(完整版)三级助理营销师考试《理论知识》样题及参考答案

人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制5月助理营销师3级全真卷卷一：职业道德理论知识第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：单项选择题只有一种选项是对旳旳，多选题有两个或两个以上选项是对旳旳。

(一) 单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。

)1. 有关遵纪遵法，你认为对旳旳说法是( D)。

A、只要品德端正，学不学法无所谓B、金钱对人旳诱惑力要不小于法纪对人旳约束力C、法律是由人执行旳，执行时不能不考虑人情和权力等原因D、遵纪遵法与职业道德规定具有一致性2. 中共中央提出科学发展观这一新理念，其含义是指( D )。

A、以人为本，效率优先、兼顾公平旳发展B、以GDP为主，全面、迅速、可持续旳发展C、以企业为本，全面，健康、友好旳发展D、以人为本，全面、协调、可持续旳发展3. 俗话说，“一双筷子轻易折，十双筷子断就难”，你认为这阐明了( C )。

A、“梅花香自苦寒来，宝剑锋自磨砺出”B、“小胜靠智，大胜靠德”C、“天时不如地利，地利不如人和”D、“成由勤俭败由奢”4. 对旳旳义利观，在现实条件下旳选择是( B)。

A、见利思己B、见利思义C、嘴上讲义，行动上讲利D、行小义，得大利5. 社会主义道德建设旳基本规定是( C )。

A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律6. 下列有关市场经济旳缺陷描述不对旳旳是( B )。

A、自发性B、竞争性C、盲目性D、决策分散性7. 社会主义法制旳关键是（ B ）。

A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究8. 下列不属于中华民族老式美德内容旳是( A )。

A、个性自由，讲求独立B、父慈子孝，尊老爱幼C、自强不息，勇于革新D、仁以待人，以礼敬人(二) 多选(第9题～第16题，每题1分，共8分。

)9. 企业形象包括( ABD )。

[职业资格类试卷]助理营销师三级（理论知识）模拟试卷2一、单项选择题1 市场营销观念与推销观念之间存在着巨大的差别。

这是因为市场营销观念是以( )需求为中心。

（A）卖方（B）买方（C）生产方（D）销售方2 无需求状态下营销管理的任务是( )。

（A）维持性营销（B）开发性营销（C）刺激性营销（D）再生性营销3 按产品的耐用性和有形性可将产品划分为几大类，其中，在正常情况下能够多次使用的物品叫做( )。

（A）耐用品（B）非耐用品（C）服务（D）便利品4 分销渠道是指( )。

（A）分销商的总和（B）零售商的总和（C）产品或服务从生产者向消费者转移过程中，所经过的、由各中间环节所联结而成的路径（D）分销商和零售商的总和5 附加产品是指( )。

（A）顾客真正需要的基本服务或利益（B）购买者在购买产品时，期望和默认的一组属性和条件（C）实现核心利益所必需的基础产品（D）顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益6 ( )是沿着不同的方向、不同的角度思考问题，从多方面寻找问题答案的思维方式。

（A）发散性思维（B）纵向思维（C）收敛性思维（D）横向思维7 推销员在推销社交中，既要重视推销商品，也不能忽视建立关系，树立形象。

这是遵循了社交基本原则中的( )。

（A）互惠原则（B）平等原则（C）发展原则（D）信用原则8 交叉销售的本质是( )。

（A）提高客户转换成本，增加客户忠诚度（B）提高客户感知价值，增加客户满意度（C）交叉各种因素，提供完美解决方案，满足客户整体需求（D）发掘现有客户潜力，提高客户赢利性9 数字化整合营销可以概括为“一四二”模式。

“一”代表一个中心，即( )．（A）市场占有率（B）市场增长率（C）客户占有率（D）销售利润率10 CRM的目的是从( )和企业利润两方面实现顾客关系的价值最大化。

（A）社会利益（B）顾客利益（C）市场占有率（D）管理价值11 强调销售力量、广告、产品管理、市场研究等不同的营销功能必须共同工作的营销战略是( )。

三级助理营销师考试《理论知识》样题（二）及答案单项选择题（ 1~60题，共 60道题，每小题 1分，共 60 分。

请将最恰当的答案前的字母填入括号中，多选、漏选或 错选均不得分）（ C ） 13 （ D ） 1412、 推销人员招聘一般要进行面谈，面谈时主持人会问“请你谈谈自己的工作经验。

”该种发问属于（ ）。

（A ）自由式发问 （B ）开放式发问 （C ）封闭式发问 （D ）诱导式发问13、 课堂培训在推销人员培训中应用广泛的最主要原因是（）。

（A ）效果好 （B ）费用低，并能增加实用知识（C ）易沟通 （D ）见效快14、 销售促进一般是为了某种即期的促销目标专门开展的（）促销活动。

（A ） 一次性 （B ）长期性（C ）中期性（D ）多次性15、 国内某彩电厂家决定，消费者每购买一台29英寸彩电赠送同品牌 VCC 一台，这种销售方式的好处是（）。

1、 2、3、4、5、6、发生经济合同纠纷时， 可由当事人双方直接进行磋商，自行解决合同纠纷，这属于（（A ）经济合同纠纷的解决 （B ）经济合同纠纷的协商（C ）经济合同纠纷的仲裁 （D ）经济合同纠纷的调解市场营销组合中的各个因素对企业来说都是（ ）因素。

（A ）可控 （B ）不可控 （C ）自然 （D ）人为根据马斯洛需求层次理论，人类的需求是按从低级到高级的层次构成的，其中（ （A ）生理需求 （B ）归属需求 （C ）尊重需求（D ）自我实现需求一个推销员如果仅重视顾客而忽视推销任务及技巧，那么依据推销方格理论，他属于（ （A ）无所谓型 （B ）顾客导向型（C ）推销导向型（D ）解决问题导向型顾客选择商品时所考虑的首要因素是（ （A ）服务价值（C ）形象价值 在各种商务活动中， ）。

）位于最低层次。

7、 ）（B ）产品价值 （D ）人员价值）是谈判双方合作的基础。

存在共同利益存在共同爱好 ）。

附和对方 直接交锋（A ）存在竞争关系 （B ）（C ）存在利害冲突（D 下列媒体，在大众传播中的地位和作用占首位的是（（A ）杂志 （B ）电视（C ）报纸 （D ）广播某小镇上有个商场要开业，它的广告可以选择的最合适的媒体形式为（（A ）电视 （C ）杂士10、 在连锁商店的不同种类中，（A ）直营连锁 （C ）自由加盟连锁11、 国际连锁商店协会把“直营连锁”定义为以单一专业资本直接经营（（ A ） 11（ B ） 12 8、 9、 ）。

助理营销师三级理论知识测试试题库及答案1、美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业，形成工贸商一体化的销售网络。

该渠道模式是（）A、管理式分销系统B、公司式分销系统C、产权式分销系统D、挈约式分销系统答案：A2、根据我国反不正当竞争法的有关规定，经营者如果违反规定进行有奖销售，则监督检查部门应当责令其停止违法行为，并根据情况处以万元以上十万元以下的罚款。

经营者所承担的这种法律责任属于（）。

A、刑事责任B、民事责任C、行政责任D、经济责任答案：C3、商务谈判中，不属于欲擒故纵策略的手段是（）。

A、要给对方以希望B、要给对方以利益C、要给对方以礼节D、要给对方以诱饵答案：B4、市场营销组合的特点有（）"A、对企业来说都是"不可控因素"B、是一个单一结构C、是一个静态组合D、要受企业市场定位战略的制约"答案：D5、企业营销活动的出发点和归宿是（）。

A、顾客B、企业C、产品D、营销人员答案：A6、以下广告语中，哪一个采用的是感性诉求？（）A、农夫山泉广告语:农夫山泉有点甜B、Ｍ＆Ｍ巧克力:只溶在口，不溶在手C、麦氏咖啡:滴滴香浓，意犹未尽D、柯达:串起生活每一刻答案：D7、（）是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。

A、以进为退B、以退为进C、让步D、坚持答案：C8、由于任何决策方案都达不到完全满意，所以只能以产生的.遗憾最小作为决策的基本原则。

这属于（）A、最大满意原则B、相对满意原则C、遗憾最小原则D、预期——满意原则答案：C9、在机会威胁综合矩阵中，低机会且低威胁的业务被称为（）。

A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务答案：C10、不同的交叉销售策略有很多，以下选项不包括交叉销售策略的有（）。

A、基于产品的交叉B、基于品牌的交叉C、基于价格的交叉D、基于顾客的交叉答案：D11、在理论中促销被（）所替代。

A、沟通B、顾客C、成本D、便利答案：A12、对于负值客户企业应该进行战略性的放弃，之所以是战略性放弃，是因为（）。

A200705助理营销师（三级）理论考题答案答案(一) 单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。

)1题. D 2题. D 3题. C 4题. B 5题. C 6题. B 7题. B 8题. A(二) 多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。

)9题. A,B,D10题. B,D 11题. A,D 12题. A,B,D13题. A,D 14题. A,B 15题. A,B,C,D16题. A,B,C离散选择(第17题～第25题，每题1分，共9分。

)17题. A:0.9,B:1,C:0.5,D:0.3 18题. A:0,B:0.9,C:0.3,D:119题. A:0.5,B:1,C:0.6,D:0.5 20题. A:0.3,B:1,C:0.5,D:0.821题. A:0,B:1,C:0,D:0.5 22题. A:0.3,B:0.8,C:1,D:0.423题. A:0.6,B:0.3,C:1,D:0.8 24题. A:0,B:1,C:0.1,D:0.225题. A:0.4,B:0.4,C:1,D:0.6一、单项选择(第26题～第85题，每题1分，共60分。

)26题. C 27题. A 28题. B 29题. A 30题. B 31题. B 32题. B 33题. B34题. A 35题. A 36题. C 37题. A 38题. A 39题. B 40题. C 41题. A42题. A 43题. B 44题. A 45题. B 46题. B 47题. A 48题. A 49题. A50题. C 51题. A 52题. D 53题. B 54题. D 55题. C 56题. D 57题. D58题. B 59题. B 60题. B 61题. A 62题. D 63题. D 64题. C 65题. B66题. A 67题. C 68题. D 69题. A 70题. A 71题. B 72题. C 73题. A74题. C 75题. C 76题. D 77题. A 78题. A 79题. D 80题. A 81题. A82题. A 83题. C 84题. D 85题. A二、多项选择(第86题～第125题，每题1分，共40分。

2006年11月营销师（三级）考题卷一职业道德理论知识第一部分职业道德(第1～25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分．(一)单项选择题(第1～8题)1、职业道德是( )。

(A)从业人员的特定行为规范 (B)企业上司的指导性要求 (C)从业人员的自我约束 (D)职业纪律方面的最低要求2、关于道德与法律的关系，正确的是( )。

(A)在内容上没有交叉 (B)在最终目的上没有一致性 (C)在实践上是相互支撑的 (D)在适用范围上完全一致3、道德中所谓“应该”的意思是( )。

(A)基于社会利益，按照社会公认的价值取向行事 (B)考虑自己的利益需求，按照自己的想法行事(C)根据实际情况，不断对办事方式做出调整 (D)从人际关系出发，凡是合乎人情的，就是应该的4、“科学技术是第一生产力”。

这句话的意思是( )。

(A)除了科学技术，其他事物不属于生产力的范畴 (B)不掌握先进的科学技术，就相当于丧失了生产力(C)一般从业人员不在第一生产力之列 (D)科学技术对生产和经营管理具有极端重要性5、关于企业规章制度，理解正确的是( )。

(A)规章制度虽然能够使员工步调一致，但同时抑制了人们的创造性(B)规章制度是企业管理水平低的表现，好的企业不用规章制度便能够管理有序(C)在规章制度面前，没有特例或不受规章制度约束的人(D)由于从业人员没有制定规章制度的权利，遵守与不遵守规章可视情况而定6、对企业形象理解正确的是( )。

(A)形象是外在的，所以企业形象是企业的“面子”工程 (B)企业形象是企业文化的综合表现(C)企业形象往往是外在表象，一般不值得信任 (D)企业生存和发展靠的是质量，而不是企业形象7、企业从员人员协调与上司之间的关系，其正确的做法是((A)如果认为上司委派自己的工作不合理，可以直接拒绝(B)对上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辞(C)尊重上司的隐私，不在背地议论上司(D)对上司的错误指责，要敢于当面争辩以维护自身权益8、正确使用职业用语的是( )。

国家职业技能鉴定营销师职业资格三级理论试卷姓名：准考证号：单位：第一部分职业道德（1-25题，共25道题，略）第二部分理论知识（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择(第26题～第85题，每题1分，共60分。

)26.注册商标的有效期为( )年，自核准注册之日起计算。

A、五B、八C、十D、十二27.当总体中的调查单位特性有明显差异时，可以采用( )。

A、简单随机抽样法B、等距抽样法C、分层随机抽样法D、分群随机抽样法28.政府机构及经济管理部门的有关方针、政策、法令、经济公报、统计公报等属于( )。

A、内部资料来源B、电子资料来源C、直接资料来源D、外部资料来源29.( )是指人们在特定的职业活动中形成的或明文规定的语言标准或规则。

A、职业规范B、仪表端庄C、仪表仪态D、语言规范30.商务谈判以( )作为谈判的核心。

A、谈判主体B、价值C、谈判客体D、价格31.( )是指在商务谈判过程中，以两个人分别扮演“红脸”和“白脸”的角色，或一个人同时扮演这两种角色，使谈判进退更有节奏，效果更好。

A、红脸白脸策略B、欲擒故纵策略C、抛放低球策略D、旁敲侧击策略32.( )是指厂家将自己的技术、商标、品牌授予其他厂家使用，技术受让厂家使用其技术制造产品，并可以该厂品牌、商标销售产品，原厂家收取权利转让费。

A、厂商向代理商技术授权B、厂商与代理商相互参股C、金钱激励D、厂商最终将代理商变为自营销售部门33.如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力，我们也许会不利用二手资料。

这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着( )。

A、相关性原则B、时效性原则C、系统性原则D、经济效益原则34.某旅游公司在网上推出“按单服务”旅游项目，游客进入网站后，用鼠标同公司“对话”，选择旅游项目、安排日期或提出自己的特殊要求，则公司在营销过程中所注重的是( )。

A、营销技术数字化B、客户关系互动化C、产品服务定制化D、沟通响应适时化35.会给对方既强硬，又出手大方的强烈印象的策略是( )。

助理营销师三级理论知识练习题库含答案1、以下广告语中，哪一个采用的是理性诉求？（）A、中国移动:让沟通无处不在B、李宁:把精彩留给自己C、创维彩电:不闪的才是健康的D、孔府家酒:孔府家酒，叫人想家答案：C2、营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类，以下各项中，属于市场费用预算的是（）A、定单处理费用B、促销费用C、运输费用D、顾客投诉处理费用答案：B3、与（）的人进行谈判的禁忌是:不善于察言观色，抓不住时机；达不到他的兴趣所在打持久战。

A、情绪型B、顽固型C、沉默型D、啰嗦型答案：A4、（）的广告形式令人印象深刻。

A、利用名人效应和公益广告B、赋予产品一种吸引人的形象C、以新奇特色取胜D、以上都是答案：D5、下列不属于传销行为的是()A、组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬包括物质奖励和其他经济利益，牟取非法利益的B、组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益的C、组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，并以下线的销售形成上下线关系，业绩为依据计算和给付上线报酬，牟取非法利益的D、无证上门进行推销答案：D6、对（）的管理被视为市场营销管理的实质。

A、欲望B、兴趣C、需求D、行为答案：C7、假设你推销的产品是打字机，如果你发现顾客对产品只是有兴趣而无意购买时，你巧妙地说道:“如果您的女儿能有这么一台打字机，那她肯定会很快打出一手熟练漂亮的字。

”这么说的用意是（）。

A、强迫顾客购买B、促使顾客想像，发掘他的需求C、利用顾客女儿，向顾客施压D、漫无目的的话语，只是为了拉近与顾客的距离答案：B8、人员销售决策的内容不包括（）A、确定销售目标B、制定销售计划C、分配销售任务D、组织和控制吸活动答案：B9、下列叙述不符合商务谈判中女性礼仪要求的有（）。

助理营销师三级理论知识模拟练习题与答案1、“笑破不笑补，三补又一新”体现（）的思想。

A、勤劳B、节俭C、仁义D、忠孝答案：B2、蒙牛集团赞助“同一首歌”公益晚会，这种公共关系活动的实施方式属于（）A、社会型公关活动B、维系型公关活动C、矫正型公关活动D、新闻型公关活动答案：A3、一个分销渠道的层次至少为（）A、0层B、1层C、2层D、3层答案：C4、企业要不断完善服务系统，最大限度使顾客感到安心和便利，为此，需做到（）。

A、在价格设定方面，要力求价格公平.明码标价B、在包装方面，要安全.方便C、在经营中要尺足.秤满D、以上都是答案：D5、以下各种定价法中，属于竞争导向定价法的是（）A、目标利润定价法.B、需求差异定价法C、随行就市定价法D、认知价值定价法答案：C6、在开始时寸步不让，态度十分强硬；到了最后时刻，则一次让步到位，促成和局，这种策略是（）。

A、坚定的让步策略B、.一开始就拿出全部可让利益的侧C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低.后然又拔高的让步策略答案：A7、若公司的高阶层对第一线了如指掌，而位处组织末梢的销售人员，也深深信赖高阶层者，我们可以采用销售计划方式中的()。

A、分配方式B、发散方式C、上行方式D、水平方式答案：A8、顾客购买某种商品 100单位以下，每单位 10元；购买 100单位以上，每单位 9 元，这属于（）。

A、现金折扣B、数量折扣C、季节折扣D、折让答案：B9、不同的职业有不同的职业特点，但不属于公平公正的基本要求是()。

A、按照原则办事，不因个人偏见.好恶办事B、公正处理部门之间.部门内部各种关系C、处理问题合情合理，不徇私情D、发扬团队精神，增强内部凝聚力答案：D10、（）是未来追帐的优先选择。

"A、函电追帐B、诉讼追帐C、面访追帐D、"IT"追帐"答案：D11、企业领导接受记者采访，一般不应当为了达到（）的目的。

2007 11营销师三级考题卷一：职业道德理论知识第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）(一) 单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。

)1. 下列不属于企业文化的功能的是 ( )。

A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能2. 下列关于市场经济与职业道德关系的说法中，正确的是（）。

A、促进市场经济繁荣发展，应多鼓励消费，少提倡节俭B、市场经济条件下，讲职业道德不利于营造竞争氛围C、市场经济对职业道德既有正面影响，又有负面影响D、市场经济要求人们树立义利并重的道德观念3. 下列不属于中华民族传统美德内容的是( )。

A、个性自由，讲求独立B、父慈子孝，尊老爱幼C、自强不息，勇于革新D、仁以待人，以礼敬人4. 社会主义法制的核心是（）。

A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究5. 下列说法中，包含着创新思想的是( )。

A、“与时俱进”B、“礼之用，和为贵”C、“民为邦本，本固邦宁”D、“见利思义”6. 关于道德与法律的区别，你认为表述不正确的是( )。

A、道德产生时间比法律早B、道德调整范围比法律广C、道德的表现形式不如法律严格D、道德的实施比法律更具有强制性7. 清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。

他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。

对方甚感惊讶和不解。

蔡某解释说："钱是你父亲生前寄存在我这里的。

"朋友的儿子问蔡某："我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。

钱，我不能要。

"蔡某说："没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。

"蔡某说，“字据在我心中，而不在纸上”。

这句话的含义是( )。

A、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来D、做人的原则在我心中，不在外面8. “慎独”体现了( )。

A、夜以继日，废寝忘食B、精忠报国，反对侵略C、修身为本，严于律己D、立志勤学，持之以恒(二) 多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。

助理营销师三级（理论知识）历年真题试卷汇编2(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题1．市场营销是与()有关的人类活动。

A．商品B．市场C．买卖D．交换正确答案：B2．()是指厂家将自己的技术、商标、品牌授予其他厂家使用，技术受让厂家使用其技术制造产品，并可以用该厂品牌、商标销售产品，原厂家收取权利转让费。

A．厂商向代理商技术授权B．厂商与代理商相互参股C．金钱激励D．厂商最终将代理商变为自营销售部门正确答案：A3．由直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式是()。

A．传销B．直销C．骗销D．串销正确答案：B4．()是指同一种商品中，不同档次之间的价格差额。

A．品种差价B．规格差价C．档次差价D．式样差价正确答案：C5．如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力，我们也许会不利用二手资料。

这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着()。

A．相关性原则B．时效性原则C．系统性原则D．经济效益原则正确答案：D6．()是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。

A．好奇接近法B．求教接近法C．问题接近法D．调查接近法正确答案：A7．企业若选用()方式则要求该“代理商”有较为雄厚的资本、较大的影响、较好的商誉。

A．独家销售代理B．多家代理C．佣金代理D．买断代理正确答案：D8．引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择，也会使被调查者从心理上产生()反应，从而按着提示做出回答或选择。

A．逆反B．思考C．抵抗D．顺应正确答案：D9．在商务洽谈中，区域战争属于()。

A．谈判中的非人员风险B．谈判中的非风险C．谈判中的偶然风险D．谈判中的人员风险正确答案：A10．()是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体。

A．问卷B．深度访谈C．抽样D．实验控制正确答案：A11．()是指纯粹造成损失却没有任何受益机会的风险。

科目代码:130职业资格全省统一鉴定职业：营销师等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分， 1-25小题，为职业道德试题；第二部分，26-125 小题，为理论知识试题。

4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。

如需改动，用橡皮擦净后，再选涂其它答案。

所有答案均不得答在试卷上。

5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、考生应按要求在答题卡上作答。

如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

地区：姓名：准考证号：第一部分职业道德（1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆ 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆ 错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。

)1、一天下午，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。

这时，一个小青年抱着一台彩电进来，请求修理，他叫了一声服务员，服务员没有听见。

小青年就用手拍了一下服务员的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对小青年说：“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点。

”小青年听了这话，怒气冲冲地说：“你没带耳朵来？我叫你为什么不理睬？用手碰你一下怎么了!”服务员说：“你再碰我一下，我就对你不客气。

”小青年又说：“不客气怎么样？你有种出来，我倒要领教领教。

”服务员挥拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，两人扭打在一起。

很快，围观的人越来越多，修理部里秩序大乱。

三级助理营销师考试《理论知识》样题（一）及答案一、单项选择题(1～60题，共60道题，每题1分，共60分。

请将最恰当旳答案前旳字母填入括号中，多选、漏选或错选均不得分)1．( )是一切市场旳基础，也是起决定性作用旳市场。

(A)产业市场 (B)企业市场 (C)消费者市场 (D)中间商市场2．市场营销理论旳中心是( )(A)消费 (B)互换 (C)欲望 (D)需求3．市场营销观念以( )需要为中心。

(A)卖方 (B)买方 (C)竞争对手 (D)中间人4．分销渠道旳终点是( )。

(A)竞争者 (B)消费者 (C)中间人 (D)生产者5．对旳地体现出AIDA模式旳是( )(A)知晓欲望爱好行动 (B)欲望知晓爱好行动(C)知晓爱好欲望行动 (D)行动欲望爱好知晓6．特许经营销售网络属于( )分销模式。

(A)企业式 (B)管理式 (C)契约式 (D)多渠道7．面临下降需求时，市场营销管理旳任务就是( )。

(A)变化市场营销 (B)开发市场营销 (C)刺激市场营销 (D)变化重振市场营销8．诸多旅客在寻找一旅馆时期望洁净旳床、洗漱用品、衣橱或者交通旳便利性等，这些旅客旳追求旳是( )。

(A)关键产品 (B)形式产品 (C)期望产品 (D)附加产品9．( )是企业销售旳开路先锋与推进器。

(A)人员推销 (B)广告 (C)销售增进 (D)公关l0．实现企业各项目旳旳关键，在于对旳确定目旳市场旳需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目旳市场所期望旳物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目旳市场旳需要和欲望。

这种市场营销观念叫做( )。

(A)生产观念 (B)推销观念 (C)产品观念 (D)市场营销观念11．调查人员在运用二手资料时，发既有些资料已经是5年前刊登旳，便摒弃不用了，这表明调查人员在进行市场调研时遵照着( )。

(A)有关性原则 (B)时效性原则 (C)系统性原则 (D)经济效益原则12．分群随机抽样法在市场调查中最经典旳应用是( )。

11月份三级助理营销师考试真题及答案卷一：职业道健理论知识一、职业道徳基础理论与知识部分（第1~16题）（-）宋项选那（第I題一第8题.每题I分，共8分。

）L下列不属于企业文化的功能的超（C人A、整合功能 B.鼓舞功能 C、强制功能 D.自律功能2•下列关于市场经济与职业道徳关系的讲法中，正确的是 <CC ）。

A、促进市场经济繁荣进展，应多敍舞消费•少提侶节俭B、市场经济条件下，讲职业道徳不利于营造竞争氛隔C、市场经济对职业道徳既有正面阻碍，又有负面阻碍D、市场经济要求人们树立义利并重的道健观念3•下列不属于中华民族传统黄徳内容的是（AAs个性自由・讲求独立 B.父慈子孝•尊老爱幼C、自强不息. 勇于革新D.仁以待人・以礼敬人4・社会主义法制的核心是（As有法可依 B、有法必依C、执法必严D.违法必允5•下列讲法中，包含看创新思想的是（A、“与时俱进” B「礼之用.和为贵”C、“民为邦木.木固邦宁"D、"见利思义"6・关于道德与法律的区不.你认为表述不正确的是（D hA、道徳产生时刻比法律早B、道徳调整范踌比法律广C、道徳的表现形式不如法律严格D、道德的实施比法律更具有强制性7•清代.吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。

他差人把朋友的亲小孩叫來•要给他一千两金子。

对方戻感惊奇和不解。

蔡某讲明讲：”钞票是你父亲生前寄存在我那个地点的朋友的亲小孩咨询蔡某厂我父亲留下字据r吗？他宜到临终也没对我讲过这事。

钞票. 我不能嬰。

“蔡某讲：”没留字据.但字据在我心中，而不在纸上。

” 蔡某讲•“字据在我心中，而不在纸上”。

这句话的含义是（A、我想如何讲•就如何讲，纸上讲的不算数B、你爱如何想，就如何想・纸上讲r什么，你不明白C、我差不多把字据牢牢记在心上，能背诵下來D、做人的原则在我心中•不在不处8・“憤独”表达"C）。

A、夜以继日.废魅忘食B、精忠报国.反对入fgC、修身为木.严干律己D.立忐勤学，持之以恒（二）多项选择（第9題一第16题，每題I分，共8分。