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汽车营销案例分析

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汽车营销案例分析汽车销售中的小案例

[例1] 汽车销售中能不能问:“您现在能定下来吗”? 与客户一见面这样问,肯定会遭到客户的拒绝。客户认为这个销售人员真是莫名其妙。应该这样问:“如果您要定的话,会考虑什么时候把车开回去?”用了一句假设“如果……”让客户回答问题有回旋的余地,尤其是让客户知道车开回去的感觉会很特别,这会进一步激发他们下决心。此时,即使客户还没有最终下决心,也能够让自己不会陷于尴尬的境地。

[例1] 汽车销售中能不能问:“您现在能定下来就签合同吗?”不能除非客户已经明确表示要与这位销售人员签订合同,否则客户会说:“我还没有考虑清楚,让我再考虑一下。”如果客户真是这样回答的话,销售人员再作进一步的要求就很难了。应该这样问:“客户先生,是不是把身份证给我一下,这样明天下午的这个时候,您就能开着车回家了。”用比较含蓄的语言表达成交的要求,这样比较符合中国人的心理特征。即使客户说:“是不是早了一点?”销售人员也可以说:“您不想早一点有拥有的感觉吗?”

[例2] 能不能问:“你们几位中,谁能定这件事?”当客户一行多人来买车时,如果已经有准备成交的迹象,这样的问话只能让正在与自己交流和一直在主谈的那位客户感到不适,最终引起客户的不满。应该这样问:“根据刚才的讨论,已经确定了这款车比较适合你们的要求,那么,除了您之外,这份合同上还要让哪位签字?”在销售过程中,对于两位以上客户同时来买车时,

判断决策人是关键的一步,但很多情况下销售人员很难判断谁是最终的决策人,此时,可以用类似这样的询问来体现自己的专业。

[例3] 失败案例分析元。销售人员:不可能吧!我们都是同样的4S店,都是统一的价客户:这个价格太高了,旁边那一家比你们还低2 000

格。客户:怎么不可能,刚才他们才告诉我的。销售人员:那我们赠送您的装饰也超过了 2 000元了,不是一样的吗? 客https://www.doczj.com/doc/7f19279802.html,/bc7ad1b6a652120015dca00d5.html 户:当然不是,他们除了便宜2 000元以外,还可以再送我1 000元的装饰。销售人员:如果这样的话,我们也没有办法,您最好还是再看一看。(因为销售人员的价格底线已经不可能突破,所以选择了放弃。) 客户:(起身离开了展厅)

[说明] 其实,类似这样的例子在汽车销售中经常发生,有很多的销售人员就在这样不知不觉中失去了一次又一次的成交机会。其实并不是客户不想与他们成交,因为这个客户真的是因为价格的因素的话,他根

本不用花时间坐在那里与销售人员大费口舌了。

正确的做法客户:这个价格太高了,旁边那一家比你们还低2000元。销售人员:不可能吧!我们都是同样的4S店,都是统一的价格。客户:怎么不可能,刚才他们才告诉我的。销售人员:那我们赠送您的装饰也超过了2000元了,不是一样的吗? 客户:当然不是,他们除了便宜2000元以外,还可以再送我1000元的装饰。销售人员:既然那家销售商给您那么优惠的条件都没有让您动心,我想请教一下是不是有其他的原因让您不选择他们?

客户:其实也不完全是这方面的因素,只是我进到他们的展厅后,总感觉到有什么地方不对劲。销售人员:能不能说得具体一点。客户:虽然他们的价格是比较优惠,但总感觉他们的人员素质比较差。销售人员:您真是一个行家,买汽车不比买别的商品,因为在中国目前还不可能做到汽车买了以后还可以退,所以风险很大。特别是最重要的售后服务,只有专业人士才可以提供一个良好的服务。我们在销售的时候不是靠价格来赢得客户,而是靠良好的售后服务给客户提供使用保障,目的就是让客户放心。您看,我说得对吗? 客户:我也是这么考虑的,所以才犹豫不决。

销售人员:其实,通过您的考查,我相https://www.doczj.com/doc/7f19279802.html,/bc7ad1b6a652120015dca00d5.html信您已经认同了我们公司具备提供良好服务的实力,也不用担心某一天您找不到服务商,虽然价格上没有办法再作进一步的让步,这一点相信您也是能够理解的,是吗? 客户:是的。销售人员:这样说来,服务品质与保证胜过价格上的优惠,您看我说得对吗? 客户:是的。销售人员:既然这样,您非常中意这款车,而且也

希望找到像我们这样具有专业服务能力的公司来为您提供服务,那么,请您看一下这份合同,如果已经符合您的要求的话,请签个字,明天下午您就可以来提车了! 客户:好的!

[说明] 在这个例子中,由于这位销售人员始终牢记“除非客户已经成交,否则不能轻易让他们走出展厅”的信条。因而,他能够针对客户的意见,提出了客户为什么不选择他认为便宜的那家销售商的问题,让客户明确了影响他决策的原因,最终解决了客户疑点而成交。当然,也有客户当销售人员提出这个问题的时候不给予回答,最终还是不接纳销售人员的意见的,但毕竟这是做了争取后的失败,这样比主动放弃会赢得更多的成交机会。

[例4] 客户:这款车我已经看了很久,就是定不下来是否要买。销售人员:我想请教一下,您至今定不下来的原因是什么? 客户:

其他的方面我都认可了,特别是性价比这方面,但就是因为它是一个国产品牌。销售人员:那么您主要看中的是该车的哪些方面? 客户:我的朋友告诉我,买车一定要选发动机,这是汽车的心脏,这款车最吸引我的就是发动机,原装进口,有85kW的输出功率,有139Nm的输出扭矩, 1.6L的排量超过了很多2.0排量的汽车,特别是在我们这样山高坡陡的地方,用起来会非常好。销售人员:您说得太对了,汽车如果发动机不好,

就无异于一个人的大脑出了毛病。这正是很多客户愿意购买这款车的一个重

要原因,而且就像您说的那样,该车性价比非常高,不到10万元,却具有将近20万元品质。不过,您是否发现这款车与其他的车不同的地方? 客户https://www.doczj.com/doc/7f19279802.html,/bc7ad1b6a652120015dca00d5.html:什么地方? 销售人员:这个品牌的轿车在生产过程中,实施了其他车还没有完全采用的工艺,即空腔注腊工艺。客户:这个工艺有什么作用? 销售人员:作用太大了,您知道,汽车的车体都是铁做的,像您所在的这个地方空气湿度比较大,汽车使用一段时间后容易生锈。一旦生锈,将会大大缩短汽车的使用寿命,而且没几年,外面的油漆就会因为内部锈蚀而脱离,这肯定是您最不愿意看到的。

客户:真是这样的? 销售人员:不信您可以问一下,其他知名品牌的汽车是否采用了这样的生产工艺。除此之外,该品牌的车在底盘上都喷涂了PVC防护材料,能有效地阻隔行驶过程中地面的飞溅物(像碎石、泥浆、沙子等)对底盘的损伤,大大提高底盘的使用寿命。现在有一些车主买了车后还专门到汽车装饰行作底盘的PVC处理,就是这个原因。客户:哦,原来这个品牌的轿车有那么多的优势,如果我还犹豫的话,就是“有眼无珠”了。”销售人员:其实,仅从使用的角度讲,您也可以买不具备这些条件的车型,只不过您就要承担上面我们所谈到的这些风险,那么您的爱车的寿命将会受到影响和威胁。您愿意这样吗?(指出客户不作出购买

决定将会遇到的痛苦) 客户:肯定不愿意! 销售人员:既然这样,还犹豫什么,赶快把这款车开回去吧!

[例5] 客户:你看,这个品牌有好几家都在卖,我怎么才知道谁最好? 销售人员:客户先生,您真是一个行家,品牌是一样、车型也是一样的,这是任

何人都无法改变的,因为我们都是这个品牌的销售商。只是,您花了钱是不是

希望得到最好的服务,得到最开心的享受? 客户:是啊,要不然我还选来选去

的干吗? 销售人员:的确如此。不论今后选择在哪一家销售商买车,最重要的

是要看一下

他们的服务品质如何。客户:我又没有买过你的产品,怎么知道你们会好。销

售人员:这个问题问得好。在这里,我没有说别的销售商不如我们,不论最终

选择谁,为了让您在

://https://www.doczj.com/doc/7f19279802.html,/bc7ad1b6a652120015dca00d5.html

今后用车的过程中减少麻烦,要提醒您首先要看他们的维修人员的水平和素

质如何?您同意我的看法吗? 客户:没得说的,谁不希望这样。那怎么评价? 销售人员:其他的要说就太多了,这里只说一点,就是看一看这个品牌的制造

商有没有在所辖的销售企业中进行了有关专业维修与服务技能方面的经常性的

竞赛,如果有的话,那就看一下哪家公司获得了这种竞赛的殊荣。客户:

我怎么知道,销售人员:您可以问一下他们的销售人员,如果他们不能告诉您,那说明在这方面还有不足。客户:那你们获奖了吗?

销售人员:谢谢您的关注,在2004年西南片区的维修人员的技术比赛中,我们

公司夺得了西南区的第一名(指着展厅墙上的奖牌说)。这是业界对我们的肯定,因为评委是从全国各地请来的专家,他们跟我们公司没有任何的关系,所以评

价是非常公正的,这一点您放心。

[说明] 这只是差异化地让客户认识到独特商业价值与客户利益的一个简单

例子,在销售人员向客户展示产品与服务的过程中,可以从客户认同的方方面

面去强化这种价值与客户利益的关系,强化他们的购买欲望。

[例6] 不正确的表达客户:这款车的发动机在使用中会不会出问题? 销售人员:这个发动机的质量很不错,一般不会出现什么大的问题。

[说明] 这里可以看到,例中销售人员的回答表现出对自己的产品信心不足。但这样不妥的表达方式实际上容易造成客户不放心:“一般不会出现大的问题。”那么如果我的运气不好怎么办。

正确的表达方式客户:这款车的发动机使用一段时间后会不会出问题? 销售人员:您放心,这是一款高品质的汽车发动机,它的性能优于某某品牌,

从卖出第一台车到现在,已经有两年的时间,还没有接到因为发动机的原https://www.doczj.com/doc/7f19279802.html,/bc7ad1b6a652120015dca00d5.html因而影响客户

使用的投诉。

[说明] 在例中,“还没有接到因为发动机的原因而影响客户使用的投诉”,

这里通过一个概念的转换“客户使用的投诉”而不是“发动机的质量”,让客户

确认了发动机的质量没有问题。如果你说“两年的时间还没有一台发动机出现

问题”客户肯定不信,因为他们相信航天飞机这样精确的设备都会出问题,更

何况跑在地面上的汽车产品。但换了一个概念却给客户的联想是发动机不出问题,从而真正达到了与客

户有效沟通的目的。说到这里,只想再次提醒各位:要想让客户接受自己

销售的产品和服务,在销售中就要学会随时随地用坚定的立场和信念、用不会

产生任何误解的词语来影响和改变客户的选择方向和目标。

[例7] 错误表达客户:这款车配臵太低了!别的车都配臵了六碟CD,的立

体声影院系统,而你们为什么还只是单碟 CD,四只喇叭? 销售人员:这是因为

我们的品牌比您说得好。客户:品牌好又不能让我的音响效果得到改变。

如果你们不给我其他优惠的话,我还得考虑考虑。销售人员:您要什么优惠? 客户:把座椅全部换成真皮的! 销售人员:不行,如果要把座椅换成真皮的

话至少也要增3000元。客户:那你们就让点价。销售人员:这已经是

我们的底价了。

谈判中要设法弱化客户的优势“问”与“答”是谈判中常用的表达方式,

只是在汽车销售中都处在“以答为主”的这样一种状态中,导致始终被客户牵

着鼻子。 [说明] 你会发现,如果是这样的成交洽谈,销售人员始终处于

劣势,掌握在客户手中,他可以随时用不满足条件不成交来要挟。采用下式,

将会有不同的效果。

[例7]正确的表达客户:这款车配臵太低了!别的车都配臵了六碟CD,的立

体声影院系统,而你们为什么还只是单碟 CD、四只喇叭? 销售人员:看来您是

一位对音乐非常有兴趣的客户。我想不会在车上过夜吧? 客户:https://www.doczj.com/doc/7f19279802.html,/bc7ad1b6a652120015dca00d5.html有谁没事会在车

上过夜。销售人员:您说得太对了,一个人除了长途旅行外,真正待在车上的

时间都很短,音响系统只是汽车配臵中的一个附属设备,您看我说得对吗? 客户:是这样的。销售人员:其实对您来讲,更关注这款车的品质,特别是它的

品牌和动力系统,您赞同我的意见吗?

的。

户:是,品质、品牌是现在每个人都看重

销售人员:既然您认为品牌和品质优于音响系统的话,那这款车是不是值得您考虑和选择呢?

[例8]

充分利用客户的贪婪,立刻成交

客户:这两款车有什么不同? 销售人员:您现在看到的这款车,装备了四门电动车窗、双安全气囊,还有电动后视镜和防目眩后视镜。客户:那款车呢? 销售人员:(把客户带到了另一款车面前)这款车比刚才看到的那款车增加了高级真皮座椅,所以价格也高了3 000多块。但是,如果十日以前购买的话,我们

还可以免费将单碟CD更换成六碟CD。客户:真的不用我再多花钱吗? 销售人员:当然,也只是在十日以前,十天以后就没有办法享受这样的特殊政策了。您是不是现在就选

这款车?

[说明] 在这个例子中,销售人员为了向客户推荐价位更高、配臵了高级真皮座椅的那款车,用了单碟CD换六碟CD来诱惑,以此来迫使客户成交。

[例9] 客户:谈来谈去,现在就是价格的问题了。如果按现在的价格再少2000元,我马上交订金。销售人员:这样吧,既然您那么有诚意,又中意我们的产品,如果在价格上进行调整,正如您所知道的,会很难处理。您看,我们这样来处理行不行?如果您今天把订金交了,我们将赠送成本价2000 元的装饰,反正您来提车时,也要做装饰。只是,这样的优惠只有您能享受,我这样https://www.doczj.com/doc/7f19279802.html,/bc7ad1b6a652120015dca00d5.html处理应该没有问题了吧!

如何面对汽车降价?

[例10]错误的销售客户:这款车原来的价格149800元,怎么不到一年的时间就降到了107800元,差不多降了4万元,太可怕了,不会是清库存吧! 销售人员:这款车才上市不到半年,怎么会是清货呢,这是厂家对客户的回馈。客户:看来汽车的利润太高了,所以还得等一等,要不然过了年又要降价。销售人员:肯定不可能,这已经是成本价了,按这样的价格卖车,我们一分钱的利润也没

有了。客户:怎么可能,哪有商家卖车不赚钱的,如果真是成本价,那么你们的工资和奖金谁发? 销售人员:您不信也没有办法。

客户:如果卖车不赚钱,我怎么敢相信以后的售后服务会有保障,还是再考虑考虑吧。

[例10]

正确的销售

客户:这款车原来的价格l49800元,怎么不到一年的时间就降到了107800元,差不多降了4万元,太可怕了,不会是清库存吧! 销售人员:我理解您的看法,其实一款新车上市总会定价高一些,这是大家都知道的。原因就是要在一段时间内分摊研发费用、广告宣传费用和其他应进入该款车制造和销售过程的成本。这款车才上市半年多,正是销售量大增的时候,您也知道,怎么说也不可能是清货吧!一段时间后,车价一定会回到合理的价位,这样容易刺激消费。客户:看来新车上市一般利润都偏高,像我这样的收入情况还是不要急于买新上市的产品。销售人员:对了,您真是一位善于持家理财的人。

一般来讲,经济条件好,喜欢求新的客户都愿意在新车上市时购买,这样能够

满足他们领先消费潮流的要求。对于像您这样的消费者,只有这个时候买车最合算。客户:为什么? 销售人员:相对于其他的车型来讲,这是一款新车型,但对于投资来讲,却又是目前最合理的价格。https://www.doczj.com/doc/7f19279802.html,/bc7ad1b6a652120015dca00d5.html所以,都不要再犹豫了,机不可失,时不我待。

典型汽车营销案例案例一:“奔驰”营销的

成功之道案例二:老福特的悲哀案例三:奇瑞QQ的精准定位

案例四:农夫逛车行

《汽车营销案例分析报告》写作要求 1、字数要求:案例分析2000字以上(不包括案例内容字数) 2、写作内容要求:第一部分、案例介绍将所分析的汽车营销案例的原文列出,案例从所给四个案例中选取,一班单号选案例一,双号选案例二;二班单号选案例三,双号选案例四。案例内容可以用5号字打印。第二部分、案例分析针对所列出的案例结合所学汽车营销知识来进行分析,案例分析中必须要有自己的观点。

写作要求3、格式要求:按照毕业论文标准格式进行排版,并下载封面一起打印后装订。 4、纪律要求:严禁抄袭,一经发现,抄袭者和被抄袭者皆作不及格处理。 5、时间要求:交报告最后期限6月13日。请同学们认真完成大学期间最后一次学习任务。

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汽车销售成功案例分析_汽车销售优秀成功案例

汽车销售成功案例分析_汽车销售优秀成功案例 汽车销售是消费者支出的重要组成部分,同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。以下是店铺为大家整理的关于汽车销售成功案例分析,欢迎阅读! 汽车销售成功案例分析1 东风裕隆:两岸营销 东风裕隆从签约到成立,都引起高度关注,其中最关键原因是所有人都在热议海峡两岸合作的前景。尽管来得有点晚,尽管市场留给它的空白已然不多,但东风裕隆借着这股“东风”打响了名声。有了名声,只要争气,成功的几率就很大。 点评:出名要趁早,东风裕隆现在才出名,其实并不算早,但它的起点已远比大多数本土车企要高。通过签约、成立等几个简单仪式,达到了他人要下大力气才能达到的营销效果,四两拨千斤,不外如是。汽车销售成功案例分析2 宝马之悦:活动营销 宝马最不惧怕的一件事是:在同一地方,跟不同的车型比操控。虽然2010年宝马将贯彻多年的“驾驶愉悦”提升至更高层次的“BMW之悦”,但具体到各种落地活动,还是以操控为主,让消费者在驾驶当中充分体验到宝马的品牌魅力。 宝马的活动营销之所以入选,是因为其声势浩大。有人简单统计了一下,宝马为旗下所有车型都“量身订做”了大型活动:如宝马3系[综述图片论坛]的“3行动”、宝马1系[综述图片论坛]的“1系挑战赛”、宝马X系的“X之旅”、宝马MINI[综述图片论坛]的“中国挑战赛”以及针对全系车型的“宝马文化之旅”。 点评:宝马2010年的活动从年头贯穿到年尾,每个礼拜都有活动,从机场到火车站,从电视到报纸,再到朋友之间的口口相传,你都能发现宝马的身影。效果自然显著,全年销量突破15万辆,拉近了与奥迪间的距离,拉大了领先奔驰的优势。 汽车销售成功案例分析3

十大最具创意汽车营销案例

十大最具创意汽车营销案例 雨燕——别具一格的色彩营销 、当缺乏新车引进市场时,企业需要用何种营销方式才能通过旧的产品给消费者以新鲜之感并保证销量增长?长安铃木的色彩营销给了我们答案。 从传统意义上看,色彩营销并非其首创,而且其遵循的还是这样的原则:消费者在选择商品的时间方面存在一个“七秒定律”,也就是说面对众多的选择,消费者往往能在七秒的时间内确定对一个商品的喜恶。而在各种感观影响因素中,色彩的影响比例占到65%。 但是长安铃木的色彩营销却别具一格。 2008年春,长安铃木春季时尚个性车型粉红版雨燕正式上市,它是国内首款时尚浪漫的粉红色量产版个性小车,属于长安铃木在色彩营销上的又一次尝试。推出两周后,500辆粉燕儿销售一空。 7月,夏季水蓝色特别版“雨燕?晴蓝”上市,全国限量发售400台。9月,金橘色彩的秋季版“雨燕?劲乐”上市,全国限量发售1000台。12月,冬季巧克力色彩的“雨燕?冬恋”上市,全国限量发售400台。 表面上看,以个性化的色彩,就四季的不同风尚雨燕推出限量特别款型,似乎不能对雨燕销售有太多的直接推动作用,但实际上却为普通色彩的雨燕销售起到了

强劲的推动作用。在新车层出不穷的中国车市,“老”车雨燕还能够一直处于人们的谈论之中,这确实是营销上的胜利。 斯柯达——奥运营销独领风骚 为了提升在中国消费者心目中较弱的品牌形象,2007年,斯柯达在重新进入中国市场之时,延续了此前体育营销赞助的惯例,对自行车运动青睐有加。 2008年,上海大众斯柯达借力大众集团赞助北京奥运的东风,开始了更卓有成效的奥运体育营销,相比于大众集团旗下的其他品牌,斯柯达可谓独领风骚。 一般,在奥运会(残奥会)前,在赛时正式使用的各场馆都要举办一体育赛事,以对场馆进行测试和检验。中国奥委会为此在奥运会前举办“好运北京”测试赛。上海大众成为了“好运北京”的主赞助商,旗下斯柯达品牌首款国产车明锐则成为该赛事的官方惟一指定用车。由此,奥运会还没有开,但是随着测试赛事的传播,“好运北京,好运斯柯达”,成为人们最耳熟能详的广告语。 而在奥运火炬传递的过程中,斯柯达旗下车型也不断露面。相比于大众更为耳熟能详的VW的标识,斯柯达更为新鲜的车标则收到了更好的眼球效应。 为配合“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”的理念,斯柯达在国IV实施的第一天就及时推出了全系达标车型;而在北京奥运会上,斯柯达组建了明锐专业服务团队,频频出现在镜头中。北京奥运会后,大众汽车和大众的两大合资公司举办了“奥运心英雄颁奖典礼”,三位获奖者所得的是斯柯达明锐1.8TSI明星车型,形成了斯柯达奥运营销的一个小高潮。

汽车销售成功案例3篇

汽车销售成功案例3篇 如果销售要失败十次才能成功的话,那么你每失败一次就象成功迈进了一步。以下是本站为大家带来的汽车销售成功案例3篇,希望能帮助到大家!汽车销售成功案例1 :宝马MINI 记得QQ屁股后边的那句励志名言吗:长大后我要变成凯迪拉克,在现实中,MINI要勇敢的多,它直接"挑战保时捷"。地球人都知道,保时捷几乎是"跑车"的代名词,虽然MINI作为宝马的一款经典怀旧车型,其性能让我们赞叹,但竟敢叫板保时捷,其"勇敢"仍不得不让我们侧目。就像刚会走路的人要挑战世界短跑冠军,人们的好奇点并不在他是否跑的过冠军,而是想看看他长的什么样、是什么样的人。在MINI的这个名为"挑战保时捷"的案件中,同样没有多少人关注比赛的胜负,而事件的核心也不注重结果,而在于这个想法的产生和延续,在于是否吸引到了你的眼球。 MINI的这个胆大妄为的创意性事件发生在美国,而当时正值今年世界杯激战正酣,业界分析,这次大胆的炒作也许是为了吸引众人过于专注于世界杯的眼球,但有部分学者则认为MINI的这次创意是其营销方式的延续,无论如何,这个发生在大洋彼岸的事件一度吸引了半个世界的目光,可说是一次非常成功的炒作。勇敢不等于鲁莽,有些炒作方式一次足够,两次嫌多,而如果有人再拾人牙慧以"xx挑战xx"的方式进行炒作,止添笑耳。 :法国标致

法国人的特点就是浪漫和富有创造性。法国标致给业界的深刻印象就是敢于也特别善于运用最新的传播方式,比如视频、动漫、SNS,甚至游戏,而标致在视频上的传播尤其成熟。最具轰动效应的,当属今年4月的病毒视频《二手奥拓(配置图库口碑论坛)杯具,现实版争车位》。在这条视频里,标致车主找到一个车位正要倒车之际,车位被后到的奥拓抢到,标致车主不甘车位被抢,遂利用娴熟的技巧,倒进狭小的车位。正当人们疑惑这两车车主要怎么下车时,只见标致车顶篷打开,标致车主轻松从后车厢下车。这种车位之争的视频因贴近生活而又十分幽默,所以一经推出便倍受网友关注,旋即被大量转载,红透了网络。而视频里标致车主打开敞篷下车的方式,也巧妙而犀利地宣传了标致308(配置图库口碑论坛)CC敞篷车的特点,一时间标致敞篷车也成为热点,可以说这是非常成功的病毒视频。 在大获全胜后,标致品牌为宣传旗下产品BB1制作了另一条视频《钢铁侠外传:不能不说的秘密》,这条视频也走抢车位路线,宣传了BB1车身小巧、操控灵活等产品特点,因其里面大手笔的集结了流行一时的电影及风云(配置图库口碑论坛)人物时尚、界于恶搞的视频嫁接幽默,再加上抢车位的热点,所以标致新车型BB1跟风大热。 "病毒"是顺应年轻消费者新接收信息习惯的很好的营销方法,但是一条好的"病毒"却是可遇不可求的。标致接连两条病毒传播营销案例的成功,除了贴近人民当下的生活,在视频里增添了时尚、幽默元素外,更重要的是对于新媒体传播方式的把握和运用。 :马自达

最新汽车营销策划案例5篇

最新汽车营销策划案例5篇 作为代步工具的汽车,要想销售更多,做好营销方案很有必要。想在激烈的市场竞争中取得突破性的进展,提高市场竞争力,汽车生产商、经销商经常会绞尽脑汁、想方设法搞一些相关的汽车促销活动,通过促销活动传播文化、扩大品牌影响力,更重要的是,通过促销拉动市场需求。今天小编在这给大家整理了一些最新汽车营销策划案例,我们一起来看看吧! 汽车营销策划案例1 一、概述 名称:__大型汽车品牌展销会 主题:不一样的生活,不一样的享受 宗旨:专业化、品牌化、国际化、大众化 目标:本次车展主要以展示销售为目的,并借车展促进消费环境的改变,表明振兴地方汽车产业的信心,让喜爱汽车的人可以亲临现场,近距离接触自己喜爱、意向的汽车。 主办单位:__政府、____ 承办单位:__公司 协办单位:__单位 二、主题词 本次汽车展销会将会展示该汽车品牌发展历程、经典车款已经汽车新品。可以说本次品牌发布会是国内外汽车界的重头戏,无论从参展规模,展台设计,展会投入和新车发布数量,以及展会整体参展车样的数量,都充分体现了专业化、品牌化、国际化的特点。相信本次车展将以它独特的影响力影响着__地区汽车销售市场情况。 三、具体内容 展览时间:20__年_月_日至20__年_月_日 地点:______ 参加人员:省、市领导代表,参展商,本公司及工作人员,参观者

邀请方式:电子邀请函及精装请柬 四、具体会展活动安排 1、展前安排 1)、活动开始前要先进行内部安排处理,除内部工作人员外,还要外部聘请汽车方面专业讲解人员,以便展销商要求对展销产品进行专业讲解。 2)、提前安排保护措施,保证展览车辆的安全,特别是豪车区,人数控制十分必要。 3)、准备小礼品答谢参展商的支持,保证礼品数量和包装的精美。 2、展中安排 _日上午开幕启动仪式,领导致辞,歌舞节目表演,部分汽车展示(试车道进行) _日下午至_日参展商展览销售,参观者自行参观 _日上午闭幕式,领导致辞,歌舞节目表演,各展商销售统计汇报及祝贺 _日下午清理会场 3、展后处理 1)、保证观众全部离场后在开始安排展销车辆离开。 2)、事先通知各展销商为各产品安排的离场时间。必须将时间错开通知,离场顺序严格按照展区位置安排。 3)、车辆安全离场后及时让各位展销商签字确认,以免错乱。 4)、对各参展商的答谢会将于_日举行。确认参加人数和礼品数量。 五、工作小组及分工 负责联络各种传媒参与车展的宣传和活动跟进; 招商活动,与各位参展商接洽; 礼仪队、前台、讲解员、表演队、保安人员、车模以及内部工作人员的相关事宜; 后勤保障及医务人员; 机动及危机处理等工作都需要专项人员进行跟进负责。 六、营销策划方案

汽车销售成功案例分享成功的汽车销售案例

汽车销售成功案例分享成功的汽车销售案例 汽车销售成功案例分享篇1 实施企业介绍 上海汽车工业销售总公司隶属于上海汽车工业(集团)总公司,上海汽车工业(集团)总公司是中国三大汽车集团之一,主要从事轿车、客车、载重车、拖拉机、摩托车等整车及配套零部件的生产、研发、贸易和金融服务。集团下属二层次企业55家,员工总数约6万人。2003年上汽集团实现销售收入1862亿元人民币(合并972亿元),工业总产值1578亿元,整车产销近80万辆,其中主导产品轿车销售达到59.7万辆,实现了历史最高年度增量18.5万辆,提前两年实现了十五计划确定的主要目标。 上汽销售原先有一套OA系统,但是随着业务的不断拓展原有的系统不能适应企业的发展,针对这一现状上汽销售管理层迅速对企业的信息化建设做出了重新规划,在选型的过程中,通过对多家国内著名的IT厂商进行考察,最终敲定了泛微。 信息化需求缘由 实现办公自动化之前,上汽集团的办公软硬件基础设施、环境与国内大型企业相比也都是不错的,可以解决个体的办公自动化。但是员工仍习惯传统办公方式,多满足于一般事务处理和简单信息管理,缺少一个保障信息安全、高效、稳定、有序流动的平台,资源不能共享、信息纵横向流动不顺畅。集团各下属子公司之间,公司部门与部门之间,部门上下级、平行级之间,形成了一个个孤立的"信息孤岛",滞塞了信息通畅的流动,严重影响了办公效率,同时磨蚀了许多员工的工作积极性。作为上汽集团企业信息化工程一个基础环节,实施办公自动化项目正是想达到要想达到

对于信息流的科学合理的控制,提高公司办公效率以服务于集团最高目标而实施的。 解决方案介绍 泛微软件的解决方案设计本着先进性、开放性、可扩充性、可维护性的原则,根据目前业务实际,并充分考虑今后业务发展需要,采用浏览器/服务器体系结构与客户机/服务器体系结构相结合的多层应用结构,使用当前先进的系统平台、面向对象的开发方法、可视化的开发工具,开发出一套较为完善的适用于销售行业的信息解决方案。方案设计主要注重:先进性和成熟性:采用目前比较成熟的先进技术和产品 开放性和标准性:采用有关的国际标准、国家标准和行业规范。 实效性和共享性:能够及时、准确、动态地更新投资项目信息。并提供信息资源的共享和传递。 安全性:实现数据库三层结构安全管理,支持多级权限管理,安全性有稳固的保障。多层安全性保障,从操作系统、数据库、应用软件等多层次设置安全屏障,有效保证数据安全保证了客户数据不被篡改,保证网络信息的安全性、完整性。 无论是总体设计和详细编码,工程展开的核心是办公和业务管理。泛微在本方案之中,更加重视需求调查、需求分析和与项目管理专家的交流和合作,使的系统作到技术和实用性的高度统一,使之在无论技术上还是在业务流程上都领先于同类系统。 可操作性和易用性:系统软件安装简单、操作方便,具有良好的操作界面,尽可能考虑今后业务的发展。

汽车销售案例

汽车营销八大成功案例 1.十万元家庭轿车:上海通用赛欧 上市前半年,就打出“10万元家庭轿车”的概念,进而引出“10万元小别克”的悬念,堪称市场前期推广之经典.三年多来,秉承不断提升性价比的宗旨,不断推出升级车型,价格也渐渐下调至8万元以下.SRV的推出,更是引导出一个崭新的细分市场.连续27个月列升轿车销量榜首. 点评:概念营销,乃产品营销之最高境界. 级轿车销量第一:一汽-大众捷达 2003年中国A级轿车销量最大的品牌,依然是捷达,销售万辆.捷达青春不老的奥秘,在于其发动机好、“皮实”的特点引起了消费者的共鸣,更在于其不断的推陈出新:20气阀捷达王、改脸车、新内饰、SDI柴油车. 点评:“以不变应万变”还是“变中求胜”,市场更相信后者. 3.驾驶者之车:一汽-大众宝来 作为德国大众成功的A级轿车,宝来的技术优势无与伦比,但是,专为欧洲设计的狭窄后座,以及上市时相对较高的价格,却成了市场推广的致命伤.“驾驶者之车”、“动力宝来”、“阶段性成功人士”的定位,让宝来轻松摆脱了上述不利因素,迅速触动了消费者的“购买神经”,当年就创造了销售万辆的纪录.

点评:没有销不好的产品,只有选不好的定位. 4.单品牌销量第一:上海大众桑塔纳 成熟的车型、近200万辆的市场保有量、遍布全国的维修服务站点、便宜的配件价格、不断升级换代……让桑塔纳19年来牢牢占据了单品牌销量最大的宝座.敏锐地看到了中国市场“阶梯状分布”的特点,近年来,上海大众加大了在中西部地区和二、三线城市的营销力度,桑塔纳和桑塔纳2000都取得了不俗战绩. 点评:把握住市场的根本特点,方能立于不败之地. 5.陆上公务舱:上海通用别克GL8 从一群驯鹿跃入轿厢突出GL8卓尔不群的内部空间,到“陆上公务舱”概念的推出,上海通用别克GL8的营销迅速完成了从功能性诉求到情感诉求的转换.在MPV激烈的市场竞争中,别克GL8不必再向消费者介绍它的V6发动机如何先进、静音效果如何卓越、影院系统如何豪华,只一句“陆上公务舱”,就将这些技术先进性全部涵盖了进去,还让购买者感到了VIP的尊贵. 点评:产品推广贵在点睛之笔. 6.创造供不应求神话:广州本田雅阁 上市一年仍然供不应求,惟有雅阁.日本车的细腻、美国版的大气,2003年初在老车型销售火爆之时毅然垂直换型,技术水平提升30%,价格却下调近4万元,广州本田勇于推倒

汽车营销案例分析

汽车营销案例分析 近年来,随着汽车行业的不断发展壮大,汽车营销的重要性也愈发凸显。作为最具规模和国际影响力的新兴行业之一,汽车行业的竞争也日益激烈。在这个背景下,怎样进行汽车营销,赢得消费者的青睐,成为了汽车企业不得不面对的问题。本文将结合实际的汽车营销案例,分析其成功的原因,并提出建议。 1.案例一:宝马X1的成功之路 宝马X1是一款面向中产阶层的SUV,其营销成功的原因有以下几点: (1)针对目标人群定位准确。宝马X1以中产阶层为目标人群,在车的造型、外观设计、配置等方面都与目标人群的需求相符合,从而增加了用户的接受度。 (2)目标营销策略。宝马X1主打年轻、个性、运动的卖点,特别是在网络营销方面做得非常成功。专门开设了官方网站、微博、微信等,通过这些渠道让用户更好地了解产品。 (3)与用户打造互动型体验。宝马X1还注重与用户打造互动型体验,组织不同的活动让用户参加,增强用户与品牌的互动性。例如,针对X1新车发布的活动,邀请消费者来试乘试驾,并且为活动制作一些有趣的小互动,这些都极大地提升用户的体验感。

2.案例二:特斯拉的智能营销 特斯拉是首款采用全电动动力的豪华轿车品牌,其智能营销在汽车营销中可谓独树一帜。其成功的原因有以下几点: (1)结合用户数据推送个性化信息。特斯拉可以通过与用户的车况数据进行关联,根据消费者的用车习惯推送个性化的服务信息。通过打造高品质的用户体验,增强用户对特斯拉品牌的忠诚度,增大品牌价值。 (2)建立智联网生态圈。特斯拉还建立了完整的智能网联生态圈,使得车辆的智能化程度更高。特斯拉不断地为其车辆加入全新的功能,例如自动驾驶、语音识别、大屏操作系统等,让消费者对其产生高度的信赖感。 (3)线下点火带动线上热度。特斯拉宣传有针对性,其在许多城市建立了展示中心,在店内展示车型,设置车辆试驾区域,为消费者提供实物查看、试乘试驾等服务。同时,特斯拉还通过线下品牌推广活动获取品牌话题热度,提高品牌知名度。 综上所述,无论是定位准确、针对目标人群的营销策略,结合用户数据,提高用户和品牌的互动性,还是综合建立智能化营销生态圈,都是汽车营销成功的重要因素。汽车企业可以结合自身的情况采取相应的营销策略,增加消费者的购买欲望和忠诚度,提高销售额。

【汽车品牌营销案例分析】 汽车营销案例分析

【汽车品牌营销案例分析】汽车营销案例分析 当今时代是一个品牌为王的时代,随着各个行业的品牌越来越多,品牌之间同样的存在着品牌竞争,唯有在品牌当中脱颖而出才是真正的王牌。那么接下来跟读者一起来了解一下汽车行业的汽车品牌营销案例分析吧。 汽车品牌营销案例分析一 宝马MINI 营销背景: 在繁忙的工作中,不让假期牵绊自己的步调。就在居住的城市,选定若干绝佳去处,展开长则数天、短则半日的旅程。期盼意外发现,那些朝夕相处的城市不为人知的美。最快意事,莫过于像MINI PACEMAN一样有意思、有格调、有脾气的旅伴。 MINI将这种行走方式、这种发现的概念称为“城市微旅行“。这种懂的享受生活美好的用户,恰恰是MINI PACEMAN 的核心目标人群。伴随着MINI PACEMAN车型全新上市,MINI 将车型推广与融入步调引领者的城市微旅行活动,以及新车的理念在网络上最大化发声,让更多人认识并认同PACEMAN车型。

营销目标: 借助搜狗强大的用户规模覆盖和使用人群与MINI PACEMAN的高度匹配,实现用户的积极参与互动。 营销策略: 强大的用户规模:MINI选择与搜狗合作,主要建立在搜狗强大的用户规模基础上,搜狗输入法用户超过4亿,搜狗壁纸用户超过1亿,每天活跃用户分别超过1亿900万,凭借这些活跃用户在他们每天必经的浏览渠道中覆盖,在用户打字过程中和使用电脑桌面时全程营销,最大程度传播微旅行主题与活动信息。 精准的用户定位:从MINI的定位、市场状况及搜狗汽车行业投放等多方面共同研讨得出,喜欢个性化输入法皮肤、电脑手机壁纸的用户,往往更重视生活品味和格调,满足MINI PACEMAN的定位。MINI新车与搜狗人群均为年轻、活跃人群,他们偏好互动、新颖的方式,厌恶硬性的推送,视觉影响占据他们营销体验的重点。所以,最终确定了以微旅行为主题的输入法皮肤、壁纸设计大赛,以用户设计的作品来影响更多用户。 创新的营销方式:调动搜狗已经积累的大量设计师资源,以他们的参与设计大赛,唤来更多优质作品。在大赛结束的同

汽车品牌营销案例

汽车品牌营销案例 那么接下来跟读者一起来了解一下汽车品牌营销案例吧。 汽车品牌营销案例一雪佛兰搭建公众号服务沃德鑫微企为雪佛兰搭建的公众号CRM服务主要有:在售车型展示,保养预约,试驾预约,故障救援,到店线路导航,客服电话,在线客服,优惠促销,保养提醒,年检提醒,续保提醒,微信会员卡。 通过搭建的公众号服务,4s店在与顾客接触过程中,借助微信公众号更多的创造了与顾客互动接触的机会,在这些接触过程中,4S店通过微信会员卡和预约记录下和顾客互动的过程,比如车主的维修保养记录、年检、驾驶证、行驶证、保险等信息,通过比竞争对手更深刻地了解顾客,在必要的时候为顾客及其车辆提供更个性化的服务,顾客也更愿意为这种智能服务买单。 针对前期搜集的客户数据,对客户信息的分析掌握,以及长期地与客户建立起来的良好关系,就可以让汽车4S店为今后5-10年准备客户,只有“回头客占据销售“大头,汽车4S店才可以有真正稳定的利润来源。 对用户价值主要体现在以几点:1,提醒车主什么时间处理什么事,包括违章提醒、年检提醒、续保提醒、驾驶证到期提醒等。 2,用户需要帮助的时候,通过这个产品可以迅速得到帮助。 3,养修预约,车主可随时预约养修时间,且不需要4S 店工作人员的参与。

对4s店而言,办事儿麻利了,管理流程逐步规范,良好的客户体验和超预期的客户服务,也有效地帮助4S店提升客户忠诚度、提升客服工作效率、降低运行成本、提高管理效率等,从而达到一个双赢的结果。 而传统的CRM 系统是封闭且单向的,客户无法参与互动,只能被动接受,这就导致用户体验差,客服效率也不高,数据统计分析难度较大。 面对SUV市场整体下行,竞争加剧的环境,以时尚、运动、操控著称的全新Mazda CX-5,与其他热销车型的差异化认知需求日趋明显和紧迫。 二、营销目标1、延续全新Mazda CX-5上市传播声量,聚焦潜客关注,提升车型知名度和好感度;2、塑造全新Mazda CX-5 产品优势力,深化核心卖点,形成消费者的差异化认知,打造优质产品形象。 三、营销策略聚焦核心目标群体关注点,转化为创意新颖的评测形式,整合塑造全新CX-5优质产品力。 1、群体聚焦,依托易车网优质媒体平台,集合精准优势资源,锁定核心客户人群。 2、竞品对标,五辆同级别SUV,参与五个不同挑战关卡,不同环节设置突出不同的产品卖点,通过创意视频逐步展现核心产品优势,各个击破竞品。 3、话题引爆,通过不同平台的内容输出实现信息全网覆盖,推广

中国汽车成功营销案例分析

中国汽车成功营销案例分析 11月1日下午,置信.精典汽车举行了一场专门针对援助贫困大学生的汽车拍卖会,广州本田新雅阁2.4、高尔夫1.6手动标准型、POLO波罗1.4手动舒适型各一辆分别以低于市场售价1万元-2万元的起拍价进行拍卖。 据介绍,“置信精典百万元爱心助栋梁!起拍价以上收益滚入基金”,这场意义特别的爱心拍卖会由四川省扶贫基金会(栋梁工程)与四川精典汽车贸易有限公司共同主办,并由置信.精典汽车公司率先发起本次拍卖活动。据主办方介绍,拍卖活动旨在为栋梁工程设立一项长期的汽车助学基金,11月1日的拍卖会仅仅是个开始,以后将不定期举办类似的汽车拍卖会,这将是一项持续开展的长期性公益拍卖活动。而所有拍卖会中,在起拍价以上的全部收益均将当场捐献给栋梁工程,滚动计入“栋梁工程.置信精典汽车助学基金”,专项用于援助品学兼优的贫困大学生就学。据介绍,在此后不定期举办的爱心拍卖会上,拍卖新车的数量与车型都会是完全不一致的,但起拍价低于市场售价的原则确信不可能变。 通过一番猛烈的竞拍,起拍价为24.98万元的广本雅阁以28万元成交,高尔夫与POLO分别以13.1万元、11.5万

元成交。这意味着此次拍卖将有超过5万元收益存入“栋梁工程.置信精典汽车助学基金”。 作为成都房产界巨头的置信,一直以来以“为社会做奉献”为己任,用实际行动回报社会的关爱。自涉入汽车行业起就屡屡做出超出汽车界同行想象的举动,此番为设立汽车助学基金的拍卖活动在火爆的成都车市也是头一遭。 精典汽车自成立起,就以其关爱车、关怀人、关注车主期望值、关怀车主生活的经营理念与一流的硬件服务为载体,在西部乃至全国创立了经营模式的全新标准。此次“爱心拍卖活动”仅仅是精典汽车“立足社会、服务社会、回报社会”的开端,置信精典汽车希望通过一项长期的公益行为一如既往地关心与帮助贫困大学生,实实在在地回报社会,以实际行动掀起社会各界献爱心的风尚。 点评:置信.精典汽车可谓是成都车界最特别的成员,从房地产业跨入汽车行业大门的置信.精典汽车,在短短一年多的时间里,其经营业绩令业内外刮目相看;“精典汽车现象”在成都业界堪称经典,特别是其提出了特殊的“5S”经营理念、构建起特殊的销售服务网络与创新的汽车文化;其间种种,除了极其雄厚的资金实力外,其营销策略与营销手段也令人津津乐道。

汽车销售案例

汽车销售案例 [案例]某天,一双夫妇来到了某品牌汽车的4S店,在与销售人员寒喧后,双方进入了销售的环节: 销售人员:(将这对夫妇带到车库,用手指着停在车库内的各款轿车向客户介绍)这是59800元的标准型,这是69800元的舒适型和实用型。 客户:59800元和69800元这二款车有什么不同? 销售人员:59800元这款车没有方向助力、ABS、电动后视镜等。 客户:装一个方向助力要花多少钱? 销售人员:××××元 客户:如果我定下来款怎么付? 销售人员:可以分期付款也可以银行按揭。 客户:按揭一个月要付多少? 销售人员:如果按揭的话,先付40%,余下的分三年付清,每个月只要付XXXX元。如果你们的经济情况可以一次话付款的话,只合算买69800元的。如果采用分期付款的贷款方式,就没有必要买69800元,而应该买59800元。 分析与说明:

1)当客户问"如果我定下来款怎么付"的时候,销售人员应该问这样的问题:"您是指59800元这款车呢还是69800元这款车?"目的只有一个,让客户明确自己会选哪款车。因为客户离开时的理由就是我要考虑选哪款。同时,问清楚客户准备采取什么样的付款方式。 2)何种方式付款不是确定车型的条件,车型确定的条件只有一个:客户真实的投资目标。该销售人员不知道应该先明确客户的购买目标后再作产品展示的道理,他们不会主动询问客户将选哪一款车,这是现阶段汽车销售中存在的共性问题,尤其是销售人员销售的汽车有多种款式时更容易出现这样的情况。当客户已经明确要买某个品牌的车时,首要的任务就是将客户的需求明确化,即洽谈之前就要弄清楚客户倾向性最强的车是哪一款,然后围绕客户的需求目标不断强化购买会给他们带来的好处,如果不买会给他们未来的生活和工作带来的不利,这样才有可能将整个销售引向成功。 3)当客户问"装一个助力要增加多少钱时",销售人员应该了解方向助力对客户是否重要,可以这样问:"你要买的车是否要带方向助力",并根据客户的回答进行下一步的销售。如果客户的投资不足以购买装备方向助力的车,就要向客户强调该车车身重量只有890kg,没有方向助力驾驶也相当轻巧。如果客户的投资足以支付增加方向助力的费用,此时应该强调装有方向助力的轿车更容易操控,特别是在狭小的空间调头时的便利性。 在这个案例中,这对夫妻下午4:30左右来到展厅,5:30以后他们的朋友赶到,这是一个典型的当天可以成交的销售案例。但到了7:30他们离开时,这对夫妇只留给销售人员一句话:"让我们考虑一下是买59800元的还是买69800元的那款。" 这是一个10分钟就可以完成的销售,但该销售人员却花了那么长时间也没有成交。经过分析,发现失败的原因除了没有能把握成交时机外,就是这位销售人员始终忽视了顾客来

汽车营销案例分析

汽车营销案例分析 推荐文章 2017汽车营销计划书范文热度:奔驰汽车营销策划方案热度:汽车营销方案范文热度:汽车营销活动方案范文热度:我国汽车营销策划的方案热度: 汽车产业对促进国民经济发展和社会进步具有重要的战略意义,而汽车销售连接制造企业与用户,是汽车产业的重要组成部分。那么接下来小编跟读者一起来了解一下汽车营销案例吧。 汽车营销案例案例一 长安 2000公里超长距离无人驾驶的“技术营销” 中国首次长距离无人驾驶项目。从重庆出发,途径西安、郑州,最终到达北京,全程将近2000公里。通过此次全方位、长距离的路跑测试,使长安汽车成为了中国首个实现长距离无人驾驶的汽车企业,并成为全球第一家长距离且车速最高无人驾驶的整车企业。 2016年是无人驾驶话题的爆点年,长安汽车则是第一个实现了“长距离无人驾驶路测”的品牌,成功站在营销话题的制高点,实现了“技术营销”的最高境界。同时长安的无人驾驶事件传播,获综合类门户网站赞誉为“汽车圈最强大脑”。本次事件成功吸引了海内外多家媒体全程跟拍,大范围曝光的同时,用实力向全世界证明了中国“智”造。本次事件在后期,长安汽车邀请媒体参观美国研发中心,展示了MTC技术,实现了话题性的延展。 汽车营销案例案例二 斯柯达 斯柯达“一起兄弟”的“怀旧营销” 斯柯达重金诚邀《古惑仔》再聚首,担任斯柯达Yeti 的形象代言人,怀念兄弟情谊。二十年的时光转瞬即逝,郑伊健(陈浩南)、陈小春(山鸡)、谢天华(大天二)、林晓峰(包二明)和钱嘉乐(大头仔)再聚首,重燃“友情岁月”。

斯柯达野帝初期销量不佳,在启动“一起兄弟”项目后,整个品牌形象得以提升,野帝的销量也有所攀升。可以说“一起兄弟”这部微电影,以及系列套拍KV,从情感层面为怀旧兄弟情赋予了属于这个时代的高度:“对于兄弟,也许不处在一个空间,但是心一定在一起,有难必定同当。野帝如兄弟,是你的坚实后盾,助你征服险阻。” 汽车营销案例案例三 奔驰 全球最大体验店,奔驰跨界“体验营销” 奔驰全球第六家城市体验店在北京三里屯的Mercedes me开业,其理念是将国际元素融入中国氛围,打造北京最in体验新地标。毗邻繁华地标三里屯的Mercedes me,秉承了梅赛德斯-奔驰一贯的匠心精神,用集试驾、精品展示、美食咖啡、时尚购物于一体的体验店,缔造品牌体验盛宴。 奔驰通过全面超越苹果和特斯拉的体验店设计,引发北京人民的集体围观。据了解,奔驰未来会将 Mercedes me三里屯体验店的一些元素和理念运用经销商网络的建设上,除了具有4S店的功能外,还提供全新的体验,不只是产品体验,还有生活体验。从汽车品牌营销来看,汽车体验模式将是“最佳客户体验”战略的一部分。 汽车营销案例案例四 凯迪拉克 凯迪拉克“金刚美人鱼”的“装置艺术营销” 凯迪拉克在上海新天地,打造“车辆入水”的装置艺术。凯迪拉克将新车CT6置身于一个巨大玻璃水缸,让身边上百条鲤鱼在周围游来游去,向所有人展示了一幅“金刚美人鱼”场景。通过这个奇特的创意,凯迪拉克向大众传递出了“能防水,防腐蚀,颜值高,车身轻,密闭性能好的优势”。凯迪拉克用这个高难度的“美人鱼”,成功的让更多的人们注意到了这款新车。 2016年年初“金刚美人鱼”事件快速引爆朋友圈,属于典型的线下事件,线上传播的案例。因为驾驶舱内的材质始终是消费者最关心的,营销策略选择由浅入深,先引起群众的好奇心,再通过鱼缸生存

汽车营销环境分析案例

汽车营销环境分析案例 【案例一】老福特的兴衰 美国汽车大王亨利〃福特 (Henry Ford ,1863-1947) 是一位世界闻名的杰出 人物,他对人类的贡献不仅在于他发明的汽车生产流水线使汽车生产走向了规模化,促进了汽车的普及, 更在于他的生产实践推动了人们对生产方式和管理科学的研究, 使管理从经验走上了科学。然而, 福特也有失误之处, 从而导致了福特公司的兴衰起伏。 福特曾先后于 1899 年和 1901 年与别人合伙经营汽车公司,但均因产品 ( 高 价赛车 )不适合市场需要, 无法销售而失败。 1903 年, 福特自己创办了福特汽车公司, 第一批福特汽车因实用、质优和价 格合理,得到了大众的认可,业务迅速发展。1906 年福特又重蹈覆辙, 面向富有阶 层推出豪华汽车,结果百姓都买不起,福特车的销售量直线下降。1907 年福特总结 了过去的经验教训, 及时调整了经营指导思想和经营战略, 实行“薄利多销”, 于是生意又魔术般回升。当时,全国经济衰退已露端倪, 许多企业纷纷倒闭 ,惟独福 特汽车公司生意兴隆, 赢利 125 万美元。到1908 年初, 福特按照当时百姓 ( 尤 其是农场主) 的需要,作出了明智的战咯性决策:从此致力于生产规格统一、品种单一、价格低廉, 大众需要而且买得起的“T 型车”,并且在实行产品标准化的基础 上组织大规模生产。此后十余年,由于福特车适销对路,销售迅速增加,产品供不应求,福特在商业上获得了巨大成功。产销量最高一年达100万辆 ,到1925 年 10 月 30 日福特汽车公司一天就能造出9109 辆“T 型车”~平均每10秒钟生产 一辆。在 20 世纪20年代前期的几年中, 福特汽车公司的纯收入竞高达5亿美元, 成为当时世界上最大的汽车公司。 到20世纪20年代中期, 随着美国经济增长和人们收入、生活水

汽车微营销案例-汽车营销案例分析

汽车微营销案例|汽车营销案例分析 伴随着中国汽车工业的蓬勃发展,市场竞争日趋激烈,汽车的品牌营销上我们总是能看到很多创意与亮点存在。那么接下来WTT跟读者一起来了解一下汽车汽车微营销案例吧。 汽车微营销案例一 20XX年Q4比亚迪汽车微信运营团队依据企业微信营销特点,将比亚迪汽车微信公众账号进行了第一次技术升级,架构了微信官网,并增设了预约试驾、互动活动发布体系、LBS服务等多个微信模块,以提升比亚迪微信公众账号的互动性和用户服务体验。 与此同时,比亚迪汽车即将迎来新款车型“秦”的上市,尝试一次以微信公众账号为核心的社交媒体整合营销,快速扩大比亚迪品牌以及新车“秦”的口碑传播,成为20XX年末一次年终大考。 利用社交媒体营销特点充分结合线上、线下资源,打通线下活动与社交媒体平台的关联,加深各种推广宣传活动的传播效率,快速提升比亚迪汽车“秦”的品牌关注度和行业影响力,通过比亚迪“秦”同目标用户群的有效互动,促进微信粉丝数量的增加,加深粉丝对比亚迪秦双擎双模卖点的印象,实现销售线索转化。 将微信营销充分结合到传统的宣传推广体系中,吸引粉丝关注以便二次营销,让传统推广资源和活动营销得到更大的价值体

现,这是比亚迪微信运营团队和互动派团队共同达成的一致推广策略。 尝试基于社交媒体特点,将#话题营销#、#互动活动营销#、#娱乐营销#等等新营销手段成体系的运用,充分调动社交媒体平台每一个粉丝的“自媒体”属性,打造汽车行业第一互动营销。整个活动的营销时间由20XX年9月23日开始执行,直到20XX年1月8日才告一段落。 比亚迪汽车微信公众账号运营团队的不懈努力,让整个汽车行业在利用社交媒体微博、微信进行整合营销方面眼前一亮,不是单纯的追求粉丝数字,而是充分体现了比亚迪微信团队对社交媒体营销核心价值的追求让企业的官方微博和微信真正“动”起来。 汽车微营销案例二 雪佛兰克鲁兹挥洒“十一度青春”: 80后+微电影的胜利这个排名第一的案例,充分体现了目标群体锁定、以及新营销传播模式的重要性。在中国当今社会,“80后”日益成为社会主流群体,他们的生活方式和行为模式,已经成为所有厂商重点研究和关注的营销课题。谁不讨好“80后”,谁就注定要失败!而“微”传播模式也成为了主流,正是运用了“微电影”这一全新形式,使得这个案例众望所归!不得不说,这的确也多少有和现今活跃您中“80后”的高比例有点关系。 汽车微营销案例三

汽车销售案例分析题

《汽车营销技术》案例分析 1•王敏与其朋友一同来到大众4S店,王敏对贵公司一款帕萨特汽车非常满意,但是其朋友对 此车评价却是一般,并且劝王敏放弃购买此车。作为汽车销售顾问的你会怎么办 2•上海通用别克公司正在推广一款别克君越新车,此时一名客户来4S店咨询,你作为销售顾问,是首推这款新车,还是问清楚客户需求后再为其推荐一款更适合他的车型呢为什么顾问式销售 应该首先赢得顾客的信任,还是应该首先了解客户呢为什么 3•销售顾问应该站在客户的角度从消费者的需求出发,为其选择最适合他的产品。当客户并不了解该产品,却又不愿意接受你的意见时,你该如何处理 4•在销售汽车的过程中,销售顾问会通过提问来了解客户的需求,从而进行需求分析,并且为

客户提供一款合适的汽车,当客户不愿意回答你所提及的问题时,你怎样处理呢 5•在北京现代汽车展厅里,吴先生带了一位业内人士一起来看车,吴先生是装修承包商,有一 定的积蓄,业务也多,想买辆车。对于性能、外形及售后服务方面都已经认可,但谈来谈去,洪先 生还是拿不定主意。你看他有诚意,报了实价,并告诉他,“近期内名驭车没有促销活动,所以价格上不会有大幅度的调整。给的价格已经非常实在了。”吴先生说,“但我看网上分析,到年底大部分车型都要降价,尤其这种家庭用车。我想再等几个月再看看看吧。”作为销售顾问,你如何处理 6•一位客户来奥迪4S店购车,公司此时没有现车,销售顾问建议客户订车,但是客户不愿交付定金,你作为销售顾问该怎样处理 7•作为销售顾问的你,知道某一款车在某一方面存在明显不足,你还会极力向顾客推荐这款车吗为什么 8•—位新客户看中某个品牌的车,但是他从朋友那里听说该品牌的售后服务不尽如人意,你作 为销售顾问该如何消除顾客的顾虑

汽车营销案例分析

汽车营销案例分析汽车营销案例分析 汽车营销案例分析汽车销售中的小案例 例1 汽车销售中能不能问:“您现在能定下来吗”与客户一见面这样问,肯定会遭到客户的拒绝;客户认为这个销售人员真是莫名其妙; 应该这样问:“如果您要定的话,会考虑什么时候把车开回去”用了一句假设“如果……”让客户回答问题有回旋的余地,尤其是让客户知道车开回去的感觉会很特别,这会进一步激发他们下决心;此时,即使客户还没有最终下决心,也能够让自己不会陷于尴尬的境地; 例1 汽车销售中能不能问:“您现在能定下来就签合同吗”不能除非客户已经明确表示要与这位销售人员签订合同,否则客户会说:“我还没有考虑清楚,让我再考虑一下;”如果客户真是这样回答的话,销售人员再作进一步的要求就很难了; 应该这样问:“客户先生,是不是把身份证给我一下,这样明天下午的这个时候,您就能开着车回家了;”用比较含蓄的语言表达成交的要求,这样比较符合中国人的心理特征;即使客户说:“是不是早了一点”销售人员也可以说:“您不想早一点有拥有的感觉吗” 例2 能不能问:“你们几位中,谁能定这件事”当客户一行多人来买车时,如果已经有准备成交的迹象,这样的问话只能让正在与自己交流和一直在主谈的那位客户感到不适,最终引起客户的不满; 应该这样问:“根据刚才的讨论,已经确定了这款车比较适合你们的要求,那么,除了您之外,这份合同上还要让哪位签字”在销售过程中,对于两位以上客户同时来买车时,判断决策人是关键的一步,但很多情况下销售人员很难判断谁是最终的决策人,此时,可以用类似这样的询问来体现自己的专业; 例3 失败案例分析元; 销售人员:不可能吧我们都是同样的4S店,都是统一的价客户:这个价格太高了,旁边那一家比你们还低2 000 说明其实,类似这样的例子在汽车销售中经常发生, 有很多的销售人员就在这样不知不觉中失去了一次又一次的成交机会;其实并不是客户不想与他们成交, 因为这个客户真的是因为价格的因素的话,他根 本不用花时间坐在那里与销售人员大费口舌了;

关于汽车销售案例分析总结7篇

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汽车销售成功案例分析文章 汽车市场营销学是汽车服务专业重要基础课,对应用性和实践性具有很高的要求,开展实践教学改革具有重要的意义。为此店铺为大家整理了汽车销售成功案例分析文章,欢迎参阅。 汽车销售成功案例分析文章篇一 《“80后”汽车消费市场需求和营销创新研究》 摘要:文章通过网络问卷调研,实地拦截访问,统计分析和大量文献阅读整理的方法,对“80后”消费者心理进行深入分析,旨在为广大汽车厂商在车型设计和营销策略上提供正确的引导。 关键词:“80后”消费者心理;口碑营销;体验营销;文化营销 一、前言 2009年中国汽车市场强劲的增长不仅拯救了受经济危机影响的欧美汽车公司,更使中国本土汽车产销突破千万大关,首次正式超越美国,成为全球第一大汽车市场。是否有必要将“80后”消费群体作为汽车消费市场的一个细分市场;“80后”消费群体在车型需求上是否与其他消费者有明显区别;如何针对“80后”消费者进行营销创新,本文将具体阐述这些问题。 二、问题的提出与假设 (一)2009年中国汽车市场主要消费特征 据中国汽车工业协会近期发布的统计数据显示,2009年,国产汽车销量呈“井喷”式增长达到1364.48万辆,其中乘用车市场表现最为出色,全年销量达1033.13万辆,同比增长52.93%,在汽车销售中的比重提高了4个百分点,达到76%,成为推动中国车市销量大幅度上扬的“加速器”。从车型的角度来看,2009年SUV市场同比增长了47.15%,这一市场的精品化趋向非常明显,其中,进口车市场50%以上的份额都由SUV占据。从品牌方面来看,2009年自主品牌轿车共销售221.73万辆,占轿车的份额为29.67%。结构上,自主品牌新车仍然以1.6L以下产品为主,但是产品结构也处于调整之中,正从低端市场逐步向高端市场转型。在排量方面,最大的“赢家”是1.0L-1.6L产品,2009年1-11月3.0L以

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汽车营销案例分析 汽车营销案例分析 汽车营销案例分析汽车销售中的小案例 [例1] 汽车销售中能不能问:“您现在能定下来吗”? 与客户一见面这样问,肯定会遭到客户的拒绝。客户认为这个销售人员真是莫名其妙。应该这样问:“如果您要定的话,会考虑什么时候把车开回去?”用了一句假设“如果……”让客户回答问题有回旋的余地,尤其是让客户知道车开回去的感觉会很特别,这会进一步激发他们下决心。此时,即使客户还没有最终下决心,也能够让自己不会陷于尴尬的境地。 [例1] 汽车销售中能不能问:“您现在能定下来就签合同吗?”不能除非客户已经明确表示要与这位销售人员签订合同,否则客户会说:“我还没有考虑清楚,让我再考虑一下。”如果客户真是这样回答的话,销售人员再作进一步的要求就很难了。应该这样问:“客户先生,是不是把身份证给我一下,这样明天下午的这个时候,您就能开着车回家了。”用比较含蓄的语言表达成交的要求,这样比较符合中国人的心理特征。即使客户说:“是不是早了一点?”销售人员也可以说:“您不想早一点有拥有的感觉吗?” [例2] 能不能问:“你们几位中,谁能定这件事?”当客户一行多人来买车时,如果已经有准备成交的迹象,这样的问话只能让正在与自己交流和一直在主谈的那位客户感到不适,最终引起客户的不满。应该这样问:“根据刚才的讨论,已经确定了这款车比较适合你们的要求,那么,除了您之外,这份合同上还要让哪位签字?”在销售过程中,对于两位以上客户同时来买车时,

判断决策人是关键的一步,但很多情况下销售人员很难判断谁是最终的决策人,此时,可以用类似这样的询问来体现自己的专业。 [例3] 失败案例分析元。销售人员:不可能吧!我们都是同样的4S店,都是统一的价客户:这个价格太高了,旁边那一家比你们还低2 000 格。客户:怎么不可能,刚才他们才告诉我的。销售人员:那我们赠送您的装饰也超过了 2 000元了,不是一样的吗? 客https://www.doczj.com/doc/7f19279802.html,/bc7ad1b6a652120015dca00d5.html 户:当然不是,他们除了便宜2 000元以外,还可以再送我1 000元的装饰。销售人员:如果这样的话,我们也没有办法,您最好还是再看一看。(因为销售人员的价格底线已经不可能突破,所以选择了放弃。) 客户:(起身离开了展厅) [说明] 其实,类似这样的例子在汽车销售中经常发生,有很多的销售人员就在这样不知不觉中失去了一次又一次的成交机会。其实并不是客户不想与他们成交,因为这个客户真的是因为价格的因素的话,他根 本不用花时间坐在那里与销售人员大费口舌了。 正确的做法客户:这个价格太高了,旁边那一家比你们还低2000元。销售人员:不可能吧!我们都是同样的4S店,都是统一的价格。客户:怎么不可能,刚才他们才告诉我的。销售人员:那我们赠送您的装饰也超过了2000元了,不是一样的吗? 客户:当然不是,他们除了便宜2000元以外,还可以再送我1000元的装饰。销售人员:既然那家销售商给您那么优惠的条件都没有让您动心,我想请教一下是不是有其他的原因让您不选择他们?

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