岗位价值评估表-点因素评估法
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三大岗位价值评估方法岗位价值评估方法简介及操作说明一、岗位价值评估的定义岗位价值评估又称职位价值评估或工作评价,是指在工作分析的基础上,采取一定的方法,对岗位在组织中的影响范围、职责大小、工作强度、工作难度、任职条件、岗位工作条件等特性进行评价,以确定岗位在组织中的相对价值,并据此建立岗位价值序列的过程。
岗位价值评估工作是指一组评价人员根据岗位价值模型的评价标准,对各岗位完成岗位职责而且对企业贡献价值的大小进行分析和量化评估的一种管理活动。
二、岗位价值评估的目的岗位价值评估的目的是为了科学合理确定各岗位的相对价值,确定企业分配机制的内部公平性,需要对企业各岗位进行岗位价值评估工作。
三、岗位价值评估的作用通过岗位价值评估有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题。
可以明确各个岗位的门类、系统、等级的高低,使工作性质、工作职责一致,把工作上所需资格条件相当的岗位都归于同一等级。
这样就能保证企业对员工进行招聘、考核、晋升、奖惩等管理时,具有统一尺度和标准。
通过岗位价值评估,还可以使员工与员工之间、管理者与员工之间对报酬的看法趋于一致的满意,各类工作与企业对应的报酬相适应,使企业内部建立一些连续的等级,从而使员工明确自己的职业发展和晋升途径,便于员工理解企业的价值标准,引导员工朝更高的效率发展。
岗位评估是岗位工资的重要基础,可以更好地体现同工同酬和按劳分配的原则。
四、岗位价值评估的方法常用的岗位评估工具有岗位参照法、岗位排列法、岗位分类法、因素比较法和岗位评分法等。
其中分类法、排列法属于定性评估,岗位参照法、岗位评分法和因素比较法属于定量评估。
除此之外,本篇简要介绍三个国际著名的岗位评估方法,即海氏(Hay Group)三要素评估法、28因素评估法和美世(Mercer)国际职位评估法(IPE)。
(一)岗位参照法1、方法定义岗位参照法,就是用已有工资等级的岗位来对其它岗位进行评估。
岗位价值评估要素分类表岗位价值评估着眼于岗位,体现因岗定人,而非因人设岗。
岗位价值评估的对象是公司所有的岗位,而非从事某个岗位的具体某一个人。
因为岗位承担了公司战略目标实现的所有事项,只要将每个岗位的工作职责加起来,就形成了整个公司为实现贏利的运行模式。
但是每个岗位承担的工作会有差异,其重要程度也会不一样,衡量他们之间的重要程度就需要对他们进行岗位价值评估。
岗位价值评估主要对管理能力、技能水平、解决问题能力、承担的责任和工作强度五方面进行评估。
一、管理能力1.综合性:指为达到本岗位要求的绩效水平而具备的计划.组织、执行.控制.评价的能力与技巧。
2.关键性根据目前公司的职等确定岗位的关键性。
二、技能水平1.学历水平指顺利履行工作岗位职责对学历的最低要求。
其判断标准为接受正规教育的程度。
专业技术能力指根据岗位职责对任职者的客观能力要求。
评价标准以实际工作需要的能力性质和程度为依据。
三.解决问题能力1.工作复杂性指工作职责和内容的复杂.难易程度,根据工作步骤和内容的复杂性作为判断标准。
2.工作的创造性指本岗位完成工作任务必须融合各种信息而做出的有关判断和创新的程度。
四.承担的责任1.责任轻重指本职位所从事的工作中如不小心出现失误,在其职权范围内和对其它相关2.工作职权五、工作强度1.工作紧张程度工作的节奏.时限、工作量、注意力转移程度和工作所需对细节的重视所引起的工作紧迫感。
脑力和体力结合度指在工作时所需注意力集中程度的要求,脑体结合程度,完成单项作业连续性工作时间的长短,根据集中精力的时间、频率等进行判断。
岗位价值评估方法
一、工作内容评估法
工作内容评估法是指通过分析岗位的工作职责和要求,评估该岗位对组织目标的贡献程度。
评估的主要内容包括工作任务的重要性、难度和复杂度等。
评估者可以采用问卷调查、面谈等方式,对岗位进行综合评估和打分。
二、市场行情法
三、岗位关键因素评估法
岗位关键因素评估法是指通过分析岗位的关键性因素,评估该岗位的价值。
关键性因素包括专业知识要求、技能要求、决策权和影响力等。
评估者可以通过与岗位相关人员进行面谈,了解和分析岗位的关键因素,并进行评估。
四、职位评估法
职位评估法是指根据岗位的工作职责和要求,按照一定的评估标准,对各项工作职责进行权重分配,并计算得出岗位的总评分。
评估者可以根据岗位职责的重要程度和组织目标的需要,为各项职责确定不同的权重。
通过职位评估法,可以将岗位进行量化评估。
五、员工贡献评估法
员工贡献评估法是指评估岗位对员工贡献的程度。
评估者可以通过与员工进行面谈、考核等方式,了解员工在岗位上的表现和贡献,并结合岗位的要求,对员工贡献进行评估。
综上所述,岗位价值评估方法具有多样性,组织可以根据自身需求和情况选择适合的评估方法。
评估过程中,应该注重公平和公正,充分考虑岗位的工作内容、市场行情、关键因素和员工贡献等因素,以确保评估结果的准确性和可信度。
岗位价值评估的目的是为了实现公平薪酬、激励员工和提高组织效益,因此评估结果应该得到各方人员的认可和接受。
合益HayGroup点因素法岗位评估体系作为人力资源管理领域的一种重要工具,岗位评估体系被广泛应用于企业中。
而在众多的岗位评估体系中,合益HayGroup点因素法岗位评估体系是一种被企业应用得比较广泛的一种体系。
在这篇文档中,将对这种岗位评估体系进行深入的解析。
1. 概念及定义合益HayGroup点因素法岗位评估体系是一种基于工作价值观的岗位评估方法,用于测量一个岗位和其他岗位之间的相对价值,以便提供标准的价值排序和薪酬方案。
该方法于1950年由Edward N. Hay创立,为许多国际性企业所采用。
该岗位评估体系通常用于确定薪资水平和福利待遇。
在该评估体系中,岗位价值是基于各个岗位所涉及的特殊技能和知识、工作复杂性、决策影响力以及沟通和人际关系等因素进行分析和比较的。
另外,该岗位评估体系也提供一种相对比较岗位相对“价值”的方法。
该method使得组织在设计薪酬和福利方案时能够根据岗位责任以及其他工作特征,确定各个岗位的相对“价值”。
2. 操作过程合益HayGroup点因素法岗位评估体系的操作过程主要包括三个步骤:第一步是岗位评估预备,该步骤中,评估员将了解评估岗位的职责和用途,使用岗位描述、职位说明书、工作任务列表等资料,从中获取关于岗位的信息以及所需的工作要求、技术要求、学历和资格要求等。
这个步骤的目的是为了确保评估员可以清楚、准确地获取关于岗位的信息以及能够对岗位任务的性质进行评估和判断。
第二步是评估,这个步骤中,评估员将使用评估表,对岗位的工作特征进行了解和评估。
该评估表使用50个点进行标识岗位的要求和技能,并用1-5进行预测技能要求和能力。
评估员将评估结果与评分指南进行对比。
该步骤的目的是确保评估员可以用一种系统化的方法来评估和判断岗位的价值,并大大减少主观因素带来的干扰。
第三步是归纳和结果生成。
最后的结果将以一份报告的形式呈现,报告包含对岗位特征的分析和岗位价值的评估。
该报告还可作为组织薪酬和福利计划的一个基础,从而更公平地管理薪酬和福利问题。
因素计点/评分法简介因素计点/评分法是目前最流行的岗位评估方法,国内比较知名的咨询公司,如和君创业、北大纵横等在进行咨询时都采用此方法进行岗位评估。
因素计点/评分法要求组建评价机构后,首先确定影响所有岗位的共有因素,并将这些因素分级、定义和配点(分),以建立评价标准。
之后依据评价标准,对所有的岗位进行评价并汇总每一岗位的总点数(分数)。
最后,将岗位评价点数转化为货币数量,即岗位工资率或工资标准。
这种方法可避免一定的主观随意性,但操作起来较繁琐。
北大纵横的岗位评估方法就将评价因素分为四个维度,即责任、知识技能、努力程度和工作环境,并将每一纬度分为若干因素,共有大约39个评价因素,然后对每一岗位按事先设定的标准进行打分,最后得出岗位评估的结果。
因素计点法要求组建评价委员后,首先确定影响所有岗位的共有因素,并将这些因素分级、定义和配点,以建立评价标准,这样就形成了一套职位评估的工具。
之后,通过这一套要素体系来对各个职位进行评价,对所有的岗位进行评价并汇总每一岗位的总点数(分数)。
最后,将职位评估点数转化为货币数量,即工资标准或岗位工资率。
这种方法可避免一定的主观随意性,但操作起来较繁琐。
案例案例背景:Y公司是一家装备制造的大型集团企业。
在2003年到2008年间,整个行业超常规发展,该行业人才需求量急剧上升,大面积出现人才短缺现象,导致业内各企业间人员流动频繁。
Y公司此时又上马了两个大型制造基地,为取得合适的人力资源,采取了先招人满足生产,再择机进行内部管理优化的做法。
但这导致引进人员与原有人员间职位和薪酬的失衡。
此外,Y公司对各工程部门及分公司采用“承包制”,各岗位价值不明确,部门间工资差异大,工资发放具有较大随意性。
进入2009年来,受金融危机影响,整个行业进入下行通道。
Y公司对外面临着订单减少、交货期延长、回款减缓等困难;对内面临着岗位层级不清晰、价值不明确、薪酬缺少内部公平性的员工抱怨。
在此情况下,Y公司与人力资源咨询H公司合作,理顺内部人力资源管理体系。
(第一因素:对企业的影响)因素定义因素计分公式子因素名称子因素定义等级划分级别说明子因素名称子因素定义等级划分级别说明对企业的影响指本岗位工作结果给企业带来的影响程度,其包括两方面子因素,基本影响和成长促进。
衡量一个岗位对企业的重要性以及对企业贡献的大小。
“对企业影响”因素分值=“基本影响”分值+“成长促进”分值= (成本/费用+ 收入+ 质量)分值+“成长促进”分值对企业的影响之基本影响基本影响之收入按该岗位对公司收入的影响程度,分为六级。
1无直接的影响基本影响之成本/费用2关系到某个方面 (区域/产品/品牌/领域)的局部收入3关系到某几个方面 (区域/产品/品牌/领域)的局部收入4关系到某个方面 (区域/产品/品牌/领域)的整体收入5关系到某几个方面 (区域/产品/品牌/领域)的整体收入6关系到全局的收入按该岗位工作中的成本(费用)管控范围对公司整体成本(费用)的影响程度,分为五级。
12345关系到某一项工作的部份成本关系到某个领域的部份成本关系到某个领域的全部成本关系到某几个领域的成本关系到全公司成本备注子因素名称子因素定义等级划分级别说明备注(1)领域:指某个专业领域(包括研发设计、软件测试、市场推广、销售管理、培训管理、客户服务、人力资源、财务管理等。
)基本影响之质量质量指产品或者工作质量。
以质量责任大小来分7 级。
对质量没有任何影响体系包括企业管理体系、1对某类作业活动局部环节的质量负责2对某类作业活动的质量负责3对某类产品或者领域的质量负责4对某类体系所涉质量的一个方面负责5对某类体系所涉质量的两个以上方面负责财务管理体系、客户服务体系、营销体系、研发体系等。
6对公司产品或者所有体系的整体质量负责对企业的影响之成长促进子因素名称对企业的影响之成长促进子因素定义按该岗位对公司中长期发展战略的贡献,或者对公司整体运营风险的控制程度分为7 级。
等级划分1234567级别说明无明显贡献单个方面的局部贡献某个领域的单个方面的贡献某个领域的多个方面的贡献某个领域的贡献对子战略贡献对整体战略性贡献备注 (1) 方面:指基本的业务单元,如培训、招聘、成本核算等;(2) 领域:指某个专业领域(包括研发设计、软件测试、市场推广、销售管理、培训管理、客户服务、人力资源、财务管理等。
.1 责任因素( 400)序号1. 1 风险控制责任( 80)分数因素定义:指在不确定的条件下,为保证公司经营、投资、项目开发、1 工程建设及其他项目顺利进行,并维持公司合法权益所担负的责任,该802 岗位责任的大小以及失败后损失影响的大小作为判断标准。
503 有极大风险。
一旦发生问题,对公司造成的影响不仅不可挽回,而且会304 致使公司经济危机甚至倒闭。
155 有较大的风险。
一旦发生问题,会给公司带来较严重的损害。
0有一定的风险。
一旦发生问题,给公司所造成的影响能明显感觉到。
仅有一些小的风险。
一旦发生问题,不会给公司造成多大影响。
无任何风险。
1. 2 经营损失责任(60)因素定义:指在正常工作状态下,因工作疏忽而可能造成的成本、费用、1 利息等额外损失方面所承担的责任,其责任的大小由可能造成损失的多602少作为判断基准,并以月平均值为计量单位。
483 364 造成不可估量的损失。
245 造成重大的损失。
12造成较大的损失。
造成较小的损失。
一般不会造成损失。
1. 3 工作结果责任(60)因素定义:指在个人可控的范围内对工作结果承担多大的直接责任。
以1工作结果对公司影响的大小作为判断责任大小的基准。
602 483 对公司整体的工作结果负责。
364 对两个以上部门 / 项目整体的工作结果负责。
245 对一个部门 / 项目整体的工作结果负责。
12需要对自己本职工作和所监督指导者的工作结果负责。
只对自己的本职工作结果负责。
1. 4 指导监督责任(50)因素定义:指在正常权力范围内所拥有的正式指导监督权。
其责任的大1小根据所监督指导人员的层次进行判断。
502 303 监督指导的岗位中有高层管理人员。
15监督指导一般人员。
不监督指导任何人,只对自己负责。
1. 5 组织人事责任(40)因素定义:指在正常工作中,对人员的选拔、任用、考核、工作分配、1 激励等具有的权力,并承担相应的责任。
其责任的大小视所负责人员的402层次而定。
岗位评价的方法:工作排序法、职务分类法、因素比较法等岗位评价的方法岗位评价的方法有许多种:工作排序法、职务分类法、因素比较法、要素计点法、海氏三要素评估法等,而这些方法都是基于报酬要素来量化排列的。
中小企业可根据企业情况,选择其一进行。
如表所示。
表常用的报酬要素排序法岗位评价排序法是由岗位评价人员,根据其对企业各项工作的经验认识和主观判断,对各岗位的相对价值大小进行整体比较,并由高到低进行排序。
小结:排序法适合于岗位评价中岗位数量不太多的情况,以及企业中包含差别较大的不同子单位的情况,这时可以对不同子单位内部岗位进行排序;对于某一岗位序列人员,如操作工人、技术工人、基层管理人员等,采用排序法也比较有效。
在对各岗位价值进行比较时,一般要求岗位评价人员充分考虑以下各项因素:工作职责、工作权限、任职资格、工作条件及环境等因素。
排序法有两种方法:交替排序法和配对比较法。
交替排序法交替排序法是先选出价值最高的岗位,然后选出价值最低的岗位,再选出价值次高的岗位、价值次低的岗位,直到选完为止,这样就得到了所有岗位价值排序结果。
现以表为例,说明交替排序法岗位评价过程。
(1)选择岗位评价者。
一般评价者要有5~10人。
(2)确定需要评估的岗位。
(3)通过工作分析,形成岗位说明书,作为岗位评价的资料依据。
(4)确定岗位排序因素。
综合考虑工作职责、工作权限、任职资格、工作条件及环境等因素。
(5)进行评价排序。
以评价者B为例,先选价值最高的,在总经理岗位上写上序号“1”,再选价值最低的,在前台岗位上写上序号“7”,依次在市场经理、出纳、项目助理、会计、市场专员等岗位处写上“2”“6”“3”“5”“4”,这样评价者B就完成了岗位评价。
表交替排序法岗位评价(6)评价结果统计。
将各位评价者评价结果进行统计,计算各岗位得到的平均分,依据平均分进行排序,得到最终评价结果。
配对比较法配对比较法是将所有岗位两两对比,经过统计计算后确定最终排序。
序号1 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4 51 2 3 4指在的条件下,为保证公司经营、投资、项目开辟、工程建设及其他项目顺利进行 ,并维持公司合法权益所担负的责任,该岗位责任的大小以及失败后损失影响的大小作为判断标准.有极大风险。
一旦发生问题,对公司造成的影响不仅不可挽回,而且会导致公司经济危机甚至倒闭.有较大的风险。
一旦发生问题,会给公司带来较严重的伤害。
有一定的风险.一旦发生问题,给公司所造成的影响能明显感觉到。
仅有一些小的风险.一旦发生问题,不会给公司造成多大影响.无任何风险.指在正常工作状态下,因而可能造成的成本、费用、利息等少作为判断基准,并造成不可估计的损失。
造成重大的损失。
造成较大的损失。
造成较小的损失。
普通不会造成损失。
指在 .以工作结果对公司影响的大小作为判断责任大小的基准.对公司整体的工作结果负责。
对两个以上部门/项目整体的工作结果负责。
对一个部门/项目整体的工作结果负责。
需要对自己本职工作和所监督指导者的工作结果负责.只对自己的本职工作结果负责。
小根据所监督指导人员的监督指导的岗位中有高层管理人员。
监督指导的岗位中有中层管理人员.监督指导普通人员。
分数8050301560483624126048362412503015不监督指导任何人,只对自己负责。
1 2 3 41 2 3 41 2 3 4 51 2 3,对人员的选拔、任用、考核、工作分配、激励等具有的权力,并承担相应的责任 .其责任的大小视所负责人员的.对公司部门经理及以上人员具有任免权、考核权。
对公司部门经理具有分配任务、考核和激励的责任对本部门所属员工有分配任务、考核和激励的责任。
不负有组织人事的责任。
指在正常工作中需维持面所负有的责任,其责任大小由工作重要性作为判断标准。
需要与外部单位(厂商、政府或者其他机构等)的负责人保持密切联系,频繁沟通,联系的原因往往涉及重大问题或者影响决策.需要与外部单位 (厂商、政府或者其他机构等)保持密切联系,联系原因只限于具体业务范围内。
点数法-岗位评价点数法也称评分法,是目前大多数国家最常用的方法,指对职位的各要素打分,用分数评估职位相对价值,并据以定出工资等级的一种技术方法。
这种方法预先选定若干因素,并采用一定分值表示某一因素。
然后按事先规定的衡量标准,对现有岗位的每个因素逐一评比、估价、求得分值,经过加权求和,最后得到各个岗位的总分值。
在实际实施中,大多数点数法方案都是借鉴几个著名的传统方案,并根据具体情况加以调整来制定的。
其中一个方案曾在30年代末,在美国两个有影响的行业委员会“全国电气制造协会”(NEMA)和“全国金属贸易协会”(NMTA)中实行,而至今经过某些修改仍在很多企业使用。
点数法从一开始就要对起实施程度提出明确的要求。
一旦确定了评价的因素及其加权系数,整个计划的执行比非分析法简单。
由于它是通过运用明确的因素对工作进行个别的判断,因此主观判断的随意性要比非分析法小得多。
企业类型与工资制度和形式决定采用何种计点法。
英国、美国等西方国家多采用500点计点法,我国多采用600点计点法;各种因数(工作因素)的百分比也视企业类型而不同。
一般来说,美国较为广泛的分配比例是:智能占50%左右;责任占20%左右;体能和工作环境占15%。
但近年来随着自动化和技能化的发展,比例有所变动,需要企业根据实际需要进行调整、确定。
其核心在于选择恰当的分配要素,并给予恰当的分数。
点数法的运作步骤1、选择并确定影响岗位的因素。
选择岗位的影响因素是实施点数法的第一步,因为这些因素是该方法的基础。
因此,这些因素必须具有大多数工作人员和管理人员公认的共同特征,并能对工作之间的重要程度进行区分。
一般而言,企业不同,其选择的因素也不尽相同,但可归纳为五大类,即劳动责任、劳动技能、劳动强度、劳动环境和劳动心理。
在确立五大因素后,要根据实际需要,再进行因素细分。
因素数量的多少应根据需要决定,但如果因素过多,评价过程则太费时间,也更加困难。
因此,大多数方案使用的因素在4~12个之间。