：建设质量强国 共创美好生活
内容：质量是企业发展永恒的主题
质量作为关系企业发展的重大战略问题，所反映的是企业的经济竞争能力和技术发展水平。企业的竞争实质是质量和品牌的竞争，因此优化企业资源配置、提高企业产品总体质量，对于加快企业发展具有重要意义。企业经营的最终目标是通过竞争，确立自己的优势，提高市场占有率，实现利润最大化。要实现这一目标，就要以市场为导向，以技术进步为手段，以质量为核心，通过全过程、全员、全企业的质量管理，促进企业发展，增强企业综合实力，提高企业竞争力。质量源于管理，企业是质量管理的主体，质量管理工作的基础是企业。我们要牢固树立质量兴企意识，充分认识质量对于增强企业生存与发展能力、掌握生产经营主动权、树立企业良好形象的重要意义，把我们企业铸造成产品质量稳定、市场占有率高、服务质量好、消费者信任的企业。质量工作坚持以人为本、全员参与、明确产品质量人人有责，形成人人关心质量、人人做好本职工作、全员参与质量管理的良好工作格局。要做到这一点，就必须抓好全员的质量教育和培训，牢固树立质量第一意识，提高员工的技术能力和管理能力，增强全员的参与意识。质量工作重在预防，质量控制是预防的主要手段，是质量管理的组成部分。要提高质量监控，就必须要求员工严格按规范操作，严格执行工艺过程和操作规程，熟悉工艺要求和作业方法，生产过程中对各项工艺参数和条件实施监控，确保产品质量合格。同时企业也应对生产全过程进行日常监控，发现质量问题及时解决。质量管理是一项涉及面广的系统工程，需要全员参与。要知道，卓越的质量是企业的追求，质量是企业发展永恒的主题。
好质量，好生活
心系质量安全，共创美好生活
走质量强国之路，促发展方式转变
抓质量、保安全、促发展、强质检
全民讲质量，质量为全民
恪守质量诚信，践行社会责任
创造高质量，奉献高质量，享受高质量
共筑质量大堤，共享美好生活
坚持以质取胜，推动科学发展
全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平
品质标语
bq2-01 用事实和数据说话，用品质来证明市场bq2-02 追求卓越品质，创造世界名牌
bq2-03 责任是质量的保证，质量是品牌的生命bq2-04 爱惜原料一点一滴，讲究质量一丝一缕bq2-05 制造须靠低成本，竞争依赖高品质bq2-06 信誉于品质，品质于素质bq2-07 人人创造品质，人人享受品质
bq2-08 采用规范管理，提高产品质量
bq2-09 坚持以质取胜，提高竞争实力
bq2-10 优质精神，会员参与，持续改进，持之以恒bq2-11 做无差错能手，向零缺陷迈进
bq2-12 作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼bq2-13 今日的质量，明日的市场
bq2-14 革除马虎之心，提升产品品质
bq2-15 自主检验做得好，生产顺畅不得了bq2-16qa好比守门员，把关职能记周全bq2-17 每项操作求质量，产品质量有保障bq2-18 产品犹如蜘吐丝，一丝之差优变次bq2-19 强化班组建设，提高工作效率
bq2-20 力求一次做好，争取最大效益
bq2-21 首件检验不马虎，制程稳定无错误bq2-22 借脑用脑没烦恼，借力用力不费力
bq2-23 时刻思考改善品质 保持质量不断提升bq2-24 持续的质量改进，是企业永恒的目标bq2-25 严谨思考,严密操作;严格检查，严肃验证bq2-26 重视产品质量 加强企业管理
bq2-27 加强质量意识 端正质量态度
bq2-28 产品原料不放松 后道工序才轻松bq2-29 质量要上来 成本要下去
bq2-30 推动全员品质活动 提高全体工作士气
1. 细心、精心、用心，品质永保称心。
2. 上下沟通达共识，左右协调求进步。
3. 创新突破稳定品质，落实管理提高效率。
4. 同心协力创佳绩，敬业乐群齐参与。
品质类宣传海报标语目录
一、 Q类品质宣传海报：
序号 文字内容 图案 底色 适合张贴场所
Q01 优质建设，以ISO9000为基 黄土地+建筑物 黄蓝
办公室
车间办公室
会议室
会客厅
培训教室
过道走廊
等场所 Q02 以质为根 土地+树根+花朵 黑灰
Q03 一丝之差，优劣分家 树叶+蜘蛛 深绿
Q04 品质------成功之钥 门+钥匙 白色
Q05 手连手，发扬优质精神 四个手连手 白色
Q06 优质产品，丰厚成果 金色苹果 黄色
Q07 品质为本，财富为果 手+草莓 白色
Q08 品质为重 天平 黑色
Q09 醒觉起来 闹钟 绿色
Q10 累积点滴改进，迈向完美品质 小金猪 蓝白
二、 品质标语：
序号 文字内容 卡通画图案 适合张贴场所
B01 革除马虎之心，提升产品品质 人物检查不良率
生产车间
货仓
过道
走廊
食堂
宿舍
等和员工接触较多的场所 B02 我们的承诺： 不做不良品 人物作宣言
B03 没有措施免谈管理，没有计划如何工作 人物宣布计划
B04 找方法才能成功，找借口只会失败。 人物作方案
B05 你思考，我思考，品质提升难不倒 人物+品质提升箭头
B06 品质你我做的好，顾客留住不会跑。 顾客作满意状
B07 预防保养按时做，生产流畅不会错 人物安逸状
B08 细心，精心，用心，品质永保称心 人物+奖牌
B09 上下沟通达共识，左右协调求进步 人物沟通状
B10 一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅 人物忙碌状
B11 创新突破稳定品质，落实管理提高效率 人物做讲解状
B12 时时寻求效率进步，事事讲究方法技术 人物玩技术状
B13 老毛病、要根治，小问题、要重视 医生看病状
B14 人人提案创新，成本自然降低 人物做讲解状
B15 宁愿事前检查，不可事后返工 人物做茫然状
B16 每天自我检讨，品质自然更好 人物进行培训
B17 以科技为动力，以质量求生存 人物有力量状
引言
【本讲重点】
全面质量管理发展历史概述
世界范围内TQM的实施状况和代表人物
TQM八大原则
全面质量管理发展历史概述
最早提出全面质量管理概念（Total Quality Management）的是美国通用电器公司质量管理部的部长菲根堡姆（A.V.Feigenbaum）博士。1961年，他出版了一本著作，该书强调执行质量只能是公司全体人员的责任，应该使全体人员都具有质量的概念和承担质量的责任。因此，全面质量管理的核心思想是在一个企业内各部门中做出质量发展、质量保持、质量改进计划，从而以最为经济的水平进行生产与服务，使用户或消费者获得最大的满意。不高中语文，语文试卷，计算机，付出了大量高中语文，语文试卷，计算机努力，
全面质量管理（TQM）的四个发展阶段
从1961年菲根堡姆提出全面质量管理的概念开始，世界各国对它进行了全面深入的研究，使全面质量管理的思想、方法、理论在实践中不断得到应用和发展。概括地讲，全面质量管理的发展经历了以下四个阶段：射线、直线特点）射线、直线和线段比，相同的是什么，不同在哪里？线
◆日本从美国引入全面质量管理
1950年，戴明博士在日本开展质量管理讲座，日本人从中学习到了这种全新的质量管理的思想和方法。当时，全面质量管理的思路和概念并没有像如今一样被完整地提出来，但是它对日本经济的发展起到了极大的促进作用。到1970年，质量管理已经逐步渗透到了全日本企业的基层。器是怎样画角的？和量角的方法有什么相似的地方？（都要做到两重合）
◆质量管理中广泛采用统计技术和计算机技术
从20世纪70年代开始，日本企业从质量管理中获得巨大的收益，充分认识到了全面质量管理的好处。日本人开始将质量管理当作一门科学来对待，并广泛采用统计技术和计算机技术进行推广和应用，全面质量管理在这一阶段获得了新的发展。但与此同时，经济危机对我国就业产生高中语文，语文试卷，计算机影响还未完全
◆全面质量管理的内容和要求得到标准化
