管理学原理教学大纲
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《管理学原理》教学大纲课程名称:管理学原理课程类型: 专业基础课总学时:48 理论学时:36 实验学时:12学分:4适用对象:市场营销专业先修课程:无一、课程的性质和地位《管理学原理》是市场营销专业的专业基础课,也是管理学科体系中的一门重要课程,主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度对管理活动加以研究,从中找出一般规律性。
本课程既强调基本理论和原理,又注重理论联系实际和加强应用能力,力求传统理论与现代理论相结合,管理原理与管理实践艺术相结合,管理理念与管理过程相结合,历史与前沿相结合。
通过学习本课程使学生全面了解管理学的性质与特点、体系结构,为后续课程的学习打好基础。
二、课程教学目标本课程教学目标:管理学是一门系统的研究管理活动规律和一般方法的科学。
教学目标是:使学生掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法,了解学科发展的新理论和新思想。
同时,要紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识中,切实提高分析问题、解决问题的能力。
最后,学生需要掌握课程的核心内容,为企业经济效益的提高服务,为社会主义市场经济体制的建立和完善做出贡献。
三、课程内容及教学要求按章节顺序说明各章节教学内容及重点、难点,并标注每个知识点应达到得层次(识记、理解、掌握、应用),根据不同的课程性质应重点突出相应的知识点层次。
说明作业的要求。
第1章企业与企业制度1.1 企业及其基本特征1.2 企业的产生与发展1.3 企业制度及其分类教学目的与要求:掌握企业及其基本特征,了解企业的产生与发展,掌握企业制度的类型。
教学重点与难点:重点掌握企业的基本特征和企业制度的类型。
作业:课后复习思考题。
第2章公司的设立与变更2.1 公司设立2.2 公司合并与分立2.3 公司破产与清算2.4 公司的解散与清算教学目的与要求:了解公司合并与分离的过程;掌握公司设立的程序;熟知公司破产程序与公司解散程序。
《管理学原理》课程教学大纲课程名称:管理学原理A 课程编号:英文名称:Management A 课程属性:必修课学时:40 学分: 2.5先修课程:后续课程:适用专业:工程管理专业一、课程简介《管理学》是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。
尽管各种具体的管理活动千差万别,但管理者在处理问题时,都要通过一定的计划、组织、领导和控制等职能来实现组织的目标。
在实施这些管理职能时,其内容会有所不同,但遵循的基本原理和原则却是一样的,这就是管理的共性,也就是管理学所要研究的对象。
由于管理学研究的内容包括生产力、生产关系和上层建筑三方面,它必然同许多学科如经济科学、技术科学、心理学、数学、计算机科学等相关联,吸收和运用与之有关的研究成果。
因此它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学,同时它又具有很强的实践性,属于应用科学。
《管理学》是教育部高教司确定的工商管理类专业本科的核心课程之一。
二、课程内容及学时分配第1单元:管理活动与管理理论(建议学时数:4学时)【学习目的和要求】1、知识掌握明确现代管理学研究对象、学科体系和研究框架,提高对管理学重要性认识。
阐明管理学基本问题,了解管理学历史发展,展示现代管理学学科发展动向和前沿问题。
2、能力培养有意识地培养作为管理者的技能,培养泰罗标准化思想在生活中的运用。
3、教学方法多媒体教学、课堂讲解注重启发与互动式教学、案例分析、课堂讨论【重点】管理的定义、管理的职能、管理者的角色和技能、管理学的内容与特点,管理学的历史发展及其主要代表人物和理论内容。
【难点】管理的定义、管理的职能、管理者的角色和技能。
第2单元:管理道德与社会责任(建议学时数:4学时)【学习目的和要求】1、知识掌握了解道德的定义、若干道德观、崇尚道德的管理特征、影响管理者道德行为的因素、社会责任的定义、社会责任观。
2、能力培养能坚持参加社会实践,在实践中体验、训练和强化职业道德行为,提高组织道德素质的途径和承担社会责任有一定的思考和应用。
《管理学原理》课程教学大纲一、课程说明1.课程代码: 1060321012.课程中文名称:管理学原理3.课程英文名称:Principles of Management Science4.课程总学时数:515.课程学分数: 36.授课对象:财务管理、农村区域发展(本科)专业7.本课程的性质、地位和作用《管理学原理》是我院经济类和管理类各专业的共同专业基础课,也是考研的重要专业课之一,是国际经济与贸易专业的专业基础课。
本课程是教育部制定的工商管理类专业的核心课程之一,又是管理学科体系中的一门重要学科,主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度对管理活动加以研究,从中找出一般规律性。
因此,也称一般管理学或管理原理学。
本课程的主要作用在于使学生对管理学的基本知识、基本原理、基本理论以及管理职能有一个比较全面地、概括地了解和掌握。
二、教学基本要求1.本课程的目的、任务学习本课程的目的是让学生掌握管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法,增强管理能力。
为达到上述目的,在本课程教学过程中要尽量做到理论性、系统性与实践应用性的结合,针对我国的管理实践,积极借鉴发达国家的先进的管理经验。
2.本课程的教学要求通过本课程的学习,学生应明确企业或一般社会、经济组织管理的基本概念、基本原理和基本方法;了解管理思想和管理理论的产生与演变过程以及在这个过程中形成的主要理论流派的主要代表人物及其理论贡献;熟悉管理过程的主要工作内容及其组织方法;在熟练掌握上述内容的基础上,应能利用有关理论和方法,分析各类工商企业和一般社会、经济组织管理中的具体问题。
三、学时分配四、大纲内容(一)教学大纲内容第一章管理活动与管理理论【本章教学目的、要求】:通过本章学习使学生明确管理学的基本问题,弄清管理学的理论体系和框架。
理解管理理论与实践的关系。
【本章教学重点、难点】:本章重点:管理的职能;管理的属性。
科学管理理论;韦伯的组织理论;法约尔的一般管理理论;系统管理理论本章难点:管理概念的理解;管理的属性。
《管理学原理》教学大纲Management学时数:32学分数:2适用专业:非经管学生执笔者:王清娥审核人:张建国编制日期:2011年4月一、课程的性质、目的和任务本课程是管理类本科专业的主要专业基础课之一,在第二学期开出,是管理类专业学生的专业启蒙课程。
开设该课程的目的是使学生通过学习,系统了解与掌握现代管理学的基本原理、基础理论与思维方法,并受到分析管理问题的方法训练,从而为他们进一步学习运营管理、战略管理、人力资源管理等专业课程打下基础。
二、课程教学的基本要求(一)掌握管理学的基本概念、基本原理、理论与规律;(二)了解现代管理学理论的发展前沿与动态;(三)学会灵活运用所学理论,发现、思考、分析组织与管理问题;(四)通过接受案例分析方法训练,学会运用管理案例分析方法。
三、课程的主要内容、重点和难点第一章管理者与管理一、管理者与组织1.管理者与操作者2.组织的特征二、管理和管理者1.管理及其职能2.管理的效率与效果3.亨利·明茨伯格的管理者角色理论4.不同层次管理者的管理技巧三、管理者与企业家的区别四、为什么要学习管理第二章管理的演进一、早期的管理二、古典管理理论1.科学管理理论2.一般行政管理理论3.人力资源管理理论三、管理的定量学派1.运筹学2.管理科学四、近代管理理论的丛林和趋向一体化1、过程方法:基于管理职能的连续循环2、系统方法:系统的类型3、权变方法:权变因素五、管理学发展的当前趋势与问题1.管理的全球化2.管理道德问题3.激励、创新和变革4.全面质量管理5.授权6.工作人员多样化与两极化第三章组织文化与组织环境一、管理万能论与象征论1、管理万能论2、管理象征论二、组织文化1、组织文化及其来源;强文化与弱文化2、构成组织文化的10个特征3、文化如何约束管理者的行为三、组织环境1.什么是组织环境?2.评价环境的不确定性3.具体环境:供应商/ 顾客/ 竞争者/ 政府/ 压力集团4.一般环境:经济条件/ 政治条件/ 社会条件/ 全球化/ 技术条件5. 环境约束管理者的行为第四章 国际环境分析一、工商企业所有权的国际化二、公司的跨国经营1. 从多国公司到跨国公司2.区域性贸易联盟三、国际环境分析1. 法律—政治环境2. 经济环境3. 文化环境第五章 社会责任与管理道德一、 什么是社会责任1. 社会责任的古典观2. 社会责任的社会经济观3. 从社会义务到社会响应二、 社会责任与经济绩效的关系三、 如何正确理解社会责任四、 管理道德问题1. 三种不同的道德观2. 影响管理道德的因素3. 改善企业的道德行为第六章 管理决策一、决策过程与管理决策的普遍性二、理性决策者1. 理性假设2. 理性假设的局限3. 有限理性三、问题与决策的权变方式1. 问题的结构类型2. 程序化与非程序化决策3. 决策综合分析四、决策方案分析1. 确定性决策方案分析2. 风险性决策方案分析3. 不确定性决策方案分析五、群体决策1. 优点和缺点2. 改善群体决策的方法第七章计划的基础一、计划的定义、目的与类型二、计划的权变因素1. 组织的层次2. 组织的生命周期3. 环境的不确定性程度4. 未来许诺的期限三、计划的基础 -- 目标1. 目标的多重性2. 传统的设定目标方法3. 目标管理 (MBO)第八章 战略管理一、战略计划的重要性二、战略管理的层次1. 公司层战略2. 事业层战略3.职能层战略三、战略管理过程四、公司层战略1.总战略2.公司业务组合矩阵五、事业层战略1. 适应战略2. 竞争战略六、TQM在战略管理中的作用第九章计划的工具和技术一、评价环境的技术1.环境扫描2.预测的要素与预测技术3.面向TQM的基准化二、预算1.预算的分类2.预算方法—增量预算与零基预算三、作业计划的定量方法1.甘特图2.盈亏平衡分析3.线性规划法4.PERT网络分析四、有效时间管理的5个步骤第十章组织的基础一、组织结构与组织设计二、组织设计的原则–传统观点与现代观点1.劳动分工2.统一指挥3.职权与职责4.管理跨度5.部门化三、组织设计的权变方法1.机械式与有机式组织2.战略与组织结构3.规模与结构4.技术与结构5.环境与结构第十一章组织与职务设计选择一、机械式组织结构设计选择1.职能型结构2.分部型组织二、有机式组织结构设计选择1.简单结构2.矩阵结构3.网络结构4.有机的附加结构设计三、组织设计选择指南四、任务组合与职务设计选择1.职务专业化与职务轮换2.职务扩大化与职务丰富化3.工作团队4.职务特征模型第十二章人力资源管理一、人力资源管理过程二、人力资源规划三、招聘与解聘四、甄选决策1.甄选的基础与手段2.甄选手段的有效性五、员工定向六、员工培训 -- 技能与方法七、工作绩效评估1. 绩效评估方法2. 评估结果的反馈八、职业发展1. 职业发展的阶段2. 管理生涯成功要领九、劳资关系1. 良好劳资关系的重要性2. 集体讨价还价过程十、人力资源管理当前面临的问题第十三章变革与创新的管理一、变革的力量1. 外部力量2. 内部力量3. 管理者作为变革的推动者二、变革过程的两种不同观点三、组织的惯性与变革阻力1. 变革的阻力2. 降低变革阻力的策略四、管理变革方案的类型1. 结构变革2. 技术变革3. 人的变革五、管理变革中的新问题1. 组织文化变革2. 推行全面质量管理3. 处理员工压力六、激发创新1. 创造与创新2. 促进创新的因素第十四章 行为的基础一、组织行为学简介1. 个体行为学2. 组织行为学二、态度1. 态度与角色的一致性2. 认知失调理论3. 满意度与生产率的相关性4. 对管理者的意义三、个性1. 根据个性特质预测行为2. 个性与工作的匹配3. 对管理者的意义四、知觉1. 影响知觉的因素2. 归因理论3. 判断他人的捷径导致判断失真4. 对管理者的意义五、学习1. 学习的概念2. 对管理者的意义第十五章群体与团队一、群体及其行为1. 群体及其发展阶段2. 基本的群体概念3. 群体行为模型二、工作团队1. 团队的作用2. 高效团队的特征3. 团队与全面质量管理第十六章员工激励一、动机的含义二、早期激励理论1.需要层次理论2.X理论和Y理论3.激励—保健理论三、当代主要的激励理论1.强化理论2.公平理论3.期望理论4.当代激励理论的综合四、多样化工人队伍的激励问题第十七章领导一、管理与领导二、领导特质理论三、领导行为理论1.俄亥俄州立大学的研究2.密歇根大学的研究3.管理方格理论4.领导行为理论评价四、领导权变理论1.菲德勒权变模型2.赫塞—布兰查德的情境理论3.路径—目标理论五、有关领导的最新观点1.领导的归因理论2.事务型领导与变革型领导六、性别与领导方式七、领导与授权一、理解沟通1.沟通过程与方法2.有效沟通的障碍3.如何克服沟通障碍二、人际交往中的积极倾听技能1.主动倾听与被动倾听2.开发有效的积极倾听技能三、反馈技能1.积极反馈与消极反馈2.开发有效的反馈技术四、授权技能1.授权与放弃权力2.影响授权的权变因素3.开发有效的授权技能五、训导技能1.“热炉”规则2.开发有效训导技能六、冲突管理技能1.功能正常的冲突和功能失调的冲突2.开发有效的冲突处理技能七、谈判技能1.谈判策略2.阻碍有效谈判的决策偏见3.开发有效的谈判技能第十九章控制的基础一、控制及其重要性二、控制过程三、控制的类型1.前馈控制2.同期控制3.反馈控制四、控制的重点1.人员2.财务3.作业4.信息5.组织绩效五、有效控制系统的特性六、控制的机能障碍问题四.课程各教学环节的要求(一)教学方式1、课堂讲解、讲授。
管理学原理课程教学大纲
(一)课程简介、教学目的与课程要求
1、课程简介
《管理学原理》是管理学科的一门基础性课程。
本课程重点介绍管理学的基本概念和原理、西方管理思想的演变过程及启示、管理面临的内外部环境分析、管理的基本职能(计划职能、组织职能、领导职能和控制职能)。
2、教学目的
本课程的教学目的与任务是使学生认识管理在人类各项活动中的重要意义与作用,掌握管理的基本思想、基本内容、基本原则和基本方法,为将来从事有关管理理论研究或实际管理工作打下坚实的专业理论基础。
3、课程要求
本课程将紧紧围绕经济管理类专业的培养目标,以提高学生整体素质为基础,以培养学生管理技能为主线,系统地讲解管理实践和理论的演变以及管理的基本职能。
具体要求学生:
(1)了解管理要解决的基本矛盾、管理的含义、管理的基本原理、管理的作用、管理者、西方管理思想的演变。
(2)了解组织环境的概念与分类、组织与外部环境之间的关系,尤其是在经济全球化的背景下,跨文化的环境对管理带来的复杂性、动态性的影响。
(3)掌握计划职能的基本要素、战略规划管理的主要内容、决策与问题解决的方法和技巧。
(4)掌握组织工作的性质、管理幅度与管理层次、部门化、直线与参谋的关系、组织结构形式、组织的变革。
(5)掌握领导的性质、各种领导理论、激励的性质、激励的理论、激励员工的措施。
(6)掌握控制的概念、控制系统的基本内容、控制与计划的关系、控制的过程以及控制的基本方法。
(二)课程材料
1、课程教材
林志扬.管理学原理.厦门大学出版社,2008
里基·W·格里芬.管理学(第九版).北京:中国市场出版社,2008。
管理学原理本科生课程大纲课程属性:公共基础/通识教育/学科基础/专业知识/工作技能,课程性质:必修、选修一、课程介绍1.课程描述:《管理学》是经济类专业本科的基础课程之一,主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。
尽管各种具体的管理活动千差万别,但管理者在处理问题时,都要通过计划、组织、领导、控制和创新等职能来实现组织的目标。
在实施这些管理职能时,其内容会有所不同,但遵循的基本原理和原则却是一样的,这就是管理的共性,也就是管理学所要研究的对象。
由于管理学研究的内容包括生产力、生产关系和上层建筑三方面,它必然与许多学科如经济科学、技术科学、心理学、数学、计算机科学等相关联,吸收和运用与之有关的研究成果。
因此它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学,同时它又具有很强的实践性,属于应用科学。
2.设计思路:本课程引导低年级经济类专业学生通过管理学原理来了解管理学的主要脉络,掌握管理学的原理知识,从而在实践中准确、恰当地使用管理知识。
在课程设计中采用多种教学形式,精选教学内容,通过管理基本原理的讲授、适当的案例分析和课堂教学互动等多种形式体现管理学原理、思想方法在解决实际问题中重要作用。
本课程的学习以理论学习为主,结合课堂讨论与练习和课外练习、体会的撰写,组织进行针对管理实际问题的案例分析等多种方式进行。
以管理的基本思想、基本概念、基本理论、基本方法为主要内容的知识教育;要求学生正确认识课程的性质、任务及其研究对象,掌握计划、组织、领导、控制等理论,熟悉管理学的主要理论流派,了解管理学的发展历程和最新研究动态,对管理学框架体系有一个总体的认识。
以应用上述知识于分析、解决具体管理问题为主体的初步的能力培养;在系统学习管理学知识的基础上,通过案例分析,培养分析与解决管理学实际问题的意识与能力。
发展与完善学生的心智模式,在知识教育和能力培养基础上,激发学生的创新意识和创新精神,使管理学知识内化为学生头脑中的思维模式,提高学生管理素养。
《管理学原理》教学大纲一、课程说明课程名称:管理学原理课程性质:工商管理专业的核心课程,是其他管理类专业的普通课程。
学分数:3学分。
总学时数:理论课学时48学时。
教材:《管理学原理》主编:陈洪安XX大学出版社参考书目:1、《管理学概论》骆守俭著立信会计出版社2、《管理学原理》王利平著 XX大学出版社3、《管理学》周三多著高等教育出版社4、《管理学》芮明杰著上海人民出版社本课程的性质、地位和任务本课程是各门课程的奠基性课程,这是指本课程中将直接为各管理类专业学生系统掌握其他专业基础咳或专业课提供基本方法论思想。
课程中主要针对组织中的管理者将在自己的日常管理过程中遇到的最多事情----决策,提供怎样准确决策的方法的同时,也提供确保正确决策所必须具备的基本条件。
在教学过程中还需要是学生掌握组织的构建、命令方式的确定以确保决策的贯彻与执行。
为使学生能在学习后参加进一步深造而参加有关考试,而让学生掌握管理的基本表现形式。
二、教学内容与要求第一章概论(4学时)教学要点:管理的性质、管理的职能及研究对象课件学习要求:通过课件学习,知道管理的产生过程、管理学研究方法,了解管理与外部环境的关系,管理学的研究对象及管理的作用,理解管理的性质和管理的职能。
教学目的与要求:本章是对管理学的全面概述,为本课程的理论和体系基础。
学习本章,应知道管理的产生过程、管理学研究方法,了解管理与外部环境的关系,管理学的研究对象及管理的作用,理解管理的性质和管理的职能。
第一节管理熟练掌握:管理的概念。
掌握:管理的性质。
第二节管理者熟练掌握:管理者的角色。
了解:管理者的职能。
一般了解:管理者的技能。
第三节管理学了解:管理学的特征,管理学的研究方法。
第二章管理环境(4学时)教学要点:组织环境,环境分析,企业社会责任。
课件学习要求:通过课件学习,理解组织与环境的相互关系,掌握分析环境的基本思路,掌握当今环境中的焦点问题,掌握管理中环境分析的常用工具方法。
《管理学原理》教学大纲课程编号:1507P0042 课程类型:专业必修课程名称:管理学原理英文名称:Principle of Management学分:2 适用专业:工程管理一、课程的性质、目的和任务本课程是工程管理专业的一门专业必修课,是学习工程项目管理、工程合同管理等课程的基础。
本课程从一般理论、一般原理、一般特征的角度对管理活动加以研究,从中找出一般规律性,也称一般管理学或管理原理学,主要讲授管理学的基本概念、基本原理和方法,管理的计划、组织、领导、控制、创新等职能。
本课程目的是以科学性、先进性、系统性和实用性的教学,使学生能够掌握管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法,并注重管理实践能力的运用。
为达到上述目的,本课程教学过程中要做到理论性、系统性与实践应用性的结合。
二、课程教学目标课程教学目标体现为专业知识、专业技能和专业素质三方面的目标。
1. 专业知识目标1.1理解管理学的基本概念和内容;1.2理解管理学的演变过程和基本流派;1.3掌握计划基本职能、组织设计工作方法、领导的基本方法及控制职能;1.4学会创新思维和基本方法。
2. 专业技能目标2.1能够用管理学原理分析企业问题;2.2能够制定企业的各种计划、进行企业组织结构设计,能运用领导的基本理论指导自身行为,能运用控制理论进行具体工作;2.3能运用创新的理念和基本方法。
3. 专业素质目标3.1使学生熟悉管理活动的一般规律、管理的基本原理和基本方法,了解人类管理思想的演进历史和发展动态,掌握从事各种管理活动所必备的理论基础和基本知识,并能够运用有关理论知识分析、解决管理中的具体问题;3.2引导学生初步养成管理思维模式、掌握一定管理方法,具备在中小企业基层管理岗位的综合管理技能和管理思维;3.3通过对本课程的学习,为学习其他专业课程奠定理论基础。
三、本课程支持人才培养方案中知识能力实现矩阵指标点1. 支持知识能力实现矩阵“掌握土木工程施工知识;掌握工程项目决策的基本理论和方法;熟悉工程项目管理的基本理论和方法”。
现代管理学原理教学大纲第一篇:现代管理学原理教学大纲《现代管理学原理》教学大纲一、课程基本情况总学时:40 讲课学时:40 总学分:2.5 课程类别:专业基础必修考核方式:考查适用对象:劳动与社会保障专业先修课程:参考教材:《现代管理学原理》(第二版),娄成武编著,中国人民大学出版社,2008 《管理学——原理与方法》(第四版),周三多主编,复旦大学出版社,2003 《管理学——现代的观点》(第二版),芮明杰主编,上海人民出版社,2005二、课程的性质、任务与目的《现代管理学原理》是一门实践性和理论性、科学性和艺术性兼而有之的应用性学科,是管理科学的一门基础课程。
该课程旨在让学生树立现代管理的思想观念,掌握和运用管理学的基本原理和方法,提高自身的管理素质,培养和提高学生的理论素质和实践技能,并通过实践技能训练,提高学生的实践能力、创新能力和职业能力,为学生就业打下坚实的理论基础和职业基础。
三、课程内容、基本要求与学时分配管理概述(2学时)(一)主要内容1.管理概念。
2.管理者技能和角色。
3.管理组织。
4.国际化管理。
(二)教学目标了解管理的概念、特征、性质、职能、管理者及管理研究的对象、研究方法及国际化管理的趋势。
旨在对管理及管理学有概括了解,为以后各章的学习奠定一定的基础。
管理学的演进(4学时)(一)主要内容1.管理理论的萌芽阶段。
2.古典管理理论。
3.行为科学理论。
4.现代管理理论。
(二)教学目标了解管理学的形成与发展;掌握古典管理理论、行为科学理论以及现代管理理论。
组织环境和组织文化(4学时)(一)主要内容。
1.组织环境。
2.组织文化。
3.组织对文化和环境的影响。
4.社会责任和管理伦理。
(二)教学目标了解组织与外部环境的关系;掌握组织外部环境的特点与内容,组织社会责任的特点、内容及组织承担社会责任的模式;了解组织文化的涵义和功能;掌握组织文化的结构和类型,;了解跨文化管理的基本内容。
计划与目标的设置(6学时)(一)主要内容1.计划概述。
《管理学原理》课程教学大纲 一、课程说明 1.课程代码: 106032101 2.课程中文名称: 管理学原理 3.课程英文名称: Principles of Management Science 4.课程总学时数: 51 5.课程学分数: 3 6.授课对象: 财务管理、农村区域发展(本科)专业 7.本课程的性质、地位和作用 《管理学原理》是我院经济类和管理类各专业的共同专业基础课,也是考研的重要专业课之一,是国际经济与贸易专业的专业基础课。 本课程是教育部制定的工商管理类专业的核心课程之一,又是管理学科体系中的一门重要学科,主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度对管理活动加以研究,从中找出一般规律性。因此,也称一般管理学或管理原理学。 本课程的主要作用在于使学生对管理学的基本知识、基本原理、基本理论以及管理职能有一个比较全面地、概括地了解和掌握。 二、教学基本要求 1. 本课程的目的、任务 学习本课程的目的是让学生掌握管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法,增强管理能力。为达到上述目的,在本课程教学过程中要尽量做到理论性、系统性与实践应用性的结合,针对我国的管理实践,积极借鉴发达国家的先进的管理经验。 2.本课程的教学要求 通过本课程的学习,学生应明确企业或一般社会、经济组织管理的基本概念、基本原理和基本方法;了解管理思想和管理理论的产生与演变过程以及在这个过程中形成的主要理论流派的主要代表人物及其理论贡献;熟悉管理过程的主要工作内容及其组织方法;在熟练掌握上述内容的基础上,应能利用有关理论和方法,分析各类工商企业和一般社会、经济组织管理中的具体问题。 三、学时分配 四、大纲内容 (一)教学大纲内容 第一章 管理活动与管理理论 【本章教学目的、要求】: 通过本章学习使学生明确管理学的基本问题,弄清管理学的理论体系和框架。理解管理理论与实践的关系。 【本章教学重点、难点】: 本章重点:管理的职能;管理的属性。科学管理理论;韦伯的组织理论;法约尔的一般管理理论;系统管理理论 本章难点:管理概念的理解;管理的属性。系统管理理论 【本章主要教学要点】: 第一节 管理活动 一、管理的定义 二、管理的职能 三、管理者的角色和技能 四、管理的属性 第二节 中外早期管理思想 一、中国早期管理思想 二、外国早期管理思想 第三节 管理理论的形成与发展 一、古典管理理论 二、行为科学理论 三、现代管理理论 四、管理理论的新发展 【本章阅读书目】: 厉行山,刘潮。《西方管理理论的产生与发展》北京:现代出版社 泰勒,《科学管理原理》,中国社会科学出版社 【本章思考题】: 1.何谓管理?如何理解管理的具体含义? 2.简述管理者应扮演哪些角色? 3.简述中外早期管理思想,并对之进行简要评价。 4.简述管理理论的新发展。 第二章 道德与社会责任 【本章教学目的、要求】: 通过本章学习使学生明确管理道德的基本问题,弄清管理者道德行为的影响因素以及管理的社会责任。 【本章教学重点、难点】: 本章重点:管理者道德行为的影响因素,提高员工道德修养的途径。 本章难点:两种社会责任观 【本章主要教学要点】: 第一节 道德与崇尚道德的管理 一、四种道德观 1. 功利观2. 权利观3. 公平观4. 综合观 二、崇尚道德的管理的特征 第二节 管理者道德行为的影响因素 一、道德发展阶段二、个人特征三、结构变量:规章、职务说明书、绩效标准等 四、组织文化五、问题强度 第三节 提高员工道德修养的途径 一、招聘高道德素质的员工 二、建立伦理守则和决策规则 三、在伦理方面领导员工 四、设定工作目标 五、对员工进行伦理教育 六、对绩效进行全面评价 七、进行独立的社会审计 八、提供正式的保护机制 第四节 社会责任与利润取向 一、社会责任的定义二、两种社会责任观三、社会责任与利润取向 【本章阅读书目】: 黄梦藩,赵苹,王凤彬。《管理概论》。五南图书出版有限公司。 【本章思考题】: 1.崇尚道德的管理的特征。 2.管理者道德行为的影响因素有哪些? 3.社会责任的定义及理解。 4.简述管理理论的新发展。 第二章 道德与社会责任 【本章教学目的、要求】: 通过本章学习使学生明确管理道德的基本问题,弄清管理者道德行为的影响因素以及管理的社会责任。 【本章教学重点、难点】: 本章重点:管理者道德行为的影响因素,提高员工道德修养的途径。 本章难点:两种社会责任观 【本章主要教学要点】: 第一节 道德与崇尚道德的管理 一、四种道德观 1. 功利观2. 权利观3. 公平观4. 综合观 二、崇尚道德的管理的特征 第二节 管理者道德行为的影响因素 一、道德发展阶段二、个人特征三、结构变量:规章、职务说明书、绩效标准等 四、组织文化五、问题强度 第三节 提高员工道德修养的途径 一、招聘高道德素质的员工 二、建立伦理守则和决策规则 三、在伦理方面领导员工 四、设定工作目标 五、对员工进行伦理教育 六、对绩效进行全面评价 七、进行独立的社会审计 八、提供正式的保护机制 第四节 社会责任与利润取向 一、社会责任的定义二、两种社会责任观三、社会责任与利润取向 【本章阅读书目】: 黄梦藩,赵苹,王凤彬。《管理概论》。五南图书出版有限公司。 【本章思考题】: 1.崇尚道德的管理的特征。 2.管理者道德行为的影响因素有哪些? 3.社会责任的定义及理解。 第三章 全球化管理 【本章教学目的、要求】: 通过本章学习使学生明确全球化管理、国际化经营的特征、国际化经营的环境以及国际化经营的竞争战略性。 【本章教学重点、难点】: 本章重点:国际化经营的内涵、国际化经营的环境、国际化经营的竞争战略。本章难点:国际化经营的环境 【本章主要教学要点】: 第一节国际化经营的内涵、特征与动机 一、国际化经营的内涵 二、国际化经营的特征 三、国际化经营的动机 第二节 国际化经营中的环境 一、政治与法律环境 二、经济和技术环境 三、环境 四、自然地理环境 第三节 国际化经营的竞争战略 一、全球一体化的压力 二、当地化反应的压力 三、全球战略的选择 【本章阅读书目】: 原毅军,《跨国公司管理》,大连理工大学出版社 【本章思考题】: 1.国际化经营的内涵、特征。 2.国际化经营的竞争战略有哪些? 第四章 信息与信息化管理 【本章教学目的、要求】: 通过本章学习使学生明确信息及其特征、信息管理工作以及企业信息化管理的发展。 【本章教学重点、难点】: 本章重点:对信息的评估、信息的利用、企业信息化管理的发展。 本章难点:企业信息化管理的发展。 【本章主要教学要点】: 第一节 信息及其特征 一、信息的定义二、对信息的评估三、有用信息的特征 第二节 信息管理工作 一、信息的采集二、信息的加工三、信息的传播 四、信息的利用 第三节 信息化管理 一、信息系统的要素 二、企业信息化管理的发展 (一)20世纪60年代开环的物料需求计划基本任务 (二)20世纪70年代闭环的物料需求计划 (三)20世纪80年代制造资源计划 (四)20世纪90年代企业资源计划 【本章阅读书目】: 黄雁芳,宋克勤。《管理学教程案例集》上海财经大学出版社 【本章思考题】: 1.信息的定义、特征? 2.企业如何信利用息? 第五章 决策与决策方法 【本章教学目的、要求】: 通过本章的学习,使学生明确决策的地位和作用,了解决策理论演变过程,掌握决策的基本方法。 【本章教学重点、难点】: 本章重点:决策的基本理论和方法 本章难点:决策的方法 【本章主要教学要点】: 第一节 决策与决策理论 一、决策的定义 二、决策的原则 三、决策的依据 第二节 决策过程 识别机会或诊断问题、明确目标、拟定备选方案、评估备选方案、作出决定、实施战略 第三节 决策的影响因素 第四节 决策的方法 一、定性决策方法 (一)集体决策方法 二、定量决策方法 确定型决策方法 风险型决策方法 不确定型决策方法 【本章阅读书目】: 彭好荣,《工商企业经营管理》,经济管理出版社 【本章思考题】: 1.决策的原则? 2.决策过程? 3.行为决策理论的主要观点? 第六章 计划和计划工作 【本章教学目的、要求】: 通过本章学习,使学生对计划工作的性质和计划编制过程有一个了解。 【本章教学重点、难点】: 本章重点:计划工作的性质;制定计划的程序 本章难点:计划、预测和决策的关系 【本章主要教学要点】: 第一节 计划的概念、性质和类型 一、计划的概念 二、计划与决策 三、计划的性质 四、计划的类型 第二节 计划的编制过程 一、确定目标 二、认清现在 三、研究过去 四、预测并有效地确定计划重要前提条件 五、拟定和选择可行的行动计划 六、制定主要计划 七、制定派生计划 八、制定预算,用预算使计划数字化 【本章阅读书目】: 王凤彬,朱克强。《管理学教学案例精选》。复旦大学出版社 【本章思考题】: 1.计划的概念、类型? 2.计划的编制过程? 第七章 战略性计划 【本章教学目的、要求】: 战略管理是当今企业面临的重要管理课题之一,通过本章学习,使学生对战略计划的制定有一个初步认识。 【本章教学重点、难点】: 本章重点:目标管理 本章难点:目标管理 【本章主要教学要点】: 第一节 远景与使命陈述 核心价值观 核心目标 10~30年宏伟的、大胆的、有难度的目标 四、生动逼真的描述