岗位价值评估表(SYRUNS)(3)

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工作面向对象以人为主，经常处理较为复杂或敏感的问题，需要良好的沟通能力和技巧，跨部门甚至与公司外部公众沟通的频次高。工作内容复杂多变；工作质量对其他部门或环节的依赖程度高，需要大量跨部门及与公司外部公众的沟通协调。

工作内容复杂多变；需要广泛的分析与细致的调查才能对问题进行准确诊断；问题的解决需要多变通及大量的协调工作。

4.工作联系。解释：为完成本职工作，需要与公司内部或外部进行不同频次的日常联系。二、工作质量要求（权重30%）等级说明工作横向联系少，沟通环节少，处理的事务多样性或变化性小，沟通范围基本为部门内部。需完成多任务、事务性的工作，沟通频次比较多，需要一定的协调能力。工作内容具有一定的多样性，问题的解决有一定难度，需进行跨部门工作沟通，需要一定的沟通技巧。

工作内容多样性；问题的分析与判断有较大难度；问题的解决需要较复杂的协调工作。经2-3年的工作实践可以掌握或熟练运用该岗位所需技能。经4-5年的工作实践可以掌握或熟练运用该岗位所需技能。经6-8年的工作实践可以掌握或熟练运用该岗位所需技能。

3. 工作复杂程度。解释：履行岗位职责的复杂程度，判断基准有工作内容的广度、问题的深度及解决问题的难度。

等级说明完成简单、常规的事务性工作或操作。

经过8年以上的工作实践可以掌握或熟练运用该岗位所需技能。

初高中文化程度，但对专业知识基本无要求。初高中文化程度，对专业知识有一定要求，需要与岗位较匹配。大专及以上文化程度，或对专业知识有要求（具有初级专业资质证书）。本科及以上文化程度，或对专业知识有要求（具有中级专业资质证书）。

岗位评估要素分级与点数表一、岗位资质（权重15%）1. 专业或知识要求。解释：对员工专业方面或文化知识的要求。等级说明

需要处理的问题非常复杂，往往专业性/技术性很强、涉及面很广，需要透彻的分析与细致的调查；在此过程中公司没有或基本没有可以借鉴的相关资料，要有大量的独立分析、判断才可做出决策。

工作需要横向联系的环节少，面向对象基本为物，处理的基本为简单常规的操作性事务。

硕士及以上文化程度，或对专业知识有要求（具有高级专业资质证书）。2. 工作技能要求。解释：为了胜任本职岗位，员工应该掌握或熟练操作的必需技能；以领域内一般员工获得该技能通常所必需的工作时间来衡量。

等级说明对工作技能基本无要求，或经过3个月的工作实践即可掌握。经1年的工作实践可以掌握或熟练运用该岗位所需技能。

完成多任务的事务性工作，需要一定的协调能力。工作内容具有较多的多样性；问题的分析与判断有一定难度；问题的解决通常有一定难度、需要一定的技巧。

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与产品质量及销量有直接影响的关键岗位，对产品质量及销量的影响大。

三、工作责任（权重50%）

5.沟通协调及人际关系处理。解释：为保证本职或他人工作顺利进行，所需要做出的部门间或与公司外部的相互联系，反映沟通的责任、难度与价值，主要用沟通的对象、数量、频率、内容与形式来衡量。

等级说明

工作内容较简单、变化小，需协调的内容少；工作要求的横向沟通少，人际关系简单。工作质量需要一定的沟通协调能力，存在跨部门沟通的情况；沟通内容多为较简单、常规例行性事务工作，人际关系协调比较简单。

工作内容具有多样性及变化性，需要一定的组织协调能力；工作内容及结果不确定性小，风险微小。

工作内容丰富多变，沟通频次高，需经常与公司内外部人员进行沟通，处理的问题有一定难度和敏感性，人际关系协调有一定难度。工作重心在于处理非常规非例行性工作，需与公司内外部进行大量、系统性、持续性的沟通，沟通内容往往比较复杂，人际关系协调难度较大。

7.创新能力要求。解释：胜任该岗位所需的创新能力，主要用工作内容规范化程度以及对产品、技术、服务或管理改进要求来衡量。

处理的工作基本为常规、例行、重复性事务，简单，变化性小，对组织及决策力要求低。等级说明

工作面向对象基本为物，工作多为执行与配合性事务，沟通协调环节少，沟通形式以工作汇报为主。

按照程序或规范开展工作，但由于实际情况的变化，在解决具体问题时需要一定的灵活性。工作性质较少有程序化、规范化的特征；由于外部环境的变化，需要较多的创新与开拓。

工作内容、过程及结果重要且存在较多的不确定性及一定的风险，需要有良好的组织策划能力和承担责任的能力，决策直接影响通常超出部门业务本身。

工作重心在于公司重点关注的、敏感的事项；事项处理的难度较大，结果对公司影响较大；需要与公司内部及外部公众进行高密度的沟通与接触，沟通的对象、内容、形式与流程往往有非常严格、高质量的标准。

6.组织及决策力要求。解释：为保证工作顺利进行，对组织、策划能力的要求及面对不确定甚至风险性事务时决策的质量要求。

大多数情况按照程序或规范开展工作，但由于外部环境的变化，需要一定的创新与开拓。工作内容、过程及结果存在较多的不确定性，需要有良好的组织策划能力，组织决策影响可以控制在部门内部。

工作内容中经常涉及公司生存及发展有重大影响的重大事项，组织资源的能力要求高，决策风险性高。

等级说明按照程序或规范，重复性工作，不需要创新。

与产品质量及销量有直接关系的决策岗位，对产品质量及销量的影响重大。工作性质没有程序化特征；需要对产品、技术、服务或管理流程进行改进，创立新的、复杂而广泛的方法或技术。

8. 产品质量及销量责任。解释：对产品质量及产量所承担的责任。等级说明与产品质量及销量直接影响小。与产品质量及销量有影响的重要岗位，对产品质量及销量有一定影响。

工作性质本身即为创造性的，需要把抽象的外部需求或概念转化为具体的方法、技术或产品。

与产品质量及销量有直接影响的重要岗位，对产品质量及销量的影响较大。第2页，共4页等级点数

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13.组织及人事责任。解释：对人员的选拔、任免、考核、工作分配、奖惩、薪酬等方面具有的权利和责任；其责任大小提据人事决策的层次确定。等级说明不承担具体的组织及人事管理职责。

基本无成本控制责任要求，或其可能造成的成本、费用增加金额小于1000元。可能造成的成本、费用或收益的变动金额在1000-5000元。

等级说明基本不指导监督他人，主要对自己的工作负责。管理监督5人以内的员工；负责部门内部某个班组或细分业务模块的工作。管理监督10人以内的员工；负责部门内部某科室或某重要细分业务模块工作。管理监督15人以内的员工；负责某部门工作；负责公司某重要产品或项目工作。管理监督50人以内的员工；负责（或分管）公司人事、财务、产品研发或销售中的某块工作。

需承担较小的风险控制责任，一旦发生问题，可能涉及的损失金额在5000元以内。需承担一定的风险控制责任；一旦发生问题，可能涉及的损失金额在1-5万元。需承担较大的风险控制责任；一旦发生问题，可能涉及的损失金额在5-10万元。需承担重大的风险控制责任；一旦发生问题，对公司造成的影响重大，涉及的损失金额在10-50万元。需承担巨大的风险控制责任；一旦发生问题，对公司造成的影响难以挽回，涉及的损失金额在50万

元以上，或其影响将影响公司社会声誉与形象，甚至危及公司发展与生存。

可能造成的成本、费用或收益的变动金额在10-50万元。可能造成的成本、费用或收益的变动金额在50万元以上。

可能造成的成本、费用或收益的变动金额在5000-10000元。可能造成的成本、费用或收益的变动金额在1-5万元。

承担比较重大的财产管理责任，或其影响的价值在5-10万元以内。等级说明基本无风险控制责任要求，或风险造成的损失在1000元以内。

专职从事公司财产管理工作，对公司财产保障承担关键责任，或对公司财产保障体系有效运行承担关键管理责任或承担的财产责任在50万元以上。

管理监督100人以上的员工；负责公司。可能造成的成本、费用或收益的变动金额在5-10万元。12.管理监督责任。解释：在权限范围内应承担的管理与监督职责。责任大小根据其管理监督人员的数量和层次进行判断。

11. 成本收益责任。解释：在日常工作中，因工作责任心、成本意识或能力的差异可能给企业造成的成本、费用方面的节约或公司利润方面的增加。

等级说明

9. 公司财产安全责任。解释：对物料、设备等资产使用、保管或维护，资金收付等应承担的责任；以该岗位对公司资产可能产生的影响程度为判断基准。等级说明承担最基本的财产管理责任，或其影响的财产价值小于1000元。承担较小的财产管理责任，或其影响的价值在1000-5000元以内。

承担比较多的财产管理责任，或其影响的价值在1-5万元以内。承担重大的财产管理责任，或其影响的价值在10-50万元以内。

10.风险控制责任。解释：在不确定或变化的条件下，分析判断失误或者偏差可能给企业带来的影响（主要指分析与决策方面的风险）。

承担一定的财产管理责任，或其影响的价值在5000-10000元以内。

需承担一定的风险控制责任；一旦发生问题，可能涉及的损失金额在5000-10000元。

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