这个问题有时会成为一个试图让学员们思考的问题，有时会成为培训师们的一个高见表现点，竟然能说出许多道理。于是，我也有兴趣仔细考察一下这个题目。 光从字面上看，领导者的角色是领导，其主要作用是：一，指路；二，带路。说得管理学一些，就是谋划企业的发展方向，在宏观层面上进行决策和经营。而管理者的角色主要是具体管理工作，即一个企业内部的具体的实际工作，如人事、设备、财务等等。大致地说，领导者是宏观经营者，管理者是具体实施者。他们之间的关系，相当于刘邦与萧和之间的关系。 在现实中，在多数企业内部，领导者与管理者是很难区分的。多数企业，领导者与管理者合而为一，往往是同一个人。只有少数企业，特别是大企业，才有领导者与管理者的明显区别，往往表现为董事长与总裁之间的关系。 那么，领导者与管理者，是分工好，还是合二为一好？ 首先要看这个管理人的能力的大小。如果他能同时担当起领导者与管理者的角色，那么合二为一也不是坏事。事实上，如果一个人具备领导者的能力，往往只有在创业之初，才合二为一，当企业到达一定规模，必定会聘任管理者来执行具体的管理工作，于是回到领导者与管理者的分工结构。 如果人缺乏领导能力，合二为一的话，等于企业没有领导者，只有管理者，那么企业在稳定期内，这样的管理结构是够用了，但遇到不稳定情况，很可能会遇到瓶颈及方向性的问题。 如果一个人有领导能力而缺乏管理能力，那么最好的解决方案是外聘管理者，而不能把自己当成管理者，否则，就算路看得准，缺乏管理能力，也是难以实现经营目标的。
领导与管理的区别和联系 从领导学和管理学的角度，领导是指领导者在一定的环境下，为确定和实现既定目标对被领导者进行统御和指引的行为过程。管理是管理者自觉地控制人和组织的行为，以人为中心的，有效地运用集合起来的各种资源，去实现组织预期目标的协调活动。 我们先来看看“领导”与“管理”二词的定义，领导就是率领并引导大家朝着一定方向前进，而管理就是负责某项工作使它顺利进行。也就是领导是要做正确的事情，管理是要正确的做事情。 领导是一种变革的力量，而管理则是一种程序化的控制工作。哈佛商学院的亚伯拉罕•扎莱兹尼克指出，管理者和领导者是两类完全不同的人，他们在动机、个人历史及想问题做事情的方式上存在着差异。他认为，管理者如果说不是以一种消极的态度，也是以一种非个人化的态度面对目标的；领导者则以一种个人的、积极的态度面对目标。管理者倾向于把工作视为可以达到的过程，这种过程包括人与观念，两者相互作用就会产生策略和决策；领导者的工作具有高度的冒险性，他们常常倾向于主动寻求冒险，当机遇和奖励很高时尤其如此。管理者根据自己在事件和决策过程中所扮演的角色与他人发生关系；而领导者关心的是观点，是以一种更为直觉和移情的方式与他人发生关系。 从领导学的一般原理来看，领导与管理的区别主要体现在以下三个方面： 第一，领导具有全局性，管理具有局部性。也就是说．领导侧重于战略，管理侧重于战术。领导活动注重对组织内部各个组成部分进行整体性的计划、协调和控制，而管理则是一种技术性较强的工作，其目的在于提高某项工作的效率。 第二，领导具有超前性，管理具有当前性。领导活动致力于整个组织发展方向的规定，这主要体现在决策和目标的制定等方面，而管理则侧重于当前活动的落实。 第三，领导具有超脱性，管理具有操作性。领导要从根本上、宏观上把握活动过程，而管理却必须注意细节问题，要通揽对人、财、物、时间、信息的安排与配置，使诸因素得到合理运用。 领导与管理也有一定的联系：领导通过管理实现目标，管理是一种方法，是一种程序，领导是驾驭在管理之上，管理是领导实现目标、计划、成效的体现，通过管理可以更好的实现生产运作的程序化和效率化。领导就像大脑，通过管理实现各个组织密切协作配合，完成组织预定的目标。 马云在创业的时候，初期的50万元是18名员工一起凑出来的，9年过去后，这18个人中有做到总裁级的孙彤宇，也有还是经理的麻长炜，但没有任何一个人从阿里巴巴流失。这正体现了马云的超凡的领导能力。