跨文化交际知识点汇总
随着全球化的不断发展，越来越多的人涉及到跨文化交际。在
跨文化交际中，人们需要面对不同的文化背景、价值观、信仰等等。因此，了解跨文化交际的知识点是非常必要的。本文将为您
汇总一些常见的跨文化交际知识点，帮助您更好地应对跨文化交际。
1. 礼仪与期望
礼仪是跨文化交际中十分重要的一个方面。不同的文化有不同
的礼仪，了解对方的礼仪可以避免不必要的误解。例如，在中国，对于长辈、上司以及客人，应该尽量保持谦和的态度，不要直接
表达自己的意见。而在美国，直接表达自己的意见是很受欢迎的，而且应该尽量避免谈论政治、宗教等敏感话题。
除了礼仪，期望也是跨文化交际中需要了解的方面之一。不同
的文化对于个人行为、团体关系、家庭结构等都有不同的期望。
例如，在日本，人们非常注重团队合作，而在美国，个人表现非
常重要。理解对方的期望可以帮助你更好地沟通和交往。
2. 文化差异
文化差异是跨文化交际中最主要的问题之一。不同的文化有不同的价值观、信仰、传统和历史，这些都会影响到人们的言行举止。了解对方的文化背景、价值观等可以帮助你更好地理解对方的意图和行为。
例如，在西方文化中，女性独立自主被看作是一种积极的价值观。而在一些传统文化中，女性被期望在家庭中负责家务和照顾子女。这种文化差异如果不加以理解，可能会导致沟通上的不顺畅。
3. 语言障碍
语言障碍是跨文化交际中非常常见的问题。不同的语言有不同的表达方式、语法、单词等等。即使使用相同的语言，不同国家或地区也有不同的方言和口音。因此，在进行跨文化交际时，理解对方的语言是非常重要的。如果你不太熟悉对方使用的语言，可以通过翻译或使用翻译应用来帮助你更好地理解对方的意图。
4. 非语言交流方式
非语言交流方式也是跨文化交际中需要重视的方面。非语言交流方式包括眼神、姿势、面部表情等等。在某些文化中，微笑是一种表示友好的方式，而在其他一些文化中，微笑可能被解读为不敬或者虚伪。因此，在进行跨文化交际时，需要学会解读对方的非语言交流方式。
5. 空间感知
空间感知也是跨文化交际中重要的方面。不同的文化对于个人空间的认知和使用有着不同的方式。在一些文化中，人们习惯保持较远的距离来表达自己的尊重和礼貌，而在另一些文化中，人们更倾向于保持亲近的距离。
在进行商业谈判或者商务会议时，排列的座位也会影响交流。在一些文化中，人们习惯按照高低、权力等级来排列座位，而在其他一些文化中，则认为座位的摆放没有特定的规则。
总结：
以上就是跨文化交际中常见的知识点。在进行跨文化交际时，
需要了解对方的文化背景、价值观、礼仪等等，同时理解对方的
语言和非语言交流方式。对于不同的文化差异和空间感知的认知，也需要加以重视。希望这些知识点可以帮助您更好地处理跨文化
交际。
跨文化交际知识点： 1.L.S.Hams认为，在世界范围内的交际经历了五个阶段：语言的产生、文字的使用、印刷术的发明、近百年交通工具的进步和通讯手段的迅速发展、跨文化交际。近20年来的交际是以跨文化交际为特征的。 2.跨文化交际学首先在美国兴起，与人类学、心理学、传播学关系密切。 3.Edwar Hall《无声的语言》是跨文化交际的奠基之作。 4.1970年，国际传播学会承认跨文化交际学是传播学的一个分支，成立了跨文化交际学分会。 5.1972年，第一届跨文化交际学国际会议在日本东京召开。 6.70年代影响最大的书籍是《跨文化交际学选读》。 7.Jenny Thomas《跨文化语用失误》：语用—语言失误；社交—语用失误。 8.前苏联的跨文化交际学主要表现在国情语言学方面。 9.传播种类：(1)人类传播①社会传播A交集传播B组织传播C大众传播②非社会传播(2)非人类传播 10.早期影响最大的传播模式是Harold Lasswell提出的5w模式。即who、say what、in what channel、to whom、with what rffects。 11.1949年Claude Shannon和Warren Weaver共同提出了线性模式，增加了“噪音”（干扰因素），把媒介分解。 12.50年代，Charles Osgood和Wilbur Schramm提出循环式的模式，加入“反馈”。 13.社会学家Jack Lyle与M.Lyle把传播过程看作是社会过程之一，特点是把传播放在社会环境中考察。 14.我国最早的辞书《尔雅》。 15.萨丕尔—沃尔夫假说基于对印第安语的研究。 16.red caipet treatment用红毯接待red-light district红灯区red flags提高警惕预防出事的状况in the red赤字 17.politics—“中性”含贬义，为争权夺利不惜采取各种手段的意思；政治—“中性”，实际用时有褒义。 18.intellectual—致力于研究的人，衍生出纸上谈兵的贬义；知识分子—受过大学教育的脑力劳动者。 19.peasant—没有受过教育，举止粗鲁、思想狭隘的人；农民—直接从事农业生产劳动的人。 20.dragon—表示罪恶、邪恶，令人感到恐怖，战争的旗帜，形容人指飞扬跋扈令人讨厌；龙—用于好的意思。 21.phoenix—“再生”、“复活”；凤凰—天下太平，有圣德的人。 22.owl—智慧的鸟，比喻人聪明；猫头鹰—不详之鸟。 23.peacock—通常是贬义，含有骄傲、炫耀、洋洋得意的意思；孔雀—吉祥的象征，大吉大利。 24.dog—中性褒义的情况多；狗—一般用于贬义。 25.Cinderella（灰姑娘）泛指不受重视的人或部门或指有才干但一时未被赏识的人。 26.Shylock（夏洛克）指心肠狠毒唯利是图的小人。 27.to meet one’s Waterloo遭到决定性失败 28.Catch-22进退维谷，左右为难 29.韩国人写文章—归纳法；美国人写文章—演绎法。 30.美国人的思维模式是“桥式”，直接明白地传达给对方。 31.日本人的思维方式是“垫脚石式”，采取迂回、隐含的手法。 32.非语言交际的特点：（1）没有正式的规则和模式，没有固定的结构（2）没有一套具有明确意义的符号（3）有连续性的（4）一部分是本能，一部分是后天习得（5）信息右脑处理 33.阿拉伯人在讲话时总是盯着对方的眼睛。 34.将手掌平放在脖子下面，中国指杀头，英国指吃饱了。 35.食指和中指轻叩桌面，广东指感谢，北方表示不耐烦。 36.美国人站在公路旁边伸出拇指（thunb a ride）表示希望搭车。 37.英美人把中指放在食指上面（let’s keep our fingers crossed.）表示希望某事成功。 38.手兜起来，放在耳后，表示听不见或听不清楚。
第一章.跨文化交际概论 1跨文化交际 汉语国际教育本质上是一种跨文化的活动。 新世纪如此广泛而深入的跨文化交际主要是受到以下因素的影响 1.交通和通信技术的发展 2.经济的全球化 3.人口的流动 4.广泛的国际交流与合作 什么是跨文化交际？ 跨文化交际既是一种人类的社会活动，也是指一门研究跨文化交际活动的学科。 根据几个定义归纳出跨文化交际的重要特点： 1.跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交流； 2.跨文化交际是通过象征符号来实现的； 3.跨文化交际是一种动态的过程 4.跨文化交际是一种双向的互动； 5.跨文化交际的目标是创建共享的意义 跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交际，这里的跨文化交际实际上包含着两个层面一个层面是指不同国家和不同民族的人们之间的交际，例如中国人与美国人等 另一个层面是指同一个国家或民族中，不同性别、年龄、职业、地域的人们之间的交际，例如男性和女性之间的交往就可以被看做是一种跨文化的交往 跨文化交际的特点 1.跨文化交际主要指人与人之间面对面的交流 面对面的交流既包括了语言交际也包括了非语言交际，而且是一种双向交流和互动的过程2.跨文化交际中涉及很多差异性 （陈国明）差异可以是文化传统、价值观、信仰等方面的差异，也涉及行为方式和习俗方面，如手势、衣着、语言使用的差异，同时也涉及个人文化身份和社会角色方面的差异。这些存在差异的因素相互作用，影响了跨文化交流的过程和结果 3.跨文化交际容易引起冲突 由于语言、交际风格、非语言行为、思维模式、社会准则、价值观等方面的差异，跨文化交际很容易产生误解和冲突 4.跨文化交际的误解和冲突大多属于“善意的冲突” 许多冲突往往不是出于人们恶意的动机，而是来源于人们良好的愿望。在自己文化中得体而礼貌的行为到了另一种文化中却成了无礼的举动，善良的意图却产生了意想不到的误解和不愉快 5.跨文化交际常常引起情感上的强烈反应 很容易造成心理紧张，人们经常提到的“文化休克”就是形容在跨文化交际中产生的心理反应。因为交际过程和结果都充满了模糊性和不确定性，而这种模糊性和不确定性容易使人产生心理上的焦虑。 6.跨文化交际是一种挑战，更是一种收获 （可以举例：出国经历的汉语教师，跨文化交际经历给他们的人生带来了积极的影响，不仅
Intercultural communication in English 1. Globalization (what & why) 1)Dictionary: to organize or establish worldwide 2)Wiki: Globalization refers to the increasingly global relationships of culture, people and economic activity. 3)Globalization refers to the establishment of a world economy, in which national borders are becoming less and less important as transnational corporations, existing everywhere and nowhere, do business in a global market. 4)Globalization refers to “time-spaces compression”. That is, the way in which the world appears to be getting smaller. (Reasons: the increasing global mobility of people; the impact of new electronic media on human communications) 5)At the same time, people all over the world are faced with the same environmental issues that affect all cultures. 6)Global instability stems from clashes between cultures as humankind creates catastrophes(灾难) that are far worse than natural disasters. 7)Culture interdependence: people from different cultures attempt to get along with each other and try to decrease conflicts. Driving force: technology, particularly telecommunications, computers 2. Culture 1)People who are raised or live in a particular place probably speak the same language, hold many of the same values, and communicate in similar ways. 2)the group of people who share the same ancestry 3)commodities or products that are internationally exported and imported 4) a particular way to satisfy our human needs. Maslow: physiological, safety, belongingness, esteem, self-actualization 5)The coherent learned, shared view of a group of people about life’s concerns that ranks what is important, furnishes attitudes about what things are appropriate and dictates behavior. 6)Culture is coherent, learned, the view of a group of people, ranks what is important, furnishes attitudes 2.1 elements of communication 1)Context: the interrelated conditions of communication(aspects: physical settings, historical, psychological, culture) 2)Participants: the participants in communication play the roles of sender and receiver, sometimes of the messages simultaneously. 3)Messages: elements: meanings, symbols, encoding and decoding. 4)Channels: a channel is both the route traveled by the message and the means of transportation. 5)Noise: noise is any stimulus, external or internal to the participants, that interferes with the sharing of meaning. They include: external noise, internal noise, semantic noise 6)Feedback: some kind of verbal or nonverbal response 3. Different lands, different friendships
跨文化交际知识点汇总 随着全球化的不断发展，越来越多的人涉及到跨文化交际。在 跨文化交际中，人们需要面对不同的文化背景、价值观、信仰等等。因此，了解跨文化交际的知识点是非常必要的。本文将为您 汇总一些常见的跨文化交际知识点，帮助您更好地应对跨文化交际。 1. 礼仪与期望 礼仪是跨文化交际中十分重要的一个方面。不同的文化有不同 的礼仪，了解对方的礼仪可以避免不必要的误解。例如，在中国，对于长辈、上司以及客人，应该尽量保持谦和的态度，不要直接 表达自己的意见。而在美国，直接表达自己的意见是很受欢迎的，而且应该尽量避免谈论政治、宗教等敏感话题。 除了礼仪，期望也是跨文化交际中需要了解的方面之一。不同 的文化对于个人行为、团体关系、家庭结构等都有不同的期望。 例如，在日本，人们非常注重团队合作，而在美国，个人表现非 常重要。理解对方的期望可以帮助你更好地沟通和交往。
2. 文化差异 文化差异是跨文化交际中最主要的问题之一。不同的文化有不同的价值观、信仰、传统和历史，这些都会影响到人们的言行举止。了解对方的文化背景、价值观等可以帮助你更好地理解对方的意图和行为。 例如，在西方文化中，女性独立自主被看作是一种积极的价值观。而在一些传统文化中，女性被期望在家庭中负责家务和照顾子女。这种文化差异如果不加以理解，可能会导致沟通上的不顺畅。 3. 语言障碍 语言障碍是跨文化交际中非常常见的问题。不同的语言有不同的表达方式、语法、单词等等。即使使用相同的语言，不同国家或地区也有不同的方言和口音。因此，在进行跨文化交际时，理解对方的语言是非常重要的。如果你不太熟悉对方使用的语言，可以通过翻译或使用翻译应用来帮助你更好地理解对方的意图。
一、跨文化交际概论 1.什么是跨文化交际？跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交际。一个层面指不同国家和民族的人们之间的交际。另一个层面指同一个国家或民族中，不同性别、年龄、职业、地域的人们之间的交际。 2.跨文化交际的特点是什么？跨文化交际主要指人与人、面对面的交际；跨文化交际中涉及很多差异性；跨文化交际容易引起冲突；跨文化交际的误解和冲突大多属于“善意的冲突”；跨文化交际常常引起情绪上的强烈反应；跨文化交际是一种挑战，更是一种收获。 3.国际汉语教师为什么要学习跨文化交际学？国际汉语教师学习跨文化交际的必要性体现在：更好地理解中国文化；建立敏锐的跨文化意识；提高文化适应能力；建立开放、宽容、尊重的文化态度；提高在不同文化环境中进行汉语教学的能力；掌握培养学习者跨文化交际能力的方法和策略。 4.跨文化交际主要学习内容有哪些？文化与交际；价值观与文化模式；语言交际；非语言交际；文化身份&认同；文化适应；跨文化交际的心理因素；不同领域的跨文化交际；跨文化交际能力；跨文化交际训练。 二、交际与文化 1.什么是文化？关于文化的定义，学界至今未有统一的定论。而作为跨文化 交际的学习者，我们最关心的并不是哪位学者提出的文化定义最全面、最精确，而是哪个文化定义与跨文化交际最相关，最能体现文化与跨文化交际的关系。教材推荐跨文化交际学者Brislin(2000)的文化定义：文化是大多数说同一种语言和住在一起的人们所分享的价值和观念，这些价值和观念是世代相传的而且为人们提供对日常行为的指导。 2.什么是文化要素？文化要素包罗万象。其中与跨文化交际关系最为密切的 是历史、宗教、社会组织、语言。理解这些文化要素，有助于我们理解文化在跨文化交际中的影响和作用。 3.G. Hofstede与 G.J.Hofstede(2004)提出的文化要素包括几个层次？包括 象征符号、英雄人物、礼仪、价值观4个层次。
跨文化交际知识要点概览 1.Culture is the collective programming of the mind which distinguishes the members of one category of people from another. To an anthropologist it means all the ways in which a group of people act, dress, think, and feel. People have to learn the culture ways of their community: they are not something that people in the group are born with. We learn some the ways of our culture by growing up in it. 2.Instinctive behavior is a pattern of behavior that an animal is born with. Spiders’spinning their webs is an example of instinctive behavior. The mother spider doesn’t teach her babies how to spin webs. They know how to do it when they are born. This is what we mean by instinctive behavior. 3.The characteristics of culture: 1/ Culture is holistic and can be broken down into several subsystems, including a kinship system, a religious system, a political system and so on. The various system of culture is closely interrelated and any change in a subsystem will affect the whole system. 2/ each culture, past or present, is coherent and complete within itself, an entire view of the universe. Regardless of how peculiar a fragment of culture seems, when it is placed within the whole tapestry, it makes sense. The completeness of cultures also means members looking out from their own seamless view of the universe probably do not see anything lacking in their “unifying and consistent vision”.3/ Cultures is subject to change over time. It loses some of its traits and gains new ones. Every culture changes over time although the rate of change of every culture varies. Four major mechanisms account for the change of cultures: technological invention, disasters (including natural and human calamities), culture contact, and environmental factors. 4/ Culture are not instinctive and can be learned. Culture propagates through generations, which adopt their old customs and traditions as a part of their culture. https://www.doczj.com/doc/8019162413.html,yers of culture; There are many interpretations of culture. We like to compare culture with an onion, which consists of many layers. One popular division of culture includes three layers: the surface layer, all kinds of behaviors man conducts. It
跨文化交际知识点整理 跨文化交际是指不同文化背景的人们之间的交际行为。它不仅包括语言交际，还包括非语言交际，如肢体语言、面部表情、文化习俗等。在跨文化交际中，我们需要了解并尊重不同文化的差异，以实现有效沟通。 文化差异：不同文化背景的人们在价值观、信仰、风俗习惯、行为准则等方面可能存在差异。在跨文化交际中，我们需要了解并尊重这些差异。 语言交际：语言是跨文化交际的基础。我们需要掌握目标语言的基本语法和词汇，了解该文化的语言表达习惯和口头交际规则。同时，我们也需要了解该文化的语言禁忌和委婉语等。 非语言交际：非语言交际在跨文化交际中同样重要。我们需要了解并学习目标文化的肢体语言、面部表情、服饰礼仪等非语言交际方式。沟通策略：在跨文化交际中，我们需要了解并学习一些沟通策略，如建立信任、倾听对方、表达清晰、避免冲突等。同时，我们也需要了解如何应对不同文化的误解和偏见。 文化适应：在跨文化交际中，我们需要逐步适应新文化，包括了解该
文化的风俗习惯、学习该文化的语言表达方式、接受该文化的价值观等。同时，我们也需要学会应对文化冲击和身份认同问题。 跨文化交际是一项需要不断学习和实践的技能。我们需要不断深入了解不同文化的差异，掌握语言和非语言交际的技巧，学习沟通策略并逐步适应新文化。只有这样，我们才能在不同文化背景的人之间实现有效沟通，促进相互理解和尊重。 《得道多助》是一篇富有哲理的短文，讲述了如何获得成功、实现梦想的道理。文章以“得道多助”为题，通过讲述不同人物、不同情境下的故事，阐述了“得道多助”这个重要的人生理念。文章强调了人要获得成功，必须要有他人的帮助和支持，同时也要学会去关心和帮助别人。整篇文章文字简练、意味深长，让人受益匪浅。 环而攻之：从四面八方包围着攻打它。环，四面包围。之，代词，指城郭。 若夫：至于。夫，发语词，无实义。下文的“若己”“若人”的“己”“人”同“夫”。 委：抛弃。下文的“离”、“畔”同“委”，背叛的意思。 亲：亲近。下文的“近”同“亲”。下文的“疏”则同“远”。意思
重点1Definition of culture Culture is the total accumulation of beliefs，customs, values, institutions and communication patterns that are shared，learned and passed through the generations in an identifiable group of people。 重点2Characteristics of culture（10) 1、Culture is shared Culture is a system of shared values beliefs or patterns of behaviors held in a group ，organization or society. It is not property of any individual. 2、culture is cumulative Human beliefs, arts etc。are results of many generations。 Every generations can discover the new things. The new knowledge are added to what was learned in previous generations。 3、culture is learned Culture is not inherent with any people. Culture can not be genetically and automatically passed down
跨文化交际英语知识点归纳 1. 礼仪（Etiquette） 礼仪是不同文化交往中最基本的要素之一。在跨文化交际中，礼仪的重要性不言而喻。例如，不同国家、不同文化的人在相互交往时，他们的相互礼仪的表达方式都是有所不同的。 2. 规范和价值观（Norms and Values） 规范是一种文化内部形成的行为结构，是一种文化共同遵守的行为方式。在跨文化交际中，了解对方所遵循的规范是非常重要的，这有助于避免在交流中出现不必要的误解和冲突。 3. 语言和文化（Language and Culture） 语言是人类进行交流的最基本手段。语言和文化是紧密相关的。例如，美国英语和英国英语在用词和发音上有所不同，这也反映出两个国家的文化差异。 4. 非语言交际（Non-Verbal Communication） 除了语言外，身体语言、肢体动作、面部表情、姿势等非语言交际也是跨文化交际中不可忽视的因素。这些非语言交际动作在不同文化间也存在差异。 5. 社会组织形态和社会关系（Social Organization and Relationships） 不同文化的社会组织形态和社会关系也是非常不同的。例如，中国传统文化中注重家庭、亲情和社会关系，而西方文化则注重个性、自由和独立性。
6. 时间观念（Time） 不同国家和文化对时间观念的重视程度也存在差异。例如，在日本文化中，迟到被看作是不尊重别人的行为，而在西方文化中，稍微迟到几分钟不会被认为是什么大问题。 7. 社会礼仪和礼节（Social Etiquette and Formalities） 在跨文化交际中，了解对方的社会礼仪和礼节也是非常重要的。例如，上司和下属之间的交往在不同文化中有着不同的礼节和规范。 8. 语言表达方式和文化复杂性（Language Expression and Cultural Complexity） 语言表达方式和文化的复杂性也是跨文化交际中重要的要素之一。不同文化的语言表达方式有着不同的复杂度和难度，了解这些差异有助于更好地理解对方文化的复杂度。 9. 国家对待异性和婚姻观念（Attitude toward Sex and Marriage） 不同国家和文化对待异性和婚姻观念的态度是有所不同的。例如，西方国家对待同性恋的态度相对比较开放，而中国的传统文化对待同性恋则存在较大的压抑。 10. 经济文化和商业礼仪（Economic Culture and Business Etiquette） 在国际商业合作中，了解对方的经济文化和商业礼仪，有助于更好地进行商业合
跨文化交际核心 典型负语言 高语境（汉语）和低语境（英语等其他语言） 对语言环境依赖性强 跨文化交际重要性 跨文化意义 什么是跨文化交际：具有不同文化背景的人从事交际的过程就是跨文化交际。 LSHarms认为世界范围内的交际经历了五个阶段：语言的产生，文字的使用，印刷术的发明，近百年来交通工具的进步和通讯手段的迅速发展，跨文化交际。他认为，本阶段的交际以跨文化交际为主要特征，是第五个阶段，其重要性堪比语言的产生。 什么是主流文化： 什么是亚文化： 跨文化交际研究中应该把眼光首先集中于国别研究，集中于一个国家中的主流文化研究。 跨文化交际学首先在美国兴起，其原因有：一、美国是一个移民国家；二、各民族争取权力的斗争，是美国形成了多元文化的格局；三、美国与各国频繁交往，国际交流密集，对大批留学生和移民的训练也是跨文化交际中的一个重要课题。 跨文化交际发展： 《无声的语言》Edward Hall，1959，被看作是跨文化交际学的奠基之作。 1970，国际传播学会承认跨文化交际学是传播学的一个分支，具有重要的学术领域意义。随后大学中纷纷开设此系。 1972，第一届跨文化交际学会国际会议在日本东京举行。 1974，跨文化教育训练和研究学会在美国马里兰州召开首届会议，宣布成立，这是跨文化交际学方面最具影响力的一个组织。 70年代中期，美国已近更有两百多所大学开设跨文化交际课程，并设有硕士和博士学位。 跨文化交际的内容：语言交际，非语言交际，社会行为准则，社会关系，思想观念（人生观价值观），心理因素。 文化的特性： 文化是人类独有的，是区别人类和动物的主要标志，文化是社会遗产而不是生理遗传。
跨文化交际学知识点 1.文化的概念 文化是社会群体共同创造和传承的一系列符号、价值观念、习俗和行 为模式的总称。每个文化都有其独特的特点、信仰、价值观念和交际方式，了解不同文化的特点是跨文化交际的基础。 2.文化差异 不同文化之间存在着巨大的差异，包括语言差异、礼仪差异、价值观 念差异等。了解和尊重这些差异是跨文化交际的关键，可以避免误解和冲 突的发生。 3.语言和非语言交际 语言是跨文化交际中最基本的工具，但同样也是文化差异最大的方面 之一、不同文化的语言结构、词汇和语调都存在差异，理解并适应这些差 异是进行有效交际的前提。 非语言交际指的是通过身体语言、面部表情、姿势和眼神等方式来传 达信息。不同文化对非语言交际的解读方式也存在差异，需要注意不同文 化对非语言符号的理解和使用。 4.文化意识和文化敏感性 文化意识指个体对自身文化和他者文化的认知和理解。具备文化意识 可以让个体更好地理解和应对不同文化背景下的交际情境。 文化敏感性是指个体对他者文化特点的敏感程度，包括对文化差异的 敏感和尊重，并愿意适应和调整自己的行为。文化敏感性是跨文化交际中 非常重要的一项能力。
5.文化刻板印象和偏见 文化刻板印象是对一些文化或文化群体的普遍化、固定化的形象和判断。文化偏见是指基于对一些文化或文化群体的刻板印象而发出的主观偏见。文化刻板印象和偏见会对跨文化交际造成负面影响，因此需要注意和 避免。 6.适应和调整策略 在跨文化交际中，适应和调整自己的行为是十分必要的。这不仅包括 语言和礼仪的调整，还包括意识到和尊重他人的文化习俗和价值观念。适 应和调整策略可以帮助个体更好地融入不同文化背景下的交际情境。 7.跨文化冲突解决 8.文化变迁与全球化 随着全球化的进程，不同文化之间的交流和交际变得更加频繁和紧密。跨文化交际学的研究也需要关注全球化对文化的影响以及文化的变迁和发展。 总结： 跨文化交际学是一门研究不同文化间交流和交际的学科，涉及的知识 点包括文化概念、文化差异、语言和非语言交际、文化意识和文化敏感性、文化刻板印象和偏见、适应和调整策略、跨文化冲突解决、文化变迁与全 球化等。了解和应用这些知识点可以帮助个体更好地适应和应对不同文化 背景下的交际情境。
跨文化交际知识点 1. 引言 在全球经济一体化和文化多样化的时代，跨文化交际已成为日 常生活中的重要组成部分。在工作和生活中，我们不仅需要与同 胞沟通交流，还需要不同文化背景的人进行有意义的沟通。然而，由于文化差异以及语言障碍等原因，跨文化交际也常常充满挑战 和困难。本文将通过多个方面来介绍跨文化交际的知识点和技巧，旨在帮助读者更好地理解和应对跨文化交际中的问题和挑战。 2. 文化意识与文化礼仪 文化意识是指认识自己和他人文化背景差异的能力。在跨文化 交际中，文化意识显得尤为重要。了解不同的文化背景，可以帮 助我们更好地理解和尊重不同的习惯和行为方式。 同时，在跨文化交际中遵守文化礼仪也是必要的，这可以给人 留下良好的印象。例如，在与日本人交流时，要尽力避免使用手势，因为日本人对手势的意义和表达方式与西方国家有很大的差异。
3. 语言表达与口音 语言是跨文化交际中最重要的工具之一。在跨文化交际中，我们可能会遇到语言障碍，而这些障碍可能不仅仅是因为不同的语言，还有不同的口音和语速。因此，在与不同文化背景的人交流时，我们需要注意以下几点： （1）语速要适中，不过快或过慢。 （2）可以提前了解一下对方的口音，以便更好地理解他们的语言。 （3）在需要交流重要信息时，需要尽可能准确地表达。 （4）避免使用太多的行话和方言，以免对方无法理解。 4. 礼貌用语与谦虚
跨文化交际中，礼貌用语显得尤为重要。在日常沟通中，我们需要使用一些口头禅，例如“请”和“谢谢”，这可以让对方感受到我们的尊重和礼貌。 另外，在跨文化交际中，谦虚也是一种有益的策略。我们需要保持开放的心态，尊重不同的文化和习惯，并且避免对自己的文化和观点产生过度自信的态度。 5. 合适的身体动作 在跨文化交际中，身体动作也是非常重要的。我们需要注意以下几点： （1）避免直接盯着对方看。 （2）避免过多的手势。 （3）在与对方对话时，尽量保持对应姿势。 （4）避免晃动、摇动和其他不自然的动作。
新编跨文化交际英语教程知识点梳理 摘要： 。可以包括以下几个方面： 1.跨文化交际的基本概念 2.跨文化交际的重要性 3.跨文化交际的基本技巧 4.如何提高跨文化交际能力 最后，我们可以根据的内容，详细具体地写一篇文章。 正文： 1.跨文化交际的基本概念 跨文化交际是指来自不同文化背景的人在交际中，通过语言和非语言手段传递和获取信息的过程。在这个过程中，文化的差异会对交际产生影响。 文化是人类在社会历史发展过程中所创造的物质文明和精神文明。它包括物质文化、制度文化和精神文化三个层面。跨文化交际涉及到不同文化间的碰撞和融合，因此，文化的差异在一定程度上影响了跨文化交际的效果。 2.跨文化交际的重要性 跨文化交际在国际交流、商务活动和日常生活中都发挥着重要作用。 首先，在国际交流中，跨文化交际是实现国际间友好合作的重要途径。通过跨文化交际，人们可以了解不同国家的文化特点，增进相互间的理解和信任，为国际间的友好合作打下基础。 其次，在商务活动中，跨文化交际是推动商务发展的重要手段。不同文化
背景的企业之间，通过跨文化交际，可以达成共识，签订合同，实现互利共赢。 最后，在个人生活中，跨文化交际可以帮助我们更好地适应多元文化环境，拓宽我们的视野，提高我们的综合素质。 3.跨文化交际的基本技巧 跨文化交际的基本技巧包括语言技巧、非语言技巧和文化意识。 语言技巧是指在跨文化交际中，运用语言的能力。这包括准确地表达自己的意思，理解对方的意图，以及灵活地运用语言手段，如俚语、惯用语等。 非语言技巧是指在跨文化交际中，运用非语言手段的能力。这包括肢体语言、面部表情、声音的音量和语速等。 文化意识是指在跨文化交际中，对文化差异的认识和理解。这包括了解不同文化背景下的风俗习惯、价值观念等，以及尊重和包容不同文化。 4.如何提高跨文化交际能力 要提高跨文化交际能力，我们需要从以下几个方面入手： 首先，学习语言和文化。通过学习目标语言，我们可以更好地了解目标文化，为跨文化交际打下基础。 其次，增强跨文化意识。在跨文化交际中，我们需要尊重和包容不同的文化，避免因文化差异而产生误解。 最后，积极参与跨文化交流。
跨文化交际知识点总结 随着全球化的深入，跨文化交际变得越来越重要。跨文化交际 是指在不同文化背景下进行的交流互动。对于从事国际贸易、外 语教育、海外学习等领域的人来说，掌握跨文化交际知识点是必 不可少的。在本文中，我们将总结一些跨文化交际的知识点，希 望能够给您提供帮助。 一、文化差异 文化是不同地域、不同族群、不同历史阶段人们的共同体验和 思维方式的总和。文化背景不同，人们的价值观、行为方式和传 统习惯也会不同。在跨文化交际中，文化差异是一个非常重要的 问题，因为文化差异可能会导致沟通障碍、误解和冲突。 1、时间观念 在不同的文化环境中，人们对时间的认知和运用都会有所不同。在一些文化中，时间被视为一种固定的资源，应该被精确地利用。比如说，美国文化中的时间就是金钱；而在中国文化中，时间常 常被视为一种循环，它存在于人们之间的关系中，对于“准时”也
有一些灵活的理解。意大利、西班牙等南欧国家虽然有严谨的公 共时间表，但在私人交往中强调情感和人际关系，在时间管理上 相对宽松和弹性。 了解不同文化的时间概念，可以帮助我们更好地把握时间、精 确地计划和实施任务，同时也能够避免因时间观念差异导致的误 解和冲突。 2、礼仪习惯 不同的文化中，人们对礼节和礼仪也会有所差异。在日本、韩 国等文化中，人们注重礼节和尊重他人，他们有很多规范和习惯 需要遵守，比如在进屋时要脱鞋、在用餐时要用筷子等等。在教堂、公共场所、重大活动等地区域中，西方文化中介绍穿着正式，男士要穿西服领带。 如果在跨文化交际中忽视和破坏这些礼仪和习惯，会引起对方 的不满，降低你自己的形象和信誉度。因此，尊重别人的文化习 惯和传统礼仪是跨文化交际中一个很重要的方面。
跨文化交际学知识点 1.文化差异：不同文化之间存在着巨大的差异，如价值观、信仰、礼节和行为规范等。了解和尊重不同文化的差异是跨文化交际的关键。 2.语言差异：不同文化拥有不同的语言系统和语言习惯，而语言是人们交流的重要手段。了解并尊重不同文化的语言差异可以避免语言交流的误解和困惑。 3.非语言交际：非语言交际指的是除语言以外的一切交流手段，如肢体语言、面部表情、眼神接触等。不同文化对非语言交际的解读和运用也存在差异，这需要我们学会观察和理解他人的非语言行为。 4.礼仪与礼节：不同文化对于社交礼仪和礼节有不同的要求和范围。了解并遵循不同文化的礼仪和礼节可以帮助我们在跨文化交际中表现得更加得体和尊重。 5.文化认知：文化认知是指通过学习和体验来认识和理解自己所处的文化和其他文化。只有了解自己的文化，才能更好地理解他人的文化，并与他人进行有效的跨文化交流。 6.价值观冲突：不同文化的价值观可能存在冲突和矛盾，这可能引发误解和冲突。了解和尊重他人的价值观是健康跨文化关系的基础。 7.文化适应能力：文化适应能力是指在跨文化环境中适应和融入当地文化的能力。这包括了解当地的历史、风俗习惯、社会制度等，以便更好地适应和理解当地人的思维方式和行为方式。
8.文化敏感度：文化敏感度是指对他人文化背景和差异的敏锐和尊重。具备文化敏感度可以使我们更好地倾听和理解他人，并能够避免跨文化交 流中的误解和歧视。 9.文化智商：文化智商是指在跨文化交际中应对挑战和解决问题的能力。具备文化智商可以帮助我们处理跨文化交际中的困难和冲突，并能够 建立有效的合作和关系。 10.跨文化沟通技巧：跨文化交际需要一定的沟通技巧，如倾听、提问、反馈和整合信息等。掌握跨文化沟通技巧可以帮助我们更好地与他人 交流和理解，以达到共同的目标。 总之，跨文化交际学的知识点涵盖了文化差异、语言差异、非语言交际、礼仪与礼节、文化认知、文化适应能力、文化敏感度、文化智商等方面。掌握这些知识点可以帮助我们在跨文化交际中更好地理解他人，避免 误解和冲突，建立良好的跨文化关系。
【知识点归纳】 1、重点概念: (1)文化:culture,涉及内容十分广泛,不同研究者有不同定义。 广义文化:指人类社会实践过程中所获得得物质、精神得生产能力与创造得物质、精神财富得总与。 狭义文化:精神生产能力与精神产品,包括一切社会意识形式;自然科学、技术科学、社会意识形式。英国人类学家泰勒1871年在《原始文化》中提到得定义影响很大。 总得来说,文化就是人类社会创造得财富,包括食物、器具,也包括信念、价值观、习俗、知识。可分为物质文化、制度文化与观念文化。总得来说,文化就是人类社会创造得财富,包括食物、器具,也包括信念、价值观、习俗、知识。可分为物质文化、制度文化与观念文化。 其特性就是:人类独有;来自后天习得;大部分存在于人得潜意识;就是行动得指南;动态,与一定历史时期相联系。 （2）交际:就就是人与人之间得往来交际活动,文化在交际中得到发展与传播。跨文化交际中得交际主要指人际间通过语言等交际工具进行得直接或间接得信息交流与沟通活动。 (3)编码与解码 交际就是一个编码与解码得过程;编码就是把思想、感情、意识等编成语码得过程,解码就是对外界接受得符号或信息赋予意义或进行解释得过程。 (4)言语交际与非言语交际言语交际就是指使用语言作为交际媒介; 非言语交际就是指使用除语言以外得交际工具作为交际媒介,例如:文字、盲文、手语、手势、旗语、号语等。 (5)跨文化交际 广义:具有不同文化背景得人们之间进行得交际往来或信息传播与沟通活动。 狭义:在特定得交际情景中,具有不同得文化背景得交际者使用同一种语言进行得口语交际。 影响跨文化交际得主要因素:民族得历史与传统、宗教思想、价值观念、社会组织形式、风俗习惯、政治制度、社会发展阶段;阶层、职业、年龄、性别等方面。(6)文化模式分为特殊得文化模式与普遍得文化模式两类。 特殊得文化模式就是指各民族或国家具有得独特得文化体系。 普遍得文化模式就是指一切文化都就是由各个不同得部分组成得,这种文化构造适用于任何一个民族得文化。美国人类学家C.威斯勒尔认为,普遍得文化模式包括:①语言;②物质特质;③美术;④神话与科学知识;⑤宗教习惯;⑥家庭与社会体制;⑦财产;⑧政府;⑨战争。 (7)文化深层结构 亦称为“文化潜意识”,相对于文化表层结构而言。指一个民族族体在历史得积淀中形成得固定心态,在一种文化中既不产生律动也不产生突变得心理层次。有些学者认为,西方文化得深层结构就是“不断地追求变动,渴望不断地超越”;而中国文化,乃至东方文化则具有静态得目得性,寻求天下太平,维持整个结构得平稳与不变 (8)文化定势 “定势”得概念,最先就是由美国政治评论家Lippmann 在1922 年出版得
第一讲 绪论 研究背景 •时间：20世纪70年代；地点：美国。 •背景： 1 急剧变化的国际形势（现代高科技/传播通讯技术；交通技术；经济全球化）缩小了全球的时间、空间距离，为全人类带来了全球意识；人们产生了基于不同文化、社会的跨文化交际需求。 2 低效率的交流和沟通，相互间的误解及其他形式的跨文化交际障碍导致文化冲突、心理障碍，乃至无穷的灾难。 3 如何成为具有跨文化交际能力的现代人构成跨文化交际研究兴起和发展的强大动力。（比较/自我认识；乐趣/满足；预见/解决） 研究的多学科性 •多学科性——关涉多门学科。 1 人类学。 2 社会学、社会语言学和语用学——语言与社会。 3 符号学；文化学；交际学；哲学；交际民族学；传播学等。 跨文化交际研究的理论建构 •三种观点： 1 以经验研究为基础，排斥了与相关学科合作的可能。 2 综合研究；多学科性。 3 以普通交际理论为核心建立跨文化交际研究理论，认为其与普通交际基本一致。 •两种并行的研究： 1 微观社会语言学/语用学——普遍性。 2 社会语言学/民族交际学——特殊性。 •本书：以一般交际理论为基本核心，从交际差异出发，借鉴多学科对交际规则进行跨文化对比，探索跨文化交际的过程和本质。 交际与文化 •交际的定义：数量繁多（126种）：
1 是符号（p9）活动，它是一个动态多变的编译码过程。（交际的媒介、过程） 2 当交际者把意义赋予言语或非言语符号时，就产生了交际。 3 交际不一定以主观意识为转移，可能是无意识的和无意向的活动。（交际发生的界定） 4 交际受制于文化、心理等多种因素。（交际的规则） •组成交际的要素： 1 信息源/行为源——交际需要和意愿（有意识与无意识/有意向与无意向）。 2 编码——交际信息的符号化过程。 3 信息。 4 渠道。 5 信息接受者/反应者——有意识与无意识/有意向与无意向。 6 译码——交际信息的赋义过程。 7 反应——决定与选择。 8 反馈——与反应关系密切。 •文化的定义。P16 •文化的特征：内隐与外现（价值观与行为规范）；习得与传授；群体行为规则的集合；文化的社会属性（各种社会形式与意义都属于文化范畴）； 文化实体（世界观、价值观）；文化与交际的同一性；动态多变；选择性（地域性与偶然性）；民族中心主义——交际过程中的普遍现象；复杂的系统（牵一发而动全身）P19。 文化定势、民族文化与亚文化 •文化定势：一种进行文化比较研究的模式。它倾向于把某一文化群体的每一成员均当作其整体文化的代表形象。该模式研究效果明显，但容易忽视 个体差异而显得过度概括，形成文化研究的误区。 •文化定势模式下的重要研究结果：民族文化（主流文化/最有权势的文化）。 •亚文化（群体文化/副文化）——性别；年龄；种族；阶层。主流文化与社会结构的冲突点。 •非定势文化。 跨文化交际