私人教练岗位职责样本
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私人教练岗位职责
职位名称: 私人教练 直属上级: 教练主管
职位概要: 完成每月部门销售任务, 负责维护场地安全和会员健身指导并提供一对一私教服务; 学习贯彻企业各项制度; 协助部门经理完成相关的销售任务及会员维护。遵守但不限于公司《员工手册》的各项规定。
私人教练岗位职责
一、 场地维护
1.确保工作区域整洁, 必要时及时通知保洁人员进行清理。
2.每日按规定检查工作区域器械、 设备等情况, 如有损坏或其它不能正常运转的状况发生时, 及时上报经理。
3.确保工作区域井然有序和负责管理音响使用正常, 保证所有会员正常、 正确使用健身房设施。
4.引导会员遵守会所的各项规章制度和使用须知。
5.及时对会员的违规行为( 如不安全行为等) 正确指出, 并按公司规定和标准执行, 如有当班工作人员视而不见者, 按规定处罚, 必须使用普通话。
6.及时将使用过的器械和器材整理归位, 清除器械使用过后遗留的污渍。
7.坚守本岗位区域, 如需离岗, 应请示部门主管, 主管不在时须通知同事和请示相关领导。 资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。
8.教练本职工作为教授、 指导会员科学、 安全、 有效地进行健身运动, 为会员提供基本服务, 并以此为基础销售私教课程、 营养品等其它会所商品。
9.解答会员关于健身方面的咨询, 做到简洁明了、 安全专业。
10.真诚与会员交流, 注意听取会员意见, 及时记录、 上报和给予会员回馈。
11.积极配合会籍顾问部人员的工作, 耐心为客人做专业讲解。
12.岗位值勤中, 不得坐、 靠器械, 或行为不端。
13.发现客人遗失物品, 及时送交会员服务部, 不得私自带离。
14.工作时间不得处理与工作无关事宜, 如接听私人电话、 看电视、 聊天等, 手机应调为震动状态, 工作时间不得接待亲友。
二、 场地开发
1.开发前一定要询问会员详细入会日期, 是否与其它教练预约体测, 不得恶意切单。一经发现按规则处罚。
2.开发时须注意指导时间, 每次每位会员指导不得超过20分钟,
如有特殊情况需提前向主管请示。
3.私人教练应相互帮助, 不得恶意诋毁其它教练。
4.私人教练必须严格遵守体测、 轮排制度。
5.教练不得与会员发生正面冲突。
6.从发放轮排的3日内, 未和会员取得联系的, 视为自动放弃其它教练能够任意开发; 做过体测7日后未购买课程的, 其它教练能够