文件会签管理办法

附件公文处理管理办法第一章总则第一条为促进公司（以下简称“公司”）公文处理工作流程化、标准化、常态化，不断提高公文处理工作的质量和效率，结合公司实际情况，特制定本办法。

第二条本办法适用于公司及直属各单位（以下统称“各单位”）的公文处理工作。

第三条本办法所称公文，是指各单位实施领导、履行职能、指挥生产和经营管理的具有特定效力和规范体式的文书，是传达贯彻党和国家的方针政策，贯彻落实上级部署，公布规章制度，指导、布置和商洽工作，请示和答复问题，报告、通报和交流情况，依法经营和进行商务活动等的重要工具。

第四条本办法所称公文处理工作，是指公文的发文办理、收文办理、整理归档、公文管理等一系列相互关联、衔接有序的工作。

第五条公文处理工作应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。

第六条公司总经理办公室、党委工作部、纪委工作部、工会办公室分别负责公司行政、党委、纪委、工会的公文处理工作，是公司相应公文处理的职能部门，并对各单位的相应公文处理工作进行指导和督促检查。

各单位应设立文秘岗位，指定符合岗位要求的人员，按照本办法的要求开展相关工作。

文书、文秘人员应当忠于职守、作风严谨、具备相关专业知识。

单位内设临时机构一般不对外发文。

第七条非涉密公文应当通过公司OA办公系统进行处理。

特殊情况下，不宜使用OA办公系统的，可以采用书面形式。

第二章公文种类第八条各单位的公文主要包括正式发文（文件式公文）、便函（信函式公文）、内部公文和专用文件等四种类型。

第九条正式发文是以单位名义发布的、用于处理本单位职责范围内重要事务的公文，主要种类包括：1.决定：适用于对重要事项做出决策和部署，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级单位不适当的决定事项。

2.通知：适用于任免干部，发布、传达要求下级单位和有关单位周知或者执行的重要事项，转发上级单位重要公文。

3.通报：适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者告知重要情况。

4.报告：适用于向上级单位汇报工作，反映情况，回复上级单位的询问。

公司内外部公文管理办法1.0目的：为规范公文管理，统一行文处理办法，提高工作效率和质量，保持内部沟通顺畅及时，特制定本办法。

2.0适用范围：本办法适用于公司内外部公文处理，公司受控文件中有固定格式的报告、报表不在此限，依照原文件执行。

3.0职责：3.1.各部门负责依照公文草稿拟制、会签及呈批，公文受理、存档及依公文审批项目执行。

32行政管理部负责公告、通知、通报等正式稿拟制、发布与原稿存档。

4.0定义：4.1公文：是公司内、外部公事往来的约定成俗的一种文件（字）表达方式，是公司正式沟通的一种方法；4.2公告：公司用于对内、外公开宣布在一定范围内公布，应当遵守或共知的事项；4.3通知：用于发布管理要求、管理办法；要求下级部门办理和需要共知或共同执行的事项，任免和聘用人员等；上对下行文用，如总经理对各部门；也可以用向有关单位知照某些事项时（如组织变更和召开会议等），作平行文用；4.4通报：用于表彰先进，批评错误，传达和交流重要情况，通报属下行文；4.5签呈：向上级请示、批准某一事项，下对上行文用，如培训部对总经理；4.6联络：用于平行涪口门或不相隶属的部门之间，联系工作、工作提示、要求执行和请求协助，作平行文用；4.7报告：向上级汇报工作、反映情况、提出建议，用于下对上行文，如工作异常报告等；4.8回复：平行部门之间作联络回复用；4.9参考：提供资料给本部门或其他部门参阅；4.10其他：非上列项目之外行文用之；5.0管理办法5.1管理原则5.1.1公文的意义5.1.1.1公文可作为公司文件的临时性补充；5.1.1.2公文可作为下对上、上对下或部门与部门间之业务联系与沟通正式方式；5.1.1.3公文使各项重点业务联系有凭证且跟踪有据。

5.1.2公司各项的工作安排、工作请示、报告及与其他部门协作等各项工作均应进行依照《文件标准化管理规定》进行标准化。

在文件中未规范相关流程、表单或事项重要度较高、需要公布全体周知的事项，均可使用内部公文进行临时性补充。

公司文件收发管理办法公司文件收发管理办法第一章总则第一条为了使公司文件处理达到规范化、制度化和电子化，提高办文质量和效率，保障文件的安全性，特制定本规定。

第二条本规定所述“文件”包括公司与外部往来及公司内部间往来的文件。

一、外部文件:(一) 政府主管部门和其它管理关系单位下发给公司的指示、决定、通知、批复，往来单位或个人(含业主、租户、意向客户等)送达给公司的通知和信函，法律文书等;(二) 公司向政府主管部门或其它管理关系单位发出的请示、报告和信函，以及向往来单位或个人发出的信函、通知、管理规定等。

二、内部文件:(一)公司内部上传下达、平级单位间联系的文件包括通告、通知、请示、批复、报告、计划、总结、决议、决定、会议记要、联系函等。

子公司上报公司领导和与公司各部门间往来的文件属于内部文件;(二)内部规章制度;(三)经济合同。

第三条本规定适用于总公司，子公司可参照本规定执行，并按实际拟定相应收发文管理细则。

第四条文件收发处理应遵循以下原则:一、高效简捷原则。

文件批转会签时应高效处理，在规定时间内会签完毕。

对于一般的内外文件(文件页数10页以内)，原则上采用OA 会签、批转，减环提效;重要机密文件或其他文件(10页以上或需要采取纸质的)采取纸质会签、批转。

1二、安全性原则。

办文窗口要做好收、发文和批转处理登记。

重要文件使用复印件流转处理，原件登记后送档案室保管。

文件处理完毕后，办文窗口将流转的纸质和电子文件连同文件处理表单一并交档案室存档。

三、时限性原则。

文件处理相关部门和人员应限时处理。

对于办毕时限内无法完成文件处理时，应在文件处理表单上说明，并及时通知办文窗口;对于外收文件，主办部门同时要在办文时限内先书面或口头予对方以简要回复，回复方式、时间、内容和对方联系人须在文件处理表单上注明。

第二章职责第五条行政人事部为公司文件的管理部门，并设立办文窗口主办文件的流传工作。

主要职责是:接收处理外单位来文、公司各部门和各子公司呈报公司领导的各类文件，按程序上报或分转处理;一、按公司领导批示，分转文件至相关单位传阅或阅办;二、跟踪文件的传阅和阅办过程，及时检查、督促文件中所承载事项的办理;三、指导、检查、监督各部门和子公司文件管理工作，定期对各公司办文窗口及部门文件管理员进行培训。

公文管理办法为规范公司各类文件的起草、审核、签发流程，加强日常行文管理，做到政令畅通，令行禁止，根据集团《公文处理管理办法》、《规章制度制定管理办法,》制定本办法。

公文是实施管理、处理公务的具有特定效力和规范格式的公务文书，是传达、发布指示、请示和答复问题，指导和商洽工作、报告情况、交流经验的重要工具。

本办法合用于公司各类收文、发文的处理工作。

一、发文是指公司制发的公文，包括发往上级机关单位的公文(上行文)，发往同级机关单位或者与公司无隶属关系的其他单位的公文(平行文)，下发给公司下属有关单位的公文(下行文)。

二、收文是指公司收到的外部单位的公文，包括上级机关单位发给公司的公文(下行文)，同级机关单位或者与公司无隶属关系的单位发给公司的公文(平行文)。

三、公文处理工作应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。

四、办公室是公司公文处理工作的主管部门，并负责对各部门的公文处理工作进行业务指导和催促检查。

公文种类主要有：一、决策指挥性公文，包括决定、决议、批复、意见等。

(一)决定。

合用于对重要事项做出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销不适当的决定事项。

(二)决议。

合用于会议讨论通过的重大决策事项。

(三)批复。

合用于答复下级部门请示事项。

(四)意见。

合用于对重要问题提出见解和处理办法。

二、报请商洽性公文，包括报告、请示、提案、函等。

(一)报告。

合用于向上级部门汇报工作、反映情况，答复上级部门的问询事宜。

(二)请示。

合用于向上级部门请求指示、批准。

(三)提案。

职工代表向职工代表大会提出的意见及建议。

(四)函。

合用于不相隶属单位/部门之间商洽工作、问询和答复问题、请求批准和答复审批事项。

三、发布知照性公文，包括通告、通报、通知、记要等。

(一)通告。

合用于在一定范围内发布应当遵守或者周知的事项。

(二)通报。

合用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。

(三) 通知。

合用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项、规约、批转、转发公文。