动作分析
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1詠和企管——IE 動作分析
講師︰趙智平IE 動作分析秀育企業股份有限公司
奇聯電子製品廠
百陞塑膠電子製品廠
2008.09.06
1IE 動作分析_大綱
z工作研究的內容
z動作分析
z動作分析的定義
z動作分析的目的
z動作分析的用途
z觀察作業動作的方法
z動素分析
z動作經濟原則
zIE尋找改進方法
z5W1H提問技術
zECRS四原則的運用示例
2詠和企管——IE 動作分析
2工作研究的內容
方法研究
1.方法、程式
2.材料管理
3.工具與設備
4.工作環境條件
設定工作標準
1.方法、程式
2.材料管理
3.工具與設備
4.工作環境條件
作業測定
1.確定時間標準
制定工作標準
訓練操作工人程式分析1.對整個製造程式或工序的分析─工藝流程圖
2.對產品或材料的流程進行分析─流程圖
3.移動路線分析─線圖和線路圖
4.管理事務分析─管理事務流程圖
動作分析1.動素分析
2.影像分析
3.動作經濟原則作業分析1.人機作業分析
2.聯合作業分析
3.雙手作業分析
3動作分析的定義
z按操作者實施的動作順序觀察動作，用特定的
記號記錄以手、眼為中心的人體各部位的動作
內容，並將記錄圖表化，以此為基礎，判斷動
作的好壞，找出改善點的一套分析方法。
程式由工序構成由操作構成由動作構成由動素構成
動作分析作業分析程式分析瓶頸瓶頸
(18個符號)
3詠和企管——IE 動作分析
4動作分析的目的
z動作分析的目的是把握動作的現狀，找出問
題點並加以改善。具體有以下幾個方面:
1.瞭解操作者身體各部位的動作順序和方法。
2.瞭解以兩手為中心的人體各部位是否能盡可
能同時動作，是否相互聯繫。
3.明確各種動作的目的，動作過程中的必要動
作和不必要動作。
4.瞭解在必要的作業動作中兩手的平衡。
5動作分析的用途
1.為減輕作業疲勞、提高工作效率而找出動作存在的
問題。
2.探討最適當的動作順序、方法以及人體各部位動作
的同時實施。
3.探討最適合於動作的工、夾具和作業範圍內工件、
材料、工夾具的位置佈置。
4.比較順序、方法改善前後的情況，預測和確認改善
的效果。
5.用記號和圖表一目了然地說明動作的順序和方法。
6.改善動作的順序和方法，制定最適當的標準作業方
法。
7.提高能細微分析動作和判斷動作好壞的動作意識。
4詠和企管——IE 動作分析
6觀察作業動作的方法
z觀察作業動作的方法，可以分為以下兩大類：
1.目視動作觀察法
z分析者直接觀察實際的作業實施過程，井將觀察到的情況直接記
錄到專用表格紙上的一種分析方法。
z動素分析
z觀察人體中的手、足動作和眼、頭活動，把兩手的動作順序、方法與
眼睛的各種活動聯繫起來，用描述最小動作單位的動素記號記錄動作
並加以分析的一種方法。
2.影像動作觀察法
z通過照像和攝影，用膠捲和錄影帶記錄作業的實施過程，再通過
放影、放像的方式觀察和分析作業動作的方法。
z慢速攝影分析
z按每11s拍攝一張照片的標準對作業實施過程攝影，以此進行觀察和
分析，把握操作者和所有物件移動中存在問題的一種分析方法。使用
此方法，可以將燦的作業內容壓縮到30min左右來進行觀察和分析，
再通過統計照片張數就可以求出作業時間值。
zVTR分析(也稱為錄相攝影分析)
z用攝像機對作業的實施過程攝像，再通過放像進行觀察和分析的一種
方法。此法可以忠實地記錄作業的實施過程，並能馬上放像，因此除
用於動作分析以外，也廣泛用於其他的作業改善
7動素分析
z動素分析_概述
z基本動作記號(18個動作)
z基本動作分析專用紙
z動素分析_示例
5詠和企管——IE 動作分析
8動素分析_概述
z動素分析，就是通過觀察手、足動作和眼、頭
活動，把動作的順序和方法與兩手、眼的活動
聯繫起來詳盡地分析，用動素記號記錄和分
類，找出動作順序和方法存在的問題、單手等
待、不合理動作以及浪費動作等問題並加以改
善的一種分析方法。
z吉爾佈雷斯把這些以手、眼活動為中心的基本
動作總結為18種，並將之取名為動素
( Therbligs，即吉爾佈雷斯英文的反拼)。
9基本動作記號(1 8個動作)_1/4
PTL用手或身體的某一部位承
受載荷、改變目的物位置
的動作、拉送、推送和滑
送也屬於此類動素用手抓住鉛筆移動
移物
3
手中放置若目的物的形狀
使手持的目的物與其他的
裝配或使用的目的物取得
正確位置關係的動作把鉛筆尖對準寫字
的位置定位
4
把目的物放在指尖的形狀用手抓目的物的形狀用手或身體的某一部位抓
取或控制目的物的動作用手抓住鉛筆G握取
2空手的形狀空手移動接近或離開目的
物的動把手伸到放置鉛筆
的位置處RE伸手
1第
Ⅰ
類
進
行
作
業
時
必
要
的
動
作以用書桌上放著的
鉛筆寫字為例記號說明動索定義舉例代號記號名稱
序
號類
別鉛筆2支
鋼筆2支
Reach
Grasp
PositionTranslate
6詠和企管——IE 動作分析
10基本動作記號(1 8個動作)_2/4
I將目的物的性能、品質、
數量與規定標準相比較的
動作檢查所寫的字是否
正確調查
9
放大鏡的形狀RLU利用器具或裝置所做的動
作。用手改變目的物形狀
態、性質的動作也屬於此
類動素正在寫字的時候
使用
7
英語Use的第一個字母U
放開由手或身體的某一部
位控制著的目的物的動作把手中的鉛筆放下放開
8
從手中落出目的物的形狀從組合形狀中拆除物體將一物分解為兩個或兩個
以上目的物的動作打開鉛筆套DA分拆
6組合形狀使兩個或兩個以上的目的
物合併的動作為鉛筆套上筆套A裝配
5
第
Ⅰ
類
進
行
作
業
時
必
要
的
動
作以用書桌上放著的
鉛筆寫字為例記號說明動索定義舉例代號記號名稱
序
號類
別鉛筆2支
鋼筆2支
Assemble
Disassemble
Use
Release
Inspect
11基本動作記號(1 8個動作)_3/4
PP為了便於下一個動作的實
施，調整目的物的位置，
使其正好處於最好的朝向
而完成的動作改正鉛筆的握持以
便於寫字准備
14
保齡球瓶立著的形狀PNST使用五官從數個物件中選
定目的物的動作從數支鉛筆中選擇
恰當的一支鉛筆選擇
12
指向目的物的形狀
以思考為主的理解和判斷
等心理回憶忘記掉的單詞思考
13
用手摸著頭的形狀用眼看到目的物的形狀在尋找動作之後，找到目
的物瞬間的動作看見鉛筆F發現
11用眼尋找目的物的形狀用眼、手等五種感官尋找
目的物的動作尋找鉛筆放在何處SH尋找
10
第
Ⅱ
類
將
延
緩
第
一
類
動
作以用書桌上放著的
鉛筆寫字為例記號說明動索定義舉例代號記號名稱
序
號類
別鉛筆2支
鋼筆2支
Search
Select
PrepositionPlanFind
7詠和企管——IE 動作分析
12基本動作記號(1 8個動作)_4/4
RAD不含有效動作，但操作者
可以控制的遲延由於觀望別處而停
止寫字可避免的
推遲17
人躺著的形狀
為了恢復疲勞，身心活動
處於休息狀態由於手發酸而停止
寫字休息
18
人坐在椅子上的形狀人被絆倒的形狀由於機械的自動進給而造
成的等待以及雙手操作時
某只手的空閒，遲延不是
有效動作，但操作者不負
責任由於停電而無法寫
字UD不可避免
的推遲
16用磁石吸住目的物的形狀用手或身體的某一部位保
護目的物維持原狀的動作在寫字的時候要壓
緊紙H拿住
15
第
Ⅲ
類
與
工
作
無
關
的
動
作以用書桌上放著的
鉛筆寫字為例記號說明動索定義舉例代號記號名稱
序
號類
別鉛筆2支
鋼筆2支
Hold
Unavoidable Delay
Avoidable Delay
Rest
13基本動作分析專用紙
調查日期：____年__月__日
作業名稱
右手眼左手備注(輔助說明
改善的目標)右手動作基本動素記號
左手動作序號分析者所屬部門分析者名稱作業名稱產品名稱
(圖片區域)工序(工廠)名
小
計小
計小
計
眼右手左手動素記號合計第3類第2類第1類動作屬性
總
括
表
