第一章 管理与管理学
本章的主要内容是管理与管理者，管理与管理环境。本章需要掌握的内容：
第一、管理的概念、性质；
第二、管理与外部环境的关系；
第三、管理的职能。
内容提要
一、管理的含义
综合国内外管理学家的观点，本教材将管理定义为：
管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。这个概念包含以下几层意思：
1.管理是一种有意识、有组织的群体活动。
2.管理是一个动态的协调过程。
3.管理的目的在于有效地达到组织目标，在于提高组织活动的成效。
4.管理的对象是组织资源和组织活动。
二、管理的性质
管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质。
1．管理的二重性
管理的二重性理论认为，管理一方面具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
2．管理的科学性
管理的科学性是指管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。
3．管理的艺术性
管理的艺术性就是强调管理的实践性。它强调，管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
三、管理职能
管理职能就是管理的职责和权限。教材认为，管理的职能应包括下述几个方面： 1.计划。计划是事先对未来行为所作的安排，它是管理的首要职能。
2.组织。组织是管理的基础性工作。其主要内容是：设置组织部门；确定各部门的工作标准、职权、职责；制定各部门之间的关系及联系方式和规范等等。
3.领导。领导职能贯穿于整个管理活动中。组织的高层、中层和基层领导都担负着领导职能。
4.控制。控制的实质就是使实践活动符合于计划，计划是控制的标准。
四、管理者的分类
每个管理者都处于不同的管理岗位上，可以从不同的角度对他们进行分类。
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1 / 24 第一章 管理基础
一．管理概念
管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合其所掌握的各种资源，实现组织既定目标的活动过程。
其含义：
1、管理是一种有意识、有目的的活动，它服务并服从于组织目标。
2、管理是一个连续进行的活动过程。
3、管理活动总是在一定环境中进行的。
二．管理的性质：
1、管理的自然属性和社会属性
管理既有同社会化大生产相联系的自然属性，又有同社会制度相联系的社会属性。
一方面，管理是适应共同劳动的需要产生的，在社会化大生产条件下，管理具有组织、指挥和协调生产的功能，是社会劳动的普遍形态，只要进行社会化大生产，就必然需要进行管理，这就是管理的自然属性。它反映了社会劳动过程的一般要求，是各种不同的生产方式下共有的一系列经验和相关科学方法的总结。也就是说，管理的自然属性决定于生产力发展水平和劳动社会化程度，不取决于生产关系，因而它是管理的一般属性。
另一方面，管理又是适应一定生产关系的要求而产生的，具有维护和巩固生产关系、实现特定的生产目的的功能，由此决定了管理的社会属性。它表现为劳动过程的特殊的历史形态，为某种生产方式所特有。管理的社会属性取决于社会生产关系的性质，与生产力发展水平并不直接相关。劳动的社会结合方式不同，管理的社会性质也就不同，管理的社会属性是管理的特殊属性。
2、管理的科学性和艺术性
强调管理的科学性，旨在表明管理是一门科学。管理作为一个活动过程，其间蕴含着客观规律，成功总是遵循客观规律办事的结果。如果管理者掌握了系统的管理知识、方法与其运行规律，就可能针对解决管理中存在的问题提出正确的思路，作出科学的决策，采取有效的措施，取得令人满意的结果，反之，则可能凭孤立的经验办事，“拍脑袋”决策，不但不能很好地解决管理中的问题，甚至可能因决策失误而给组织造成严重损失。
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基层干部履职能力提升培训班主持词
篇一：基层干部培训班主持词
#县基层工会干部培训班仪式主持词 同志们：
大家上午好：
今天，我们在这里举办基层工会干部培训班，其目的就是加强全县工会干部队伍建设，提升基层工会干部素质、强化服务和维权意识，更好地为实现我县争先晋位、富民强县目标和加快推进创建 服务。在此，我代表县总工会向参加学习培训的全体学员表示热烈的欢迎！向辛勤授课的老师表示诚挚的敬意。 首先，我为大家介绍今天到会的领导和培训授课老师：市总工会常务副主席 同志，县委副书记 同志，县委党校副校长 同志，县委党校老师。
让我们用热烈的掌声欢迎县委副书记 同志做重要讲话。 ……
的讲话振奋人心，催人奋进，阐述了举办这次培训班的重要性和必要性，提出了三点希望和要求，这既是对各位学员的要求，也是对今后全县工会工作的要求，更是今后全县工会工作的中心和重点，希望各位学员认真领会曹书记的讲话精神，谨记领导希望，全身心投入此次培训，真正做到学有所进、学有所成、学以致用。
这次培训时间不长，三天时间，希望各位学员集中精神、认真听课。在正式开课之前，给大家提几点要求，一是在学习培训
期间，要自觉遵守学习纪律，认真做好笔记。二是在上课期间，请大家关闭通讯工具，或调整为静音状态。三是培训期间不得随意外出，有事必须请假。
今天启动仪式到此结束，紧接着正式培训授课。下面，我们有请市总工会常务副主席张景良同志为大家讲课，大家欢迎！
篇二：干部培训班主持词
培训班主持词
同志们: 【最新文档】基层干部履职能力提升培训班主持词-范文word版
大家好！
根据年初市总工会工作部署，为深入贯彻落实自治区工会第十次代表大会精神，进一步提高工会干部政治理论素质，统一思想，明确职责，继续推进基层工会工作。经奈曼旗总工会同旗委组织部共同研究决定，对全旗基层工会干部进行培训，培训人员110人。
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-1 彼得·圣吉：学习型组织
彼得·圣吉提出的学习型组织思想被誉为“朝向21世纪的管理圣经”、“21世纪的金矿”
他被美国《商业周报》推崇为当代最杰出的新管理大师之一。
他吉的《第五项修炼》对企业的组织结构产生了巨大的影响，他本人也荣获世界企业学会最高荣誉的开拓者奖，此后越来越多的管理者接受了组织学习的理念。
【思想概述】
圣吉提出的“学习型组织”这一概念一经面世，立即引起企业界的热烈反响并得到普遍推崇，并且他所建立的学习组织的思想对管理学也做出了杰出贡献。
所谓学习型组织思想，指的是学习是企业发展的根本动力。一个组织要建立成员的共同愿景，要学会用系统思考战略问题。
【背景故事】
圣吉，美国麻省理工大学教授。
1947年出生于芝加哥，1970年在斯坦福大学获航空及太空工程学学士学位，之后进入麻省理工学院攻读博士学位，师从佛瑞思特教授，研究系统动力学整体动态搭配的管理理念。1978年获得博士学位后，圣吉继续致力于系统动力学与组织学、创造原理、认知科学、群体尝试对话与模拟演练游戏融合。
圣吉的代表作《第五项修练——学习型组织的艺术与实务》于1990年在美国出版，该书面通知对管理学产生了巨大的影响。至此动土 吉的名字在客理学界也清晰起来。
【思想精要】
学习型组织的五项修练
圣吉认为，在一个复杂多变的社会里，学习能力至关重要，未来最成功的公司，将是那些建于学习型组织的公司。他预言，未来真正出色的企业，是那些能够设法使各阶层人员全心投入的“学习型组织。
那么，什么是“学习型组织“呢？不同的人可以从不同的角度去理解它、描述它。就本质而言，学习的真正目的是拓展创造力，而学习型组织就是一个具有持续创新能力、能不断创造未来的组织。它就像具有关生命的有机体一样，能在内部建立起完善的学习机制将成咒与工作持续地结合起来，使组织在个人、工作团队及整个系统三个层次上得到共同发展。形成“习——持续改进——建立竞争优势”这一良性循环。
