可口可乐公司整合营销成功之处
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可口可乐公司整合营销成功之处
在互联网技术快速发展,各类新媒体涌现的今天,营销传播方式也在不断的进行升级和迭代,传统的营销理论也在被颠覆,整合营销传播已经成为主流。下面整合营销公司—武汉中网优视新媒体有限公司来谈一谈可口可乐公司整合营销的成功之处。
一、洞察
英国消费者的口味偏好、生活方式在发生变化。不少人备受"肥胖"的困扰。"肥胖"也成了一些疾病的根源。
二、业务战略
一直以来,可口可乐在寻找可持续发展其业务的方式。最主要的是:寻找帮助消费者解决他们的困扰、和我们面对的一些社会问题的方法。而"肥胖"就是如今让不少人堪忧的问题。
长久以来,"可口可乐"给人的负面品牌印象是:高糖、高卡路里、不健康等。那么如何改进产品,一方面顺应消费者的"改变",一方面又担当企业社会责任。
为此,可口可乐(英国)制定了公司业务战略:到2020年,将成为世界上第一个国家,出售的可乐里50%是低脂或无脂的。(目前是43%)
三、产品研发 移动互联网整合营销专家
可口可乐(英国)梳理了有关"可乐"饮料的产品线,共4条。分别是:CocaCola、Diet Coke、CocaCola Zero、CocaCola Life。每一条产品线都有自己的"独特性"。
在产品研发上,可口可乐(英国)深知:一方面人们追求健康饮食,但另一方面,又不肯在口味上妥协。如何在口味和健康之间寻找一个平衡点?可口可乐(英国)进行了创新,比如添加了甜叶菊的叶子提取精华,降低可乐的卡路里含量但依然美味。
可口可乐(英国)还于2014年研发了新品:CocaCola Life。它的糖和卡路里含量比传统可口可乐少了约三分之一。截止目前,可口可乐研发了27种少糖、低卡路里的饮品。所有这些有关产品的"重组"与创新,都和可口可乐(英国)的整体业务战略融会贯通。
四、品牌策略
但是问题来了,在消费者心中,占据主导品牌形象的还是传统可口可乐,它很经典。他们并不知道,可口可乐还有其它可乐,更无法清楚辨别,其它可乐有什么具体特性。
可口可乐(英国)决定开展全新的"一个品牌"策略。将4条子产品线都统一在"可口可乐"这个大品牌的大伞下,但是每个子品牌都有其鲜明的特性。这个品牌策略不仅延伸了传统可口可乐的品牌吸引力,继续保留了可口可乐在消费者心中的品牌形象,而且能帮助消费者更容易、简便地选择自己所需要的可乐类型。
可以说这个品牌策略,一方面来自消费者的认知(哦,原来这个也是可口可乐的啊)。可口可乐本身的品牌是有高显著度的,其品牌内涵清晰,和消费者之间已有强有力的品牌关系。但是除传统可乐,其它可乐的辨识度不高。比如:10移动互联网整合营销专家
个人里有5个人都不知道零度可乐是无糖、无卡路里的。
另一方面就是源自可口可乐(英国)的业务战略。即:到2020年,可口可乐低卡路里或无卡路里的产品销售额,要超过它在整个英国销售额的50%。
五、营销战术
在"术"的层面,可口可乐(英国)都采取了哪些营销方法呢?
1. 定下了"有责任的市场营销准则
可口可乐(英国)首先给自己的营销规划,划定了界限:有责任的市场营销准则。它绝不向学校提供可口可乐,不向12岁以下的儿童出售可口可乐。这条规则也适用于网络销售。所以,可口可乐和消费者沟通的信息、销售渠道等都是针对12岁以上的人群。比如:你不会看到可口可乐在类似"卡通频道"的电视频道里投放广告。
围绕这条市场营销准则,可口可乐(英国)开展了有前瞻性的营销活动。这些能让消费者更加享受和信赖可口可乐。
2. 统一显性的品牌元素,因为清楚而简单的信息是人们做出正确选择的根基。
可口可乐(英国)统一了四类可乐的包装设计。但是在颜色上加以区分:CocaCola:红色;CocaCola Zero:黑色;Diet Coke:银色;CocaCola Life:绿色。
在每罐可口可乐的成分标签上,可口可乐(英国)采用了卫生署规定的体系,用色标展现脂肪、饱和脂肪、盐、糖和卡路里的成分。2015年3月,这个标签将逐步出现在除纯净水产品外的所有产品瓶身上。
3. 媒介投放 移动互联网整合营销专家
2015年,可口可乐(英国)增加了低卡路里和无糖、无卡路里可乐的市场营销费用。
比如:可口可乐(英国)的广告会展现所有品类的可乐;可口可乐的电视广告会描述每个品类可乐的特性。可口可乐(英国)还将第一次赞助国际体育赛事、2015年橄榄球世界杯,借此大力宣传4个品类的可乐,并倡导一种有活力的生活方式。
4.渠道合作
比如:2015年夏天,在英国所有的麦当劳餐厅都能喝到无糖、无卡路里的零度可乐。这让约380万消费者受益。
5.社区支持
以上四个战术,都和可口可乐产品本身强相关。但是,大部分只是解决了让消费者认识可口可乐,却还无法充分体现可口可乐的品牌内涵。可口可乐希望能提高人们的健康意识。
在英国,超过四分之一的妇女和五分之一的男士,每周运动少于30分钟,他们是怠惰的,这成为了导致疾病的第四大原因。可口可乐意识到:"懒得动"这个问题在英国日益凸显。
所以,围绕着"有活力的生活方式",可口可乐积极支持社区活动。比如:赞助特殊奥利匹克运动会、街道游戏。2014年,可口可乐和本地政府机构合作,发起了ParkLives项目。在纽卡斯尔等地的70多个公园里或当地社区的中心地带,开展免费、有趣的家庭运动活动。ParkLives开始的第一年,有22500参观者参与。
当我们梳理了可口可乐(英国)"洞察--业务战略--品牌策略--营销战术"这移动互联网整合营销专家
条逻辑线索后,可以看出被喊烂的"整合营销",不是肤浅地在各种媒体上进行同一个主题的活动。它必须和公司的业务战略融合,还有各个不同部门的齐心协力。
品牌是整合营销的主心骨。我们看到这个案例里"一个品牌"的策略,是基于"可口可乐"多年积淀的品牌认同。所以,当各公司忙着营销时,先想想自己为"品牌"做了什么?品牌是长期的投资,不是一蹴而就的。专业的事情应该交给专业的人来做,武汉中网优视新媒体有限公司整合营销团队,以极高的工作热情和专注的态度,以及丰富的运营经验为企业品牌的营销推广工作保驾护航。更多整合营销相关信息,请访问中网优视官方网站。