一、填空题：（共15空，每空1分，共计15分）1．管理的四项基本职能分别是：、、和控制。
2．泰勒强调科学管理的核心是一场“” .3。
“三分法理论”将领导行为分为：、民主型和独裁型。
4. 是决策的前提。
5。
管理者的三种基本的管理技能：技术技能、和 . 6。
效率和是衡量决策的标准，两种相比,更重要的是。
7. 学习型组织理论的基础是。
8. 应尽力将自己置于时间管理矩阵中的事。
9。
“没有优秀的个人,只有优秀的团队。
”这句话实在强调组织结构设计的原则。
10. 确认需求有三个步骤:积极聆听、、。
二、判断题：(共1题,每题15分，共计15分）1．目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度. （）2．事必躬亲是对工作的认真负责,不是时间管理的误区。
( ) 3．霍桑实验的研究发现，工作环境和物质条件直接影响着劳动生产率的提高。
( ）4．金钱激励一直是管理者手中重要的激励手段。
（）5. 管理幅度总是越宽越好的,组织层次总是越少越好的。
( )6。
组织结构的核心内容是组织结构图、组织手册和职位说明书。
（）7。
激励是领导的首要作用。
（）8. 人际关系理论认为，工人是“经济人"。
（）9。
对于高层管理者来说，创新技能更为重要。
( ）10. 最早的和最简单的组织形式是直线制. （）11。
管理者向董事和股东说明组织的财务状况时，所扮演的是传播者角色. （）12. 激励的实质是通过影响人的需求或动机达到引导人的行为的目的，它实质上是对人的强化的过程。
（ )13。
邀请专家、内行，针对组织内某一个问题或某一个议题，让大家开动脑筋，畅所欲言地发表个人意见，充分发挥个人和集体的创造性，经过互相启发，产生连锁反应，集思广益，而后进行决策的方法是专家意见法。
（）14。
管理作为一种社会现象和文化现象，受人的主观性的影响比较大。
（ )15. 通过绩效考核，可以确定培训需求。
（）三、选择题：(共15题,每题2分，共计30分）1．决策事件未来的各种自然状态可估计、可测量的决策是（）。
库存管理(一)-5(总分100, 做题时间90分钟)一、单项选择题(本大题共20小题)四个选项中。
只有一个选项是正确的。
1.属于确定物资需要量的方法的是 ( )SSS_SINGLE_SELA 直接计算法B 技术计算法C 统计分析法D 经验估计法分值: 1答案:A确定物资需要量的方法有直接计算法和间接计算法两种。
2.产品销售量下降，若不进行更新换代，产品销路会越来越小，这一时期是产品生命周期中的( )SSS_SINGLE_SELA 导入期B 成长期C 成熟期D 衰退期分值: 1答案:D在哀退期，产品销售量下降，若不进行更新换代，产品销路会越来越小。
3.批发企业的经济合理性来自于其有无能力 ( )SSS_SINGLE_SELA 缩短周转时间B 加快周转速度C 减少库存种类D 以小批量向零售企业提供来自不同制造企业的不同类型的商品分值: 1答案:D批发企业的经济合理性来自于其有无能力以小批量向零售企业提供来自不同制造企业的不同类型的商品。
4.联盟的目的是 ( )SSS_SINGLE_SELA 联合管理库存B 联合生产能力C 联合运输D 联合组织物流活动分值: 1答案:B联盟的目的是联合生产能力。
5.固定订货量系统库存控制的关键因素是 ( )SSS_SINGLE_SELA 订货点B 订货批量C 订货点与订货批量D 订货的时间间隔分值: 1答案:C固定订货量系统库存控制的关键因素是订货点与订货批量。
6.降低安全库存的基本措施中不包括 ( )SSS_SINGLE_SELA 尽量“拉平”需求波动B 改善需求预测工作C 增加设备和人员的柔性D 减少供应的不确定性分值: 1答案:A尽量“拉平”需求波动是降低调节库存的基本措施。
7.下列不适合运用固定间隔期系统进行库存控制的物资是 ( ) SSS_SINGLE_SELA 供货渠道较少的物资B 具有相同来源的物资C 需求量很大的物资D 供货来自物流企业的物资分值: 1答案:C需求量很大的物资适合运用固定订货量系统。
电大《管理学基础》案例分析题、简答题、名词解释汇总整理版形考、网考题库B:(一)把所有“鸡蛋”放在微波炉里问题：1．格兰仕进行战略转移的依据是什么? （6分）2．格兰仕是怎样成为微波炉大王的? （6分）3．“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里，然后看好这个篮子”，包含了怎样的管理思想?（8分）参考答案：1.在当时的中国，微波炉属于朝阳产业，具有巨大的市场潜力；集中优势资源，引进了先进的生产技术。
2.准确的市场定位，正确的发展战略，以及正确的经营战略等，促使格兰仕成为微波炉大王。
3.密集型发展战略，也就是专业化发展战略，集中利用资源,提高资源利用效率。
（管理案例分析没有标准答案，能够自圆其说即可）5-2把所有“鸡蛋”放在微波炉里1.格兰仕公司进行战略转移的依据是什么？2.格兰仕公司怎样成为微波炉大王的？3.“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里，然后看好这个篮子”。
这句话包含了怎样的管理思想？答：1）①新兴行业、曙光产品，在发达国家已经成熟，在我国曙光初现，前景好，潜力大。
②人民收入提高，生活质量提高，工作生活节奏加快，对厨房卫生、对生活快捷和方便、的需求。
2）①关闭、卖掉原有的服装生产线，把资源转移到微波炉；②引入一流的设备、技术、把产品质量性能做好、做优、产业做大；③专一化生产这一品种，做大、做强，做精。
④实行成本优先竞争战略，提高市场占有率，打败竞争对手。
3）①专业化管理②精细化、集权化③规模化管理案例四把所有“鸡蛋'’放在微波炉里……把所有的“鸡蛋”都装在微波炉里，结果创造了中国微波炉第一品牌！格兰仕是如何做到这一点的呢？一、以战略眼光选择微波炉行业……1、格兰仕进行战略转移的依据是什么？（10分）2、格兰仕是怎样成为微波炉大王的？（15分）3、“把所有的鸡蛋都装进下一个篮子里，然后看好这个篮子”，包含了怎样的管理思想？1、答：（1）60年代微波炉行业在美国等发达国家兴起，至9O年代进人普及期（1990年世界微波炉产量为2254万台），产品生产技术成熟；（2）微波炉在中国却是曙光初现的行业，随着大家电的普及和市民生活水平的提高及对便利生活的需求不断增长，微波炉市场将是一个基数小、增长速度快、潜力巨大的市场；（3）1990年全国微波炉产量为100万台，进口量为几万台，虽有竞争，但程度远未达到激烈。
生产与运营管理期终考试试卷2015年第二学期A卷课程名称生产与运营管理命题教师考试形式页数 2 使用班级班级学号姓名成绩一、单项选择题（共15小题，每题2分，总计30分）。
1．提出“消除一切浪费”的是（）生产技术。
A．CRM B. MRP C. JIT D. ERP2．在结构调整中（）是最基本的。
A．产品 B 资本结构 C 组织结构 D 经营结构3．（）是缩短生产周期的重要方法A．串行生产 B 并行工程 C 柔性生产 D 定制生产4．（）生产类型的特点是品种少，产品高。
A单件小批量B 成批生产C 大量生产D 定制生产5．成组技术中开创性编码系统被称为（）。
A Opitz分类法则B 田口编码C 二进制编码D 以上三个都不是6．成组生产单元按零件组的（）选择设置。
A 工艺路线B 加工工艺C 产品结构D 车间大小7．（）是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能A工艺设计B 工作设计C 设备采购D 系统设计8．（）是企业基础定额之一。
A产量定额B 工时定额C 劳动定额D 库存定额9．直接完成生产任务而消耗的时间被称为（）。
A休息时间B 保管时间C 培训时间D 作业时间10．（）是劳动定额的制订方法。
A ABC方法B 经验估工法C 系统分析D Johnson方法11．长期计划周期一般为（）。
A 两年以上B 一年左右C 半年D 三个月12．运营战略包括成本、质量、交货速度和（）。
A市场柔性 B 工艺设计C制造柔性 D 产品设计13．企业系统的（）是指企业经营活动是为了实现整体目的。
A特殊性B整体性C盈利性 D 工艺性14．在下列选项中，属于非定额劳动时间的是（）。
A照管工作地时间B休息与生理需要时间C准备与结束时间D非工人造成的损失时间15．企业建厂时在基建任务书和技术文件中所规定的生产能力叫做（）。
A设计能力B查定能力C计划能力D运行能力二、名词解释题（共3题，每题5分，总计15分）1.流程式生产2. 对象专业化原则3. 工艺三、简答题（共3题，每题5分，总计15分）1．流程型生产和加工装配型生产的主要区别何在？2．现代生产的竞争力具体表现在哪些方面？3．质量管理的主要内容有哪些？四、论述题（共2题，每题10分，总计20分）（一）有人说“库存是万恶之源”，你认为是否有道理？请举例加以说明。
