如家连锁
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(1)如家酒店集团1如家简介编辑如家酒店集团旗下拥有干净温馨的如家快捷酒店、时尚个性的莫泰168酒店、涉外商务型和颐酒店三大品牌,覆盖全国30个省250座城市1800多家酒店。
形成了遥遥领先业内的最大的连锁酒店网络体系。
经济型连锁酒店品牌---如家快捷酒店,提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品,为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务,传递着适度生活的简约生活理念。
2011年5月27日,如家酒店集团在上海宣布,集团正式签署了收购莫泰168国际控股公司(以下简称“莫泰168”)全部股份的协议。
它是国内首家以“汽车旅馆”为概念的经济型酒店。
中高端商务酒店品牌---和颐酒店,为境内外中高级商务及休闲旅游人士提供高科技智能化的酒店住宿产品和独具特色的“HOWEVER贴心服务”,让您在人性化的舒适体验中畅享旅途的自然自在。
如家成立至今,更以敏锐的市场洞察力、完善的人力资源体系、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。
作为行业标杆企业,如家正用实际行动引领着中国大众住宿业酒店市场走向成熟和完善。
2如家文化编辑如家的愿景:成为大众住宿业的卓越领导者!如家的理念:把我们快乐的微笑亲切的问候热情的服务真心的关爱献给每一位宾客和同事。
如家的使命:(2)锦江国际酒店集团简介上海锦江国际酒店(集团)股份有限公司(「锦江酒店」)是中国领先的酒店集团,主要从事酒店营运、管理与特许经营、餐厅营运、客运物流和旅行社等业务。
锦江酒店于二零零六年十二月在香港主板成功上市,为中国内地首家登陆香港资本市场的纯中国酒店概念股,证券代码2006.HK。
截至二零一三年末,旗下营运及筹建中的酒店共1566家,客房合共超过23.5万间。
在中国境内,酒店网络遍及中国三十一个省、直辖市、自治区约280个城市,酒店业务涵盖全服务酒店、有限服务酒店,酒店品牌包括J﹒Hotel、锦江(Jin Jiang)、锦江都城(Metropolo)、锦江之星(Jin Jiang Inn)等系列,以完善的综合酒店服务及独特的业务模式享誉全国;海外业务方面,锦江酒店持股50%的美国州际酒店集团(Interstate Hotels & Resorts, LLC)在全球十个国家管理了近400家酒店。
如家快捷酒店的营销策略分析1如家快捷酒店的营销策略分析摘要:如家是经济型酒店的代表,其从2002年建立以来一直在迅速发展之中,目前已成为中国最大的经济型连锁酒店。
本文从市场定位、营销主题、产品组合等方面分析如家的营销模式,总结其成功运用的营销学原理,并指出其在运营过程中的一些问题。
正文:一、如家快捷酒店的简介如家快捷酒店于2002年6月由中国资产最大的酒店集团――首都旅游国际酒店集团、中国最大的酒店分销商——携程旅行服务公司共同投资组建。
该酒店集团创立于2002年, 2006年10月在美国纳斯达克上市(股票代码:HMIN)。
如家快捷酒店作为如家酒店集团中的经济型酒店品牌,为普通消费大众提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品,为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务。
如家始终以顾客满意为基础,以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景,向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。
自2002 年成立以来,如家的发展速度极快。
在2003-2005 年间如家进入了快速发展期,公司拥有的酒店数量由10 家上升为75 家,净收入由150 万元增至2000 万元人民币。
如今如家的连锁店遍布全国,目前已有811 家门店。
在门店迅速扩展的同时,如家一直保持着较高的入住率,其市场占有率达到17. 3% 。
但近几年中,中低端快捷酒店行业的高利润和低进入壁垒吸引了不少新进入者,据统计,仅2007年,全国经济型酒店的数量就从727家,增长到至少1000家。
面对激烈的市场竞争,稳坐经济型酒店第一把交椅的如家,面临了前所未有的挑战,从如家2011年一季度公布的财务数据看,公司实现净利润3250万元,与上年同期下滑70%,入住率85.1%,同比下降5.4个百分点,创八个季度以来最低。
同时,相关研究数据表明,2007年,经济型酒店单店年回报率由两年前的30%~50%下降到20%~30%,加上成本压力日益加剧,导致利润率不断缩水。
在营业店房型/房价更改审批流程1.提出房型/房价更改申请●已开业酒店若要更改房型信息,酒店店长填写《营业酒店房型变更申请表》;若要更改房价信息,酒店店长填写《在营业店房价变更申请表》并向市场部区域经理提出更改申请●市场部区域经理审批后,报城市总经理审批●城市总经理在“申请表”上批复同意后,由市场部区域经理报市场部总监审批。
●市场部总监在“申请表”上批复同意后,报CEO审批。
●CEO审批同意后,由市场部负责通过“如家信息运营管理系统”向技术部提出更改房型房价的具体要求申请表格见附表2. 更改PMS系统房型/房价信息●技术部收到更改要求后,将更改所申请酒店的PMS系统房型房价信息●更改PMS操作执行后,“如家信息运营管理系统”会将结果以邮件形式发送给市场部总监,市场部总监及时转发该邮件通知酒店店长、城市总经理和市场部区域经理并抄送运营总监备案附表:营业酒店房型PMS变更申请表.XLS如家快捷酒店——XXX店门市价调整申请基本信息开业时间:最近6个月过夜房出租率(%)平均房价(元)RevPAR(元)收益率(%)平均值调价开始时间具体调价方案调价理由:1、酒店经营情况描述——房型名称数量(间)所占客房比例现有门市价(元)调整后门市价(元)2、市场状况和发展趋势分析——3、其它预计效果:以月计收入提高额店长签名:日期:市场部区域经理签名城市总经理日期:签名:市场部总监日期:签名:CEO签名:日期:。