论中国企业的政府病

论中国企业的政府病美的，病了，病的不轻。

我非常惋惜，也非常痛惜。

惋惜的是一只刚刚长满漂亮羽毛的孔雀就要用自己的嘴巴啄去一团又一团的锦簇，落的个驼背的瘦公鸡。

痛惜得是在中国绝大多数的企业都有美的一样的病症----政府病。

为什么要说是政府病呢？原因有三：1、不真正做市场调研，产品投入的方向、规模都是一把手说了算。

2、创新被政府无意识的扼杀，这点政府需要承担绝对的责任。

3、信息渠道闭塞，真知灼见办法到达高层,大爷们听到的都是组织内的意见，也习惯于关起门来内部解决。

美的噩梦开始于他们提出的5年再创一个美的---这个只讲大而不求实的目标开始。

大佬发话，小的们或为求宠或为求位，卷起袖子誓要大干一场。

这个使我想起了渔船捕鱼，假如说100马力的船匹配100米的网是合适的，可是船主想要在同一片海域捕捞到2倍的鱼，怎么办呢？解决的办法有3：1、船换成200匹马力的，鱼网增加到200米。

2、只换成200匹的鱼船，网不变，因为速度快些，增加捕捞的纵深。

3、鱼船不变，鱼网变成200米的，为什么说鱼网是变成200的呢？这里还是有学问的，有的船主会去换200米的新网，而有的则是把2张100米的网拼接起来。

很不幸，美的选择的是第3种方式的后一种，拼接鱼网。

所以美的大肆的收购企业，忙于这种拼接，而完全忽视了大企业安身立命的根本---引领消费市场和技术创新。

鱼网拼接的越多风险就会越高，只要某一个结合处断裂，其结果就是除了挂在网上面的死鱼，活鱼是一条都捞不着的.如果这个船主自己能经常上船或者是经常和渔工们交流，或许他会重视鱼网拼接的。

这个跟60年代政府老大们拍脑袋要赶英超美而底下使劲的砸锅炼铁何其相似？上面说的是一把手的问题，下面让我们透过具体的事情来分析美的在市场和产品方面的问题。

表1 美的凡帝罗系列对开门冰箱和西门子KA系列对开门冰箱品牌美的西门子对比项目尺寸（厘米）90*80*180 （宽*深*高）90*80*180 （宽*深*高）价格段4500--7000---9000---12000 7500—14500—18500---22500.表2 深圳梅龙路边上的国美电器，美的和PHILIP两款吸尘器对比品牌评价星对比项目美的1200W PHILIP FC8274主机外型漂亮★★漂亮★★尘网结构取出麻烦，清理复杂装卸简单★★清理简便主机噪音安静★★安静★★吸尘嘴普通★重力利用好，四角保★★护不容易碰坏家具吸力大★★大★★吸尘效果好★★好★★配送一套吸嘴★8饭碗4菜碟1汤碗无价格去年10月国美700 780现在京东网588 668表1是电器，表2是小家电.们先分析小家电。

作为产品性能本身来对比，PHILIP略微占优，如果加上品牌的影响，PHILIP略胜出一筹，故而在价格相差仅仅80元的情况下，选择PHILIP的可能性更大。

再看看赠送品，吸嘴一套，估计价值8元，特殊用途下能使用（我本人购买的就是这款产品半年多了从未使用过）。

陶瓷餐具我特意在沃尔马对比过产品和价格：饭碗 2.5元一个，菜碟4元一个，汤碗8元，总共44元，以上都是沃尔玛活动价格。

两者合计52元，这52元中，产品的本身价值和采购以及运输仓储的成本之和起码需要35元。

可是美的在销售过程中只能是赠送，而不能折合价格优惠给客户，记得当初我本人在购买时候曾经让导购把赠送品给我折合20元人民币，导购回答的是美的的政策不能折现，赠品你要不要都这个价格，这种经历恐怕很多客户都经历过.但是整体的成本依然由美的完全支付，同时赠品尤其是餐具对客户没有太大的帮助，对美的的形象和品牌口碑基本没有关系。

在形象和口碑的影响方面我想再深入的探讨一下。

赠品的成本有东家支出，而赠品本身是一个没有品牌的产品，这个价位的东西质量确实也只能算一般，那么问题就来了。

用的满意的时候用户不会记得这个是美的赠送给的，一旦质量有问题，用户是绝对能够想到并且找到证据“它”是美的的。

赠送品的投诉和官司应该也不在少数。

增加了成本，做了个不讨好的事情，美的怎么就能想得出来.能想到的解释也只有一个---这个赠品的采购过程中可能能衍生回扣等商业腐败的机会。

在这点上，中国的企业应该学习肯德基的做法，适龄儿童在肯德基消费满额能得到某些赠品，比如“天线宝宝”、“托马斯和他的朋友们”等动画作品以及相关玩具。

中国要大力的发展自己的动漫产业，这个是国家支持的，但从来没有一个企业和一个文化产业公司合作，设计出符合自己企业文化或者企业标志的动漫作品。

记得海尔曾经就是一个聪明的受益者，可惜的是如今人们或许知道海尔电器，却不一定还记得海尔兄弟。

文化、教育、法律环境、制度建设、国家的执政能力、管理能力、国民的心态、国民的形象、民族精神和凝聚和来自文化传统持久的一种对国民的影响感，凝聚力统称是国家的软实力，那么企业文化和企业形象图腾就是企业的软实力。

它影响的是家庭中的2代人甚至3代人，他们将会是这个企业最忠实的客户。

回到价格本身这个问题来，价格是纽带，产品和客户对象就是这个纽带的两个端环.个价位的产品选择者本身基本都是属于经济实力中间阶层，对产品的价格还是会看重的。

如果说80元还不是同款产品两个品牌价值体现的差异，那么当这个价格的差异逐渐接近品牌价值差异的时候，客户的选择重心一定会跟着改变,只要这个值足够。

那么，有什么理由不把赠品本身的价格和它所增加的被浪费的成本直接送给消费者呢？下面我们在分析大电器。

表1中只是给出了产品差异化的价格，没有给出它们的具体的型号，但是这个价格是网店和卖场价格的综合体，范围是准确的。

两个品牌从高到低价格相应产品的基本功能差不多，价格上SIEMENS基本是美的的两倍。

从价格上看，美的有非常大的优势。

但是实际的市场情况如何呢？没有这个数据，我姑且从市场对象来分析一下。

这个冰箱打开门所需要的深度距离是本身的深度加上门的宽度（冰箱宽度的一半），结果是125厘米，站人活动空间60厘米，那么冰箱所需要的深度最低要求是185厘米，在国内，厨房空间能达到300厘米 * 200厘米的电梯房，面积基本在140平米以上。

而且即使是这样的房子也放不下对开门冰箱。

那么客户对象就是开放式厨房和别墅用户。

（农村用户非常少。

）只要空间够，绝大多数中国人还是习惯单独厨房，隔油烟。

开放式厨房的房子面积一般不会很大，能摆放这样大的冰箱的不会太多，而且通常只有人多才需要大冰箱。

所以对开门冰箱的客户主要还是豪宅和别墅。

在中国这两类房子的价格大中城市单价应该都在1万甚至3万以上，而小城市也都在6000以上。

如果把冰箱的价格跟这两类房子的单价做个对比，结果会怎么样呢？一款价格低廉的电器直接会降低房子装修给人的档次，在这个市场里面越便宜的产品会越卖不出去。

美的的凡帝罗这个高端产品,其产品品质实际上是非常不错的,但他们的定价是绝对个错误。

赚有钱人的品牌和价格钱，赚没钱人的产品钱。

美的不可能不知道，他们这个价位的制定多半是因为不敢花时间去培养，他们的时间只是再创一个美的的5年！一把手一句话害死人。

说完第一个病症，现在我们再来闻闻第二个病症。

中国企业对市场信息的收集更多的是针对竞争对手的相关产品，好的功能就进行所谓的产品升级，好的产品那就抄袭，多数只是对外观作符合专利规定的数处修改。

符合国家法律，因为法律规定这并不算侵害专利权。

这个原因给催生了一个非常邪恶的后果，那就是小企业如果发掘了一个新市场，做了一款很好的产品，而这个产品只是新型应用专利和相应的结构外观专利。

本来市场前景很好，小企业最先进去引导消费，广告费用，人员费用等等大把的开支，刚做出希望。

倒霉了，这个产品和市场被大企业看到了，大企业先弄来小企业的产品，山寨流程走一遍，改改外观。

开始大规模的上市了，小企业在流通环节和营销环节统统都不是大企业的对手，能做的就是以低于大企业的价格来换取市场。

这样一来，小企业没有多少利润啊，半死不活的。

没有利润的积累，你小企业就是有通天的智慧也没办法壮大。

所以近年来，国内实业企业能听到的看到的，绝大多数都是被收购，倒闭。

极少有能成长为大企业的。

除了九阳电器，各位能举几个出来乎？浅一点说，制造这个的原因是知识产权保护不够，深层的原因，那就是政府造成的。

说了企业，我们再来谈谈个人。

在中国申请专利那真的是一门非常深奥的学问。

怎么样尽多的保护好专利，政府没有专门提供支持咨询的部门，更不要说统一的行业标准。

发明人需要自己花费很多时间去读懂法律条文，当然你也可以出钱请专门的这类专利申请中介机构去代办。

已经说到了钱，我们就来看看申请专利的费用（大家都可以查询到的）：发明专利 4605外观专利 1305实用新型专利 1305作为一个新的产品最少也应该包含外观专利和实用新型专利，也就是说申请下来需要交给国家机构的钱是2610元。

这其中包含2项年费各600元，合计1200元，2项登印费各205元，合计410元。

这么多的费用收取的理由是什么呢？登印费就是电脑给录入相关信息，然后给打印一个专利证书所产生的费用，这需要205元吗？而且更可笑的是同样是登印费，发明专利需要255元，一样多的工作，价格就不一样，原因何在？因为这项专利更有经济价值？可这个价值跟你们登记一下就有500元的关系了？政府的机构，纳税人的钱供养着他们，写几个字一张纸就要二百多块，难怪古人说一字值千金哪，圣明！所以中国是出不了象爱迪生一样以发明为生的人，因为在中国他得饿死。

个人申请一项专利需要花钱，可是当这些专利给盗用了，机构真能保护到你吗？对不起，还得你个人去起诉，官司进行的过程中，专利带来的效益归盗贼所有，等结案了，人家赚足了改其他产品了。

从专利的申请到保护都严重的影响了发明人的激情。

受理专利审查是知识产权部门的神圣职责，薪水是纳税人发的，凭什么要额外高收费？试问一下，是不是没有人申请专利的日子，这些人就不发工资了呢？如果是的话，那就收的在理，如果不是，这就是合法的贪污，合法的买路钱。

因此强烈建议国家取消专利申请的所有费用，并且保护好专利。

只有这样，创新才能给个人创造财富，发明才能成为职业，中国才能产生引导消费市场的企业，小企业才能成长。

至于保护专利的措施，非常简单可行。

发现某产品使用到自己的专利，专利人申请当地的国家知识产权局进行鉴定，鉴定结果是侵权，知识产权局通知当地工商部门对卖方直接进行高额的罚款。

谁敢卖？切断它的销售途径，盗用还能盛行？另一方面就是对实用新型审核标准更严格一些，或者给于第一个申请人1年的特殊期限，这一年其他人使用属于侵权，需要对第一人给予补偿，制定出具体的补偿标准。

从源头上尊重创新，从市场上扶持创新，小的实体企业才敢积极的开创，小的实体企业才能快速成长。

前面说的都是实用新型的创新，因为实用新型的门槛相对于发明专利来说要低。

而发明专利在发明的过程中是需要大量资金来支持的，无论是个人还是企业，只有在积累了一定资金的情况下，才敢于才能够去做新技术的开发。