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林左鸣在精益六西格玛黑带毕业典礼上的讲话

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林左鸣在精益六西格玛黑带毕业典礼上的讲话
很高兴参加集团公司第五、第六期精益六西格玛黑带毕业典礼。在这里，我代
表集团公司，向49名获得黑带毕业证的学员，以及10名获得教师资格证的学员表
示热烈祝贺！向在座的各位老师表示衷心的感谢！同时也向来自成员单位的领导
同志表示衷心感谢，因为你们的支持对于推进这项管理活动是非常重要的。借此
机会，我讲两点意见：

一、希望毕业的学员学以致用、创新实践，为推进集团公司管理创新工作
做出新的贡献

集团公司重组成立以来，改革发展取得了显著成绩，进入了建设具有国际
竞争力的跨国公司的新阶段。但客观地讲，我们与世界著名航空制造商相比还有
很大差距，这个差距既体现在技术上，也体现在管理上。甚至我认为管理上的差
距更大，要追赶起来也更不容易。但是，管理水平抓上不去，我们的发展目标就
无法实现。我们必须下更大的决心，做出更大的努力，坚决把管理水平提升上去。
所以，今年我们根据国资委的要求，结合集团公司“质量效益年”活动和改革发展
实际，在全集团范围内实施管理提升与创新工程，努力解决长期以来管理粗放，
企业运行效率和质量、效益不高、竞争力不强的问题。而推进精益六西格玛管理
是集团公司管理创新的重要内容之一。希望学员回到工作岗位后，将所学知识运
用到实际工作中去，为提升企业管理水平做贡献。

首先，把精益思想融入生产经营。目前，我们很多员工对价值、流程和数
据的认识不够，解决问题大多凭经验。要转变这种思维方式，关键在于树立精益
思想。美国的詹姆斯·沃麦克和英国的丹尼尔·琼斯在《精益思想》一书中称，精
益思想的核心是消灭浪费，创造价值；精益制造的原则是确定新价值、识别新价
值、创造新价值。所以，我们的员工都应该树立价值至上的精益管理思想。希望
学员回去以后，运用所学的管理方法，在工作中带领其他员工树立精益思想，培
养关注价值、关注流程、关注数据的思维，为集团公司推进管理创新奠定坚实基
础。

其次，用创新精神推动管理变革。在把精益六西格玛管理融入工作、推动
管理变革的过程中，难免会遭遇阻力。这些阻力来源于惯性思维的束缚、现有管
理方式的排斥、既得利益者的抵制和固有文化的冲突。而且随着变革深入，阻力
还会越来越大。所以，仅仅掌握科学的管理方法显然不够，还要有敢打敢拼的创
新精神。要充分认识和估计可能存在的阻力风险，制定有效完善的应对措施，坚
定变革成功的信心决心，把管理变革坚定不移地推动下去。这两期黑带学员90%
都是“70后”，你们是集团公司未来的主力军，更应该有过人的胆识和魄力，才能
推动好管理创新和组织变革，肩负起集团公司未来发展的重任。

第三，以实际行动促成良性文化。任何一种管理，只有上升到文化层面，
才具有生命力。各位学员不仅承担着精益六西格玛管理推进的任务，更肩负着构
建管理创新文化的使命。你们作为集团公司管理创新工作的先锋，一定要以身作
则、躬身实践，在实际工作中影响和带动周围员工，让他们了解和适应精益六西
格玛管理方法，逐步掌握精益六西格玛管理的核心思想，建立起主动推进管理创
新的良性文化。要让更多的员工参与到精益六西格玛的学习和培训中来，通过氛
围熏陶和专业培训，转变管理思维模式，构筑强大的管理文化，助力集团公司改
革发展。

二、希望六西格玛研究所再接再厉、创新发展，打造享誉集团内外的培训、
研究平台

精益六西格玛研究所成立以来，在大力加强培训工作的同时，围绕制造和
研发两个核心业务流程，在精益生产转型和六西格玛设计等方面积极探索，促进
了各单位管理水平的提升，为集团公司的改革发展做出了贡献。关于研究所下一
步的工作，我有几点要求：

一是加大培训力度。希望研究所与集团各单位深入合作，按照各单位的管
理需求，制定科学合理的培训计划，提高培训质量，为集团公司培养出更多优秀
的黑带、绿带学员，把这项培训工作打造为集团公司培养管理创新人才的重要平
台。同时，还要加强对外宣传，把培训业务拓展到集团外部，寻找新的经济增长
点，提升集团公司的品牌影响力。

二是拓展研究领域。刚才黄艳同志在汇报中提到的正在研究和实践的两个
核心业务模式，我认为很好，要加快研发速度。制造是我们集团核心的流程，如
何通过改进流程管理提高生产效益非常重要。希望你们尽快研究出制造流程实现
精益化转型的技术路径，并在全集团推广应用，不断提高集团公司的制造能力和
水平。

三是创新商业模式。我在八月份听取经济院工作汇报时就强调过，希望你
们解放思想，探索新的商业模式。譬如，你们可以研究一套精益六西格玛评价指
标，建立六西格玛管理数据库，在企业管理部的统一安排下，对企业的管理水平
进行评价和评奖，吸引内外部企业参与评选，逐步形成全国认可的六西格玛管理
认证机构和品牌，拓展新的业务领域。

六西格玛引入中航工业已逾十年，形成了独具特色的精益六西格玛管理推进
模式，培养了一大批管理创新骨干人才，提升了管理水平，创造了巨大的效益。
经济院准备在航空报上开辟专栏，总结回顾六西格玛的十年探索经验，塑造良好
的文化氛围，我认为很好。希望研究所在集团总部和各单位的大力支持下，持之
以恒地做好精益六西格玛管理推进工作，不断为集团公司的管理创新和改革发展
做出新的贡献。同时，也希望各单位能够继续努力，做出更优秀的成绩！

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六西格玛管理讲座第三讲六西格玛团队的主要角色

六西格玛管理讲座第三讲六西格玛团队的主要角色


倡导者
人所共知# 假如一项活动得不到 上级领导的支持和倡导# 它就不会有 什么进展$ 如果上级领导不花时间了解和学 习 六 西 格 玛 #不 关 心 和 支 持 六 西 格 玛 # 则六西格玛项目就断无成功的希望$ 任何得不到上层支持的项目# 都是注 定要失败的$ 六西格玛项目# 必须有企业决策 层 的 支 持 和 倡 导 $ 从 一 开 始 #决 策 层 自 身就必须具有采用六西格玛战略的动 力 #并 能 鼓 励 整 个 组 织 去 实 施 它 $ 如 果 决策层了解六西格玛的价值# 有推行 六西格玛的内动力# 并热情支持和倡 导 它 #那 么 实 施 六 西 格 玛 的 人 #就 会 一 路 ! 绿 灯 "# 畅 通 无 阻 了 $ 号称世界头号经理人# 通用电器 ( !" ) 原 总 裁 * ** 杰 克+ 韦 尔 奇 (#$%&
实施负责人和项目负责人
实 施 负 责 人 ( >(.)0?<(-; ,*$<./!
0- ) 为 六 西 格 玛 业 务 实 施 的 全 过 程 提
供 领 导 #参 与 项 目 工 作 并 承 担 责 任 . 项 目 负 责 人 ( @A0B(%; ,*$<./0- ) 监 督黑带和他们的项目. 项目负责人帮 助黑带清除公司中的工作障碍# 创建 项 目 支 持 系 统 #并 确 保 项 目 资 金 到 位 # 使工作顺利进行. 他们也帮助黑带选 择 改 进 项 目 #评 估 企 业 能 够 做 什 么 #确 定本企业的产品和服务标准. 项目负责人的上述工作# 使做项 目的人员# 能够把工作重心完全放在 项目上.
在美国" 一名黑带在一个六西格 玛 项 目 中 " 一 般 可 为 公 司 节 省 )* 万 !
六西格玛管理基本知识

六西格玛管理基本知识

45500 2700
63 0.57
0.0018
6σ质量水平是理论上统计意义上 的过程质量水平。就是质量特性 正态分布从-6σ到+6σ均在规范 下限到规范上限范围内。过程输 出的绝大多数都集中在顾客要求 的目标值附近。此时，过程满足 顾客要求的能力很高。
4、什么是六西格玛？---是实际上（通常所说）的过程质
相对于六西格玛水平过程来说,该过程水平太低了。
分析阶段 第5步……确定口味Y 的改进目标
如何确定面包口味Y的改进目标?
•将竞争对手作为标杆
百万缺陷数 “好面包”烘烤过程
皇上皇
凯奇
1,000,000 - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
第一章 六西格玛是什么？
1、Sigma()是什么？
➢ 是一个希腊字母。 ➢ 代表“标准差”。
“西格玛”一词源于统计学中标准差“σ”的概念。 标准差“σ”表示数据相对于平均值的分散程度。
➢σ：表示分布的散布大小。
σ大意味着分布的散布程度较大，也即分布较分散； σ小意味着分布的散布程度小，也即分布较集中。
面包1：评定的等级数据为红色 8.55 级 F
5
9
1
面包2：评定的等级数据为蓝色 4.40 级 G 8
9
2
面包3：评定的等级数据为绿色 1.60 级 表1 面包评级表（ ±1单位内）
同一样本的级别稳定--- “重复性”
不同测定人员的级别稳定--“再现性”
“重复性”与“再现性”表明该测量系统有效的、正确 的！
高层领导 战略目标分解,项目选择
提供资源, 执行政策
联想与精益六西格玛

联想与精益六西格玛


Improving Quality by reducing Variability within a process
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Lean Six Sigma is … Common Methods, Tools & Language
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Contents © 2008 Lenovo and ZHENYA HUANG
Page 3
Contents © 2008 Lenovo and ZHENYA HUANG
What is Lenovo’s LSS Model? 联想模型
What’s the problem? 问题如何? Who can fix it?谁能解决？ What’s the process? 过程如何？
LC NB Old Products Incidents
LC NB New Produc ts Incidents
Rolling 12 mths A vg
Product Quality
New Product Development
Supply Chain Optimization Technology
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Contents © 2008 Lenovo and ZHENYA HUANG
What is Lean Six Sigma ? 何谓
• Metrics（标尺，制度，质量体系） （标尺，制度，质量体系） • Methodology （策略，方法论） 策略，方法论） • Management System （管理系统） 管理系统）
A Problem Solving Methodology
DMAICS 解决问题的方法论
1. Strengthen Business Alignment 业务匹配 2. Formalize Governance Process 管理机制 3. Mobilize LSS Teams & Culture 动员团队
CEO们在毕业典礼上的演讲摘要_毕业典礼演讲

CEO们在毕业典礼上的演讲摘要_毕业典礼演讲

CEO们在毕业典礼上的演讲摘要_毕业典礼演讲1、阿里巴巴集团、淘宝网、支付宝创始人马云在清华大学：今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大部分人死在明天晚上。

这就是残酷的生活。

所以你今天必须很努力，才能面对明天的残酷，明天你必须很努力，才有可能看到后天的太阳，但是绝大部分人看不到太阳的。

你光努力还不够，还有运气，运气从哪里来运气就是在自己好的时候多想想别人，自己不好的时候多检查检查自己，我相信会走过来。

2、李嘉诚在汕头大学：在新大门的真理钟敲响之时，你对未来的许诺是什么每天晨光初现时，你可曾对社会的问题有所记挂你会是视而不见、无动于衷，还是渊深邃密、锲而不舍一个有真能力的人，总会自觉地把“推动社会进步”视为己任。

3、亚马逊ceo杰夫·贝索斯在普林斯顿大学：今天我想对你们说的是，天赋和选择不同。

聪明是一种天赋，而善良是一种选择。

天赋得来很容易毕竟它们与生俱来。

而选择则颇为不易。

如果一不小心，你可能被天赋所诱惑，这可能会损害到你做出的选择。

4、比尔·盖茨夫妇在斯坦福大学：如果你们的世界观足够宽广你们将创建出我们所有人都想要的未来。

如果你们的世界观太过狭窄，你们就有可能创建出悲观主义者们所害怕的未来。

5、联想董事长柳传志在北大国家发展研究院：人就是要不断地提高人生追求的目标，这个和立意高远并不冲突。

立意要高远，目标要一个一个脚踏实地地去做……要海阔天空地想，但是要脚踏实地地干。

6、苹果公司联合创始人史蒂夫·乔布斯在斯坦福大学：有些时候，生活会拿起一块砖头向你的脑袋上猛拍一下。

不要失去信心，你需要去找到你所爱的东西，对于工作是如此，对于你的爱人也是如此。

7、特斯拉ceo伊隆·马斯克在南加州大学马歇尔商学院谈创业：第一点你需要非常努力地去工作。

然后要不断地思考。

除此之外，不要单一地跟着所谓的大趋势走，要通过所有你认为最本质的元素去推论。

最后，是时候去冒个险了。

8、oracleceo拉里·埃里森在耶鲁大学的演讲：收拾好你的东西，带着你的点子，别再回来。