年度经营目标及目标细分表
一、财务指标
1.财务指标（年度）:
2.财务关键绩效指标细分：（按月分解）
二、客户指标
1.客户关键指标（客户关键增长指标）：
2.客户关键指标分解（按月分解）：
三、产品指标
1.产品关键指标（产品关键指标增长）：
2.产品关键指标细分（按月细分）：
四、管理指标
1．管理关键绩效指标（最低考核标准）
公司 年终绩效考核实施办法 综合部 年月日
年终绩效考核实施办法 第一章总则 一、考核目的 1、根本目的：为正确评价与总结员工2013年度的绩效，更好地激励与挖掘员工 的潜能，强化员工的责任与竞争意识，提高组织整体效能，推动员工与企业共同发展，特制订本办法。 2、直接目的：考核结果将作为工资调整、奖金分配、职务升降、岗位调动和员 工培训的参考。 二、考核范围 2013年12月31日前已正式通过试用期考核的在职员工。 三、考核原则 1、以提高员工绩效为导向； 2、定性与定量考核相结合； 3、公平、公正； 4、多角度考核。 四、考核组织和责任 1、综合部 1）负责考核办法的制定、通知和组织实施； 2）负责向总经理汇报考核情况并提供分析报告供其参考； 3）负责对员工有关考核问题的投拆，进行调查处理。 2、各部门 1）各评估人和被考核者应按时、如实提供考核数值； 2）直接领导对考核结果的完整、公正、合理性负责；间接领导对考核结果负有监督责任。
第二章普通员工的考核 一、考核方法 1、考核内容 年度工作业绩、工作能力、工作态度及学习成长，各项考核要素详见附表一：《员工综合考核表》（员工级）。 2、评分标准 根据不同项目分值也不同，打分分差为1分。详见附件三：《指标的评分标准》 三、考核结果处理 四、绩效投诉与处理 如员工对个人绩效结果持异议。可向综合部主管书面提出绩效复议的要求。
综合部主管需在保护员工隐私权的前提下对员工绩效进行复议，并于2个工作日内与员工沟通并作书面回复。如员工对考核结果仍持异议，可向公司总经理提交书面申诉。总经理将于3个工作日内进行调查并提交书面调查意见并与员工沟通。 第三章中层管理者的考核 1、考核内容 部门工作业绩、部门内部建设、部门服务评价，各项考核要详见附表二：《员工综合考核表》（主管及以上）。 第四章附则 一、保密管理 1、全部考核结果只对综合部主管、总经理公开。 2、员工考核成绩除通知被考核者本人外，只告知其部门主管和主管副总。 3、考核结果及所有考核文档全部由人力资部存盘。 4、任何人不得随意评论考核结果，并将其告诉无关人员。 二、本办法的解释权归综合部。 三、附件 附件1：《员工综合考核表》（员工级） 附件2：《员工综合考核表》（主管及以上） 附件3：《指标的评分标准表》（员工级） 附件4：《指标的评分标准表》（主管及以上） 附件5：《员工绩效考评申诉表》 附件6：《员工绩效考评汇总表》
如何制定员工绩效考核管理制度
如何制定员工绩效考核管理制度 本文从绩效考核的两个方面系统阐明员工个人绩效考核和团队绩效考的概念，两者相互联系，以及合并使用的好处，在企业现有考核内容中增加团队绩效，将组织绩效、团队绩效与员工个人绩效三者有力地结合在一起。重点研究企业中层及以下管理岗位员工个人绩效考核和团队绩效考核分别在企业绩效考核中的作用、权重以及两者的结合点。以企业价值最大化作为基础，将促使人力资源管理中不在仅仅将员工在本职工作上的表现作为考评的唯一依据。以企业价值最大化为基础的绩效考评将引导员工把对公司的价值实现自觉的同自己的工作结合起来，工作绩效不完全是个人工作的绩效，企业的价值实现才是最为重要的。这样的绩效考评会引导员工从企业发展的大局出发，加强团队合作，提升企业在市场上的整体竞争力。以企业价值最大化为基础的绩效考评强调企业与社会的和谐共存，引导员工将个体形象同、团队形象、企业的整体形象结合起来，使得员工将工作表现同社会生活表现结合起来，最终实现企业与社会双赢的局面。
一、部门绩效考核体系改进设想 1、部门考核体系的设计 a.部门绩效考核定量指标体系的建立——确定部门关键业绩指标 确定部门关键业绩指标是一项重要的基础性工作，关系到企业管理的方方面面，需要各级领导及各个部门的积极配合、参与。在制定关键业绩指标的过程中，企业总经办、人力资源部起着组织、协调、培训等作用。制定关键业绩指标的步骤可分为：罗列指标、筛选指标、设置权重、修改确认。 b.部门绩效考核定性指标体系的建立——360度绩效考核法 定性指标的提取主要通过与分管领导、各职能部门、下属分公司的调研和访谈，了解被考核部门与各考核者之间工作流程中起重要作用的关键
由：集团行政人事中心 致：各中心 事由：目标计划考核管理办法 日期：2014年10月22日 晨明集团目标计划考核管理办法（试行） 第一章总则 第一条目的 为建立企业目标计划考核评价工作，有效提高员工工作效率和企业经营效益，确保各项目标任务的全面完成，特制订本制度。 第二条原则 1、战略导向原则：以集团发展战略为导向，订立中心计划与目标，保持集团、中心、部门与员工个人目标相一致； 2、公开、公正、公平原则：以客观数据、事实、表单记录为考核依据，保障考核过程和结果的公开、公正、公平； 3、评价与辅导并行原则：管理者与下属在目标计划设定、考核和反馈过程中保持沟通，对员工工作进行辅导并提出改进意见； 4、动态与发展原则：目标计划管理保持动态性和灵活性，随公司战略发展需要和管理对象成长而变化。 第三条适用范围 1、本办法适用于集团各业务经营中心管理岗位、技术岗位和特殊岗位
（保安、保洁、生产工人等暂不参与考核）； 2、有以下情况者，不参与考核： 1）试用期未满一个月的员工； 2）考核期内缺勤达1/2以上者，执行集团公司相关制度。 第四条职责 1、成立目标考核办，集团执行总裁任考核办主任，考核办成员由监审、行政人事中心相关人员组成；各中心总经理牵头组成本中心考评小组，小组成员由各中心总经理指定； 2、各中心负责人负责制定本中心工作目标计划，组织并指导本中心部门员工工作目标计划的分解；组织逐级向下考核，汇总考核结果并提供跟进和指导； 3、各中心指定计划考核收集人员，负责收集、汇总计划/总结、考核资料等，并报送目标考核办（名单见附表）；人员有变动时，中心应及时通知目标考核办； 4、目标考核办负责收集考核、汇总各中心考核资料； 5、财务审计中心负责按照考核结果统计并核发上月工资。 第二章分则 第五条考核周期 1、周计划考核，由各中心自行考核； 2、月度计划考核；
企业年度经营目标分解表 经营目标目标细分目标分解责任承担部门 A产品销售,,万,B产品销售,,销售收入销售部万,C 产品销售,,万, 收入目标政府基金项目收入,,万,**项目其它收入重大项目部收入,,万净利润 ,,万销售部利润目标销售利润率 ,,%以上销售部 市场占有率 **产品市场占有率,,%以上市场部市场目标广告投入广告投入,,万以上市场部 品牌知名度品牌知名度提升,,% 市场部 新产品研发,,个以上～主要包括研发数量研发部 ****** 产品研发目标研发进度 **产品**月份完成研发研发部 技术改造项目,,个以上～主要包技术改造研发部括****** 产量 A产品生产,,,B产品生产,,,…… 生产部 次品率控制在,,%以内生产部生产目标 重大事故不超过1次～普通事故不生产事故生产部超过5次。 …… …… …… …… 质量合格率产品生产合格率,,%以上质量部质量目标质量认证通过,,认证至少实施,,次客户满意度调查～客户满意度调查客户服务部调查范围为… 客户服务目标客户投诉及时处理比率不低于客户投诉处理率客户服务部 ,99,% 招聘计划落实率实际招聘人数/计划招聘人数人力资源部人力资源培训计划落实率实际组织培训次数/计划培训次数人力资源部管理目标人力成本控制实际成本/计划人力成本人力资源部 成本控制 **成本能控制在,,万以内财务部 公司总体运营费用控制在,,万以运营费用控制财务部财务管理指标内
发生违反财务管理制度的次数控财务管理规范性财务部制在,,次以内 其它管理目标…… …… …… >>>本模板参考贺清君最新出版图书《绩效考核与薪酬激励整体解决方案》编制～请您 结合企业实际管理现状完善后使用。
世界上最远的距离，是从头到脚， 世界上最难的管理，是从战略到动作。 年度销售计划和目标分解，这样的话题，应属老生常谈了，但又不得不谈，而且常谈常新。 08 年笔者访谈了多家公司的销售部门领导和公司高层，对这个问题是高度重视（毕竟销售部门是产出部门，是公司的生命线），但又讲不明白。比如，你问一些公司的销售部经理：你们是怎么制定年度销售计划的？他可能说：公司下任务，我这里分解；还有的就是说，根据去年完成销量情况适当增加某个比例。反正就是粗略的一个想法和目标。分解任务基本是下压式，没有沟通，就算有那也是例行通报。 那么公司的销售计划和目标分解怎样做才能算科学、合理、有效呢？ 在这里，我只能说大致的科学、合理、有效，因为各个行业、企业的市场发展、竞争状况、市场基础、渠道、品牌、团队各不一样，不可能放之四海而皆准。 我们先来看一个目标细化的故事： 美国科学家曾经做过这样的一组实验：将30个人分为A、B、C三组，让他们分别走路到 5 0 公里外的村子里去。 A组人员：没有小目标，也不知路程有多远，不知道村庄的名字，只管跟着向导不停地走就行了。结果，走到五分之一的距离，大家都开始叫苦；不到一半的路程，大家有开始抱怨；走完四分之三的路程，大家都愤怒了；走完全程，大家情绪都很低落，花费的时间是最长的，而且大家也很痛苦。 B 组人员：有大目标（知道村子名字），也知道路线和终点，但是路上没有里程碑，没有 时间和速度，只根据经验估计猜测。结果，走到一半的距离，有人开始询问；走完四分之三的路程，大家普遍情绪低落，最后大家都疲累不堪，同时路上花费的时间也是比较长的。 C组人员：不仅知道方向，也知道终点位置，而且路程上还有路碑，向导有手表还知道大家行进的速度，明确剩下的距离。一路上，大家有说有笑，还有人在唱歌，在快乐的情绪中大家走完全程。结果，花费的时间是最短的，也是最快乐的一组。 这个故事说明了什么？ 第一：目标设计得越具体越细化，越容易实现 第二：如果清晰知道行动目标和进展速度，人们就能自觉克服困难，努力达到目标 第三：看不到目标容易让人心生恐惧和愤怒 第四：将目标简单化、轻松化，更容易实现 第五：目标需要不断地被细化（阶段性标志、小目标）
2014 年度环境目标、指标、管理方案 JL-CX-02-01 序号 重要环 境因素 目 标 指 标 方法/措施/技术手段 责任部 门 执行部 门/负 责人 资 金 （元） 起始 时间 完成 时间 备注 1、工程部审核施工组织设计、土方专项施工方 案中必须有绿色施工管理组织机构，有环境保 护和防治大气污染的措施。 工程部项目部 项目开 工前15 天 项目开工 前7天 施工组织设计 审批单（技术部 存档） 2、公司每年对环境因素及重要环境因素进行更 新，项目部必须对本项目环境因素和重要环境 因素进行识别和更新 工程部项目部 项目开 工前 施工过程 环境因素、重要 环境因素清单 3、项目部制定环境管理措施方案，建立环保组 织机构，明确岗位职责，施工现场应有专人负 责环保工作，配备相应的洒水设备，及时洒水， 减少扬尘污染。 工程部项目部 项目开 工前 施工过程检查记录 4、公司于项目部签订安全环保责任书 工程部 安全部 项目部 项目开 工前 施工过程安全部存档 5、施工现场出入口设置冲洗车辆的设施 工程部项目部 项目开 工前 土方开挖 前 检查记录 6、施工现场的材料存放区、大模板存放区等场 地必须平整夯实。 工程部项目部 平面布 置批准 施工过程检查记录 7、施工垃圾清运时应提前适量洒水，并按规定 及时清运消纳 工程部项目部 项目开 工 施工过程检查记录 8、水泥和其它易飞扬的细颗粒建筑材料应密闭 存放 工程部项目部 项目开 工 施工过程检查记录 9、检查施工现场视频监控系统必须安装 建设单 位 项目部 项目开 工前之 日 土方施工 阶段 报项目所在地 区（县）住房城 乡建设委安全 监督机构 1 施工现 场扬尘 1、施工现场主 要道路采取硬 化措施，其他路 面应采取覆盖、 固化、绿化等有 效措施防止扬 尘； 2、 建筑物内的 施工垃圾清运 必须采用封闭 式专用垃圾道 或封闭式容器 吊运，严禁凌空 抛撒； 3、施工现场应 设密闭式垃圾 站，施工垃圾、 生活垃圾分类 存放； 4、施工现场土 方应集中堆放， 100%采取覆盖 或固化等措 施 ； 5、安装远程视 频监控系统 1、施工现场 主要道路 100%进行硬 化处理； 2、4级风以上 停止土方作 业； 3.土方运输 覆盖严密 100%无遗撒； 4、施工现场 出入口处设 置冲洗车辆 的设施或安 装专业化的 洗车设备，出 场时必须 100%清理干 净，不得将泥 沙带出现场； 5、从事土方、 渣土和施工 垃圾的运输， 必须使用密 闭式运输车 辆；6本市行 政区域内所 有在施的且 建筑面积 5000平方米10、项目部每月对环境保护检查不少于2次。 工程部项目部项目开 工 施工过程检查记录
XX市XX局机关 2014年目标绩效考核实施细则 第一条根据《XX市XX局目标考核奖惩办法》，制定本细则。 第二条机关目标绩效考评实行考核和评价相结合的方式。 （一）考核分为日常考核和集中会审。 1. 日常考核。由各绩效指标管理单位根据牵头负责的绩效指标项目制定相应考核评价细则，采取日常抽查、半年考核、年终考评的方式实施，并将考核结果反馈局办公室。 2. 集中会审。由局办公室、人事处、监察室组成目标考核小组，由分管目标工作的局领导担任考核小组组长，原则上于2014年3月上旬采取听取汇报、核查资料、综合评议、现场计分等程序，分别对各单位绩效指标完成情况实施综合考评。 （二）评价分为下级评价、同级互评、领导评价。 1. 下级评价。由局目标考核小组采用问卷调查方式，组织各区（市）县XX局对局机关各处（室）、支队的日常指导服务情况进行满意度测评。 2. 同级互评。由局目标考核小组采用问卷调查方式，在局机关各处（室）、支队之间开展协作配合满意度互评。 3. 领导评价。由局领导对机关各处（室）、支队2014年
目标完成、职责履行等工作情况进行满意度测评。 下级评价、同级互评和领导评价的评价对象均为各处（室）、支队，测评结果按相应权重折算后计入年度考核总分。 第三条对照《XX市XX局机关2014年目标绩效考评指标体系》（附后）确定的绩效指标、内容和权重进行考核评价，实行分项考核计分，考核总分为100分。 第四条2014年局机关目标绩效考核分值构成及计分方法： （一）工作业绩45分。其中主要工作目标25分，民生工程专项5分，五大兴市战略、文化之都建设等专项5分，承担局机关重要工作情况5分，获奖情况5分。 1. 主要工作目标考评。依据《XX市XX局2014年主要工作任务分工方案》和市委、市政府下达我局的主要工作目标进行考评，全面完成的计25分。 2. 民生工程专项考评。依据局办公室下达各处（室）、支队的民生工程任务进行考评，全面完成的计5分。 3. 五大兴市战略、文化之都建设等专项考评。依据局办公室下达各处（室）、支队的“五大兴市战略”、文化之都建设等专项工作进行考评，全面完成的计5分。 4. 承担重要工作情况。各处（室）、支队承担上级交办或我局重要工作每项计1分；累计不超过5分。 5. 获奖情况。各处（室）、支队获得中央国务院、省委
（绩效管理套表）目标任务 考核表
目标任务考核表 目标责任科室：经济运行科序 号目标项目目标值及目标要求 分 值 说明 1 经济工 作目标 （50分） 工业总产值：全市完成200亿元，同比增长18.2%； 本局完成6.47亿元，同比增长10.1%； 规模之上完成124.5亿元，同比增长21.9%。 8 各项任务指标每欠1%， 扣1% 销售收入：全市完成195亿元，同比增长18.1%； 本局完成5.87亿元，同比增长10.1%； 规模之上完成124.0亿元，同比增长22.3%。 8 各项任务指标每欠1%， 扣1% 工业增加值：全市完成50.46亿元，同比增长23.4%； 本局完成2.42亿元，同比增长9.9%； 规模之上完成32.56亿元，同比增长33.4%。 8 各项任务指标每欠1%， 扣1% 实现利税：全市完成17亿元，同比增长29.7%； 本局完成0.47亿元，同比增长18.3%； 规模之上完成13.9亿元，同比增长36.9%。 8 各项任务指标每欠1%， 扣1% 实现利润：全市完成12.5亿元，同比增长26.6%； 本局完成0.19亿元，同比增长37.4%； 规模之上完成10.8亿元，同比增长37.5%。 8 各项任务指标每欠1%， 扣1% 节能降耗减排目标10 2 本职工 作目标 （30分） 经济运行的分析；（全年6篇） 6 每欠壹次扣1分 加强对重点企业的跟踪服务和考核；（每月壹、二次） 5 每欠壹次扣1分 完成市上下达的统计工作目标； 5 按统计考核计分 加强对生产要素的协调、收集、整理企业资金需求情况且 和金融对接俩次； 5 缺壹次扣1分 加强对加油站、成品油、煤炭等的监督协调； 5 筹办经济运行分析会和重点企业座谈会四次。 4 每欠1次扣2分 3 督查督办 （20分）信息报送；10条10 未完成任务每少1条扣1 分，增加1条加1分调研；1篇 5 未完成任务扣5分，增加 1篇加3分 领导交办工作； 5 未完成壹项次扣2分
2016年度环保目标分解 为强化环境保护、水土保持管理，夯实施工现场环保、水保基础，保障在施工生产中的环保、水保达标，杜绝环境污染事故的发生，促进施工生产顺利进行，特将环保目标进行分解，根据分解的办法，工区每月进行环保目标考核。 环境保护目标 污染物排放量符合国家法律法规以及当地政府有关部门排放标准要求；杜绝文物破坏、环境污染和水土流失事件发生；实现资源、能源消耗量、扬尘烟尘的排放符合相关要求。 具体指标： 1. 防止水污染：搅拌（机）站、砼罐车清洗废水治理，建清洗沉淀池。 2. 防止固体废弃物污染： （1）固体废弃物分类存放，集中处理达100%； （2）油品、化学危险品存放不泄漏达100%； 3. 节约能源、资源。 4. 不发生顾客和相关方投诉事件。
环保目标/指标分解表 部门分解环境目标指标采取措施 工区各科室污染物排放量符合国家法律法规以及 当地政府有关部门排放标准要求；杜 绝文物破坏、环境污染和水土流失事 件发生；实现资源、能源消耗量、扬 尘烟尘的排放符合相关要求。 具体指标： 1. 防止水污染：搅拌（机）站、砼罐 车清洗废水治理，建清洗沉淀池。 2. 防止固体废弃物污染： （1）固体废弃物分类存放，集中处理 达100%； （2）油品、化学危险品存放不泄漏达 100%； 3. 节约能源、资源。 4. 不发生顾客和相关方投诉事件。 利用标语、会议等宣传环保知 识，提高施工人员环保意识， 杜绝文物破坏、环境污染和水 土流失事件发生；实现资源、 能源消耗量、扬尘烟尘的排放 符合相关要求。 一工区环境因 素 目标指标 废水 废水在 指定地 点达标 排放 污水排放达标 废水应由专用管线引送，经市 政管理部门批准后与市政污 水管网连接 噪声 符合《建 筑施工 场地噪 声限值》 土石方：昼≤75db/夜≤ 55db 打桩：昼≤75db/夜≤55db 结构施工：昼≤70db/夜≤ 55db 隧道施工：昼≤70db/夜≤ 55db 尽量选用低噪声或备有消声 降噪声设备的施工机械，加强 施工现场的噪声监测 加强施工现场环境噪声的长 期检测 粉尘 控制现 场无扬 尘 正常情况下现场目测无尘 现场主要道路硬化率达 80%以上 施工现场洒水降尘，现场颗粒 物材料堆放用密目网进行遮 盖 固体废 弃物 分类管 理，提高 回收利 用率 固废实行分类管理，使其得 到合理处理固废合理处 理达标率100% 施工摆放垃圾桶，废弃物按类 别分类后处理 火灾爆 炸 杜绝火 灾、爆炸 发生 杜绝施工现场火灾、爆炸事 故发生 学习相关消防法律法规，提高 消防安全意识
年终绩效考核实施办法 第一章总则 一、考核目的 1、根本目的：为正确评价与总结员工2013年度的绩效，更好地激励与挖掘员工的潜能，强化员工的责任与竞争意识，提高组织整体效能，推动员工与企业共同发展，特制订本办法。 2、直接目的：考核结果将作为工资调整、奖金分配、职务升降、岗位调动和员工培训的参考。 二、考核范围 2013年12月31日前已正式通过试用期考核的在职员工。 三、考核原则 1、以提高员工绩效为导向； 2、定性与定量考核相结合； 3、公平、公正； 4、多角度考核。 四、考核组织和责任 1、人力资源部 1）负责考核办法的制定、通知和组织实施； 2）负责向总经理汇报考核情况并提供分析报告供其参考； 3）负责对员工有关考核问题的投拆，进行调查处理。 2、各部门 1）各评估人和被考核者应按时、如实提供考核数值； 2）直接领导对考核结果的完整、公正、合理性负责；间接领导对考核结果负有监督责任。 第二章普通员工的考核 一、考核方法 1、考核内容 年度工作业绩、工作能力、工作态度及学习成长，各项考核要素详见附表一：《员工综合考核表》（员工级）。 2、评分标准 根据不同项目分值也不同，打分分差为1分。详见附件三：《指标的评分标准》
如员工对个人绩效结果持异议。可向人力资源部主管书面提出绩效复议的要求。人力资源部主管需在保护员工隐私权的前提下对员工绩效进行复议，并于2个工作日内与员工沟通并作书面回复。如员工对考核结果仍持异议，可向公司总经理提交书面申诉。总经理将于3个工作日内进行调查并提交书面调查意见并与员工沟通。 第三章 中层管理者的考核 1、考核内容 部门工作业绩、部门内部建设、部门服务评价，各项考核要详见附表二： 《员工综合考核表》（主管及以上）。 第四章 附则 一、保密管理 1、全部考核结果只对人力资源部主管、总经理公开。 2、员工考核成绩除通知被考核者本人外，只告知其部门主管和主管副总。 3、考核结果及所有考核文档全部由人力资部存盘。
广顺医院2014年护理目标管理方案 一、总体目标 按照医院2014年工作计划的总体思路，坚持“以病人为中心”的服务宗旨，建立护理管理目标体系，加强护理管理，提高护理质量，改善服务态度。 二、具体目标 （一）临床护理质量 1、建立院科二级护理质量小组，职责分工明确。护理部每季度组织全院护理质量检查。科室每月开展自查并有活动记录。 2、基础护理合格率≥90%。 3、危重病人合格率≥90%。 4、每季度护理质控检查综合评分≥90分。 5、病区健康教育覆盖率100%。 6、一年内住院病人无护理并发症发生。 （二）护理安全 1、每月护理不良事件上报≥例，有原因分析，并落实整改措施。 2、手术病人、意识不清、急诊抢救、输血等病人建立腕带制度，正确识别患者。 3、严格执行手卫生制度，洗手规范达标率100%。 4、严格执行特殊药品使用管理制度，高危药品存放有明显标识。
5、急救物品齐全，处于应急备用状态。每日有检查记录。 6、建立患者意外事件、压疮防范管理制度并实施到位。 7、每月组织医疗安全学习一次。 （三）培训学习 1、一年内选派护士长外出接受管理培训，培训率≥30%。主管护师及以上人员继教参与率≥90%。护士参加学历教育或规范化培训≥70%。 2、核心护理制度、应急预案每季度组织培训或演练，护理人员知晓率100%。 3、护理部每季度组织两级护理查房一次，每月业务学习一次，参与率≥95%。病区护理单元每月组织护理查房和业务学习一次，参与率100%。 4、每月组织操作培训二至三次。 5、护理部每年组织护士急救仪器使用培训二次。 6、新护士上岗前培训率达100%。 7、在岗护理人员理论考试每年二至三次，参与率≥100%，达标率85%。（四）护理服务 1、全年内护理队伍开展优质服务。 2、每季度调查住院病人30例，护理工作满意度在95%以上。 3、一年内护理过失投诉≤1起，无护理服务态度投诉。 三、实施办法：
201 年工作目标及月工作计划分解 单位/个人名称:品牌营运部填报人: 填报日期:20 年月日 （一）、所单位/个人年总体目标: 一、业务目标：产品加盟类全年完成综合毛利270万元；产品自建类全年完成综合毛利240万元；媒体广告销售综合毛利252万元。（对应12个自然月） 二、管理目标： 1、单位/个人名称:品牌组 管理目标：完成既定的品牌目标工作，规提升品牌形象，建立常态传播策略，为公司营运提供策略支持，出色完成各项专项、紧急、临时公关活动及项目。 a\完成公司品牌形象的基础建设和规划； b\完成公司产品加盟模式的建立和后期管理； c\构建常态的品牌传播体系和渠道推广策略； d\完成产品自建体系的形象包装和市场推广； e\完成公司公益形象的个案塑造和系列公关活动； 2、单位/个人名称:媒体营运组 管理目标：负责规定区域的广告业务开拓与客户服务工作，根据公司的经营战略目标，结合市场的实际情况，制订媒体营运科的发展规划和目标。对所属市场进行调查与反馈，并进行管理，安排、监督和指导广告业务、设计、制作等工作的开展。 a\完成既定的媒体资源硬件完善及形象建设改进工作; b\建立以售点广告、橱窗广告、公益广告、户外广告多模块的媒体经营模式并完成区域试点销售和展示样板； c\针对市场的变化，积极有效地做好广告新市场与新客户开发和攻关的工作。 D\调查、摸清广告客户的信用资料，负责广告业务合同在签订后的和执行过程的跟踪；对其合同进行检核、保存，建立规的客户资料档案并有效地加以运用、管理好。 e\对所属市场占有率进行调查与分析，以便及时掌握和调控。
（二）、所属单位/个人目标实施一览表1、品牌营运部—品牌组：
项目支出绩效目标表 （2017年度） 专项名称餐饮环节监管专项属性延续专项■新增专项 □ 部门名称食品药品工商质量监督管 理局 资金总额（万元）55 部门相应职能职责概述全县工商行政管理、质量技术监督管理、食品药品监督管理工作，并承担县食品安全委员会日常工作职责，指导挂靠协会、学会等社团组织工作，承办上级部门和县委、县政府交办的其他事项。 专项立项依据《食品安全法》第五条规定：国务院食品药品监督管理部门依照本法和国务院规定的职责，对食品生产经营活动实施监督管理。国务院办公厅关于印发《2016年食品安全重点工作安排的通知》国办发〔2016〕30号；《湖南省“十二五”食品药品安全发展规划》（湘政办发〔2012〕35号）：四、食品安全（四）加强消费环节监管，31、深化专项整治；32、加强饮食监管。《国务院食品安全办关于进一步强化农村集体聚餐食品安全风险防控的反导意见》国办发[2016]30号；《国务院食品安全办等6部门关于进一步加强学校校园周边食品安全工作的意见》食安办[2016]12号；《关于实施餐饮服务食品安全监督量化分级管理工作的指导意见》国食药监食[2012]5号；《重大活动餐饮服务食品安全监督管理规范》国食药监食[2011]67号 专项实施进度计划 专项实施内容计划开始时间计划完成时间1、餐饮企业量化分级管理2017年元月1日2017年12月31日 2、监管人员及信息员培训 2017年元月1日2017年12月31日 3、食品安全应急处置演练 2017年元月1日2017年12月31日 4、新《食品安全法》实施 宣传 2017年元月1日2017年12月31日 5、重大活动食品安全保障 2017年元月1日2017年12月31日 6、食品流动摊贩与小作坊 专项整治 2017年元月1日2017年12月31日 专项长期绩效目标 全面加大餐饮监管力度，特别是学校食堂食品安全，确保餐饮服务食品安全；从源头上控制地沟油；减少餐厨垃圾对水体、人居环境和城市管理的影响；逐步改善食品安全状况。
张家口小学教职工 2014年目标管理责任制奖金考核分配方案 （本案在2016.1.6校委会、职代会联席会上通过） 根据中纪发【2016】17号、四部委2013【31】号令和区、镇关于“目标管理责任制奖金考核分配意见”文件精神，为进一步规范学校分配秩序，理顺分配关系，实施有效激励，特制定本方案。 一、指导思想： 以“科学发展观”、“三严三实”重要思想为指导，进一步深化学校分配制度改革，加强奖金分配管理，规范分配秩序，理顺分配关系，建立与学校办学目标挂钩，与教职工岗位聘任相适应，与教职工工作实绩相匹配的的奖金分配制度，使教职工的收入与业绩、贡献紧密挂钩，更好地发挥收入分配的导向、激励作用，充分调动广大教职工的工作积极性和创造性，增强办学活力，提高教育质量和办学效益，进一步推动我校的发展。 二、基本原则： 1、贯彻“多劳多得、优劳优酬、突出团队、有效激励”的基本原则； 2、规范考核程序，增强考核工作的透明度，全面、客观、公正、合理地评价教职工“德、勤、实、能、绩”各方面的表现； 3、在对教职工的岗位职责、工作目标和工作实绩严格考核的基础上实施分配，适当拉开差距，不搞平均主义，适当向教学一线倾斜； 4、在突出团队业绩的基础上尊重个人突出表现。 三、范围对象： 本方案适用于我校2014年在编在岗的工作人员。 四、考核内容和标准： （一）结合教育教学工作实际，目标管理责任制奖金通过年度绩效考核发放，考核的内容包括“德、勤、实、能、绩”五个方面，重点考核工作实绩，考核主要采取百分制量化测评的办法，其中： 1、德（10﹪）：主要考核教职工思想政治素质和职业道德表现，以2014年教职工的师德考核为准，参照以下核算：
目标管理与绩效考核体系[摘要：房地产集团对下属子公司的管理应该以目标管理为核心。建立统一的适用于各房地产子公司和项目的绩效考核体系是至关重要的，这套考核体系包括项目考核与年度考核两部分，以项目考核为主体，以年度考核对项目考核的总体目标进行分解、细化和调整，从而形成一套完整、高效的目标管理模式。] [关键词：房地产子公司目标管理绩效考核初探] 房地产业是一种地域性和阶段性很强的产业。随着开发地域的拓展，项目公司越来越多，势必加大集团公司的管理半径，增加管理的难度，这就有可能造成边际投资效益的下降。因此，如何加强对房地产子公司的管理，正日益成为摆在大型企业集团面前一个非常紧迫和现实的课题。 一般来说，单一的房地产集团通常由总裁办、人力资源部、财务部、审计部、工程部等职能部门联合成立集团目标责任制考核领导小组，对下属全资和绝对控股的子公司进行经营目标设置与考核。而以房地产为主业的多元化企业集团更多地是成立“事业部”这样的相对独立的部门，采取模拟企业化运作，对下属所有房地产类子公司统一管理。在这两种模式中，集团和下属公司均以资产为纽带建立法人治理结构和各种内部控制制度，相互间形成合理分工：集团总部作为决策中心、信息中
心、融资中心行使管理职能，各下属子公司作为经营实体则是成本控制中心、服务中心和利润中心。为了贯彻集团总体发展战略，充分调动项目公司的积极性，实现生产要素的最佳配置，从而促进房地产业经营计划的圆满实现，就需要制订专门的“房地产子公司管理办法”，并建立统一的以经营目标为中心的责任考核体系。 考核体系主要由项目考核和年度考核两部分组成，绩效的考核与奖励以项目考核为准。年度考核只是对项目考核目标的分解，它以事先责成子公司总经理在工资总额中扣存一定比例的年薪、然后由集团根据其年度目标完成情况决定是否返还和返还比例作为奖惩的主要手段。 一、项目经营目标责任考核 在取得项目土地使用权、项目公司成立、宗地的规划指标确定以后，以项目可行性研究报告确定的开发进度与收益测算为基础，集团事业部对项目经营目标进行统一设定。目标主要包括利润目标和开发进度两部分。 1、与利润目标相关的指标包括： ①规划指标：包括净用地、全部和分项建筑面积等； ②成本费用：根据会计科目设置，含土地成本、前期费用、基础设施费、配套设施费、建安造价、期间费用六部分。需要指出的是，不可预见费虽然在做项目可行性研究时是必要的，但在进行项目经营目标
年度目标责任 考核自查报告 一年来，在上级领导正确带领下，我们坚持以十八届三中、四中全会精神为指导，用科学发展观统揽全局，紧紧围绕《2014年学校目标责任》，调动职工积极性和创造性，以建设国家级示范校为契机，秉承和践行“高端引领，内涵发展，多元办学”理念，不断深化教育教学改革，加强领导，强化管理，努力提高办学水平，不断开创工作新局面，圆满完成了年度目标任务，现对照学校2014年目标责任书，汇报如下： 一、认真学习贯彻《省厅直属单位年度目标责任暨领导干部考核试行办法》，结合实际，制定学校2014年度目标责任考核任务书 接工信厅下达我校2014年度目标责任考核任务后，学校领导高度重视，及时召开专题会议，成立了以校长为组长、各分管副校长和处室负责人为成员的目标任务考核领导小组，将示范校建设、教育教学、招生就业、劳动培训、后勤服务、基础建设、开源节流、领导班子建设、党风廉政建设等作为重点考核项目，并将任务逐条细化到部门，责任落实到人。做到了工作有计划、有安排、有检查、有考核。形成校长亲自抓，分管副校长分头抓，部门领导具体抓，领导带头，全员参与，齐抓共管的局面。同时，将年度考核纳入
ISO9000质量管理体系，和年度教职工考核挂钩，并作为中干年度目标责任考核的重点内容。 二、重点工作 （一）按期完成示范校建设任务，顺利通过示范校中期验收 1.成立机构，加强组织领导 自确立我校为第三批国家级示范校建设单位以来，校领导高度重视，思想统一，按照要求，首先成立了示范校建设工作领导小组和项目建设领导小组，制定示范校建设实施方案和任务推进表，具体任务、完成时间、责任领导、方法措施，考核验收标准等进行细化分解，实施过程监控，每日检查，每周例会，每月召开汇报会，及时进行沟通，实行项目建设消号制度，完成一项，消号一项，保证建设的进度和质量。 2、建章立制，规范操作。先后制定了《项目实施管理办法》、《专项资金管理实施细则》和《项目资金使用实施细则》等一系列制度，严格专项资金的管理和使用，严格立项、报批、审核等环节，完善层层把关，实行“一支笔”审批制度，做到手续不全、内容不实、程序不到、不符合要求不批，切实做到专款专用。 3. 形成全员参与，人人有责的共识
工作计划和规划如何做好年度工作计划及任务分解此外,各级领导、主管在给下属下达指令时也要符合SMART原则,以避免因指令不清而在执行过程中产生过失.鉴于指令传播过程中可能存在的种种障碍,还要善于使用小便笺,以达到明确传达指令的目的. S-Specific具体,不能笼统；M-Measurable可度量,A-Attainable可实现,指付出努力的情况下可以实现,避免过高或过低的目标.R-Realistic结果导向,而非行动或过程. T-Timebound时限,完成目标的期限.计划 1.计划的三个层级计划是制定实现目标的路线图. 计划首先要锁定目标,其次是如何去实现.因此,根据上一讲提到的管理的三个层级,计划也可分为三大层级：高层决策者解决做什么和为什么两个问题,即制定战略规划和政策；中层要做的是程序,即如何做的问题；一线主管和员工则制定战术计划,是何时做的问题,主要是做出具体的进度表和日程表. 图3-2计划的三大层级示意图 2、制定月、周计划很多企业在月底要制定下个月的工作计划,总结本月的工作情况,并逐一进行认真检讨,推荐一种月和周的工作计划,其主要内容如下图所示：每月工作计划部门期间 填表人 日期重点工作工作目标具体行动责任人完成时间所需资源图3-3每月工作计划图通常,总经理等高层管理者做年计划；总经理要求部门经理等中层管理者做月计划；而部门经理则要求一线主管做周计划.我们发现执行得有效性最好的计划是周计划. 因此,一线主管要做好周计划,这意味着主管应要求每个员工制定周计划,并对其计划的执行过程有追踪和控制,在计划这一环节就力图避免执行力出偏的问题.执行执行包括组织、人事和指挥. 1、组织组织即合理分配工作任务.当工作任务被分配的时候,就会形成一定的职务,而职务形成时,就会产生四项内容：任务、权利、责任和利益. 也就是说,任务要有人去完成；完成任务的人要有相应的权利和资源；完成任务的好坏应当承担相应的责任；如果任务完成得好应该给予相应的利益.图
关于制定集团邢台园区中层管理人员 2014年年度目标责任书的通知 园区各公司、各部门 根据集团要求，现开始集团邢台园区中层管理人员2014年年度目标责任书的制定工作，范围为邢台园区中层干部，具体要求如下： 一、年度目标责任书指标设定（具体见附件一） 年度目标责任书指标主要由重点工作、开拓性工作、奖励项和减分项组成。其中： （一）重点工作，是责任人职责范围内最重要的工作，重点工作必须要能量化，各项指标根据完成比例进行考核。 1、负责生产管理的中层人员考核指标由产量、费用、收率等组成。 2、负责项目建设的中层人员考核指标由工程进度、工程质量等组成。 3、负责经营管理的中层人员考核指标以利润为核心指标。 4、负责研发管理的中层人员考核指标以成果转化和创收为核心指标。 5、其他管理人员考核指标以职责和重点工作为核心指标。 （二）开拓性工作，主要包括管理创新和突破性工作两个方面，其中： 1、突破性工作以发展、开拓新项目、政策争取、重大合作等做为考核指标。 2、管理创新以变革、创新、提升的具体措施等做为考核指标。 （三）奖励项以合理化建议、规避风险及其他能为集团带来增值贡献的事项及其他临时性重点工作做为考核指标，该指标只加分，不减分。
（四）减分项主要包括三个部分。 1、责任事故，即分管系统内发生安全事故、环保事故、质量事故、消防事故、设备故障及经营风险等情况的予以减分。 2、利润减分项，即与集团或责任人分管园区(所在公司)的利润考核目标完成情况予以减分的项目。 3、干部考评结果减分，按集团相关干部考评办法执行。 二、目标责任书制定分类 2014年目标责任书具体制定、审核程序如下： 各责任人拟定目标责任书后，于12月13日前报各公司人力资源部，人力资源部报主管副总、总经理审核，相关领导审核后将目标责任书发到集团干部管理部备案。 三、其它要求： 1、年度目标责任书的完成情况与个人年度绩效工资挂钩。 2、各责任人要结合集团、园区、公司及个人所管辖单位的2014年重点工作计划制定2014年目标责任书。 3、目标责任书的各项指标、目标及考核标准要明确、清晰、量化，要以数据为支撑依据，项目进度要有明确的时间节点。 4、时间要求： 请园区所有中层管理人员按照以上要求完成个人目标责任书的拟定、沟通、审核工作，于2013年12月13日下班前将个人2014年目标责任书（附件一）、12月20日前将个人2013年目标责任的完成盘点情况（附件二）发各公司指定邮箱。
篇一：2015年年终考核实施方案(试行 2015年年终绩效考核实施办法（试行） 第一章总则 一、考核目的 1、根本目的：为正确评价与总结员工2015年度的绩效，更好地激励与挖掘员工的潜能，强化员工的责任与竞争意识，提高组织整体效能，推动员工与学院共同发展，特制订本办法。 2、直接目的：考核结果将作为工资调整、奖金分配、职务升降、岗位调动和员工培训的参考。二、考核范围 2015年12月31日前已正式通过试用期考核的在职员工。三、考核原则 1、以提高员工绩效为导向； 2、定性与定量考核相结合； 3、公平、公正； 4、多角度考核。四、考核组织和责任 1、办公室 （1）负责考核办法的制定、通知和组织实施； （2）负责向学院领导汇报考核情况并提供分析报告供其参考；（3）负责对员工有关考核问题的投拆，进行调查处理。 2、各部门 （1）各评估人和被考核者应按时、如实提供考核数值； （2）直接领导对考核结果的完整、公正、合理性负责；间接领导对考核结果负有监督责任。 第二章员工的考核 一、考核方法 1、考核内容 年度工作业绩、工作能力、工作态度及学习成长，各项考核要素详见附表一：《员工综合考核表》（员工级）。 2、评分标准 根据不同项目分值也不同，打分分差为1分。详见附件二：《指标的评分标准》二、考核程序 三、考核结果处理 按照下表，绩效工资从2016年元月开始做相应调整,年终奖比例按照 四、绩效投诉与处理 如员工对个人绩效结果持异议。可向办公室主任提出绩效复议的要求。办公室主任需在保护员工隐私权的前提下对员工绩效进行复
议，并于2个工作日内与员工沟通并作书面回复。 第三章附则 一、保密管理 1、全部考核结果只对部门主任、办公室主任及学院领导公开。 2、员工考核成绩除通知被考核者本人外，只告知其部门主任。 3、考核结果及所有考核文档全部由人力资部存盘。 4、任何人不得随意评论考核结果，并将其告诉无关人员二、本办法的解释权归学院办公室。三、附件 附件1 员工综合考核表 姓名: 职位: 部门: 年月日 附件2 指标的评分标准表 篇二：2013年终考核实施方案 xxxxxx2013年终部门考核办法 一、目的： 为了强化xxxx目标管理和落实绩效考核，增强部门团队意识和责任意识，体现奖优罚劣，xxxx决定对2013年部门工作进行考核，以达到提高组织整体效能，推动部门管理水平提高的目的。 考核结果将作为评先、年终奖金、职务调整、岗位变动、xxxx送培和明年奖励工资计发的依据。二、范围： 2013年xxxx确编的所有部门。三、考核办法： 1、考核由综合部牵头，会同财务部实施，最终结果报xxxx主任审核； 2、2013年有经济指标的部门以经济指标考核为主；无经济指标的部门以管理指标为主。 经济指标按《重庆渝中创业孵化xxxx2013年经营目标及激励办法》（重渝创字〔2013〕03号）和《关于调整xxxx2013年工作重点及经营目标的决定》（重渝创字〔2013〕11号）要求执行。管理指标具体参考《重庆渝中创业孵化xxxx2013年经营管理目标》（重渝创字〔2013〕01号）。 3、考核内容与评分标准见《重庆渝中创业孵化xxxx2013年终部门考核表》。（附件1） 4、考核程序： 5、等级评定： 有经济指标部门最终通过经济指标和运营管理综合评定为优、中、差三个等级。
绩效管理与绩效考核制度 第一章总则 第一条：为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作，特制定本制度。 绩效管理与绩效考核的宗旨在于： 1、考察员工的工作绩效； 2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据； 3、了解、评估员工工作态度与能力； 4、作为员工培训与发展的参考； 5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。 第二条：绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。 第三条：绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估，是绩效管理的一个重要环节。 第四条：绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任，人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。 第五条：员工绩效管理与绩效考核的档案，是公司重要的人力资源管理基础性材料，必须妥善保管。 第六条：本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工；试用期（见习期）人员的考核，不属于本制度范围，由公司招聘与 录用制度做出具体规定。 第七条：本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者，不采取全方位考核的方式，但上级管理者拥有员工考核结果调整的权 力。 第八条：各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念，牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识，包括： 1、员工的业绩就是管理者的业绩； 2、各级管理者是员工责任的最终承担者； 3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩，是管理者不可推卸的 责任； 4、在绩效管理与绩效考核过程中，下属必须始终保持高度的参与性， 各级管理者必须随时与下属进行沟通。 第二章绩效管理与绩效考核的程序
第一条：绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程，其基本程序为： 第二条：制定绩效目标： 1、各级主管根据本年度（或考核周期）公司对员工要求和期望，在与 员工协商的基础上确定年度（或考核周期）工作目标； 2、部门负责人的考核内容包括：部门量化指标：针对部门可以量化的 关键业绩指标； 2）部门非量化指标：针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标； 3）追加目标和任务考核：主要是对工作中的追加目标和任务的考核； （以上部分权重为70%，参考值，具体分配由考核责任人确定） 4）工作行为与态度考核； （此项权重为20%，参考值）； 5）管理行为考核。 （此项权重为10%，参考值） （参见附表一、附表二、附表三、附表四） 6）不良事故考核。 3、其他具有管理职能职位的考核内容包括：