第7章 汽车保险承保实务96p

二、车上货物责任险
（一）保险责任 • 发生意外事故，致使保险车辆所载货物遭受直接 损毁，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任， 保险人负责赔偿。 （二）责任免除 • 1）哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、腐 烂、变质造成的货物损失。 • 2）违法、违章载运或因包装不善造成的损失。 • 3）车上人员携带的私人物品。
三、车辆停驶损失险
（一）保险责任 因发生车辆损失保险的保险事故，致使保险车辆停 驶，保险人在保险单载明的保险金额内承担赔偿 责任。 • 1）部分损失的，保险人在双方约定的修复时间内， 按保险单约定的日赔偿金额乘以从送修之日起至 修复竣工之日止的实际天数计算赔偿。 • 2）全车损毁的，按保险单约定的赔偿限额计算赔 偿。 • 3）在保险期限内，上述赔款累计计算，最高以保 险单约定的赔偿天数为限。
（三）保险金额 • 保险金额由投保人和保险人在投保时保险 车辆的实际价值内协商确定。 • 当保险车辆的实际价值高于购车发票金额 时，以购车发票金额确定保险金额。
（四）赔偿处理
• 1）被保险人知道保险车辆被盗窃、抢劫、抢夺后， 应在24小时内向出险当地公安刑侦部门报案，并 通知保险人。 • 2）被保险人索赔时，须提供保险单、《机动车行 驶证》、《机动车登记证书》、机动车来历凭证、 车辆购置税完税证明或免税证明、车辆停驶手续 以及出险当地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢 立案证明。 • 3）全车损失，在保险金额内计算赔偿，并实行 20%的免赔率。被保险人未能提供证明的，每缺 少一项，增加1%的免赔率。
第七章
汽车保险附加险
第一节 车辆损失险的附加险
• 车辆损失险的附加险包括：全车盗抢险、 玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃 损失险、火灾、爆炸、自燃损失险、新增 设备损失险、救助特约条款等。 • 未投保车辆损失险的，不得投保上述相应 的附加险。所投保的附加险必须在保单上 列明。 • 车辆损失险的保险责任终止时，相应的附 加险的保险责任同时终止。

2.二手车的投保
二手车要注意办理汽车保险过户。如果车是在旧车交易市场上购买的，此车上一年 已购买了汽车保险，且保险随车转让给新车主，则应要求卖车一方转交保险单正本、 保 险证，同时应要求旧车主到保险公司变更被保险人（即过户）。
3.旧车的投保
因为这类车实际价值很低，因而投保金额太多显然不合算。也可以选择主险的机动 车损失保险，这主要是为了能投保其下的附加险——自燃损失险。因为保险公司是根 据 被保险机动车的实际价值确定赔偿金额的，所以根据车的实际价值投保为经济。
（二）填写投保单的基本要求
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四、投保单的填写内容
投保单中所涉及的内容较多（见表7-3）。为能快捷方便地进行填写， 投保人一般应 在保险业务人员的指导下逐项规范填写。
121314（一）投保人情况1.投保人的名称或姓名 当投保人为法人或其他组织时，应填写其全称（与公章名称一致）；当投保 人为自 然人时，应填写个人姓名（与投保人身份证明一致）。 2.投保车辆数 填写投保单及附表所列投保车辆的总数，用阿拉伯数字填写。
汽车保险与理赔
项目7 汽车保险投保与承保实务
项目7 汽车保险投保与承保实务
学习目标 ➢ 掌握汽车投保单的填写。 ➢ 掌握承保工作内容的流程，明确核保内容及程序。 ➢ 掌握汽车保险费的计算方法。 ➢ 熟悉缮制与签发保险单证。 ➢ 了解保险的续保、批改业务。
任务一 汽车保险投保实务
一、汽车投保概述
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（四）投保主险条款名称
由投保人根据投保险种填写所适用的主险条款名称，如机动车损失保险等。
（五）保险期间
保险期间通常都为一年，它意味着保险合同的生效时段。有时也可经 保险人同意后 投保短期保险，由保险双方协商确定合同起止时间，一般自 约定起保日零时开始，至保 险期满日24时止。投保当日不得作为起保日， 起保日早应为投保次日。例如，某投保 人2011年2月25日办理投保手续， 保险期间为1年，要求起保日为次日，保险期间应填写 为2011年2月26日 零时至2012年2月25日24时止。

有出险率高的特点，其很容易发生碰撞及其 他意外事故，并造成财产损失和人身伤亡。
• 5）条款和费率的管理具有刚性特点。
• 其原因有两点：
• （1）机动车辆保险业务涉及一个庞大而 广泛的社会消费群体，其中大部分是单 一弱小的消费者，国家从社会整体角度 出发，必须加强对汽车保险业的监督和 管理，使消费者的需求得到满足，利益 得到保障。
• （2）由于机动车辆在财产保险领域中占 有较大的比例，所以机动车辆保险业务 发展和管理的程度将对财产保险，甚至 整个保险业带来较大的影响。
二、机动车辆保险的种类
• 1．交强险 • 2．机动车辆保险的基本险 • 1）机动车辆损失险 • 2）机动车辆第三者责任险 • 3．机动车辆保险的附加险 • 1）全车盗抢险 • 2）玻璃单独破碎险 • 3）自燃损失险 • 4）车身划痕损失险 • 5）新增加设备损失险 • 6）车上人员责任险 • 7）车上货物责任险 • 8）无过失责任险 • 9）车载货物掉落责任险 • 10）不计免赔特约险
第七章 汽车保险与保险程序
第一节 汽车保险 第二节 汽车保险的承保 第三节 汽车保险理赔
第一节 概述
• 一、机动车保险及其特点 • 1．机动车辆保险的含义 • 机动车辆保险是财产保险的一种，它是以机
动车辆本身及机动车辆的第三者责任为保险标 的的一种运输工具保险，国外也称作汽车保险 • 2。．机动车辆保险的基本特点 • 1）广泛性。机动车辆保险的广泛性具有两层 含义： • 指被保险人具有广泛性。 • 指机动车辆保险业务量大，投保率高。
• 2．当保险事故涉及多个受害人时，基本计算 公式中的相应项目表示为
• 各分项损失赔款=Σ各受害人各分项核定损失承 担金额，即：
• 死伤残费用赔款=Σ各受害人死亡伤残费用核 定承担金额

二、汽车保险承保基本流程
汽车保险与理赔
汽车保险与理赔
三、汽车核保实务
核保是指保险人对投保人的投保申请进行审核，就保险标的的各种 风险情况进行审核和评估，以确定是否接受投保人的投保申请，与之签 订保险合同的过程。
核保是汽车保险承保的重要环节之一，其本质是对可保风险的判断 与选择，是承保条件与风险状况适应或匹配的过程。保险业务人员通过 对核保相关知识的学习，学会对已经掌握的资料进行整理和分析，判断 是否承保，使用的承保条件及保险费率等，同时学会简单的核保工作。
(一) 核保的意义 1. 防止逆选择,排除经营中的道德风险 2. 确保业务质量,实现经营的稳定 3. 扩大保险市场规模,与国际惯例接轨 4. 实现经营目标,确保持续发展
汽车保险与理赔
(二) 审核投保单、查验车辆
核保的主要内容
➢ 审核投保单 ➢ 查验有关证件 ➢ 查验车辆 ➢ 核定保险费率 ➢ 计算保险费用
汽车保险与理赔
项目七 汽车投保和承保实务
知识目标
掌握汽车投保的相关知识 熟悉一般投保流程 熟悉汽车投保方案的选择 熟悉核保的内容和方式
掌握批改和退保的相关知识
汽车保险与理赔
能力目标
汽车保险与理赔
能够正确分析和引导顾客的投保行为 能够为客户拟订合理的保险方案 能够处理汽车保险核保业务
能够完成汽车保险续保、批改和退保工作
选择保 险公司
保险公司 签发保险单
投保人缴 纳保险费
保险公 司核保
了解险种及 保费计算
选择保 险险种
制定保 险方案
填写投保单
汽车保险与理赔
(一)投保前的准备 我国保险行业蓬勃发展，机动车保险已成为各家保险 公司的重要保险项目。投保人在投保车险之前应该对机动 车保险市场的整体状况进行了解，包括：主要保险公司、 各种投保方式、各险种的基本情况、基本的汽车保险知识 和自己在使用机动车过程中可能面临的风险。投保前的准 备工作是为了确保对车辆进行准确投保。