助理人力资源管理师考试三级试题及参考答案

份助理人力资源管理师考试三级试题及参考答案 （一）单项选择题 （第1~ 8题） 1、关于职业道德，正确的说法是（ ）。 （A）职业道德在有些情况下可以借助立法手段来加以贯彻实施 （B）职业道德是决定一个从业人员职业生涯的唯一因素 （C）职业道德只是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则 （D）提高职业道德修养，靠的是自觉而非组织教育和培训 2、我国社会主义职业道德的基本要求是（ ） （A）爱国守法、勤俭自强 （B）爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 （C）诚信、敬业、公道、守纪 （D）忠诚、审慎、勤勉 3、在社会主义核心价值体系中，时代精神的核心是（ ） （A）改革创新 （B）爱岗敬业 （C）民主科学 （D）以人为本 4、职业化包含三个层次的内容，其核心是 （A）职业化技能（B）职业化语言 （C）职业化礼仪 （D）职业化修养 5、职业技能的特点 （A） 科学性、专业性、人为性、复杂性 （B） 传承性、差异性层、层次性、功利性 （C） 时代性、专业性、层次性、综合性 （D） 基础性、专业性、缜密性、综合性 6、古人认为，在无人监督时，依然能严格按道德规范要求做事的修养境界是（ ） (A) 自律 (B) 内省 （C）慎独 （D）无妄 7、关于“团队”的说法中，正确的是（ ） （A）任何一种组织都是一个“团体 （B）不管宗旨是什么，只要它是一个团结的队伍他就是团队 （C）由于实行扁平化管理，一个好的团队逐渐淡化了组织领导 （D）个人追求与组织发展发向高度一致是优秀团体的基本特征 8、下列属于比尔盖茨关于“十大”优秀员工准则的是（ ） （A）对自己公司的产品抱有极大的热情 （B）踏踏实实在企业干一辈子 （C）员工提出的建议哪怕有一点点启示，就是对公司最大的贡献 （D）敢于表达，说错了话也不要紧 （二）多项选择题 （第9—16） 9、优秀团体在合作方面的特征是（ ）。 （A）成员具有强烈的团队归属感 （B）团队具有强大的凝聚力 (C)成员绝不单独行动 （D）团队首领的言论具有压倒一切的号召力 10、下列关于“公道”的说法你，正确的是（ ） （A）公道是企业发展的主要保证 （B）凡事讲求公道，会，会妨害员工和谐相处 （C）公道一般不能作为员工薪酬的指标（D）是否公道影响到员工职业前途 11、作为职业道德规范的“公道”的特征是( ) (A)公道标准的时代性 （B）公道观念的多元性 （C）公道意识的社会性 （D）公道评价的模糊性 12、关于“职业纪律” ，正确的说法是( ) （A）为了实现集体利益，要求每一个员工共同遵守 （B）领导具有特殊的地位，其纪律要求高于一般员工 （C）任何纪律均存在瑕疵，每个人要勇于挑战纪律 （D）以坦诚的心态接受违纪行为的处罚 13、关于“节约资源” ，要求从业人员做到（ ） （A）树立节约资源的意识 （B）明确节约资源的责任 （C）创新节约资源的方法 (D)节约缩食降低资源消耗 14、在职业活动中，践行“合作规范”的具体要求是（ ） （A）求同存异 （B）防而不害 （C）公平竞争 （D）互相协作 根据下列事例，回答第15、16题。 20年前，大卫安德森与吉姆墨菲都是普通的铁路职工。20年后，两人的职位发生了巨大变化，前者还是一名普通的铁路职工，而后者则成为铁路总裁。同事感慨地对大卫说：“真想不到你还在这里，而吉姆成了总裁。”大卫遗憾的回答：“在当时，我工作是为了一小时1.75美元的工资，可吉姆不是，他工作是为了这条铁路，事情就是这样。” 15、根据上述事例，正确的说法是（ ）。 （A）大卫和墨菲有同样的事业起点 （B）与墨菲相比，大卫明确的工作方向牵制了他的事业发展 （C）同事对大卫的职业生涯没有取得实质性的进展感到惊讶 （D）大卫明白墨菲成为总裁的原因所在 16、从上述事例中，我们能够得到的启示是（ ） （A）只要努力了，就能得到回报 （B）爱岗敬业就是职业成功的基础 （C）在职业活动中，有比金钱更重要的东西 （D）事业心是促进一个人职业发展的重要原因 二、职业道德个人表现部分（第17—25题） 答题指导： 1、该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际情况选择其中一个作为你您的答案。 2、请在答题卡上将所选择答案的字母涂黑。 7、在你看来，一些社会活动志愿者不取报酬，却热心工作的目的是（ ） （A）出出名 （B）悠闲所致 （C）为了改善自己的生活环境 （D）增加一些阅历 18、公司组织员工做工间操，但大家对此举的反应并不积极，你认为究其原因是（ ） （A）做工间操没有必要 （B）员工们还是工作太忙了 （C）组织不得力 （D）缺乏奖励措施 19、董事长在外开会，临时通知你尽快把某项目的相关资料送到他那里。你迅速离开办公室径直赶往董事长开会的场所，但途中，你忽然发现因为走得匆忙，自己竟然忘带了自己认为很重要的文件，但重新返回办公室取材料会耽误一些时间，这时，你会（ ） （A）不回去取材料，董事长若问，就说他没有具体要求带哪些资料 （B）不回去取材料，向董事长承认自己我带了 （C）回去取材料，向董事长说明情况 （D）一边赶往董事长所在的地方，一边联系办公室再派人送一趟 20、单位通过银行存折发放工资，你因不急需用钱，有一段时间没去查看存折了。这天，你因购物取钱，才发现上个月的工资少了10元钱。你会（ ） （A）向主管反应 （B）直接找财务人员核实 （C）因为钱不多，就忽略过去了 (D)等到下个月发工资再说 21、由于流感爆发，许多人上街都带了口罩。对这些人，你的感觉是( ) (A)他们都得了流感 （B）他们多属大惊小怪 （C）他们有社会意识 (D)他们怕被传染

22、过马路时，在红绿灯变化时，你一般（ ） （A）一定按照红灯停、绿灯行的规则过马路 （B）不管红灯绿灯如何变化，只要大家走，自己就走 （D）只要自己觉得安全有保障，不管红绿灯的变化 23、经理安排你假期加班，导致你与几个好朋友的重要约会最终跑了汤。你会（ ） (A)今后见面时，逐一向每个朋友解释 （B）给他们发短信说明情况 （C）编一个更加令人同情的“理由”，让他们相信自己不是一个食言的人 (D)暂时不与他们联系，事后或者他们问起来再说 24、由于你的收入不高，出去维持生活的费用外，一年下来仅积攒了6000元钱。一天，你的一个同事和你父母因遇到难事，同时要求你对他们进行资金支持，这回花掉你所有的积蓄。这时，你会（ ） （A）先支持朋友，父母毕竟是自家人 （B）先支持父母，父母毕竟对自己有养育之恩 （C）自己辛苦赚钱不容易，谁也不支持 （D）各支持一半 25、你家离单位不远，晚饭后散步，发现单位的会议室里还有灯光，两个人影匆匆来回走动。这时已经很晚了，你会想到是（ ） （A）有人还在工作，他们太辛苦了 （B）告诉门卫赶紧去查一查 （C）亲自上去看一看 （D）肯定是有盗贼入室了，赶紧报警 第二部分 理论知识 (26---125题， 共100道题，满分为100分) 一、单项选择题（26—85题， 每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） 26、收入差距的衡量指标是（ ） （A）国民收入 （B）基尼系数 （C）人均GDP (D) 需求弹性 27、（ ）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。 （A）财政政策 （B）货币政策 （C）金融政策 （D）收入政策 28、（ ）即雇员与雇主在劳动过程中的权利和义务关系。 （A）劳动合同关系（B）劳动行政法律关系（C）劳动法律渊源 (D) 劳动服务法律关系 29、（ ）不具有法律效力。 (A)立法解释 （B）任意解释 （C）司法解释 （D）行政解释 30、PDCA循环法的四个阶段包括：1、计划；2、检查；3、执行；4、处理。其正确排序为（ ） （A）1、3、2、4 (B)3、2、1、4 （C）3、1、4、2 (D)1、3、4、2 31、企业（ ）是指企业的声誉、人力、财力、和物力。 （A）销售能力 （B）实力 （C）服务能力 （D）潜力 32、（ ）是团队生存、改进和适应变化着得环境能力。 （A）团队成长 (B)团队建设 (C)服务能力 (D)团队法展 33、（ ）是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。 （A）光环效应 （B）投射效应 （C）首印效应 （D）刻板印象 34、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致是（ ）的主要观点。 （A）领导者参与模型（B）情境领导理论（C）路径—目标理论（D）费德勒的权变模型 35、现代人力资源管理的内容应（ ） （A）以事为中心 （B）以企业为中心 （C）以人为中心 （D）以社会为中心 36、在管理形式上，现代人力资源管理是（ ） （A）静态管理 （B）权变管 （C）动态管理 （D）权威管理 37、人力资源开发目标的整体性不包括（ ） （A）目标制定的整体性 （B）目标实施的整体性 （C）各个目标间不孤立 （D）目标设计的针对性 38、（ ）是对企业总体框架的设计 （A）战略规划 （B）组织规划 （C）人员规划 （D）岗位规划 39、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（ ） （A）培训制度 （B）工作说明书 （C）工资制度 （D）任务计划表 40、（ ）为企业员工的考核、晋升提供了依据。 （A）工作岗位分析 （B）工作岗位设计 (C)人员流动统计 （D）人员需求计划 41、影响劳动环境的因素不包括（ ） （A）温度与湿度 （B）工作地组织 （C）工作丰富化 （D）照明与色彩 42、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于（ ） （A）按设备定员 （B）按比例定员 （C）按效率定员 （D）按岗位定员 43、国家或劳动行业定员标准的特征不包括（ ） （A）法定性 （B）技术性 （C）强制性 （D）统一性 44、（ ），亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。 （A）比例定员标准 （B）综合定员标准 （C）效率定员标准 （D）设备定员标准 45、制度化管理的优点不包括（ ） （A）个人与权力相分离 （B）适合现代小型企业组织的需要 （C）以理性分析为基础 （D）适合现代大型企业组织的需要 46、（ ）是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作行为。 (A)管理制度 （B）业务规范 （C）技术规范 （D）行为规范 47、参加招聘会的主要步骤有：1、招聘会的宣传合作；2、招聘会后的工作；3、招聘人员的准备：4、与协作方沟通联系；5、准备展位；6、准备资料和设备。其排序正确的是（ ） （A）5、6、3、4、1、2 （B）6、3、4、5、2、1、 （C）6、1、3、4、5、2 （D）3、1、6、4、5、2 48、人才交流中心不具有的特点是（ ） （A）一般建有人才资料库（B）针对性强（C）适于热门人才的招聘 （D）费用低廉 49、（ ）通过测试应聘者基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性。 （A）心理测验（B）面试法 （C）物理测验 （D）笔试 50、（ ）不是面试前应该做的准备工作。 (A) 科学合理设计面试问题 （B）确定面试的时间和地点 (C) 详细了解应聘者的一些资料 （D）消除应聘者的紧张情绪 51、（ ）是鼓励应聘者从不同角度思考问题。