员工关系管理
第一章 员工关系管理概论 员工关系：一般是指管理方与员工及团体之间产生的，由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和。
员工关系的本质：双方合作、冲突、力量和权力的交织。
冲突的形式：员工：罢工、旷工、怠工、抵制、辞职。管理方:关闭工厂、惩罚、解雇、
力量分为劳动力市场的力量和双方对比的力量。
劳动力市场力量反应工作的稀缺性。（员工技能高，其市场力量强） 双方对比关系力量指员工进入组织后具备的能够影响管理方的程度，其中尤以退出、罢工、岗位三种力量最为重要。
退出：员工辞职给用人单位的带来的成本。罢工：员工停止工作给管理方带来的损失。岗位：在岗员工不服从、不配合工作
安排带来的管理成本增加。
员工关系的特征: 复杂性和多变性；个别性和集体性；平等性和不平等性；经济型、法律性和社会性。
员工关系管理：指为保证企业目标的实现，而对企业中涉及企业与员工、管理者与被管理者以及员工之间的各种工作关系、利益冲突和社会关系进行协调和管理的制度、体系和行为。
员工是员工关系管理的起点，心理契约是员工关系管理的核心内容，利益关系是员工关系管理的根本。
建立和保持良好的员工关系对于企业经营活动有着至关重要的作用。
从组织发展的角度来看，是实现人与事的最佳配合，保证组织目标顺利完成的重要手段；从员工个人发展来看，是帮助员工
实现其自我职业规划的必要措施。 员工关系管理环境分外部环境和内部环境。
外部环境：企业外部影响员工关系及其管理的环境和因素；内部环境: 企业内部影响员工关系及其管理的环境和因素。
外部环境有经济、技术、政策、法律和制度、社会文化环境。内部环境有组织结构、工作环境、经营战略、管理者和管理方
式、企业文化。
从HR部门管理职能来看，员工关系主要包括劳动关系管理、员工沟通管理、员工心理契约与满意度管理、员工参与管理、员工纪律管理、冲突和危机管理、员工压力与心理健康管理、员工异动管理、员工离职管理和劳动争议处理10项内容。
第三章 国际劳动立法
第一节 国际劳动立法范围及初期国际劳动立法
一、国际劳动立法范围
国际劳动立法范围广义上包括：国际劳工的章程、公约及建议书联合国和区域性的公约或协定。狭义上的国际劳动立法，一般主要指国际劳工组织章程、国际劳工公约、国际劳工建议书。
二、国际劳动立法思想的产生
国际劳动立法思想开始于19世纪上半叶。
三、国际劳动立法的开端
在19世纪下半叶国际立法有了开端。
第二节 国际劳工组织—国际劳动立法机构
一、国际芝工组织的产生
1919年6月国际劳工组织正式成立。国际劳工组织在1919年至1939年是国际聪明的附设机构；1940年至1945年第二次世界大战期间，作为一个独立性的组织存在；二战后，成为联合国的一个专门机构至今。
二、国际劳工组织的性质和特点
国际劳工组织是普遍的、官方的国际劳动立法组织
国际劳工组织的一个突出特点是“三方性原则”。
国际劳工的主要机构有国际劳工大会、国际劳工组织理事会、国际劳工局。
三、国际劳工组织的主要任务
国际劳工组织的主要任务是制定和通过国际劳工公约和国际劳工建议书。国际劳工组织制定公约和建议书的主要依据，在第二次世界大战前是《国际劳动宪章》的9项原则，在二战后是1944年通过的《费城宣言》中的原则。
四、国际劳工组织与中国的关系
中国是国际劳工组织的创始国之一。新中国成立以后相当长的历史时期，中华人民共和国与国际劳工组织没有关系。直到1971年恢复中华人民共和国在联合国的席位，台湾当局退出国际劳工组织以扣1983年第69届国际劳工大有大会开始，我国参加国际劳工组织的活动，并陆续批准了22个国际劳工公约。
五、经济全球化对国际劳动立法的影响
第四章 劳动法的地位、体系、作用及适用范围
第一节 劳动法的地位
一、劳动法是独立的法律部门
自19世纪初大工业生产以后，由于国家对雇用关系的干预，劳动法从民法中独立出来，成为一个独立的法律部门。
二、劳动法与其他法律部门的区别
.
. 第一章
1、劳动关系的概念：劳动关系是社会生产关系表明劳动力使用者和劳动力所有者之间关系的概念。我国劳动关系的含义是指劳动者与用人单位在劳动中形成的社会经济关系。
2、劳动关系的主体：是指劳动关系的参加者。狭义：劳动关系的主体包括两方。一方是劳动者和以工会为主要形式的员工团体，另一方是管理方以及“雇主”协会。
3、管理方的概念：狭义管理方是指在生产组织中通过行使职权，实施管理职能，率领其隶属人员完成既定工作的各级管理人员。从广义上看，管理方除了企业中的各级管理人员，还
包括各类正式非正式雇主协会。
4、管理方的特点：1）管理方具有职权，职权是能向隶属人员进行指挥、发出命令并要求下级强制服从并执行的权力以及给予奖惩的权力。2）管理方通过合法程序获得职权。企业各
级管理人员的职权是经由一定正式程序而赋予某个职位的一种权力。它源于企业产权，是合
法的。3）职权是由上而下逐级授予的，权责对等十分重要。
5、雇主协会的类型：1)行业协会，同某一行业企业组成的单一的全国性行业协会。2）地区协会，由某一地区的多种企业组成的地区性协会代表该地区雇主的共同利益。3）雇主组织，由雇主组成，旨在维护雇主利益并努力调整雇主与雇员以及雇主与工会之间关系的组织。雇
主组织可分为全国性雇主联合会、单一行业或产业的全国性协会、地区协会。
6、工会的定义：工会是由工人组成的旨在维护并改善其工作条件的连续性组织。工会的性质：工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。工会的地位：工会主要通过集体谈判的方
式代表员工在工作场所以及整个社会的利益。工会的特征：1)工会必须是一定人数以上的雇
员的团体，一般不允许雇主及其代理人加入。2）工会属于社会团体而非政治性组织或经济
性组织，即工会不得有政治和经济目的。3）作为社团，工会具有法人资格。4）工会有同雇
主或其团体谈判和签订集体合同，监督雇主遵守《劳动法》等项权利。5）工会在与雇主的
关系中受到法律的特别保护。工会的权利：4）条，以及工会及其会员在采取产业行动中，
劳动与社会保障法教案
一、课程目标
1、理解劳动法的基本概念、原理和规则。
2、掌握劳动法规定的劳动合同的形式、内容和期限。
3、了解劳动争议的解决机制和劳动监察制度。
4、掌握社会保障法的基本概念、原则和制度。
5、熟悉社会保障法的实施和监督机制。
6、培养学生的法律意识，提高运用法律知识解决实际问题的能力。
二、课程内容
第一章劳动法概述
1、1劳动法的定义和调整对象
2、2劳动法的基本原则
3、3劳动法的历史和发展
第二章劳动合同法 2、1劳动合同的定义和性质
21、2劳动合同的订立、变更和终止
211、3劳动合同的内容和形式
2111、4劳动合同的期限和试用期
第三章劳动争议解决与社会监察
3、1劳动争议的定义和类型
31、2劳动争议的解决机制
311、3劳动监察制度及其实施
第四章社会保障法概述
4、1社会保障的定义和原则
41、2社会保障法的调整对象和内容
411、3社会保障法的历史和发展
第五章社会保障法律制度
4111、1社会保险法 2社会救助法
3社会福利法
4社会优抚法
第六章社会保障争议处理与法律责任
1社会保障争议处理
2社会保障法律责任
3社会保障监督与行政执法
第七章劳动与社会保障法的发展趋势与展望。
1国际劳动与社会保障法的发展趋势。
1、2我国劳动与社会保障法的展望。
11、3本课程的发展趋势与展望。
三、教学方法与手段：讲授法、案例分析法、课堂讨论法、比较分析法等。
劳动与社会保障法01 一、引言
劳动与社会保障法是关系到社会公正、经济发展和人民生活的重要法律。随着社会的进步和经济的发展，劳动与社会保障法也面临着新的挑战和机遇。本文将探讨劳动与社会保障法的基本概念、历史发展、主要内容以及未来发展趋势，以期为读者提供全面的了解和认识。
二、劳动与社会保障法的定义与内容
劳动与社会保障法是调整劳动关系和社会保险关系的法律规范的总称。其主要内容包括劳动法、社会保障法和相关法律法规。劳动法主要涉及劳动者的权益保护，包括劳动合同、工作时间、工资待遇、安全卫生、社会保险等方面的规定。社会保障法主要涉及社会保险、社会救助、社会福利等方面的规定，旨在保障公民的基本生活权益。
