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弗布克细化执行与模板系列

行政管理工作细化执行与模板

第九章接待与宴请管理细化执行与模板一、公关管理工作流程

二、接待管理执行工具与模板

(一)来访客人登记表

日期:年月日

编制:审核:

(二)接待工作日记表

编制:审核:

(三)接待用餐申请表

日期:年月日

(四)公司参观登记表

日期:年月日

(五)商务接待安排表

填表人:填写日期:年月日(六)公务接待审批表

(七)涉外接待汇总表

填表日期:年月日

三、宴请管理执行工具与方案

(一)宴请申请单

(二)宴请通知单

填写人:填写日期:年月日

第十章公关管理细化执行与模板一、公关管理执行工具与规定

(一)公关工作计划表

编号:

检查日期:年月日

审核人:

调查时间:年月日

审核人:审核日期:年月日

(五)公关计划预算表编号:

二、危机公关执行工具与模板

(一)危机调查报告表

报告时间:年月日

审核人:

(二)危机记录分析表

(三)危机公关设计表

日期:年月日

(四)危机预警对策表

(五)危机预防责任表

日期:年月日

第十一章行政后勤管理细化执行与模板一、医务室管理流程

二、宿舍管理执行工具与方案

(一)住宿申请单

编号:

(二)住宿登记卡编号:

(三)物品领用表

(四)宿舍值班表

日期:年月日班别:早班□中班□晚班□

值班宿舍管理员:值班行政主管:

三、餐厅管理执行工具与办法

(一)厨房排班表

班组:年月日至年月日

批准人:制表人:(二)原料采购表

(三)卫生检查表

(四)卫生考核表

日期:年月日

检查人:总分:(五)餐具盘点表

营业点:日期:年月日

行政部工作计划范文(最新版)

行政部工作计划范文(最新版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0561

行政部工作计划范文(最新版) 行政部工作计划范文篇一: 为更好的开展公司行政人事工作,立足本部门的基本工作职能,特对xx年行政人事部的各项工作进行如下设计和规划。希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,保证公司的运营在既有组织架构中进行。完成公司个职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据。建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资挂钩,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力等等。从而提高以行政人事管理为核心的公司整体管理水平,通过行政人事部计划、执行、落实、监督、修正工作,带动各个职能部门的规范有效工作。 一、行政人事工作目前现状分析 目前行政人事部虽然在原有的工作制度原则基础上对各项工作

虽有一定的规范流程但还是存在以下的重点各类问题: 1、员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。员工档案、劳动合同等不完整。 2、招聘工作,“招人难,留人难”直接影响正常的运营工作。 3、员工在职期间异动工作不规范,如入职、离职、调动等本部门没有完全把控。 4、培训工作,没有计划性和系统的组织监督。 5、考核工作,还没有形成考核循环管理,不能反映员工工作表现。 6、薪酬管理工作,目前薪酬制度还不健全和完善,缺少员工薪资管理的依据。 7、还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成固有的企业文化,不能控制员工流动率及劳资关系、纠纷处理。 8、公司人力资源调配不够,员工工作单一积极性不能调动。 第一部分人力资源工作计划 一、人员招聘

行政工作计划表格模板(通用版)

行政工作计划表格模板(通用 版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

行政工作计划表格模板(通用版) 导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很 好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 在主任的带领下,本人在,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展的工作。现制定工作计划如下: 一、人力资源: (一)建立人力资源规划工作机制。 1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。 2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)

(二)招聘与配置: 1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。 2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。 3、收集和关注国内知名招聘网站(如深圳人才网、job88等)的人才信息。 4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。 5、协助各部门实施招聘。 6、建立招聘档案。 (三)培训: 1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。 2、巩固已初步建立的员工培训机制。 3、制作一份新进员工培训教材。 4、建立培训档案。

版行政工作计划范文

参考范本 最新版行政工作计划范文

为深入贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》, 推进我市依法行政进程,根据《XX市人民政府XX年推进依法行政工作计划》,制定本工作计划。 一、深化行政管理体制改革, 促进政府职能转变 1、加快政府职能依法转变步伐。进一步理顺部门职能, 规范行政权力运行, 推动政府职能转变。(此项工作由市编办、市政府法制办负责)。 2、理顺市与市政府各部门的行政管理体制。做好市与各部门间职权划分落实工作, 科学合理划定职权, 并监督落实。(此项工作由市编办、市政府法制办牵头)。 3、进一步深化行政管理方式改革。深化行政许可方式的创新, 推行限时并联审批, 对行政许可的前置要件和审批环节依法进行监督, 构建名副其实的“一站式”审批服务体系(此项工作由市监察局、市编办、市行政服务中心、市政府法制办牵头, 相关部门参与)。加快电子政务建设进程, 进一步完善基础设施建设;加快推进行政审批网上办理和政务信息网上公开, 提高政府公共服务能力;加大电子政务资源整合力度, 完善政府网站建设, 逐步实现资源共享, 提高政府部门协同办公能力和工作效率(此项工作由市政府办公室、市监察局负责)。 4、充分发挥政府的社会公共管理和公共服务职能。进一步完善统一领导、综合协调、分级负责的公共安全预警和应急机制, 提高政府应

对各种突发公共事件和风险的能力;(此项工作由市政府办公室、市安监局牵头,相关部门参与)。完善优抚保障制度, 提高优抚保障水平;强化公共服务职能,提供的利民惠民的公共产品, 努力使全市人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所保, 推动和谐尚志建设(此项工作由市教育局、市劳动和社会保障局、市卫生局、市房产住宅局、市民政局等部门负责)。 5、完善依法行政财政保障机制建设。进一步加大财政转移支付力度,认真执行“收支两条线”制度和“缴罚分离”制度, 市政府所属所有行政执法单位的罚款必须到市财政局指定的银行缴纳, 严格禁止罚款单位私自收缴罚款的违法行为;做好行政事业性收费清理和规范工作, 所有收费单位必须到物价部门办理收费许可证后,方可收费, 并应严格按照收费许可证上的项目和标准收费;加大项目支出绩效评价、参与式预算、财政国库集中支付等财政管理制度改革力度, 提高财政资金使用效率(此项工作由市财政局、市物价局负责, 相关部门配合)。 6、发挥多元化的社会保障体系整体效用。落实城镇职工基本养老 保险、医疗保险、失业保险等社会保险基金监管制度, 大力推进职工社会保险工作进程(此项工作由市劳动和社会保障局负责)。加大城市居民基本医疗保险和最低生活保障等制度落实力度, 健全最低生活保障制度动态管理机制;探索建立农村养老保险制度和农村特困群众社会救助制度(此项工作由市劳动和社会保障局、市民政局负责)。完善新型农村合作医疗制度, 提高农村医疗保障水平;完善公共卫生应急机制, 提高应对突发性公共卫生事件能力(市卫生局负责)。建立健全食品药品

最新行政文员工作计划范文4篇

最新行政文员工作计划范文4篇 新的一年到来了,为了更好的应对未知的挑战,让我们来做个工作计划吧.下面就是小编给大家带来的行政文员工作计划范文4篇,希望大家喜欢! 行政文员工作计划范文一 首先很高兴能够成为公司的一员,能够加入这个大家庭我感到很荣幸,通过以前对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心和帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对公司组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解.在过去的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处.在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训,积极适应行政工作特点.加强学习,严格要求自己.新年将至,我将对我今后的工作做以下初步的计划: 1、做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内. 2、做好了各类信件的收发工作. 3、做好办公用品的管理工作.做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要. 4、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作. 在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照行政部门的各项规章制度办事: 1、做好领导服务:及时完成领导交办的各项的工作.要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手. 2、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位. 3、做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁. 4、做好信息保密工作:保存好行政常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作. 5、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底.

客户服务管理工作细化执行和模板

客户服务管理工作细化执行与模板 目录 第一章客户服务管理岗位设计与工作事项 (4) 第一节客户服务管理岗位设计与目标分解 (4) 一、客户服务管理岗位设计 (4) 二、客户服务各岗位目标分解 (6) 第二节客户服务管理各岗位工作事项 (9) 一、客户管理岗位工作明细 (9) 二、客户开发岗位工作明细 (12) 三、大客户管理岗位工作明细 (13) 四、客户关系岗位工作明细 (14) 五、售后服务岗位工作明细 (15) 六、客户投诉岗位工作明细 (16) 七、客户信息岗位工作明细 (17) 八、呼叫中心岗位工作明细 (18) 第二章客户开发细化执行与模板 (21) 第一节客户调查分析流程与工作执行 (21) 一、客户调查分析工作流程 (21) 二、客户调查分析执行工具与模板 (22) 第二节客户开发流程与工作执行 (26) 第三章客户关系管理细化执行与模板 (27) 第一节客户回访流程与工作执行 (27) 一、客户回访工作流程 (27) 二、客户回访执行工具与模板 (28) 第二节客户接待流程与工作执行 (30) 第三节客户关系维护流程与工作执行 (31) 第四节客户提案管理流程与工作执行 (32) 第四章大客户管理细化执行与模板 (35) 第一节客户分级流程与工作执行 (35) 一、客户分级流程 (35) 二、客户分级执行工具与模板 (36) 第二节大客户管理流程与工作执行 (37) 第五章售后服务管理细化执行与模板 (41)

第一节售后服务方案制定流程与工作执行 (41) 一、售后服务方案制定流程 (41) 二、售后服务方案制定执行工具与模板 (42) 第二节售后服务质量管理流程与工作执行 (43) 第三节客户满意度调查流程与工作执行 (45) 第六章客户投诉管理细化执行与模板 (48) 第一节客户投诉接待流程与工作执行 (48) 一、客户投诉接待流程 (48) 二、客户投诉接待执行工具与模板 (49) 第二节客户投诉处理流程与工作执行 (50) 第七章客户信用管理细化执行与模板 (56) 第一节客户信用管理流程与工作执行 (56) 一、客户信用管理流程 (56) 二、客户信用管理执行工具与模板 (58) 第二节客户信用评估流程与工作执行 (61) 第八章客户信息处理细化执行与模板 (64) 第一节客户信息管理流程与工作执行 (64) 一、客户信息管理流程 (64) 二、客户信息管理执行工具与模板 (65) 第二节客户档案管理流程与工作执行 (68) 第三节网络客户信息处理流程与工作执行 (70) 第九章呼叫中心管理细化执行与模板 (72) 第一节呼出业务管理流程与工作执行 (72) 一、呼出业务管理流程 (72) 二、呼出业务管理执行工具与模板 (73) 第二节呼入业务管理流程与工作执行 (74) 第三节呼叫中心质量监控流程与工作执行 (75) 第十章客户服务培训与考核细化执行与模板 (78) 第一节客户服务人员培训管理流程与工作执行 (78) 一、客户服务人员培训管理流程 (78) 二、培训管理执行工具与模板 (79) 第二节客户服务考核管理流程与工作执行 (85)

精选行政工作计划范文1

精选行政工作计划范文 在主任的带领下,自己在,基本完结了相关作业任务。本年,我将自始自终地依照主任的作业布署,在上一年的作业基础上,本着“多交流、多和谐、积极主动、创造性地展开作业”的指导思维,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的作业作风,全面展开的作业。现拟定如下: 一、人力资源: (一)树立人力资源规划作业机制。 1、帮忙主任调查和剖析公司现在的人力资源装备状况,为招聘、加班、合理装备、定员定岗、处理层的人事决议方案等供给依据。 2、依据公司开展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为作业想象,依据公司实践状况而定) (二)招聘与装备: 1、帮忙主任树立特别人才(如售后工程师、研制人员、海外出售人员等)的储藏机制及长时刻招聘途径。 2、方案与国内重点高校树立优秀人才长时刻供给联系。 3、搜集和重视国内闻名招聘网站(如深圳人才网、job88等)的人才信息。 4、在实践使用中完善已拟定的《职工招聘操作规程》、流程及相关表单。 5、帮忙各部分施行招聘。

6、树立招聘档案。 (三)训练: 1、在实践使用中完善已拟定的《职工训练教育处理办法》、流程及相关表单。 2、稳固已开始树立的职工训练机制。 3、制造一份新进职工训练教材。 4、树立训练档案。 5、约请深圳市专业训练组织(如处理顾问公司)为公司部分主管或相关人员作1~2次训练。训练内容依据实践作业需要而定,如时刻和目标处理、人力资源处理、作业任务分配、交流和谐、领导艺术等。 (四)绩效考核: 1、帮忙主任拟定绩效考核处理办法,为绩效考核作业的具体施行供给依据。 2、帮忙主任在全公司推广新的绩效考核规范。 3、持续做好绩效考核的其他相关作业(如每月跟催、汇总等)。 (五)劳作联系处理 1、退休 (1)在实践使用中完善已拟定的退休流程及相关表单。 (2)帮忙主任拟定职工退休、资遣处理准则(正在拟定),为处理退休、资遣事项供给依据。

XX年行政工作计划模板

XX年行政工作计划模板 为了深入学习贯彻党的十八大精神,坚持依法审计,进一步规范审计执法行为,建立健全审计责任制,提升审计工作的质量和水平,推进审计系统依法行政工作有序进行,根据《xx市人民政府xxxx年度依法行政考核方案》(株政办函[xxxx]22号)的有关规定,结合我市审计工作实际,制订xxxx 年全市审计机关依法行政工作计划。 一、指导思想 深入学习贯彻党的十八大精神,坚持以《宪法》为核心,以《审计法》为主体,以《国家审计准则》为基础,坚持“依法审计,服务大局,围绕中心,突出重点,求真务实”的审计工作方针,按照“法治xx”和“法治政府”建设的新要求,围绕经济增长质量和效益的提高,围绕审计质量和审计地位的提升,全面履行审计监督职责。进一步创新工作机制,加强内部管理,改进工作方法,提高干部素质,努力在更高层次、更广领域发挥审计“免疫系统”功能和公共财政“卫士”作用,真正将审计机关的依法行政工作更好地融入我市社会经济建设全局之中。 二、主要目标 通过扎实开展学习宣传法律活动,传播法治理念,弘扬

法治精神,深入推进依法行政工作,进一步增强审计人员的法治意识和法律素质;进一步提高审计机关依法审计、文明审计和全面履行审计监督职责,充分发挥审计“免疫系统”功能和在国家治理中的作用;进一步增强被审计单位及领导干部依法行政、依法理财、依法接受审计监督的意识,营造自觉遵守财经和审计法律法规、积极支持和配合审计工作的良好社会氛围。 三、主要任务 (一)强化审计监督 继续突出对重点领域、重点资金、重点部门、重大项目的审计。进一步加强政府全口径预决算、领导干部经济责任、政府投资项目、民生资金审计。市本级全年计划审计单位(项目)64个,其中:财政审计12个、行业审计调查4个、专项资金审计5个、重点建设项目审计4个、领导干部经济责任审计20个、外资运用审计1个,财务收支审计18个,有效发挥审计对xx经济社会发展的促进作用。 (二)完善规章制度 根据xx同志在全国审计工作电视电话会议上的重要讲话精神,以及审计署、省审计厅安排部署,围绕进一步规范审计权力运行、防范审计风险、提高审计质量的新要求,严

人力资源管理工作细化执行与范本

弗布克细化执行与模板系列 人力资源治理工作细化执行与模板 孙宗虎邹晓春编著

目录 一、人力资源治理岗位设计 (5) 二、人力资源需求预测执行工具与报告 (5) (一)现实人力资源需求预测表 (5) (二)以后人力资源需求预测表 (6) (三)以后人力资源流失预测表 (6) (四)年度人力资源需求预测表 (6) (五)人力资源净需求统计总表 (7) (六)部门岗位人员增补申请表 (7) (七)人员需求预测细则与方案 (8)

(八)公司年度人员需求预测报告 (12) 三、人力资源供给预测执行工具与报告 (14) (一)职员技能调查清单 (14) (二)职员变动统计清单 (15) (三)人员供给预测方案 (15) 四、人力资源战略规划制定执行工具与报告 (17) (一)人力资源战略规划表 (17) (二)人力资源年度规划表 (17) (三)人力资源战略规划书 (18) 五、人力资源治理预算费用编制执行工具与报告.. 22 (一)人力资源治理年度费用预算表 (22) (二)人力资源治理费用预算执行表 (24) (三)人力资源部年度费用预算方案 (25) 六、人力资源年度打算制订执行工具与报告 (28) (一)职员状态调查问卷 (28) (二)人力状况统计报表 (30) (三)年度工作打算报告 (31) 七、通用部门组织结构设计范例 (36) (一)行政部组织结构设计范例 (36)

(二)采购部组织结构设计范例 (37) (三)生产部组织结构设计范例 (37) (四)研发部组织结构设计范例 (38) (五)技术部组织结构设计范例 (38) (六)质量部组织结构设计范例 (39) (七)市场部组织结构设计范例 (39) (八)销售部组织结构设计范例 (40) (九)设备部组织结构设计范例 (40) (十)工程部组织结构设计范例 (41) (十一)客服部组织结构设计范例 (41) (十二)财务部组织结构设计范例 (42) 八、职位讲明书编写模板 (43) (一)职位讲明书模板一 (43) (二)职位讲明书模板二 (45) (三)职位讲明书模板三 (46) (四)职位讲明书模板四 (47) (五)职位讲明书模板五 (49) 九、职员招聘打算执行工具与模板 (50) (一)人员需求申请表 (50)

行政月工作计划范文

行政月工作计划范文 一、费用控制。 此项目和财务共同来完成。公司确定了各部门**年年度费用预算后,各部门将以每个 月的费用预算明细数据作为各项日常费用控制的依据,进行合理采购及支出,行政部以月预算执行偏差≤2%为月度费用控制目标,来开展此项工作。每月底各部门进行费用汇总,如有预算超支的现象,行政部将督促费用超支部门进行超支原因分析,并在下月费用支出时进行控制和调整。以保证全年费用控制目标的实现。 二、行政管理工作。 1)的监督执行与完善。 目前各部门的已建立起来,行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。xxx年制度的执行力很差。在**年的工作中,行政部将以"持续改善"为工作原则,以下达《改善通知单》为主要方式,来加大制度执行力度。 2)公司会议组织及有关事项落实与传达 会议组织讲求效率,每次会议行政部至少提前10分钟做好会议现场布置工作,并知 会与会人员准时参与会议,以保证会议准时召开。会议中有关事项的落实,行政部在xxx 年度将不再以的形式进行记录,直接以《事项责任书》的方式进行记录,并跟进落实事件进展情况。会议精神的传达由各部门执行,行政部仍以抽检的方式督促传达情况。 3)规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次。 4)公司硬件规划及管理,网络系统建设与管理。 公司的硬件规划以"提高客户满意度""确系办公所需"等为购置依据,结合各部门xxx 年经营目标的设定,行政部拟出硬件购置计划如下:序号硬件名称购置数量用途放置地点拟购置时间1台式电脑2台客用网吧二楼顾客休息厅20xxx年4月2台球桌1张客用二 楼自由空间区20xxx年5月3打印机1台行政办公用行政办公室20xxx年5月4货架2 张行政办公用二楼仓库20xxx年6月硬件购置回来后,由使用部门进行日常管理,行政 部做月度使用抽查记录。 目前公司的网站建设已开始,域名已申请到位,网站内容的更新主要由CR部策划人 员完成,行政部对更新频率从旁督促,年度内网络信息更新目标为每天更新一次。行政部督察更新的频率不低于每周2次。

行政月度工作计划表范文模板

行政月度工作计划表范文模板 (一)建立人力资源规划工作机制。 1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。 2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定) (二)招聘与配置: 1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。 2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。 3、收集和关注国内知名站(如深圳、job88等)的人才信息。 4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。 5、协助各部门实施招聘。

6、建立招聘档案。 (三)培训: 1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。 2、巩固已初步建立的员工培训机制。 3、制作一份新进员工培训教材。 4、建立培训档案。 5、邀请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作1~2次培训。培训内容根据实际工作需要而定,如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。 (四)绩效考核:

1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。 2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。 3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。 (五)劳动关系管理 1、退休 (1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。 (2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订),为办理退休、资遣事项提供依据。 2、辞职 (1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。 (2)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。

物流管理工作细化执行与模版

弗布克细化执行与模板系列 物流管理工作细化执行与模板 (配套光盘) 全琳琛编著 人民邮电 北京

目录 第一章物流公司岗位设计与工作事项 (6) 一、物流公司岗位设计模板 (6) (一)中小型物流公司岗位设计 (7) (二)大中型物流公司岗位设计 (8) 第二章物流管理规划与计划细化执行与模板 (9) 一、物流市场调研流程工作流程 (9) 二、物流管理规划执行工具 (10) (一)物流市场调查实施计划表 (10) (二)竞争对手市场情况调查表 (11) (三)物流市场需求预测调整表 (12) (四)物流项目开拓调查分析表 (12) 三、物流工作计划制定执行工具 (13) (一)部门月份重点工作计划表 (13) (二)工作计划执行记录反馈表 (13) (三)物流工作计划商讨通知书 (14) 第三章市场拓展管理细化执行与模板 (15) 一、客户调查流程工作流程 (15) 二、客户调查执行工具 (16) (一)客户调查计划表 (16) (二)客户信用评估表 (16) 三、客户开发执行工具 (17) (一)新开发客户报告表 (17) (二)年度开发计划总表 (17) 四、大客户开发管理执行工具 (19) (一)大客户管理档案表 (19) (二)大客户等级评估表 (19) (三)大客户业务月报表 (20) 五、招投标管理执行工具 (20) (一)投标报名表 (20) (二)标书评审表 (21) (三)投标总结表 (22) 第四章仓储管理细化执行与模板 (23) 一、验收入库管理流程 (23) 二、验收入库管理执行工具 (24) (一)发货通知单 (24) (二)货物入库单 (25) (三)货物检验单 (25) (四)货物拒收单 (25) (五)货物资料卡 (26) 三、货物保管执行工具 (26) (一)库房温湿度记录表 (26) (二)货物移仓申请表 (26)

公司行政工作计划范文

公司行政工作il?划范文 公司行政工作计划范文一:公司行政工作计划 1、加强政治业务学习,努力提高自身综合素质,为领导决策搞好服务。 一是加强政治理论学习,努力提高思想和政策理论水平。通过积极参加办公室统一组织的集中学习和自学,使大家的政治思想和理论水平进一步提髙,执行党的路线方针、政策的自觉性进一步增强,政治敏感性和政治鉴别力进一步提高。 二是扎扎实实搞好业务知识学习,提高工作能力。今年我们将根据我县召开正博会这一重点工作和办公室实际,本着干什么学什么、缺什么补什么的原则,进一步认真学习好《接待礼仪》、《政府办工作职责》、《办公室工作人员应知应会》等,还要学习微机、法律、市场等有关知识,以极大提髙同志们的业务素质,拓宽大家的知识面,提高服务水平,为更好做好工作打下坚实基础。同时,积极发挥参谋助手作用,认真开展调研活动,为县领导和办公室领导决策搞好服务,每人在县级以上刊物发表文章3篇以上。 2、认貞?做好办公室值班工作和市长公开电话交办件承办等工作。 一是认真做好日常及节假日值班工作,保证24小时有人值班。及时接听好每一个电话,认真做好电话记录,对反映的问题及时答复,重要事项及时报告有关领导,并根据领导指示认真转办、催办,及时汇报办理结果。力争今年值班工作继续被市政府办公厅评为先进单位。 二是认貞?受理市长公开电话和市长短信热线反映的问题,做好群众来信来访工作。对市长公开电话、市长短信热线交办件和县长公开电话投诉事件,做好登记,及时汇报、交办,并督促落实,确保按时办结率达100%。进一进做好群众来信来访工作,力争群众反映问题处理率达98%以上。 3、认真做好政府及办公室会务工作。 今年我县大事多、喜事多,尤其是今年正博会将在4月召开。为了使正博会顺利召开,我们将会同县委办努力搞好参会领导的邀请、嘉宾的接待和会议的组织工作,从会前准备、会中服务、会后总结等各个环肖为正博会的召开服好务。同时做好县政府和办公室召开的各种会议的组织、通知、会前准备和会中服务工作。做好会议室、领导办公室的部置、淸洁卫生工作。确保县领导工作顺利开展和县政府及办公室各种会议顺利进行。 4、进一步做好印信管理工作。 ①进一步加强县政府印章和政府办及怨科室印章的管理工作,对印章严格按照程序做好请示、登记、盖章管理。②在特殊时期,按上级有关规左或领导指示做好进京信等各种证明信的办理工作。③认真办理%乡镇政府和县政府各部门因机构变更启用新印章工作。④做好行政机关工作人员工作证办理事宜。⑤做好行政事业单位购车报批手续工作。 5、认真做好车辆管理工作。进一步加强办公室车辆管理、车辆用油、车辆维修和保养工作, 俭省卩约,努力减少跑冒滴漏,确保县领导和办公室办公用车不受影响。

行政工作计划怎么写-模板

行政工作计划怎么写 工作计划是根据自己的工作职责和工作任务制定的,大体分为短期计划、中期计划和长期计划; 按你的工作岗位,工作计划应以短期(每周)和中期(每月)工作计划,把工作计划的重点放在短期工作计划上。 看你的工作比较繁杂,可以按不同性质和侧重点,分配不同的时间和工作精力,其主要内容包括: 时间、工作内容、工作进度、负责人、完成时间、备注等。可根据自己的情况调整。 有了工作计划,工作起来就可以有条不紊,从容不迫。同时,也可以作为工作记录和总结。非常有益于工作能力的提高。贵在坚持。 xx的本人为大家提供一个范例。 公司行政部XX年度工作计划 一、总体目标 根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下十二个方面开展20xx年度的工作: 1、做好日常的行政和人事管理工作。 2、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。 3、完成日常行政招聘与配置。 4、推行薪酬管理,实行公平合理的薪酬制度。 5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业规划培训,培养员工主人翁精神,增强凝聚力和协调力。 6、在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的权威性、有效性。 7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门员工技能、安全生产知识培训,加大公司内部人才挖掘与开发。 8、培育和传播文化。

9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽内部关系,集思广益,为发展服务。 10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法权益,也要维护公司的形象和根本利益。 11、员工体检计划实施。 12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会的策划与实施。 二、实施细则 (一)、做好日常的行政和人事管理工作 做好基础的行政人事工作,所有行政部门员工将协同各部门做好基本服务,而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题,对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。 行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很容易有所疏漏,而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品岀现问题时厂家维修,以填补等等事无不细,花费大量的时间与,精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程,这样才能够提高工作效率,最终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。 (二)、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实依据。 也正因为在行政人事部门的工作,使得其更能够认识到,其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定岀一个公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的适用,当明确了具体的工作内容,我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。 公司的组织结构既不能够过于简单,避免因为人员紧张造成工作权责不清,也不应过于繁杂,避免上下级层层报告,降低工作效率。 (三)、完成日常行政招聘与配置 行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才,满足公司运营要求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。 招聘工作基本方案: 以《xx都市报》刋登为主,以络招聘、各种招聘会设摊为辅,具体情况要视公司发展情况及公司各部门的用人情况而定,招聘前应做好准备工作,如用人

行政年度工作计划模板(最新版)3篇

行政年度工作计划模板(最新版)3篇Administrative annual work plan template (latest edition) 汇报人:JinTai College

行政年度工作计划模板(最新版)3篇 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:行政年度工作计划样本 2、篇章2:行政年度工作计划模板(标准版) 3、篇章3:行政年度工作计划模板 篇章1:行政年度工作计划样本 根据二十多天对公司整体管理制度的了解,结合公司目 前情况,初步制定了行政部的工作计划,在接下来的工作中, 将按照此计划来开展工作。 一、人事工作 1.招聘、入职、建档

招聘在“精”:现在每个公司都在招聘,选择合适的员 工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后,如适合公司工作岗位,那就要想办法让他来公司面试。员工招聘过程 在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。 入职在“细”:员工入职要求必须填写全面、完整的人 事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。 建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的人 事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。 2.培训 入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企 业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工) 在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和 技能

质量管理工作细化执行与范本

质量治理工作细化执行与模板 北京 目录 第一章质量治理岗位设计与工作事项 (17) 第一节质量治理岗位设计与目标分解 (17) 一、质量治理岗位设计模板 (17) 二、质量治理部门目标分解 (20) 第二节质量治理部各岗位工作事项 (22) 一、质量治理岗位工作明细 (22) 二、进料治理岗位工作明细 (25) 三、制程治理岗位工作明细 (26) 四、成品治理岗位工作明细 (28) 五、服务质量岗位工作明细 (29) 第二章质量目标与打算细化执行与模板 (30) 第一节质量目标治理流程与工作执行 (30) 一、质量治理目标确定流程 (30) 二、质量目标确定执行工具与模板 (32) 第二节质量治理打算流程与工作执行 (33)

第三章采购质量治理细化执行与模板 (33) 第一节采购检验流程与工作执行 (33) 一、采购检验流程 (33) 二、采购检验执行工具与模板 (35) 第二节供应商治理流程与工作执行 (37) 第四章制程质量治理细化执行与模板 (41) 第一节制程治理流程与工作执行 (41) 一、制程检验流程 (41) 二、制程检验执行工具与模板 (43) 第二节工序治理流程与工作执行 (46) 第五章产品质量治理细化执行与模板 (48) 第一节成品检验流程与工作执行 (48) 一、成品检验流程 (48) 二、成品检验执行工具与模板 (50) 第二节半成品检验流程与工作执行 (52) 第三节不合格品处理流程与工作执行 (53) 第六章质量操纵治理细化执行与模板 (56) 第一节质量操纵流程与工作执行 (56) 一、质量操纵流程与工作细化 (56)

二、质量操纵执行工具与模板 (57) 第二节质量标准制定流程与工作执行 (60) 第三节质量治理小组工作流程与工作执行 (62) 第七章质量改进治理细化执行与模板 (66) 第一节质量分析流程与工作执行 (66) 一、质量分析流程 (66) 二、质量分析执行工具与模板 (68) 第二节质量改进流程与工作执行 (69) 第八章质量成本治理细化执行与模板 (71) 第一节质量成本操纵流程与工作执行 (71) 一、质量成本操纵流程 (71) 二、质量成本操纵执行工具与模板 (74) 第二节质量成本打算流程与工作执行 (78) 第三节质量成本分析流程与工作执行 (80) 第九章质量治理体系治理细化执行与模板 (83) 第一节质量体系文件编写流程与工作执行 (83) 一、质量体系文件编写流程 (83) 二、质量体系文件编写执行工具与模板 (85) 第二节质量治理体系审核流程与工作执行 (86)

公司行政工作计划范文3篇

公司行政工作计划范文3篇 公司行政工作计划范文篇一: 为配合公司xx年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订xx年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司xx年的工作目标。第一部分人力资源工作计划 一、人员招聘 (一)、思路分析 1、xx年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。 2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。 3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。 (二)、目标概述 公司目前属于发展期,xx年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。

(三)、具体实施方案 1、熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。 2、网络招聘:继续和前程无忧招聘网站合作。 3、海报招聘:主要面向基层人员招聘。 (四)、实施目标注意事项 1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。 2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。 3、做好各项准备工作: 与用人部门沟通,及时准确了解需求: 进行招聘宣传:制作招聘海报。招聘岗位合计 二、绩效考核 (一)思路分析 绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。 (二)目标概述 绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而人数是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作

优秀行政工作计划范文

优秀行政工作计划范文 这是一篇优秀行政工作计划,本文从建立健全人事行政管理、人力资源招聘与配置等方面为自己的行政工作制定了计划,下面让我们来看看具体汇报内容吧! 为加强公司人事行政部工作的计划性及行政制度执行,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,制订出人事行政部2015年工作目标及计划。 人事部2015年度主要工作计划和目标: 一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等 二、人力资源招聘与配置 三、员工培训与开发 四、建立真正以人为本的企业文化 五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理 六、完善员工福利与激励机制 七、绩效评价体系的完善与运行 八、人员流动与劳资关系 九、安全及后勤的管理 十、制度的执行 一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册 规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《员工手册》(包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等).员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的”以人为本”的关心以及制度的严肃氛围. 完成时限:2013年12月份起草各类管理制度,初稿订下来后,报总经理批准后正式颁布. 二、人力资源招聘与配置 人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否 确保核心员工持续恒久的在公司工作。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是人事部的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。(现阶段我们相当需要面对及考虑的问题)1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:(在行政部确定招聘人员的时候,它要求这个人具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。) 2)及时地信息沟通 用人部门和人事部将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力,是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,行政部门将采取以下招聘方式 : 网络招聘:这是网络日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,发布后也

行政工作计划范文优秀范文

行政工作计划范文优秀范文 20xx行政工作计划范文优秀范文为加强公司人事行政部工作的计划性及行政制度执行,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,制订出人事行政部年工作目标及计划。 人事部年度主要工作计划和目标 一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等二、人力资源招聘与配臵三、员工培训与开发四、建立真正以人为本的企业文化五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理六、完善员工福利与激励机制七、绩效评价体系的完善与运行八、人员流动与劳资关系九、安全及后勤的管理十、制度的执行 一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度员工手册包括奖惩制度、人事管理制度、员工培训管理制度、新员工考核管理办法、员工转正程序、考勤管理制度等等。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的;以人为本;的关心以及制度的严肃氛围。

完成时限年12月份起草各类管理制度,初稿订下来后,报总经理批准后正式颁布。 二、人力资源招聘与配臵人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的在公司工作。 招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是人事部的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。 现阶段我们相当需要面对及考虑的问题1在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求在行政部确定招聘人员的时候,它要求这个人具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位臵,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。 2及时地信息沟通用人部门和人事部将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力,是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。

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