中国人民大学 人力资源管理

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育明教育包揽2009-2013年中国人民大学行政管理考研状元！第五节人力资源管理者的战略目标一、人力资源管理与生产力用最少的资源去完成目标或运用现有资源尽可能多地完成任务，是组织永恒的目标。

可以说，一个组织的生存与发展取决于其生产力的高低。

在如今虽然对生产力的真正含义没有完全一致的看法，甚至存在争论，但生产力通常以产品或服务的数量为主，也可以引申为产品和服务的整体价值。

一般的看法认为，生产力是一个时期内投入一产出的比率，并保证质量。

用公式表示为：生产力=产出量/投入量人力资源管理，作为提高组织生产力的关键领域，其对生产力提升的贡献可以从两个大的方面予以说明：一是不断降低人力资源的成本，扩大人力资源投入的收益，实现组织生产力的提高；二是通过人力资源管理的科学化，促使人力资源价值的实现，最终提高组织生产力。

1、人力资源管理成本的控制问题从组织生产力的角度观之，人力资源管理要求将人力资源管理部门由成本中心改造为利润中心，控制人力资源的成本，直接达到实现生产力的目的。

人力资源成本是一个组织取得人力资源、使用人力资源、维持和提升人力资源而付出的代价。

一般而言，一个组织用于人力资源上的成本主要包括：（1）人力资源的获取成本。

它是一个组织在招募和甄选人员过程中发生的成本，包括招募成本，选择成本、安置成本。

（2）人力资源的开发成本。

指组织为提升人力资源的质量而投入的培训和教育费用。

（3）人力资源的使用成本。

是组织在人力资源使用过程中所发生的成本。

包括维持成本，奖励成本等。

（4）人力资源保障成本。

是保障人力资源在暂时或长期丧失使用价值的生存权而必须支付的费用。

（5）人力资源的离职成本。

是由于职工离开组织而产生的成本，包括离职补偿成本、空职成本。

如何有效控制人力支出，并不断扩大其收益已直接影响着一个组织的效率。

爱考机构-人大考研-商学院研究生导师简介-周禹姓名：周禹系别：组织与人力资源系职称：讲师电话：8610-62513473传真：8610-82509169邮箱：zhouyuhr@个人简介研究方向及讲授课程研究成果社会兼职及荣誉主要教育经历中国人民大学人力资源管理专业本科/硕士中国人民大学-美国新泽西州立大学（RutgersUniversity）联合培养人力资源管理博士(国家留学基金委公派项目)，经济学博士学位（劳动经济学-人力资源开发与管理方向）主要研究方向战略人力资源管理、人力资源管理与创新、中国情境下的人力资源管理有效性、绩效与薪酬管理、领导力与组织行为、最佳实践对标管理、产业关系制度主要讲授课程人力资源管理、绩效与薪酬管理、领导力与组织行为学、管理学原理人力资源管理研究专题（硕士研究生）主文献研究导读-战略人力资源管理（博士研究生）管理沟通（MBA）人力资源管理：制度理性与领导艺术的整合视角（EMBA）曾为我国电力（国家电网集团、神华国华电力、北京国电设计院、天津/山东电建等）、电信（中国电信集团、大唐电信集团、广东/深圳/福建电信）、能源化工（胜利油田东胜集团、中国海洋石油监督监理公司、燕山石化、长庆油田、科力远等）、重型工业（中国航空工业集团、三一重工、特变电工、中国机械工业集团等）、电器制造（美的集团等）、农业贸易（中粮集团中土蓄等）、金融（国家开发银行北京分行、中国农业银行、中国水务投资公司等）、服务（首都国际机场集团、中国物业管理协会等）产业的大中型企业；省部级政府机构、事业单位（故宫博物院）等各类组织机构，提供过人力资源管理与领导力开发等方面的咨询和培训服务。

论文ZHOU,Y.,LiuX,Y.,&Hong,Y.2011.WhenWesternHRMConstructsMeetChineseContexts:Validating thePluralisticStructuresofHumanResourceManagementSystemsinChina.InternationalJournalofHu manResourceManagement(SSCI),Under(second)review.Presentat2011AcademyofManagementMe eting(SanAntonio,US.).ZHOU,Y.,Hong,Y.,&Liu,J.2011.InternalCommitmentorExternalCollaboration?TheImpactofHuma nResourceManagementSystemsonFirmInnovationandPerformance.HumanResourceManagement( SSCI).Under(second)review.Presentedat2010AcademyofManagementMeeting(Montreal,Canada). ZHOUY.,Zhang,Y.,&Liu,J.2011.AHybridismModelofDifferentiatedHumanResourceManagementEffectivenessinChineseContext.HumanResourceManagementReview(SSCI).Accepted,2012V ol.1. ZHOUY.,Zhang,Y.,&Montoro-Sanchez.2011.UtilitarianismorRomanticism:TheEffectofExtrinsican dIntrinsicRewardsonEmployees’InnovativeBehaviors.InternationalJournalofManpower(SSCI).V ol.32(1):81-98.BestPaperProceedin gsofAcademyofManagement(2009).Zhang,Y.,Dolan,S.,&ZHOU,Y.2009.Managementbyvalues:Atheoreticalproposalforstrategichuman resourcemanagementinChina,ChineseManagementStudies(SSCI),Vol.3(4):272-294.ZHOU,Y.,&Hong,Y.2008.ADifferentiationPerspectiveofStrategicHumanResourceManagement:Str ategiccapability,Configurations,andComplementarities.BestPaperProceedingsofAcademyofManag ement;2008/08,p1-6(ISSN:2151-6561).周禹，曾湘泉，2008，“人力资源管理差异化：理论模式与中国实践”，《经济与管理研究》，第10期，pp.54-59。

【干货】2020年中国人民大学劳动人事学院考研经验分享(803，636介绍与选择)人大劳人院考研经验分享好像网上挺少关于劳动关系的复习经验贴，我也作为一个考上劳人院的师姐（18级劳关硕士），简单写一些分享吧，主要是636、803科目的一些介绍，让你们有个了解。

介绍一下劳人院专业课的考试内容、变化以及参考书目：一、考试内容：专业名称:人力资源管理思想政治理论英语一数学三803（人资必选、然后劳经、劳关、社保三选一）专业名称:劳动经济学思想政治理论英语一数学三803（劳经必选，然后人资、劳关、社保三选一）专业名称:劳动关系学思想政治理论英语一636（经济学、社会学、管理学、法学，四选二）803（劳关必选，然后人资、社保、劳经三选一）专业名称:社会保障学思想政治理论英语一636（经济学、社会学、管理学、法学，四选二）803（社保必选，然后劳关、人资、劳经三选一）二、考试的变化：2019年的改革对于人资和劳经专业没有什么影响，对于社保和劳关专业的影响比较大，其中社保专业更大，专业课以由620变为636，专业课二由804变为803：专业课除了社保以外，也要学习劳关、人资、劳经其中一门。

对于劳关专业，之前的636只有两门，所以你不用考虑如何选择搭配：劳动法、战略劳动关系管理。

而现在扩至四门，且是四门全新的科目，要四选二：经济学、社会学、管理学、法学。

所以较之前需要自己做好衡量，选择哪两门更能适合自己。

三、考试参考书目：803专业科目：人力资源管理学：1. 彭剑锋《人力资源管理概论》复旦出版社；2. 彭剑锋《战略人力资源管理：理论实践与前沿》中国人民大学出版社；（以上必选）3.考人资专业的同学最好购买补充书目：付亚和、徐玉林的《绩效管理》、文跃然《薪酬关系》都是复旦出版社。

这两本书是对彭剑锋老师人力资源管理概论中薪酬和绩效两个章节的更为详细的介绍。

而且，绩效可以说是人资中最重要的考点了。

4.看老师的文章，知道新导向（在自己掌握书目之后，有时间再看，或复试的时候看。

爱考机构-人大考研-劳动人事学院研究生导师简介-林新奇林新奇教授基本情况林新奇，男，1962年3月生，中国人民大学劳动人事学院教授，人力资源管理专业博士生导师，国际经营学博士，中国管理科学学会人力资源管理分会会长，全国企业人力资源管理师国家职业资格考试专家委员会委员，国际商务职业资格认证委员会及考评委员会主任委员，中国行业经济研究中心特邀高级研究员，清华大学总裁俱乐部专家委员会委员，东亚人力资源论坛秘书长等。

研究领域绩效考核与绩效管理，战略人力资源管理、跨文化人力资源管理等开设课程绩效考核与绩效管理，人力资源管理理论与技术，企业文化与跨文化管理，管理学原理/管理理论研究等教育和工作简历林新奇教授自1986年以来一直从事人力资源管理研究、教学、咨询、培训工作，担任多家企业高级管理顾问，曾为国内外数十家企事业和政府等机构提供了绩效考核与绩效管理、组织变革与企业文化、人力资源战略规划和核心人力资源体系建设等咨询培训服务，在国内外发表学术论著100多篇（部），1994年荣获北京市第3届哲学社会科学中青年优秀成果奖，2008年入选国家教育部新世纪优秀人才支持计划。

林新奇1979年9月考入中国人民大学本科，1983年获学士学位，1986年7月研究生毕业获硕士学位并留校任教，历任中国人民大学劳动人事学院人力资源管理（人事管理）专业讲师、副教授、教授、博士生导师。

其间于1996年10月至2002年3月由国家公派赴日本东京留学，师从日本管理学界泰斗冈本康雄教授和港徹雄教授，获青山学院大学国际经营学博士学位。

同时，多次赴东西方各国进行学术访问和交流，具有广泛的国际学术联系。

学术论文1.人力资源管理发展八大趋势（光明日报2009-02-13国是版）；2.团队协作精神至关重要（光明日报2008-11-06第11版）；3.从时间投入视角看中国企业经营管理者的职能作用（国际经营管理研究学会年报2008年，2008-9）；4.国际化组织如何管理驻外人员（中国人才2008年第9期）；5.重审“终身雇佣制”（企业管理2008-7）；6.市场化呼唤现代人力资源管理（光明日报2008-05-08第11版）；7.企业家的真实生存状态（光明日报2008-03-20第11版）；8.中国企业家成长的文化生态研究（中国人民大学学报2007-5）；9.中国人事管理的传统与变革（中国人才2007-9）；10.日本企业员工培训的组织保障（经济与管理研究2006-10）等。

中国人民大学劳动人事学院教授
人力资源与领导力开发中心主任
中国人民大学商学院，管理学博士
美国管理学会(AOM)会员
中国管理研究国际学会(IACMR)会员
信息产业部项目人力资源管理特约培训师
在《管理世界》等学术杂志及国际学术会议上发表文章二十余篇
MIT斯隆管理学院领导力中心和美国德克萨斯大学圣安东尼奥分校商学院访问学者
擅长领域：
战略与组织设计、人力资源管理和职业化建设
主讲课程：
《公司治理》
《企业人力资源管理》
获奖记录：
1、2013年北京市青年教师教学基本功大赛一等奖和"最受学生欢迎奖"
2、2013年中国人民大学青年教师基本功大赛特等奖和"最佳演示奖"
3、2013年度中国人民大学"十大教学标兵
4、2012年中国人民大学优秀教学成果奖一等奖
5、2010年国际论文奖The Outstanding Paper Award Winner at the Literati Network Awards for Excellence
6、中国企业管理案例与质性研究论坛(2012)最佳论文。

人民大学劳动人事学院人力资源管理专业课程研修班招生简章-----招生简章-----为适应企业、党政机关和事业单位培养人力资源管理高级人才的需要，中国人民大学劳动人事院在北京地区举办人力资源管理专业高级课程研修班。

中国人民大学劳动人事学院简介中国人民大学劳动人事学院成立于1983年，由中国人民大学与原国家劳动人事部联合创办;2000年隶属关系归为中国人民大学。

在我国学科发展和专业建设的历史上，劳动人事学院创造了多个第一，多年来学院始终奉行“攻克更多的学术难关，解决更多的实际问题”的办学宗旨，为HR职业经理人量身打造了最系统、最具前瞻性、操作性的动态案例教学体系，引领学员与HR 教学科研领域的精英师资团队面对面，分享最给力的体贴入微的教学服务保障。

专业优势全国唯一拥有人力资源管理专业本科、硕士、博士完整教学体系的最高学府。

报名手续1.报名时间：正在报名中2.报名时须携带：本人身份证、学历证书、学位证书复印件各一份；两寸白底四张，电子版照片（同底版）及科研成果承诺书。

重要知会：交付学校审核的学历证书、学位证书、身份证等都须是真实有效的，若因证书不真实造成的后果，一切责任由本人自负。

招生条件国民教育序列大学本科毕业，并获得学士学位满二年（大专学历者，可参加研修班课程的学习）。

培养方式1、学制：课程研修班学制两年，采取面授与自学相结合的方式；2、考试：国家统考每年一次，学校题库考试每年两次，学院非题库考试随堂考；3、考试资格：学士学位满三年后，可申请办理考试资格证。

办理考试资格证后4年内通过同等学力人员申请硕士学位外国语水平和学科综合水平全国统一考试、学校题库考试（见课程设置表）；4、上课时间：每月隔周上课，周六、日上课。

课程设置序号课程名称课程性质1 管理学原理学校题库考试（全国专业综合考试内容之一）2 企业战略管理学校题库考试（全国专业综合考试内容之一）3 市场营销理论学校题库考试（全国专业综合考试内容之一）4 财务管理补充课程（全国专业综合考试内容之一）5 中国特色社会主义理论与实践学校题库考试6 劳动经济理论学院组织非题库考试7 组织行为学专题学院组织非题库考试8 绩效考核与绩效管理学院组织非题库考试9 薪酬理论与管理学院组织非题库考试10 人员素质测评学院组织非题库考试11 人力资源培训与开发学院组织非题库考试12 员工关系管理学院组织非题库考试13 研究设计与研究计划学院组织非题库考试14 人力资源管理：理论与研究方法学院组织非题库考试15 马克思主义与社会科学方法论学院组织非题库考试16 语言基础（英语）学院组织非题库考试(全国外语水平考试)非管理学学士补修课程：管理学原理、劳动法与社会保障法收费标准学费36,000元（含教材费等），课程考试费、论文指导及答辩等费用，另按中国人民大学相关规定执行。

2016年中国人民大学人力资源管理考研专业目录、招生人数、参考书目、历年真题、复试分数线、答题方法、复习经验指导一、2016年中国人民大学人力资源管理专业考研招生目录专业代码、名称及研究方向招生人数考试科目备注114劳动人事学院接收推免生比例或人数：45人左右1202Z1人力资源管理43接收推免生比例或人数：22人左右01按专业招生不分方向①101思想政治理论②201英语一③303数学三④803劳动科学综合二、2015年中国人民大学人力资源管理专业考研复试分数线考试科目政治外语专业一专业二总分人力资源管理50 50 90 90 369三、2016年中国人民大学人力资源管理专业考研参考书科目名称书名作者出版社803劳动科学综合《劳动经济学》曾湘泉复旦大学出版社803劳动科学综合《现代劳动经济学：理论与公共政策》第十版伊兰伯格中国人民大学出版社803劳动科学综合《劳动关系学》常凯中国劳动社会保障出版社803劳动科学综合《人力资源管理概论》彭剑锋复旦大学出版社803劳动科学综合《绩效管理》付亚和、许玉林复旦大学出版社803劳动科学综合《薪酬管理原理》文跃然复旦大学出版社803劳动科学综合科目四含劳动经济、劳动关系、人力资源管理，任选其二。

四、2015年中国人民大学人力资源管理考研真题803劳动科学综合人力资源管理部分简答题：1什么事信度？什么是效度？二者的区别是什么？2论述KPI、BSC、MBO绩效管理的异同点。

3简述培训过程的四个步骤。

论述题人力资源管理如何驱动员工创新劳动关系部分简答题：1简述劳动关系管理一元论、多元论和激进主义的内容2雇主协会在协调劳动关系中的作用3工会理论主要有哪几个流派？简述工会理论的内容。

论述题：我国政府规制劳务派遣的形式有哪些？五、2016年中国人民大学人力资源管理考研真题答题黄金攻略名师点评：认为只要专业课重点背会了，就能拿高分，是广大考生普遍存在的误区。

而学会答题方法才是专业课取得高分的关键。

中国人民大学简介中国人民大学是一所以人文社会科学为主的综合性研究型全国重点大学。

中国人民大学成立于1950年，是新中国创办的第一所新型正规大学，是教育部直属国家“985工程”和“211工程”重点建设的大学之一。

中国人民大学被誉为“我国人文社会科学高等教育领域的一面旗帜”。

中国人民大学拥有25个国家重点学科，综合实力排全国前5名，共培养出400多位国家、省部级和3万名左右司局级政界要员。

在教育部学位与研究生教育发展中心公布的2007-2009年全国81个一级学科排名结果中，中国人民大学在理论经济学、应用经济学(包括金融学、劳动经济学等十个二级学科)、法学、政治学、新闻传播学、社会学、马克思主义理论等7个学科排名全国第一，占所有人文社会科学一级学科21个学科的三分之一。

中国人民大学以“国民表率、社会栋梁”为人才培养目标，充分发挥人文社会科学学科在全国高校数量最多、门类最全、综合水平最高的优势，积极为国家经济建设和社会发展培养高层次的理论型、应用型、管理型人才。

中国人民大学商学院简介中国人民大学商学院成立于1950年，是我国工商管理教育的重要基地，也是我国最早开办MBA教育的商学院之一。

中国人民大学商学院被认为是中国最顶尖的商学院之一，在我国经济管理学界具有极高的地位，被誉为“共和国管理教育的发祥地，本土化管理的黄埔军校”。

商学院囊括了工商管理学科从本科到博士的所有学位和培养项目，是国内唯一拥有企业管理、会计学和产业经济学3个国家重点学科的商学院。

在2007年教育部商学院学科教学评估中，中国人民大学商学院位居前三。

学院拥有一批享誉全国的资深教授队伍。

他们中既有学贯中西的学术精英，又有活跃于企业管理咨询前沿的资深顾问，更拥有熟悉现代管理理念与技术，具备实践经验，历经十几年MBA课堂锤炼的中坚团队。

2010年，商学院成功通过EQUIS认证，成为继中欧国际工商学院、清华大学经管学院、北京大学光华管理学院等国内少数成功通过EQUIS认证的商学院之一。

爱考机构-人大考研-劳动人事学院研究生导师简介-文跃然文跃然副教授开设课程薪酬管理,企业案例分析,战备性人力资源管理教育和工作简历1979.9-1983.7:上海复旦大学经济系读本科获经济学学士学位1983.9-1986.7:上海复旦大学经济系读研究生获经济学硕士学位2002.9:在中国人民大学劳动人事学院在职读博士研究方向为人力资源管理1986.7-目前:人民大学劳动人事学院助教/讲师/副教授1987.7-1988.7:借调国务院发展研究中心价格组美国人力资源管理协会会员，美国薪酬管理协会会员学术论文（1）“一种全新的企业分析方法：GREP方法”，2003年7月（2）“中国电信的悲哀”，2003年8月（3）“华为的软肋”，2003年9月（4）“企业并购中的人力资源问题”，2003年11月（5）“基于承诺的人力资源管理体系”，2004年3月（6）“美国1000家大企业的薪酬管理趋势”，2004年8月（7）“高校教师的薪酬管理问题”，2004年9月（8）“销售人员的薪酬管理”，2004年11月（9）“郎顾之争之我见”，2005年1月学术著作1.“劳动力流动的机制与运行”(1985，获上海市委组织部优秀论文奖)2.“收入跟踪补偿的原因、后果和解救办法”(1986)3.“我国工资分配中的市场机制”(1986，入选社会科学院优秀博士硕士论文选)4.“中国经济中的劳动边际生产率和工资”(1987，获人民大学优秀论文奖)5.“论产权转让”(1988，《管理世界》)6.“MarginalPruductityofLaborandWageRateinChina”（1993）7.《自由选择与经济秩序》，哈耶克著，译著，与人合，19888.《西方劳动经济学》，译著，与人合，19917.“中国人力资源开发中市场机制”（1998）8.“GREP:企业理论框架”（2001）(未发表论文)9.“基于战略的人力资源管理构架”（2002）(未发表论文)10.“基于竞争力系统的文化体系”（2003）(未发表论文)11.《薪酬管理原理》，复旦大学出版社，2004年12.主持翻译《赢得竞争的艺术》和《薪酬手册》科研课题主持高校教师薪酬体系研究2003-2004年，国家教育部企业课题中国电信集团企业文化天津电力建设公司战略和人力资源体系胜利油田东胜集团人力资源体系整合中国科学院国科控股公司员工关系整合联系方式子邮件：wenyueran@;wenyueran@ 电话：62513013传真：62513427通讯地址：。

中国⼈民⼤学公共组织与⼈⼒资源专业考研真题-育明考研⼈民⼤学公管学院公共组织与⼈⼒资源考研备考资料-育明考研⼀、中国⼈民⼤学公共管理类专业统计（育明.斯泰朗考研） (2)⼆、⼈民⼤学公共组织与⼈⼒资源专业考试招考分析（育明.斯泰朗考研） (2)三、中国⼈民⼤学公共组织与⼈⼒资源考研复试分数线（育明考研考博） (3)四、中国⼈民⼤学公共组织与⼈⼒资源考研参考书（育明考研考博） (4)五、620学科基础历年真题（育明考研考博） (5)六、841公共管理与公共政策历年考研真题（育明考研考博） (5)七、中国⼈民⼤学⾏政管理专业考研资料⼀本通（⽬录） (6)⼋、⽅振邦《管理学基础》参考书笔记 (8)⼀、中国⼈民⼤学公共管理类专业统计（育明·斯泰朗考研）⼈民⼤学作为教育部批准的34所⾃⾏确定本校复试分数线的⾼校之⼀，是以⼈⽂社科类专业见长的名校，公共管理⼤类更是其王牌专业，⼈民⼤学招收管理类考⽣的专业如上图所⽰，管理类专业考试科⽬中包括政治、外语、620学科基础和841-公共管理与公共政策。

专业课考试⾃主命题每个⾼校都有其独特的出题特⾊和考察重点，出题特⾊⼤多围绕⽼师的研究⽅向学术特点等。

所以考⽣初试成绩中公共课拉开的分差较⼩，两门专业课拉开的分差⾮常⼤。

⼤部分考⽣的专业课分数都集中在80-90分之间。

想要进⼊复试就必须在两门专业课中取得较⾼的分数，每门专业课要达到110分。

专业课的复习备考中“信息”和“⽅向”⽐单纯的时间投⼊和努⼒程度更重要。

建议备考的考⽣可以联系育明教育来获取⼀些考试信息和经验。

⼆、⼈民⼤学公共组织与⼈⼒资源专业考试招考分析（育明·斯泰朗考研）育明斯泰朗考研杜⽼师整理了⼈⼤各个专业的考研报考分析⽂档，本⽂档主要给各位考⽣介绍⼀下⼈⼤管理类专业中公共组织与⼈⼒资源专业的招⽣情况，如果考⽣们想了解更多考研⽂档可以搜索育明斯泰朗考研⽂档或联系我的叩叩：⼋九三.⼆四⼀.⼆⼆六育明教育杜⽼师解析：1、学科基础考察的范围是管理学、经济学。

中国人民大学HR《薪酬管理》刘昕薪酬管理第一章：薪酬管理总论第二章：战略性薪酬管理第三章：职位薪资体系第四章：技能与能力薪资体系第五章：外部竞争性第六章：薪资结构第七章：绩效奖励与认可第八章：福利第九章：特殊群体报酬第十章: 预算与沟通第一章薪酬管理总论开篇案例（1-1）开篇案例（1-2）开篇案例（1-3）开篇案例（1-4）第一节薪酬的相关概念及主要功能薪酬的演变过程什么是报酬？什么是薪酬？总报酬的构成薪酬的功能薪酬发展简史第二节薪酬管理及其面临挑战薪酬管理与其它人力资源管理职能之间的关系薪酬管理的重要内容及其决策薪酬管理中的若干重要决策薪酬管理的基本流程第二章薪酬的战略性管理开篇案例-中国电信的薪酬体制改革(4-1) 开篇案例-中国电信的薪酬体制改革(4-2) 开篇案例-中国电信的薪酬体制改革(4-3) 开篇案例-中国电信的薪酬体制改革(4-4) 第一节战略性薪酬管理与企业战略战略性薪酬决策的内容战略性薪酬管理与企业竞争力战略性薪酬管理对人力资源管理职能的新要求薪酬战略与公司战略的匹配创新者的经营战略与薪酬战略成本领袖的经营战略与薪酬战略以客户为中心者的经营战略与薪酬战略第二节从传统薪酬战略到全面报酬战略传统薪酬存在的一些问题全面薪酬管理战略的基本理念全面薪酬的构成：基本薪酬全面薪酬的构成：可变薪酬全面薪酬的构成：福利全面薪酬战略的内涵或特征全面薪酬战略的内涵或特征 IBM的薪酬战略支持其新战略（3.1） IBM的战略与文化转型及其薪酬制度改革（3.2）IBM的战略与文化转型及其薪酬制度改革（3.3） IBM的战略与文化转型及其薪酬制度改革（3.４）面向21世纪的全面报酬战略 Towers Perrin公司的全面报酬体系合益公司（Ｈay Group）的全面报酬体系 2000年美国与加拿大薪酬协会的全面报酬模型美国全面报酬学会的全面报酬体系模型（2006）第三章职位薪资体系开篇案例―人才价格到底谁说了算(1.1) 开篇案例―人才价格到底谁说了算(1.2) 第一节职位薪资体系与职位分析职位薪酬的特点实施职位薪资体系的前提条件职位薪资体系设计的基本流程职位分析的含义职位说明书的编写第二节职位评价技术职位评价的定义及其作用职位评价的基本方法职位评价方法分类排序法的定义及其类型直接排序法举例交替排序法举例配对比较法排序法的评价分类法：定义分类法举例：某工程公司分类法：优点与缺点计点法计点方案的设计步骤报酬要素定义及其重要意义报酬要素举例报酬子要素定义（2.1）报酬子要素定义（2.2）报酬子要素等级定义：自主性报酬要素权重的确定报酬要素权重的确定方法报酬要素等级点数确定公式举例：报酬要素等级的点数确定（3.1）举例：报酬要素等级的点数确定（3.2）举例：报酬要素等级的点数确定（3.3）基准职位的选取计点法评价方案举例 XX公司职位评要素定义与分级19-2 XX公司职位评要素定义与分级19-11 某公司职位评价（工人岗）：报酬要素的分级典型的职位评价方案-美国Hay Group职位评价体系知识要素评价模板解决问题的能力要素评价模板应负责任要素评价模板 Hay职位评价系统的优缺点典型的职位评价方案-美世（Mercer）公司职位评价系统美世公司职位评价系统 -美国联邦政府9要素职位评价体系美国联邦政府职评价系统的职位等级划分计点法的优缺点要素比较法三种常用职位评价方法的比较传统职位评价的特点新薪资战略的职位评价特点第四章技能能力薪资体系开篇案例―同工不同酬的苦恼（3-1）开篇案例―同工不同酬的苦恼（3-2）开篇案例―同工不同酬的苦恼（3-3）第一节技能薪资体系技能薪资的内涵技能薪资体系的基本类型（2-1）深度技能薪资计划例子技能薪资体系的基本类型（2-2）广度技能薪资计划例子技能薪酬与工作设计：保险公司案例技能薪资体系的优点技能薪资体系的不足设计技能薪资体系的几个关键决策技能薪资体系的设计流程技能分析技能薪酬操作要点（3.1）技能薪酬操作要点（3.2）技能薪酬操作要点（3.3）某公司技术人员技能薪酬计划（2.1）某公司技术人员技能薪酬计划（2.2）第二节能力薪资体系能力的基本概念麦克里兰能力词典能力模型的类型通用电气公司人力资源能力模型能力薪资计划设计的前提能力模型及薪资建立的基本流程能力与能力薪资挂钩的几种方案三大薪资体系的比较以职位为基础的薪酬结构（2.1）以职位为基础的薪酬结构（2.2）以技能为基础的薪酬结构（2.1）以技能为基础的薪酬结构（2.2）以能力为基础的薪酬结构（2.1）以能力为基础的薪酬结构（2.2）开篇案例―联想的薪酬就这样和国际接轨（3-1）开篇案例―联想的薪酬就这样和国际接轨（3-2）开篇案例―联想的薪酬就这样和国际接轨（3-3）第一节薪酬水平及其外部竞争性决策薪酬水平及外部竞争性的作用竞争性薪酬政策选择之一：领袖政策调整数据以反映组织薪资水平政策：领袖政策竞争性薪酬政策选择之二：追随政策调整数据以反映组织薪资水平政策：追随政策竞争性薪酬政策选择之三：拖后政策调整数据以反映组织薪资水平政策：拖后政策竞争性薪酬政策选择之四：混合政策第二节薪酬水平决策的主要影响因素外部竞争性与劳动力市场相关劳动力市场的界定外部竞争性的影响因素劳动力需求理论及其启示劳动力供给理论及其启示产品市场对企业薪酬水平的影响企业特征要素对薪酬水平的影响第三节市场薪酬调查薪酬调查的定义与作用薪酬调查的实施步骤薪酬调查中需要搜集的信息类型薪酬调查问卷节选（3.1）薪酬调查问卷节选（3.2）薪酬调查问卷节选（3.3）薪酬调查数据的分析薪资调查数据分析：频度分析开篇案例―某广告公司的薪酬规定（4-1）开篇案例―某广告公司的薪酬规定（4-2）开篇案例―某广告公司的薪酬规定（4-3）开篇案例―某广告公司的薪酬规定（4-4）第一节薪资结构设计薪资结构确定的流程薪酬变动区间与变动比率不同职位类型及其薪酬变动比率不同薪酬变动比率所产生的影响薪资比较比率不同薪资比较比率设计对薪资差距的影响通过薪资区间变动比率与区间渗透度分析员工的长期薪资变化薪资等级设计举例薪酬区间中值级差/区间变动比率/区间重叠（2.1）薪酬区间中值级差/区间变动比率/区间重叠（2.2）薪资结构设计的步骤薪资结构设计的步骤（6.1）薪资结构设计的步骤（6.2）薪资结构设计的步骤（6.3）薪资结构设计的步骤（6.4）薪资结构设计的步骤（6.5）薪资结构设计的步骤（6.6）第二节薪资宽带何谓“薪资宽带”？传统薪资等级制与薪资宽带职位薪资体系下的宽带薪资结构宽带薪资的特征和作用传统薪资结构与宽带薪资结构的综合比较薪资结构设计的几个关键决策薪资宽带内部的差异性定价实施宽带薪资结构的几个要点通用电气零售商财务服务公司薪资宽带：一级通用电气零售商财务服务公司薪资宽带：三级通用电气零售商财务服务公司薪资宽带：五级第七章绩效奖励与认可计划计划开篇案例（2-1）开篇案例（2-2）第一节绩效激励的基本原理综合激励理论激励理论：马斯洛需求层次论激励理论：赫兹伯格双因素论激励理论：期望理论激励理论：公平理论激励理论：强化理论激励理论：目标管理理论激励理论：代理理论绩效奖励计划内涵绩效奖励计划：起源与作用绩效奖励计划的优点与缺点绩效奖励计划的实施要点第二节绩效奖励计划的种类绩效奖励计划的类型基本薪酬增加与绩效加薪简单绩效加薪市场化绩效加薪以绩效和相对薪酬水平为基础的绩效加薪基于薪资比较比率的绩效加薪以绩效、相对薪酬水平及时间为基础的加薪计划月/季度浮动薪酬月/季度浮动薪酬（奖金）的确定特殊绩效认可计划案例个人奖励计划的内涵及实施条件个人绩效奖励计划的优点个人奖励计划的缺点个人绩效奖励计划---直接计件工资计划个人绩效奖励计划---标准工时计划个人奖励计划---差额计件工资计划个人奖励计划：海尔塞（Halsey）计件工资计划个人奖励计划：罗曼/甘特计件工资计划群体奖励计划的适应情况群体奖励计划的优缺点利润分享计划：概念与形式利润分享计划的缺点收益分享计划：概念及其与利润分享的区别收益分享计划的优点第一代和第二代收益分享计划（3.1）第一代和第二代收益分享计划（3.2）第一代收益分享计划---斯坎伦计划（3.3）第三代收益分享计划的优点何谓成功分享计划？成功分享计划中的实施要点成功分享计划的设计程序成功分享计划举例一次性奖金决定矩阵长期奖励计划（3.1）长期奖励计划（3.2）长期奖励计划（3.3）股票所有权计划的类型美国股票期权计划的类型长期奖励计划案例之一长期奖励计划案例之二我国企业的股权激励计划员工持股计划的典型内容中国的员工持股计划所面临的困境第三节特殊绩效认可计划特殊绩效认可计划（4.1）特殊绩效认可计划（4.2）特殊绩效认可计划对组织报酬战略的贡献（4.3）特殊绩效认可计划（4.4）特殊绩效认可计划的设计与实施第八章员工福利管理开篇案例―远行公司企业年终福利计划策略 (5.1) 开篇案例―远行公司企业年终福利计划策略 (5.2) 开篇案例―远行公司企业年终福利计划策略 (5.3) 开篇案例―远行公司企业年终福利计划策略 (5.4) 开篇案例―远行公司企业年终福利计划策略 (5.5) 第一节员工福利概论员工福利特征员工福利的影响员工福利方面存在的问题员工福利的发展趋势第二节员工福利的种类员工福利的种类员工福利：法定保险员工福利：法定假期员工福利：住房公积金员工福利：企业补充保险员工福利：员工服务福利弹性福利计划―内涵弹性福利计划―实施方式第三节员工福利的规划与管理提供什么样的福利为谁提供福利福利福利管理―处理福利申请福利管理―福利沟通福利管理―福利监控第九章特殊员工群体薪酬管理开篇案例―IT企业的薪酬激励(4.1) 开篇案例―IT企业的薪酬激励(4.2) 开篇案例―IT企业的薪酬激励(4.3) 开篇案例―IT企业的薪酬激励(4.4) 第一节销售人员的薪酬管理销售人员薪酬方案：纯佣金制销售人员薪酬方案：基本薪酬+佣金销售人员薪酬计划：基本薪酬+间接佣金销售人员薪酬计划：基本薪酬+奖金1 销售人员薪酬计划：基本薪酬+奖金2 销售人员薪酬计划：基本薪酬+奖金3 销售人员薪酬计划：基本薪酬+佣金+奖金销售人员薪酬方案的设计步骤销售人员薪酬方案的设计团队中角色评估现有的薪酬计划设计新的薪酬方案执行新的薪酬方案评价新的薪酬方案第二节专业技术人员的薪酬管理专业技术人员的成熟曲线以及薪酬决定专业人员的双重职业/薪酬通道专业人员的薪酬结构第三节外派员工的薪酬管理外派员工的定义企业国际化的不同阶段以及外派政策外派员工的定价方式几种不同外派方式的薪酬决定方式第四节管理人员的薪酬管理管理人员的薪酬管理高层管理者的薪酬管理―薪酬构成高层管理者的薪酬管理―薪酬战略第十章薪酬预算、控制与沟通开篇案例―沃尔玛薪酬制度转型(6.1) 开篇案例―沃尔玛薪酬制度转型(6.2) 开篇案例―沃尔玛薪酬制度转型(6.3) 开篇案例―沃尔玛薪酬制度转型(6.4) 开篇案例―沃尔玛薪酬制度转型(6.5) 开篇案例―沃尔玛薪酬制度转型(6.5) 第一节薪酬预算薪酬预算的内涵薪酬预算的目标薪酬预算过程中的一些关键决策薪酬预算环境―外部环境薪酬预算环境―内部环境薪酬预算环境―成活成本的变动薪酬预算环境―企业现有的薪酬状况酬预算的方法―宏观接近法（4.1）宏观接近法―根据薪酬费用比率推算合理的薪酬费用总额宏观接近法―根据盈亏平衡点推断适当的薪酬费用比率（2.1）宏观接近法―根。