高校网络舆情分析研究
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实用第一 智慧密集
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高校网络舆情分析研究
韩冬,傅兵
(北京外国语大学,北京100089)
摘要:分析了我国高校网络舆情的现状、含义和问题,通过对2006年至2015年十年期间发表的有关论文数量统计
分析。同时采取样本分析法对高校网络舆情构成进行了分析研究,提出了做好高校网络舆情工作的几个方面的建议。
关键词:高校;网络舆情;大学生
当前,网络已经成为社会意见和社会舆论的重要影响力
量,伴随着互联网技术的迅速发展和新媒体在高等院校师生 中的广泛使用,网络对当代大学生的思维和观念产生了巨大 的影响.同时也影响了人际交往和学习生活。目前,通过研 究高校网络舆情的含义、成因和问题,分析其发展规律,进 一步探索有效的管理。并加以引导,提出合理的建议和对策。 1.现状、含义和问题 1.1现状和含义 所谓网络舆情指人们通过互联网表达和传播的各种不同 态度、情绪及意见的总和。高校网络舆情是指通过高校师生 在互联网上传播的公众对社会各种现象的表达、并能对其进 程产生影响的态度、意见和情绪表达的总和,在网络舆情总 体中占重要位置。高校网络舆情的行为主体是老师和学生, 其载体是互联网,并不局限于校园网。 微信、博客、微博、BBS、QQ等数字化平台成为人们的 主要互动平台.特别是在高等院校中的大学生。高校网络舆 情工作是维护学校稳定的重要途径。加强高校网络舆情管理, 既可以促进学校的和谐发展。又可以在社会上或高校中发生 重大事件时.分析学生们在网上提 的言论,进行整理和研 究,了解学生的思想活动,从而加以正确引导,避免负面情 绪和谣言的扩散。 1.2问题 1.2.1信息量和影响力巨大 高校网络舆情具有来源广泛、信息量巨大、随意性强等 特点。大学生已经是网络群体的主力,绝大部分大学生将网 络作为重要的信息来源渠道,而同时,又有相当多的大学生 对网络信息表示信任。所以,高校网络舆情存在潜在的危险 性,这就要求人们重视高校网络舆情及其研究T作。 1.2.2高校网络舆情管理工作有待完善 目前。一些高校网络舆情管理体系尚未完善,还没有一 个高效的舆情采集、分析、研究和应对突发事件的预警管理机 制。同时,高校网络舆情T作没有完善的制度,各高校校园网 络管理制度不健全.对于很多网络不当行为没有准确的界定和 处罚办法,从而导致网络舆情成为校冈安全管理的真空地带。 1.2I3一些高校网络舆情工作的定位不明确 高校网络舆情工作的定位是什么?是通过对高校网络舆 蔷 情规范和有序的管理,建设和谐校园。一些高校网络舆情_T作 存在定位不明确,高校管理者往往出于推卸或减轻责任的心
理。总是对各种信息进行掩盖和控制,而不是加以引导,这往
往导致学生的情绪得不到合理发泄.其结果往往是适得其反。
1.2.4高校网络舆情工作队伍人员不足
从上到下都认识到加强高校网络舆情T作队伍建设的重
要性,需要培养一支高素质的网络舆情工作专业人员,而部
分高校由于缺乏完善的组织架构和组织制度来规范和监管舆
情T作人员,所以缺乏高素质网络舆情T作人员。
1.3我国高校网络舆情的研究
1.3.1“高校网络舆情”的研究情况
中国知网知识平台CNKI是面向海内外读者提供中国学术
文献、外文文献、学位论文、报纸、会议、年鉴、_T具书等
各类资源统一检索、统一导航的网络平台,提供在线阅读和
文献下载等服务。通过对2006年至2015年十年期间发表的
有关“高校网络舆情”论文数量统计,论文发表数量的统计
表如表1所示,论文发表数量的柱状冈如图1所示。
表1 2000年至2014年十年期间发表的有关
“高校网络舆情”论文数量统计表
年份l 2006 l 2007 1 2008 2009 l 2010 I 20l1 l 2012 1 2013 l 20l4 r 2015
数量l 254 l 370 1 450 I 813 l l445 I 23o7 l 3205】3970 l 4564 I 4531
图1 2006年至2015年十年期间发表的有关
“高校网络舆情”论文数量统计图表
从图1和表1中明显可以发现.2006年以后的高校网络
舆情论文发表数量每年都有显著增长,从2006年的每年发表
论文254多篇到2015年的4531多篇,增长l7倍多。
1.3.2大学生网络舆情
抽取了448名大学生作为样本,进行了高校网络舆情用
收稿日期:2016~Ol—O3